Auto Europe
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- Centroamérica
OPINIONES DE CLIENTES DE BUDGET ITALIA
- 7.3
- 8.3
- 8.7
- 8.5
- Relación calidad/precio
- Trato recibido localmente
- Estado del vehículo
- Calidad en la devolución
BUDGET ITALIA Comentarios sobre el alquiler de coches
Valoración media de Budget :
BERGAMO, IT - Comentado por: JAVIER FRANCISCO - 14 septiembre 2025
" Autoeurope no tiene la culpa. Toda es atribuible a Budget por trabajar, a pese de sus precios elevados, con coches antiguos y con motores de numa fiabilidad. "
" Contraté a través de Autoeurope con Budget a pesar de haber ofertas mucho mas baratas de compañías locales para no tener problemas con el alquiler. Me entregaron un vehículo con más de 2 años de antigüedad, más de 70 mil kilómetros y para colmo, motor 1.2 Puretech Peugeot/Citroën. Un motor de sobras conocido por su falta de fiabilidad. Así que nos hemos tirado todo el viaje asustados por si se nos averiaba el coche y nos arruinaba las vacaciones. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 2
VENICE, IT - Comentado por: JAIME - 08 septiembre 2025
" Muy bien "
" Profesionalidad y rapidez "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TREVISO, IT - Comentado por: JOSE EMILIO - 02 septiembre 2025
" Muy buenos precios e información sobre lo que tienes que pagar tanto a Autoeurope como en la oficina de entrega del coche "
" Muy buena y rápida atención del personal para la entrega del coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARI, IT - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 25 junio 2025
" De nada sirve contratar seguro con Autoeurope si luego no lo reconoce la marca que te alquila el auto "
" Como siempre, el modelo elegido no lo tenian y te ofrecen uno algo mejor....pero con un suplemento de precio. Y Como siempre pasa con esto, Budget no reconoce los seguros que hayas contratado con Autoeurope y te asustan, incitandote a contratar los suyos, por lo que el precio final para nada se parece al esperado...... "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALERMO, IT - Comentado por: JOAQUIM - 03 junio 2025
" Debería quedar más claro el tema seguros que cubre Auto Europe y la compañía de alquiler "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALERMO, IT - Comentado por: MARIA MERCEDES - 07 mayo 2025
" Ruego se pongan en contacto con budget para que corrijan la factura y eliminen el cargo duplicado de 128,10€ de one way "
" Se me cobró dos veces el cargo one way, una vez auto europe y otra budget. Ruego se pongan en contacto con Budget para que corrijan la factura. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
NAPLES, IT - Comentado por: DAVID - 22 octubre 2024
" Términos explicados con claridad, mostrando también una útil tabla comparativa entre las diferentes empresas. "
" Gran trato por parte del técnico que gestionó la devolución del coche. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: MONTSERRAT - 14 septiembre 2024
" Me gusta mucho "
" Coches muy estropeados, los neumáticos muy bajos, los tuve que hinchar nada más salir, "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 4
TRAPANI, IT - Comentado por: JESUS MANUEL - 21 junio 2024
" Experiencia muy positiva. Es verdad que tuvimos que esperar cola en el mostrador del aeropuerto, pero luego todo fue rápido y satisfactorio. El coche tenía varios desperfectos que estaban bien descritos en la documentación, por lo que no tuvimos problelma. "
" Experiencia muy positiva. Es verdad que tuvimos que esperar cola en el mostrador del aeropuerto, pero luego todo fue rápido y satisfactorio. El coche tenía varios desperfectos que estaban bien descritos en la documentación, por lo que no tuvimos problelma. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: MONICA - 23 mayo 2024
" Pésima experiencia "
" Pésima experiencia. Sin indicaciones claras de dónde recoger el auto. Espera de más de 1 hora para recibir el auto. Cargos no claros. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
BOLOGNA, IT - Comentado por: JOSÉ ÓSCAR - 07 marzo 2024
" Deberíamos tener más información del vehículo. Pedí gasolina y me entregaron diesel, pedí un tipo de coche y me dieron otro. "
" Me entregaron el coche sin ADBlue, al cabo de 100km me saltó el aviso, casi me quedo tirado. Tuve que pagar el llenado, 30,00 € que he perdido. Muy mala experiencia. El coche estaba sin limpiar exteriormente por lo que no se podían verificar daños. La limpieza del interior no era óptima. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 4
ROME, IT - Comentado por: GONZALO - 18 octubre 2023
" no contaré mas con vosotros. vuestra gestión no es transparente. "
" El precio final no ha tenido nada que ver con el reservado, se ha duplicado... una verguenza "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JOSE LUIS - 13 agosto 2023
" Reserva fàcil y sencilla. Quizás debería confirmar con los partner que hagan bien su trabajo y aseguren lo que se contrata o den una alternativa de mejora "
" -Solicitamos un Opel Crossland y nos dieron un Ford Ecosport con mucho menos maletero al no disponer de él. No nos ofrecieron ninguna mejora de upgrading gratuita. Después de muchas discusiones nos tuvimos que conformar con un Fiat 500L, de menor categoría, pero nos dio servicio con el maletero. - En la entrega, nos cobraron el conductor adicional con el IVA correspondiente (22%), y un sobrecoste del 18%, por tasas aeroportuarias. Nadie nos habla informado de esto - Adicionalmente, al pedir explicaciones, la persona que nos atendió nos dijo de malas formas, que el coste era debido a que nos habían dado un Ford Ecosport y que era upgrading vs el Opel Crossland... y, como comentado, el que nos atendió el primer día nos dijo que era el único que tenía del mismo nivel, y, además, no lo cogimos!!!!. En fin, un despropósito "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
TREVISO, IT - Comentado por: MANUEL - 29 mayo 2023
" Funcionó todo correctamente, deberian aclarar mejor el tema coberturas y la diferencia de hacerlo con AUTO EUROPE y BUDGET "
" VER PUNTO 5 "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: ÒSCAR - 07 enero 2023
" Servicio rápido y ágil "
" Nulas explicaciones en el punto de recogida lo que implicó bastante demora en el tiempo de recogida. Coche con escasa limpieza interior. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
PADOVA, IT - Comentado por: AGUSTIN - 21 septiembre 2022
" SIN NINGUN PROBLEMA "
" SENCILLO Y COMODO DESDE CASA "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALGHERO, IT - Comentado por: DAVID - 20 septiembre 2022
" Te solucionan rapido si hay algun problema "
" Satisfactorio "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
ROME, IT - Comentado por: DANIEL - 30 marzo 2022
" Si no hay problemas funciona bien, si los hay suelen pasárselo a la empresa de alquiler o a otro, pero ellos no lo resuelven. "
" Muy rápido y sin problemas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: PAOLO - 16 febrero 2022
" Perfetto "
" Perfetto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BOLOGNA, IT - Comentado por: JUAN CARLOS - 05 octubre 2021
" Es conveniente incluir el costo del seguro en el precio de oferta. Esto hace que las condiciones de alquiler sean mucho más claras "
" El seguro cuesta csi lo mismo que el alquiler y eso es incongruente. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ROME, IT - Comentado por: CARLOS - 30 septiembre 2021
" Según sean útiles o no en ayudar a resolver la incidencia, puntuaré a AUTO EUROPE "
" Tuve problemas para llenar el depósito y repostar. La única gasolinera abierta estaba bastante lejos (esto no es responsabilidad de ellos). Tras buscar y encontrar una abierta, el depósito hacía ´saltó¨ (paró) la manguera antes de quedar al 100%. Lo noté al salir de la gasolinera, al quedar ¨un poco¨ para el lleno completo. Di la vuelta, y lo intenté otra vez. Mismo caso (paró). Lo intentó mi compañero. con el mismo resultado. Tras repetir la operación dejó echar apenas 2 eur más (tengo los tickets). Ahora, veo que, sin previo aviso, además, me cargan 103 eur (en lugar de 40 eur por el seguro). Ahora tengo que reclamar. No puede ser la incidencia anterior (que no tengo que sufrir yo), porque no cabrían más de 5 eur. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
FLORENCE, IT - Comentado por: SANTIAGO - 16 septiembre 2021
" Hace seis o siete años que los escogemos, por la devolución de fianza. En 2015, fué bien. "
" Los hemos escogido dos veces, no ha habido contratiempos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: IVAN - 26 agosto 2021
" Todo muy fácil, claro y sencillo. Repetiremos. "
" Todo en orden. Un poco lentos en la oficina de recepción, pero por lo demás todo fácil y sin presión para comprar servicios extras como en otras compañías. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
ALGHERO, IT - Comentado por: JOSE MANUEL - 22 marzo 2021
" Fue todo perfecto "
" El coche perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: PAOLO - 25 septiembre 2020
" Hace muchos años que trabajo con ellos. Estoy muy contento "
" Me han cobrado 36 euros más por asistencia en la carretera que yo no había pedido en ningún momento "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ROME, IT - Comentado por: FILIPPO - 31 agosto 2020
" Llamé a Auto Europe para comentarle el problema de la entrega y las 2 veces la misma persona me colgó sin mas "
" Tenia reservado el coche para las 14h, llegué a las 13 y esperé, a las 14h me dijeron que no tenia ningún coche disponible de las características del que había alquilado, esperé 1h hasta que me dieron uno de una categoría inferior. Muy mal "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
NAPLES, IT - Comentado por: JUAN CARLOS - 15 julio 2020
" Una vez recibido el importe del depósito todo será perfecto. "
" Solo "un pero". Pienso que la devolución del importe cargado a la entrega del vehículo por la gasolina debería ser más rápido, me hablaron de diez, doce o quince días. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
ROME, IT - Comentado por: JOSE LUIS - 07 abril 2020
" bien empresa excelente "
" estoy contento por haber elegido esta empresa que en todo momento y a pesar de los inconvenientes generados por la pandemia se ha mostrado con la responsabilidad y la eficiencia que el momento impone "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VENICE, IT - Comentado por: LEONARDO - 22 noviembre 2019
" Proceso sencillo. Tarifa competitiva y detallada. "
" Mostrador sin colas. Opciones detalladas. Sin contratiempos. Vehículo limpio y en perfecto estado. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
NAPLES, IT - Comentado por: OSCAR - 05 octubre 2019
" Fácil y económico "
" El coche solicitado se asemejaba al entregado . Lo mejor la devolución , rápida y había un chico que te peritaba el coche al instante el cual desbloqueó la cantidad de fianza y cerró el contrato en ese instante . Estamos acostumbrados a dejar la llave y quedar a la espectativa de lo que te quieran poner posteriormente "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BRINDISI, IT - Comentado por: JOSÉ ANDRÉS - 05 octubre 2019
" Bien en general, dudas en la web sobre tarjeta de crédito con relieve no resueltas, no fue necesario. "
" Cobrar depósito lleno y tener q devolverlo vacio no tiene mucho sentido. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
VENICE, IT - Comentado por: MIREIA - 03 octubre 2019
" Servicio bueno en general "
" Valoro positivament coches nuevos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
ALGHERO, IT - Comentado por: UGO - 23 septiembre 2019
" Todo bien, todo facil y sensillo "
" Ha ido todo perfectamente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 22 septiembre 2019
" Bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
NAPLES, IT - Comentado por: JOSE MANUEL - 16 septiembre 2019
" Todo transcurrió estupendamente, sin ningún problema "
" Todo transcurrió estupendamente, sin ningún problema "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ROME, IT - Comentado por: OLGA LUCIA - 20 agosto 2019
" El alquiler es fácil pero al final no veo cuál es la ventaja de hacerlo con esta agencia "
" No recibí el de auto reservado. El tiempo de espera fue largo y demorado. Al final recibí un auto pequeño donde no tenía espacio suficiente para el equipaje y un auto automático que incrementó de gran manera el consumo de gasolina. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: JOAQUIN - 05 julio 2019
" Eficaz "
" Eficiente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 18 junio 2019
" Llevo bastantes alquileres de coche con Autoeurope desde hace años y hasta ahora siempre han cumplido. Seguiré utilizándoles para alquilar coches con seguridad. "
" Mi insatisfacción se debe a que me dieron un coche de una categoría inferior a la contratada ofreciéndome como alternativa una superior pero pagando yo la diferencia. He hablado esta mañana con Autoeurope y voy a mandar un correo para reclamar. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ROMINA - 14 junio 2019
" Alquilo siempre con auto Europe , me parece sumamente práctico "
" Había reservado un Mercedes benz o similar y me dieron un Fiat 500 l con casi 70000 km que no aceleraba prácticamente !! No me gusto la publicidad engañosa respecto al coche "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
MILAN, IT - Comentado por: JAVIER - 27 febrero 2019
" FACIL Y CONCRETO "
" DESPUES DE REGISTRARNOS ETC, QUE MAS O MENOS ETUBO BIEN, TARDARON 60 MINUTOS TRAER EL VEHICULO. COMO PUEDE SER QUE NUA RESERVA CONFIRMADA NO TENGA VEHICULO ESPERANDO Y LO TRAIGAN DE NO SE DONDE UNA HORA DESPUES? "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: EMILIO - 27 noviembre 2018
" Es una opción correcta para obtener un buen precio. "
" Alquilé un coche a través de Autoeurope con Budget el pasado 1 de Noviembre (EU15362099). Me olvidé un impermeable en el asiento posterior del vehículo. Llamé al día siguiente (muy difícil contactar con la oficina de Malpensa). Pregunté de nuevo al alquilar de nuevo un vehículo. El impermeable no apareció. He de pensar que cualquier objeto que un cliente se deja en el coche en el momento de devolverlo va a desaparecer ?? Por otra parte, el tiempo de espera para ser atendido en la oficina de Malpensa, me ha parecido excesivo en ambos alquileres. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 9
NAPLES, IT - Comentado por: JUAN CARLOS - 26 octubre 2018
" En definitiva, el alquiler con Auto Europe como mayorista resulto bien y muy barato, pero luego con las compañías, porque fuimos un grupo de amigos y reservamos 2 coches uno en Budget y otro por Maggiore, nos querían cobrar cosas que ya estaban incluidas, los coches tenían conductor adicional gratis y nos decían que no, y nos lo querían cobrar, tuvimos que darlo de baja en Maggiore para que no nos lo cobraran, todo eran problemas y falta de entendimiento "
" Teníamos reservado un modelo de coche y nos dieron otro distinto, tuvimos problemas con en seguro, telefónicamente nos has dicho un precio y luego se encareció sin entender la factura, nos intimidaron para hacer el seguro contra robo del vehículo dando por hecho que era muy habitual el robo, primero nos decían un precio y como les decíamos que no nos interesaba nos iban ofreciendo otro mas barato, "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
BOLOGNA, IT - Comentado por: JULIO - 25 octubre 2018
" Esta bien "
" Me dieron un coche lleno de arañazos y despues me cobran la rozadura sin hacerle nada al coche no me parece correcto nunca me paso esto con ninguno y ya llevo varios coches alquilados con autoeurope "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 3