SICILY BY CAR ITALIA Comentarios sobre el alquiler de coches

VERONA, IT - Comentado por: ISABEL - 10 septiembre 2025

" Cuando entregamos el coche, nos dijeron que el coche no tenía el depósito de la gasolina como nos lo habían entregado (según ellos, faltaba una "rayita", a pesar de que la "autonomía" del coche era de 40 km. más de la que tenía cuando nos lo entregaron. Por ello, nos cargaron en la tarjeta 7,91 euros. "

" El coche que había pedido era manual. Cuando llegamos a recogerlo nos dijeron que nos tenían que dar un vehículo automático y que, si no lo queríamos, nos tenían que dar un vehículo que no estaba limpio. Nosotros optamos por llevarnos el coche sin limpiar. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 4
Estado del vehículo: 6

TRIESTE, IT - Comentado por: PEDRO PABLO - 06 septiembre 2025

" Rápido y sencillo "

" Nos atendió una chica que siempre parecía que tenía prisa y que solo nos estaba esperando para marcharse, tanto al coger el coche como al dejarlo. Nos dio muy poca información y al dejarlo ni siquiera firmamos nada. Por el resto bien "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 4
Estado del vehículo: 10

ALGHERO, IT - Comentado por: JAVIER - 01 septiembre 2025

" Lo recomendaría pq movieron cielo y tierra para conseguirnos un coche de 9 plazas. El único problema es que yo pagué por una Mercedes Vito y recibimos Ford transit (que debería habernos costado menos). Fueron tres horas de incertidumbre, pero finalmente pudimos disfrutar de nuestro viaje. "

" Cuando llegamos a la ventanilla de Sicily by Car en el aeropuerto de Alguero, resultó que el coche que habíamos alquilado (Mercedes Vito) no estaba disponible pq los frenos no funcionaban. La única solución que me ofrecieron inicialmente en Sicily fue que nos podrían dar dos coches. Tras insistir mucho (según Sicily era nuestro problema si no aceptábamos su propuesta de dos coches), conseguimos que la persona de Sicily se pusiera en contacto con Autoeurope para intentar solucionarnos el problema. Tras más de tres horas en el aeropuerto de Alguero (lo que implicó que no pudiéramos ver parte de las cosas que queríamos ver ese día) conseguimos un coche de 9 plazas con Felirent (empresa, que aunque está super lejos de la terminal nos trató de maravilla. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 5

TREVISO, IT - Comentado por: MERCEDES - 25 agosto 2025

" Muy cómodo e intuitivo a la hora de comparar tarifas y consultar condiciones. "

" Atención profesional y facilidad a la hora de recoger/devolver el vehículo. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: PEDRO - 20 agosto 2025

" Siempre alquilo con auto europe Por su seriedad y porque cumplen todo lo que se contrata "

" Ningún problema Seriedad Es la tercera vez que lo hago con ellos "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 15 agosto 2025

" Como siempre muy buenos precios y comparativas entre compañías muy útiles. "

" Muy sencillo todo el proceso, nos dieron un coche con varios años de antigüedad pero en muy buen estado (y diésel, raro en los tiempos actuales, que nos vino genial para ahorrar un poco en combustible). En la entrega del coche no aparecía ningún daño en la hoja, pero el coche tenía varios picotazos en puertas y defensas. Al comentarlo con el personal lo anotaron rápidamente, pero es un punto a tener en cuenta: siempre revisar el coche antes de llevarlo. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

VENICE, IT - Comentado por: BEATRIZ - 14 agosto 2025

" Muy bien "

" Todo perfecto, personal muy amable "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 04 julio 2025

" Ya lo he utilizado varias veces y seguiré haciéndolo. Todo correcto con la tranquilidad de tener un seguro. "

" Todo correcto. Coche en muy buen estado. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FLORENCE, IT - Comentado por: PABLO - 03 julio 2025

" Todo perfecto , pero siempre hay dudas con el tema del seguro con Autoeurope o con la agencia de alquiler. "

" Todo perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 03 julio 2025

" Ofrece diversas compañías y cuadro comparativo de compañías y vehículos fáciles de entender "

" Nos ofrecieron un coche distinto al que elegimos pero bien. Nuevo y sin golpes. La persona que entregó coche nos cambió idioma del navegador. La entrega fue rápida. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TRIESTE, IT - Comentado por: JOSE MANUEL - 15 junio 2025

" La persona que me atendió al recoger el automóvil fue muy cordial y paciente, el automóvil tenía un faro que no iluminaba pero en general funcionó bien. La persona que recepciono el automóvil a la hora de la entrega fue rápida y sin problemas "

" Ha sido una experiencia positiva en general, el vehiculo tenía un faro que no iluminaba pero en general funcionaba bien y la atención al recogerlo y entregarlo ha sido positiva "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 6

VENICE, IT - Comentado por: MARÍA C - 12 junio 2025

" Facilidad y claridad en la reserva. Posibilidad de alquiler sin franquicia "

" Recogida y devolución rápida. El coche en buen estado "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ALGHERO, IT - Comentado por: MARÍA - 19 mayo 2025

" No devuelven la fianza, te cobran de más aún presentando la tarjeta que piden y no dan explicaciones "

" No devuelven la fianza, te cobran de más aún presentando la tarjeta que piden y no dan explicaciones "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 3
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 8

PALERMO, IT - Comentado por: SANTIAGO - 05 mayo 2025

" Rápido y practico comparador y buena intermediación "

" Cómodo y rápido a la recogida y entrega. Solicité cambios que fueron aceptados sin problema "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PALERMO, IT - Comentado por: ALFREDO - 22 abril 2025

" El coche no había sido limpiado "

" Me entregaron un coche con una señal de alerta en amarillo en el salpicadero. Tras investigar, llegué a la conclusión que podían ser las luces de la matricula trasera, donde estaba parte fundidido "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 3

BERGAMO, IT - Comentado por: JOSE ANTONIO - 18 marzo 2025

" Todo perfecto. Muy profesional. "

" Todo perfecto. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERGAMO, IT - Comentado por: JUAN - 05 marzo 2025

" Muy satisfecho "

" Muy satisfecho "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JOSE LUIS - 08 febrero 2025

" Facilidad y rapidez "

" Buen servicio aunque el coche era un poco viejo, tenía más de 70.000 Kms "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

TREVISO, IT - Comentado por: JUAN - 28 enero 2025

" El trato es amable y correcto. Tanto el check-in como el check-out son ágiles y rápidos. "

" Todo en regla, aunque el coche no era el que inicialmente reservé y tenía muchos kilómetros (más de 110.000 kms), que son muchísimos para un coche de alquiler. Estaba en buen estado. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

BERGAMO, IT - Comentado por: PEDRO PABLO - 22 enero 2025

" . "

" . "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

BERGAMO, IT - Comentado por: IGNACIO - 19 enero 2025

" Sin problemas en el proceso de reserva "

" Escogí esta empresa por mejores reviews que otras equivalentes mas baratas. Sin embargo: Coche anticuado, de unos 8-10 años y 85K km. No tenía usb-c para enchufar un smartphone, solo un puerto usb antiguo. Ya en la entrega nos lo dieron con el sensor de baja presión de los neumáticos encendido. Alquilé un coche con neumáticos de invierno y me dieron uno con neumáticos normales y cadenas en el maletero, que no es lo mismo. Mal sabor de boca. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 6

PALERMO, IT - Comentado por: ANA - 15 enero 2025

" Todo ha ido bien "

" Todo ha ido bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: JORDI - 20 diciembre 2024

" Muy buen servicio de atencion telegfonica, te solucionan todas las dudas y problemas que puedan surgir. Todo ha salido bien "

" Alquilamos el cohe en Milan para viajar hacia Austria y justo nada mas cruzar la frontera el cohe que funcionaba todo con el mando, se le acaban las pilas del mando y nos quedamos atrapados en un parquing subterrano sin poder mover el cohe. contactamos con la oficina de Bolzano, y nos trataron fatal y no nos dieron ninguna solucion. Finalmente me leí todo el manual del cohe ( por suerte estaba en la guantera) y pude desbloquear el chip y encender el coche. nos acercamos a la oficina de Bolzano, y el hombre, muy maleducado, nos dijo, que no nos podia atender, que si queriamos nos esperaramos otras 4horas a el cmbio de turno y que nos atendiera otra persona. No lo hicimos y continuamos todo el viaje sin la pila del mando, solamente posicionando la llave para desbloquear el cohe y seguir circulando. Un 0 para la oficina de Bolzano, o quizas por la personaque nos atendio "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: DAMIÁN JESÚS - 02 diciembre 2024

" El más económico. "

" Fácil de localizar y luego devolver el vehículo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: JUAN - 30 octubre 2024

" 100% recomendable "

" coche impecable y buen servicio "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: PABLO - 28 octubre 2024

" Todo muy cómodo y muy sencillo "

" Muy bien todo "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

CATANIA, IT - Comentado por: MARIA BELÉN - 25 octubre 2024

" Auto Europe es totalmente fiable y confiable a la hora de alquilar cualquier coche en cualquier ciudad/país. Nunca hemos tenido problemas con ellos a la hora de reservar y resuelven todas tus dudas fácilmente. "

" Siempre que viajamos a Italia reservamos con esta compañía pq hasta ahora nunca hemos tenido ningún problema. Son un poco exigentes en cuanto al llenado del depósito, lo habíamos llenado por completo en una gasolinera a 1,5 kms del aeropuerto y nos decían al devolverlo que parecía como si no estuviese completamente lleno (guardar el ticket con la gasolinera y la hora a la que habéis repostado, por si acaso); así no nos pudo decir nada, vaya morro!! "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

VERONA, IT - Comentado por: VICENTE - 19 octubre 2024

" Calidad precio muy bien. "

" No pude comunicarme con la chica de recepción por no saber Español, y se negó totalmente a utilizar el traductor. Me entregaron el coche con nivel bajo de adblue y me tocó repostar y pagarlo a mi. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 5

PALERMO, IT - Comentado por: JESÚS ANTONIO - 07 octubre 2024

" Satisfecho "

" Al principio nos dieron un coche pequeño y luego nos lo cambiaron "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 6

MILAN, IT - Comentado por: AUGUSTO - 04 octubre 2024

" BIEN "

" BIEN "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

TREVISO, IT - Comentado por: NATHAN - 18 septiembre 2024

" Por parte de Auto Europe, todo correcto. "

" Nuestro vuelo llegó con retraso y llegamos a la oficina de alquiler antes de las 22:00 pero debido a una cola de otra gente que también llegaron en este momento nos atendió después de las 22:00 y nos cobró un recargo de 50€ por atendernos después de las 22:00. No me parece nada justo considerando que estábamos allí antes de las 22:00 y si hubiera más de una persona trabajando nos hubieran atendido antes de las 22:00. En respecto al coche, tenía daños por todos lados y no estaba limpio. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 3

CATANIA, IT - Comentado por: VANESA - 14 septiembre 2024

" Servicio óptimo "

" Servicio optimo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

CATANIA, IT - Comentado por: ALFREDDO - 09 septiembre 2024

" Hubo una sorpresa con un recargo de 70 y pico euros para completar el seguro en caso de determinados daños. por lo demás bien. "

" Hubo una sorpresa con un recargo de 70 y pico euros para completar el seguro en caso de determinados daños. por lo demás bien. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

CATANIA, IT - Comentado por: IVÁN - 19 agosto 2024

" El seguro que pagué en Auto Europe a todo riesgo no me sirvió con la empresa local Sicily By Car por lo que tuve que pagar el seguro x2. "

" Nos recomendó una persona local de Sicilia por ser una de la empresas más conocidas y grandes de la isla. Sin embargo, no disponen de pago con tarjeta de débito cómo el resto de las compañías. Tras tenerlos esperando 20 minutos sin darnos ninguna solución, nos cobraron un seguro extra de 284€ para poder tener el coche. Del cual nos enteramos cuando devolvimos el vehículo y gracias a una persona que hablaba siciliano. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERGAMO, IT - Comentado por: JESUS LEONARDO - 06 agosto 2024

" Muy bien todo "

" Todo perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PALERMO, IT - Comentado por: JUAN LUIS - 01 julio 2024

" Todo ok "

" Todo ok "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: JESÚS - 01 julio 2024

" Espero una respuesta inmediata por vuestra parte, ya que me habéis quitado 350€ por un servicio que no me habéis dejado utilizar. De lo contrario un tribunal será el que os obligue "

" No nos dejaron coger el coche por no tener tarjeta de crédito y también se negaron a devolvernos los 350€ que acabábamos de pagaros. Es un robo y os vamos a denunciar, dais asco "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

PALERMO, IT - Comentado por: HÉCTOR - 14 junio 2024

" --- "

" --- "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 9

TREVISO, IT - Comentado por: ABEL - 12 junio 2024

" Bastante ha estado bastante bien. "

" La empresa ha sido bastante seria y ha cumplido con todas las expectativas. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TRIESTE, IT - Comentado por: JOSÉ DAVID - 05 junio 2024

" Me puse en contacto con ellos tras el incidente para informarles y sí, me contestaron pero me derivaron a ellos directamente porque se trataba de un rueda y su seguro no lo cubre, en definitiva que buscases la vida. Creo una empresa seria no haría eso. "

" Tuvimos un incidente con un pinchazo, y por riesgo de reventar según los mecánicos del taller de Norauto pusimos las dos ruedas nuevas para evitar que el siguiente que cogiese el auto no tuviese un accidente. Nos han abandonado en la solución ni respuesta ni nada, solamente que hemos abonado nosotros dos ruedas nuevas. Si no responden en esta semana no volveré a alquilar nada de ellos "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 9

ROME, IT - Comentado por: JESUS IGNACIO - 07 mayo 2024

" Satisfecho "

" Satisfecho "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FLORENCE, IT - Comentado por: MARCOS ANTONIO - 26 abril 2024

" Con Auto Europe todo bien. "

" Relación calidad precio bien, la atención al cliente muy mejorable. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

VENICE, IT - Comentado por: JIMENA - 15 abril 2024

" Cuando alquilé el coche por internet, me dieron la opción de pagar extra por el seguro, a lo cual dije que no (supuestamente venía un seguro básico incluido). Al llegar allí me hicieron pagar el seguro obligatoriamente, unos 160€, vs los 80-90€ que costó el coche. Habría estado bien saber de antemano que iba a tener que pagar los 160€ obligatoriamente, ya que supone una diferencia drástica en el precio final. "

" Cuando alquilé el coche por internet, me dieron la opción de pagar extra por el seguro, a lo cual dije que no (supuestamente venía un seguro básico incluido). Al llegar allí me hicieron pagar el seguro obligatoriamente, unos 160€, vs los 80-90€ que costó el coche. Habría estado bien saber de antemano que iba a tener que pagar los 160€ obligatoriamente, ya que supone una diferencia drástica en el precio final. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ROME, IT - Comentado por: ROBERTO OSCAR - 09 abril 2024

" Si bien me entregaron otro modelo de auto, fue de la misma gama y calidad. Todo perfecto. "

" Si bien me entregaron otro modelo de auto, fue de la misma gama y calidad. Todo perfecto. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: BEATRIZ - 05 abril 2024

" . "

" . "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

VENICE, IT - Comentado por: JOSE FRANCISCO - 13 marzo 2024

" Eficacia y atención en la gestión "

" El alquiler del vehículo ha sido satisfactorio, ya que los dos términos habitualmente más difíciles de conseguir, ruedas de invierno en buen estado y tracción 4 x 4 han estado a nivel de lo deseado. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ROME, IT - Comentado por: EMILIO - 13 marzo 2024

" No "

" No "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

MILAN, IT - Comentado por: JAVIER - 11 marzo 2024

" Surgió una duda en la recogida y Autoeurope, no tiene ningún teléfono a partir de las 20 h, mal no pudimos solucionarlo. "

" Mal, bloquearon 300 € y una vez entregado el coche en perfecto estado, ha pasado una semana y aún no lo han devuelto. "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 9

BERGAMO, IT - Comentado por: JUAN - 07 febrero 2024

" Buenos precios y claridad en la contratación. "

" Personal en oficina del Aeropuerto de Bérgamo muy amable, atento y rápido. Además hablaba español perfectamente. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

MILAN, IT - Comentado por: RUBEN - 03 febrero 2024

" satisfecha "

" satisfecha "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: JUAN MIGUEL - 02 febrero 2024

" EL MEJOR PRECIO "

" MUY SENCILLO. NO HUBO NINGUN PROBLEMA Y PUDIMOS CAMBIAR DE CONDUCTOR "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERGAMO, IT - Comentado por: JUAN - 26 enero 2024

" Sin problemas "

" En Bergamo ir primero al mostrador en llegadas y hacer los tramites Luego ir con el transfer al parking 3 "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

BERGAMO, IT - Comentado por: JOSE LUIS - 23 enero 2024

" Muy fácil on line y buena relación calidad/ precio "

" Creo que deberían indicar con exactitud la ubicación del parking donde se devuelve/recoge el coche en aeropuerto de Malpensa. En el momento de recoger el coche en Bergamo no nos indicaron ni la ubicación de la oficina ni la ubicación del parking "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

BERGAMO, IT - Comentado por: ADRIAN - 25 diciembre 2023

" Gestión Del coche con Autoeurope correcta, con Sicily by car no satisfactoria "

" El coche se entregó sin revisarse correctamente por el staff y en la entrega se añadieron daños que no se realizaron "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 4
Estado del vehículo: 4

MILAN, IT - Comentado por: SALVADOR - 08 diciembre 2023

" ...Y CON AUTOEUROPE, UNA PÁGINA SUPER LIMPIA, MUY INTUITIVA Y FÁCIL, LA VERDAD QUE ES PARA MI LA MEJOR PÁGINA PARA ALQUILER DE VEHICULOS, RECOMIENDO POR CALIDAD Y POR PRECIOS..... "

" INCREIBLE EL TRATO DEL PERSONAL EN LAS OFICINAS, ASI COMO LA DEVOLUCIÓN, TODO FUE SUPER CORRECTO Y MUY AMABLE POR PARTE DEL EQUIPO. SIN DUDARLO REPETIRIA CON ESTA GRAN COMPAÑIA DE ALQUILER DE VEHICULOS.... "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PALERMO, IT - Comentado por: MANUEL VICTOR - 31 octubre 2023

" No he tenido nunca ningún problema "

" Intentan venderte su seguro a toda costa cuando recoges el coche. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

BERGAMO, IT - Comentado por: CHRISTIAN - 21 octubre 2023

" Buen precio y buenas compañías de alquiler de coches "

" El personal muy amable y la recepción y devolución del coche muy sencilla y rápida "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FLORENCE, IT - Comentado por: BERNAT - 18 octubre 2023

" Gestión fácil en la web pero cuando llegas a la compañia que te alquila el coche la cosa cambia "

" No pudimos pagar con mastercard y la visa que teníamos no tenía suficiente saldo, por lo que tuvimos que añadir otro conductor y pagar 40€ de más "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

TRIESTE, IT - Comentado por: FRANCISCO - 09 octubre 2023

" Todo perfecto "

" Me han dado un vehículo diesel y al final del primer día de alquiler me ha pedido aditivos para el motor, lo que me ha supuesto un gasto extra además del combustible Deberían revisar mejor los coches y entregarlos con todos los niveles al nivel adecuado El resto todo bien "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 6

MILAN, IT - Comentado por: RAMON - 04 octubre 2023

" Sin problemas. Todo según lo previsto en la reserva. "

" Buen trato y sin cargos inesperados. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

BARI, IT - Comentado por: JOSE ANTONIO - 02 octubre 2023

" Poco claro el contrato seguro todo riesgo, viéndome obligado a abonarlo de nuevo en Sicily by car por no figurar en bono rent "

" Auto poco limpio, (parabrisas por interior, arenas maletero), presión neumáticos inadecuada (con aviso en cuadro) "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 5

MILAN, IT - Comentado por: RICHARD - 26 septiembre 2023

" Eficiente con Auto Europe "

" Nunca volvería a alquilar un coche de esta empresa de alquiler de coches. El coche era muy, muy viejo. Era tan viejo que le costaría subir colinas y tenía muy pocos accesorios, por ejemplo, la capacidad de usar Android Auto. Voy a enviar una queja por separado sobre este alquiler, ya que el dinero gastado no era acorde con el coche que nos proporcionaron. Gracias "

Relación calidad/precio: 2
Trato recibido localmente: 3
Calidad en la devolución: 4
Estado del vehículo: 1

NAPLES, IT - Comentado por: PEDRO - 25 septiembre 2023

" Siempre es fácil. Muy recomendable "

" Todo bastante bien, incluso necesitamos la factura del late check out por un retraso en el vuelo y nos la facilitaron rápidamente por email. El coche no estaba del todo en buenas condiciones, pero aceptable "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 6

FLORENCE, IT - Comentado por: OIER - 19 septiembre 2023

" Fácil y sencillo, leer siempre la letra pequeña "

" Trato seco y distante, esperando a la devolución del deposito. "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 4

TREVISO, IT - Comentado por: RAFAEL - 01 septiembre 2023

" Todo ha salido bien El coche bien y el trato de auto europe muy bien tambien "

" Bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: POL - 01 septiembre 2023

" Todo bastante correcto, las cosas muy bien explicadas y bastante claro. Pero al ser un tercero siempre hay alguna duda que tampoco te pueden resolver ellos y alguna información queda un poco ambigua. Por lo demás muy bien. "

" Muy pocas explicaciones en general de lo que se tiene contratado y sobre algunas dudas sobre el alquiler. En la oficina que fuimos únicamente era temas burocráticos, casi sin dirigir la palabra. Únicamente firma y firma y paga con la tarjeta de crédito. Trato un poco Justo. También que toda la documentación del vehículo y del contrato y del seguro estaba todo en italiano, estaría bien que nos lo dieran o enviaran en otros idiomas para facilitar el entendimiento. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

BRINDISI, IT - Comentado por: ANGEL - 28 agosto 2023

" - "

" - "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

BERGAMO, IT - Comentado por: NEUS - 27 agosto 2023

" Ningun problema. "

" Ningun problema. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BRINDISI, IT - Comentado por: FRANCESC - 22 agosto 2023

" Todo ok. "

" Coche en bastante buen estado. Relativamente nuevo (35.000 km). Con alumbrado de última tecnología (Led). El trato en la oficina de recogida fue un poco abrupto y disperso. Me lo esperaba mejor. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

MILAN, IT - Comentado por: GUILAD - 19 agosto 2023

" Hace unos 20años que lo hago. Y hasta ahora en todo lugar que recoji un vehículo quede conforme "

" Muy buena compañía "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: RAFAEL - 14 agosto 2023

" Lo que comento en el punto 3. "

" Contraté un seguro a todo riesgo sin franquicia, pero al llegar al puesto del operador Sicily by Car me indicaron que ni la rotura de parabrisas, ni los bajos del vehículo ni el interior estaban cubiertos por ellos y que me quedara claro. El coche que me dieron tenía infinidad de golpes y arañazos, tenía problemas en el interior no reflejados en sus revisiones ... en fin, mi sensación es que entre ustedes y el operador local no hay comunicación y que en caso de incidente hubiera estado vendido. La próxima contrato en directo. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

CAGLIARI, IT - Comentado por: FRANCISCO JOSÉ - 10 agosto 2023

" En esta ocasión no hemos quedado para nada contentos con el vehículo "

" Nos dieron un vehículo en condiciones bastantes deficientes; faltaban dos tapacubos, tenía un golpe lateral en una puerta sin arreglar y nos lo entregaron bastante sucio. "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 1

PISA, IT - Comentado por: PABLO - 09 agosto 2023

" El coche muy nuevo y estaba en muy buenas condiciones "

" Mande un correo el mismo día que hice la devolución del vehículo preguntando cuando se desbloqueaba la fianza de la tarjeta y 4 días después no hay respuesta alguna y aun no se me ha desbloqueado , cuando me dijeron en caja que era inmediato al devolver el vehículo "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

BERGAMO, IT - Comentado por: DOLORES - 31 julio 2023

" El proceso de alquiler me pareció rápido y sencillo. El vehículo alquilado, una verdadera porquería. "

" Nos entregaron un vehículo que no era el que habíamos solicitado, con la premisa de que era más grande y mejor. Mi sorpresa al recogerlo, estaba muy sucio, y una vez puestos en marcha empezamos a ver fallos en el vehículo, tales como el embrague que le patinaba o las luces que se apagaban y te dejaban a oscuras en cualquier momento. No quería un vehículo de lujo, pero sí uno seguro y éste, seguro era lo que menos era. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

VENICE, IT - Comentado por: SERGI - 31 julio 2023

" llame al servicio de atención al cliente de auto europa y me atendieron muy bien "

" el coche presentaba numerosos golpes y tenía encendida la luz de mantenimiento del vehículo "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 4

VENICE, IT - Comentado por: ELENA - 31 julio 2023

" Tuvimos un problema al hacer la reserva del coche y lo resolvieron rápidamente. "

" Atención rápida y eficaz. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: JUAN PABLO - 26 julio 2023

" La experiencia con Auto Europe ha sido buena; no así con Sicily by Car, cuya experiencia ha sido nefasta. "

" Sicily by Car nos cobró un "seguro" de doscientos euros , cuya póliza nunca vimos, por no llevar tarjeta de crédito, a pesar de que todo estaba ya previamente contratado y pagado a Auto Europe en la modalidad que ya incluye seguro. Al día siguiente, otra persona que viajaba conmigo ofreció su tarjeta de crédito, pero en la oficina de Sicily by Car se negaron a aceptarla y devolver el dinero del seguro ¿imaginario? de doscientos euros que me hicieron. Por el propio prestigio de su empresa, les recomendaría no trabajar más con Sicily by Car. El coche que me dieron (Opel) fue diferente del que había contratado con ustedes (Citroën) "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 5

BOLOGNA, IT - Comentado por: JOSE CARLOS - 25 julio 2023

" Magnífica atención telefónica como siempre. "

" En la recogida del vehículo sólo había una persona atendiendo. No tenía nada preparado, y con solo una cliente delante, estuvimos cerca de 45 minutos. Una rueda empezó a perder aire a los 100 km. y tuvimos que cambiarla por la de repuesto para ir tranquilos. Además, nos la dieron con nivel bajo de aceite y tuvimos que rellenarlo nosotros. En la entrega, con 35 grados de temperatura, no había nadie en la zona de Sicily Car para recogerla. Llevamos la llave al mostrador y se negaban a recibirla, pretendiendo que nos fuéramos al sol a esperar a que apareciera alguien, a lo que me negué y dejé la llave allí. La peor experiencia de mi vida con un vehículo de alquiler. Nunca volveré a alquilar con Sicily Car. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

BRINDISI, IT - Comentado por: MANUEL - 23 julio 2023

" Se anuló la reserva porque no disponía de tarjeta de crédito por parte de sicily by car y no queréis devolverme el dinero a pesar de que ellos directamente la ANULARON. No volveré a utilizar vuestro servicio. "

" Su hubiera tenido diría. Me fue bien con AVIS. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

FLORENCE, IT - Comentado por: JOSE - 18 julio 2023

" Todo correcto y muy atentos "

" El motivo es que al recibir el coche sólo tenían marcados 3 arañazos y al ir a recogerlo contamos más de 15. Le pedimos que anotará todos, pero no lo hizo y alegaba "era la zona", e incluso tenía los 2 retrovisores rajados lateralmente sin marcar!!!!!.... A la entrega los trabajadores estaban con varias discusiones con otros clientes por estos problemas. Tuvimos un aconsulta y fue imposible contactar por teléfono a los números facilitados. "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 3
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: JOSE ANTONIO - 15 julio 2023

" El coche va muy bien, en llano, por eso la única pega es en las cuestas, le faltan caballos, pero las sube. Consume muy poco y es una gozada. El color del coche podría ser más bonito jeje "

" El coche va muy bien, en llano, por eso la única pega es en las cuestas, le faltan caballos, pero las sube. Consume muy poco y es una gozada. El color del coche podría ser más bonito jeje "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

BARI, IT - Comentado por: ISRAEL - 14 julio 2023

" Muy bien "

" El coche tenía bastantes golpes en los laterales "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

VENICE, IT - Comentado por: OSCAR - 06 julio 2023

" Compañía económica a la par con la calidad del servicio "

" Todo genial "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JUAN - 05 julio 2023

" Autoeurope muy bien, solucionaron todas las dudas que me surgieron "

" Me dieron uno distinto al elegido. Algún arañazos tenía el coche, muy leves, y me lo cobraron como nada leves, todo lo contrario "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 5

TREVISO, IT - Comentado por: VICENTE - 26 junio 2023

" tuve una incidencia por que hacia un mes que se me habia caducado el carnet de conducir y despues de 15 años alquilando coches en Auto Europe no han tenido ningun detalle en devolverme algun dia de alquiler. "

" perfecto.- "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

ALGHERO, IT - Comentado por: JULIAN - 15 junio 2023

" todo correcto. "

" Estaría bien que el contrato, condiciones y personal fueran en español. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

NAPLES, IT - Comentado por: JOSÉ LUIS - 14 junio 2023

" Auto Europe no es responsable de la actuación de Sicily By Car "

" Tuvimos que cambiar de vehículo en otra ciudad después de llamar por teléfono y con muchas dificultades para entendernos además de la perdida de tiempo y el desvío para retirar el nuevo coche. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 4

FLORENCE, IT - Comentado por: JAIONE - 08 junio 2023

" Todo correcto. "

" Todo correcto. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: ENZO - 08 junio 2023

" En general bien pero deberían controlar mejor el tipo de coberturas "

" Se supone que era un alquiler sin franquicia, pero me cobraron extras porqué decían que había cosas que no estaban incluidas "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: SHEILA TATIANA - 07 junio 2023

" CERO AYUDA CON UN PROBLEMA QUE TUVE, ME DIJERON QUE TENÍA QUE HABER PUESTO EL NUMERO DE VUELO EN LA RESERVA CUANDO NI ES OBLIGATORIO NI TE LO PIDEN AL RESERVAR, NO VUELVO A ALQUILAR NI UN SOLO COCHE MÁS CON ESTA EMPRESA, SE LAVARON LAS MANOS Y PERDÍ 200€ QUE PIENSO RECLAMAR HASTA LA SACIEDAD "

" Mi vuelo se demoro 5,30 horas, estuve llamando a Sicily Car la oficina del aeropuerto como 20 veces, tengo el pantallazo de las llamadas, cuando llegué me habían quitado el coche para darselo a otro cliente habiendolo pagado por adelantado. NI AUTOEUROPE NI SICILY CAR ME DIERON SOLUCIÓN NI ME AYUDARON, NI ME HAN DEVUELTO MI DINERO. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

VENICE, IT - Comentado por: RAÚL - 31 mayo 2023

" Desde hace años, Auto Europe es nuestra empresa de referencia a la hora de alquilar vehículos cuando viajamos por Europa y nunca nos ha defraudado. "

" Ya hemos alquilado varias veces en esta empresa y siempre ha ido todo muy bien. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERGAMO, IT - Comentado por: JOSE - 25 mayo 2023

" Todo ha salido segun lo esperado "

" Tofo ha salido genial "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

BERGAMO, IT - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 02 mayo 2023

" Buen trato "

" Hace 6 días de la entrega del vehículo y aún no me han devuelto la fianza "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 3
Estado del vehículo: 9

BARI, IT - Comentado por: MIGUEL - 02 mayo 2023

" Todo muy bien, como siempre "

" Rapidos en todos los trámites Coche nuevo mejor que el previamente alquilado "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FLORENCE, IT - Comentado por: JOSE IGNACIO - 28 abril 2023

" Gran descubrimiento, muy vuen servicio de reserva "

" Todo perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

CATANIA, IT - Comentado por: MARC - 26 abril 2023

" Web de referènica "

" Tot correcte, cap incidència "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PALERMO, IT - Comentado por: DANIEL - 23 abril 2023

" Todo correcto como habitualmente. "

" Coche sucio. Sin GPS ni cámara trasera. Para lo pagado se podían estirar más. Trataron de colarnos su seguro diciendo que el contratado con Auto Europe (sin franquicia) no cubría asistencia en carretera. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 6

CAGLIARI, IT - Comentado por: BEATRIZ - 13 abril 2023

" Bien, lo único el no poder pagar una multa por un despite antes de que llegue porque si lo haces te lo cobran dos veces o eso nos dijeron cuando llamamos a preguntar. "

" Llamamos para preguntar si podíamos pagar una multa de aparcamiento que acababan de ponernos para reducir precio pero no supieron decirnos. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: EDUARDO - 11 abril 2023

" Ok "

" Ok "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 6

TRAPANI, IT - Comentado por: JUAN MIGUEL - 05 abril 2023

" Recomendable 100% "

" Fácil alquiler, lo que no me gustó es que el seguro a todo riesgo no lo cubría todo. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

BOLOGNA, IT - Comentado por: JOSE LUIS - 23 marzo 2023

" todo rapido y bien "

" todo rápido y bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JAIME RODRIGO - 21 marzo 2023

" todo perfecto "

" todo perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERGAMO, IT - Comentado por: JULIO - 16 enero 2023

" Facil contratación, y lo importante es que ves los diferentes precios en cada empresa. "

" rapìda entrega del coche, y rapida devolución. El coche nuevo. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: JUAN - 16 enero 2023

" No tuvimos ninguna incidencia. El coche estaba algo arañado pero fue bien. Pagamos 60eur más porque no estaba incluidos cristales ruedas y asistencia "

" Coche elegido pero con algún ararañazo. Pagamos 60eur más por no estar incluido ruedas, cristales asistencia fundamental por lo que es sin franquicia con esa letra pequeña. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 7

NAPLES, IT - Comentado por: JUAN MANUEL - 12 enero 2023

" Nada que compartir, salvo que ha sido un desastre "

" Nos han fallado dos coches en 10 días, o sea hemos tenido que desplazarnos (y pagar el carburante) por averías del motor y todas las molestias del caso (vacaciones estropeadas) hasta dar con el tercer coche... Muy, pero que muy mal "

Relación calidad/precio: 2
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 1

PALERMO, IT - Comentado por: MARIA ISABEL - 09 enero 2023

" muy fácil y flexible "

" tod perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: JORGE MAURICIO - 02 enero 2023

" TODO CORRECTO "

" TODO BIEN "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

ROME, IT - Comentado por: RAMON - 02 enero 2023

" muy agil, con mucha oferta "

" me dieron un hibrido, lo cual me ahorró bastante en gasolina "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: CARLOS - 29 diciembre 2022

" Muy serios, precio muy competitivo y atentos a la resolución de cualquier problema que se me presentaba "

" Ha sido ràpido, serio y todo bien. Únicamente que el tipo de vehículo no me gustó del todo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

BERGAMO, IT - Comentado por: MANUEL - 23 diciembre 2022

" Se realizo sin problemas "

" No había nadie para recoger o verificar el coche ni en el parking ni en la terminal. Había huelga de gasolineras y no pude explicar que el tanque no estaba lleno "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 8

PISA, IT - Comentado por: ROBERTO - 24 noviembre 2022

" 10! "

" Nunca un problema, siempre rápidos, eficientes y amables "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERGAMO, IT - Comentado por: JOSE ANTONIO - 14 noviembre 2022

" Autoeurope es el mejor broker que hay en el momento en el mercado. "

" Sicily by Car siempre responde, seguiré repitiendo! "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ROME, IT - Comentado por: JOSE MIGUEL - 06 noviembre 2022

" Una pena "

" No funcionaba la cerradura manual. Dicen que un intento de robo pero no había señales de manipulación y me quieren cobrar 250€. "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 2
Estado del vehículo: 6

NAPLES, IT - Comentado por: TAMARA - 04 noviembre 2022

" Web con variada oferta "

" Como en la mayoría de casos, no recibes el coche que alquilas vía web. No estaba completamente limpio por dentro ni con el depósito a full, cosa que complicaba devolverlo igual porque no era una cantidad redonda. El servicio de recogida estuvo bien, con explicaciones, pero el personal de devolución fue más escueto e incluso antipático. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 8

BOLOGNA, IT - Comentado por: JUAN LUIS - 24 octubre 2022

" Única queja tiempo de espera. "

" El tiempo de espera para recoger el coche. Una hora y media. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: ANA - 20 octubre 2022

" ok "

" ok "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

FLORENCE, IT - Comentado por: TEOFILO JUAN - 16 octubre 2022

" Buena "

" El coche estaba con la alarma encendida para revisión. El recipiente del agua limpiaparabrisas estaba sin tapa "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 5

BERGAMO, IT - Comentado por: JUANA MARIA - 04 octubre 2022

" Lo mismo en opinion con sicily by car. "

" No disponia de carnet físico, solo digital y papel de renovación. Al ser en Italia no pude recoger el coche. El trato del personal fue desagradable, poco amable delante del problema que tenia "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 3
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

ROME, IT - Comentado por: JUAN FRANCISCO - 03 octubre 2022

" Nada reseñable "

" Nada reseñable "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: ISRAEL - 23 septiembre 2022

" Todo correcto "

" Genial "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

ROME, IT - Comentado por: ENRIC - 14 septiembre 2022

" Web con diversas opciones "

" El servicio perfecto. El coche estaba un poco dañado "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

VERONA, IT - Comentado por: CHRISTIAN - 11 septiembre 2022

" Llamamos en 3 ocasiones para que nos ayudaran con el caso comentado antes arriba y nos dijeron que era raro y ya está. No se ofrecieron a contactar a la compañia para ver lo que pasaba ni ayudarnos con lo que nos pasó. Solo dijeron que si volviamos al aeropuerto a la oficina a ( con los gastos que supone, 20€ persona el trayecto en bus) y no nos aclarabamos con el idioma, podian ayudarnos. De resto teniamos que buscarnos la vida. De forma general esperaba mas. "

" No nos daban informacion. No nos cobraron la tasa one way en debito. Nos dijeron que estaba todo bien y todo pago y luego cobraron un recargo por cobrarlo en la de credito. De 113€ A 136€ sin explicaciones. "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 5

NAPLES, IT - Comentado por: BARTOLOME - 08 septiembre 2022

" Sencillo procedimiento. Facil "

" El vehiculo alquilado tenia un numero importante de golpecitos en todos los lados. El interior se encontraba muy usado. El vehiculo contaba con 97000 kms y se notaba "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 4

BARI, IT - Comentado por: ÁNGEL - 08 septiembre 2022

" Todo funcionó sin problema. "

" Importante cola y tiempo para recogerlo. El trato al cliente permite oportunidad de mejora. Tres días más tarde, y habiendo confirmado que el coche no tenía ningún daño y todo ok, siguen reteniendo el depósito. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 9

NAPLES, IT - Comentado por: FELIPE - 05 septiembre 2022

" Always great "

" Waiting queue for pick-up 60min "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ALGHERO, IT - Comentado por: CLAUDIO JORGE - 02 septiembre 2022

" Muy buena empresa. "

" Excelente atención. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: LUIS ALBERTO - 30 agosto 2022

" Muy util en la búsqueda de coche de alquiler y muy atentos en el proceso "

" Alquiler sin problemas, rápido y con un buen funcionamiento "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

ROME, IT - Comentado por: FRANCISCO LUIS - 29 agosto 2022

" satisfecho "

" muy satisfecho, solo pediria una mejor atencion en la entrega del auto. alguna explicacion con respecto a su uso, dado que a veces es una unidad que uno no conoce. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: JUAN ANTONIO - 21 agosto 2022

" Satisfechos "

" Nos comentaron que supieramos que si nos pasaba algo con el coche, que ellos no querian saber nada, que nos teniamos que comunicar con auto-europe, pero el tono para decirnoslo no me gusto. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: CARLOS JESÚS - 18 agosto 2022

" Excelente calidad-precio en alquiler. "

" Recogida de vehículo rápida y fácil. Sin insistencia en contratar seguros adicionales, lo cual es valorable positivamente. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: MONICA - 08 agosto 2022

" El comparador está muy bien, y es muy facil de usar. Deberiais hacer seguimiento de la satisfaccion del cliente. "

" la persona que nos atendió en el aeropuerto fue poco empatica y desagradable, por el tema del idioma. El coche era muy pequeños y casi no cabian las maletas. Dentro de la categoria "similar" hay otros vehiculos mejores. Tenia poco motor y era muy viejo. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 3
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

FLORENCE, IT - Comentado por: MARIANO - 03 agosto 2022

" Muy satisfecho "

" El seguro sin franquicia que yo habia contratado resulto no ser lo que yo habia contratado y tuve que pagar extra. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

VENICE, IT - Comentado por: PAOLO - 29 julio 2022

" Es una empresa que uso hace mucho tiempo y funcionan muy bien "

" Han tardado muchísimo en entregar . Había una cola kilométrica de gente esperando para alquilar "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

MILAN, IT - Comentado por: ANTONIO - 25 julio 2022

" Me ayudé a encontrar la única oferta asequible en Milano "

" Rapidez y claridad en la recogida y en la entrega "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FLORENCE, IT - Comentado por: FRANCISCO DE BORJA - 20 julio 2022

" Ha sido muy sencillo y un funcionamiento impecable "

" Ágil, cómodo y un buen coche "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: EMILIO JOSÉ - 16 julio 2022

" Recomendable "

" Él coche estaba bien aunque salió una alerta sobre la combustión del tubo de escape "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

BOLOGNA, IT - Comentado por: JAVIER - 13 julio 2022

" Al llegar al aeropuerto me informan en el mostrador de Sicily By Car de que al disponer de tarjeta de débito y no de crédito no pueden darme el coche, a pesar de llevar conmigo la misma tarjeta con la que realicé el pago online. Tampoco me dan opción a abonar la fianza en efectivo. Contacto con autoeurope por teléfono para explicar la situación. Llamo a la línea para atención en español y la operadora que me responde apenas habla español. Me dice, tras varios minutos para que entienda unas frases, que no puede hacer nada. En resumen, no me facilitaron el coche por el que ya había pagado. He pagado un servicio que no llegué a disfrutar. La atención por parte de Sicily By Car fue negasta y por parte de Autoeurope, también. Confío en que me devuelvan el importe, o de lo contrario me veré obligado a tomar medidas legales. "

" Al llegar al aeropuerto me informan en el mostrador de Sicily By Car de que al disponer de tarjeta de débito y no de crédito no pueden darme el coche, a pesar de llevar conmigo la misma tarjeta con la que realicé el pago online. Tampoco me dan opción a abonar la fianza en efectivo. Contacto con autoeurope por teléfono para explicar la situación. Llamo a la línea para atención en español y la operadora que me responde apenas habla español. Me dice, tras varios minutos para que entienda unas frases, que no puede hacer nada. En resumen, no me facilitaron el coche por el que ya había pagado. He pagado un servicio que no llegué a disfrutar. La atención por parte de Sicily By Car fue negasta y por parte de Autoeurope, también. Confío en que me devuelvan el importe, o de lo contrario me veré obligado a tomar medidas legales. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

PESCARA, IT - Comentado por: ELISA - 12 julio 2022

" Correcto todo "

" Correcto todo "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

FLORENCE, IT - Comentado por: FRANCISCO - 27 junio 2022

" El resultado del alquiler de coche mediante Auto Europe siempre ha sido satisfactorio "

" El trato recibido por Sicily by Car ha sido muy bueno, pero el coche tenia un importante número de daños en la carrocería (perfectamente reflejados en el parte de entrega) "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 4

BRINDISI, IT - Comentado por: BELEN - 15 junio 2022

" Tuvimos un problema que silicy car no podría resolver. Y auto Europe no cogía el teléfono. Horarios de atención al cliente no son de 24h. Ni si quiera nos cogieron el teléfono a las 9 de la noche. Esto significó que tuvimos que pagar más de lo ya pagado para contratar un servicio extra con Silicy Car. "

" Si, pero no hubo tales inspecciones. Tienes tanto ajetreo que ni se molestaros en mirar el coche "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 3
Estado del vehículo: 5

MILAN, IT - Comentado por: MANUEL - 13 junio 2022

" Quisimos modificar la reserva el dia antes de la recogida y vuestra politica no deja hacerlo. Me parece increible! "

" no coments "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 10

BARI, IT - Comentado por: GRISELDA ANA - 01 junio 2022

" Independencia y autonomia "

" Rapidez , economico yeficiente "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: FELIPE - 18 mayo 2022

" Muy amables y pendientes de cualquier eventualidad. "

" Aeropuerto de Linate, Milán Trato correcto y amable. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 8

MILAN, IT - Comentado por: PAOLO - 16 mayo 2022

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

NAPLES, IT - Comentado por: JUAN ANTONIO - 07 mayo 2022

" Portal fácil de usar, precios en el rango de mercado "

" Atención correcta, check-in rápido y check-out también "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ALGHERO, IT - Comentado por: BERNABÉ - 07 mayo 2022

" Excellent choose "

" lovely attention "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

CAGLIARI, IT - Comentado por: JAIME - 03 mayo 2022

" Nunca he tenido problemas con los alquileres realizados a través de Autoeurope. "

" No he tenido ningún problema ni en la recogida ni en la devolución. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FLORENCE, IT - Comentado por: DAVID - 26 abril 2022

" El trato fue rápido y ágil pero el vehiculo (Dacia Sendero) era antiguo, con muy poca potencia y la dirección muy dura. Además, tenía muchos rayones y desperfectos en la carrocería. "

" El trato fue rápido y ágil pero el vehiculo (Dacia Sendero) era antiguo, con muy poca potencia y la dirección muy dura. Además, tenía muchos rayones y desperfectos en la carrocería. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 3

PALERMO, IT - Comentado por: CÉSAR - 26 abril 2022

" El tema de los bloqueos de importes y los cobros deberían ser más transparentes. Yo estuve varios días después de haber pagado con otro importe igual retenido en la tarjeta. "

" El coche estaba con bastantes marcas de carrocería que tuvimos que fotografiar porque no figuraban en euno de los asientol informe de recogida. Y además uno de los asientos estaba mal anclado y tuvimos que esperar una hora para que al final nos lo quitaran porque no sabían ponerlo. Buenos mal que no lo necesitabamos. En fin "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 5

NAPLES, IT - Comentado por: ANTONIO - 24 abril 2022

" . "

" . "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 5

BOLOGNA, IT - Comentado por: VICTORIA - 21 abril 2022

" Sin problemas. "

" Registro rápido. Sin problema en la devolución. Poco después de recogerlo saltó una señal de aviso de cambio de aceite y revisión. Tampoco había líquido limpiaparabrisas. Por lo demás todo bien y me dieron un vehículo mejor del reservado. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

BOLOGNA, IT - Comentado por: JAVIER - 21 abril 2022

" Experiencia nefasta. Estoy en proceso de reclamación con su empresa, por un trato que considero muy deficiente. He pagado 1500 euros, por un servicio que no he podido disfrutar. Un saludo. "

" Experiencia nefasta. Estoy en proceso de reclamación con su empresa, por un trato que considero muy deficiente. He pagado 1500 euros, por un servicio que no he podido disfrutar. Un saludo. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

PISA, IT - Comentado por: JOSE E - 23 marzo 2022

" Todo bien. "

" Sin problemas. Eficientes y rápidos "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: ROBERTO - 21 marzo 2022

" Impecable, como siempre "

" Perfecto, nunca el menor problema con ellos "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: GUILLERMO - 15 marzo 2022

" Llevo muchos años alquilando con AUTOEUROPE y he alquilado buenos vehículos y algunos regulares, pero nunca un vehículo en tan malas condiciones a un precio tan injustificable. Una estafa. "

" Problemas con las tarjetas de crédito que no tuve en otros comercios en el mismo viaje. Vehículo muy usado (67000 km) con varios años, ruidoso, sin antena, cristales sucios por el interior, limpiaparabrisas izquierdo en mal estado, lleno de roces en la chapa, radio sin antena. A un precio escandalosamente caro. Tuve una mala experiencia hace 10 años con esta compañía y me atreví a darles una 2a oportunidad. Nunca más. No entiendo que AUTOEUROPE ofrezca alquilar estos vehículos. Me siento estafado. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 1

MILAN, IT - Comentado por: SERGIO - 02 marzo 2022

" Con autoeurope he alquilado muchos coches. Muy buen servicio y muy buena atención al cliente. "

" Muy bien organizados, competentes y fiables. Llevo años alquilando con ellos cada ves que es posible y siempre muy a gusto. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FLORENCE, IT - Comentado por: THIERRY - 15 febrero 2022

" Buen precio, flexible y práctico "

" Una parte que el coche estuviera en semejante estado a la recogida. Mejor no hubieran hecho un upgrade y nos hubieran dado un coche en buen estado "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 4

PALERMO, IT - Comentado por: ELENA - 15 febrero 2022

" todo correcto "

" Todo correcto. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: JOSE - 05 febrero 2022

" Económico y satisfactorio. "

" Rápido y fácil "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ROME, IT - Comentado por: ISIDRO - 23 enero 2022

" La entrega del coche, fue un poco desagradable. El señor que nos alquilo muy amable, pero el señor que nos dio las llaves, nos trató muy borde. "

" La entrega del coche, fue un "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 6

TREVISO, IT - Comentado por: VICTOR MANUEL - 18 enero 2022

" Me hubiera gustado que el vehículo calzara neumáticos de invierno porque facilitan la conducción en invierno. "

" El servicio funcionó bien, pero a la hora de la devolución no se me entregó ningún documento que acreditara que el vehículo estaba en buenas condiciones y con el depósito de carburante lleno. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: DAVID - 11 enero 2022

" Horrible servicio y horrible atención al cliente "

" Correcto servicio correcta atención "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 7

MILAN, IT - Comentado por: MARIANO - 09 enero 2022

" Auto Europe always gave me a good service looking for car rentals and the refund policy is great if your plans change but at the end your user experience is up the the rental company you choose for so be careful with Cheap options like Sicily by car and such. "

" Nos estafaron. Somos 5 viajando en familia con tres niños en car seat, y con Sicily by car reserve un intermediate anunciado con la mini van Ford C-Max o similar, aún sabiendo que no siempre se entrega el coche anunciado estaba tranquilo porque esperaba algo más grande que un compacto al ser intermedio, y cualquier monovolumen o break nos vale, cuando resulta que me ofrecen como única opción un seat Arona que es 24 centímetros más corto 10cm mas bajo mas estrecho atrás y con mucho menos maletero. Es del tamaño de un seat Ibiza que ni siquiera es un compacto, es casi un city car, y la única respuesta que me da la empleada es que es un SUV como si eso resolviera los problemas de espacio. Si viajas en familia no elijas esta compañía, puede parecer un buen precio, porque te dan menos coche al final, mejor alquilar en empresas serias que tratan mejor a las personas y no engañan. What looks cheaper is expensive at the end. When they promise an intermediate you'd expect a bigger car than a compact, specially when traveling 1200kms with three kids in car seats, they announced a ford C-Max minivan or similar however they only gave us a Seat Arona, a tiny city car that looks like an SUV and made our trip very uncomfortable with luggage and child stroller in the cabin and our kids cramped in the back. Never again this company, and auto Europe should check what they are partnering with more carefully. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 2
Estado del vehículo: 1

NAPLES, IT - Comentado por: JESUS - 06 enero 2022

" Muy satisfecho "

" Muy satisfactorio "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

BOLOGNA, IT - Comentado por: GIAN PAOLO - 03 enero 2022

" La cosa que me gusta mas elk seguro a todos riesgos, pero por este alquiler no lo he podido elejir. "

" Nada, correctos. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

ROME, IT - Comentado por: LORENZO - 02 enero 2022

" Muy bien "

" Muy bien organizado "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERGAMO, IT - Comentado por: RICARDO - 26 diciembre 2021

" Todo correcto. "

" Todo correcto "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

MILAN, IT - Comentado por: JULIO - 11 diciembre 2021

" Es la segunda vez que alquilo con Auto Europe. Los precios son muy competitivos, y la variedad de coches tambien. Seguiré haciendolo "

" Me dieron un coche con neumaticos de invierno, cuando se enteraron que iba a la nieve, y me aconsejaron que le echara aditivo anticongelante para que no congelara el gasoil, lo que me pareció una advertencia importante, porque a un amigo se le congeló "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: JUAN ALBERTO - 07 diciembre 2021

" Muy buen servicio al cliente, nos ayudaron y solucionaron varios inconvenientes previos al alquiler con mucha rapidez y eficacia. "

" Todo estupendo. Muy fácil y rápido "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: ROBERTO - 25 octubre 2021

" Perfecto como siempre "

" Muy amables como siempre "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

CATANIA, IT - Comentado por: CARLOS - 22 octubre 2021

" Facilidad de reserva y precios muy competitivos "

" Buena atención y una flota totalmente nueva "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: VICTOR MANUEL - 17 octubre 2021

" Buenas y variedad de ofertas en alquiler. Devolví un día antes el vehículo pero no me devolvieron diferencia importe al ser prepago (?) "

" Todo perfecto. Entrega y recogida rápida sin demoras. No pude hacer check-in on line al no reconocer mi reserva pero sin problemas en su oficina del aeropuerto. Me ofrecieron vehículo automático al mismo precio. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: MARÍA ANTONIA - 16 octubre 2021

" Totalmente satisfecha, volvería a reservar con autoeurope "

" Todo fue muy fácil y rápido, sin ningún problema "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ROME, IT - Comentado por: LORENZO - 14 octubre 2021

" Todo perfecto "

" Todo perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BARI, IT - Comentado por: JORDI - 13 octubre 2021

" Da seguridad por el tema de la fianza "

" No tuve ningún problema con el alquiler y devolución del coche, pero realmente funciona de forma poco profesional. El coche no era el mismo, tenia diversos golpes, solo medio depósito... y aunque insistí no le daban importáncia. También es verdad que no tuve ningún problema a la hora de devolverlo, però estaria bien un poco más de seriedad. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 5

BOLOGNA, IT - Comentado por: JUAN - 11 octubre 2021

" Buena web y buenos precios. Todo correcto. "

" Mismo vehículo que había solicitado. Buen estado. Parking muy cercano a la terminal del aeropuerto de Bolonia. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

BERGAMO, IT - Comentado por: FERNANDO - 28 septiembre 2021

" claro y facil de elegir "

" todo orrecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: PEDRO PABLO - 09 septiembre 2021

" Todo excepcional como siempre Todo lo que se dice se cumple Solamente que el día 3 se retuvo de la tarjeta de crédito fianza por 800€ y a día de hoy todavía no está desbloqueado Gracias "

" Fantástico Sin problemas "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

ROME, IT - Comentado por: GRACIA - 08 septiembre 2021

" Muy fácil y conveniente "

" El coche estaba muy golpeado, por todos lados. Parecía que tenía muchos años. En otras compañías, cuando tienen coches de sobre, lo que cual era el caso, nos dan un upgrade gratis. No fue así. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 6

BOLOGNA, IT - Comentado por: DESIREE - 19 agosto 2021

" Todo siempre va bien, si bien es cierto que nunca he tenido ningun percance que necesitase ayuda. "

" Perfecto. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: RICCARDO - 31 julio 2021

" Muy satisfecio "

" Muy profesional "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: ROSA - 30 julio 2021

" Hace años que alquilamos con ellos y siempre han respondido bien "

" Aunque el coche estaba sin limpiar, tanto la entrega como la devolución fueron muy rápidos "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 6

BARI, IT - Comentado por: DANIEL - 15 julio 2021

" Todo correcto, buen precio y cuando tienes algún problema, casi siempre responden bien. "

" Ha ido también que extendínel contrato de alquiler del vehículo por 5 días más "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: MATTHIEU - 14 julio 2021

" Bien "

" Cola de casi 40 minutos para hacer el check-in... No es posible "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

MILAN, IT - Comentado por: NEUS - 12 julio 2021

" Rapido y eficaz "

" Muy amables en la recogida, todo facilidades. Del retorno poco a decir, entregué las llaves en el buzón porque lo devolví muy tarde "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ANCONA, IT - Comentado por: FRANCESCO - 12 julio 2021

" Como siempre, muy sencillo y rapido "

" Personal bien dispuesto sea al entregan que a recibir el coche "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: GIANPAOLO - 06 julio 2021

" Cliente fiel desde hace muchos años. No pierdo tiempo en internet: cada vez que tengo que alquilar un coche me meto en autoeurope y reservo una de las opciones que me ofrece vuestra página "

" El coche estaba sucio y la silla de bebé aún más. Era sin isofix y de calidad muy muy baja. Han pasado 9 días desde que devolví el coche y todavía me tienen retenido el dinero en la tarjeta "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 4
Estado del vehículo: 6

MILAN, IT - Comentado por: ERNESTO - 07 junio 2021

" Las gestiones para la reserva son muy fáciles y ágiles. Lo recomiendo totalmente. "

" El trato fue muy amable y rápido. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERGAMO, IT - Comentado por: ALVARO - 12 mayo 2021

" Todo ok, salvo por el problema con el seguro adicional en SicilyByCar "

" Solicité el seguro adicional de 10 eur/día + 3 eur/día de asistencia en carretera y me han cobrado el seguro plus de 20 eur/día + los 3 eur/día de asistencia. Lo acabo de ver en el cargo de la tarjeta realizado el día de la devolución. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

ROME, IT - Comentado por: THIERRY - 12 abril 2021

" As always. Easy and very effective "

" Good service at the airport. Car cleaned and in a good state "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ROME, IT - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 17 marzo 2021

" Todo muy claro y sencillo. "

" El coche era nuevo. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: MARCOS - 10 febrero 2021

" SENCILLO Y RAPIDO "

" MUY CORRECTOS "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: ALESSANDRO - 06 diciembre 2020

" Alquilo cosche Con autoeurope desde muchos anos y nunca me ha ido mal 10 "

" Mum bien y Todo mum rapido , me atendieron bien y los trabajadores furon amables "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: ROBERTO - 26 noviembre 2020

" Nunca el menor problema. Graciad "

" Impecables y amables "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: ROBERTO - 29 octubre 2020

" Impecable "

" Sin el menor problema, como de costumbre "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: KARIM - 29 octubre 2020

" Perfecto "

" Ok "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: ROBERTO - 25 septiembre 2020

" Impecable "

" Como siempre perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

CAGLIARI, IT - Comentado por: CRISTINA - 20 septiembre 2020

" El seguro con mayor cobertura solo funciona con tarjeta de crédito. Sino, con tarjeta de débito, no vale para nada y en cualquier empresa de alquiler te hacen volver a coger el seguro completo y pagar más. Es algo que se podría avisar porque hubiésemos cogido otra empresa con la que nos hubiese salido más barato. "

" Había muchísima cola para alquilar "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: ERNESTO - 19 septiembre 2020

" Me gusta alquilar coches a través de esta web porque es muy sencilla y ofrece todas las posibilidades. La recomiendo! "

" Siempre que alquilo coches con esta empresa quedo 100% satisfecho. La recomiendo totalmente "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: CARLOS - 13 septiembre 2020

" Facil y rapido "

" Facil y buen servicio "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

CATANIA, IT - Comentado por: ALESSANDRO - 12 septiembre 2020

" Sois un fraude He empezado un procedimiento contra vosotros por falta de transparencia hacía el consumidor final "

" Muy bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 5

PISA, IT - Comentado por: ROBERTO - 03 septiembre 2020

" Nunca el menor problema. Excelente "

" Bueno, bonito y barato "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: ENEA - 01 agosto 2020

" No es la primera vez y como otras veces todo muy bien... "

" Debido a la situacion por el COVID 19 no puedo opinar sobre los tiempos de entrega ya que no habia apena gente en el aeropuerto.Por lo que es la amabilidad,la claridad y el trato a la hora de hacer el check in todo perfecto.Me entregaron un coche de gama bastante superior a lo que yo habia alquilado y en la devolucion misma amabilidad....Totalmente recomendable "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: ROBERTO - 17 julio 2020

" Siempre impecable. Nunca tuve el menor problema "

" Sin problemas, además me dieron un coche de categoría superior "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: CHRISTIANE - 10 julio 2020

" todo bien "

" todo bien "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

CAGLIARI, IT - Comentado por: RAFAEL - 12 marzo 2020

" Perfecto el precio y el servicio "

" Sencillo y barato "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: VALENTIN - 05 marzo 2020

" Todo estupendo. El trato de las personas de la oficina muy agradable y profesional. "

" Todo ha ido fenomenal. El coche una maravilla.El trato por el personal de la oficina muy agradable y profesional. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PESCARA, IT - Comentado por: SERGIO - 03 marzo 2020

" A "

" A "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

ROME, IT - Comentado por: ÁLVARO JOSÉ - 02 marzo 2020

" Como siempre mejor precio y facilidad de reserva. "

" Buena relación calidad precio. Empleados no muy amables y poco interesados en dar información. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: ROBERTO - 27 febrero 2020

" Impecable. Nunca tuve ningún problema "

" Rápido, amables y sin problemas "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: MIRIAM - 11 febrero 2020

" Llevo años alquilando con Autoeurope y siempre perfecto. "

" Todo correcto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERGAMO, IT - Comentado por: JOSEP - 28 enero 2020

" Todo bien! "

" Potencia del coche muy justa, todo lo demás, perfecto. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

NAPLES, IT - Comentado por: SALVADOR - 15 enero 2020

" Efectivos "

" Inmejorable "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

CAGLIARI, IT - Comentado por: CIPRIANO - 14 enero 2020

" 9 años alquilando con Autoeurope y sin ningún problema hasta ahora. Todo perfecto. "

" Todo correcto. Vehículo exacto al alquilado. Trato amable. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

TURIN, IT - Comentado por: JOSÉ E. - 09 enero 2020

" Profesionales "

" Un poco lentos y poco personal "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 7

ROME, IT - Comentado por: ALEJANDRO - 08 enero 2020

" Esperar 2 horas para una reserva inmediata online confirmada incluso despues de avisar a atencion al cliente "

" Esperar 2 horas para una reserva inmediata online confirmada incluso despues de avisar a atencion al cliente "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: JOSÉ - 07 enero 2020

" Mi impresión es positiva, con un muy completo buscador de vehículos a precios competitivos, aunque no siempre a la primera "

" El vehículo funcionó bien, aunque tenía un golpe en la aleta trasera derecha, que no estaba previamente notificada. Los vehículos con ruedas de invierno, que se supone irán a lugares fríos, debieran, a elección del cliente, venir con el depósito lleno de gasóleo polar. No siempre es facil encontrar este tipo en destino. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

BOLOGNA, IT - Comentado por: CARLES - 07 enero 2020

" Es la compañía que suelo utilizar. Siempre me ha funcionado bien. "

" El coche necesitaba un cambio de aceite y una revisión. Llamamos a Sicily by Car y no respondían el teléfono. El coche, creo recordar, tenía unos 100.000 kilómetros. Por lo demás, estaba en buenas condiciones. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

BARI, IT - Comentado por: FRANCISCO - 06 enero 2020

" profesionales "

" Profesionales "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: JOSE - 12 diciembre 2019

" ' "

" buena en general "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10