" Ágil, confiable y seguro. "
" Rápido y eficiente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy bien, me aclararon dudas y me aconsejaron bien durante la compra y también cuando les llamé desde Florencia. Perfecto "
" Todo fácil y sin problemas. Nos quisieron vender en la oficina de Florencia otro seguro con más coberturas diciendo que teníamos el básico. Pero yo había contratado con autoeurope la garantía total y no contraté allí nada más "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Aún no he me han reintegrado la fianza "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Ok "
" El coche asignado, Mitsubishi Space Star, tenía unos niveles de calidad muy por debajo de los estándares de la referencia contratada, Peugeot 208. Salvo por android auto, parecía un coche de hace más de 20 años. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Todo ok con auto europe. "
" Me dieron el coche con una alarma de mantenimiento. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 1
" No problem at all, everything smooth "
" Easy transaction, polite and efficient personal. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Lioso donde coger coche en aeropuerto ya que no ponía donde cogerlo deducimos europcar "
" Un poco lioso donde coger el coche en aeropuerto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Bien "
" Nos dieron el coche sucio despues de hacer una cola de mas de hira y media en el aeropuerto "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 3
" - "
" - "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Buen servicio y rápido "
" Todo muy bien. El coche y el servicio. La devolución muy rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La web es clara,rápida y todo el servicio funcionó a la perfección. El único detalle que no me gustó fue que el vehículo no estaba en el aeropuerto, a pesar de que era uno de mis requisitos, y tuvimos que tomar un autobús, cargados con las maletas, para llegar hasta él. "
" El exterior del vehículo estaba muy sucio, pero el resto, perfecto. Estaba nuevo y funcionaba bien. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Todo bien "
" Todo correcto.. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Todo muy bien. "
" Buen trato y sin hacer cola. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" La gestión en el Check In para estado de Daños del vehículo no ha sido sencilla ni fácil. Si no compleja. "
" El vehículo tenía muchos daños y el proceso de comprobación en el CheckIn es confuso de interpretar ya que es complejo y no fácil ni gráfico. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Por lo demás todo correcto, la devolución perfecta y el vehículo funcionó a la perfección "
" Al final el alquiler fue con Europcar. Nuestro vuelo llegó con 2 horas de retraso y nos dieron un coche más pequeño, porqué según ellos el nuestro no estaba disponible. Quise avisar, pero ninguno de los teléfonos que teníamos respondía "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Muy conforme! "
" Todo excelente! El coche estaba impecable, y la gestion ha sido facil y rapida. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me ofrecieron un seguro total por 80 euros día... muy caro que afortunadamente no me hizo falta "
" Buen trato "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Me gustó la claridad de la información y el proceso de reserva en la web "
" Tuvimos que esperar un buen rato para recibir el coche. Y para devolverlo, nos perdimos en el aeropuerto de Bérgamo, y nadie contestaba al teléfono... "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Inseguridad hasta último momento de que me guardarían el vehículo debido a aterrizaje en otra ciudad por motivos de vientos. Me llegaron a decir que si no lo recogía no tendría vehículo o que no me lo aseguraban. El susto me entró en el cuerpo y pensé en no volver a contratar nada con Autoeurope, pues a la mínima te pueden dejar tirado a las tantas de la noche y sin medio de transporte. "
" Luego supe que KEDDY era una segunda marca de Europcar. Cuando fui a recogerlo no sabía a donde dirigirme pues en ningún sitio figuraba el nombre de KEDDY y yo no tengo porqué estar averiguando que debo dirigirme a Europcar. Alquiler muy caro. Es un exceso. Continúa advertencia de presión de ruedas que no era cierta. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
" Buen precio hasta que tratan de engañarte y cobrarte sin sentido, dudo que vuelva a alquilar con vosotros. Nunca me habían tratado de engañar así. "
" El 90% de daños sin marcar, depósito decían que lleno y me lo entregaron 6/8 lo cual hice que anotaran en hoja de entrega y ahora he tenido que hacer una reclamación del cargo de 45€ por llenar depósito y gestión cuando lo he devuelto con más gasolina que cuando lo recogí. Muy mal servicio. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
" seran las mismas que con KEDDY "
" Facil recogida y entrga en el aeropuerto. lo entregue con mas gasolina que al recogerlo y me devolvieron una parte en metalico, cosa de agradecer no me funcionaba la tarjeta de credito y me admitieron sin problemas la de debito. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Bueno "
" No es normal aterrizar, a las 21.00 de un viernes, y esperar una hora y media, para recoger un coche...la plantilla se organiza en función de las reservas!!!!!!!!!!!!!!! "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Se pidió un audi y me incontre que me dijo que no tiene. Me ofrece un opel Astra. Cuando lo recojo tiene golpes y rayones. Que no es ningún problema. Me dice pero me recojer toda la fianza. Ahora a esperar "
" Se pidió un audi y me incontre que me dijo que no tiene. Me ofrece un opel Astra. Cuando lo recojo tiene golpes y rayones. Que no es ningún problema. Me dice pero me recojer toda la fianza. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Rápidos y eficaces "
" Todo muy bien gestionado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" ok "
" ok "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Excelente atención al cliente "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Todo ok "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me ha extrañado que al alquilar con Keddy estuviera realmente alquilando con Europcar, dejando bien entendido que ésta me ha dado siempre un buen servicio. No tenían el coche del nivel que solicité, pero el recibido fue más amplio y más potente, nada que objetar sino todo lo contrario. "
" Realmente la compañía que me atendió fue Europcar. La valoración en "Trato de los empleados..." y en "Calidad en la devolución..." se debe a la actuación del empleado que estaba en la recepción; el empleado de la oficina para formalizar los trámites y el del aparcamiento para recoger el coche actuaron con profesionalidad y atención. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
" Hay que leer siempre bien los condiciones del alquiler para evitar pagos adicionales que no estan dentro de la reserva y varian mucho entre diferentes companias. "
" Facíl y rapido. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Llevo 4 años alquilando coches con auto europe "
" Primera vez con keddy Muy bien..satisfecho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Muy satisfactorio. "
" Satisfactorio. El coche no fue el elegido pero se equiparaba. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Buena relación calidad-precio "
" El coche tenía muchisímos golpes "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
" Me sentí estafadocon la web "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Es muy cómodo. "
" La espera fue exagerada. La cola de atención era infinita y desesperante. El coche, estupendo. La devolución, muy bien. Pero la espera para que te atiendan en la ventanilla fue horrorosa. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Correcto "
" El coche tenía muchos golpes, lo entregaron con 3/4 del depósito y además lo entregaron sucio. Te dan una hoja indicando los daños que tiene el coche y no están reflejados casi ningún golpe y arañaxos ya tienes que solicitar al personal que salga para que lo anoten en la hoja. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 4
" Todo correcto, sin ningún tipo de problema "
" Bueno keddy realmente no es ya que nos lo entregaron en europcar, pero todo fue fenomenal "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo fue correcto "
" Todo fue correcto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" sempre rapidi nel rispondere e risolvere le cose "
" todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Creo que merezco una explicación como cliente habitual de Europecar. "
" Recibí el vehículo a las 7.30 am luego de 14 horas de viaje desde Bs.As. Solo me dieron la llave el GPS y un número de parking lot. Nadie concurrió a entregarlo ni revisarlo. Al entregarlo en Nápoles la empleada dijo que su llanta derecha estaba sucia o con barro; que faltaba una pieza de la antena en la perta posterior del techo y que el espejo exterior derecho tenía un rayón. Jamás revisé el vehículo al recibirlo ni soy experto en Atenas. En Bs.As, manejo un Mercedes Benz 280 y un Porsche Boxster S y ambos tienen la antena incorporada al parabrisas. No imagino el análisis de una antena o rayoncitos en un auto. He alquilado autos con Uds. en Madrid y recorrí Portugal y España; también desde Berlin hasta Francia. El trato en Italia ha sido muy desagradable "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
" Ha sido una reserva muy rápida, y además se trató de una oferta muy ventajosa. "
" Recibí una buena atención, esforzándose el empleado en hablar mi idioma. El vehículo que me entregaron fue muy de mi agrado. "
" Informar mas sobre seguros. "
" buena atencion y solucion de problemas "
" Siempre elijo Auto Europe por que me da traquilidad, no hay sorpresas ni sobreprecios. Llevo usando vuestros servicios desde hace años y da igual en que lugar del mundo alquiles, siempre estara acorde a tus deseos. Magnifico servicio. "
" Servicio correcto. Importante revisar el vehiculo antes de usarlo, en mi caso, habia daños no registrados. Por lo demas excelente vehiculo y agradable servicio. "
" Todo perfecto "
" Todo bien "
" todo correcto "
" caro, sin problemas y buen coche limpio nuevo "
" Todo bien. Tuve dufas antes del viaje, llamé a su teléfono gratuito y me atendieron perfectamente. Ningún problema. "
" Todo fue muy rápido. La chica qie nos atendió muy amable. El coche estaba casi nuevo. Todo muy bien. "
" El coche era prácticamente nuevo. La atención fue buena. "
" El coche era prácticamente nuevo. La atención fue buena. "
" Todo muy bien "
" todo bien aunque nos hicieron esperar un poco "
" Buena atención y todo correcto. El coche era recién estrenado y funcionó perfectamente "
" No tube ningun proble al reservar y todo perfecto a la recogida del coche "
" Ningun problema con el coche todo perfecto "
" Fué todo muy fácil. Desde el principio hay una persona que puede atender tus dudas vía teléfono y siempre súper amable. En el destino nos atendieron muy bien y el vehículo era tal y como estaba indicado en la web. Todo perfecto "
" No tuvimos ningún problema. Fácil de encontrar la oficina y el parking estaba bastante cerca de la terminal. "
" Todo perfecto, el trato en el mostrador muy bueno, el coche perfecto, y todo muy bien. Repetire en mi proximo viaje. "
" SIN PROBLEMAS "
" todo fue perfecto, servicio rápido y cordial.Con confianza "
" Todo bien y rápido. "
" Todo bien y rápido. "
" Servicio y responsabilidad Excelente "
" Muy buena y profesional "
" No he tenido problemas ni con la reserva ni con los servicios. "
" No he tenido ningún problema. "