SIXT ITALIA Comentarios sobre el alquiler de coches

NAPLES, IT - Comentado por: ISABEL - 24 marzo 2025

" . "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FLORENCE, IT - Comentado por: FERNANDO - 17 junio 2024

" Hablé con la oficina, me confirmaron que se anulaba la reserva, y hasta la fecha no me han ingresado/ devuelto el dinero. "

" Al día de hoy estoy esperando que me devuelvan el dinero como me confirmó el empleado de autoeurope "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 2
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 6

FLORENCE, IT - Comentado por: AITOR - 08 enero 2024

" Bueno "

" Trato bueno "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

FLORENCE, IT - Comentado por: JOSÉMIGUEL - 30 septiembre 2023

" Mi limitada experiencia con Autoeurope es buena: en mayo de 2023 alquilé un coche con Hertz a través de Autoeurope con "Protección total frente a daños" en el aeropuerto de GranCanaria y no acepté la propuesta de seguro de Hertz. Le hice un roce al coche por lo que, al devolverlo, Hertz me cobró 670€. Reclamé a Autoeurope con toda la documentación que me solicitaban y a la semana siguiente me devolvieron lo pagado MI pregunta a Autoeurope: ¿se hubieran hecho cargo de los 2.200€ que me habría cobrado SIXT, en el caso de haberle hecho dos roces al coche de SIXT? De su respuesta depende que siga alquilando coches a través de Autoeurope "

" Reservé con SIXT un coche, a través de Autoeurope, para los días 17 a 22 de septiembre de 2023, a retirar y entregar en FLORENCE CENTRAL RAIL OFFICE, PIAZZA DELLA STAZIONE, en Florencia (Italia) La reserva con Autoeurope la hice con una "Protección total frente a daños". El coste total fue de 663€ Al recoger el vehículo, la señorita que me atendió (Emma Lyukshina) me dejó muy claro que, en caso de incidente, SIST no daría ningún valor al seguro contratado con Autoeurope y me cobraría una cantidad de mil y pico euros (no recuerdo el pico ... pongamos 1.100€) por cada desperfecto: 1.100€ por un desperfecto, 2.200€ por dos desperfectos, ... y así sucesivamente (y, llegado el caso caso, yo debería recurrir luego a Autoeurope para negociar la compensación), por lo que me recomendaba "vivamente" que contratara el seguro de SIXT que, por un precio de 320€, me cubriría cualquier incidencia. Reconozco que, por lo desproporcionado que me parecieron sus valoraciones, me "asustó" el riesgo que corría y decidí aceptar su oferta de seguro (Como la señorita Lyukshina, puesto que no tenía disponible un vehículo como el que yo había reservado, había tenido la "generosidad" de asignarme "sin cargo adicional" un vehículo de categoría superior, supongo que el coste del seguro se ajustaría "generosamente" a la superior tarifa del coche proporcionado, no a la del reservado) "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 3
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

FLORENCE, IT - Comentado por: JESÚS SANTIAGO - 17 junio 2023

" Contacté por dudas en el teléfono a tención, me aclararon amablemente todo sobre el coche y el seguro. "

" El coche que me entregaron tenía un daño en el parabrisas, mi acompañante me lo dijo cuando llevaba parte del primer viaje. Mandé un mensaje con fotos de ese y resto de daños, pero no recibí respuesta ni comunicaron conmigo. Deberían revisar bien las lunas antes de entregar un coche a un cliente. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

PALERMO, IT - Comentado por: DOLORES - 03 junio 2023

" ha sido perfecto tanto en la entrega como en la devoluciòn. "

" Ha ido perfecto. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FLORENCE, IT - Comentado por: JOSE LUIS - 06 abril 2023

" Incorrecta "

" Correcto. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: VICTOR ANGEL - 09 noviembre 2022

" Sencillez. "

" Atención y servicio en recogida y entrega perfectos. Volveré a alquilar con Sixt. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: JESUS - 07 septiembre 2022

" Contratar el seguro con AutoEurope me dio la seguridad de estar bien protegido y evitar experiencias pasadas con el alquiler de coches en Italia "

" Todo fue según lo planeado. El check on sin esperas y el check out sin sobresaltos "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FLORENCE, IT - Comentado por: RICARDO - 05 septiembre 2022

" Muy buen portal para alquiler de coches. Fácil, rapido y eficiente. "

" Buena empresa de alquiler de coches en Italia "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

FLORENCE, IT - Comentado por: NICXIO - 19 agosto 2022

" Tienen el mejor precio del mercado y es 100% confiable. "

" precio muy competitivos y la mejor ubicacion en florencia "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: JUAN - 05 mayo 2022

" Dar mas información es preceptivo. En general BIEN. Gracias "

" Sugiero que se informe mejor sobre el procedimiento de devolución del coche, incluso entregando un planito de itinerario a seguir para llegar a la localización de SIXT, en el aeropuerto de Malpensa, pues está mal señalizado y se hace complicado, máxime cuando estás apurado por la salida del vuelo. Gracias "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERGAMO, IT - Comentado por: JUAN - 31 marzo 2022

" Buena opción de alquiler a buen precio "

" Sixt es una empresa seria, con buen servicio de vehículos y buen trato personal "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

MILAN, IT - Comentado por: BLAS ANTONIO - 24 marzo 2022

" No fue claro sobre el seguro del vehículo o lo mañana interprete. Pero cuando llame me trataron como un tarado "

" No me devolvieron a hoy el dinero de la franquicia q pague con debito "

Relación calidad/precio: 2
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 2
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: ANA - 17 marzo 2022

" Encantada. Unos dos antes de viajar tuvimos un problema con el vuelo y nos pusimos en contacto vía telefónica y la experiencia fue muy positiva "

" Me sentí presionada a coger todo tipo de seguros adicionales "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

TURIN, IT - Comentado por: ALFONSO - 15 marzo 2022

" Precio y calidad "

" Fácil y rápida recogida y entrega "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FLORENCE, IT - Comentado por: JOSE MARIA - 29 octubre 2021

" Todo fue correcto y fàcil; ningun problema. "

" Todo fue correcto y fàcil; ningun problema. Factura final, algo mas alta que lo previsto. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

NAPLES, IT - Comentado por: ENCARNA - 21 septiembre 2021

" comunicación via mail muy buena "

" Descontrol a la entrega del vehículo, mucha espera y nadie en la devolución... "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: BORJA - 30 agosto 2021

" Transparencia y al mejor precio. "

" Rápido y cómodo. Te olvidas de preocupaciones con sus opciones de devolución de franquicia. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: DIEGO - 02 agosto 2021

" Rápidas respuestas a mis dudas "

" Coches muy nuevos y cuidados "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: FABIEN - 30 junio 2021

" Como tuvimos que cambiar la reserva por un cambio en el vuelo hemos pagado casi el doble cuando se traba solo de añadir un día, esta falta de flexibilidad no me parece normal, sobre todo en estos tiempos que siempre se cambian los vuelos. "

" Como tuvimos que cambiar la reserva por un cambio en el vuelo hemos pagado casi el doble cuando se trataba solo de añadir un día, esta falta de flexibilidad no me parece normal, sobre todo en estos tiempos que siempre se cambian los vuelos. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: ALESSANDRO - 16 noviembre 2020

" siempre todo muy claro y confiables "

" todo perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: JOSE RAFAEL - 29 noviembre 2019

" . "

" Solicite un Fiat Tipo y me ofrecieron un Qubo, tuve que pagar una pequeña diferencia para quedarme un 500X "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

VENICE, IT - Comentado por: JOSE SEVERIANO - 07 octubre 2019

" Muy bien. "

" Fenomenal "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

OLBIA, IT - Comentado por: GUILLEM - 16 septiembre 2019

" Deberían advertir que SIXT en Olbia intentan cobrar 200 € extras y que pueden darte un coche menor de lo pactado si no cedes a sus presiones. "

" Habia reservado un coche BMW X1, y me dieron un coche BMW X2, alegando que está dentro del mismo grupo. No estoy de acuerdo con esa modificación ya que BMW X2 es un coche bastante más pequeño. Somos una familia de 5 personas i tuvimos que llevar maletas en asientos anteriores. "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

BERGAMO, IT - Comentado por: CIPRIANO - 13 septiembre 2019

" Muy fácil como siempre. Después de muchos años continúa alquilando a través de Autoeurope "

" Fantástico coche en perfectas condiciones. Golf Diesel automático "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERGAMO, IT - Comentado por: GABRIEL - 08 septiembre 2019

" Muy buena pues se puede elegir gran variedad de tarifas "

" No estoy seguro si me respetaron la Categoría del coche, un Peugeot 2008 en lugar de un golf, aunque el coche estaba bien "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

TREVISO, IT - Comentado por: MANUEL - 02 septiembre 2019

" Una vez tuve un problema que fue difícil de solucionar "

" La verdad todo fue muy bien y los empleados amables y competentes "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BARI, IT - Comentado por: MARIA DOLORES - 30 agosto 2019

" Muy recomendable "

" Sencilla, coche casi nuevo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: ALBERTO - 18 agosto 2019

" Todo bien, pero quise extender el alquiler 1 día y su empresa no lo cubría sin devolver el coche y empezar otro alquiler. Por eso les pongo un 8 "

" Pesados al intentar cambiarme el coche. Excusas de que en Eslovenia no podían ir vw, BMW y otras marcas "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 9

BARI, IT - Comentado por: SUSANA - 11 julio 2019

" Debería constar en algún sitio que cuando contratas el seguro con AirEurope, luego no tiene la misma validez para Sixt, y nos vimos con la necesidad por precaución de contratar otro seguro con Sixt , que era la empresa final. Tuvimos que pagar dos seguros y eso no quedaba claro en ningún sitio. "

" El trato fue muy amable y muy claro en todo momento. Nos atendieron muy bien y las condiciones del alquiler correctas. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERGAMO, IT - Comentado por: GORKA - 06 junio 2019

" Siempre utilizo Autoeurope a la hora de alquilar vehículos. Me parece un buscador muy eficaz. "

" Tanto la recogida como la devolución han transcurrido sin colas ni problemas. Personal bastante atento. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

MILAN, IT - Comentado por: ALEJANDRO - 28 mayo 2019

" . "

" 45 minutos de espera para alquilar el coche "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: JUAN MANUEL - 30 enero 2019

" Buen trato y atención cordial y profesional "

" Todo perfecto excepto por la dificultad para localizar el punto de devolución. Falta de señalización adecuada "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ROME, IT - Comentado por: FEDERICO - 29 diciembre 2018

" Es costumbre bastante difusa por parte de las empresas de alquiler la de tratar mal a los clientes que vienen de Autoeurope. Entiendo que cobran menos cuando hay un broker de por medio. "

" Habiendo alquilado un coche compacto con 2 semanas de antelación, al llegar al aeropuerto me dicen que no hay coche de esa categoria y me ofrecen un Panda (más pequeño) o un caddy (furgoneta de 9 plazas), ideal para moverse en Roma en Navidad. He tenido que levantar la voz para que apareciera milagrosamente un coche normal. No tengo porque enfadarme el dia de Navidad por la ineptitud y la poca seriedad de ciertas empresas. Saludos "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 6

MILAN, IT - Comentado por: FRANCO - 08 diciembre 2018

" todo bien y precio muy bien como siempre "

" todo bien menos el empleado "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10