Su situación en la costa escocesa, su clima lluvioso y las serpenteantes calles empedradas de la ciudad vieja, le dan a Edimburgo un halo de misterio y encanto que no deja a nadie indiferente. Déjese sorprender por la historia Castillo de Edimburgo, muy cerca se encuentra la colina de Arthur´s Seat desde donde podrá disfrutar de las mejores vistas sobre la ciudad. Gracias a su coche de alquiler no solo podrá conocer Edimburgo, si no que le permitirá desplazarse por todo el país atravesando las highlands hasta legar al lago Ness o conocer otras ciudades escocesas como Glasgow. En esta página de opiniones sobre alquiler de coches en Edimburgo encontrará los comentarios y valoraciones de otros clientes que reservaron recientemente con nosotros.
Muévase por la capital de Escocia con un coche de alquiler reservado a través de Auto Europe y disfrute de una experiencia sin sorpresas ni complicaciones. Nuestros más de 60 años de experiencia, junto con los acuerdos firmados con las principales empresas de alquiler locales e internacionales nos permiten ofrecerle una gran variedad de vehículos en todo el mundo al mejor precio del mercado. Además de estas ventajas, en Auto Europe disponemos de un servicio de atención al cliente cercano y de calidad, formado por profesionales que harán todo lo posible por asistirle con cualquier duda o incidencia que pueda surgir. Antes de reservar, recuerde seleccionar dónde desea recoger su coche, ya que nuestros proveedores cuentan con oficinas en el aeropuerto de Edimburgo, en el centro de la ciudad, o en la estación de tren.
" Página web bastante sencilla "
" Personal muy atento y amable , tanto en la recogida como a la entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Pàgina perfecta para escojer "
" Ha sido todo perfecto. La persona que nos atendió en Edimburgo fue muy amable, el tiempo de espera cortísimo, el coche estupendo, el precio cerrado y sin sorpresas, la devolución super fácil. Un 10! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Mucha cola en el aeropuerto para recoger el vehiculo "
" Todo bien aunque la informacion sobre la devolución del vehiculo no fue correcta y al escribir a la persona de contacto un mail para solucionar una duda , tardaron mas de 5 dias en contestar , cuando ya era demasiado tarde "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El alquiler fue fàcil y rapido y toda la informacion muy clara para no tener dudas "
" En todo momento el personal fue muy atento y nos explico todas las condiciones cuidadosamente y aclarando cualquier duda que tuvimos, muy amables "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" relación calidad precio muy competitiva "
" relación calidad precio muy competitiva "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Al momento de la contratación, no ofrecía la posibilidad de eliminar la franquicia. "
" Teníamos un coche manual y nos dieron uno eléctrico. Esto nos supuso mucha incomodidad en la búsqueda de estaciones de carga en Escocia, el no poder planificar las paradas para comidas donde quisiéramos y una pérdida ENORME de TIEMPO. Además las estaciones, o no funcionaban, o no aceptaban la tarjeta de crédito, nos tuvimos que dar de alta en 2 aplicaciones y menos mal que había copiloto, porque el piloto solo no habría podido gestionar esto como lo hicimos, ya con muchas dificultades. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 10
" Encuentro a faltar un teléfono local previo al alquiler para poder hacer consultas "
" N tenían el coche previsto y lo cambiaron por un Hyundai Kona, pero no lo encontraban y me dieron uno de categoría superior BYD. Ello conllevó 45' para la recogida del vehículo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
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Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
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Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto. Sin problemas "
" Todo perfect "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El mejor precio "
" Mucho mejor con Avis preferent "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Todo ok "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" empresa totalmente seria, no tuvimos ningún problema con la reserva. todo estaba según lo acrodado "
" El coche era similar al reservado con buen estado y prácticamente nuevo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" no esta claro el lugar de recogida, hay que leer la letra pequeña. tampoco esta claro el seguro de cobertura "
" todo correcto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facilidad en la reserva. "
" Siempre te sacan más de lo contratado. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 7
" Gestiones fáciles, múltiples opciones de empresa de alquiler, seguros, extras... muy cómodo "
" Buen trato, fácil trámite de recogida y entrega. Coche nuevo y en perfecto estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Una vergüenza llegar allí y encontrarte sin coche si antes no pagas 418£ en concepto de seguro más los 206€ de alquiler. No es que te lo retengan es que te lo cobran. Para eso lo hubiera contratado directamente con hertz que es quien realmente opera el alquiler del vehículo. "
" Muy deficiente, no dejan nada claro que entra y que no cuando contratas. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Todo perfecto, ningún problema "
" Fantástico, nos dieron un coche de gama muy superior a la contratada, todo facilidades y perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre perfecto con Autoeurope, gracias! "
" La atención y sobre todo la devolución fue perfecta. El coche estaba nuevo en perfecto estado. Eso sí, era un MG híbrido, con muchísimas asistencias a la conducción (más de las que obliga la UE) muy incómodas para conducir. El coche gastó bastante gasolina. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Una experiencia más con Autoeurope muy positiva. Totalmente recomendable. "
" La furgoneta estaba rozada y con golpes por todos lados. Sucia por dentro y mal lavaba por fuera. Tuve que esperar para que me la entregaran. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
" - "
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Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Pagamos un seguro y luego nos dijeron que ese no valía y pagamos el de Hertz, por lo demás muy bien, tanto el alquiler como la localización "
" Dudas con el seguro del coche, el estado del coche muy bien y el tamaño perfecto para esas carreteras "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Alquilamos un coche pequeño en la estación de trenes de Edimburgo y nos dieron un Fiat 500, hasta todo bien. El coche aparentemente estaba bien, pero empezamos a conducir y saltó la luz de la presión de los neumáticos. Paramos en una estación de servicio a chequear la presión y todo estaba bien pero la luz seguía activa. Al final decidimos ir a la oficina del aeropuerto y allí nos cambiaron el coche y nos dijeron que revisarían el vehículo que dejábamos por si había algún desperfecto. No había ningún desperfecto, pero aún así la oficina de la estación nos dijo que nos iba a cobrar la gasolina gastada por el primer vehículo, que fue muy poco, no creo que gastásemos una raya del depósito. Pues eso fue motivo suficiente para que los pedazo de sinvergüenzas se quedaran con los 200€ de la fianza. Voy a ponerlo en manos de OCU porque me parece increible. "
" Alquilamos un coche pequeño en la estación de trenes de Edimburgo y nos dieron un Fiat 500, hasta todo bien. El coche aparentemente estaba bien, pero empezamos a conducir y saltó la luz de la presión de los neumáticos. Paramos en una estación de servicio a chequear la presión y todo estaba bien pero la luz seguía activa. Al final decidimos ir a la oficina del aeropuerto y allí nos cambiaron el coche y nos dijeron que revisarían el vehículo que dejábamos por si había algún desperfecto. No había ningún desperfecto, pero aún así la oficina de la estación nos dijo que nos iba a cobrar la gasolina gastada por el primer vehículo, que fue muy poco, no creo que gastásemos una raya del depósito. Pues eso fue motivo suficiente para que los pedazo de sinvergüenzas se quedaran con los 200€ de la fianza. Voy a ponerlo en manos de OCU porque me parece increible. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 2
" muy bien , la verdad es que lo ponen my fácil y esta muy bien montado, se preocupan por ti y te ayudan en todo momento "
" Fácil de gestionar, tanto a la llegada como al entregarlo, el coche en perfecto estado y fantástico. Han pasado dos dias y estoy a la espera de que me retornen la fianza, pero me dijeron que tardaría de 3 a 5 dias. muy contento y my recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" X "
" X "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 6
" Es la mejor opción de mercado, según mi experiencia de muchos años y alquileres. "
" Todo perfecto, sin incidencia alguna. Reseñar que las fianzas en depósito que aplican, me parecen excesivamente altas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Trato correcto y sobre todo la simpatía de Novak, agradecer su sonrisa. "
" Fácil y cómodo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy amables, contesta rápida para aclarar nuestras dudas "
" Todo perfecto, el coche superior a lo que esperábamos, gratamente sorprendidos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Fácil acceso a la plataforma. "
" Ruedas deshinchadas. Tuve que volver al aeropuerto, lugar donde recogi el coche, y lo único que hicieron fue resetear la alarma, apareciendo de nuevo a los pocos kilómetros. Estaban todas deshinchadas salvo una que estaba recién cambiada. El vehículo estaba limpio. Al dejar el coche fuera de horario, me cobraron 15,20 euros sin indicarme el motivo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 1
" Con autoeurope ninguna queja solo con Hertz "
" No he quedado muy satisfecho con la recogida porque tenia el coche reservado para las 10 hrs y me lo entregaron 2 horas mas tarde con la excusa de que tenia que lavarse. Este retraso repercutio en las visitas previstas para ese dia que ya no pude hacer porque no daba tiempo. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Ya he comentado más arriba "
" El coche se averió y tuvo que venir la grúa pero no vinieron hasta el día siguiente. A día de hoy aún no hemos finalizado el alquiler porque el coche está siendo reparado (avería mecánica no golpe o accidente) pero nos han dicho que no lo pueden mirar hasta el día 21 de octubre. Un auténtico desastre. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Teníamos una duda con el tema del seguro ya que hertz te deja muy claro que el seguro con auto Europe no sirve, pero nos contestaron rápido y solventaron las dudas buen servicio. "
" Un trato nefasto llegamos al aeropuerto a las once de la mañana estuvimos haciendo una cola de casi dos horas para tramitar el bono nos dijeron que en diez minutos nos entregan el coche y después de una hora larga nos entregan el vehículo salimos del aeropuerto a las tres del medio día, en la devolución todo lo contrario, llegamos dejamos el coche y no nos dijeron absolutamente nada a día de hoy que han pasado casi cuatro días, no he recibido información ninguna sobre la devolución estando aún el saldo en mi tarjeta de crédito congelado, una vergüenza. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 3
" Siempre un acierto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo facilidades y sin ningún problema "
" Muy bien, todo rápido y según lo acordado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" NADA "
" LA LIQUIDACION FINAL QUE ME HAN REALIZADO VOY A RECLAMARLA PORQUE ESTOY ABSOLUTAMENTE EN DESACUERDO. EL 17 DE MAYO CONTRATO UN VAUXHALL CORSA 2DR POR EL IMPORTE DE 138.05 EUROS IVA INCLUIDO. ME OFRECIERON UN FIAT 500 Y LO CAMBIE POR UN COCHE VAUXHALL DE 4 PUERTAS, GAMA PEQUEÑA, INCORPORE EL SEGURO MINIMO 25 EUROS POR DIA, Y ME SUPUSO EL CAMBIO DE COCHE UN AUMENTO DE 60 EUROS, Y 50 EUROS DEL DEPOSITO DE GASOLINA. 17 MAYO PAGO 138,05 EUROS 18 AGOSTO PAGO 483,90 EUROS 22 AGOSTO ABONAN 170,82 EUROS TOTAL PAGADO 451,13 EUROS. UNA BARBARIDAD RUEGO QUE ME COMUNIQUEN COMO PUEDO REALIZAR LA RECLAMACION. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
" He puesto una reclamación y no me han contestado siquiera aún. Mi ultimo alquiler con Hertz y con Autoeurope ha sido eso: el último "
" 2 horas esperando que me dieran ciche. Coche inferior a la categoría contratada. Me hicieron un seguro que yo insistí varias veces que no quería "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" Fue fácil y cómodo "
" En general buenas, pero pese a tener reservado y pagado el vehiculo tuvimos que esperar mas de una hora a que nos atendiesen, habia 6 mostradores pero las personas que debían atenderlos "desaparecían" constantemente. Lo que menos me gusta es que pese a haber entregado el vehículo con el tanque lleno (guardo fotografías) hace una semana aun no me han devuelto la fianza "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Muy recomendable "
" Muy buen coche, personal de Hertz en el aeropuerto de Edinburgo muy profesional, rápido y todo sin problemas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Auto Europe tiene precios competitivos. "
" Cuando llegué a recoger el coche no tenían la gama que había pagado y me ofrecieron una furgoneta de 9 plazas enorme (Renault Trafic Business) sin aire acondicionado ni sensores de aparcamiento. La alternativa era pagar 300 libras (más de lo que había costado el alquiler) por un coche del mismo tamaño que había pagado y con cambio automático en lugar de manual. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
" La reserva online bien "
" El coche perfecto, lo único que me pareció peor fue lo del seguro a todo riesgo, que costaba casi tanto como el coche "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Os he enviado un correo solicitando devolución de parte del importe del alquiler por la categoría del coche. Y también he contestado a su formulario. Por favor, pónganse en contacto conmigo. Gracias "
" Nos dieron un vehículo de categoría inferior a la reservada. El coche tenía un golpe fuerte y sin piezas. En la devolución nos querían cobrar un rasguño en el parachoques que no hicimos nosotros. E insistían que nosotros demostráramos que ya estaba allí al recogerelvehículo. Lo conseguimos demostrar pero fue tenso y desagradable. Parecía que intentaban sacar el máximo dinero posible del alquiler. FINALMENTE me dijeron de palabra que todo estaba bien y que firmase la entrega del coche. 5 horas más tarde me llega un cargo a la tarjeta por exceso de kilómetros cuando no me lo habían comentado a la entrega. En resumen, mala experiencia. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Normal. Ni bien ni mal "
" No me dieron un coche cómo el que tocaba. Era un Polestar 2 (54000€) y me dieron un Kia Niro (39000€). Lo peor es que allí había otros Polestar para otros clientes, incluso con reserva y decidieron que no podía ser mío. Un modelo o equivalente debería ser equivalente, no claramente inferior como en este caso. Además, me pusieron una multa y me han cobrado 42 libras por ¿gestionarla?. Un robo en toda regla. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
" Como siempre todo bien. "
" El coche que me dieron marcaba el piloto de la presión de los neumáticos. Me cambiaron y me dieron un coche automático que me iba mejor que el manual que yo había alquilado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" Muy buena "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Al final acabamos pagando más que la reserva previa de 547 Euros con AutoEurope, por lo que el importe total fue el doble ! Estaría bién saber de antemano que seguros adicionales nos van a ofrecer en destino. Nos interesaba cubrir bajos y ruedas por el estado de ciertas carreteras pero al final no sabíamos si realmente era necesario tanta cobertura. Gracias "
" Estábamos al corriente que habría que pagar un cargo adicional por conductor adicional (additional driver) y entrega en lugar distinto a recogida (OneWay). Un vez en la estación de Waverley en Edinburgh nos ofrecieron seguro para cubrir ruedas y otros desperfectos, que aceptamos para cubrir accidentes en las estrechas carreteras de las Highlands.. En el Rental Agreement detallan los conceptos EXS ( 14,12 GBP/day y 84,75 GBP/day) y RAP (8,3 GBP/day) per no especifican o detallan que cubre exactamente en ningún lugar de la reserva. Al final el iporte subió a 668 Euros. Estaría bién que lo detallaran mejor, a pesar de las explicaciones. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen precio, facilidad de reserva "
" Había mucha espera en los mostradores "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Con Autoeurope siempre alquilo los coches de forma fácil y a un precio muy razonable. "
" Me dieron un coche de categoría claramente inferior al que había alquilado. Alquilé un Mercedes Clase C y me dieron un CLA, que es un Clase A State. Al devolver el coche no lo revisaron conmigo. Es cómodo pero si hay algún problema con el coche y me lo cobran no tengo posible defensa. Al recoger el coche, había hecho el check in online y no sirvió de nada ya que me pidieron todos los documentos que ya había mandado previamente. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Muy contenta "
" Recogida sencilla y luego solo es dejar las llaves en el buzón de vuelta "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facilidad de reserva "
" Rapidez en la entrega del vehículo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El día 24 de abril, al recoger el coche de alquiler en Europcar de Edinburgo, estos me indicaron que en su numero de reserva 1172258027 el modelo que había reservado (grandland x o equivalente) no se correspondía con el modelo que ellos tenían en su base de datos( crossland x) En consecuencia tuve que pagar una reserva nueva con las características del coche que había encargado al principio. Les pido por favor que me digan como tengo que proceder para reclamar el suplemento sobre la primera reserva que hice, ya que al final tuve que hacer una nueva reserva en el destino por la que tuve que pagar un suplemento adicional de 544.13 libras "
" El día 24 de abril, al recoger el coche de alquiler en Europcar de Edinburgo, estos me indicaron que en su numero de reserva 1172258027 el modelo que había reservado (grandland x o equivalente) no se correspondía con el modelo que ellos tenían en su base de datos( crossland x) En consecuencia tuve que pagar una reserva nueva con las características del coche que había encargado al principio. Les pido por favor que me digan como tengo que proceder para reclamar el suplemento sobre la primera reserva que hice, ya que al final tuve que hacer una nueva reserva en el destino por la que tuve que pagar un suplemento adicional de 544.13 libras "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" El alquiler con Autoeurope, una vez más, fue perfecto. "
" La atención en la recogida y entrega por parte del personal de Alamo en Edimburgo fue sobresaliente. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen trato, amables y eficaces. Muy pocos km incluidos en el precio base. "
" Buen trato, amables y eficaces. Muy pocos km incluidos en el precio base. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" UN PROCESO DE ALQUILER RAPIDO Y EFICAZ. BUENA RELACION CALIDAD PRECIO "
" MUY SATISFACTORIO. Y OFICINA EN LA TERMINAL "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Excepcional. Web muy rápida e intuitiva. Poder hacer una nueva reserva si el precio ha bajado. Atención telefónica clara, amable y profesional. "
" Amabilidad, profesionalidad y claridad con el agente de Europcar en la recogida del vehículo. Ninguna incidencia mecánica en el vehículo, que estaba muy limpio en la recogida. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Es muy fácil hacer la reserva en el sitio internet "
" Personal profesional y amable. Todo se pasó muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo maravilloso "
" Nos dieron uno mayor y con pocos km "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No hay nada mas que comentar "
" Me hicieron pagar un seguro a todo riesgo pero no me devolvieron mi fianza de 200 libras por un pinchazo "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 4
" En general bien "
" Por la tardanza del avion mas de lonprevisto nos esperaron en Herz y nos atendieron muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La garantía sobre el seguro ofrece mayor confianza "
" Tuve un upgrade gratuito, que es de agradecer "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien "
" Alquile el coche del 30 de agosto la 1 de septiembre. Tuvimos un problema al dejar el coche, tenía que devolverlo a las 20:00 y lo entregue sobre las 22:40, que no había personal para dejar el coche, tuvimos que dejarlo en llegadas de Hertz y dejar las llaves en el buzón. Con la sorpresa que a los 3 días después me cobran 74€ por un día más, q fueron 2:30 más tarde, pero en la factura pone que lo entregó a kas 5 :05 de la mañana del día despues. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" La experiència muy buena como siempre. Ahora estamos a la espera de la recoamacion de devolución de la factura taller de 2 neumàticos con el seguro de proteccion total. Si se resuelve bien serà perfecto "
" Atención y coche muy bien. Tuvimos un problema con dos ruedas pinchadas y asistència bien, pero un poco solos despues para ver cuando estaba listo el coche, como nos desplazabamos de la iaia para recoger en el taller , etc "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Según lo que ponía en la factura que me dieron en HERTZ, habría pagado bastante menos si hubiera reservado directamente con Hertz. "
" No nos han devuelto la fianza aún. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Avis me canceló la reservación porque mi licencia era en español y de Centroamérica. A pesar de que si es una licencia internacional; no lo recomiendo. "
" Me sentí discriminada porque no aceptaron mi licencia, sólo por ser en español y de centroamérica, porque si aceptaban de otros países en español. Mi licencia de conducir es internacional y la he usado en Irlanda, Turquía, México y Nicaragua sin ningún problema. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Fácil y seguro "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El proceso ha sido muy satisfactorio. "
" La atención recibida por el empleado de Europcar que me atendió al recibir el vehículo fue inmejorable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Lo barato a veces sale caro "
" Creo que cobrar 250 euros por una rueda es exagerado "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" I would like more transparency with what I am paying for: insurance coverage. "
" Poor check in time (+1h). Car provided by company was of inferior category due to lack of inventory. They would provide a vehicle in line with booked category if I accepted a longer delivery time. Tire pressure was not correct at the time of car pick up. I had to adjust it at the beginning of my trip. However, Enterprise workers were polite, and all similes, which is fine. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
" Gran variedad de compañias con mejores precios. "
" Hertz és una buena compañia. Todo estuvo muy bién excepto la recogida que fué muy lenta. Deberian diferenciar a los clientes con reserva previa. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Hasta ahora siempre he quedado satisfecha, pero europcar edimburgo ha sido una mala experiencia "
" Trato muy deficiente Información confusa y errónea "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
" hertz no tenia acceso a componentes básicos de la oferta que tenia "
" un desastre, me cobraron por un coche menor al que pedi por que el avión se retraso, no sabían si tenia o no seguro luego lo tuve que abonar adicionalmente, me cobraron gasolina cuando el deposito estaba lleno... un desastre "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Trato impecable y entrega de un coche superior. "
" Tramite rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápido y eficaz su devolución del seguro "
" Fácil alquiler. Cobro excesivo por un arañazo en el vehículo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Volveré a alquilar con autoeurope "
" Muy buen trato y recomendaciones a parte de ayuda con el idioma. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo fue muy facil pero el costo es muy elevado, auqnuesea semana santa "
" Todo muy sencillod ealquilar, conceptos y pagos. Vehiculo correcto pero caro "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Obtuve la mejor oferta a través de la web Auto Europe "
" Coche totalmente nuevo con muchos extras. Llegamos un poco tarde, cuando la oficina debería estar cerrada, pero aún estaba abierta. Aún así, nos atendieron muy bien y nos dieron recomendaciones para nuestro viaje de vacaciones "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Muchas veces he alquilado con AutoEurope y siempre todo correcto. Sin problemas tanto a la hora de hacer la reserva como a la hora de recoger el coche. "
" Todo correcto a la hora de la recogida como a la hora de la devolución que fue muy rápida. En el momento de la recogida se te ofrece un coche de superior calidad por un importe algo mayor. Si estás interesado pagas la diferencia. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" facil y comodo, como siempre. "
" todo correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Parece que fueron corrigiendo la mala costumbre de intentar meterte gastos extras, no insisten tanto. "
" Parece que fueron corrigiendo la mala costumbre de intentar meterte gastos extras, no insisten tanto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto. Rápidas las gestiones. También el cambio de reserva que hicimos, sin ningún problema "
" Todo OK. No tenían el coche que habíamos pedido y nos dieron otro de categoría superior por el mismo precio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Mucha facilidad para encontrar diferentes opciones de alquiler. Altamente recomendable. "
" Buen servicio. Pedí un Ford Focus (o similar) y finalmente me entregaron un Citroen C3. El coche bastante nuevo, con 16000 millas. Lo tuve por una semana y hicimos unas 800 millas. Contraté por 200 libras el seguro extra con franquicia de 100 libras, recomendable si no estás acostumbrado a conducir por la izquierda, porque pequeños golpes o algún arañazo son bastante probables. Buen trato al entregar y devolver el coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Servicio impecable. "
" Servicio impecable en el aeropuerto de Edimburgo. Un 10 para el empleado de Europcar. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Nada que añadir. "
" Nada que añadir. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Salvo error todas las webs competrencia de autoerope al contratar la devolución de la fianza, seguro extra, etc., cubren lo que ustedes explícitamente no incluyen, esto es ' - No se reembolsarán los gastos de remolque, asistencia en carretera, costes adicionales de alojamiento, transporte público, taxis o gastos de inmovilización (pérdida de días de alquiler) de la compañía de alquiler de coches. '. "
" Bien, pero deberían indicar claramente, ustedes o ellos, el protocolo de acceso a las instalaciones de Easirent, en el aeropuerto de Edinburgo es complicado de entender y encontrar. Juraría que en el momento de la reserva publicitaba que la recogida era en el aeropuerto, y eso no fue así, en Edimburgo todas las compañías tienen los coches fuera del aeropuerto, por lo que hay que desplazarse en lanzadera de la compañía. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sin comentarios. Sin comentarios "
" Vehículo sin limpiar. Tal y como Lo dejaron, me lo entregaron. El vehículo estaba a 10 minutos de la oficina de recogida. Sin higienizar. El depósito de seguridad fue cobrado en lugar de detenido de la cuenta. Sin información de cuando se me devolverá. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 2
" Siempre será mi primera opción a la hora de buscar un coche de alquiler, aunque luego busque otras posibilidades "
" Muy atentos y educados, todo fueron facilidades, volver a alquilar un coche con ustedes "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo perfecto. Gracias "
" todo perfecto. gracias "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Servicio correcto por parte de Autoerope. Descontentos con la persona de Avis que nos atendió en el mostrador "
" El empleado de la oficina de recogida era demasiado insistente y pesado ofreciendo extras, aunque dijeras queno te interesaban. A pesar de tener contratada la devolución de la franquicia acabamos pagando el super cover a Avis. Ya que nos hizo dudar tanto, y nos decia que tendriamos tantas pegas para recuperar la franquicia, si era preciso)que acabamos pagando el super cover a Avis. Tenemos la sensación que nos engaño. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Todo bien "
" Todo rapido y bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy profesional "
" El precio por las sillas de niño me pareció excesivo (260€ por 10 días de alquiler) y además tuvimos que rellenar el depósito de aceite del vehículo porque estaba al mínimo. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Todo correcto, me gustó el chequeo a la entrega del coche insitu y con firma de conformidad por ambas partes. "
" , "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" buen trato y cumplieron con todo lo acordado, resolviendo algún imprevisto de última hora "
" cumplieron bien con todo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Nadie hablaba español y fue un lío entender el contrato que firmábamos en una tablet, haciéndonos entender con Google traductor "
" Nadie hablaba español y fue un lío entender el contrato que firmábamos en una tablet, haciéndonos entender con Google traductor "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo bien con ustedes "
" espera larga para obtener el coche, ligero engaño del empleado para colarme un automático al doble de precio. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El coche hibrido, automatico y muy economico. La entrega del vehiculo fue muy lenta. "
" Si "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" MUY BUENAS, SIN SORPRESAS NI CARGOS ADICIONALES "
" COCHES LIMPIOS, NUEVOS Y RAPIDOS NE LA ENTREGA Y DEVOLUCION DEL VEHICULO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Amplia oferta y facilidad de uso de la web. "
" Atención fenomenal. Vehículo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien, 100% recomendable "
" Muy profesionales y atentos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy satisfecho. Todo muy bien "
" El trato de los empleados en la oficina es muy deficiente. Buscando cualquier resquicio para cobrarte seguros, anularte la reserva, etccc. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Muy amables "
" Muy cómodo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" 1º me dieron un coche mas pequeño y me lo dio con GPS a modo de regalo. 2º el GPS no estaba actualizado y me metio por un carril bus que no se si tendra sancion economica. 3º La chica que me atendio al recogerlo no me explico nada, sin embargo en la entrega te revisan con el algodon, cosas que no te ha indicado en la entrega. "
" 1º me dieron un coche mas pequeño y me lo dio con GPS a modo de regalo. 2º el GPS no estaba actualizado y me metio por un carril bus que no se si tendra sancion economica. 3º La chica que me atendio al recogerlo no me explico nada, sin embargo en la entrega te revisan con el algodon, cosas que no te ha indicado en la entrega. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Bien, sin problemas; los problemas son con las compañías de los coches. "
" Tuve golpe con el coche, y el trato no fue bueno. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 9
" Buena oferta "
" Rápidos en la recogida y entrega. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El alquiler con auto europe ha sido aparentemente correcto, pero aún no sé si lo que se me ofertó en europcar (opel mokka) se corresponde con lo que yo alquilé (Octavia) con auto europe, dado que el mokka es considerablemente más pequeño: 40cm más corto y maletero 240litros menor, mitad de tamaño. "
" Reservé un vehículo intermedio con auto europe, Škoda Octavia o similar, y al recoger el coche con europcar me ofrecieron un opel mokka argumentando que es la misma categoría de vehículo. Las opciones alternativas ( de tamaño mayor, ya que éramos 4 personas con maletas) eran peugeot 3008 por 20GBP diarios o X3 por 25GBP diarios. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" En general bien. Me convencieron para elegir un coche de mayor categoria y un seguro todo riesgo. Al final me sslió muy caro. "
" Me salió caro al final. Elegí coche superior y todo riesgo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Todo bien, son ágiles a la hora de trabajar y todo es muy sencillo, sin duda repetiremos. "
" En general bien lo unico que no nos explicaron que los domingos cierran y no sabíamos donde se dejaban las llaves. Hay poca información en español. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
" Con Auto Europe muy bien. "
" Todo bien excepto un pequeño gran problema. Nos tuvieron en la cola de entrega del vehículo de Europcar tres eternas horas en el aeropuerto de Edimburgo. Habían muchos clientes y muy pocos empleados para atender a tanta gente. Nos dijeron que era una situación excepcional, pero en mi alojamiento me dijeron que todo el mundo se quejaba de lo mismo. Lo demás, estado del vehículo, devolución, muy bien. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Satisfactoria "
" Satisfactorio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Si no te metieran el seguro estaría perfecto "
" Te meten un seguro que no contrataste "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sencillo, rápido y con los mejores precios en la web. La app no funciona muy bien en iphone. "
" Aunque muy agradables y eficientes, el alquiler tenía truco. Y eso es algo que no soporto, el sentir que me están engañando y no tengo más opción que pasar por el aro. En la pagina web de preguntas frecuentes de easirent indican que la cuantía máxima de cobro de fianza es 750 libras. Acorde a eso elevé mi limite de crédito en la tarjeta. Pero en la oficina me pidieron 1500 libras. Si en mi cuenta tuviera esa solvencia no alquilaría en una lowcost. La única alternativa era pagar su seguro, y dieron 3 opciones indicandome que no eran compatibles el seguro de Autoeurope con el de easirent. Dos milongas, en menos de 10 minutos para sacarme 96€ extras. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Grijandele "
" Condemoor "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" El Stand no està suficientemente anunciado comparado con otras compañias y cuesta de encontrar. "
" El Stand no està suficientemente anunciado comparado con otras compañias y cuesta de encontrar. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10