LOCAUTO ITALIA Comentarios sobre el alquiler de coches

BARI, IT - Comentado por: IRANTZU - 17 septiembre 2025

" . "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 8

VENICE, IT - Comentado por: MARIA DEL CARMEN - 23 agosto 2025

" Volvería a reservar con auto europe, excelente relación calidad precio. Me mantuvieron puntualmente informada desde el momento de la reserva hasta la fecha de recogida del vehículo de las particularidades y condiciones del alquiler con locauto, lo cual es de agradecer. Si n duda volveré a reservar con auto europe. "

" El proceso de recogida y entrega fue muy rápido. El coche era prácticamente nuevo y estaba genial. No tuve que pagar ningún extra adicional. Todo según lo acordado con auto europe. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

CAGLIARI, IT - Comentado por: DANIEL - 22 agosto 2025

" Desconfío de coberturas "

" Me intentaron cobrar extras de seguro de cobertura de accidentes y grúa en el aeropuerto, habiendo contratado una protección total con autoeurope. Decían que no valía. Ya no me fío de ninguno de los dos "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BARI, IT - Comentado por: DANIEL GUSTAVO - 22 agosto 2025

" Satisfecho "

" Cambié el horario de entrega x modificación de vuelo y con un simple mail me dieron el conforme "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JUAN - 19 agosto 2025

" Facilidad para escoger entre varias empresas de alquiler a un precio competitivo. Todo tal cual las condiciones que contraté (modelo de vehículo, estado impecable, combustible, etc.) y sin contratiempos. "

" Un trato de 10. Me explicaron en todo momento las condiciones del alquiler y no tuve ningún problema. Todo perfecto. Incluso hablaban español, que siempre es de agradecer. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SALERNO, IT - Comentado por: SANTIAGO - 16 agosto 2025

" La recogida y devolución del vehículo fue tal cual me esperaba. Todo correcto. Volvería a alquilar otra vez con esa compañía. Seriedad y profesionalidad es lo que necesito de un compañía y está lo ha cumplido. "

" Lo recomiendo. Seriedad y profesionalidad. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

VENICE, IT - Comentado por: ANGEL RAFAEL - 14 agosto 2025

" Sin problema "

" Sin problema "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

TRIESTE, IT - Comentado por: JUAN LUIS - 14 agosto 2025

" 100% Recomendable "

" Trato muy profesional y amable. Todo lo previsto se ha cumplido. Ninguna sorpresa "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BARI, IT - Comentado por: JOSE ROBERTO - 11 agosto 2025

" Sitio web muy sencillo de utilizar. Claro y conciso para poder elegir los servicios a contratar "

" Relación calidad precio excepcional y facilidad en la recogida y devolución "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

CATANIA, IT - Comentado por: AITOR - 05 agosto 2025

" Información y diversidad de opciones. "

" Cercanía, atención y profesionalidad "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BARI, IT - Comentado por: MERCEDES - 14 julio 2025

" muy contenta con la gestión de alquiler mediante Autoeurope "

" Rapidez en el alquiler del coche y en su devolución "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BARI, IT - Comentado por: ALBERTO - 12 julio 2025

" La gestión fue muy efectiva. "

" La mejor compañía para alquilar coches. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ROME, IT - Comentado por: EDUARDO DANIEL - 10 julio 2025

" MUY DECEPCIONADO, A PESAR DE HABIA PAGADO EL SEGURO COMPLETO SIN FRANQUICIA CON AUTOEUROPE, CUANDO LLEGO AL MOSTRADOR DE LOCAUTO ME DIJEEEEEE "

" ME ATENDIERON MUY BIEN PERO ME COBRARON EL SEGURO CONTRA TODO RIESGO QUE Y YA HABIA PAGADO EN AUTOEUROPE "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VERONA, IT - Comentado por: ISMAEL FERNANDO - 03 julio 2025

" Todo muy bien. Recomendado. "

" Espectacular "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BARI, IT - Comentado por: APOLONIA GABRIELA - 02 julio 2025

" no hubo ningun problema , todo correcto. "

" La primera impresión fue totalmente negativa, ya que llegamos a la oficina del aeropuerto de Bari con 45 min de antelación a la hora fijada y nos dijerón tener de espera hasta la hora prevista,en el modelo de coche nos ofrecieron un "SEAT ARONA" cuando debía ser un Wolswagen Golf, indicandonos que era del mismo grupo y si no aceptabamos dicho modelo que cancelaban el alquiler,el trato recibido por la empleada (srta. María)fue nefasto, lo aceptamos y cuando fuimos a la zona de entrega no habia disponible dicho modelo por lo que despues de varias consultas nos ofrecieron una Wolswagen T.Roc,en perfectas condiciones y que fue de maravilla , la devolucion tambien fue correcta. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 3
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: JOSE ANTONIO - 19 junio 2025

" Todo correcto "

" Todo correcto "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 10

BARI, IT - Comentado por: J. JESÚS - 11 junio 2025

" He estado bien informado. "

" Proceso de alquiler rápido y con pocos trámites. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

TURIN, IT - Comentado por: LAUTARO - 13 mayo 2025

" Excelente! Auto Europe hace que la experiencia de alquiler sea sencilla, confiable y segura. 100% recomendable. "

" Alquilamos un coche con Locauto en el aeropuerto de Turín y la experiencia fue muy buena. El vehículo estaba en buen estado, limpio, aunque todos los asientos tenían manchas (no estaban sucios, solo manchados). El proceso de recogida y entrega fue muy sencillo y rápido. Todo funcionó sin problemas. Muy recomendable. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

VENICE, IT - Comentado por: JESUS - 06 mayo 2025

" Fué rápido y sin problemas. "

" Excelente. Ningún problema "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FLORENCE, IT - Comentado por: JORGE - 24 abril 2025

" Facil y Comodo y Practico "

" El personal fue muy amable y profesional. Los tramites los hicieron faciles y comodos. El vehiculo estaba en perfecto estado. Recomendable 100x100 "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: WILLIAM - 04 abril 2025

" Excelente "

" Excelente "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: JOAN - 03 marzo 2025

" No se puede reservar coche en Milano Malpensa TERMINAL 2 en su web. "

" he alquilado varias veces con Locauto, por primera vez me dieron un coche nuevo con solo 200 km. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

BOLOGNA, IT - Comentado por: NICOLA - 30 enero 2025

" Buen comparador. Todavía tengo que comprobar sus seguros "

" El vuelo se retrasó 45 minutos y me cobraron 43 euros por esperarme después de las 23. Otras compañías en Bologna cierran a las 24 sin coste añadido. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

ROME, IT - Comentado por: ANDREA - 10 enero 2025

" Muy positivo "

" Muy positivo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BARI, IT - Comentado por: FRANCISCO - 04 diciembre 2024

" Mi experiencia fue muy buena, el coche estaba en perfectas condiciones y el personal muy atento "

" Muy atentos y coche nuevo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: INMACULADA - 25 noviembre 2024

" Muy recomendable "

" Genial. Es más cara pero trato buenísimo. Gracias "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BARI, IT - Comentado por: MARÍA ISABEL - 31 octubre 2024

" Locauto es genial con personal super dinámico y atento. Coche muy bien "

" Servicio Super rápido. Personal atento y dinámico. Genial todo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: JOAN - 23 septiembre 2024

" Locauto tiene oficina en Malpensa Terminal 2, en la reserva de AUTOEUROPE solo aparece terminal 1, entonces en la terminal 2 no tienen constancia de ninguna reserva. Solucionen esto!! "

" Coches con muchos Km y muchos defectos, arañazos, golpes, etc....pero rápido alquilar y devolver el vehiculo. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

BARI, IT - Comentado por: AGUSTÍ JOSEP - 19 septiembre 2024

" Correcto "

" Correcto "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 3

BARI, IT - Comentado por: ROBERT - 08 septiembre 2024

" Cómodo, rápido y fiable "

" Promocionan un tipo de vehiculo que considero que no corresponde con la gama que nos diero "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: JOAN - 02 septiembre 2024

" De momento todo correcto, menos que en la reserva consta que hay que recoger el coche en la Terminal 1 del aeropuerto de Milan Malpensa y Locauto también tiene oficina en la terminal T2. Viaje innecesario de la terminal T2 a la T1, perdida de tiempo. "

" El coche tenía numerosos arañazos y ralladas y no funcionaba muy bien, sobretodo el canvio de marchas manual. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 6

BOLOGNA, IT - Comentado por: FABIAN - 29 agosto 2024

" bien "

" bien "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 9

VENICE, IT - Comentado por: GEMMA - 01 agosto 2024

" Muy fácil el proceso de alquiler y el tener un teléfono para cualquier incidencia siempre es una tranquilidad. Afortunadamente no tuvimos ninguna incidencia por lo que no podemos hacer una valoración más específica. "

" Muy buen trato y buen vehículo. Afortunadamente no tuvimos ninguna incidencia por lo que no podemos hacer una valoración más específica. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VERONA, IT - Comentado por: VÍCTOR MANUEL - 04 julio 2024

" UNA EMPRESA QUE ME HA DEMOSTRADO QUE SE PUEDE COFIAR EN ELLA "

" FUERON MUY AMABLES Y ATENTOS "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ALGHERO, IT - Comentado por: GERARD - 27 junio 2024

" Rápido y fácil "

" Rápido y fácil "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PALERMO, IT - Comentado por: JOSE ANGEL - 14 junio 2024

" Todo correcto "

" Todo correcto. El coche tenia varios toques pero estaba bien "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

NAPLES, IT - Comentado por: ALBERTO - 14 junio 2024

" Bien pero deberían de precisar qué incluye y qué no, para no llevarnos más sorpresas "

" Todo bien, salvo que tuvimos que pagar más dinero aparte porque no teníamos incluido arañazos ni nada, cuando se suponía que sí... "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

CAGLIARI, IT - Comentado por: CESAR AUGUSTO - 13 junio 2024

" Buen comparador de coches de alquiler. Sin sobrecostes y con descuentos aplicables. "

" Fácil, rápido y económico. Sin intentar venderte extras ni retenerte fianzas. Exactamente lo que cualquier cliente busca. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: JUAN MARTIN - 12 abril 2024

" Todo correcto como siempre. "

" Nos trataron muy bien, sin intentar sacar dinero extra. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JORDI - 08 marzo 2024

" TODO BIEN "

" TODO BIEN "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERGAMO, IT - Comentado por: CARLOS JESÚS - 06 marzo 2024

" Auto europe es mi compañía de cabecera para el alquiler de vehículos. "

" Alquilo con cierta frecuencia en Italia y esta compañía es de las que más facilidades y mejor calidad de vehículo me ha aportado. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PALERMO, IT - Comentado por: EVA - 13 noviembre 2023

" Satisfecha "

" trato agradable. Eficacia. Se produjo un contratiempo porque se cobro por error 2 veces el seguro, pero se aclaro sin problemas y se reembolso la parte cobrada de mas "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BARI, IT - Comentado por: CIPRIANO - 26 septiembre 2023

" Siempre es un acierto alquilar con Autoeurope. Llevo muchos años haciéndolo y seguiré "

" Todo perfecto. Sin problemas en la recogida ni en la devolución "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SALERNO, IT - Comentado por: PATRICIA - 11 septiembre 2023

" excelente "

" excelente trato "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 22 agosto 2023

" Tuve una duda sobre las condiciones contratadas, llamé por teléfono y me atendieron y resolvieron todo perfectamente. "

" Proceso rápido y sin dudas ni intentos de colocarme otros productos tipo seguros extras o similares. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

BARI, IT - Comentado por: JUAN MANUEL - 22 junio 2023

" Sencillo "

" Todo fue sencillo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PADOVA, IT - Comentado por: MICAEL TONI - 14 junio 2023

" Facilidad, sin complicaciones. "

" Todo muy bien, varias posibilidades donde recoger y dejar el coche. Los trabajadores muy amables y dando facilidades. El estado del coche, perfecto y muy limpio. El coche, practicamente nuevo, muy suave. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LA SPEZIA, IT - Comentado por: RODOLFO - 15 abril 2023

" Muy buena experiencia "

" Todo ok "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BRINDISI, IT - Comentado por: PATRICIA - 06 noviembre 2022

" Fácil y sin letra pequeña "

" Amabilidad y sencillez "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ALGHERO, IT - Comentado por: ALBERT IGNASI - 17 octubre 2022

" bien "

" se incorporo un coste extra de 23 euros por asistencia en carretera que no se solicito y se entrego un coche con una entrada de USB no estandard, cuyo cable adaptador debimos comprar nosotros y no hubo devolución "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

TRIESTE, IT - Comentado por: VICENTE - 13 octubre 2022

" Todo bien . Atencion telefonica antes de la reserva, disponible y eficaz "

" El proceso de recogida y devolución fue rapido y sin problemas "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

CATANIA, IT - Comentado por: JOSE ENRIQUE - 01 octubre 2022

" muy mala atencion en los mostradores las personas acargo no hablaban castellano "

" auto sin rueda de axilio lo que me ocasiono multiples inconvenientes "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

NAPLES, IT - Comentado por: ALBERTO - 19 agosto 2022

" El trato fue bueno, por parte de la persona que nos atendió. Pero el lugar donde se encuentra la oficina en el destino elegido ( Nápoles , plaza Giuseppe Garibaldi 68 ) está FATAL INDICADO, paneles con letra pequeña, añadiendo el problema del idioma para entender las indicaciones. De los peores sitios que he visto por ahora en cuanto a la señalización para encontrar la oficina. "

" El vehículo solicitado y reservado a través de la web, no era similar en tamaño, al solicitado. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: FERNANDO - 04 agosto 2022

" Totalmente decepcionado "

" Decepción total !! Mala atención e información. Después de haber pagado con antelación el alquiler del coche, nos damos cuenta que además nos habían descontado de nuestra cuenta bancaria 500€ sin haber sido informados ni hemos firmado ese pago . Hemos pedido explicaciones y todavía seguimos esperando a que nos atiendan y nos devuelvan nuestro dinero. Sin ningún tipo de información a la hora de devolver el coche. Nadie nos decía donde debíamos dejarlo en el aeropuerto. Al final lo tuvimos que dejar en un aparcamiento en el que nos cobraron 42 h la hora. Solo agradecer a una chica que se compadeció de nosotros porque perdíamos el vuelo y nos resolvió al final el que pudiéramos firmar la entrega del coche para poder irnos. Totalmente indignados y decepcionados. No recomiendo a nadie esta empresa. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 3
Calidad en la devolución: 3
Estado del vehículo: 8

TRIESTE, IT - Comentado por: ANGEL DANIEL - 07 julio 2022

" Una web muy sencilla y útil para decidir la mejor opción. "

" La gestión fue ágil, sencilla y breve. Tanto para la recogida como para la entrega. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

SIENA, IT - Comentado por: RAFAEL - 16 mayo 2022

" Todo perfecto. Espero que solucionen con Locauto el tema de esta factura. Un saludo. "

" Al recoger el coche perdimos media hora porque no podían rescatar la reserva. Pero lo peor fue la entrega. Dejé las llaves en el buzón y al día siguiente tengo un correo con una factura de gasoil. Había LLENADO el depósito a menos de 1 km de la oficina y ellos dicen que no ( tengo el pago de la tarjeta) Son unos estafadores y nada profesionales. Espero que los denuncien, como voy a hacer yo. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: RICCARDO - 04 agosto 2020

" Muy buena "

" Muy buena "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: ALICIA MARIA - 07 enero 2020

" me encanta cuadro de acceso, muestra muy claro opciones y precios "

" todo correcto, y claro "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

TURIN, IT - Comentado por: LUCA - 25 septiembre 2019

" . "

" . "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

VENICE, IT - Comentado por: DAVID JORGE - 31 agosto 2019

" Buena experiencia "

" Rápido, ágil y cómodo "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MESTRE, IT - Comentado por: ALBERTO - 26 agosto 2019

" No eran correctos los sitios de recogida y de devolución del vehículo de los que me información en las hojas que me enviaron. Para recogerlo había que ir al parking señalado pero antes había que pasar por la oficina y el lugar de devolución no era en el parking indicado. "

" Trato amable, confianza. Como siempre para los que no sabemos idiomas, cierta complicación a la hora de entenderse con cláusulas y ofertas no solicitadas, pero bien. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ALGHERO, IT - Comentado por: DOMINGO - 21 agosto 2019

" sin problema "

" no tuve ningún problema "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: VICTOR - 19 agosto 2019

" Todo perfecto "

" Todo perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

OLBIA, IT - Comentado por: JUAN GABRIEL - 17 agosto 2019

" Atención inmejorable. "

" Atención inmejorable. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: JUAN JOSÉ - 02 agosto 2019

" Lo usamos desde hace años y ofrece un muy buen servicio a precios muy competitivos. "

" La atención fue muy buena, tanto en la recogida del vehículo como en la devolución. El problema estuvo en que el equipamiento de la furgoneta para nueve personas era muy básico y no tenía salidas de aire acondicionado para los pasajeros de la segunda y tercera fila. Eso en medio de una ola de calor,, hizo poco confortable el viaje. El motor del vehículo era muy bueno y potente. Tomaron nota de nuestra crítica para resolver el problema. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 6

BERGAMO, IT - Comentado por: JOSE ANTONIO - 23 julio 2019

" Si "

" Al coche le faltaba aceite. La solución de Locauto fue la de comprar nosotros el aceite, rellenar el motor y devolvernos el dinero a la vuelta. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 6

TREVISO, IT - Comentado por: JOSÉ DAVID - 13 julio 2019

" Igualmente todo correcto "

" Todo fue bien, sin ningún problema "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERGAMO, IT - Comentado por: PEDRO - 10 julio 2019

" Nuestra empresa alquila mas de 80 coches al año.Hace pocos meses alquilamos con AUTOEUROPE,nos adjudicaron GLOBAL y me robaron 800 Euros diciendo que habia marcado la carroceria.La realidad es que no marque la carroceria y me senti robado.Ustedes sabran lo que tienen que hacer. "

" Cuando devolvi el coche,en estado impecable y con el deposito lleno,parecia que no gustaba que el cohe no tuviera ningun golpe.El empleado busco y rebusco en la carroceria las marcas o golpes que no existian y su compañero me dijo que el vivia de los golpes de carroceria. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 9

MILAN, IT - Comentado por: FRANCISCO LUIS - 08 julio 2019

" 10 "

" Muy serios y eficientes "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ALGHERO, IT - Comentado por: MARTA - 01 julio 2019

" sadisfactoria "

" no tube ningún problema "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

OLBIA, IT - Comentado por: MARTIN - 16 junio 2019

" Idem "

" No entiendo xq hay q devolver el coche limpio es un coche para ir a la playa es normal que se devuelva con arenas y polvo, estuvimos 1 hora buscando un taller lavado para devolverlo limpio "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: DAVID - 28 mayo 2019

" Todo ok "

" Todo ok "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: FRANCISCA - 24 mayo 2019

" Muy buenas "

" Muy buenas "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: SONIA - 06 enero 2019

" Sin problema "

" Sin problema "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FLORENCE, IT - Comentado por: ARACELI - 05 enero 2019

" Experiencia muy negativa. Llamé por teléfono antes de recoger el coche para aclarar dudas y la persona que se puso fue muy mal educada, además de que no estaba en su puesto de trabajo a las 9 de la mañana del día 24 de diciembre que es laborable. Me atendió a las 10 y dijo que eso era así. Antes de darle el N de reserva me comentó que si tenía problemas sería culpa mia por alquilar un coche barato , me quedé sorprendida porque AutoEurope se publicita por dar precios bajos. Cuando le di mi número de reserva ya sí me dijo que era buen alquiler. Después quise preguntarle mis dudas y me dijo que si seguía hablando me iba a colgar , lo dijo desde el comienzo , no daba crédito., Si el cliente llama antes de recoger el coche es para que le aclaren dudas no para que le discutan. Le dije que se identificara , me dijo que se llamaba Paolo y con malos modos no me quiso dar el apellido y me colgó.. Muy mal profesional, nada correcto ni educado, Auto Europe pierde mucho con esa atención al cliente. Y eso que mi problema fue consultar dudas antes de recogerlo; si llego a tener problemas de verdad seguro que no me ayuda. "

" Atención al cliente muy buena. Correcta y te aclaran con amabilidad todas las dudas. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERGAMO, IT - Comentado por: MARCO - 12 diciembre 2018

" La mejor experiencia de alquiler de coches "

" Súper profesionales!!!! "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TURIN, IT - Comentado por: FRANCISCO DE PAULA - 12 diciembre 2018

" Efectividad y ausencia total de problemas. "

" Buena experiencia, tanto respecto del vehículo como de las personas que me atendieron a la recogida y a la devolución. Trato exquisito y ágil. Sin duda una buena opción. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: FELIPE - 07 noviembre 2018

" Facil y bien "

" Mejor imposible "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

MILAN, IT - Comentado por: LUCA - 28 octubre 2018

" Coche en muy buenas condiciones, lo unico un poco de cola, 4-5 personas, a la espera "

" Coche en muy buenas condiciones, lo unico un poco de cola, 4-5 personas, a la espera "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

BOLOGNA, IT - Comentado por: FRANCISCO - 09 mayo 2018

" Muy satisfecho con todo el proceso, la información y el servicio. "

" Muy atentos y serviciales. El vehículo muy bien y sin ninguna sorpresa negativa. "

FLORENCE, IT - Comentado por: PEDRO - 13 noviembre 2017

" tienen muy buena flota de coches "

" buen trato "

NAPLES, IT - Comentado por: INMACULADA - 10 octubre 2017

" Trat on line y prese cial muy correcto. Las condiones del coche miy bien y la rapidez de devolucion de la fianza: perfecto "

PALERMO, IT - Comentado por: JOSE LUIS - 28 agosto 2017

" Todo rápido y muy amables "

" Excelente servicio, rápido y amable "

TRAPANI, IT - Comentado por: ALBERTO - 22 julio 2017

" Recomiendo leer los documentos (coberturas seguro) antes de llegar al destino. Si no llega a ser por sus recomendaciones (el operador le ofrecerá un seguro a parte.. Le recomendamos no contratarlo..) hubiéramos contratado otro seguro (con las mismas coberturas que ya teníamos) porque son muy insistentes y te insinúan que es posible que tu seguro no cubra ciertos incidentes y que ellos no se harán responsables.. "

" Fácil de gestionar y localizar. "

ROME, IT - Comentado por: SERGIO - 15 julio 2017

" Todo bien. "

" Me cobraron una barbaridad por el seguro a todo riesgo, mas que por el coche. "

MILAN, IT - Comentado por: MANUEL - 13 julio 2017

" Me gusta que ofrezcan el supercover "

" fueron muy diligentes y amables "

TRIESTE, IT - Comentado por: EMILIO - 10 julio 2017

" Todo muy correcto. Profesionales "

" Cordiales y profesionales "

CATANIA, IT - Comentado por: JOSE VICENTE - 05 junio 2017

" Todo fenomenal "

" Muy bien.. Muy amables y rápidos. "

BERGAMO, IT - Comentado por: ROQUE JESUS - 05 mayo 2017

" Estoy muy satisfecho con las gestiones que sean realizado por parte de Auto Europe "

" No hicimos el reconocimineto previo del coche por si tenía algun desperfecto (chapa, pintura,...); cierto es que era de noche y quiza no hubieramos visto nada en particular. Al siguiente dia hicimos nostros el reconocimiento y nos dimos cuenta que tenia un roce minusculo al que los de LOCAUTO no dieron importancia pero por si acso le sacamos una foto. me parece importante que se realize estos reconocimientos para luego evitar problemas, mi palabra contra la suya, sin seguramente nada que ganar. "

FLORENCE, IT - Comentado por: RICARDO - 15 diciembre 2016

" Todo ha ido perfecto. El personal muy amable. El único pero es aparcar en Florencia. Quizás debieran pensar en alguna oferta u opción para el cliente "

TRAPANI, IT - Comentado por: MONICA - 20 septiembre 2016

" Siempre había contratado con ellos pero nunca tuve necesidad de reclamar nada. Esta vez al ir a Sicilia, contraté devolución de franquicia y al hacer uso de ella no tuve ningún problema para recuperar el dinero. Rápido y eficaces. Sin duda, contrataré con ellos el vehículo de alquiler en posteriores ocasiones. Me da tranquilidad. "

" El trato dejó mucho que desear. La chica que nos atendió tanto a la llegada como la de la salida fueron maleducadas y escuetas en sus explicaciones. No me querían facilitar copia del contrato que firmé a la llegada. Me pusieron pegas al pagar con una visa en la que los números no estaban en relieve. No creían que fuera tarjeta de crédito. La verdad que la atención al personal no es su fuerte. "

MILAN, IT - Comentado por: MIGUEL - 12 septiembre 2016

" No hubo ningún problema. "

" Recogida y entrega rápida. "

BERGAMO, IT - Comentado por: MARÍA DEL CARMEN - 03 septiembre 2016

" Serivicio excelente. Buena página de reservas, práctica para obtener buenos precios y comparar opciones, con mucha información complementaria, buena oferta de seguros. Estoy muy satisfecha con la atención y e el asesoramiento del personal de Autoeurope. Han resuelto con claridad y seguridad las consultas que he realizado y, en una ocación en la que tuve varios problemas con un alquiler, mediaron con la compañía y nos ayudaron a resolverlo. RECOMIENDO ESTA EMPRESA por su servicio (más allá de un intermediario), amabilidad, proximidadad y atención del personal, y la SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD que ofrece el alquiler a través de ella. "

" Atención recibida muy buena, tanto en la recogida como en la entrega del vechículo. Personal atento y amable. Claridad en la revisión previa y posterior del vehículo. A pesar de que en la recogida no disponían del coche reservado ni de otro similar, y aunque inicialmente nos ofrecieron otros de categoría, tamaño y prestaciones inferiores, solucionaron el problema ofreciéndonos otro de categoría y prestaciones superiores por un pequeño coste adicional (aprox. 3,5 ? diarios), claramente compensados al ser un vehículo diesel. "

OLBIA, IT - Comentado por: MARIA - 02 septiembre 2016

" Teleoperadoras muy simpáticas. Ningún problema en ningún aspecto. "

" Faltó que me comentaran el depósito de gasolina y limpieza que me retuvieron. "

PISA, IT - Comentado por: JOAQUIN - 01 septiembre 2016

" Realicé mi reserva vía internet y se ajustó a lo contratado a un precio muy interesante. "

" Muy buen trato al recoger el coche, de acuerdo a lo contratado, un PEUGEOT 308 DIESEL, prácticamente nuevo, limpísimo y cómodo, con la fianza adecuada y sin sorpresas desagradables "

MILAN, IT - Comentado por: JULIO CÉSAR - 29 agosto 2016

" Como siempre, todo perfecto. "

CATANIA, IT - Comentado por: MARIO - 23 agosto 2016

" todo perfecto personal muy amable todo bien explicado. "

FLORENCE, IT - Comentado por: NOHEMI - 17 agosto 2016

" Todo perfecto. No habia coche de nuestra categoria y nos dieron uno muy superior. "

" Agiles y funcionales enlas gestiones. Muy bieb todo "

OLBIA, IT - Comentado por: ERIC JAUME - 02 agosto 2016

" Excelente atención. Perfecto coche. "

CATANIA, IT - Comentado por: JULIO PEDRO - 25 julio 2016

" Muy contentos con Auto Europe. "

" Una espera de casi dos horas para recoger el coche en Catania.El personal muy correcto. "

VENICE, IT - Comentado por: LUIS JAVIER - 21 julio 2016

" Sin ningún problema "

" Me dieron el coche reservado Me ofrecieron coche gama superior con cambio automático sin ningún incremento del precio "

VENICE, IT - Comentado por: EMILIO - 13 julio 2016

" Todo perfecto "

" Muy bien, no tenían el coche que habíamos contratado y nos dieron otro de gama más alta por el mismo precio, genial. "

TURIN, IT - Comentado por: APOLONIA GABRIELA - 22 junio 2016

" No tube ningún problema el coche fue perfecto "

" me falto que algún empleado nos acompañara al coche para comprobar que todo era correcto. "

VENICE, IT - Comentado por: CARLOS - 19 mayo 2016

" Funciona bastante bien y cumple con lo estipulado "

" El gps que alquilamos no funcionaba bien. Llegamos media hora antes a recoger el coche y no nos lo quisieron dar hasta la hora exacta del alquiler,,, "

ROME, IT - Comentado por: MARCELO - 02 mayo 2016

" Excelente vehículo, supero mis expectativas. El trato fue cordial y muy eficiente. "

" La devolución fue un trámite rápido y sencillo, muy conveniente. "

TRIESTE, IT - Comentado por: MANUEL - 16 octubre 2015

" Buena atencion,todo ok sin ningun problema "

" Buena atencion,rapido servicio y ningun tipo de inconveniente "

MILAN, IT - Comentado por: CARLOS - 30 septiembre 2015

" Gran servicio; ágil y rápido. 100% O.K. "

VERONA, IT - Comentado por: FRANCISCO - 08 septiembre 2015

" Creo que deberían ser mas explícitos en la cilindrada o potencia de los coches que se alquilan, pues el alquilado este año para la zona donde iba (montaña) no era el adecuado: he ido gran parte de mis vacaciones en 2ª velocidad pues el coche no daba más de sí "

" Correcta. La salida del parking es un poco compleja por la utilización de los tickets de aparcamiento, que la hace complicada "

ROME, IT - Comentado por: MANUEL JESUS - 09 agosto 2015

" LLlevo varios años alquilando un coche desde españa para visitar europa es la cuarta vez que lo hago a traves de Autoeurope y todo perrfecto , no he tenido ningun problema . "

" Bien, estan bien situados la oficina esta cerca de la Terminal del Aeropuerto Roma/Ciampino, y los vehiculo muy buenos, yo en concreto este ultimo viaje alquile un Wolksvagen Golf , en muy buen estado. "

BERGAMO, IT - Comentado por: MARIA JULIA - 25 julio 2015

" Recogí un coche bastante bueno de gama alta que satisfizo mis espectativas con superioridad. "

" Buena situación en el aeropuerto de Bergamo, muy proximo a la salida, y eso que estaban de obras, pero encontré con facilidad. "

PALERMO, IT - Comentado por: IGNACIO - 30 junio 2015

" La Srta. que me ayudo por teléfono, española, fue muy eficaz y decisiva para decidirme. "

" COCHE NUEVO. ATENCIÓN RÁPIDA. TODO CORRECTO. "

ALGHERO, IT - Comentado por: JOSÉ - 03 junio 2015

" Buen servicio, y coche excelente, prácticamente nuevo el único problema que tuvimos fue que el chico que había en la entrega no supo poner el gps en nuestro idioma, de todas maneras el chico fue muy atento,nos apañamos bien con el idioma Italiano ya que lo podemos entender bastante bien , pero quizás a otras personas les costaría un poco más. Pero a pesar de todo buen servicio. "