" Ideal "
" Todo bien, excepto el tiempo de espera para alquilar. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No me interesa quien es quien, a mi me estafaron. "
" Fallo por negligencia en el mantenimiento, 50mil Km sin cambiar aceite, el aceite estaba negro y pastoso como el barro. Perdi un dia por culpa del cambio de vehiculo, me cobraron restitucion de tanque de combustible cuando yo lo habia llenado al entregarlo. Me entregaron manual cuando yo pague automatico. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 2
" Web clara y precisa. Llamé para informar de un cambio y en el precio y me abonaron rápidamente la diferencia "
" Rápida recogida y devolución. Coche entregado más grande del solicitado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Reservé el coche en la web incluyendo los filtros que me interesaban y ha sido sencillo y rápido realizar la reserva. "
" Alquilé un Jeep Compass híbrido pero sólo había disponible un Jeep Renegade híbrido con varios defectos de roces, golpes y algunas manchas interiores, con lo cual tuve que hacer fotos de todos los desperfectosbpara no tener problemas en la devolución. El coche funcionó perfectamente y era fácil de conducir. Tanto en la entrega como en la devolución el proceso ha sido rápido y sin inconvenientes. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" El problema es que nos derivan a otra compañía de alquiler, conllevando más gastos añadidos de seguro, cuando se había contratado ya otro seguro. "
" El coche no se ha correspondido a la categoría de vehículo que habíamos contratado. El estado del vehículo no estaba del todo correcto, la carrocería tenía muchos arañazos y marcaba revisión imnediatamente, con lo cual corríamos el Riesgo de sufrir una avería. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 5
" Como siempre, todo perfecto "
" La devolución del coche fue especialmente bien gracias al hombre que nos atendió "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil y de confianza. "
" Tardan en hacer devolución fianza. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Comparador de arriendo de coches , recomendado "
" Los lugares de devolución son muy confusos y difíciles de localizar (Florencia y Catania) "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 8
" Buen servicio. Ningún problema. "
" Buen servicio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ante la situación con Maggiore, he visto poca ayuda por parte de autoeurope. He tenido que recurrir a buscar soluciones por mi cuenta. "
" Después de dejar el coche tal y como lo recibí, me pasaron dos cobros sin previo aviso. Sin mandar ningún informe final ni nada. Después de intentar contactar con ellos por multitud de vías lo conseguí. Uno de los cargos es la tasa one way pero no corresponde con el importe que aparece en el contrato, pasan 105 en vez de 85'4€. Después, el otro cargo según ellos es debido a un arañazo en el retrovisor derecho, el cuál estaba cuando me entregaron el coche. Enviando capturas de un vídeo donde se aprecia claramente dicho daño con la fecha y hora de la recogida. Dicen que no me van a devolver mi dinero. Así que estoy en trámites para denunciarlos. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" No es facil contactas con ustedes. Lo he intentado toda la mañana para comunicarles la incidencia y ver como proceder dado que tengo incluidos daños con ustedes y no ha sido posible. "
" En ningún momento me acompañaron al coche, me dieron las llaves y lo tuve que ir a buscar. Me indicaron pequeños daños que no pude localizar algunos y a la vuelta entregue el mando/llave en su recepción y no revisaron el coche..Posteriormente me han comunicado una pequeña rayada por daño y cargos por 260 € , sin que haya tenido ningúna incidencia. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 9
" Llevamos años alquilando con Auto Europe, no falla, además esta vez tuvimos que cancelarlo porque nos surgió una causa mayor, aunque al final pudimos viajar, y sin ningún problema, a los dos días ya teníamos el dinero ingresado nuevamente en la cuenta. Tiene los precios muy competitivos, así que encantados, seguiremos usándolo. "
" Muy elevado de precio para lo que te ofrecen, elegimos un coche pequeño/económico y nos costó más que en otros sitios, tenía muy pocos km solo 12.385, es cierto y olía a nuevo, la limpieza regular, pero eso ocurre más veces, la mujer del mostrador algo borde al principio, después fue mejorando, pero al elegir el seguro a todo riesgo, como hacemos siempre cuando alquilamos un coche, no veas el sablazo, nunca nos habían cobrado tanto y si se lo sumamos al alquiler, pues el coche pequeño/económico, no resulto tan económico. La devolución buena, al ser a todo riesgo nunca lo miran demasiado, la verdad. El precio es lo único destacable para nosotros. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
" Molt satisfet "
" Bon tracta i bon cote "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Llegando a Malpensa t2 Es muy incómodo cambiar de terminal para recoger el coche. También la entrega en Bergamo es muy incómoda debido que el retorno de los coches está fuera del aeropuerto y hay que coger un bus. "
" Buen trato del personal pero muy incomodo tanto la recogida en Malpensa t1 que la entrega en el aeropuerto de Bergamo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 7
" Te dejan hacer cambios hasta el último momento "
" Nos atendieron muy bien y nos recomendaron el mejor coche para el grupo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Eficiente y facil. El seguro funciona muy bien y la diferencia de precio es muy satisfactoria "
" Soy cliente de autoeurope, pero es la primera vez que utilizo Maggiore y estoy muy conforme "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Como siempre perfecto y sin incidencias "
" Perfecto y muy amables "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien "
" Inmejorable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" ULTIMAMENTE, RESERVO COCHES UNICAMENTE CON AUTO EUROPE Y SIEMPRE ESTOY SATISFECHO "
" PERSONAL MUY AMABLE Y DISPONIBLE "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena compañía. Debe tener en cuenta que las agencias de alquiler deben tratar mejor a sus clientes "
" Podría mejorar el trato "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Es bueno pero aveces no se encuentran las empresas xq no es claro antes de comprar si está o no en el aeropuerto las oficinas "
" El coche estaba muy usado sin mantenimiento a la entrega estaba sucio con muchos golpes. Cuando faltaban tres dias para a la devolución prendió dos luces de service lo lleve a la terminal más cercana lo dejé y me cobran 40 dólares "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Buena herramienta para buscar las mejores ofertas "
" Buena experiencia en todo el proceso "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" No nos informaron del cambio de dirección de la oficina de recogida de Cagliari. Maggiore se ha trasladado a 2km. Suert del taxista que nos acompañó porqué no está en el centro de la ciudad. Se encuentra en las afueras enmedio de una autovia. Deverían rectificar los detalles para evitar inconvenientes a más clientes. "
" Trato correcto y pprofessional. En el auropuerto del Algueró van cortos de personal y no encurntras personal de recepción en el pàrquing y debes hacer la excursió a la terminal con la consiguiente pérdida de tiempo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Estafadores seriales, entregan coches en mal estado y luego quieren cobrar los mismos daños a distintos clientes "
" Una estafa total, nos han cobrado mas de 270€ por unas rayaduras de las llantas del vehiculo que ya estaban realizadas antes de cojer el coche. Pero nadie hace la entrega del coche con revision presencial ante el cliente, justamente para luego estafarnos con ello. Can cobrando de cliente a clientes sucesivos las mismas rayaduras de las llantas. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 2
" Te cobran por un seguro que luego no sirve y estamos esperando una devolución cobrada por error del sistema "
" Nos han cobrado por el depósito del coche por no estar lleno, cuando si lo estaba! Dijeron que era un error del sistema, que lo solucionarían y nos lo devolverían , pero no vemos la devolución por ningún lado "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Siempre he tenido buena experiencia con esta empresa pero no debería trabajar con otras tan poco serias como Maggiore. "
" Me parecen un poco timadores: cobran cosas que no estaban acordadas y elevan los precios sin que te des cuenta. Es verdad que uno, al llegar a las oficinas, debería leerse el contrato de arriba a abajo pero al confiar en que las empresas no te estafen, te llevas estas decepciones. No vuelvo a alquilar un coche con ellos en la vida. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 5
" Trato y amabilidad "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena relación calidad-precio y fácil de contratar. "
" Todo dentro de lo esperado y contratado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No es la primera vez. Todo fluido y muy bien como siempre. "
" Coche nuevo y limpio. La chica que me atendió por la noche a mi llegada, fue muy muy amable y competente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ningún problema "
" No me gustó mucho el trato ,ya que yo tenía una reserva hecha con seguro incluido en auto Europa,cuando llegamos me dijeron que tenía que hacerme un seguro de nuevo, que no acepté,el trato no fue nada amable. Luego me ofrecieron coger un coche superior por un módico precio cosa q tampoco acepté, finalmente me di cuenta que me ofrecían dicho coche porque el que yo había contratado no lo tenían y me intentaron vender el coche superior q finalmente me dieron. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Eficacia "
" Sencilez en entrega y devolución. Caradura con el combustible "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy bien "
" Me robaron el coche en Catania y tuve que perder toda una mañana para que me dieran otro de sustitución "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Bien, recomendable "
" Bien, el coche un poco sucio por dentro. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Todo perfecto gracias "
" Sin problemas, "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Muy mala experiencia , trabajan con estafadores, te cargan seguros q uno no pide "
" Me estafaron, me pusieron un seguro de 500 euros q nunca pedí!! Son estafadores "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
" Bien todo el proceso de reserva "
" Tuvimos que esperar mucho tiempo para recoger el coche por un problema con el sistema informatico "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Para mi, ha sido una buena experiencia "
" Todo perfecto. Tanto el coche como el trato del personal "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me encontré al contratar el coche, que el seguro Super Cover que habia contratado y pagado en la web, no lo garantiza Maggiore, sino Autoeurope, y eso en caso de siniestro es muy complicado. No explicaba en la web de Autoeurope al contratar, que ese seguro NO es de Maggiore, por lo que lo hice de forma errónea, confundido y mal informado. la próxima vez, utilizare la web de la empresa de alquiler directamente. "
" En aeropuerto de Bergamo la oficina de Maggiore tiene muy mal indicado que te atenderan en oficina de Avis-Budget, por lo que perdi algun tiempo. En aeropuerto de Pisa, igual, pero una sola poersona para recepcionar, inspeccionar y excesivamente lenta para 5 vehiculos que estabamos esperando. Pisa, muy mal. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
" Auto Europe = ¡los mejores! "
" Muy profesionales y amables. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Cuando en alguna ocasión hemos tenido necesida de que corrigieran alguna circunstancia con la empresa de alquiler la asistencia presatada no ha sido correcta. "
" Escasa atención. El coche, que era un modelo muy nuevo y correcto, mostraba sin embargo numerosos pequeños golpes y arañazos. Además, nos lo dieron con una incorrecta presión de inflado de los neumáticos, que tuvimos que corregir nosotros. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 5
" Todo muy bien y según como explicado "
" Servicio impecable, espero solo no tarden un mes en desbloquear el dinero de mi tarjeta como me pasó en junio, pronto tengo que volver a alquilar un coche otra vez "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápido y eficiente "
" Vehículo perfecto, servicio rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre impecables. Nunca el menor problema "
" Sin problemas. Perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Es muy segura la gestión y con precios muy competitivos "
" La atención de la chica que nos atendió fue inmejorable "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Siempre alquilo los coches con autoeurope aunque despues de tener que pagar por una cobertura extra en maggiore que no entiendo estoy dudando de seguir con autoeurope. "
" Cuando llegamos a la mesa de maggiore estaba cerrada y nos indicaba de ir a Avis. La chica de AVIS que nos atendió fué muy simpatica aunque nos dijo que no teníamos cobertura total y nos recomendo fuertemente comprar la cobertura total de maggiore. Estos fueros otros 106 euros de más!!! Me dijo que con autoeurope no estaba cubierta del todo....aunque yo si que había pagado total coverage. Me pareció una tomadura de pelo. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" 8 "
" 3 notables "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Simple de realizar y muy buen asesoramiento "
" Muy atentos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy correctos y agil. "
" Muy correcto y agil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo perfecto como siempre "
" bien, un poco lentos para entregar y para devolver pero para lo demás muy bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Satisfecha "
" Contenta "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Se tiene que estudiar las condiciones de las compañías ya que pueden cambiar el modelo de coche a uno inferior, incluso con la reserva pagada "
" Me dieron un fiat qubo que es como una pequeña furgoneta. Habia alquilado un renault clio o similar. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 4
" Desde 5 años alquilo los coche solo con auto europe "
" Muy positivo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Gestión y trato correcto. Condiciones comprensibles y que vireespijdueron a ka realidad Coche entregado de una categoría inferior "
" Coche nas pequeño que el contrarado "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
" Está bien "
" Tardaron casi una hora en darnos el coche. El mostrador era compartido con Avis y Budget y nos dejaron los últimos. Finalmente nos atendió una empleada muy eficiente. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Es conveniente en Italia coger un seguro. Casi todos los coches estan marcados "
" Nos atendieron muy bien. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
" bien "
" En general bien, lo unico que al momento de la devolucion no me dejaron ningun recibo y me bloquearon en la tarjeta casi 100 euros por casi un mes despues de la finalizacion del alquiler. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
" he estoy satisfecho con auto europe "
" he alquilado un citroen c3 air cross. me querian dar una furgoneta. tenia que pagar 6 euros mas al dia para tener un coche. no me parece bien. entiendo que no puede ser el coche elegido pero tienen que dar uno similar, no una furgoneta. he alquilado por 19 dias y he echo un viaje largo por italia austria y alemania. no se puede hacer en furgoneta. auto europe no tiene la culpa. he alquilado siempre con auto europe y nunca me ha pasado una cosa asi. solo quiero que lo sepan para no pase mas con esta casa de alquiler en bergamo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Muy bueno "
" Muy bueno "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Todo perfecto "
" Todo genial. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" Todo muy bien, sin inconvenientes "
" Se demoraron 2 horas en entregarnos el Coche, eso nos hizo perder tiempo en nuestras vacaciones "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" ES LA SEGUNDA VEZ QUE ALQUILO CON AUTO EUROPE Y TENGO UNA TERCERA RESERVA EFECTUADA PARA EL MES QUE VIENE. LA EXPERIENCIA HASTA AHORA, PERFECTA "
" LA DEVOLUCIÓN DEL COCHE FUE ESPECIALMENTE RÁPIDA Y FÁCIL "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" TODO PERFECTO COMO SIEMPRE "
" TODO PERFECTO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Competitivos y Fiables "
" Correcto y Profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" Tiempo de espera excesivo para alquilar el coche. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Jo Page seguro de devolución i ellos me dijeron que tenía que hacer otro con la compañia "
" Espero no salgan con más gastos de lo pagado "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Ninguna incidencia, confío en AutoEurope si quiero alquilar un coche. "
" Ningún problema con el alquiler, contento con el coche y el servicio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Como siempre, viajo muy tranquila contratando con autoeurope. Te olvidas de todo porque siempre contrato súper cover para no preocuparme por nada. Sólo queda disfrutar del viaje. Gracias! "
" Ha sido todo muy rápido y fácil. Buena atención y agilidad que es lo que más valoro tanto en la recogida como en la devolución del vehículo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Debeis mejorar el tema del seguro a todo riesto, el que cubre la fianza, con otras "web" contratas realmente un seguro con otra compañia, mientras que con vosotros he contratado algo que en caso de pasar algo posiblemente tendría problemas. "
" El coche estaba bien, un Fiat 500XL, casi nuevo. Cogimos un tamaño inferior a un compacto y resulta mas que suficiente para tres personas. Contratamos el seguro con AutoEurope, como siempre a las compañias esto no le suele gustar nada, insisten bastante en que contrates con ellos y hasta se enfadan pero como siempre he pasado y todo ha ido bien. Es un problema generalizado de todas las compañias de alquiler, estoy seguro de que ellos tienen los coches bien asegurados, si pusieran el coste por la cobertura total mas ajustado contratariamos con ellos todo en lugar de pagar el seguro que ofrecen las "webs". Destacar que a pesar del enfado Maggiore no me retuvo la fianza, ni me cobro nada al recoger el coche!! algo que hasta me sorprendió. Me retuvo la gasolina y me devolvieron integramente a los 2 días de la entrega porque entregamos el coche con el deposito lleno. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" bien en esta ocasión. "
" Sin problemas "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Relación calidad -precio muy buena. "
" Totalmente recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Comodo e informado "
" Todo en orden "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me entregaron una furgoneta y no un vehículo, estaba sucio, sin revisar ( falta de adblue) "
" Me entregaron una furgoneta y no un vehículo, estaba sucio, sin revisar ( falta de adblue) "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
" Tenia muchos kilómetros y no tenia GPS "
" Biennn "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" muy bueno sería bueno si logran mejores acuerdos con las rentadoras de vehículos sobre los temas de seguro "
" buena por supuesto el tema de siempre de tratar de vender las pólizas que muchos no quieren, pero salvo eso muy bueno todo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Los precios que te ofrecen en su página no son los reales por que se incrementan cuantiosamente al contratar los seguros. "
" El precio del coche al incorporarle el seguro sin franquicias se incrementó al doble de 270 pasó a 500€. Con lo cual lo que al principio parecía más barato fue al final lo más caro. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Alquiler a muy buen precio, rápido y con posibilidad de cancelación. el trato ha sido fabuloso, nos hicieron una raya en el coche y la devolución de la franquicia con supercover ha sido rápida y sencilla siguiendo las instrucciones que nos enviaron. "
" Trato correcto y servicio rápido en la misma terminal, tanto a la recogida como a la entrega. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Nos sentimos muy inseguros con lo que nos dijeron en Maggiores ya que hicimos nuestro viaje con la sensación de ser engañados y De ir solo con un seguro a terceros ,después de haber pagado un Super cover. Si eso es cierto creo que es impresentable que engañan a la gente Y sobre todo que mantengan compañías con las que no se puede contar a la hora de tramitar un siniestro. Después de esta experiencia me queda la duda si esto que ha pasado con esta compañía ocurre también con otras y y no nos enteramos. Porque si las otras compañías hacen lo mismo y no envían el parte firmado que les corresponde, al final los que tenemos que pagar el siniestro somos nosotros . Ustedes no se harían cargo de la devolución de la franquicia , Alegando que no les ha llegado el documento firmado por parte de la compañía. Me gustaría que me aclararan esta situación ya que como he dicho antes fue imposible contactar con ustedes en el momento de coger el coche y para saber si en el futuro esto puede repetirse. "
" Nosotros teníamos un seguro contratado con Super cover. Allí nos dijeron que aunque se supone que Autoeurope cubrirá la franquicia en caso de accidente, no era cierto ( Que antes era así pero que actualmente no) ya que En caso de siniestro ,,ellos Deberían entregar un documento a Autoeurope y que actualmente con el convenio que tenían ,no firmaban ese documento ,ni lse lo entregan a autoeurope ,con lo cual si hubiera habido siniestro ,tendríamos que pagar nosotros todo y Autoeurope no nos devolvería la franquicia . Solo estaríamos libre de pago si hubieramos hecho un seguro a todo riesgo con ellos.. Por cierto llame a Autoeurope para confirmar lo que me estaba diciendo el personal de Maggiore y las oficinas solo son hasta la una con lo cual no puede contactar en ese momento con nadie de Autoeurope para resolver este problema. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto, sobre todo la atención al cliente "
" Al ver que tenía contratado super cover intentaron añadir un daño en carrocería que ya estaba "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" Todo muy bien "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Hay algo de lío entre devolucion de franquicia y todo riesgo que era lo que queríamos "
" Queriamos dejar el deposito de gasolina a 3/4 de lleno y querían cobrarnos como vacío. Tuvimos que ir a llenarlo a la gasolinera para evitarlo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" Buen trato y en castellano. "
" Me salto el adblue, q tuve q rellenar yo de mi bolsillo. Deje el coche quedando 1/4 del deposito y m cobraron entero. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" El viaje perfecto y el coche también. "
" El trato con los empleados muy bueno y el comportamiento del coche perfecto. Recomiendo a otros para el alquiler. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" 10 "
" Empleada para nada amable "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No es la primera vez que alquilo con Auto Europe y nunca he tenido problemas. "
" El coche estaba sucio y olía mal. Nadie ha chequeado conmigo el coche que tenia muchos mas daños de los que se indicaba en el contrato. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
" Yo no he alquilado con Auto Europe. No sé quienes son. "
" Reservé con Maggiore con devolución de la franquicia, pero al recoger el vehiculo me dicen que lo aplican, porque es una garantía de auto europe, que es el nombre que aparece en el bono. La ampliación de cobertura del seguro cuesta 200 euros y como no la pago, tengo que autorizar un depósito de 300 euros en la tarjeta de crédito. Me parece que la duplicidad de marcas Maggiore/Auto Europe es un truco para no hacerse cargo de las condiciones que ofertan on line. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Soy cliente aficionado, siempre acabo reservando con auto europe, me gustan los precios, los detalles y las coberturas que ofrece, estoy encantado. "
" El proceso de entrega de llaves ha sido un poco lento, desde las 20:50 que me encontraba al desk, he marchado a las 21:19. No había ninguno a la espera solo una persona que estaba siendo atendida. A parte esto el personal es muy amable, lo aconsejo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Excelente trato, gestión y organización. Muchas gracias. "
" Excelente trato, gestión y organización. Muchas gracias a todos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Impecables "
" Sin problemas. Coche impecable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" con autoeurope no ha habido problema, pero ya que hacen de intermediarios para el alquiler, también deberían de hacerlo con el pago y aclarar las diferencias en cobro. "
" de momento, nos han cobrado mas de lo pactado, el coche estaba en perfectas condiciones, deposito lleno en la devolución y no sabemos porque nos han cobrado 50e de mas. ademas, el trato por parte de maggiore, ha sido correcta pero inadecuado dado que nadie hablaba en español, por lo que nos han cobrado lo que les ha dado la gana. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 7
" todo perfecto! "
" todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El precio final no fue respetado al recoger el vehículo "
" El precio que me aparecía en la reserva por el seguro se aumento notablemente y la empleada del mostrador no fue nada de atenta ni amable al tener que recoger el vehículo "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
" El tramite realizado fue correcto y las especificaciones de la página web fueron tal como lo encontramos. "
" El coche y precio no ha estado mal, pero tuvimos que esperar una hora para la entrega. Había tres empleados y un único ordenador que justamente operaba el menos apto para elllo. Además para la recogida, se demoró mucho también "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 8
" Todo bien! "
" Great "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Estoy a la espera de que me resuelva mi problema "
" Reserve un vehículo y me dieron otro de una categoría inferior "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 1
" Todo bien. Nada especial "
" Nada especial que compartir, excerpto de la necesidad de mejor trato en la oficina de alquiler. Nos hicieron esperar de forma absurda y ademas el trato no fue el adecuado. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" no "
" no "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" SON AUTOMATAS NO TIENEN HUMANIDAD Y NO SABEN RESOLVER LA PROBLEMATICA DE UN CLIENTE EN EL EXTRANJERO QUE NO CONOCE EL IDIOMA "
" A LA EMPRESA NO LE IMPORTA EL CLIENTE SOLO ALQUILAR EL COCHE Y COBRAR "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
" Parece barato en un principio por la web pero al final sale caro con lo que carga in situ la compañia "
" El trato con la chica de la oficina, Arianna, genial! Negativo: no estaba limpio el coche, estaba muy sucio por fuera y sobre todo por dentro, horrible, no se debe entregar asi un coche por el que pagas una barbaridad. Un chico de Maggiore que encontré en el parking hizo fotos y a la entrega del coche lo comenté y comentarin que harian un descuento, espero que sea asi "
" todo bien "
" nos dieron un coche muy grande q no habiamos pedido, pero lo canviaron sin problemas "
" Todo funcionó según lo esperado. Eficiencia y profesionalidad. "
" Reitero lo ya dicho mas arriba "
" Todo perfecto el auto ,la entrega y en general la atencion "
" Nada que objetar "
" Problemas para devolver el vehículo en el aeropuerto. Imposible localizar el punto exacto "
" Todo perfecto. "
" Rápido y personal atento. Todo genial. "
" Todo perfecto "
" el sistema de navegacion deberia se mas sencillo "
" el precio que pagamos adicional lo consideramos muy alto "
" Todo rápido y cómodo "
" La página web y el proceso de reserva funcionan correctamente. No veo puntos débiles que haya que mejorar. "
" Buena atención y rapidez tanto en la recogida como en la entrega del vehículo. Contraté el seguro de exención total contra hurto y daños. Tuve la mala fortuna de colisionar marcha atrás contra un macetero mal señalizado y se dañó el parachoques trasero. Al devolver el vehículo no tuve ningún problema y se limitaron a cobrar la cuota del seguro. En mi experiencia, con otras compañías, siempre ponen pejigueras (cubrir formularios, tasas de no sé que, etc...) Esto realmente es un punto fuerte de Maggiore. Un aplauso para ellos. "
" Excelente, todo de acuerdo a lo pactado. El automovil en excelente estado. "
" Experiencia muy satisfactoria deberian intentar indicar la situación de las gasolineras mas proximas al lugar de entrega del coche "
" Deben mejorar la señalizacion de sus oficinas en el aeropuerto de catania por lo demas muy buena experiencia personal atento y simpático coche en perfecto estado "
" Todo fue perfectamente, sin ningún problema. "
" Todo bien. "
" Muy bien la reserva y la atención. El trato telefónico para un cambio fue exacto y sin trampas. Avisaron de todas las posibles incidencias e hicieron lo posible para resolver la situación. "
" Atención impecable en el aeropuerto. Resolvieron las contingencias de llegar anticipadamente con propuestas y soluciones muy convenientes. Ningún problema en la entrega ni la recogida del coche. Sin sobrecostes ni sorpresas hasta la fecha. Coche muy nuevo y equipado. "
" buena dotación de vehiculos, excelente trato, puntualidad en la entrega, rapidez y resolución en la devolución "
" Siempre me han dado un buen servicio. Es muy util la comparativa de precios y la informacion facilitada "
" Buena atencion al cliente tanto en la recogida como en la devolucion "
" Todo Correcto, gestión rápida y ágil con toda la información vía e mail. "
" Todo Correcto, gestión rápida y ágil con toda la información vía e mail. El único pero es que el coche nos lo dieron sin revisar (tenía una luz de las ruedas encendidas, la hora sin cambiar, papeles del anteriores alquileres, y sucio por dentro). Si embargo la atención fue muy buena sin embargo, rápido y ágil "
" Muy satisfecho con sus servicios. "
" Deberían ofrecer , al menos, un plano de la ciudad al recoger el vehículo. Así como informar, un poco, de las particularidades del sistema de estacionamiento de esa ciudad.Sus empleados no acostumbran a regalar una simple sonrisa. "
" Buena recepcion , rapido tramite.- "
" Buena Atencion., sin inconvenientes.- "
" Ningún problema con la reserva, ni con el trato ni con el coche. "
" El único inconveniente, si se le puede llamar tal, es que la oficina no está bien indicada donde está. dentro del aeropuerto hay una chica que se ocupa de Maggiore pero sin indicativo, Pero todo muy bien "
" Buenas marcas de vehículos, distintos a las otras compañías. "
" La reseva fua muy fácil de contratar y el precio era la mejor opción "
" El trato fue muy profesional, amable y rápido. Ninguna incidencia a destactar y mejoraron el coche en la entrega "
" Web muy accesible y con información muy completa. "
" Trato excelente, y el coche que me facilitaron estaba prácticamente nuevo. Además, la oficina que utilicé está muy bien situada (cerca de la estación de tren). "
" Todo salió perfecto "
" Al faltarles coche, me subieron la categoría del vehículo incluyendo gps (aunque yo llevaba el mio). No hubo sorpresas en la factura. Me hicieron una retención de 1.000 euros, que fue devuelta 5 días después de terminar el alquiler. "
" Siempre ofrece buenas ofertas y son consecuentes "
" El auto muy bueno con apenas 5.000 km. Lo que si, el lugar donde devolver el auto en Milano es muy pero muy poco claro. "
" En Roma todo muy bien. Poca espera para retirar el auto, y todo en excelentes condiciones. "
" NO TUVE NINGÚN PROBLEMA, TODO FUE A MI ENTERA SATISFACION, PERFECTO. "
" RELACION PERFECTA, TODO ESTABA OK Y EL VEHÍCULO ERA NUEVO A ESTRENAR "
" buena compañia, buen servicio "
" Personal correcto y amable en entrega y recogida "
" todo correcto "
" todo correcto "
" TODO CORRECTO "
" BUENA ATENCION "
" Trato perfecto por la compañía en todo momento, tanto por teléfono, como por mail, como en el punto de venta. "
" Cuando tienen algún "problema" su mayor solución es ofrecerle al cliente el número de teléfono de atención al cliente de auto europe en vez de solucionarlo ellos o al menos intentarlo. "
" SOBRE AUTOEUROPE, YA SON VARIAS LAS OCASIONES QUE RESERVO CON ESTA EMPRESA, SIN NINGUN TIPO DE PROBLEMA.. "
" SIN NINGUN PROBLEMA,AMABLES Y COLABORADORES.. EL VEHICULO QUE HABIAMOS RESERVADO , UN PEUGEOT 308, NOS LO CAMBIARON POR UN CITROEN PICASSO, CON GPS Y EN PERFECTAS CONDICIONES.. "
" Todo perfecto. Estaba todo correcto con la empresa y no tuvimos ningún problema "
" Todo perfecto. No tuvimos ningún problema con la empresa ni con el coche. "
" Hubo un problema para realizar la reserva, porque no me dejaba finalizarla, y el personal de Auto Europe lo solucionó perfectamente. "
" La verdad es que muy bien. Además pedí un coche en concreto para poder probarlo y la verdad es que no pusieron ningún problema. "
" Todo fue muy bien. Repetiría "
" Muy bien todo. Repetiría "
" TODO HA FUNCIONADO SIN PROBLEMAS, COMO SIEMPRE!!! "
" UNA EMPRESA SERIA CON BUENOS COCHES Y BUEN TRATO "
" Magnifico "
" Muy bien todo. "
" muy buena experiencia con autoEurope,sobre todo a nivel telefónico,ya que no entendía una cosa del seguro y me lo explicaron sin problema. "
" la única pega que tengo es que en la estación central de tren de Nápoles donde alquilé el coche no está nada bien indicado donde se encuentra la oficina.Resto,sin problema "
" El coche que alquilamos tenía un tanque de gasolina pequeño y alto consumo. Es información que podrían destacar al momento de la reserva. "
" Todo ha sido correcto. "