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OPINIONES DE CLIENTES EUROPCAR ALEMANIA
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- 9.4
- Impresión general
- Trato recibido localmente
- Estado del vehículo
- Calidad en la devolución
EUROPCAR ALEMANIA Comentarios sobre el alquiler de coches
Valoración media de Europcar :
MUNICH, DE - Comentado por: FERNANDO - 23 enero 2023
" Son buenas "
" Ha sido muy buena , aunque cuando llegas a recoger el coche no me gusto la campaña de cambiarnos un modelo por otro con aumento de precio , al igual con los seguros , meten miedo para pagar más "
Impresión general: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FRANKFURT, DE - Comentado por: GUSTAVO JOSÉ - 09 enero 2023
" 100% recomendable "
" Excelente el estado del vehículo, limpieza perfecta . "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
FRANKFURT, DE - Comentado por: JUAN CARLOS - 16 diciembre 2022
" Gestión rápida y correcta "
" Todo muy correcto "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
FRANKFURT, DE - Comentado por: JONATHAN - 05 diciembre 2022
" El proceso de reserva fácil y cómodo. Con buenos precios. "
" Todo genial. Nos dieron un coche superior al que reservamos. Lo único que era automático pero la muchacha que nos atendió nos explicó cómo iba porque no había manuales. Todo bien. Nos hubiera gustado que supiera español para el tema de los detalles al recoger el coche pero hablaba inglés y medio nos entendimos. "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BADEN BADEN, DE - Comentado por: IGNACIO - 28 noviembre 2022
" todo correcto "
" todo bien, desde que cogí el coche la luz amarilla de falta de aceite, paré en una oficina europcar y rellenaron 1 litro. "
Impresión general: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUSSELDORF, DE - Comentado por: JOSE LUIS - 14 septiembre 2022
" Siempre ofrecen las mejores ofertas. "
" Era el mismo coche, cosa que siempre es de agradecer. Y fueron flexibles con el horario, ya que llegamos tarde por la pérdida de la maleta. "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FRANKFURT, DE - Comentado por: MARIA JOSEFA - 25 junio 2022
" Buena atención cuando les he hecho cualquier consulta "
" Todo correcto "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FRANKFURT, DE - Comentado por: MANUEL - 22 junio 2022
" Plataforma para elección de vehículo ágil y clara. Buen soporte telefónico cuando llamé para aclarar dudas. "
" No informan en ventanilla de detalles como rueda de repuesto o no en el vehículo . Pero en general, bien "
Impresión general: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ANTONIO - 01 febrero 2022
" Todo perfecto. "
" Mucha cola en la oficina de alquiler. Trato amable. Coche prometido, ni más ni menos. Se entregó no adaptado a 7 plazas y sin liquido limpiaparabrisas. "
Impresión general: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
MUNICH, DE - Comentado por: DANIEL - 08 enero 2022
" Estupendo. Repetiré seguro. Contacto fluido y rápido por e-mail. "
" Todo perfecto. Rápida entrega y devolución. Atención al cliente inmejorable. "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FRANKFURT, DE - Comentado por: URSULA - 26 noviembre 2021
" Con Auto Europe siempre alquilo los coches que necesito - siempre buenos precios y ofertas !!!! "
" He puesto solo un 7 en la devolución y no por el personal el cual ha sido rapido y muy amable. Encontrar el sitio para la devolución ha sido bastante dificil quien no conoce las instalciones del aeropuerto tan grande - esto podria EUROPCAR indicar mejor para gente de fuera!!! "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: MANUEL - 23 noviembre 2020
" Todo muy bien "
" Todo perfecto. Entrega rápida y recogida igual "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: RAUL - 11 agosto 2020
" Bien "
" No tenían el coche solicitado. Sólo me ofrecieron coches algo inferiores, pero ninguno superior. No obstante, la calidad del coche ofertado fue buena. "
Impresión general: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
DUSSELDORF, DE - Comentado por: MANUEL - 30 julio 2020
" Todo correcto "
" La oficina de devolución solo está abierta hasta las 17h. "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
BADEN BADEN, DE - Comentado por: NATALIA SOLEDAD - 25 febrero 2020
" Todo perfecto. "
" Todo perfecto. "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN ANTONIO - 12 febrero 2020
" Todo bien. "
" Falta información sobre el uso del vehículo en mi idioma. ( el control de velocidad en este vehículo era desconocido para mi) "
Impresión general: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
STUTTGART, DE - Comentado por: EUGEN WALTER - 04 febrero 2020
" para mi es la mejor compañía "
" todo correcto y rápido "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BADEN BADEN, DE - Comentado por: JOSE - 10 diciembre 2019
" El trámite muy sencillo y rápido, con las cifras claras desde primer momento y seguimiento continuo de la reserva. "
" El trámite de recogida muy rápido. Quizás no tenían disponibilidad del tipo de vehículo reservado y me entregaron uno de superior categoría. "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FRANKFURT, DE - Comentado por: ANTONIO - 08 diciembre 2019
" Casi todas mis reservas fueron a través de Europcar y seguiré haciéndolo. "
" Excelente servicio y excelente vehículo. "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: MANUEL - 06 diciembre 2019
" TODO GENIAL. RECIBI EL CORREO DE CONFIRMACION AL POCO TIEMPO. "
" SIN NINGUN PROBLEMA NI A LA RECOGIDA NI A LA ENTREGA. "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN LUIS - 30 octubre 2019
" Todo bien. Ningún problema "
" Ningún problema "
Impresión general: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
HAHN, DE - Comentado por: JUAN - 29 octubre 2019
" sin problemas "
" muy bien todo "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MEMMINGEN, DE - Comentado por: MANUEL GUILLERMO - 27 octubre 2019
" Todo correcto en general. "
" La devolucion un poco lenta ya que solo habia un empleado para todo, tanto para el mostrador como para comprobar el estado del vehiculo. "
Impresión general: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
KARLSRUHE, DE - Comentado por: JAIME - 23 octubre 2019
" Satisfactoria "
" Satisfactoria "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
SAARBRUECKEN, DE - Comentado por: ISABEL - 18 octubre 2019
" Satisfecha "
" Fantastico "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
KARLSRUHE, DE - Comentado por: MANUEL ANTONIO - 04 octubre 2019
" Muy bien todo "
" Fueron rápidos tanto en la entrega como en la recogida y sin problemas. "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FRANKFURT, DE - Comentado por: JUAN CARLOS - 08 septiembre 2019
" Todo correcto. "
" Llegamos a recoger el coche a las 12.15 y nos dijeron que hasta las 13.00 no nos podían dar el coche porque era la hora que habíamos dicho. Estuvimos esperando 45 minutos sin haber ningún cliente esperando ni nada. Nos dieron un coche más pequeño que el solicitado. "
Impresión general: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: RUBEN - 03 septiembre 2019
" Son los mejores "
" Todo muy bien, pero el coche algo sucio y la silla del niño asquerosa, tirantes manchados forro con mal olor... "
Impresión general: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
FRANKFURT, DE - Comentado por: JUAN RICARDO - 02 septiembre 2019
" Todo bien, salvo que no puedes devolver el vehículo en todas las oficinas de Europcar, si no solo en la que Auto europe tiene acordadas con Europcar. "
" La entrega del vehículo se hizo solo con indicaciones y entregando las llaves. No nos asistió nadie en la entrega. El vehículo era automático cuando se solicitó de marchas. "
Impresión general: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: YOLANDA - 29 agosto 2019
" Todo ha sido perfecto. Volvería a alquilar con vosotros "
" Merece la pena alquilar con esta agencia "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
COLOGNE, DE - Comentado por: LORENZ - 07 julio 2019
" El servicio de super cover es muy bueno "
" Oferta redonda con servicio incluido y sin timos como en otros que intentan ganar el dinero que no ganan con el alquiler con un extra obligatorio "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
COLOGNE, DE - Comentado por: LORENZ - 01 julio 2019
" Añaden valor con la opción del Super Cover y el servicio que dan en caso de problemas - que esta vez no ha habido - pero cuando los hubo si "
" No problems Small upgrade as exact category was not available inclusive - they didn't even try to charge anything for this. Fair price and fair conditions "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MEMMINGEN, DE - Comentado por: MICHAELA - 13 marzo 2019
" todo perfecto "
" todo perfecto "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUSSELDORF, DE - Comentado por: ALEJANDRO - 19 febrero 2019
" El empleado que recibió el vehículo corrió 200m para entregarme llaves que yo había olvidado "
" El vehículo era nuevo "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: VICENTE - 06 febrero 2019
" Ya es la segunda vez y fenomenal volveré a alquilar con auto europe "
" Trato amable y resolviendo todas las dudas y rapidez "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ALFONSO SERGIO - 26 enero 2019
" Todo ok "
" Todo ok "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
COLOGNE, DE - Comentado por: LORENZ - 06 enero 2019
" Rápido y profesional "
" Rápido y profesional "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERLIN, DE - Comentado por: DANIEL - 04 enero 2019
" Muy buena "
" Todo correcto, sin problemas "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FREIBURG, DE - Comentado por: JOAQUIN - 23 diciembre 2018
" Excelente, destacar que el señor de la oficina nos atendió en perfecto español, nos dieron un vehículo nuevo y de categoría superior. La única pega, por decir algo, es que había sólo una persona atendiendo al público y hubo que esperar unos 45 minutos a que nos entregaran el coche. La devolución fue muy rápida. Repetiremos , sin duda. "
" Elegí EUROPCAR por su facilidad de búsqueda y comparación, además porque aunque parezca increíble salía más barato que en la propia web. Quedé muy satisfecho. Repetiré. "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BADEN BADEN, DE - Comentado por: ANA - 13 diciembre 2018
" Siempre me ha ido bien, nunca he tenido problemas con los coches; pero me da un poco de miedo cómo responderá con el súper cover en caso de tener que usarlo; no sé si será mejor un seguro a todo riesgo como los que ofertan las casas de alquiler. Por otra parte con Auto Europe siempre consigo los mejores precios. "
" El coche fue similar al que contraté y tenía varios daños que aparecían especificados en el contrato que dan al recogerlo, por lo que no tuve problemas al entregarlo. De todas formas al entregarlo no lo revisaron delante mía, recogieron la llave sin más. Me hubiese gustado que revisaran en mi presencia. "
Impresión general: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
HAMBURG, DE - Comentado por: FERNANDO - 13 diciembre 2018
" Facilidad del proceso de reserva. Muy buena oferta de compañías y vehículos de alquiler, a un precio muy competitivo "
" Muy buena atención por el personal. Vehículo nuevo, con pocos kilometros. Justo lo que habíamos reservado "
Impresión general: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
BADEN BADEN, DE - Comentado por: DELFÍN - 12 diciembre 2018
" perfecto "
" Muy buena impresión. Todo muy bien "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10