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OPINIONES DE CLIENTES EASYCARHIRE ITALIA
- 6.4
- 6.5
- 7.1
- 7
- Relación calidad/precio
- Trato recibido localmente
- Estado del vehículo
- Calidad en la devolución
EASYCARHIRE ITALIA Comentarios sobre el alquiler de coches
Valoración media de Easycarhire :
TRAPANI, IT - Comentado por: EDUARDO - 01 septiembre 2025
" Me ha resultado fácil y sencillo alquilar el coche, además los trabajadores son muy atentos y serviciales, te explican todo a la perfección para que no tengas ningún problema. "
" Me ha resultado fácil y sencillo alquilar el coche, además los trabajadores son muy atentos y serviciales, te explican todo a la perfección para que no tengas ningún problema. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PISA, IT - Comentado por: MARIA DE LA PAZ - 12 junio 2025
" Con vosotros todo bien, pero deberíais sacar a ésa empresa de vuestras opciones, son lo peor "
" Nos vendieron un seguro para bajar la franquicia a base de meternos miedo, el coche estaba hecho polvo, lleno de golpes y sin warning porque no funcionaban, amén de que no podía con las cuestas. Avisamos que llegábamos más tarde y nos decían que perdíamos la reserva si no estábamos antes de 2 horas, ¿entonces para qué aviso?. Y el colmo es que tienes que hacer una foto porque no te dan papel ni de recogida ni de entrega. No vuelvo a alquilar con ellos ni muerta "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
PALERMO, IT - Comentado por: JORGE - 12 mayo 2025
" nada que reclamar, la proxima vez que tenga que alquilar un auto, no dejare de consultarles "
" todo impecable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PISA, IT - Comentado por: JOAN ANTONI - 09 mayo 2025
" Deberíais actualizar la información relacionada con la ubicación de las oficinas de alquiler de vehículos. Elegí la compañía easycarhire porque indicabais que la oficina de recogida estaba en el aeropuerto y no fue así. "
" La zona de recogida del vehículo está en medio de un parking con tan solo un contenedor como oficina, sin zona de espera ni sillas para la gente. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 4
PISA, IT - Comentado por: MIGUEL - 05 mayo 2025
" TODO OK. "
" TODO OK EXCEPTO EL TEMA DEL SEGURO QUE TE QUIEREN COBRAR AL RECOGERLO. ME PARECE EXCESIVO Y POCO EXPLICADO. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
TRAPANI, IT - Comentado por: JAVIER - 01 mayo 2025
" A pesar de pagar el seguro con vosotros, en el mostrador de Easycarhire nos dijeron que no valía de nada porque aunque sea por un arañazo, no lo pagáis sino se presenta un atestado de policía, para hacer que contratara el suyo. "
" No puede ser que alquile un tipo de coche y además de no tener ese ni uno similar, me ofrezcan uno totalmente sucio(se veía recién entregado y sin preparar) y encima sin rueda de repuesto. Al final nos dieron una sedán familiar pero no era eso lo que habíamos pagado, literalmente había 4 coche para elegir, y todos pequeños, nunca más con esta compañía. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
PALERMO, IT - Comentado por: MARTÍN - 25 abril 2025
" Siempre alquilo con autoeurope y su cover, quizá por ello no he tenido problemas con las compañías... Solo no me gusta la necesidad de acreditar con una denuncia cualquier daño para que esté cubierta la franquicia. "
" Tenía algunas dudas con el alquiler por las negativas opiniones que había leído pero en mi caso ha sido totalmente satisfactorio. Tanto la recogida con el transfer como la entrega fueron perfectas. Todos los coches que vi estaban impecables. No contraté un seguro con ellos aunque si tomé el seguro de la franquicia de autoeurope. Solamente comentar que aunque el alquiler era full/full, el depósito estaba al 50% con la dificultad que supone para devolverlo igual. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALERMO, IT - Comentado por: JOSE - 22 abril 2025
" Cuando entregaron el coche era de noche y no pudimos comprovar si la rayada del prachoques de 5 cm que se supone que hicimos nosotros alguien ya la hizo. En todo caso, por esta rayada tan pequeña nos cobran 150 euros, visto como se conduce en Sicilia y el estado de las carreteras es casi de risa que te hagan pagar por una tontería como esta. Nadie en ningún otro país había escrutado tanto el coche como lo hicieron en esta empresa. Sin duda no repetiremos. "
" Cuando entregaron el coche era de noche y no pudimos comprovar si la rayada del prachoques de 5 cm que se supone que hicimos nosotros alguien ya la hizo. En todo caso, por esta rayada tan pequeña nos cobran 150 euros, visto como se conduce en Sicilia y el estado en que estan las carreteras del país es casi de risa que te hagan pagar por una tontería como esta. Nadie en ningún otro país había escrutado tanto el coche alquilado como lo hicieron en esta empresa. Sin duda no repetiremos. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
CATANIA, IT - Comentado por: ANTONIO ANGEL - 11 marzo 2025
" También me ha engañado "
" Me he sentido totalmente engañado, "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
PALERMO, IT - Comentado por: MANUEL ANGEL - 19 enero 2025
" Leí los comentarios de esta compañía y casi decido no alquilar con ellos, menos mal que no lo hice, todo ha sido perfecto "
" Compañía seria, llámanos por tlf cuando llegamos y fueron muy puntuales, el coche nuevo y limpio, muy amables los encargados de facilitarnos el coche ,la vuelta al aeropuerto perfecta "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALERMO, IT - Comentado por: HECTOR - 15 septiembre 2024
" No deberian trabajar con una empresa asi "
" No saben idiomas, incluso en la dejada del vehiculo los empleados se tiraban eruptos "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
CATANIA, IT - Comentado por: CARMEN - 22 agosto 2024
" Se desvinculan completamente una vez has hecho la reserva. "
" Nos obligaron a pagar un seguro a pesar de que ya habíamos contratado uno en el momento en el que hicimos la reserva. Nos dieron un coche que estaba completamente arañado y abollado por todos lados. Previamente pedimos el cambio de titularidad (nos lo aprobaron vía email) y cuando llegamos decían que no tenían constancia. Todo una vergüenza y muy peseteros, no vuelvo a contratar nada con esta empresa ni broker. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 1
CATANIA, IT - Comentado por: ANA MARÍA - 15 julio 2024
" TENDRÍAN QUE TENER LA OPCIÓN DE SEGURO A TODO RIESGO PARA LA TRANQUILIDAD DE LOS CONSUMIDORES. "
" AL LLEGAR Y DESPUÉS DE HABER COGIDO EL SEGURO CON MAYOR COBERTURA QUE TENÍA AUTO EUROPE, LA CHICA DEL MOSTRADOR NOS DICE QUE SI EL COCHE APARECE RALLADO POR CUALQUIER COSA, NO NOS ENTRA EN EL SEGURO, Y QUE PARA PONERLO A TODO RIESGO HAY QUE PAGAR 400€ MÁS A EASYCARHIRE. ME PARECE UNA BARABRIDAD "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
CATANIA, IT - Comentado por: JORGE - 21 junio 2024
" . "
" Te clavan casi sin opción un seguro a todo riesgo que cuesta lo mismo que el importe del alquiler, por lo que te sale al doble de lo que contrataste. Además te cargan un céntimo de comprobación en la tarjeta que no te devuelven. Obviamente un céntimo no te saca de pobre pero un céntimo de cada cliente... "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
CATANIA, IT - Comentado por: GERARD - 06 junio 2024
" Todo ok "
" Cargos inesperados en el momento de retirar el coche "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
PALERMO, IT - Comentado por: M. TERESA - 28 mayo 2024
" Hay que mejorar el tema del Seguro, los de Autoeurope y los de las casas de alquiler. Parece que todos quieran venderte un Seguro. "
" Es un local con pàrquing muy pequeño. El pàrquing parece caotico, pero cuando todo el personal colabora, todo va rodado "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
CATANIA, IT - Comentado por: IGNACIO - 09 mayo 2024
" Todo correcto hasta ahora. Falta verificar que se produce la devolución del depósito cargado a mi tarjeta de crédito por parte de Easycarhire. "
" Localizar el mostrador de recogida del coche fue bastante complicado y la señalización no era muy buena. Se me insistió mucho en la conveniencia de adquirir un seguro adicional con ellos por valor de 155€. El coche tenía manchas en los asientos y en los reposacabezas. Fue "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
CATANIA, IT - Comentado por: JORGE - 08 mayo 2024
" Lo he usado en varias ocasiones y estoh contento. "
" Se devolvio el coche a las 4 am, dejando las llaves en un buzon, comentando el trabajador que seriamos responsables del vehiculo hasta la apertura de la oficina. Realice fotos del estaso del vehiculo al dejarlo y se me ha notificado unos arañazos con valor de 270€ enviando ellos una foto con arañazos que no estaban al dejarlo. Nos sentimos engañados y estafados, pero no podemos reclamarles nada. No volvere a repetir con esa empresa. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
CATANIA, IT - Comentado por: FABIO - 29 abril 2024
" Sencillo "
" Nos dejaron el coche de noche, sin tener la posibilidad de ver el estado del coche. A traerlo el chico se puso cuatro patas para buscar los arañazos bajos del paragolpe y puntualmente lo incontrò. Me ha dado la impresión que sabía lo que buscaba. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
CATANIA, IT - Comentado por: ELENA MARIA - 17 abril 2024
" Me exigían el carnet internacional cuando no era necesario y me costó desplazarme 100 km de mi localidad y pagar casi 11€ de tasa cuando España e Italia, al ser de la Comunidad Europea, no lo exigen. Escribí a Auroeurope (porque no me dieron ningún correo electrónico para comunicarme con Easycarhire) y me volvieron a decir q te tenia que sacarme la Licencia Internacional. Asi que perdí tiempo y dinero para nada. "
" Se portaron bien, pero como siempre con las empresas de alquiler, tuve que pagar un seguro de 150€ q no aparecía en el contrato. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
CATANIA, IT - Comentado por: RICARDO MANUEL - 06 abril 2024
" Me han estafado en la devolución Estoy pendiente de reclamar Se han aprovechado "
" Me han estafado en la devolución Estoy pendiente de reclamar Se han aprovechado "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
CATANIA, IT - Comentado por: HUBERT - 20 marzo 2024
" Hasta ahora estaba muy contento con Auto Europe. Alquilé muchas veces con ellos. Sin embargo, la ultima vez, tuvé una multa y no me ayudaron solo a contactar al arrendador, a pesar de varios recordatorios "
" Tuvé una gran presion de la chica del mostrador para tomar el seguro suyo, aunque comenté que ya habia tomado el seguro de Auto Europe. Me dijo que -POR CUALQUIER MOTIVO- una sola llamada a su servicio de asistencia me costaria 350€ ... "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
PALERMO, IT - Comentado por: CARLOS JAVIER - 10 febrero 2024
" Teniendo el coche asegurado a todo riesgo, nos rompieron el cristal Teniendo el coche asegurado a todo riesgo con Auto Europe nos rompieron el cristal y robaron la batería. Nos y robaron la batería en Sicilia.Lo denunciamos y a pesar de hacer todos los trámites, nos cargaron en la tarjeta 1865€ por los gastos de reparación.Hemos tenido que reclamar a través de abogados el importe cargado y ante la amenaza de demanda nos han devuelto el dinero que nos bloquearon en la tarjeta dos meses después, pero los costes de abogados ,y traducción de la demanda han ascendido a 600€. Si no reclamamos no nos devuelven nada. Vaya cara dura "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALERMO, IT - Comentado por: ALBERT - 05 noviembre 2023
" No vigilan q sus condiciones se cumplan en el contrato de alquiler "
" En el contrato de Autoeurope informan que el vehiculo tendra depósito lleno y lo debes entregar igual. En la oficina te lo entregan como quieren y si protestar te dicen que es lo que hay y punto. Como es dificil entregar-lo igual, siempre ganan gasolina. Tiempo de espera del bis a la terminal el q ellos quieren "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
PISA, IT - Comentado por: JUAN MANUEL - 11 octubre 2023
" Nada que añadir, bien, como siempre. El único detalle es que deberían anunciar en su página al alquilar el coche que en Pisa todas las agencias de alquiler están fuera de la terminal, andando a 8 minutos. Por cierto, no está muy bien indicado el camino. Así el cliente sabría lo que le espera, alquile el coche que alquile. "
" Recogida rápida y eficiente, así como la devolución. Coche de mejor categoría del reservado "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALERMO, IT - Comentado por: LINO - 16 septiembre 2023
" Muy fiable, personal agradable "
" Facil y rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
CATANIA, IT - Comentado por: ANTONIO - 14 septiembre 2023
" Ya he alquilado otras veces con ellos y de momento estamos satisfechos. "
" Fue rápido y sin complicaciones. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
TRAPANI, IT - Comentado por: NURIA - 13 septiembre 2023
" Bastante mejorable "
" Me entregaron el coche sucio, no le habían pasado ni un trapo para quitar un poco la suciedad del anterior conductor, había hasta unas gafas entre los asientos de atrás que yo las vi nada más montarme, que ellos no miraron el coche antes de entregarlo. Nos cogió lluvia allí, lluvia sucia de eso que se queda el cristal lleno como de agua sucia, fui a pasar el limpia parabrisas y no tenía agua, estuve por la carretera cuando iba anocheciendo con el cristal súper sucio hasta que pude pararme y echarle agua de una botella que llevábamos. Al encender el aire hacia mucho ruido y cuando ponía el coche a 100 empezaba a hacer también mucho ruido. En fin, un desastre. Para colmo cuando dejamos el coche tenía los bajos con un poco de barro y encima nos dijeron que estaba bien pero que estaba sucio.... Si quieres también lo limpio cuando me lo dieron sucio. No volvería a cogerlo con esta compañía la verdad. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5