BUCHBINDER ALEMANIA Comentarios sobre el alquiler de coches

BADEN BADEN, DE - Comentado por: RAFAEL - 08 septiembre 2025

" El seguro a todo riesgo muy caro, recomiendo buscar otro más barato Por lo demas todo muy bien.. "

" Todo bien, salvo el precio del seguro a todo riesgo, me costó casi lo mismo que el alquiler del coche... "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BADEN BADEN, DE - Comentado por: ANTONIO - 28 agosto 2025

" Nos dejaron uno más grande ! "

" La mejor! "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NUREMBERG, DE - Comentado por: JOSÉ MANUEL - 14 agosto 2025

" El vehículo que me dieron no se corresponde con lo que había reservado. Solo me ofrecieron un Hyundai que funcionaba fatal, con neumáticos de invierno en agosto, ruidoso, lento y de funcionamiento desagradable. Había reservado un Ford Puma. La devolución te la hace un chico que no te informa de absolutamente nada y que no te entrega nada, un desastre "

" No sabíamos a qué mostrador acudir, nos cobraron más del máximo establecido por sacar el vehículo 2 días de la frontera. No nos dieron el vehículo que reservamos ni similar. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 3
Estado del vehículo: 4

BADEN BADEN, DE - Comentado por: PEDRO - 02 agosto 2025

" La empleada que realizó la entrega del vehículo , se enfadó porque al llegar estaba fumando en la puerta y tomando un café . Como tuvo que atenderme , y dejar el café a medias , el trato no fue nada amable .Yo no tengo culpa , de sus horarios , y en ningún momento le dije que dejará el café a medias .No me hubiera importado esperar . El estado del vehículo fue excelente . La recepción fue también muy cómoda y rápida . "

" La empleada que realizó la entrega del vehículo , se enfadó porque al llegar estaba fumando en la puerta y tomando un café . Como tuvo que atenderme , y dejar el café a medias , el trato no fue nada amable .Yo no tengo culpa , de sus horarios , y en ningún momento le dije que dejará el café a medias .No me hubiera importado esperar . El estado del vehículo fue excelente . La recepción fue también muy cómoda y rápida . "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BADEN BADEN, DE - Comentado por: ALEJANDRO - 31 julio 2025

" Bu3na experiencia "

" El personal fue muy amable y rapido "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BADEN BADEN, DE - Comentado por: CARLOS - 15 julio 2025

" Buenas "

" Descontento en la devolución por un arañazo en el coche que considero desproporcionado la cantidad que se me ha cobrado de penalización "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 2
Calidad en la devolución: 2
Estado del vehículo: 10

BADEN BADEN, DE - Comentado por: YERAY - 15 julio 2025

" Rápido, sencillo, calidad y buen trato. "

" Sencillo, económico y buen trato "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BADEN BADEN, DE - Comentado por: ELISABET - 15 julio 2025

" Todo facilidades y precio muy bueno "

" Al llegar al aeropuerto cuesta saber donde tienes que ir para la recogida, no hay suficiente informacion. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

BREMEN, DE - Comentado por: MANUEL VICENTE - 06 junio 2025

" Fácil y sencillo "

" Buen vehículo, mejor de lo que esperaba "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BADEN BADEN, DE - Comentado por: JOSE LUIS - 06 junio 2025

" ¡Siempre alquilo a través de Auto Europe! "

" Muy buena relación precio / calidad. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: ALDO - 31 mayo 2025

" Es complicado hacerse con la factura final en el caso de viaje por negocios. No queda claro quién es el que la tiene que entregar. "

" Nunca alquilar un coche eléctrico en Alemania. El coste final, si hay que hacer unos 200 km o más al día , supera el de un coche de combustión. Cualquiera "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

BADEN BADEN, DE - Comentado por: LUIS - 30 mayo 2025

" Económico y claro "

" No pone en ningún lado dónde está Buchbinder en el aeropuerto. Tuvimos que preguntar y que una señorita nos dijese que pertenece a Europcar. La entrega fue muy amable y rápida. La devolución costó bastante porque no había nadie en mostrador. Esperamos durante más de 15 minutos. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

BADEN BADEN, DE - Comentado por: ANTONIO - 06 mayo 2025

" Todo ha ido muy bien. "

" En el aeropuerto de Baden Baden se trata de la empresa europcar. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

BADEN BADEN, DE - Comentado por: ÁNGEL - 25 abril 2025

" Muy recomendable. "

" Muy recomendable "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

STUTTGART, DE - Comentado por: MARÍA ISABEL - 16 abril 2025

" Facilidad de contratación y cambios. "

" El coche era nuevo pero un modelo muy económico, DACIA DC Jogger, siendo un vehículo muy básico. Considero el precio demasiado elevado para el tipo de vehículo. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: JORGE - 19 marzo 2025

" Nos costó encontrar el sitio para el checkin del coche porque los carteles eran muy pequeños en el Aeropuerto de Munich. Dejar el coche no fue ningún problema. "

" Nos costó encontrar el sitio para el checkin del coche porque los carteles eran muy pequeños en el Aeropuerto de Munich. Dejar el coche no fue ningún problema. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BADEN BADEN, DE - Comentado por: JOSE ANTONI - 29 enero 2025

" Perfecto "

" Perfecto, pero en la devolución no me quisieron revisar el estado del coche. Dejamos las llaves en un buzón y punto, aun estando la oficina abierta "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: JAFET - 22 enero 2025

" Siempre muy atentos y todo acorde a lo ofrecido "

" Trato y vehículo acorde a lo contratado. Sencillo y cómodo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

BADEN BADEN, DE - Comentado por: ANTONIO LUIS - 14 diciembre 2024

" Coche con pocos km. Y limpio "

" Alquiler muy intuitivo y comodo. Totalmente recomendable "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BADEN BADEN, DE - Comentado por: JORGE - 01 diciembre 2024

" Todo bien "

" Nos dieron un modelo de coche muy superior al contratado y por el mismo precio "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

STUTTGART, DE - Comentado por: DAVID - 04 septiembre 2024

" Resulta muy fácil, consiguiendo muy buenos precios y da confianza. "

" El vehículo, en las opciones que podían ser, era prácticamente nuevo y estaba en perfecto estado. Toda la información fue muy detallada y pasaron buen control de recepción posterior. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FRANKFURT, DE - Comentado por: JAIME - 30 julio 2024

" Buen servicio "

" Atención rápida. Vehículo en perfecto estado. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERLIN, DE - Comentado por: ENRIQUE - 25 julio 2024

" Fácil y sin problemas la recogida y entrega del vehículo "

" Fácil y sin problemas la recogida y entrega del vehículo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERLIN, DE - Comentado por: FRANCY DIOMAR - 02 julio 2024

" Llevo muchos años alquilando con Auto Europe, siempre me ha ido muy bien. No he tenido problemas, me gusta que ahora envían un correo con más información a tener en cuenta al momento de recoger el vehículo. Ojalá sigan manteniendo el super cover, últimamente me ha resultado más difícil encontrar coches con esta opción. "

" El problema es que esta compañía no tiene oficina propia en el aeropuerto y las indicaciones sobre dónde recoger el coche no fueron claras. Después de preguntar en información del aeropuerto ya todo fue bien pero perdimos un poco de tiempo. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FRANKFURT, DE - Comentado por: ROBERTO - 07 mayo 2024

" Franquicia muy alta. El punto de devolución no estaba claro y nos supuso perder mucho tiempo. Además no recibimos nada que indicara que lo habíamos devuelto "

" Bien "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 9

BERLIN, DE - Comentado por: CESAAR - 05 abril 2024

" A la hora de la devolución, no revisan el coche sino que te indican que ya lo harán y te desbloquearán la fianza... Te vas de allí sin ningún tipo de confiansa ni papel que cerciore nada. Me llegó después que la luna tenía un chinazo y es mentira. Aún estoy esperando que me desbloqueen el depósito (7 días después) y no sé nada al respecto. "

" Fue rápido. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: JUAN ALFONSO - 26 marzo 2024

" No me parece clara la política de precios con respecto al seguro. "

" El problema principal es que me entregaron el coche sin enseñarme los arañazos propios que tenía por sus 30.000 km. Cuando lo entregué, me acusaron de haber hecho yo un Arañazo, cosa que no era cierta. Menos mal Que como no me fíes desde el principio había sacado seguro todo a riesgo. Además, aunque el coche estaba limpio, olía tabaco Por otro lado, no era era el coche que se anunciaba en la web y quiero que me han dado uno de menor tamaño. Un Folks Wagen polo que no tenía potencia "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 5

DUSSELDORF, DE - Comentado por: JOSE MIGUEL - 11 marzo 2024

" BUENOS PRECIOS Y SENCILLO "

" TE ENTREGAN EL COCHE SIN REVISAR CONTIGO POR LO QUE LO DAN POR RECIBIDO EN BUEN ESTADO Y PUEDE NO SER ASÍ, TENIENDO UNA PEQUEÑA IMPERFECCION EN EL PARABRISAS QUE NO VI AL RETIRARLO PERO SI ME LO DETECTARON AL RECIBIRLO. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: DANIEL - 31 enero 2024

" rápido y ningún problema "

" rápido y ningún problema "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: MOHAMED ALI - 04 enero 2024

" They charged 41 euros from the caution without any explication. In the return report, any problem is detected, the tank is completely full. "

" They charged 41 euros from the caution without any explication. In the return report, any problem is detected, the tank is completely full. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FRANKFURT, DE - Comentado por: CARLOS - 01 diciembre 2023

" Servicio atención al cliente no contesta lo que le preguntas ni dudas "

" Te meten extras que no pides y autoeurope no te hace ni caso "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 10

STUTTGART, DE - Comentado por: PEDRO JOSÉ - 01 noviembre 2023

" Siempre muy bien; los problemas de este caso son por la información engañosa que da Buchbinder. Ya no existe Buchbinder; ahora es Europcar. Se debe informar para no engañar a los clientes. "

" Contraté con Buchbinder, pero me atendió EUROPCAR, con quien no quiero alquilar porque siempre he tenido problemas con ellos. Alquilé un Renault CAPTUR (asientos altos desde el suelo) y me dieron un SEAT Arona (asientos bajos) Me ofrecieron coche con asientos altos con sobreprecio y modificando el contrato. "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 2
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 5

MUNICH, DE - Comentado por: MARÍA DEL MAR - 12 septiembre 2023

" Eficiencia y seguridad "

" Excesivas tasas locales. No coincidencia de conceptos y cantidades reflejadas en el contrato de arrendamiento y la factura final. Opera bajo la agencia Europcar, con lo que es de difícil localización. "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

HANOVER, DE - Comentado por: MANUEL - 25 agosto 2023

" Ok "

" Ok "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

FRANKFURT, DE - Comentado por: ANGEL - 24 agosto 2023

" Bueno "

" Bueno "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

MUNICH, DE - Comentado por: ADRIANO - 23 agosto 2023

" Perfecto "

" Desconozco el motivo pero, a pesar de haber reservado el coche con Buchbinder ,finalmente he conducido uno de Europcar "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: PABLO - 27 junio 2023

" Para evitar confusión y pérdida de tiempo al recoger y devolver el coche en el aeropuerto, sería bueno comunicar previamente la información necesaria sobre ubicación de oficinas y método de devolución de coche y llaves. "

" Faltó más información de la ubicación de la oficina en el aeropuerto ya que realmente era de Europcar. Igualmente para aclarar mejor en qué parking había devolver el coche y la devolución de llaves "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: ALVARO - 18 enero 2023

" Cuando se hace la reserva y el cobro no se advierte de que la compañia aplicará tasas y sobrecostes que elevarán el precio notablemente. "

" Cobran extras excesivos por conceptos que no están claros "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 8

MUNICH, DE - Comentado por: RAINER - 06 enero 2023

" Buen precio, buen coche, personal agradable! "

" Buen precio, buen coche, personal agradable! "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERLIN, DE - Comentado por: GUSTAVO - 20 diciembre 2022

" Todo perfecto "

" Todo bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FRANKFURT, DE - Comentado por: JOSE ROGELIO - 15 diciembre 2022

" coche limpio y muy nuevo. "

" rapido y sencillo. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

COLOGNE, DE - Comentado por: CALOGERO - 24 noviembre 2022

" Muy bien "

" Frau Nagel..sehr gut und sehr competent "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

DUSSELDORF, DE - Comentado por: JOSE ANTONIO - 07 septiembre 2022

" Recogida y devolución del vehículo realmente sencilla. "

" Sólo hay algo que no me pareció correcto, y es que habiendo seleccionado un Nissan Qashqai me ofreciesen un Jeep Renegade, puesto que es un vehículo inferior. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

COLOGNE, DE - Comentado por: ALFREDO - 20 agosto 2022

" Muy buena "

" Muy buena "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FRANKFURT, DE - Comentado por: ROCIO - 04 julio 2022

" La reserva es fácil y la atención telefónica despeja muchas dudas "

" El coche estaba 200 km pasados de la revisión cuando nos lo han entregado. No era el coche reservado y no tenía potencia. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 5

KONSTANZ, DE - Comentado por: EDUARDO - 30 abril 2022

" Fácil, rápido y seguro "

" Coche muy nuevo y en muy buen estado. Clase superior a lo esperado (Seat Leon FR) con muchos extras "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FRANKFURT, DE - Comentado por: PEDRO - 02 marzo 2022

" muy agradable en todos los sentidos !! "

" simplemente el inciso de haber tenido que cambiar de terminal para poder gestionar el alquiler !! "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERLIN, DE - Comentado por: OSCAR - 27 enero 2022

" Es muy fácil. "

" Perfecto. No creo que pueda mejorar. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ESSLINGEN, DE - Comentado por: JULIO - 14 enero 2022

" El vehículo estupendo. Súper cómodo "

" Fue todo muy sencillo y sin problemas "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

COLOGNE, DE - Comentado por: ARTURO - 07 enero 2022

" Muy bien "

" Muy rápido "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 10

FRANKFURT, DE - Comentado por: PABLO - 06 septiembre 2021

" bien, por algun motivo es mas barato que hacerlo directamente "

" No habia oficina en la terminal 2 (todas las demas marcas si tenian) y tuvimos que ir hasta la 1. La rejilla de salida del aire de los asientos de atras estaba rota "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

HAHN, DE - Comentado por: RUBÉN - 23 julio 2021

" Sin problema "

" Recogida del coche con bastante cola de espera "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: PABLO - 08 julio 2021

" Todo muy bien. "

" En general , todo perfecto. Aunque estoy a la espera de que me sea devuelta la fianza que tuve que hacer como garantía para el concesionario. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: RAMON - 09 junio 2021

" Siempre un gran servicio. Web muy àgil "

" Buen servicio "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 13 abril 2021

" Muy buen servicio Gracias "

" Contenta "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERLIN, DE - Comentado por: MARIO - 12 marzo 2020

" escelente "

" ok escelente "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: ENRIQUE - 11 marzo 2020

" Cuando llegué al aeropuerto me dirigí a la empresa que ponía el vehículo alquilado y no hubo ningún problema "

" No tuve ningún problema. Detecté alguna pequeña rascada más en la carrocería, lo comuniqué y tomaron nota sin ninguna objeción "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

MUNICH, DE - Comentado por: JUAN TOMAS - 09 marzo 2020

" Es la segunda vez que alquilo con auto Europe y estoy muy contento, sin ningún problema. Muy buen trato y fácil resolución de problemas. "

" Me surgió un problema fuera del plazo de cambios y devoluciones y en la compañía me lo solucionaron sin problema "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: JUAN - 01 marzo 2020

" Todo en regla. "

" Mejor coche que el que esperábamos. Prácticamente nuevo, más grande y espacioso, automático y con navegador incluido. Un Ford Galaxy. Magnífico. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: ROGELIO - 23 enero 2020

" Todo correcto "

" Alquiler sin problema, aunque no nos dieron el coche que habíamos reservado "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FRANKFURT, DE - Comentado por: XAVIER - 23 diciembre 2019

" Muy facil gestion "

" En la.oficina de alquiler tendria que haver gente que hablara mas idiomas, ya que si te sugieren cambios o explican detalles del alquiler no se entienden. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: MIGUEL - 15 diciembre 2019

" He alquilado ya varias veces con Autoeurope y siempre he quedado satisfecho "

" El coche un poco básico pero lo demás muy bien. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

MUNICH, DE - Comentado por: JOAN - 15 octubre 2019

" El coche muy nuevo 300 km "

" La devolucion un kaos "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 4
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: JUAN JOSÉ - 28 septiembre 2019

" Fácil y seguro. "

" Hola, el coche estaba sucio por dentro, con restos de migas y hasta un tenedor de plástico en el asiento de atrás. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 6

FRANKFURT, DE - Comentado por: JUAN JOSE - 10 septiembre 2019

" No conocía Auto Europe. De ahora en adelante contaré con ello. "

" Contentos con la empresa. Y muy buena valoracionNo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: SUSANA - 22 agosto 2019

" Bien en general, "

" La devolución fue lo peor. Cuando lo dejamos por la tarde, el lugar estaba cerrado y en realidad dimos con él por la cantidad de camiones con el logo de buchbinder que había porque, aunque el GPS nos llevó allí, no había ningún cartel que indicase el nombre de la oficina, que por cierto estaba en un polígono industrial. Cuando cogimos el coche nos dieron una documentación, donde aparecía un teléfono al que llamar en caso de necesitarlo. Llamamos a los 2 que aparecían y en uno no lo cogían y en el otro era una locución en alemán. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 9

MUNICH, DE - Comentado por: ANA - 18 agosto 2019

" Todo muy fácil y muy bien explicado. "

" Muy bien atendidos en el aeropuerto de Munich. El coche, a pesar de ser nuevo, tenía algunas cosas que no le funcionaban bien pero nada importante. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

DUSSELDORF, DE - Comentado por: MATIAS - 01 agosto 2019

" Mejor precio, sin duda "

" Todo más o menos correcto, pero de alquilar un BMW seríe 1 a entregar un Opel crosland x "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

FRANKFURT, DE - Comentado por: DAVID - 05 junio 2019

" siempre utilizo este buscador de coches de alquiler. "

" Lo que no me ha gustado es que me han ofrecido un precio por el alquiler de la silla del niño y han cobrado un precio más elevado. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FRANKFURT, DE - Comentado por: VÍCTOR HUGO - 26 abril 2019

" Me encantó. Volvería a alquilar un coche con esta compañía. "

" Muy buena. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FRANKFURT, DE - Comentado por: JUAN JOSÉ - 04 marzo 2019

" Nunca he tenido ningún problema con esta compañía que llevo usando varios años. Incluso en una ocasión que tuvimos que solicitar la devolución de la franquicia por un daño ocasionado al coche, tras presentar toda la documentación requerida, abonaron el dinero en menos de una semana. La seguiré usando. "

" Ningún problema. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: MANUEL JOSE - 21 febrero 2019

" Ok "

" Ok "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

MUNICH, DE - Comentado por: JOACHIM - 15 febrero 2019

" Mañana estoy en Hamburgo y tambien ha reservado mi coche con Buchbinder en el Aeropuerto de Hamburgo "

" El coche estaba nuevo, 39 km, Ford Vignale, sensacionel! La chica en el mostrador muy bien y competente! "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

COLOGNE, DE - Comentado por: MARKUS - 18 enero 2019

" Buena oferta y buenos precios. Por esto a lo mejor no siempre se recibe los mejores coches? "

" Muchas veces el coche entregado no es comparable con el coche reservado, aunque es del mismo grupo. "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 6

MUNICH, DE - Comentado por: ANGEL - 08 enero 2019

" Siempre bien y buenos precios "

" He alquilado otros años [mas de 6 años] a través de AutoEurope con diferentes empresas de renting y esta empresa la peor de todas con diferencia. El vehículo realmente no se ajustaba a la gama elegida aunque te digan que si. después te cobraban 20 € por salir de Munich. las ruedas de invierno eran 4 estaciones y dejaban mucho que desear. Eligí un coche de la gama state wagon como otros años y este años el peor pero con mucha diferencia. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 5

MUNICH, DE - Comentado por: JUAN - 19 diciembre 2018

" Es fácil, cómodo y sencillo, el problema es que nunca sabes el coche que te van a entregar. "

" Bueno, había alquilado un coche tipo BMW 2 tourer y me dieron un Kia sportage básico con 40.000 Km., no es importante pero que me quieran convencer que es de una categoría superior lo encuentro de tontos. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

MUNICH, DE - Comentado por: SERGIO - 17 diciembre 2018

" Llevo varias reservas con Autoeurope y nunca he tenido ningún problema, todo muy claro y cuando he necesitado de su servicio de atención al cliente me ayudaron y resolvieron mi incidencia en el momento. "

" En la en devolución del coche no nos atendió nadie de Buchbinder, sino una persona que decepcionaba la entrega de coche de todas las empresas. No nos dieron ningún papel ó resguardo que nos garantizase que el coche se había entregado en perfectas condiciones y que todo estaba correcto con respecto a la recogida. Te tienes que fiar de que no apunten nada al irte ya que no hay forma de saber que todo está Ok, solo la palabra del empleado que chequea decenas de coches según van llegando al parking. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 8

MUNICH, DE - Comentado por: JESUS MARIA - 12 diciembre 2018

" He reservado varias veces y siempre ha sido totalmente satisfactorio "

" No la conocía pero me ha parecido una empresa seria y con buenos precios. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

HAMBURG, DE - Comentado por: ROLF - 11 diciembre 2018

" Todo correcto "

" Todo perfecto menos que aún no han devuelto la fianza y ya han pasado 4 días... "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

HAHN, DE - Comentado por: ALEJANDRO - 05 diciembre 2018

" Muy fácil, sencillo y a buen precio. "

" Recomendable 100% Incluso me avisaron de un objeto que deje en el vehículo y gestionaron la recogida para que me llegará a casa. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: JUAN JOSÉ - 25 noviembre 2018

" No recomiendo con Auto Europe porque el alquiler es correcto, pero la casa de alquiler pone muchos impedimentos y los tenemos que resolver los que clientes. "

" Me entregaron un coche con mas golpes que los que marcaba el contrato. La entrega fue necesario llevar el coche a un subterraneo, no le pude dejar en oficina; la revisión del coche duró 20 minutos. "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 3

STUTTGART, DE - Comentado por: CARLES - 24 noviembre 2018

" Excelente, personal muy atento "

" - "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

MUNICH, DE - Comentado por: RUPERT - 20 noviembre 2018

" Todo muy bien, seguid asi "

" Hemos reservado un VW Golf y hemos recibido un Renault Clio, no exactamente lo mismo sino un coche bastante inferior, no satisfecho con el coche "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

HOF, DE - Comentado por: JOSE LUIS - 11 diciembre 2017

" Coche superiior "

HAHN, DE - Comentado por: JOSÏ¿½ PAULINO - 10 diciembre 2017

" La atención telefónica es eficiente y muy correcta. Son fiables en lo que ofrecen y cumplen debidamente. Es mi primera opción en alquiler de coche. Si el precio baja te lo reembolsan con una partición telefónica y si encuentras mejor precio en otra compañía, te lo igualan , siempre que se lo solicites telefónicamente. A mi me han pasado ambos casos y han sido eficientes. "

" Correcto. "

HAMBURG, DE - Comentado por: JUAN RAMON - 14 agosto 2017

" Buen servicio "

" En vez de un coche manual y gasolina me dieron otro de la misma gama prácticamente nuevo, automático y diesel. "

DUSSELDORF, DE - Comentado por: GONZALO P. - 24 abril 2017

" En principio ningün problema y todo muy clr "

" Sin problemas con el coche, muy nuevo y estado de conservación excelente. No entiendo por qué hoy que ya han pasado 8 días desde que llegué, tengo todavía la fianza bloqueada en mi tarjeta de crédito, 1000 ?, cuando entregué el coche impecable "

HAMBURG, DE - Comentado por: JESUS - 04 abril 2017

" Rapidez y comodidad "

" Me atendieron muy bien "

MUNICH, DE - Comentado por: JUAN JOSE - 03 julio 2016

" El tiempo de espera para la recogida, superó lo estimado Lo demás muy bien Del "

" Todo bien, volvería a utilizar sus servicios "

MUNICH, DE - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 27 mayo 2016

" La experiencia ha sido muy positiva. Me han ayudado cuando lo he necesitado y me han aconsejado muy bien. "

" En general satisfecho, salvo por una pequeña cosa, cuando hice la reserva solicité un polo y posteriormente en el aeropuerto me dijeron que era un skoda, lo que no me comentaron era con cambio automático. El coche muy nuevo y con pocos kilometros "

MUNICH, DE - Comentado por: DENNIS - 14 marzo 2016

" Buena atención recibida. Vehículo en buenas condiciones. Personal de la compañía muy cordial. "

" Buena atención recibida. Vehículo en buenas condiciones. Personal de la compañía muy cordial. "