B-RENT ITALIA Comentarios sobre el alquiler de coches

CATANIA, IT - Comentado por: JUAN CARLOS - 28 agosto 2025

" Siempre hemos tenido buenas experiencias, hasta ahora. Creo que deberían "filtrar" más a sus socios porque conductas como las de B-RENTZ desprestigian no solo a AUTOEUROPE si no a todo el sector de alquiler de vehículos. "

" No tengo palabras. Si no contratas el seguro a todo riesgo con ellos (1.000€), a la devolución te van a cobrar unos "supuestos" daños, hablan muy mal de AUTOEUROPE, actúan con una prepotencia excesiva. Nunca más con esta ¿empresa? "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 5

MILAN, IT - Comentado por: JUAN RAMON - 17 agosto 2025

" Fueron muy amables y nos dieron buenas indicaciones para rutas "

" Fueron muy amables y nos dieron buenas indicaciones para rutas "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

CAGLIARI, IT - Comentado por: GERARD - 17 julio 2025

" Mas o menos bien "

" 2 horas de espera para recibir el vehículo. Una vez me atienden, me ponen problemas porque la tarjeta aún y ser Visa Credit a mi nombre, pertenece a un banco online, y no lo aceptan. Después de espera y discusión, nos aceptan la tarjeta, pero el trato y las formas son horribles. Por último, cuidado con el más mínimo rasguño que tenga el coche porque no dudarán en reclamarlo, así que mejor disponer de un seguro privado. "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 2
Estado del vehículo: 8

NAPLES, IT - Comentado por: PATRICIA - 15 junio 2025

" Me gusta mucho ya que te hace una comparativa de diferentes casas de alquiler de coche . "

" Intentan meterte miedo con que te pueden robar el coche o que vas a tener algún problema con el coche para que contrates un seguro con ellos, en el que que te piden 90€ de depósito y coste total del seguro 224€, no lo contrate ya que contrate uno directamente con vosotros auto europe. Entonces me hicieron dejar un deposito de 850€. Contrate un coche con gasolina y aire acondicionado. El cual me dieron un coche híbrido y con aire que eso solo salía aire caliente al no ser acondicionado. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

NAPLES, IT - Comentado por: JORDI - 09 junio 2025

" Todo OK "

" El depósito de gasolina estaba MENOS LLENO de lo que marcaba el documento, afortunadamente hice una foto del estado inicial (cosa que evitó el recargo). "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 9

NAPLES, IT - Comentado por: REBECA - 23 abril 2025

" Entiendo que si en la pagina indican que esta en el aeropuerto es algo que tendria que estar verificado. fui con mi hija caminando quince minutos de noche hasta el aeropuerto por no hablar de la asistencia en carretera es algo impensable "

" Se supone que esta en el aeropuerto (pues fue uno de los filtros que puse en el buscador) no es asi te llevan en un minibus a buscar el coche. Por otro lado intentaron darme un coche de categoria inferior les dije que eso no era lo contratado y entraron a darme otro de la categoria pagada. pinche una rueda del coche llame a los numeros de asistencia que aparecian en la llave y en el contrato y los numeros no existian, llame a la oficina de alquiler y me dijeron que no tenian asistencia que tenia que hinchar la rueda con el reparador que tenia en el maletero y acercarme yo a una tienda de neumaticos que lo abonara y que ellos me lo pagaban despues (cosa que no han hecho) para llegar a una tienda ademas lloviendo me toco para varias veces para hinchar la rueda (si llega a ser de noche me hubiese quedado tirada en la carretera) y por ultimo cuando devolvimos el coche nos dijeron que no tenian servicio de trasporte y nos toco ir caminando a las 6 de la mañana hasta el aeropuerto (quince minutos) a nosotros y a otros clientes que llegaron al mismo tiempo. "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 3
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 5

MILAN, IT - Comentado por: BEGONA - 07 febrero 2025

" No he tenido problemas nunca, pero despues de esta experiencia deberían especificar la localización de los coches y empresas de alquiler. "

" El lugar de recogida está lejos de todo. Tardamos más de una hora desde que recogimos maletas hasta que recogimos el coche con la reserva hecha. "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 4

NAPLES, IT - Comentado por: ALBERT - 22 septiembre 2024

" Nos han hecho la devolución de la franquícia (que tuve que pagar) sin ningún problema y con muy poca dilación "

" Los empleados muy amables. Trato muy bueno. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MILAN, IT - Comentado por: DAVID - 10 julio 2024

" Hasta el momento, tras dos alquileres, sin ningún problema hasta la fecha. "

" Falta de mantenimiento en algo tan sencillo como las escobillas limpiaparabrisas, tuve lluvia en mis días de alquiler y el ruido de las gomas, de tan secas que estaban, era ensordecedor. Más grave aún es que apenas quitaban el agua, lo que provoca un grave riesgo de seguridad. La caja de cambios, la velocidad 5 "rascaba" al entrar. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

OLBIA, IT - Comentado por: MARIA PIA - 04 julio 2024

" como comente arriba, esperar mucho al devolver el coche si vas justo de tiempo puede ser un problema "

" un poco lento al devolver el coche, mucha gente y pocas personas trabajando, una vez que es tu turno son simpaticos y eficacez "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: JUAN ANTONIO - 29 febrero 2024

" Buenos precios y variedad para escoger "

" El coche no tenia el deposito lleno. Esto siempre ocasiona que el cliente, por la duda, ponga mas gasolina de la necesaria. El con 60.000 km el motor se notaba un poco trotado. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

MILAN, IT - Comentado por: CASIMIRO - 07 julio 2023

" Falta de información para la recogida del vehículo. Reclamación por este conducto del pago extra de casi 43,68.- euros pagados en el momento de la reserva por (Protección total frente a daños). Importe que tuve que pagar de nuevo para tener dicha cobertura a B+Rent, por valor de 89.99.- euros., concepto que supuestamente ya estaba cobrado por Auto Europe. Reclamo la devolución de dicha cantidad. "

" Tuvimos problemas para saber donde nos iban a entregar el coche. No había información sobre el punto de recogida. Tardamos 2 horas en recogerlo. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

MILAN, IT - Comentado por: JOAQUIN - 03 julio 2023

" Auto-Europe siempre es rápido y eficiente. La oferta cubre el low-cost y las empresas tradicionales. La calidad del servicio de las empresas que ofertan está en función del modelo de negocio. Auto-Europe debe estar atento a este hecho porque el mal servicio de una empresa de alquiler se puede asociar a Auto-Europe. "

" Nunca contrato seguros adicionales porque tengo otra cobertura a todo riesgo. Esto contraria a algunas empresas de alquiler que ven el seguro a todo riesgo como el verdadero negocio y beneficio de su servicio. En B-Rent presionaron mucho en la contratación del seguro. La retención (que se aplica en todas las empresas) en este caso de 850€, me advirtieron que lo retenían por 3 semanas. Aluciné con esta observación. Le indiqué que para el bien de la empresa, esperaba que el desbloqueo se hiciera de immediato a la devolución del vehículo. No me gusta nada que me presionen y que me adviertan (o amenacen) con la apropiación de mis recursos. Por mi, nunca más. "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

MILAN, IT - Comentado por: JUAN MANUEL - 21 junio 2023

" Bien, como siempre "

" Lo peor de todo es que la oficina la tienen en el parking P6 de malpensa, y hay que coger un shuttle desde la terminal que pasa cada 20 minutos, con lo que tango recoger como dejar el coche lleva mucho tiempo. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

NAPLES, IT - Comentado por: DOMENICO - 03 agosto 2020

" Bien "

" Neumáticos gastados 60.000 km he tenido que tener cuidado pero ha ido todo bien "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 5

OLBIA, IT - Comentado por: GERGANA YORDANOVA - 10 julio 2019

" . "

" . "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NAPLES, IT - Comentado por: JORGE VICTORIO - 14 octubre 2017

" Estaba bien ,nuevo ,faltaba algo de limpieza ,y de nafta ya que era el trato lleno-lleno ,,pero el trato con todos los empleados de la empresa ,impecable ,,estoy satisfecho. "

" Todo bien salvó lo que escribí antes "