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OPINIONES SOBRE ALQUILER DE COCHES EN MILÁN
Opiniones sobre alquiler de coches en Milán
Le invitamos a que consulte las opiniones sobre alquiler de coches en Milán de otros clientes, que decidieron reservar con Auto Europe para visitar esta emblemática ciudad. Milán es una ciudad moderna, cuna de la moda y su oferta gastronómica y cultural seduce desde el primer momento. No deje de visitar la majestuosa catedral o Duomo de Milán. El elegante barrio Brera con su toque bohemio, le dejará encandilado. El barrio de Navigli es ideal para disfrutar de los canales, de los mercadillos y es el lugar perfecto para disfrutar de un Risotto a la Milanesa, del Ossobuco o de una pizza Margherita, acompañada de un Amaretto.
Auto Europe es un intermediario con más de 60 años de experiencia en el sector de alquiler de coches y tiene como objetivo hacer de su viaje una experiencia inolvidable. Su estrecha colaboración con proveedores de confianza y renombre mundial, le permite ofrecer a sus clientes un servicio superior a precios imbatibles. Podrá recoger su vehículo cómodamente en el aeropuerto de Malpensa o Linate, en la estación central de Milán o en cualquiera de las oficinas de la ciudad. Auto Europe cuenta con opciones y sucursales que se adaptan a su plan de viaje.
AUTO EUROPE MILAN, ITALIA Comentarios sobre el alquiler de coches
Valoración media de Auto Europe Milan:
MILAN, IT - Comentado por: ALBERTO - 20 septiembre 2025
" Todo bien "
" Nos querían cambiar el coche que alquilamos "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 6
MILAN, IT - Comentado por: ANTONI - 03 septiembre 2025
" Fácil y eficaz. "
" En la recogida: después de cumplimentar todos los trámites tuve que esperar media hora en el parking a que el vehículo volviera del lavado. Por lo demás, todo bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: CARLOS - 25 agosto 2025
" Siempre me han atendido bien, pero este incidente me hace pensar que no hay ningún tipo de coordinación entre AutoEurope y las agencias finales. He pagado un sobreprecio muy elevado por confirmar en esta compañía, con la que vengo contratando desde hace mucho tiempo, por lo que no volveré a usarla nunca más. "
" Me entregaron un coche con importantes desperfectos, portón trasero, puerta posterior derecha, etc y me presionaron para pagar el seguro extra a pesar que yo insistí en que ya lo tenia contratado con AutoEurope, me insistieron en que no me cubriría si no lo contrataba con ellos. Al final he pagado 456,01 euros extra por su seguro, además de lo ya pagado a AutoEurope. Posteriormente llamé a AutoEurope y me confirmaron que ya tenia el seguro pagado, por lo que me parece impresentable. Nunca volveré a contratar con estas compañias. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 1
MILAN, IT - Comentado por: JOSE RICARDO - 22 agosto 2025
" Muy satisfecho con la experiencia, la información recibida por correo contenía todo lo necesario. "
" Empresa local, pequeña pero eficiente de trato correcto y sin problema. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: BEATRIZ - 20 agosto 2025
" Puedes modificar la reserva hasta el último momento, te da mucha seguridad. "
" Muy fácil la recogida y la devolución "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: JUAN RAMON - 17 agosto 2025
" Fueron muy amables y nos dieron buenas indicaciones para rutas "
" Fueron muy amables y nos dieron buenas indicaciones para rutas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 15 agosto 2025
" Como siempre muy buenos precios y comparativas entre compañías muy útiles. "
" Muy sencillo todo el proceso, nos dieron un coche con varios años de antigüedad pero en muy buen estado (y diésel, raro en los tiempos actuales, que nos vino genial para ahorrar un poco en combustible). En la entrega del coche no aparecía ningún daño en la hoja, pero el coche tenía varios picotazos en puertas y defensas. Al comentarlo con el personal lo anotaron rápidamente, pero es un punto a tener en cuenta: siempre revisar el coche antes de llevarlo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: JORDI - 10 agosto 2025
" Al recoger el vehículo nos exigieron pagar 180€ extra por no disponer de tarjeta de crédito, dato del cual no estábamos informados en el momento de la reserva. La reserva del vehículo nos costó 189,02€. En total 369€ "
" Al recoger el vehículo nos exigieron pagar 180€ extra por no disponer de tarjeta de crédito, dato del cual no estábamos informados en el momento de la reserva. La reserva del vehículo nos costó 189,02€. En total 369€. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
MILAN, IT - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 10 agosto 2025
" Como siempre, todo perfecto "
" La devolución del coche fue especialmente bien gracias al hombre que nos atendió "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JORDI - 09 agosto 2025
" Reserva rápida y bien explicada. "
" Llegamos mucho más tarde de lo previsto debido a un retraso en el vuelo, pero al haber hecho el check-in online no hubo ningún problema. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JAVIER - 30 julio 2025
" Todo ok, aunque no fue necesario utilizar el seguro que contraté en el alquiler así que no lo puedo valorar "
" Tenía una luz de posición trasera quemada, la presión de los neumáticos no estaba bien y no tenía agua para la limpieza de los cristales. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
MILAN, IT - Comentado por: SERGIO - 27 julio 2025
" Sin ningún problema "
" Buen trato. Sin problema. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ÁNGEL - 26 julio 2025
" Muy mal toda la atención. Nada recomendable "
" No me entregaron el vehículo de alquiler porque no aceptaron mi tarjeta, pero si me la habían aceptado previamente de forma online. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MILAN, IT - Comentado por: GUSTAVO - 24 julio 2025
" Seleccion de ofertas a precios muy competitivos. "
" El coche tenía daños pre-existentes al recogerlo e intentaron hacermelos pagar a mi. Gracias que tenía un video de los daños pre-existentes oude demostrar que no los habia hecho yo. TOdavía estoy esperando la devolucion de los 1000 € de depósito. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
MILAN, IT - Comentado por: ANDRES - 20 julio 2025
" Con auto Europe fue todo sencillo "
" El coche estaba abollado por todas partes y sucio. Lo avisamos cuando lo recogimos y nos dijeron que lo tenían todo apuntado y que no pasaba nada. Cual fue nuestra sorpresa al entregarlo que dicen que hay un desconchón en el cristal (que ya estaba), que lo hemos hecho nosotros y que nos van a cobrar 350€ por la reparacion "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 3
MILAN, IT - Comentado por: INMACULADA - 17 julio 2025
" No tiene ventajas alquilarlo desde esta página. "
" Te exigen pagar por la limpieza del coche y el seguro a. Todo riesgo carísimo, cuando en realidad no es a todo riesgo porque si tienes algún porrazo tienes que pagar igualmente. Nos dieron un coche lleno de arañazos por todas partes y tienes que ir verificando uno por uno para que después no te digan que lo has hecho tú. Nefasto!! Además estuvimos más de 30 minutos esperando que vinieran a recogernos en el aeropuerto para llevarnos al rentacar. No lo recomiendo para nada. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 1
MILAN, IT - Comentado por: JESÚS - 17 julio 2025
" Dentro del aeropuerto "
" Muy buen trato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ANA - 12 julio 2025
" Estafa denominada pie en la puerta . Nos han cobrado por ponernos en contacto con alguien que nos ha estafado y además no responden a nuestros mensajes ni nos han devuelto el dinero "
" Nos estafaron . Íbamos con un bebé y estábamos atrapados en su agencia lejos del aeropuerto , nos dijeron que no nos alquilaban un maxicosi ( que habíamos reservado ) sino contratábamos un seguro a todo riesgo . Nos cobraron más de 300 euros por dos días por un coche de la gama más baja , sucio , entero destartalado y donde habían fumado dentro . Tardaron dos horas en atenderme ya que tenían los mismos problemas con todos los clientes . No teníamos forma de salir de ahí . Nos vimos obligados a coger semejante vehículo ya que necesitábamos llegar a un evento . Estamos valorando denunciarles "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MILAN, IT - Comentado por: PEDRO - 02 julio 2025
" Buena información sobre las condiciones Auto Europe, pero al recoger el vehículo presión para concertar seguro por parte de GoldCar. "
" La espera en la recogida fue muy larga, las indicaciones para la recogida del vehículo poco claras. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: JUAN ANTONIO - 27 mayo 2025
" Es una excelente manera de comparar precios y empresas para el alquiler, facilitando la reserva. Muy recomendable. "
" 100% una empresa seria y todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ILARIA - 16 mayo 2025
" Todo bien como siempre "
" Llegada complicada, no queda claro dónde están ubicados y hay que llamarles para entender dónde te van a recoger ya que están fuera del aeropuerto, lo que resultó en 3 largas llamadas internacionales y más de una hora de espera. En cuanto al coche, no tenían la categoría que habíamos reservado y nos dijeron que nos hacían un upgrade pero nos dieron u. Hyundai que estaba bastante reventado, lleno de golpes. La vuelta fue todavía peor tuvimos que esperar más de una hora para que nos llevaran al aeropuerto arriesgando el Vuelo. NO lo recomiendo, son realmente LOW costs. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 3
MILAN, IT - Comentado por: ANNA - 15 mayo 2025
" Fácil de contratar y buen precio "
" En el mostrador de goldcar quisieron añadir otro seguro por no haberlo contratado directamente con ellos..por lo demás todo bien.buen servicio,rapidez en entrega y devolución del vehículo, rapidez en la devolución de la fianza "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: LLUÍS ANDREU - 30 abril 2025
" La reserva con Auto Europe fue cómoda y más barata que en la web del cliente. "
" We had an issue when we returned the car, the spare wheel and the repairing kit where missing. They accused us of not checking it when we picked up the car (we didn't have time because they delivered the car in a rush). Now I am supposed to pay for an spare wheel and a repairing kit when it was their fault not including them in the beginning. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 3
MILAN, IT - Comentado por: ERIC - 28 abril 2025
" . "
" Trato muy correcto del personal de la oficina pero nos dieron un coche que estaba en mal estado; tenía golpes importantes por todos lados y nos lo entregaron con el interior mojado ya que minutos antes habían estado limpiando el interior del vehículo con agua a presión. Al devolver el vehículo suerte que había hecho un video de todos los golpes que tenía el vehículo porque nos querían adjudicar un golpe del lateral que ya estaba previamente y que nosotros no habíamos hecho. También, la silla del bebé que pedimos estaba sucia y era antigua. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 1
MILAN, IT - Comentado por: ROBERTO - 27 marzo 2025
" Ok "
" El coche asignado, Mitsubishi Space Star, tenía unos niveles de calidad muy por debajo de los estándares de la referencia contratada, Peugeot 208. Salvo por android auto, parecía un coche de hace más de 20 años. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
MILAN, IT - Comentado por: BEATRIZ - 24 marzo 2025
" Ante la situación con Maggiore, he visto poca ayuda por parte de autoeurope. He tenido que recurrir a buscar soluciones por mi cuenta. "
" Después de dejar el coche tal y como lo recibí, me pasaron dos cobros sin previo aviso. Sin mandar ningún informe final ni nada. Después de intentar contactar con ellos por multitud de vías lo conseguí. Uno de los cargos es la tasa one way pero no corresponde con el importe que aparece en el contrato, pasan 105 en vez de 85'4€. Después, el otro cargo según ellos es debido a un arañazo en el retrovisor derecho, el cuál estaba cuando me entregaron el coche. Enviando capturas de un vídeo donde se aprecia claramente dicho daño con la fecha y hora de la recogida. Dicen que no me van a devolver mi dinero. Así que estoy en trámites para denunciarlos. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MILAN, IT - Comentado por: JOAN - 03 marzo 2025
" No se puede reservar coche en Milano Malpensa TERMINAL 2 en su web. "
" he alquilado varias veces con Locauto, por primera vez me dieron un coche nuevo con solo 200 km. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: BEGONA - 07 febrero 2025
" No he tenido problemas nunca, pero despues de esta experiencia deberían especificar la localización de los coches y empresas de alquiler. "
" El lugar de recogida está lejos de todo. Tardamos más de una hora desde que recogimos maletas hasta que recogimos el coche con la reserva hecha. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 4
MILAN, IT - Comentado por: PAOLO - 02 febrero 2025
" Perfecto "
" Perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JUAN - 13 enero 2025
" Les recomiendo no trabajar ni alquilar con Drivalia "
" Terrible. Me entregaron un carro con daños y cuando lo devolví, me cobraron por esos daños. Y eso que en el contrato decía que estaban previamente esos daños. Cuando fui a devolver el carro solo me dijeron que entregara las llaves y ya... y después me salen cobrando casi 1500 euros adicionales. Además lo alquilé en Milán para devolver en Roma y me están cobrando nuevamente el cambio de sitio de devolución. No hay forma de comunicarse por teléfono, ni correo, ni forma de hacer el reclamo... "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MILAN, IT - Comentado por: JESUS MANUEL - 07 enero 2025
" Idem "
" Falta de transparencia en precio. Añadí los extras para asegurar precio final, y aún así en la oficina hay que abonar otros 60 € porque realmente no estaba todo incluido. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JORDI - 04 enero 2025
" Me gustaría que me hubieran informado que la compañia Rental Plus no estaba en el mismo edificio del aeropuerto si no a unos kilometros del mismo, para poder decidir si alquilar con ella o no. "
" No recomiendo esta compañía, sus locales no estan en el mismo aeropuerto, estan fuera a unos kilometros. Al devolver el coche la sede estaba cerrada, no respondieron a ningun numero de telefono indicado y tuvimos que dejar el coche sin chequear por ningun operario del renting. A dia de hoy 4 dias despues de haber dejado el coche sin daños y con el deposito lleno, tal y como figuraba en el contrato, haber escrito mails todavia no tengo respuesta y no me han devuelto la fianza. No recomiendo para nada alquilar coches en esta compañía. Muy mala impresión y muy mala atención al cliente. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
MILAN, IT - Comentado por: JESUS - 27 diciembre 2024
" Perfecto como siempre "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JORDI - 20 diciembre 2024
" Muy buen servicio de atencion telegfonica, te solucionan todas las dudas y problemas que puedan surgir. Todo ha salido bien "
" Alquilamos el cohe en Milan para viajar hacia Austria y justo nada mas cruzar la frontera el cohe que funcionaba todo con el mando, se le acaban las pilas del mando y nos quedamos atrapados en un parquing subterrano sin poder mover el cohe. contactamos con la oficina de Bolzano, y nos trataron fatal y no nos dieron ninguna solucion. Finalmente me leí todo el manual del cohe ( por suerte estaba en la guantera) y pude desbloquear el chip y encender el coche. nos acercamos a la oficina de Bolzano, y el hombre, muy maleducado, nos dijo, que no nos podia atender, que si queriamos nos esperaramos otras 4horas a el cmbio de turno y que nos atendiera otra persona. No lo hicimos y continuamos todo el viaje sin la pila del mando, solamente posicionando la llave para desbloquear el cohe y seguir circulando. Un 0 para la oficina de Bolzano, o quizas por la personaque nos atendio "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: AINHOA - 18 diciembre 2024
" Auto Europe termina siendo un intermediario el cual no interviene a la hora de haber un problema fuera de los términos y condiciones de la reserva. Por otro lado, se quedan con el dinero de tu reserva cancelada, en tiempo y forma, todo el tiempo que puedan alargar el reembolso. "
" Tenía una reserva pero al llegar al aeropuerto me indican en la oficina que no puedo pagar el depósito del alquiler con ninguna de mis tarjetas (Visa de débito y crédito), obligándome a cancelar la reserva. Acto seguido me ofrecen hacer una reserva directamente con ellos, la cual cuesta el doble de lo que yo había reservado por el mismo tipo de vehículo y ahora sí me aceptan mis tarjetas, en concreto la de débito. Me parece una estafa y un trato muy poco profesional al aprovecharse así de los clientes. No recomiendo Drivalia. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: JORGE MARCELO - 01 noviembre 2024
" Le comenté al entregar el auto que por dentro lo habían lavado mal y el parabrisas estaba sucio, y el computador no andaba bien con android "
" Todo muy bien,pero yo había contratado un híbrido y me dieron eu había que era caja manual y nafta. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
MILAN, IT - Comentado por: CRISTÒFOL - 30 octubre 2024
" Fue muy fácil por la web. No pensé nunca encontrarme luego que debía pagar a Rentsmart24 650€ de depósito como fianza o abonar un seguro a todo riesgo más penalización si no se devolvía el vehículo a la hora exacta. "
" No sabía que "auto europe" sólo era una sucursal únicamente intermediaria sin vehículos propios. Me costó encontrar la furgona que llevaba al Park&Go para recoger el vehículo. Era casi imposible contactar con ellos por teléfono, pues comunicaban contínuamente. Estuve más de una hora para localizarlos, más una hora para la recogida y revisión de los daños previos. Allí se me pidió pagar un todo riesgo que incrementaba el preció o sino un depósito de 650€!!!! No me dejaron llevar el vehículo sin el seguro o la fianza que impusieron ellos. Tuvimos que alquilar otro vehículo pues con otra reserva , el conductor tenía el carnet caducado y el cambio de conductor salía más caro que alquilar un coche nuevo directamente con Rentsmart24. También impusieron tasas a la devolución del vehículo por franjas horarias. En definitiva, un alquiler nada ágil y nos sentimos algo estafados. La próxima vez alquilaremos directamente al llegar al aeropuerto de destino para evitar estas sorpresas desagradables, seguramente con otras compañías o directamente con VUELING que ofrece este servicio y nos han aconsejado que es más fiable que no con ustedes. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
MILAN, IT - Comentado por: MARIA IVONNE - 28 octubre 2024
" recomendado "
" Los encargados de atender al cliente, tanto en la Estación Central de Milán como en el aeropuerto de Roma tienen un excelente trato con los clientes "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JUAN CARLOS - 15 octubre 2024
" Lioso donde coger coche en aeropuerto ya que no ponía donde cogerlo deducimos europcar "
" Un poco lioso donde coger el coche en aeropuerto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JAVIER - 14 octubre 2024
" Todo bien "
" 55 Minutos de espera para recoger el coche, no se había lavado ni por dentro ni por fuera. El depósito no estaba lleno "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 3
MILAN, IT - Comentado por: JEAN CLAUDE - 05 octubre 2024
" Excellente "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
MILAN, IT - Comentado por: AUGUSTO - 04 octubre 2024
" BIEN "
" BIEN "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: CECILIO - 02 octubre 2024
" Lo mismo que en el punto 3. "
" En la web de Autoeurope decía que Centauro estaba en la terminal, y había que tomar una naveta para ir hasta el lugar de la oficina "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: GERARDO - 25 septiembre 2024
" faltó información de que no había oficina en el aeropuerto Malpensa y "
" No tiene oficina en el aeropuerto de Malpensa Tardaron 40 minutos en recogernos para llevarnos a la agencia "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: JOAN - 23 septiembre 2024
" Locauto tiene oficina en Malpensa Terminal 2, en la reserva de AUTOEUROPE solo aparece terminal 1, entonces en la terminal 2 no tienen constancia de ninguna reserva. Solucionen esto!! "
" Coches con muchos Km y muchos defectos, arañazos, golpes, etc....pero rápido alquilar y devolver el vehiculo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
MILAN, IT - Comentado por: ANTONIO - 22 septiembre 2024
" Auditen a sus proveedores. "
" Reserve un Ford Ecosport y me dieron un coche chino de la marca MG, la calidad es incomparable. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 5
MILAN, IT - Comentado por: JUAN CARLOS JESUS - 18 septiembre 2024
" Auto Europe es una buena opción para encontrar el vehículo que uno puede necesitar.- "
" Retiramos el vehículo en el aeropuerto de Linate, Milán todo correcto y de acuerdo a convenido y la recepción del mismo al terminar el contrato, también fue todo correcto y muy gentiles todo el personal "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: MONTSERRAT - 14 septiembre 2024
" Me gusta mucho "
" Coches muy estropeados, los neumáticos muy bajos, los tuve que hinchar nada más salir, "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 4
MILAN, IT - Comentado por: ALESSANDRO - 03 septiembre 2024
" Ok this time "
" When I arrived at Malpensa I was told to call them so they would pick me up and drive me to their office. My flight, whose number I had provided, landed at 21:35 instead of 21:05. I called as soon as I got to the terminal at 21:50. The person who answered informed me rather unpleasantly that "anyway we close at 22:00". They had my flight number, they should have known about the delay. In the end I reached their office exactly at 22:00. They rushed through the documentation, didn't show me the damages (and the car inspection was impossible since it was very dark), and basically closed the office before I started the car..... it was an ok experience, but whoever answered the call needs to learn more about customer service. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JOAN - 02 septiembre 2024
" De momento todo correcto, menos que en la reserva consta que hay que recoger el coche en la Terminal 1 del aeropuerto de Milan Malpensa y Locauto también tiene oficina en la terminal T2. Viaje innecesario de la terminal T2 a la T1, perdida de tiempo. "
" El coche tenía numerosos arañazos y ralladas y no funcionaba muy bien, sobretodo el canvio de marchas manual. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
MILAN, IT - Comentado por: DANILO LUIS - 28 agosto 2024
" HA SIDO TODO UN ENGAÑO. Alquilamos una categoría de coche (Range Rover Discovery) y nos dieron una categoría inferior. (un Ford Kuga) ¿Hay algún tipo de compensación por esta situación tan desafortunada? ¿La empresa se hace cargo de este engaño? ESPERO RESPUESTA ADECUADA A LA SITUACIÓN EXPUESTA "
" ¡NO SE RESPETÓ EL TIPO DE COCHE ALQUILADO! Se me entregó uno de una categoría menor diciendo que el coche alquilado en Auto Europe, ellos "no lo tienen". ¡INCREÍBE! No se me respetó el seguro pagado en AUTO-EUROPE y me hicieron pagar un seguro de 539,97€, extra, bajo amanza de posible rayones o problemas en el coche. ¡UN ABUSO TOTAL! NO RESPONDÍAN A LA LLAMADA TELEFÓNICA al llegar a Malpensa y nos tuvieron dos horas dando vueltas con los chicos y las maletas. ¡UN DESATINO TOTAL! No dicen que la base no está en Malpensa y eso es un engaño, como lo fue el no concedernos la categoría de coche alquilada. En NOLEGGIARE no se hacían cargo y decían que era un mal proceder de AUTO EUROPE ya que ellos no trabajan ese coche. Que la reclamación debíamos hacerla a AUTO EUROPE y no a ellos. LA SEDE DE NOLEGGIARE TERCERMUNDISTA. Suciedad, falta de comodidad para atender a los clientes, acceso totalmente inadecuado. LA ENTREGA DEL COCHE sin orientación de ningún tipo. Te dan una llave y arréglate... TE AMENAZAN con que cualquier rayoncito que ellos identifiquen, te cobrarán un plus. ¡SUPER DESAGRADABLE EL TRATO! Después de pagar el SEGURO EXTRA (que tenia cubierto al contratar con Auto-Europe), me comunican que cualquier problema EN RUTA, el seguro no lo cubre y tienes que arreglarte contratando un servicio de grúa privado, con lo que VIVIMOS UNAS VACACIONES SUFRIENDO POR SI EL COCHE SE AVERIABA Y NOS DEJABA TIRADOS. En fin... PARA NADA RECOMENDABLE REALIZAR ESTE TIPO DE ALQUILER TERCERIZADO porque ninguna de las dos empresas se responsabilizan. Una le echa el problema a la otra y al medio el cliente que queda totalmente vendido. ¡NUNCA MÁS CON AUTO EUROPE Y NUNCA MÁS CON NOLEGGIARE! No lo digo sólo desde el maletar, que también, sino por evitar que se siga abusando de esta manera de la gente. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
MILAN, IT - Comentado por: JOSEP MARIA - 26 agosto 2024
" Fácil acceso y gestión "
" Rápido y eficaz "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: ALBERTO - 25 agosto 2024
" Muy satisfecho; las pegas son con el proveedot local, que no volveré a contratar. "
" El coche no fue entregado con el deposito lleno pero si fue devuelto con el deposito lleno y el proveedor no quiso compensar por ello. Es la primera vez que me ocurre, que contrate un coche con el deposito lleno pero este no lo esté. Ademas se cargó un cargo por limpieza del coche, que se informó a al contratar el coche, pero creo que no es más que otra forma de hacer pagar 22 euros a los clientes, sin más. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: MARIO - 19 agosto 2024
" Con vosotros no he tenido ningún problema pero si con Moventure. Si no tiene el coche que pides lo lógico es que te den algo igual o superior y no cobrar tasas que no figuran. Un saludo. "
" No le han dado el coche solicitado y me han proporcionado un coche inferior, también me han cobrado una tasa de 55€ por viajar a Suiza que no aparecía este país en la documentación que teníamos que pagar nada adicional. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 4
MILAN, IT - Comentado por: ANTONIO JESÚS - 14 agosto 2024
" Buena experiencia "
" Me dieron un vehículo de categoría distinta a la reservada. Buen precio, pero fallaron en esto "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: BRUNO - 08 agosto 2024
" Llegando a Malpensa t2 Es muy incómodo cambiar de terminal para recoger el coche. También la entrega en Bergamo es muy incómoda debido que el retorno de los coches está fuera del aeropuerto y hay que coger un bus. "
" Buen trato del personal pero muy incomodo tanto la recogida en Malpensa t1 que la entrega en el aeropuerto de Bergamo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 7
MILAN, IT - Comentado por: ANTONIO - 04 agosto 2024
" Gestion excelente de europcar.Auto europe me ha decepcionado "
" Europcar excelente "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ESTEBAN - 22 julio 2024
" Todo correcto, seguiré confiando en Auto Europe en mis alquileres por Europa. "
" El coche tenía bastantes arañazos a la entrega. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
MILAN, IT - Comentado por: DAVID - 10 julio 2024
" Hasta el momento, tras dos alquileres, sin ningún problema hasta la fecha. "
" Falta de mantenimiento en algo tan sencillo como las escobillas limpiaparabrisas, tuve lluvia en mis días de alquiler y el ruido de las gomas, de tan secas que estaban, era ensordecedor. Más grave aún es que apenas quitaban el agua, lo que provoca un grave riesgo de seguridad. La caja de cambios, la velocidad 5 "rascaba" al entrar. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: JORGE MIGUEL - 01 julio 2024
" No m puedo creer que para comunicarse con Auto Europa haya que marcar un número de Alemania, estando yo residiendo en España "
" El auto traía el refrigerante por debajo del mínimo y sin agua en el limpia parabrisas. Pague en la gasolinera por un líquido refrigerante y no me devolvieron el importe. Me dijeron que debía haber puesto agua del grifo y no líquido refrigerante comprado!!! Inadmisible "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MILAN, IT - Comentado por: SILVIO GUSTAVO - 26 junio 2024
" CON AUTOEUROPE NINGUN PROBLEMA COMO SIEMPRE "
" ME HAN ENTREGADO EL COCHE CON EL DEPOSITO VACIO . Y COBRADO 114 EUROS. ME INCISTIERON Q TENIA QUE DEVOLVER EL COCHE LLENO. LO CUAL ME DEJO TIRADO A MITAD DE CAMINO A UNA BODA. TRASTORNANDOME LA TARDE . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: MONICA - 23 mayo 2024
" Pésima experiencia "
" Pésima experiencia. Sin indicaciones claras de dónde recoger el auto. Espera de más de 1 hora para recibir el auto. Cargos no claros. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: AMÓS - 21 mayo 2024
" Tratamiento excelente "
" Un tratamiento excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ALBERT - 19 abril 2024
" Alquiler con muy pocos pasos y precio inmejorable. Cuando llegamos a la compañia toda la información estaba correcta así que fue todo muy sencillo, repetiremos! "
" Gestión rápida, amables y sin trámites innecesarios. La devolución muy rápìda y sin contratiempos. Muy recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: LUIS - 29 marzo 2024
" Las categorías de Autoeurope no coinciden con las de Avis, de ahí el problema. "
" Habíamos alquilado un Peugot 3008 o similar porque su maletero era grande. En la categoría mayor de Autoeurope antes de los monovolúmenes: categoría H. Al recoger el vehículo nos proporcionan uno de maletero tan pequeño que no cabían las maletas. Le solicitamos otro, pero nos indican que si queremos meter todas las maletas tenemos que subir a una categoría, la K, y pagar 160 euros. A la devolución del coche reclamamos y nos hicieron pagar 70 €. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 3
MILAN, IT - Comentado por: PAOLO - 15 marzo 2024
" Auto europe es mi agencia desde hace más de 20 años y no fallan "
" Alquilo siempre que puedo en deivalia y son estupendos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: VICTOR - 11 marzo 2024
" Todo bien "
" Todo correcto.. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: JAVIER - 11 marzo 2024
" Surgió una duda en la recogida y Autoeurope, no tiene ningún teléfono a partir de las 20 h, mal no pudimos solucionarlo. "
" Mal, bloquearon 300 € y una vez entregado el coche en perfecto estado, ha pasado una semana y aún no lo han devuelto. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: LUIS ALAIN - 29 febrero 2024
" En general bien, alquilo mucho con ellos. Pero para este alquiler, al tener un problema, el servicio de atención al cliente fue condescendiente y me trató como tonto, lo que no se agradece especialmente tras dos horas buscando la oficina de alquiler. "
" El coche, el personal, todo excelente. PERO la oficina no esta en el aeropuerto, hay que ir en lanzadera que ademas es compartida con un parking y esto no se especifica al reservar. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: SERGIO - 19 febrero 2024
" Llevo años reservando con auto Europe y nunca ha decepcionado "
" Tener en cuenta que no está dentro del aeropuerto, pero el traslado lo gestionan muy rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: IGNACIO - 13 febrero 2024
" Sin problemas "
" Bien el trato, el coche un poco viejo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
MILAN, IT - Comentado por: RUBEN - 03 febrero 2024
" satisfecha "
" satisfecha "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ENRIQUE - 17 enero 2024
" Muy satisfecho. Lo recomiendo a todo el mundo "
" Excelente. Sensación de profesionalidad comparada con compañías anteriores "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: BLAS FRANCISCO - 06 enero 2024
" La web es intuitiva y fácil de usar, con distintas opciones para todas las necesidades. "
" El vehículo estaba muy sucio por fuera y sucio por dentro. Las instalaciones, aunque cerca del aeropuerto, en un solar lleno de barro. No llevaba cadenas, a pesar de estar en el contrato (no me di cuenta en la recogida). Cuando pregunté porqué, me dijeron que si hubiera pasado algo me hubieran cubierto los daños, y que eso era todo. Sin disculpas. Lo único que salvo es al recepcionista Alejandro, amable y atento, además de hablar español. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 3
MILAN, IT - Comentado por: DANIEL - 03 enero 2024
" Teniendo en cuenta que a través de auto Europe reservé un vehículo y me entregaron otro... podría haber sido mejor desde luego. "
" Reservé un jeep renegade en Milán y me entregaron un peugeot 3008 con matrícula española cuyo interior olía a tabaco... "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MILAN, IT - Comentado por: ANTONIO - 02 enero 2024
" Devolución de fianza lenta y muy alta "
" No devuelven la fianza rápido "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: FERNANDO JOSE - 25 diciembre 2023
" Nunca tuve problemas con Autoeurope hasta esta oportunidad: el voucher tenía un horario de recogida erróneo (Ecovia cerraba a las 20 hs y el voucher decía 22 Hs) no contestaba el teléfono vuestra asistencia fuera horario de oficina, y al llamarlos al día siguiente una operadora Sandra Pantoja nos cortó el teléfono. Gastamos x este inconveniente 200 euros "
" Todo perfecto lamentablemente el voucher de Autoeurope tenía un horario de recogida erróneo y recién pudimos sacar el coche al día siguiente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JUAN LUIS - 12 diciembre 2023
" Rapidez y buenos precios, repetiremos "
" buen trato pero el coche estaba un poco sucio, tenía algunos golpes pero contratamos un seguro total "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: DAVID - 11 diciembre 2023
" Falta algo más de concreción "
" Los horarios, lugar y sistema de devolución del coche en Milán no era nada parecido a lo descrito en la información previa. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: SALVADOR - 08 diciembre 2023
" ...Y CON AUTOEUROPE, UNA PÁGINA SUPER LIMPIA, MUY INTUITIVA Y FÁCIL, LA VERDAD QUE ES PARA MI LA MEJOR PÁGINA PARA ALQUILER DE VEHICULOS, RECOMIENDO POR CALIDAD Y POR PRECIOS..... "
" INCREIBLE EL TRATO DEL PERSONAL EN LAS OFICINAS, ASI COMO LA DEVOLUCIÓN, TODO FUE SUPER CORRECTO Y MUY AMABLE POR PARTE DEL EQUIPO. SIN DUDARLO REPETIRIA CON ESTA GRAN COMPAÑIA DE ALQUILER DE VEHICULOS.... "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: RODRIGO SEBASTIAN - 28 noviembre 2023
" Es bueno pero aveces no se encuentran las empresas xq no es claro antes de comprar si está o no en el aeropuerto las oficinas "
" El coche estaba muy usado sin mantenimiento a la entrega estaba sucio con muchos golpes. Cuando faltaban tres dias para a la devolución prendió dos luces de service lo lleve a la terminal más cercana lo dejé y me cobran 40 dólares "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MILAN, IT - Comentado por: SERGIO - 20 noviembre 2023
" Siamo molto delusi dal servizio fornito. Non rispondono mai al telefono. Quando siamo arrivati a Malpensa il sabato 11 non sapevamo come fare. Il numero di telefono che avevamo nel contratto non esisteva e poi. Grazie a Dio, ci siamo incontrati con altri signori che aspettavano per la navetta. Alla fine, siamo arrivati e la Sra. Eden si è presa cura di noi gentilmente. A Malpensa ci è stato detto un luogo troppo complesso per lasciare l'auto. Abbiamo chiamato tante volte a Ecovia Bergamo e nessuno rispondeva. Quando siamo arrivati in persona all'aeroporto di Bergamo per chiedere, siamo stati accolti dal Sr. Felice in modo sgradevole e poco professionale, dandoci istruzioni poco chiare su dove parcheggiarlo. Sembrava veramente che lo infastidessimo... Dopo parcheggiare la macchina, quando l´abbiamo portato la chiave, gli abbiamo chiesto gentilmente come localizzano l'auto e lui ci ha detto che l'avevamo parcheggiata in un posto sbagliato e che era colpa nostra senza dare alcuna soluzione. L´ho detto che come mai non è stato più chiaro nelle sue spiegazioni e perché non si è degnato di guardarci negli occhi. Siamo spagnoli ed io parlo italiano al meno per farmi capire. Lui ci ha risposto literalmente che "il problema no era di guardare ma di sentire". Madonna... ma questo uomo ha vergogna? Come mai parla così ai clienti? È incredibile quanto si sia comportato male in tutta questa storia. Abbiamo parlato con lui sempre con rispetto ed educazione. Non abbiamo mai visto nulla di simile nel servizio ai clienti. Purtroppo, il nostro ultimo tempo al "Bel Paese" è stato contaminato per questa brutta sperienza... Ieri ho ricevuto un carico di 35 euro e non sappiamo perché. Immagino che sia per il parcheggio al aeroporto. Voglio dire chiaramente che non accosentirò che venga addebitato un costo per il parcheggio o qualcosa di símile. Nel caso in cui non trovino una soluzione, riporterò anche la ricevuta del noleggio. Ho parlato con la mia banca e sono disposto ad assumermi tutte le conseguenze. Aspettando la sua risposta, +0034 695435700 "
" Siamo molto delusi dal servizio fornito. Non rispondono mai al telefono. Quando siamo arrivati a Malpensa il sabato 11 non sapevamo come fare. Il numero di telefono che avevamo nel contratto non esisteva e poi. Grazie a Dio, ci siamo incontrati con altri signori che aspettavano per la navetta. Alla fine, siamo arrivati e la Sra. Eden si è presa cura di noi gentilmente. A Malpensa ci è stato detto un luogo troppo complesso per lasciare l'auto. Abbiamo chiamato tante volte a Ecovia Bergamo e nessuno rispondeva. Quando siamo arrivati in persona all'aeroporto di Bergamo per chiedere, siamo stati accolti dal Sr. Felice in modo sgradevole e poco professionale, dandoci istruzioni poco chiare su dove parcheggiarlo. Sembrava veramente che lo infastidessimo... Dopo parcheggiare la macchina, quando l´abbiamo portato la chiave, gli abbiamo chiesto gentilmente come localizzano l'auto e lui ci ha detto che l'avevamo parcheggiata in un posto sbagliato e che era colpa nostra senza dare alcuna soluzione. L´ho detto che come mai non è stato più chiaro nelle sue spiegazioni e perché non si è degnato di guardarci negli occhi. Siamo spagnoli ed io parlo italiano al meno per farmi capire. Lui ci ha risposto literalmente che "il problema no era di guardare ma di sentire". Madonna... ma questo uomo ha vergogna? Come mai parla così ai clienti? È incredibile quanto si sia comportato male in tutta questa storia. Abbiamo parlato con lui sempre con rispetto ed educazione. Non abbiamo mai visto nulla di simile nel servizio ai clienti. Purtroppo, il nostro ultimo tempo al "Bel Paese" è stato contaminato per questa brutta sperienza... Ieri ho ricevuto un carico di 35 euro e non sappiamo perché. Immagino che sia per il parcheggio al aeroporto. Voglio dire chiaramente che non accosentirò che venga addebitato un costo per il parcheggio o qualcosa di símile. Nel caso in cui non trovino una soluzione, riporterò anche la ricevuta del noleggio. Ho parlato con la mia banca e sono disposto ad assumermi tutte le conseguenze. Aspettando la sua risposta, +0034 695435700 "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MILAN, IT - Comentado por: JESUS - 14 noviembre 2023
" Hace tiempo que utilizo autoeurope para mis alquileres, y el servicio ha sido siempre de 10. Me parece la página más sencilla y transparente de las muchas que ahora existen. "
" es la primera vez que alquilo con esta empresa española, y el trato y el servicio han sido impecables. Su modalidad de todo incluido y sin franquicia es excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: RUBEN - 15 octubre 2023
" No me indicaron claramente el proceso para la recogida, a q número debía llamar para q me vinieran a recoger. Pase 2 hs en el aeropuerto hasta q pude contactar con el kingparking. No solo me generó un gran estrés no saber cómo diablos tenía q hacer sino q por la demora Ecovia canceló la reserva. "
" En ningún lugar de la reserva decía que "YO" debía llamar a un shuttle para q me llevara a 6,5Km del aeropuerto. Pase 2 hs tratando de llegar al lugar de recogida, por el retraso me dijeron q la reserva se había caído y q solo me podían dar un auto más grande y caro q yo no quería, aun habiendo en su garaje un montón de autos medianos q dijeron q ya estaban "reservados" "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: RAMON - 04 octubre 2023
" Sin problemas. Todo según lo previsto en la reserva. "
" Buen trato y sin cargos inesperados. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MILAN, IT - Comentado por: RICHARD - 26 septiembre 2023
" Eficiente con Auto Europe "
" Nunca volvería a alquilar un coche de esta empresa de alquiler de coches. El coche era muy, muy viejo. Era tan viejo que le costaría subir colinas y tenía muy pocos accesorios, por ejemplo, la capacidad de usar Android Auto. Voy a enviar una queja por separado sobre este alquiler, ya que el dinero gastado no era acorde con el coche que nos proporcionaron. Gracias "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 1
MILAN, IT - Comentado por: JOSE ANTONIO ADRIAN - 20 septiembre 2023
" . "
" Devolvi antes el auto y no me regresaron la cantidad pagada de mas a pesar de que quedaron en hacerlo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: RAFAEL - 08 septiembre 2023
" OK "
" OK "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: PAOLO - 02 septiembre 2023
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ISRAEL - 27 agosto 2023
" Todo mal "
" Todo mal "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: MARTIN - 22 agosto 2023
" Te da un panorama amplio de opciones. El seguro a todo riesgo es más ecnómico. "
" La persona que me atendió es extraordinaria. Tuve un problema de cambio de aeropuerto y llegué tarde. Me solucionó el problema, muy implicado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: GUILAD - 19 agosto 2023
" Hace unos 20años que lo hago. Y hasta ahora en todo lugar que recoji un vehículo quede conforme "
" Muy buena compañía "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: RAFAEL - 14 agosto 2023
" Lo que comento en el punto 3. "
" Contraté un seguro a todo riesgo sin franquicia, pero al llegar al puesto del operador Sicily by Car me indicaron que ni la rotura de parabrisas, ni los bajos del vehículo ni el interior estaban cubiertos por ellos y que me quedara claro. El coche que me dieron tenía infinidad de golpes y arañazos, tenía problemas en el interior no reflejados en sus revisiones ... en fin, mi sensación es que entre ustedes y el operador local no hay comunicación y que en caso de incidente hubiera estado vendido. La próxima contrato en directo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
MILAN, IT - Comentado por: JOSE LUIS - 13 agosto 2023
" Reserva fàcil y sencilla. Quizás debería confirmar con los partner que hagan bien su trabajo y aseguren lo que se contrata o den una alternativa de mejora "
" -Solicitamos un Opel Crossland y nos dieron un Ford Ecosport con mucho menos maletero al no disponer de él. No nos ofrecieron ninguna mejora de upgrading gratuita. Después de muchas discusiones nos tuvimos que conformar con un Fiat 500L, de menor categoría, pero nos dio servicio con el maletero. - En la entrega, nos cobraron el conductor adicional con el IVA correspondiente (22%), y un sobrecoste del 18%, por tasas aeroportuarias. Nadie nos habla informado de esto - Adicionalmente, al pedir explicaciones, la persona que nos atendió nos dijo de malas formas, que el coste era debido a que nos habían dado un Ford Ecosport y que era upgrading vs el Opel Crossland... y, como comentado, el que nos atendió el primer día nos dijo que era el único que tenía del mismo nivel, y, además, no lo cogimos!!!!. En fin, un despropósito "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 11 agosto 2023
" Todo correcto como siempre "
" Pasados 10 dias desde q finalizo el alquiler sigue retenida la fianza en mi tarjeta de credito "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 6
MILAN, IT - Comentado por: PAOLO - 11 agosto 2023
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: EUGEN - 10 julio 2023
" Mejor alquilar en una empresa seria(next,hertz,europcar.......) "
" 143€ el alquiler. ---,156€ el seguro Mejor alquilar en una empresa seria(hertz,europcar,next........) "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
MILAN, IT - Comentado por: JAVIER - 09 julio 2023
" Te cobran por un seguro que luego no sirve y estamos esperando una devolución cobrada por error del sistema "
" Nos han cobrado por el depósito del coche por no estar lleno, cuando si lo estaba! Dijeron que era un error del sistema, que lo solucionarían y nos lo devolverían , pero no vemos la devolución por ningún lado "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: CASIMIRO - 07 julio 2023
" Falta de información para la recogida del vehículo. Reclamación por este conducto del pago extra de casi 43,68.- euros pagados en el momento de la reserva por (Protección total frente a daños). Importe que tuve que pagar de nuevo para tener dicha cobertura a B+Rent, por valor de 89.99.- euros., concepto que supuestamente ya estaba cobrado por Auto Europe. Reclamo la devolución de dicha cantidad. "
" Tuvimos problemas para saber donde nos iban a entregar el coche. No había información sobre el punto de recogida. Tardamos 2 horas en recogerlo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MILAN, IT - Comentado por: JOAQUIN - 03 julio 2023
" Auto-Europe siempre es rápido y eficiente. La oferta cubre el low-cost y las empresas tradicionales. La calidad del servicio de las empresas que ofertan está en función del modelo de negocio. Auto-Europe debe estar atento a este hecho porque el mal servicio de una empresa de alquiler se puede asociar a Auto-Europe. "
" Nunca contrato seguros adicionales porque tengo otra cobertura a todo riesgo. Esto contraria a algunas empresas de alquiler que ven el seguro a todo riesgo como el verdadero negocio y beneficio de su servicio. En B-Rent presionaron mucho en la contratación del seguro. La retención (que se aplica en todas las empresas) en este caso de 850€, me advirtieron que lo retenían por 3 semanas. Aluciné con esta observación. Le indiqué que para el bien de la empresa, esperaba que el desbloqueo se hiciera de immediato a la devolución del vehículo. No me gusta nada que me presionen y que me adviertan (o amenacen) con la apropiación de mis recursos. Por mi, nunca más. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: LUIS - 21 junio 2023
" He contratado en múltiples ocasiones y países,y con Auto Europe,siempre todo perfecto "
" Perfecto,sin ningún problema ,rápido chek inn y fácil devolución "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JUAN MANUEL - 21 junio 2023
" Bien, como siempre "
" Lo peor de todo es que la oficina la tienen en el parking P6 de malpensa, y hay que coger un shuttle desde la terminal que pasa cada 20 minutos, con lo que tango recoger como dejar el coche lleva mucho tiempo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: IGNACIO - 18 junio 2023
" Anulado el alquiler me pasaron el cargo "
" Anule la reserva por anulación del viaje , su corresponsal en españa me dio el ok y sin embargo me cobraron el alquiler. INACEPTABLE! "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ANE MIREN - 13 junio 2023
" El alquiler vía online bien aunque luego llega siempre la sorpresa de tener uqe pagar más proqje el seguro no entra, ampliación de km, segundo conductor etx "
" Intenté llamar a la oficina tanto yo como la chica del hotel para alargar el alquiler y fue imposible. No cogía nadie el teléfono durante toda la mañana. Llego el fin de semana y no hay un teléfono de atención "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
MILAN, IT - Comentado por: JOSE LUIS - 10 junio 2023
" Muy buen buscador y trabaja con buenas marcas. "
" Nos dieron un coche mejor del que pedimos, todo muy bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ALEJANDRO - 26 mayo 2023
" Siempre utilizo esta plataforma por su claridad y facilidad para reservar. Además de sentirme protegido ante cualquier incidente "
" La recogida fue fácil y rápida. La entrega también puesto que tenía el todo riesgo incluido y solo tuvieron que mirar el nivel de combustible. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: ALESSANDRO - 19 mayo 2023
" Con Auto europe siempre muy bien. "
" El coche tenia mas daños de lo indicado y no estaba muy limpio. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
MILAN, IT - Comentado por: JUANA MARIA - 17 mayo 2023
" Rapido y bien de precio "
" Fueron muy profesionales "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ANA BEATRIZ - 07 mayo 2023
" Estoy esperando:. Primero respuesta. Segundo el reembolso Tercero una compensación no solo pir el perjuicio ocasionado de haber organizado mi estadia con un vehiculo, sino tambien el perjuicio psicoligico ya que debí quedarme en Milan una noche y organuzar nuevamente el viaje y de apuro. "
" No lo recomiendo ya que nunca me dieron el auto. No me dieron constancia el motivo por el cual no me lo entregaban. El local deja duda si existen o no. No saben ni su mail. No tenian la unidad e inventaron un motivo para no darlo. Una estafa!!!. Aconsejaria no alquilarles nunca. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MILAN, IT - Comentado por: MANUEL - 14 marzo 2023
" Autoeurope es una de mis web de alquiler de coches favoritas. Y suele dar muy buenos precios. Yo la recomiendo!! "
" Llegamos a las 20:55 al mostrador de Drivalia, y había 1 empleado y 5 personas esperando, por lo que en vez de recoger el vehículo a las 21:00, nos lo pudo entregar a las 21:50! "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JOSE - 14 marzo 2023
" Todo bien en general "
" Todo bien en general "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: LEONARDO - 07 marzo 2023
" Web facil de usar. Condiciones claras. Siempre alquilo con Autoeurope. "
" Atencion rapida en mostrador. Coche impecable. Me hicieron un upgrade sin cargo. Precio competitivo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JOSEP - 30 enero 2023
" Muy bien, salvo el problema de comunicacion con Drivalia "
" Devolvi el coche en oficina aeropuerto Venecia miercoles dia 25 a las 19:30 horas y estaba cerrado cuando el horario era hasta las 23 h. y tuve que dejar las llaves en el buzon. Trate de contactar con Drivalia, en sus telefonos no contestan. No hay ni una direccion de email de contacto. Finalmente mande un mensaje por watsapp al director de la oficina pero no contestan de ninguna forma. Ruego si pueden ayudarme con ello "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ENRIQUE - 18 enero 2023
" Ofrecen un excelente servicio "
" Una espera de una hora en ser atendidos es excesiva "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
MILAN, IT - Comentado por: ÒSCAR - 07 enero 2023
" Servicio rápido y ágil "
" Nulas explicaciones en el punto de recogida lo que implicó bastante demora en el tiempo de recogida. Coche con escasa limpieza interior. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MILAN, IT - Comentado por: JAVIER - 06 enero 2023
" Estafadores "
" Lamentable "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MILAN, IT - Comentado por: ANDREA - 03 enero 2023
" Bien "
" Peor entrega posible. Más de 2 horas esperando las llaves, silla para bebe incorrecta. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: JORGE MAURICIO - 02 enero 2023
" TODO CORRECTO "
" TODO BIEN "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: MARIA AZUCENA - 13 diciembre 2022
" todo fue bien "
" todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ROBERTO - 06 diciembre 2022
" El servicio de AutoEurope es siempre muy bueno, pero con algún proveedor hay que tener cuidado! "
" Primer coche un DR4, un desastre ! No se puede alquilar un coche tan malo. Después de una semana he conseguido cambiarlo con un Fiat500X, mucho mejor. Atención al cliente DRIVALIA muy mala, sobre todo en el aeropuerto de Torino. Devolución: sigo esperando un email de confirmación que todo ha salido bien, ya que, al momento de devolver el coche, la empleada ni ha tenido gana de irse al parking para mirar el coche ! "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 1
MILAN, IT - Comentado por: ALBA - 23 noviembre 2022
" Tuve un problema en el lugar de recogida y la persona que me atendió, Linda, fue muy desagradable. Apenas me dejaba hablar, sólo me decía una y otra vez la misma respuesta sin darme más soluciones. Al decirle que quería hablar con su superior, dijo que no tenía. Al decirle que se identificara y que le iba a poner una reclamación, me dijo que su superior en ese momento no estaba, pero que podía llamar al día siguiente, en ningún caso me dio una solución a mi problema y era muy borde al hablar. He alquilada siempre los coches con Auto europe sin problemas, pero al mínimo inconveniente, no te dan soluciones. "
" El coche que nos dejaron era totalmente nuevo, la chica que nos atendió fue muy amable, nos explicó todo muy correctamente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: MARIO DANIEL - 31 octubre 2022
" Todo bien, claro, atencion telefonica inmediata cuando es necesario. "
" Alquile un SUV, por 20 dias, supuestamente es una categoria de media a alta, incluso por el precio pagado, me dieron un Seat Ateca con 75000Kms con muchos detalles de uso. Habia dejado de alquiler coches a ellos y por una promo volvi a tomarlo. Nunca mas. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
MILAN, IT - Comentado por: JUAN JOSE - 29 octubre 2022
" ME DIERON EL COCHE CON EL DEPOSITO AL 75% Y AL DEVOLVERLO ME COBRARON COMO SI ME LO HUBIESEN DADO LLENO "
" ME DIERON EL COCHE CON EL DEPOSITO AL 75% Y AL DEVOLVERLO ME COBRARON COMO SI ME LO HUBIESEN DADO LLENO "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: SERGIO - 05 octubre 2022
" Siempre alquilo con auto Europe, creo que ya llevo más de 10 años alquilando coches con a-e "
" Todo muy bien personal amable y disponible. Las indicaciones para llegar al parking no tan claras (sería mejor poner un mapa o la ubicación con nomenclatura del aeropuerto -->nord 2 ya que lo que escriben no es muy claro. ) "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: GUILLERMO - 02 octubre 2022
" Auto Europe es genial son muchos alquileres y ya y su sistema funciona muy bien. La pena son algunas compañías... "
" El coche ofrecido tenia rota la cubierta interior del maletero por lo que pedimos otro. El segundo directamente ya no tenia la cubierta. El tercer auto también la tenía rota y nos dijeron que no disponían de más vehículos ( ya llevábamos 1 hora esperando ) Pedimos un upgrade y nos dijeron que tampoco había así que una hora y media más tarde tuvimos que aceptar un coche inferior ( sin rebaja del precio del alquiler ) El coche tan solo lo limpiaron por fuera. En fin, un desastre. Que nadie se engañe: Interrent y Goldcar son lo mismo ( la misma m...) Nunca más. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 1
MILAN, IT - Comentado por: OSCAR LUIS - 30 septiembre 2022
" Siempre puedes hablar cone ellos, te solucionan cualquier problema y todo perfecto. "
" Tuvimos un problema con mi carné de conducir y se negearon a cambiar o poner de conductora a mi esposa, además con un trato muy desagradable, finalmente tuvimos que reservar otro auto con Avis, nunca más alquilaré en Leasys. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MILAN, IT - Comentado por: LUIS ALBERTO - 30 agosto 2022
" Muy util en la búsqueda de coche de alquiler y muy atentos en el proceso "
" Alquiler sin problemas, rápido y con un buen funcionamiento "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
MILAN, IT - Comentado por: JUAN ANTONIO - 21 agosto 2022
" Satisfechos "
" Nos comentaron que supieramos que si nos pasaba algo con el coche, que ellos no querian saber nada, que nos teniamos que comunicar con auto-europe, pero el tono para decirnoslo no me gusto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JORDI - 14 agosto 2022
" Buen trato "
" Un muy mal trato "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MILAN, IT - Comentado por: FERNANDO - 04 agosto 2022
" Totalmente decepcionado "
" Decepción total !! Mala atención e información. Después de haber pagado con antelación el alquiler del coche, nos damos cuenta que además nos habían descontado de nuestra cuenta bancaria 500€ sin haber sido informados ni hemos firmado ese pago . Hemos pedido explicaciones y todavía seguimos esperando a que nos atiendan y nos devuelvan nuestro dinero. Sin ningún tipo de información a la hora de devolver el coche. Nadie nos decía donde debíamos dejarlo en el aeropuerto. Al final lo tuvimos que dejar en un aparcamiento en el que nos cobraron 42 h la hora. Solo agradecer a una chica que se compadeció de nosotros porque perdíamos el vuelo y nos resolvió al final el que pudiéramos firmar la entrega del coche para poder irnos. Totalmente indignados y decepcionados. No recomiendo a nadie esta empresa. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: ANTONIO - 25 julio 2022
" Me ayudé a encontrar la única oferta asequible en Milano "
" Rapidez y claridad en la recogida y en la entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: MANUEL - 13 junio 2022
" Quisimos modificar la reserva el dia antes de la recogida y vuestra politica no deja hacerlo. Me parece increible! "
" no coments "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JOSÉ LUIS - 03 junio 2022
" Información no muy clara "
" Suficiente información "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
MILAN, IT - Comentado por: FELIPE - 18 mayo 2022
" Muy amables y pendientes de cualquier eventualidad. "
" Aeropuerto de Linate, Milán Trato correcto y amable. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: PAOLO - 16 mayo 2022
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: JUAN - 05 mayo 2022
" Dar mas información es preceptivo. En general BIEN. Gracias "
" Sugiero que se informe mejor sobre el procedimiento de devolución del coche, incluso entregando un planito de itinerario a seguir para llegar a la localización de SIXT, en el aeropuerto de Malpensa, pues está mal señalizado y se hace complicado, máxime cuando estás apurado por la salida del vuelo. Gracias "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: MIQUEL - 23 abril 2022
" Siempre respondre anterior qual quiet problema "
" Correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: RAFAEL - 22 abril 2022
" El precio de alquiler no se puede decir que fuera barato "
" Fue extremadamente difícil devolver el coche no había señalización del aparcamiento además estaba cerrada la barrera de paso para el parking y no te atendían para colmo nos cobraron 97 € por no completar el tanque de gasolina con un sobrecargo excesivo "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 7
MILAN, IT - Comentado por: JOSÉ LUIS - 22 abril 2022
" La gestión buena "
" Pocas explicaciones al cogerlo y al dejarlo "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 7
MILAN, IT - Comentado por: GUILLÉN - 19 abril 2022
" Repetiré, muy cómodo y más barato "
" Nos dieron un coche mejor de lo que esperábamos, así que muy contentos. Nada pesados con el seguro total y devolución muy rápida sin problemas "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 17 abril 2022
" Siempre he tenido, desde hace muchos años, un servicio y precio/calidad muy positivo e interesante. Seguirá siendo mi plataforma preferente en este campo. "
" La recogida física del coche, no en la oficina comercial, fue bastante desagradable en el trato. El coche presentaba defectos estético como la falta del "tapacubos" delantero de la rueda izquierda. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: PAOLO - 04 abril 2022
" Hace muchos años que alquilo con vosotros. . Probablemte 20 años. Y casi siempre ha salido de maravilla Gracias "
" impecable el servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: JOSE RAMON - 25 marzo 2022
" TODO PERFECTO "
" TODO PERFECTO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: BLAS ANTONIO - 24 marzo 2022
" No fue claro sobre el seguro del vehículo o lo mañana interprete. Pero cuando llame me trataron como un tarado "
" No me devolvieron a hoy el dinero de la franquicia q pague con debito "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ANA - 17 marzo 2022
" Encantada. Unos dos antes de viajar tuvimos un problema con el vuelo y nos pusimos en contacto vía telefónica y la experiencia fue muy positiva "
" Me sentí presionada a coger todo tipo de seguros adicionales "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: GUILLERMO - 15 marzo 2022
" Llevo muchos años alquilando con AUTOEUROPE y he alquilado buenos vehículos y algunos regulares, pero nunca un vehículo en tan malas condiciones a un precio tan injustificable. Una estafa. "
" Problemas con las tarjetas de crédito que no tuve en otros comercios en el mismo viaje. Vehículo muy usado (67000 km) con varios años, ruidoso, sin antena, cristales sucios por el interior, limpiaparabrisas izquierdo en mal estado, lleno de roces en la chapa, radio sin antena. A un precio escandalosamente caro. Tuve una mala experiencia hace 10 años con esta compañía y me atreví a darles una 2a oportunidad. Nunca más. No entiendo que AUTOEUROPE ofrezca alquilar estos vehículos. Me siento estafado. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
MILAN, IT - Comentado por: PABLO ENRIQUE - 07 marzo 2022
" Todo bien "
" El coche tenía un problema con la batería y necesitamos asistencia "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
MILAN, IT - Comentado por: ALFONSO - 03 marzo 2022
" facilidad y confianza "
" retuvieron 200 euros en tarjeta credito en concepto de fianza que todavía no han devuelto (desde el 26 de febrero 5 dias naturales, 4 laborales) "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: SERGIO - 02 marzo 2022
" Con autoeurope he alquilado muchos coches. Muy buen servicio y muy buena atención al cliente. "
" Muy bien organizados, competentes y fiables. Llevo años alquilando con ellos cada ves que es posible y siempre muy a gusto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: MARIANO - 09 enero 2022
" Auto Europe always gave me a good service looking for car rentals and the refund policy is great if your plans change but at the end your user experience is up the the rental company you choose for so be careful with Cheap options like Sicily by car and such. "
" Nos estafaron. Somos 5 viajando en familia con tres niños en car seat, y con Sicily by car reserve un intermediate anunciado con la mini van Ford C-Max o similar, aún sabiendo que no siempre se entrega el coche anunciado estaba tranquilo porque esperaba algo más grande que un compacto al ser intermedio, y cualquier monovolumen o break nos vale, cuando resulta que me ofrecen como única opción un seat Arona que es 24 centímetros más corto 10cm mas bajo mas estrecho atrás y con mucho menos maletero. Es del tamaño de un seat Ibiza que ni siquiera es un compacto, es casi un city car, y la única respuesta que me da la empleada es que es un SUV como si eso resolviera los problemas de espacio. Si viajas en familia no elijas esta compañía, puede parecer un buen precio, porque te dan menos coche al final, mejor alquilar en empresas serias que tratan mejor a las personas y no engañan. What looks cheaper is expensive at the end. When they promise an intermediate you'd expect a bigger car than a compact, specially when traveling 1200kms with three kids in car seats, they announced a ford C-Max minivan or similar however they only gave us a Seat Arona, a tiny city car that looks like an SUV and made our trip very uncomfortable with luggage and child stroller in the cabin and our kids cramped in the back. Never again this company, and auto Europe should check what they are partnering with more carefully. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 1
MILAN, IT - Comentado por: PAOLO - 02 enero 2022
" Siempre recomiendo ilusas Autoeurope "
" En este caso el precio era caro "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JULIO - 11 diciembre 2021
" Es la segunda vez que alquilo con Auto Europe. Los precios son muy competitivos, y la variedad de coches tambien. Seguiré haciendolo "
" Me dieron un coche con neumaticos de invierno, cuando se enteraron que iba a la nieve, y me aconsejaron que le echara aditivo anticongelante para que no congelara el gasoil, lo que me pareció una advertencia importante, porque a un amigo se le congeló "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ANDREA - 18 noviembre 2021
" Llegamos al aeropuerto a las 22hs. Y no sabíamos dónde tomar el minibus hasta la oficina. El teléfono de contacto no estaba disponible y se cortaba. Nos ayudo gente de otra compañía para contactar. Excepto por esto, el resto muy bien. "
" La única queja es que fue muy difícil llegar hasta el minibus q lleva a la oficina y el contestador no se entiende y luego se corta. El resto sin problemas. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: BRUNO - 17 noviembre 2021
" Bien todo el proceso de reserva "
" Tuvimos que esperar mucho tiempo para recoger el coche por un problema con el sistema informatico "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: PAOLO - 16 noviembre 2021
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: RAMON - 15 noviembre 2021
" correcto "
" correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: FERNANDO - 02 noviembre 2021
" Para mi, ha sido una buena experiencia "
" Todo perfecto. Tanto el coche como el trato del personal "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JORGE - 27 octubre 2021
" Siempre habia sido un exito hasta esta vez con Leasys...... "
" La chica no fue muy amable a la hora de entregar el coche.... Estaba sucio y eso nunca me habia sucedido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: ARTURO - 24 octubre 2021
" Buen precio y servicio. Buena alternativa las agencias de alquiler directamente. "
" Proceso de entrega y devolución muy ágil. El coche según lo previsto y sin ninguna incidencia. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: IVAN JAMES RICCARDO - 17 octubre 2021
" Todo bien. Mejor sacar el seguro con la compañia de coches sobre todo si quieres poner un segundo conductor "
" Todo bien. Mejor sacar el seguro con ellos sobre todo si quieres poner un segundo conductor "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ALEJANDRO - 15 octubre 2021
" ok "
" ok "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MILAN, IT - Comentado por: JUAN - 29 septiembre 2021
" Coche en buen estado. Recogida y devolución sin problemas. Como única incidencia, no estábamos informados de que la fianza para alquile el coche era de 800€ (no firguraba en ningún sitio de la página web). Por lo demás muy bien. "
" Coche en buen estado. Recogida y devolución sin problemas. Como única incidencia, no estábamos informados de que la fianza para alquile el coche era de 800€ (no firguraba en ningún sitio de la página web). Por lo demás muy bien. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: RICARDO - 28 septiembre 2021
" Coche muy fiable en situaciones límite. "
" Cómodo y sencillo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: MARÍA ANTONIA - 23 septiembre 2021
" Cogimos un suplemento como seguro a todo riesgo con Auto Europe y cuando recogimos el coche en Centauro nos volvieron a ofrecer otro complemento para todo riesgo, ese sí cubría todo. Pagamos el mismo servicio dos veces. Es mejor reservar directamento con el proveedor "
" Todo estuvo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: FERNANDO - 26 agosto 2021
" Buen servicio y buenos precios "
" Buen servicio y buenos precios "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: IVAN - 26 agosto 2021
" Todo muy fácil, claro y sencillo. Repetiremos. "
" Todo en orden. Un poco lentos en la oficina de recepción, pero por lo demás todo fácil y sin presión para comprar servicios extras como en otras compañías. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: SERGIO - 24 agosto 2021
" Todo muy bien y según como explicado "
" Servicio impecable, espero solo no tarden un mes en desbloquear el dinero de mi tarjeta como me pasó en junio, pronto tengo que volver a alquilar un coche otra vez "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: DIEGO - 02 agosto 2021
" Rápidas respuestas a mis dudas "
" Coches muy nuevos y cuidados "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: NEUS - 12 julio 2021
" Rapido y eficaz "
" Muy amables en la recogida, todo facilidades. Del retorno poco a decir, entregué las llaves en el buzón porque lo devolví muy tarde "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JULIO - 02 julio 2021
" Fueron muy amables y resolutivos en la solución de una incidencia que tuvimos. Nuestro vuelo de conexión fue cancelado y nos ayudaron muy bien. Muchas gracias. "
" Fueron muy correctos con la gestión de nuestra reserva. Nos ofrecieron un coche en muy buen estado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ERNESTO - 07 junio 2021
" Las gestiones para la reserva son muy fáciles y ágiles. Lo recomiendo totalmente. "
" El trato fue muy amable y rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: KONSTANTIN - 03 octubre 2020
" Soy el cliente habituial y uso con frecuencia autoeurope. Hamas tenia problemas de verdad. "
" Bueno, el sevicio Key'nGo no era activo. Menos mal que estuve solo yo en el mostrador sin otros clientes. El coche reservado fui de categoria "compacto deportivo" (Fiat 500X). Lo que me han ofrecido fui Fiat 500L que es similar pero algo inferior en sus caracteristicas. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: PAOLO - 25 septiembre 2020
" Hace muchos años que trabajo con ellos. Estoy muy contento "
" Me han cobrado 36 euros más por asistencia en la carretera que yo no había pedido en ningún momento "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ERNESTO - 19 septiembre 2020
" Me gusta alquilar coches a través de esta web porque es muy sencilla y ofrece todas las posibilidades. La recomiendo! "
" Siempre que alquilo coches con esta empresa quedo 100% satisfecho. La recomiendo totalmente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: CARLOS - 13 septiembre 2020
" Facil y rapido "
" Facil y buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: CHEIKH - 09 septiembre 2020
" Esta practica y profesional. pero el coche no estaba limpio llena de polvo dentro "
" Si si el personal muy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: MARIA EVELYN - 01 septiembre 2020
" Buen coche, en excelente estado. Era lo que esperaba. "
" El trámite fue ágil al igual que al momento de ir a retirar el vehículo y devolverlo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ADELINO P - 26 agosto 2020
" Tuvimos un problema con el vuelo que se adelanto por parte de la compañia aerea. Al LLamar a autoeurope para avisar que llegariamos antes , no nos sulucionaraon nada, y l o que nos indicaban otra reserva a yn precio desorbitado Yo consegui contacta con Leays y tuvo el coche preparada a la hora que llegaba No entiendo como yo por mi cuenta soluciono el problema de una forma mas o menos sencilla y autoeurope, que con quien contrate el coche no me soluciona nada . Pretender hacerme otra reserva a un precio desorbitado. Esto hace que la proxima vez busque otra compañia "
" Factura mal especificada Al llegar a Venecia en horaria de oficina abierta , esta se encontraba cerrada y tuvimos que esperar. Mas tarde aparecio en señor y pudimos entragar en coche "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JOAN - 04 agosto 2020
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ENEA - 01 agosto 2020
" No es la primera vez y como otras veces todo muy bien... "
" Debido a la situacion por el COVID 19 no puedo opinar sobre los tiempos de entrega ya que no habia apena gente en el aeropuerto.Por lo que es la amabilidad,la claridad y el trato a la hora de hacer el check in todo perfecto.Me entregaron un coche de gama bastante superior a lo que yo habia alquilado y en la devolucion misma amabilidad....Totalmente recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: FERNANDO JOSE - 03 marzo 2020
" Siempre prestan un servicio de excelencia. Hace más de 10 años que alquilo con ustedes!!! "
" Excelente atención tanto en la entrega como en la devolucion. Respetaron el seguro de ustedes sin cuestionarlo como en otras tentadoras. Excelente te Hertz!! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JOSÉ - 07 enero 2020
" Mi impresión es positiva, con un muy completo buscador de vehículos a precios competitivos, aunque no siempre a la primera "
" El vehículo funcionó bien, aunque tenía un golpe en la aleta trasera derecha, que no estaba previamente notificada. Los vehículos con ruedas de invierno, que se supone irán a lugares fríos, debieran, a elección del cliente, venir con el depósito lleno de gasóleo polar. No siempre es facil encontrar este tipo en destino. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: ALBERTO - 19 diciembre 2019
" Gratamente sorprendido, para bien, con Hertz del aeropuerto de Malpensa, Milán. Es cierto que la furgoneta tenía ya roces en ambas puertas y aletas traseras, pero cuando llevamos el vehículo con daños en el piloto trasero, puerta y aleta delantera derecha y tapacubos delantero derecho, nos hicieron una peritación muy favorable, cogiendo sólo 264€ de la franquicia que se elevaba a un máximo de 2.500€. La atención recibida fue muy buena en todo momento y nos ayudaron mucho. Por otro lado, el vehículo era el especificado en la oferta, con el plus de que incluía ruedas all seasons en lugar de cadenas, para mayor comodidad para nosotros. Muy contentos con el servicio recibido en general tanto por Auto Europe como por Hertz, amén del fabuloso precio del alquiler con motivo de la semana del Black Friday "
" Tuve un pequeño accidente con el coche, me rozó otro vehículo y he quedado muy satisfecho con la atención que he recibido, ya que me ayudaron mucho a la hora de comprender todo lo que necesitábamos resolver para poder hacer uso posterior del super cover "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: PABLO - 16 diciembre 2019
" . "
" La única complicación que tuvimos fue que no había en el auto indicaciones de dónde se entregaba en Fiumicino. Tuvimos que estacionar y buscar una oficina de informaciones que nos diera indicaciones. Les sugiero incluir información sobre el punto de entrega que se contrató. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JORGE ANDRES - 15 diciembre 2019
" Muy buen vehiculo, relación costo/calidad, personal muy cordial y atento "
" Todo excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ORIOL - 04 diciembre 2019
" Compañía muy fiable, con buenos precios y buen servicio. Muy recomendable! "
" Buen servicio en la recepción del vehículo pero no ha sido así en la devolución. Han sido muy lentos y poco amables. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: LUIS ANTONIO - 03 diciembre 2019
" Garantía y seguridad en los alquileres de vehículos "
" Rápida gestión, buen coche, muy cuidado todo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: KONSTANTIN - 22 noviembre 2019
" Muy buena "
" Muy buena "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: FABRIZIO - 20 noviembre 2019
" Autoeurope es el mejor, excelentes ofertas, buena asistencia telefónica en caso de consulta, buen servicio con el Supercover en caso que algún incidente ocurre con el vehículo. "
" Buen renting, rápido, staff muy agradable y eficiente. Perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ADOLFO - 06 noviembre 2019
" Todo muy bien, como siempre "
" El coche estaba un poco sucio por dentro, pero en general bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: JOSE - 04 noviembre 2019
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: LAURA PATRICIA - 19 octubre 2019
" Todo muy bien tanto al alquilarlo como al entregarlo "
" Todo el trámite fue fácil un poco tardado porque siempre hay mucha gente esperando pero todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: MANUEL - 19 octubre 2019
" Gestión y trato correcto. Condiciones comprensibles y que vireespijdueron a ka realidad Coche entregado de una categoría inferior "
" Coche nas pequeño que el contrarado "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
MILAN, IT - Comentado por: ERNESTO - 08 octubre 2019
" Me encanta la web porque es muy sencilla para utilizarla y siempre encuentro buenos precios. "
" El trato personal fue excelente y el coche estaba limpio y en buenas condiciones. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: PARIS - 01 octubre 2019
" Si, muy facil para usar "
" Bien, pero asegurarte que te den el coche con el tanque lleno "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JOSE CARLOS - 29 septiembre 2019
" Buen servicio. Me gustó la posibilidad de compar varias ofertas de una solo vez. Volveré a usarlo. "
" Buen servicio. El peronal fué amable y resolvió todas mis dudas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: RAMÓN - 24 septiembre 2019
" Competitivos y Fiables "
" Correcto y Profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: MIGUEL ÁNGEL - 20 septiembre 2019
" Todo correcto. "
" Todo correcto; únicamente detallar la dificultad en localizar la oficina de alquiler en la Terminal 1 de Malpensa (Milán) y la espera hasta formalizar el contrato de alquiler. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: PEDRO MIGUEL - 12 septiembre 2019
" Todo bien "
" Correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: FERNANDO - 03 septiembre 2019
" Todo muy bien "
" En general todo bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: JORDI - 02 septiembre 2019
" Todo correcto, sin sorpresas ni problemas "
" Buen servicio y no tuvimos ningun problema "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: MICHELANGELO - 25 agosto 2019
" Todo bien como siempre. "
" No era el coche elegido, a mi no me parecía mejor categoría. Y temblaba el coche al arrancar como si se fuera a desmontar y el aire acondicionado tardaba mucho en enfriar. Siempre que alquilo coche en Italia y siempre con Sicily by car y siempre bien. Pero esta vez el coche no me gustó . "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
MILAN, IT - Comentado por: VICTOR - 19 agosto 2019
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JOSE MANUEL - 17 agosto 2019
" Me entregaron una furgoneta y no un vehículo, estaba sucio, sin revisar ( falta de adblue) "
" Me entregaron una furgoneta y no un vehículo, estaba sucio, sin revisar ( falta de adblue) "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
MILAN, IT - Comentado por: JUAN - 16 agosto 2019
" Espero alguna explicación sobre el cargo recibido. En función de ello recomendaría más o menos Auto Europe "
" Cerca del aeropuerto de Malpensa no hay gasolineras, por lo que cuando devolví el coche el depósito no estaba lleno. Según el indicador, tenía 3/8 del depósito. Tratándose de un Fiat 500 y del precio de la gasolina en Italia, calculo que su llenado no llegaría a los 30 €. Pues me han cobrado 80,24 €. No veo en el bono ningún aviso de sanción por devolver el depósito sin llenar, por lo que considero que la cantidad que me han cobrado es absolutamente abusiva, una auténtica estafa "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 7
MILAN, IT - Comentado por: FRANCISCO ANTONIO - 16 agosto 2019
" Tenia muchos kilómetros y no tenia GPS "
" Biennn "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
MILAN, IT - Comentado por: FRANCESCO - 08 agosto 2019
" De lo mejor que se puede encontrar muy recomendable "
" Sin problemas, localización muy cómoda y coches nuevos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JORGE EMILIO - 06 agosto 2019
" Muy buena "
" Buenísima !!! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JESUS - 02 agosto 2019
" bien. Fácil y rápida. salvo la falta de claridad respecto a lo que cubre el seguro que ofrecen en la web algunas compañías. "
" Bien en general. Lo contraté con el seguro de la empresa (no con la devolución de la franquicia que ofrece auto europe), me explicaron que el seguro no cubre ni ruedas, ni techos, ni llaves, ni asistencia en carretera, ni vandalismo....., vamos, prácticamente un 3's. Así que tuvimos que contratar el ampliado con la misma empresa. Eso no me gusto porque no fui consciente de eso, y creo que no está lo suficientemente aclarado en las condiciones del alquiler cuando hice la contratación. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: CARLOS - 20 julio 2019
" Como siempre, muy claro y conveniente, sobre todo en precio y coberturas adicionales. Seguiré con vosotros "
" Todo el proceso rápido transparente y eficaz "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: EMILIO - 12 julio 2019
" Sin problemas. "
" No me parece lógico esperar una hora y quince minutos para retirar el vehículo. Dos personas en la oficina de Malpensa. Cuando llegué a las 22´45 estaban atendiendo al número 62, yo tenía el 71. Salí con las llaves a las 00'00. Tampoco tengo muy claro que el Volkswagen T-Roc sea del mismo grupo que el Jeep Compass reservado, aunque éste punto seguramente pueda ser discutible. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ANTONIO - 12 julio 2019
" Como, siempre, comparando tarifas y eligiendo la más adecuada a cada perfil "
" Me gustó que se leyera las condiciones de alquiler por si tuviera que añadir alguna cosa, como fue la asistencia en carretera que no la tenía con la póliza de Auto Europe. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: MARCO - 10 julio 2019
" Después de leer críticas poco favorables a la empresa, me quede preocupado; por lo que procuré asesorarme bien antes de retirar el coche. Me llevé muy buena impresión. Reserve un Lancia Ypsilon y fue el que me asignaron, estaba en excelente estado, el Lancia Ypsilon es muy cómodo, 4 Ptas., fácil de aparcar, el consumo de gasolina insignificante para los Km recorridos, la entrega fue muy rápida, el Sr. que recibió el vehículo muy amable, claro y precioso en las explicaciones y procedimientos. Bien asesorado lo recomiendo al 100% "
" Después de leer críticas poco favorables a la empresa, me quede preocupado; por lo que procuré asesorarme bien antes de retirar el coche. Me llevé muy buena impresión. Reserve un Lancia Ypsilon y fue el que me asignaron, estaba en excelente estado, el Lancia Ypsilon es muy cómodo, 4 Ptas., fácil de aparcar, el consumo de gasolina insignificante para los Km recorridos, la entrega fue muy rápida, el Sr. que recibió el vehículo muy amable, claro y precioso en las explicaciones y procedimientos. Bien asesorado lo recomiendo al 100% "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: FRANCISCO LUIS - 08 julio 2019
" 10 "
" Muy serios y eficientes "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: EMILIO - 08 julio 2019
" SIn problemas. "
" Pretendían darme un vehículo, teóricamente del mismo grupo, pero con publicidad en las puertas. Ante mi reiterada negativa, accedieron al cambio por uno de un grupo superior al mismo precio. Todo esto, después de 50' minutos de espera en la oficina y de que, al ir a recoger el coche, éste no estuviera aún preparado. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JOAQUIN - 05 julio 2019
" Eficaz "
" Eficiente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ROMINA - 14 junio 2019
" Alquilo siempre con auto Europe , me parece sumamente práctico "
" Había reservado un Mercedes benz o similar y me dieron un Fiat 500 l con casi 70000 km que no aceleraba prácticamente !! No me gusto la publicidad engañosa respecto al coche "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
MILAN, IT - Comentado por: JOSE VICENTE - 31 mayo 2019
" Genial! "
" Todo fue correcto, pero tenïamos contratado con Autoeurope 2a conductor incluido en el precio, y al llegar a la oficina nos dijeron que no estaba contratado,, que ellos no les figuraba nada en su contrato. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ALEJANDRO - 28 mayo 2019
" . "
" 45 minutos de espera para alquilar el coche "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: FRANCISCA - 24 mayo 2019
" Muy buenas "
" Muy buenas "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ALAN - 22 mayo 2019
" Sin problemas, lo voy a usar la próxima vez que viaje a Europa. "
" Todo muy bien. Como el auto era bastante pequeño, me ofrecieron sin costo una mejora de categoría. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JOSE FRANCISCO - 14 mayo 2019
" .Muy cómodo y muy bien relación calidad precio "
" El coche funcionaba bien, muy suave en la conducción pero la limpieza exterior dejaba que desear. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MILAN, IT - Comentado por: DAVID - 02 abril 2019
" Muy fácil todo el proceso y precios muy competitivos "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: ALFONSO - 06 marzo 2019
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: JAVIER - 27 febrero 2019
" FACIL Y CONCRETO "
" DESPUES DE REGISTRARNOS ETC, QUE MAS O MENOS ETUBO BIEN, TARDARON 60 MINUTOS TRAER EL VEHICULO. COMO PUEDE SER QUE NUA RESERVA CONFIRMADA NO TENGA VEHICULO ESPERANDO Y LO TRAIGAN DE NO SE DONDE UNA HORA DESPUES? "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JUAN MANUEL - 30 enero 2019
" Buen trato y atención cordial y profesional "
" Todo perfecto excepto por la dificultad para localizar el punto de devolución. Falta de señalización adecuada "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JOSE EMILIO - 27 enero 2019
" Bien en lineas generales "
" Gente muy amable y eficiente, ademas un precio supercompetitivo, sin duda volvere a contar con ellos en mis futuros viajes a Italia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: JAVIER - 16 enero 2019
" Es mi primera opción cuando viajo por Europa. "
" Es la cuarta vez que alquilo vehículos con esta Empresa y los vehículos siempre están en muy buen estado, limpios y nunca me han dado problemas. Recomiendo esta Empresa por la relación calidad-precio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: PAOLO - 04 enero 2019
" Todo perfecto "
" Estupendo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: ALEJANDRO - 26 diciembre 2018
" ok "
" ok "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MILAN, IT - Comentado por: FRANCO - 08 diciembre 2018
" todo bien y precio muy bien como siempre "
" todo bien menos el empleado "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: EMILIO - 27 noviembre 2018
" Es una opción correcta para obtener un buen precio. "
" Alquilé un coche a través de Autoeurope con Budget el pasado 1 de Noviembre (EU15362099). Me olvidé un impermeable en el asiento posterior del vehículo. Llamé al día siguiente (muy difícil contactar con la oficina de Malpensa). Pregunté de nuevo al alquilar de nuevo un vehículo. El impermeable no apareció. He de pensar que cualquier objeto que un cliente se deja en el coche en el momento de devolverlo va a desaparecer ?? Por otra parte, el tiempo de espera para ser atendido en la oficina de Malpensa, me ha parecido excesivo en ambos alquileres. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: CARLOS ENRIQUE - 19 noviembre 2018
" El alquiler con auto europe nunca tuve problemas solo en la empresa Sixt de Tarragona y Firefly de Napoles me cuestionaron los seguros coaccionan dome a que yo me tendría que arreglar con ellos si tendría algún siniestro y después con ustedes para recuperar mi dinero te dejan un deposito de 1600 euros en garantía de tarjeta por los seguros y si no lo tenes debes sacar el seguro de ellos y te bajan a 300 euros . pensando que en Argentina 1600 euros al cambio son 72000$ debes acceder a sus seguros osea pagas 2 veces el seguro con ustedes y con la empresa rentadora ya que dicen que ustedes son simples tercializados . "
" Con Interrent no tuve ningún problema con el alquiler y los seguros de los vehículos no así como otras compañías . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: VIRGINIA - 19 noviembre 2018
" Todo bien. Es facil alquilar un coche por la web. Tienen todas las alternativas posibles y el proceso es rapido. "
" Sobre todo en la oficina de Milano Malpensa, el trato es fantastico. Nunca tengo que esperar para recoger el coche y tampoco para dejarlo. Los coches estan siempre en perfectas condiciones . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: GABRIEL - 19 noviembre 2018
" con autoeurope no ha habido problema, pero ya que hacen de intermediarios para el alquiler, también deberían de hacerlo con el pago y aclarar las diferencias en cobro. "
" de momento, nos han cobrado mas de lo pactado, el coche estaba en perfectas condiciones, deposito lleno en la devolución y no sabemos porque nos han cobrado 50e de mas. ademas, el trato por parte de maggiore, ha sido correcta pero inadecuado dado que nadie hablaba en español, por lo que nos han cobrado lo que les ha dado la gana. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 7
MILAN, IT - Comentado por: NICOLA - 08 noviembre 2018
" Todo muy bien "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: VITTORIO - 01 noviembre 2018
" no tuve ningún problema o inconveniente "
" nada de negativo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILAN, IT - Comentado por: LUCA - 28 octubre 2018
" Coche en muy buenas condiciones, lo unico un poco de cola, 4-5 personas, a la espera "
" Coche en muy buenas condiciones, lo unico un poco de cola, 4-5 personas, a la espera "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MILAN, IT - Comentado por: MARIO - 27 octubre 2018
" El alquiler a través de Auto Europe es muy competitivo en precio y es muy sencillo el proceso de reserva, por eso lo considero un proveedor totalmente recomendable. "
" En general el alquiler fue satisfactorio. Me hubiese gustado algo más de información sobre los daños que tenía el vehículo en el momento de recogida y que me hubiesen facilitado un Fiat 500 que era el modelo que había reservado (aunque me entregaron otro modelo de la misma gama). "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
MILAN, IT - Comentado por: NIEVES - 19 abril 2018
" Con Autoeurope para reservar genial. En milan, las Indicaciones para la recogida del coche en otra terminal algo confusas pero finalmente lo encontre. "
" A la recogida, atención correcta. A la devolución no habia nadie de Firefly y hera una hora de lo mas normal. El coche lleno de arañazos y golpecitos que no estaban anotados en el parte y pedi que lo anotaran, para mi tampoco tenia importancia que estuviese algo arañado y abollado. Devolvi el coche antes de la hora, no habia nadie para la recepción, fui a donde me habian atendido, no habia nadie de Firefly pero me atendieron en Herz, deje llave pero nadie comprobo nada, no me dieron recibo ni a la fecha me han desbloqueado los 600 euros cargados en mi cuenta por lo que estoy muy preocupada. ¿Cuando devuelven el dinero?. Gracias "
MILAN, IT - Comentado por: JUAN - 06 abril 2018
" Atención rápida y eficiente. Buenos precios "
" Costó un poco encontrar el mostrador de Firefly en el aeropuerto de Milan-Linate, porque no había indicaciones adecuadas, por lo demás un servicio bastante correcto "
MILAN, IT - Comentado por: ESTEVE - 07 diciembre 2017
" Muy buena relación calidad-precio. "
" Todo correcto, coche con 16.000 km. en un estado impecable "
MILAN, IT - Comentado por: NATALIA - 19 septiembre 2017
" TODO PERFECTO Y SOBRE RUEDAS!! UN SERVICIO SIN FALLO ALGUNO. EXCELENTE RELACIÓN CALIDAD/PRECIO Y PERSONAL MUY ATENTO. GRACIAS!! "
MILAN, IT - Comentado por: GEORGE - 16 septiembre 2017
" Siempre elijo Auto Europe por que me da traquilidad, no hay sorpresas ni sobreprecios. Llevo usando vuestros servicios desde hace años y da igual en que lugar del mundo alquiles, siempre estara acorde a tus deseos. Magnifico servicio. "
" Servicio correcto. Importante revisar el vehiculo antes de usarlo, en mi caso, habia daños no registrados. Por lo demas excelente vehiculo y agradable servicio. "
MILAN, IT - Comentado por: CARLOS EDUARDO - 10 septiembre 2017
" Todo perfecto el auto ,la entrega y en general la atencion "
MILAN, IT - Comentado por: JESÃS - 21 agosto 2017
" Todo perfecto "
MILAN, IT - Comentado por: DOMINGO FRANCISCO - 27 julio 2017
" Todo correcto, quizá algún mensaje adicional recordatorio hubiera estado bien, aunque es una sugerencia. "
" Coche bastante nuevo y sin problema, un poco lenta la entrega por la cola, pero supongo que es algo inevitable. "
MILAN, IT - Comentado por: MANUEL - 13 julio 2017
" Me gusta que ofrezcan el supercover "
" fueron muy diligentes y amables "
MILAN, IT - Comentado por: DAVID HERNÁN - 22 junio 2017
" La atención fue excelente, como asimismo la prestación del auto. "
" Destaco la muy buena atención y predisposición del Personal de HERTZ. "
MILAN, IT - Comentado por: JOSÉ - 23 octubre 2016
" Hasta el momento he utilizado los servicios de Auto Europe en varias ocasiones, y mi satisfacción es total. Espero contar con vosotros en el futuro si lo necesito. "
" En general, buen servicio. Solo que el libro de instrucciones del coche no estaba en el mismo y me costó un poco aprender algunas prestaciones del mismo. Por lo demás, trato muy bueno y rapidez en el servicio, especialmente en la devolución, que suele ser el momento en que se tiene más prisa debido a la proximidad del embarque. "
MILAN, IT - Comentado por: MIGUEL - 12 septiembre 2016
" No hubo ningún problema. "
" Recogida y entrega rápida. "
MILAN, IT - Comentado por: JORGE - 30 agosto 2016
" Servicio cómodo y satisfactorio! "
" Atención agradable tanto a la recogida como a la entrega. "
MILAN, IT - Comentado por: JULIO CÉSAR - 29 agosto 2016
" Como siempre, todo perfecto. "
MILAN, IT - Comentado por: CARLOS - 30 septiembre 2015
" Gran servicio; ágil y rápido. 100% O.K. "
MILAN, IT - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 24 agosto 2015
" Magnifico "
" Muy bien todo. "
MILAN, IT - Comentado por: LUIS - 06 julio 2015
" El auto estaba muy limpio y en buen estado "
" Gracias al personal de MXP por su atención, muy buena. "
MILAN, IT - Comentado por: ALEJANDRO - 18 junio 2015
" Buena información sobre coberturas. "
" Elevado sobre-coste por no entregar el depósito lleno. "
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