HERTZ ALEMANIA Comentarios sobre el alquiler de coches

DUSSELDORF, DE - Comentado por: ANNA - 02 enero 2023

" Todo perfecto "

" Todo perfecto "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

COLOGNE, DE - Comentado por: SERGIO - 12 diciembre 2022

" todo perfecto "

" muy buena atención "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: EUGEN WALTER - 16 julio 2022

" para mi la mejor compañía "

" personal amable y todo perfecto "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

COLOGNE, DE - Comentado por: FLORIAN RUDOLF - 01 julio 2022

" todo correcto "

" Todo correcto "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

HANOVER, DE - Comentado por: MARIA ÁNGELES - 19 marzo 2020

" Todo perfecto, de 10. Les volveré a tener en cuenta para mis próximos alquileres Muchas gracias "

" Toda a sido perfecto, de 10. Volveré a tenerles en cuenta para mis próximos alquileres Muchas gracias "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: MIGUEL - 26 febrero 2020

" Fácil a la hora de buscar diferentes precios y sencillo el proceso. "

" La entrega del vehículo estuvo bien gestionada y fue rápida y bien explicada. "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

DUSSELDORF, DE - Comentado por: MIGUEL - 19 febrero 2020

" Llevo haciendolo hace años y siempre y cada vez más satisfecho!! "

" Todo correcto y Rapid el trámite. "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: FRANCISCO DE BORJA - 11 enero 2020

" Bien "

" Bien "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FRANKFURT, DE - Comentado por: BJOERN - 06 enero 2020

" Esta última vez ha sido la Mejor de todas! "

" El mejor coche que he alquilado en Alemania! "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

COLOGNE, DE - Comentado por: IJME DOUWE - 13 diciembre 2019

" perfecto 10 "

" muy bien "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FRANKFURT, DE - Comentado por: JESUS - 12 diciembre 2019

" muy bien "

" estupendo "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

KARLSRUHE, DE - Comentado por: RUBEN - 11 diciembre 2019

" Cada duda y pregunta me la han respondido de manera rapida y son muy agradable con su atención "

" Nos dieron una gama superior a la contratada, y la verdad que fue un lujazo. Muy amables y muy bien calidad precio "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

HAMBURG, DE - Comentado por: DOMINGO JAVIER - 17 octubre 2019

" Todo perfecto "

" Todo fue genial "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

COLOGNE, DE - Comentado por: JOSE LUIS - 20 septiembre 2019

" Buena "

" Estaba un poco sucio "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

BERLIN, DE - Comentado por: PABLO - 19 septiembre 2019

" Amplitud de zonas geográficas y compañías de alquiler "

" Rápido y cómodo "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FRANKFURT, DE - Comentado por: EDUARDO - 01 septiembre 2019

" Como ha ocurrido en anteriores ocasiones, rápido, sencillo y sin problemas. "

" Atención muy rápida y con mucha amabilidad por parte del personal. Buen coche, mejor que el contratado. "

Impresión general: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

NUREMBERG, DE - Comentado por: DANIEL - 27 agosto 2019

" Todo perfecto "

" Todo perfecto "

Impresión general: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

WEEZE, DE - Comentado por: ANTONIO JOSE - 20 agosto 2019

" Tuve unas cuantas dudas cuando realicé el contrato con auto Europe y les llame por teléfono y me las resolvieron muy satisfactoriamente. "

" La verdad es que muy contento y por parte de hertz muy profesionales . "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FRANKFURT, DE - Comentado por: RAFAEL - 11 agosto 2019

" Es muy útil su comparador "

" Muy buen servicio "

Impresión general: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MEMMINGEN, DE - Comentado por: JOS' LUIS - 01 agosto 2019

" Al igual que en anteriores ocasiones, todo ha ido perfecto "

" Rápido, sencillo y claro. "

Impresión general: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: DAVID - 31 julio 2019

" Muy bien. "

" Muy bien, pero tuvimos que esperar unos 30 minutos para que nos atendiesen y recoger el coche. En la devolución no nos proporcionaron detalles sobre el informe que elaboró el personal sobre el vehículo. "

Impresión general: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 10

BERLIN, DE - Comentado por: ENRIQUE - 17 julio 2019

" Muy buen trato y mejor coche entregado que el reservado "

" Buena "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

STUTTGART, DE - Comentado por: OSCAR - 14 julio 2019

" Calidad en todos los sentidos "

" profesionales y eficaces "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

DORTMUND, DE - Comentado por: EVA MARIA - 18 junio 2019

" Seminuevo... Limpio todo Top "

" Todo genial... Repetiremos... "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

HAMBURG, DE - Comentado por: THIBAULT - 17 abril 2019

" Casi siempre alquilo los coches con auto europe "

" Faltaba aceite en el coche cuando la alquile. Pero no he tenido ningun problema, por suerte. "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 6

BERLIN, DE - Comentado por: JAIME - 08 marzo 2019

" Llevo años usando Autoeurope y nunca he tenido ningún problema "

" Trato inmejorable, nunca he tenido ningún problema con Hertz "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

COLOGNE, DE - Comentado por: LUIS - 20 febrero 2019

" Todo perfecto "

" Todo Correcto, excepto que al devolver el coche no me dieron ningún papel para verificar el estado correcto de la entrega "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

KARLSRUHE, DE - Comentado por: ARTURO - 10 febrero 2019

" No he tenido ningún problema. "

" Muy buena empresa de alquiler de coches. "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERLIN, DE - Comentado por: PEDRO JOSE - 13 enero 2019

" Fue muy bien tanto la recogida como la entrega "

" Todo muy bien y rapido "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MUNICH, DE - Comentado por: JAIME - 09 enero 2019

" SIEMPRE CORRECTO "

" EL VEHICULO TENIA QUE SER DE 9 PLAZAS Y NOS DIERON UNO DE 8 , PERO NOS CAMBIARON DE VEHICULO A CONTINUACION Y SE PUDO ARREGLAR CON UN TIEMPO DE ESPERA DE 1 HORA APROX. "

Impresión general: 9
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

COLOGNE, DE - Comentado por: JAIME - 08 enero 2019

" Muy buenos precios y seguros para el vehículo. "

" Ningún problema. Todo perfecto y muy ágil. "

Impresión general: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

WEEZE, DE - Comentado por: KRZYSZTOF - 03 enero 2019

" Sin complicaciones. "

" Facil y rapido. "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

COLOGNE, DE - Comentado por: SERGIO - 13 diciembre 2018

" Facil contratación y buena comparativa de precios, modelos y compañías "

" Vehículo nuevo y ultimo modelo de Ford SMax "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

FRANKFURT, DE - Comentado por: MARÍA INMACULADA - 12 diciembre 2018

" Sinceramente, si la próxima vez me dicen que va a ser igual, no me lo pensaría. Por aportar algo, pediría haber sido acompañada al coche , poder examinarlo con alguien en el momento de recogerlo, haber tenido las coordenadas del sitio de entrega al salir y alguna lista de 2 o 3 gasolineras próximas al punto de entrega. Por lo demás, muy bien. "

" Sinceramente, si la próxima vez me dicen que va a ser igual, no me lo pensaría. Por aportar algo, pediría haber sido acompañada al coche , poder examinarlo con alguien en el momento de recogerlo, haber tenido las coordenadas del sitio de entrega al salir y alguna lista de 2 o 3 gasolineras próximas al punto de entrega. Por lo demás, muy bien. "

Impresión general: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

STUTTGART, DE - Comentado por: FEDERICO MIGUEL - 12 diciembre 2018

" Muy bien "

" Muy rápidos en la recogida y eficaces el coche limpio y nuevo la entrega tambien muy fácil y rápido "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BREMEN, DE - Comentado por: EUGENIO - 10 diciembre 2018

" Muy cómodo y fácil. Siempre lo uso. "

" Todo perfecto. "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERLIN, DE - Comentado por: JAIME - 07 diciembre 2018

" Uso Autoeurope para alquilar coches desde hace años y nunca he tenido ningún problema "

" Hubo un pequeño problema con el llenado del deposito de combustible que solucionaron sin problema "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NUREMBERG, DE - Comentado por: MIGUEL - 04 abril 2018

" Excelente servicio "

" Excelente compañia "

NUREMBERG, DE - Comentado por: JAVIER - 22 febrero 2018

" Necesito una factura a mi empresa. "

" Ya había reservado anteriormente con Hertz y nunha he tenido ningún problema. "

KARLSRUHE, DE - Comentado por: JOSE ANTONIO - 20 febrero 2018

" Sin incidencias. "

" Como en todas las compañías, el coche que te dan no coincide nunca con el coche que sale en la foto para alquilar. Lo de siempre. Al menos, fueron muy rápidos. Demasiado, no nos explicaron nada. Ni nos ofrecieron seguro adicional ni nada. "

KARLSRUHE, DE - Comentado por: DAVID - 11 diciembre 2017

" Calidad y precio "

" Nos dieron un coche bastante superior al contratado "

STUTTGART, DE - Comentado por: MARCO - 13 noviembre 2017

" Fluides en la comunicacion y en mostrador una atencion amable y personalizada "

" Fantastico, siempre dispuestos a ayudar y resolver problemas, trato muy amistoso Calificacion 1A "

STUTTGART, DE - Comentado por: ELISABETH - 04 septiembre 2017

" Hasta ahora Hertz ha sido lo mejor en todo los sentidos. Rapidez i amabilidad en arreglar los papeles. El coche era lo que había reservado. "

KARLSRUHE, DE - Comentado por: MONICA - 15 agosto 2017

" Desde hace años siempre viajo con autoeurope. Porque son los más económicos y con los que me siento más segura. Escojo siempre seguro con devolución de franquicia. Nunca había hecho uso de él hasta el año pasado y fue perfecto el trámite. Este año sin problemas,así que estoy encantada con ellos. Se lo aconsejo a todo el mundo. Con ellos se viaja seguro. "

" El depósito ha sido muy razonable. Han bloqueado 200 euros cuando lo normal que suelen bloquear son 1000. He pagado un poco más con ellos porque no quería tener límite de km al viajar. Me dieron un coche nuevo dentro de la gama económica y fuimos muy cómodos. "

WEEZE, DE - Comentado por: JOSE CARLOS - 08 agosto 2017

" Sin problemas, economico, cómodo y con un buen serviocio. Volvería a contratar. "

FRANKFURT, DE - Comentado por: MARTIN - 05 agosto 2017

" me toco un auto espectacular, camioneta Volvo XC60 D A con 10 km, o sea nuevo. "

" ESPECIAL AGRADECIMIENTO Y FELICITAR POR SU ATENCION Y ASESORAMIENTO A: JANA PRICHYSTALOVA "

KONSTANZ, DE - Comentado por: PATRICIO - 20 julio 2017

" Muy buen servicio. Óptimo vehículo atención de ejecutiva a la entrega y recepcion "

" Todo ecxelente "

BERLIN, DE - Comentado por: JUAN FLORENCIO - 16 julio 2017

" Mi alquiler era un mercedes Clase E, pero me dieron un Range Rover Sport, muy completo, pero consumia el doble que el elegido. "

" Cuando uno alquila un tipo de coche espera, ese o uno equivalente, aunque si no fuera por el consumo todo perfecto. "

FRANKFURT, DE - Comentado por: VICTORIA - 17 mayo 2017

" Fácil, rápido y económico "

" Al llegar a Hertz con toda mi documentación de Auto Europe imprimida insistieron en que no tenía el Seguro Súper Cover contratado, (sugiero imprimir en inglés ) aún teniéndolo escrito allí delante se negaban a ello; gracias a que había leído opiniones al respecto ( 'Hertz tratará de venderles extras, no lo haga pues usted ya lo lleva contratado con Auto Europe') con preocupación no lo hice; pero consideró que no deberían hacer eso. Estuve hasta que entregue el coche con miedo de que ocurriese algo y no estuviese cubierta. Por lo demás con Herzt, rapidez en la entrega y devolución, coche completamente nuevo, fácil de localizar en la misma terminal 1. "

DUSSELDORF, DE - Comentado por: MANUEL - 03 mayo 2017

" Buen precio y buena oferta de vehículos. "

" Todo fue rápido y sencillo "

MEMMINGEN, DE - Comentado por: GUADALUPE - 21 marzo 2017

" Todo salió según lo previsto. "

" Coche nuevo y mejor de lo que esperaba. Personal muy atento y profesional. Volveré a alquilar sin duda. "

MEMMINGEN, DE - Comentado por: JORGE - 03 enero 2017

" Alquiler rápido y eficiente. "

" Todo perfecto. Coche de gama superior a la pedida, imagino que por no tener disponible el que pedí. "

BERLIN, DE - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 13 diciembre 2016

" Siempre nos dan un buen servicio. "

" Buena atención y servicio. "

DUSSELDORF, DE - Comentado por: EUSEBIO - 19 octubre 2016

" Todo correcto "

" Experiencia satisfactoria "

MUNICH, DE - Comentado por: PABLO - 11 octubre 2016

" Muy contento. En cuanto al precio y la atención. "

" Muy buena experiencia, incluso nos dieron opción de elegir coche de los disponibles en ese momento y la franja de precio contratada. Atención muy buena. "

BERLIN, DE - Comentado por: JUAN FERNANDO - 24 septiembre 2016

" Lo he recomendado a mis amistades, la atención es fantástica cuando tienes alguna duda y la aplicación fácil y rápida. FANTASTICO "

" Muy buen servicio. "

DUSSELDORF, DE - Comentado por: JESÚS - 18 agosto 2016

" Todo perfecto. "

MUNICH, DE - Comentado por: ALEJANDRO EDUARDO - 09 agosto 2016

" Tiene buen precio , por sueerte, nos solucionaron el problema que Hertz no nos entregaba el auto que habíamos alquilado "

" Tuvimos que esperar más de tres horas porque nos decían que el auto (que habíamos prepagado hace 2 meses no estaba). Nos comunicamos con Autoeurope y enseguida nos dieron un auto (según ellos superior al reservado). Nos hicieron perder mucho tiempo "

MUNICH, DE - Comentado por: FERNANDO ANTONIO - 26 junio 2016

" Rápido, fácil y lo más importante, respetando las condiciones pactadas "

" Sin problemas. En quince minutos,listo para arrancar. Coche absolutamente nuevo y con mejoras (navegador, p.ej.). El personal hablaba español "

BADEN BADEN, DE - Comentado por: JOSE - 21 mayo 2016

" Al realizar la reserva los pasos a seguir son muy simples y todo muy detalladamente "

" El personal de la oficina del Aeropuerto de Baden Baden , se esforzo lo suficiente para explicarnos todos los detalles de la reserva y además nos entregaron un vehículo de gama superior al que teníamos reservado, todo muy bien "

HAHN, DE - Comentado por: MANUEL BRUNO - 14 mayo 2016

" Muy bien, como siempre "

" Nos dieron un coche muy superior al reservado, fue fantástico. La entrega genera un poco de desconfianza cuando no hay nadie para la recepción del vehículo "

MUNICH, DE - Comentado por: JOSE LUIS - 13 mayo 2016

" Suelo alquilar bastante con Auto europe, de momento sólo he tenido un problema y aunque me costo varias llamadas al final se soluciono. Los precios son los más economicos que he encontrado en la red "

" Todo fue normal, sin incidencias. "

FRANKFURT, DE - Comentado por: SERGIO - 04 mayo 2016

" Todo correcto. Cumplen las condiciones de lo contratado. La atención telefónica para atender dudas rápida y eficaz. "

" Todo correcto. El coche muy nuevo y el modelo del vehículo que nos dieron era superior a lo que esperábamos. "

HANOVER, DE - Comentado por: MARTIN - 09 febrero 2016

" Ha ido todo super bien. Ningún problema. "

" El servicio ha sido perfecto. "