Auto Europe
- Norteamérica
- Centroamérica
OPINIONES DE CLIENTES DE HERTZ ESPAÑA
- 8.6
- 8.9
- 8.8
- 8.9
- Relación calidad/precio
- Trato recibido localmente
- Estado del vehículo
- Calidad en la devolución
HERTZ ESPAÑA Comentarios sobre el alquiler de coches
Valoración media de Hertz :
MADRID, ES - Comentado por: JOSEP MARIA - 23 agosto 2025
" Genial, como siempre "
" Personal muy amable y servicial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JULIAN - 12 agosto 2025
" Todo perfecto! Excelente precio calidad!! "
" Trato muy amable y el coche en perfectas condiciones. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SAN SEBASTIAN, ES - Comentado por: ROSA MARIA - 09 agosto 2025
" Volvería a alquilar con ustedes. Puesto que el problema ha sido de Hertz "
" El coche muy bien, nuevo. Calidad/ precio, buena. La empleada de la oficina muy amable, pero aún estoy esperando que me desbloqueen de mi cuenta, dos cargos de más que se me hizo por error con el datáfono, el 1 de agosto, de casi 700 e. Cuando lo devolví el día 6, me dijeron que la orden estaba dada a visa, pero sigo esperando y nadie me resuelve. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: CARLOS - 29 julio 2025
" La página es fácil de usar aunque los precios varían un poco del estimado inicial. "
" Todo bien y la atención del personal fue excelente. La ubicación de la oficina de entrega es de difícil acceso por las reparaciones que se realizan alrededor. Se recomienda colocar mejor señalización para los clientes, especialmente para los que no son de Madrid o España. Gracias y éxitos "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
VIGO, ES - Comentado por: SARA - 13 julio 2025
" gestion rapida y economica "
" gestion rapida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: CARLOS - 11 julio 2025
" Entiendo que disponer de un modelo concreto es complicado, pero dentro de vehiculos similares que menso que fuese electrico. Escuso a Autoeurope poruqe pienso que fue Hertz la que tomo la decision de cambiar el modelo. "
" Hice una reserva para tener un coche electrico, Tesla o similar, y me dicen que no hay ninguno de esos tipos y que me dan un Ford Focus Gasolina. Nada que ver con lo previsto. la unica solucion que me dio era que cancelara la reserva y me devolvian el importe. Sabiendo que necesitaba el coche no me parecio lo mas adecuada. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
VALENCIA, ES - Comentado por: JUAN - 26 junio 2025
" Buen precio "
" Buena experiencia,rapidez en la entrega y en la devolución "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: ANTÓNIO DAVID - 23 junio 2025
" Mejorar precios para los clientes "
" Algunas veces con los clientes con la tarjeta Gold de hertz hay que tener un detalle el día 17 julio al 26 me toca Francia y no están baratos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRANADA, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 16 junio 2025
" Mejor oferta, nunca falla "
" Rápido, coche nuevo,devolución sin problemas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA CORUNA, ES - Comentado por: MARIA TERESA - 12 junio 2025
" Fácil de reservar "
" El personal de la oficina aeroportuaria son FANTASTICOS "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: EMILIANO - 22 mayo 2025
" OK "
" OK "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
SANTIAGO, ES - Comentado por: SALVADOR - 10 mayo 2025
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ARTURO - 07 mayo 2025
" Todo ok "
" Devolvía el coche a tiempo, hacia las 9.30pm de un domingo y me facturaron un día extra como si lo hubiera devuelvo a las 9.30 del día siguiente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: GILBERTO JAVIER - 04 mayo 2025
" Buenos coches "
" Coches nuevos "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: XABIER - 25 abril 2025
" Recibo un cargo injustificado de 16,11euros en la tarjeta tras devolver el coche. "
" Recibo un cargo injustificado de 16,11euros en la tarjeta tras devolver el coche. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
SAN SEBASTIAN, ES - Comentado por: HUGO ALEJANDRO - 23 abril 2025
" Me indicaron una dirección de recogida inexistente con lo cual perdí medio día de mis vacaciones. "
" Me cobraron cargos por daños que no realicé. Reclamé y todavía no tengo respuesta. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
LA PALMA, ES - Comentado por: LUIS - 18 abril 2025
" Los coches deberían estar en mejor condiciones. Por lo demás, todo perfecto, lo mejor el personal que me atendió. "
" Los coches deberían estar en mejor condiciones. Por lo demás, todo perfecto, lo mejor el personal que me atendió. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
MADRID, ES - Comentado por: ELISEO - 11 abril 2025
" Rapidez en la comunicación. Eficacia. "
" El servicio de asistencia en carretera necesita mejorar mucho. El personal carece de la formacion necesaria para atender y tener una clara y unánime explicación. Exceptuando el servicio de la grua "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
LA CORUNA, ES - Comentado por: LUCIANO - 13 marzo 2025
" Hago siempre mis reservas con Auto Europe y hasta el momento me encontré siempre satisfecho "
" Muy profesionales "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: FERNANDO - 07 marzo 2025
" muy bien "
" La chica que nos atendió en el aeropuerto cuando fuimos a recoger el coche muy maja. Así da gusto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MARGARITA - 03 marzo 2025
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: XAVIER - 26 febrero 2025
" Ok gracias "
" Ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSE - 25 febrero 2025
" Igual que siempre.Todo perfecto "
" Coche nuevo y buen trato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: ROBERTO - 11 febrero 2025
" Todo bien, como habitualmente. Es seguro contratar con Auto Europe. "
" tuve un ligero problema que me retrasó en la entrega. Naturalmente Hertz tuvo que cobrarse de más por entregar el coche tarde, pero fue muy razonable y el trato excelente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 20 enero 2025
" Muy negativo "
" Muy negativo No tienen servicio nocturno ni posibilidad en caso de que el avión llegue en horario nocturno Otras empresas sí lo tienen "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSÉ MANUEL - 06 enero 2025
" Fàcil de contractar. Recogida rápida, entrega muy sencilla, "
" Plena confianza con el vehiculo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ERNESTO - 28 diciembre 2024
" Muy buena atención "
" Xxx "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: ANRA - 16 diciembre 2024
" He alquilado en varias ocasiones a través de Auto Europe y nunca he tenido ningún problema. Ofrece buenos precios, especialmente en el extranjero. "
" Buen coche, nuevo y en buen estado, aunque nos saltó el indicador de pérdida de presión en los neumáticos al poco de empezar a usarlo. El trato recibido en la oficina a la hora de retirar el vehículo fue correcto. Sin embargo, tuvimos que esperar mucho tiempo (más de 40 minutos) para ser atendidas. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: EMRE - 12 diciembre 2024
" - "
" - "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSEP MARIA - 11 diciembre 2024
" No queda nada clara la contratación y la cobertura del seguro a todo riesgo realizada con autoeurope. Por lo menos autoeurope deberia avisar claramente de este tema del cargo en targeta de Hertz. "
" Al contratar con Autoeurope elegí pagar un seguro a todo riesgo, sin embargo al llegar a Hertz me dijeron que a ellos no les constaba ningún seguro y me bloquearon 800 € de la VISA como garantia. Me recomendaron contratar directamente con ellos la próxima vez. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
VIGO, ES - Comentado por: BALTASAR - 05 diciembre 2024
" Precios imbatibles y rapidez unido a la eficacia que lo caracteriza. Muy bien. "
" Viejo conocido que ha mejorado con el tiempo en todos los sentidos. No me ha gustado que cobren sobre 30 € si vas a Portugal. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: OSCAR - 30 noviembre 2024
" Antes hubiera recomendado a autoeurope, pero ante este incidente que podria llamarse normal en estos dias, quizas no recomiende a autoeurope "
" Hice un reserva en autoeurope, tuve un problema con el vuelo, ya que me lo retrasaron, avise por mail tanto a autoeurope como a hertz, y sin embargo quisieron cancelarme la reserva. Realmente nunca pense que pudieran hacer eso con una reserva pagada con anterioridad. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 27 noviembre 2024
" Siempre ha sido muy fácil alquilar con Auto Europe, tanto por telefono, como on line. Nunca habiamos tenido problemas hasta esta vez con Hertz Contratamos el seguro con Auto Europe, y al llegar al mostrador de Heltz, nos dijeron que era mejor contratar el seguro directamente con ellos, en lugar de con Auto Europe. Es una tomadura de pelo, ya que al contratar el seguro, como lo hicimos a todo riesgo, nosotros cobraremos igual, pero no deja de ser un engaño al seguro contratado. "
" Estuvimos esperando 50 minutos para ser atendidos, finalmente, despues de 20 minutos mas de espera, nos entregaron el coche, fuera de su lugar habitual de recogida, que estaba en muy mal estado, tanto la parte mecanica, como la carroceria y las ruedas. HIcimos fotos que enviamos a la oficina de Hertz del aeropuerto. No contestaron a nuestro mail y al devolver el coche en el parking del Hertz, le indicamos a la persona que estaba en recogidas en el parking, el mal estado del coche y nos comento que seguro era la ultima vez que se alquilaba. No nos aceptó las llaves, y nos dijo que debiamos entregarlas en la oficina, una vez alli, nos hicieron depositarlas en un buzón, sin mas. Unas horas despues, recibimos un e.mail, indicando que debiamos pagar una rueda que estaba en mal estado y debia sustituirse. Nos han cargado en la tarjeta el importe de 259,91 eur. Devolvimos el coche en el mismo estado en el que nos lo entregaron, hicimos 354 km, todos ellos por autopista y carreteras nacionales. Hemos hecho la reclamacion a Hertz, poniendo copia a Auto Europe. Hasta el momento Hertz no nos ha contestado, solo hemos recibido un acuse de recibo de su parte y Auto Europe nos ha enviado un cuestionario para que adjuntemos la documentacion pertinente. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: GENNARO - 17 noviembre 2024
" todo bien "
" todo bien. en la oficina kieren venderte seguro adicional para bajar la franquicia, como en todas las empresas de alkiler. no me llegoʻ ni el contrato ni el documento devolucion. hacen todo via e-mail y no llega nada. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
SANTIAGO, ES - Comentado por: JAVIER - 10 noviembre 2024
" AutoEurope no facilita la resolución de conflictos con los proveedores ni ayuda al cliente a gestionar reclamaciones "
" Me han cargado unos importes en la tarjeta por unos supuestos daños que no existen. He enviado ya imágenes del vehículo y una explicación por email pero sigo esperando respuesta "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: JUAN FRANCISCO - 06 noviembre 2024
" Fácil comparar y el seguro de devolución de la franquicia "
" La limpieza de los tiradores de las puertas es mejorable, nos ensuciamos las manos al abrir las puertas. Tenía un ruido en la rueda delantera izquierda al girar a la derecha. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
ALMERIA, ES - Comentado por: JUAN FERNANDO - 24 octubre 2024
" Excelente "
" Ni a la llegada ni en la devolución habia nadie en la ventanilla de Hertz. Tuvimos que esperar bastante tiempo para recoger el coche. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MICHEL - 04 octubre 2024
" Todo estuvo bien de su parte. "
" Por la situación en Israel, nos tocó cambiar de vuelo y llegamos 4 horas antes a Madrid. En Hertz nos dijeron que teníamos que esperar para recibir el coche o llevarnos uno de categoría superior pagando el doble. Finalmente para no perder más tiempo nos tocó conformarnos con uno de la categoría más baja, obviamente al mismo precio. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
BARCELONA, ES - Comentado por: PAOLO - 30 septiembre 2024
" Muy buen comparador de precios con opciones de seguro rentables "
" Entrega rápida, todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: OLGA - 12 septiembre 2024
" El problema ha sido Hertz, un coche machacado. No ha sido nada satisfactorio, no repetiré. "
" El coche no correspondía a los estándar de calidad de Hertz, era otra firma. Estaba sucio, sonaba un pitido de alerta y los mensajes en francés, las ruedas tuvimos que inflar y salía mensaje de error. Tenía numerosos impactos en la carrocería que no aparecían en la carrocería y tuvimos que reclamar que pusieran para evitar problemas posteriores. La conducción con esas alertas es muy incómoda, estábamos deseando la devolución. En definitiva, muy mala experiencia. Nos dieron un modelo Clio que estaba muy machacado. Tenemos fotos, el asiento daba asco como estaba de sucio. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
VIGO, ES - Comentado por: MERCEDES - 09 septiembre 2024
" Es un buen buscador de alquiler de coches. Siempre quedo contenta con los coches alquilados. "
" Es de las pocas compañías que permiten el pago con tarjeta de débito y que tienen un bajo depósito de fianza. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: EDUARDO - 04 septiembre 2024
" Aunque el precio es mas favorable, la interaccion entre AE y Hertz hace el proceso de cobertura, responsabilidades y pago mas confuso. "
" Conforme con el proceso pero el cobro final es confuso y mas alto del acordado . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
VIGO, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 21 agosto 2024
" Contrate el seguro a todo riesgo y me retuvieron 406 € de la tarjeta de crédito que aún no me han devuelto y me cobraron 271€ de seguro. Mi impresión , son unos sinvergüenza y les voy a denunciar en la oficina del consumidor. "
" Falta de información y engañosa conlleva seguro a todo riesgo. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: GREGORIO - 15 julio 2024
" muy bien "
" ok muy bien la de ilusión. la cm gestación con Hertz intimidatoria "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: IGNACIO - 10 julio 2024
" Echo de menos un teléfono de atención al cliente en España. No debería tener que hacer una llamada internacional para que se me atendiera. Deberían solucionarlo. "
" Simplemente reseñar que tuvimos un problema ya que la cubierta de los bajos del coche estaba suelta y acabo desprendiéndose. Los frenos chirriaban bastante. Aparentemente no afectaba a la seguridad pero era incómodo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: DAVID ENRIQUE - 26 junio 2024
" Excelente y sin ningún problema todo el proceso con Auto Europe. Lo utilizo habitualmente y siempre quedo satisfecho hasta la fecha. "
" Muy buena experiencia, salvo que el tiempo de espera para la recogida del coche fue de más de 1 hora. El trato fue muy bueno por la persona que nos atendió y el vehículo que nos dieron fue según lo reservado y estaba en muy buen estado. La devolución fue rápida y sencilla. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MATTHIJS - 24 junio 2024
" En linea todo bien "
" Tema es que de 150 euros con Auto europe, se fue a 310 con HErz, supuestamente por un upgrade, y entregar en dif ubicacione y cobertura total.. No me quedo claro porque doble, y se me haca abuso. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
IBIZA, ES - Comentado por: MARIA JOSE - 19 junio 2024
" Facilidad y garantía "
" Muy sencillos los trámites y el coche enmuy buen estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JULIO ANTONIO - 13 junio 2024
" Correctos, pero deberían fijar como única opción el vehículo que se solicita y no dar la opción a los rentacars a modificar dicho vehículo. "
" Solicité un vehículo con maletero amplio y habitáculo grande y me dieron un vehículo que tiene la mitad de capacidad del solicitado porque según ellos pertenece a la misma categoría. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
BILBAO, ES - Comentado por: JOSE - 11 junio 2024
" . "
" Intentaron que contratara productos innecesarios: seguro a todo riesgo cuando ya lo tenía contratado con Autoeurope, upgrade de coche sin aclararme que modelo me estaban dando y el GPS cuando el coche ya tenía GPS. No me pareció muy profesional. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: MICHAEL RALPH - 02 junio 2024
" Claro y real lo que dice "
" Eficiente y rápido el proceso "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PAMPLONA, ES - Comentado por: ISIDRO - 13 mayo 2024
" Todo muy bien "
" Muy buena atención "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
SAN SEBASTIAN, ES - Comentado por: SALVADOR - 11 mayo 2024
" Buen servicio y precios "
" Coche en buen estado aunque el coche no esta lleno 100% aunque asi lo especificaba "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MACIEJ - 04 mayo 2024
" Renters with vouchers from companies such as Autoeurope are treated by vendors as second class. I rather pay more to know what I can expect. "
" I paid for a premium car, Mercedes C class or similar. Car offered nowhere near premium. It's the second time this happens with Autoeurope and Hertz. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 1
MALAGA, ES - Comentado por: FRANCISCO - 02 mayo 2024
" Confio en A.E. "
" Me genera seguridad Auto Europe "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SAN SEBASTIAN, ES - Comentado por: ANAITZ - 03 abril 2024
" La verdad que todo fue según lo planeado. Muy fácil "
" Alquile inicialmente un SEAT León, pero no lo tenían disponible y me asignaron un Renault Arkana muy bien equipado. Me gusto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: MANUEL - 13 marzo 2024
" llevo alquilando con Auto Europe hace muchos años y nunca me han fallado como me ha fallado Hertz "
" No marcan arañazos casi invisibles en el parte de incidencias inicial y luego aparecen en el parte de incidencias de entrega. y lo cargan en la tarjeta de ccredito "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
VALENCIA, ES - Comentado por: ERNESTO - 29 febrero 2024
" Buen precio "
" Muy buena atención "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: DANIEL - 05 febrero 2024
" La unica pega, sería que si quieres contactar con auto europe es complicado "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSÉ JUAN - 24 enero 2024
" No he podido obtener una factura del alquiler "
" No he podido obtener una factura del alquiler "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 20 enero 2024
" Oficina cerrada al devolver, me toco esperar "
" Un Citroen C3 no lo considero misma categoría que un leon "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
TENERIFE, ES - Comentado por: JAVIER - 17 enero 2024
" Me han cobrado por duplicado (95,13) el alquiler del vehículo con dos numeros de Voucher EU 20738249 y EU 20738228. He abierto un parte de devolución del seguro de franquicia por importe de 236,56 y no tengo constancia de la entrega ni forma de contactar al telefono 49 89 541955603, porque dicen que no existe. Me podrían dar un telefono de contacto o llamarme al 34 696698227. Graciasa "
" El coche tenía imnumerables rozaduras que hacían dificil su localización en el contrato, al preguntar al operario de Hertz, nos dijo que no nos preocuparamos porque el coche tenia varios años y al ser negro era dificil identificar tanto arañazo, que si no teniamos un siniestro, no habría problema. Al entregar el vehículo nos idenfican una rozadura en la aleta delantera derecha, que no sabemos si estaba ya, y nos cobran 236,56€ "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: OLAYA - 05 enero 2024
" Todo correcto! "
" El precio que nos dijeron en la oficina de Hertz de la cobertura a todo riesgo era sin IVA. Y por 5 días eran 30 euros más de lo que nos comentaron, por lo que he visto no somos los primeros con los que no son transparentes. Literalmente, dijeron" de aquí solo vamos a cobrar 145€ , lo resto se te devuelve si lo devuelves con el depósito lleno (como hicimos)". Y nos han hecho pagar 175€. Por lo tanto es un comportamiento fraudulento. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JUAN FRANCISCO - 18 diciembre 2023
" Me gusta el comparador y la variedad de vehículos "
" No queda claro la factura final después de la devolución, no funciona el enlace para descargarla. El dinero retenido para la fianza 200€ tardan más de una semana en liberarlo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JUAN FRANCISCO - 18 diciembre 2023
" Fácil de ver y comparar. "
" No queda claro la factura final después de la devolución, no funciona el enlace para descargarla. El dinero retenido para la fianza 200€ tardan más de una semana en liberarlo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: JESUS - 13 diciembre 2023
" Bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
VALLADOLID, ES - Comentado por: IVÁN - 03 diciembre 2023
" Muy bien todo con Auto Europe "
" Me dieron un coche más pequeño, por el mismo precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
IBIZA, ES - Comentado por: ANNA - 12 noviembre 2023
" Me quedé sin coche, he escrito una reclamación y nadie me ha dicho nada "
" Llegué y la oficina estaba cerrada y me quedé sin alquiler "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
SANTIAGO, ES - Comentado por: DANIEL - 08 noviembre 2023
" Es buena "
" El vehiculo que recibi no se corresponde con el reservado y era ese con un sobre coste o nada o sea tuve que aceptar si o si "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: DANIEL - 27 octubre 2023
" Si todo va bien no hay ningún problema, si no es el caso, no solucionan demasiado. "
" Muy bien, fue rápido, eficiente y con gran amabilidad del personal. Coche en muy buen estado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: MARÍA TERESA - 23 octubre 2023
" Muy cómodo alquilar con Auto Europe y hasta ahora sin problemas. "
" Atención en la oficina lenta. Nivel de combustible menor al que figura en contrato, intento llamar para que se acerque alguién al Parking a comprobarlo pero no cogen el teléfono, vuelvo a la oficina y después de 1/2 hora de espera me atienden y me acompañan al parking para comprobarlo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
TENERIFE, ES - Comentado por: DAVID - 20 octubre 2023
" En esta ocasión no me quedaba claro lo que tenía cubierto. Siempre me ha parecido bastante transparente pero con este último alquiler no sabía claramente las coberturas. No hubo una completa coordinación entre Auto Europe y Hertz. "
" Siempre alquilo con Hertz a través de Auto Europe. Nunca he tenido ningún problema. Pero, en esta ocasión no estaba bien coordinado lo que recogía el bono con lo que figuraba en los sistemas de Hertz. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
ZARAGOZA, ES - Comentado por: LUIS - 19 octubre 2023
" Satisfecho "
" Satisfecho "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
IBIZA, ES - Comentado por: DAVID - 05 octubre 2023
" También muy fácil de contratar y con muchas ofertas y opciones. "
" Todo super rápido y cómodo, y el personal super amable y atento. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: PAUL - 04 octubre 2023
" Empresa muy seriosa, todo el proceso muy sencillo, coche casi nuevo. "
" Todo perfecto, de la reserva hasta la entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA CORUNA, ES - Comentado por: ANA MARIA - 02 octubre 2023
" Muy pratico "
" El atendente fue muy atento e organizado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: CONCEPCIÓN - 18 septiembre 2023
" Comodidad y atencion "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTANDER, ES - Comentado por: ALBERTO - 14 septiembre 2023
" Precio muy competitivo. Volvería a realizar otra reserva con ellos. "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
LANZAROTE, ES - Comentado por: GABRIEL - 30 agosto 2023
" Todo bien. Buena opcion el incluir un seguro alternativo al de la empresa de alquiler "
" En general, todo bien. Instrucciones adecuadas y recogida del vehiculo sin esperas. Tan solo destacar 2 puntos en contra. No estaba recogido un arañazo menor en la parte trasera que incluyeron al decirlo yo y la copia del contrato firmada esta exclusivamente en ingles. Por ultimo, el bloqueo de 975 euros es muy alto en comparacion con otras compañias y sigo a la espera de la devolucion del importe "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: MARCOS - 28 agosto 2023
" Todo ha ido muy bien. "
" Todo ha ido muy bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JUAN ANTONIO - 24 agosto 2023
" Todo bien "
" Ha ido todo bien . Ningun Incidente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: ELENA - 21 agosto 2023
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: ANTONIO MIGUEL - 20 agosto 2023
" Todo perfecto "
" Perfecto ningún problema "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: NOELIA MARÍA - 05 agosto 2023
" Rápido y eficaz "
" Todo perfecto, lo recomiendo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: UBALDO - 26 julio 2023
" No informa lo suficiente de las desventajas de contratar con intermediario. Ni informa a Hertz de la hora de recogida, con el riesgo de que cierren y quedarnos la noche en Madrid sin coche! "
" ... "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: JOSÉ JAVIER - 23 julio 2023
" Toda la gestión muy rápida y eficaz. "
" Todo muy fácil y muy rápido "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: DANIEL - 06 julio 2023
" Muy buena oferta y sin ningún problema en el alquiler. "
" Encantado con el servicio y el coche alquilado. Repetire seguro. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: ALFONSO - 29 junio 2023
" Nefasta! Te ponen unas cosas cuando contratas y cuando llegas a recoger el coche son otras y encima no te dan ninguna solución, te lo tienes que comer como te lo encuentras.. fatal la próxima vez recomiendo hacerlo directamente con las compañías de coches de alquiler.. "
" La contratación con ellos muy bien pero la próxima vez lo haré directamente con ellos sin ningún intermediario porque auto Europe nefasto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: ANGEL - 29 junio 2023
" Oferta amplia y buenos precios para todas las localizaciones "
" Amplia oferta, buenos precios y buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JUAN FERNANDO - 29 junio 2023
" Muy Eficiente y excelente precio "
" Muy rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PAMPLONA, ES - Comentado por: FERNANDO - 27 junio 2023
" Muy buena información sobre los seguros del coche "
" Como todos, intentan que compres el seguro a todo riesgo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: JOSÉMIGUEL - 14 junio 2023
" Alquilé un vehículo con Hertz a través de AutoEurope por 7días (del 24 al 31 de mayo). Contraté un seguro de daños. Al recoger el vehículo en Hertz rechacé el seguro que me ofrecieron (bastante más caro que el de AutoEurope), y me aclararon que, si tenía algún incidente, yo debería abonar a Herz su valoración de la reparación y reclamar posteriormente a AutoEurope su compensación Y, efectivamente, le hice al coche un roce en una puerta contra una columna y, al entregarlo, tuve que pagar a Hertz los 670€ en que valoraron el arreglo Lógicamente, me puse en contacto por mail con AutoEurope, desde donde me contestaron inmediatamente solicitando documentación (fotos, informe de Hertz, número de cuenta, ...) que les remití. Una semana después, acabo de recibir el ingreso de 670€ en mi cuenta Mi valoración no puede ser otra que un sobresaliente para Autoeurope "
" El coche tenía varios roces, pero estaban reflejados (con fotografías blanco/negro) en la documentación que me entregaron "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE - 13 junio 2023
" Facilidad en el momento de alquilar y buenas promociones "
" Servicio muy eficiente , vehiculo en perfecto estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ARSENIO - 12 junio 2023
" Xxxxxxx "
" Xxxxxx "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: CARLOS ALBERTO - 11 junio 2023
" Solo la falta de comunicación de ustedes con la empresa que alquila los autos ,leían el contrato y ellas mismas decían que era confuso "
" El único problemas es que nos decían que el seguro contratado con ustedes no era con ellos y nos hicieron firmar un franquicia de 1400 euros,y si teníamos algún problemas teníamos que comunicarnos con ustedes con quien hicimos el contrato ,todo un poco confuso "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MARBELLA, ES - Comentado por: JUAN - 10 junio 2023
" Sin novedad. "
" Fatal. Nunca más alquilaré con Hertz. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
OVIEDO, ES - Comentado por: EDGAR - 31 mayo 2023
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: EDUARDO - 31 mayo 2023
" Muy bien en todos los aspectos "
" Muy bien en todos los aspectos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOSE LUIS - 26 mayo 2023
" He alquilado muchas veces con Vds. y en general satisfecho, pero esta vez no puedo decir lo mismo. Cuando yo busqué un coche para alquilar, indiqué muy claramente que lo quería en Madrid, estación de Chamartín. En su buscador salieron varias empresas, elegí Hertz por precio y experiencia previa favorable; pero al llegar allí me encontré con que la oficina no estaba en la estación, sino en la pl. de Castilla, intercambiador de autobuses, a unos 700 m. de distancia. No sé si Vds. no tienen actualizados sus datos - en la oficina de Hertz me aseguraron que hace muchos años no están en la estación - , pero en todo caso, me parece muy poco serio esta forma de proceder. Un saludo. "
" He alquilado con ellos muchas veces y en general bien, mas serios que otras empresas. Ultimamente observo que los coches tienen mas kilometraje ( el año pasado, en Eindhoven, 60.000, esta vez, en Madrid , 23.000 ) "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: JAVIER - 22 mayo 2023
" Los tiempos de espera para recoger el coche fueron excesivos y hay una falta clara de personal para atender al público. Sin embargo, encontré la oficina vacía a la devolución, y también tuve que esperar, esta vez por falta de interés en atenderme. Lo mires por donde lo mires la atención es mala. "
" Los tiempos de espera para recoger el coche fueron excesivos y hay una falta clara de personal para atender al público. Sin embargo, encontré la oficina vacía a la devolución, y también tuve que esperar, esta vez por falta de interés en atenderme. Lo mires por donde lo mires la atención es mala. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: SERGIO - 15 mayo 2023
" x "
" x "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: EMILIO - 15 mayo 2023
" NIngún problema, todo correcto. "
" Bien ésta vez con Hertz. Problemas en otras ocasiones. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
SEVILLA, ES - Comentado por: JAVIER - 10 mayo 2023
" SE te cuelan en la reserva sin tú invitarles y si surgen problemas ponen tierra de por medio y le echan la culpa a la empresa de alquiler. No entiendo cómo se les permite colarse en medio de tu operación de alquiler. "
" Ningún problema con Hertz "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
OVIEDO, ES - Comentado por: TERESA DE JESÚS - 20 abril 2023
" Autoeurope, como siempre, recomendable. "
" Alquiler perfecto. Personal muy amable. A tener en cuenta que la oficina está fuera del aeropuerto, muy cerquita. Al llegar llamas a la oficina y vienen a recogerte al aeropuerto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: LUIS - 09 abril 2023
" Funcionó bien desde el principio. No hubo ningún problema "
" Todo bien, no hubo ningún problema. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: OSCAR - 03 abril 2023
" Mal. Hice una reserva a través de Autoeurope con cobertura total y al llegar a HERTZ me indican que no hay nada asegurado, ni cristales, ni neumáticos, ni siquiera pasajeros... "
" Mal. Hice una reserva a través de Autoeurope con cobertura total y al llegar a HERTZ me indican que no hay nada asegurado, ni cristales, ni neumáticos, ni siquiera pasajeros... "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
VIGO, ES - Comentado por: SUSANA - 24 marzo 2023
" Todo muy facil y eficaz "
" Personal de aeropuerto de Vigo muy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: FREDERICK - 23 marzo 2023
" Navegación de la red fue fácil. "
" Muy facil en todo sentido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: ABEL - 24 febrero 2023
" No pude finalmente alquilar el coche y, entiendo, que se me cobrara un mínimo por la reserva del coche. Pero me habéis cobrado la totalidad cuando ni siquiera pude llevarme el coche "
" Como el resto "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: IRENE - 11 febrero 2023
" primera vez bien (septiembre 2022) despues mucho menos "
" Habia hecho el check-in en casa, pero el empleado institaba que me compre ademas un segura de 12 €, que no quieria. Con la devolucion de la fianza resultaba que pagaba 13,60 €.. Ademas no me dieron el coche que habia elegido "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
ZARAGOZA, ES - Comentado por: LUIS - 20 enero 2023
" Hace mucho tiempo que utilizo la plataforma Auto Erope y estoy muy satisfecho. "
" Destacar el trato recibido por el personal de la oficina al recoger y devolver el vehículo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: MANUEL - 16 enero 2023
" yes "
" sastifacion total "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: CARLOS - 15 enero 2023
" Facil y hien "
" Pedi un mercedes benz ckase b porque precisamenre queeia pribsrlo pero me dieron volvo lynk h Co. Aunq es categoria superior bo m gusto Por otro lado y aunq venia especificado tenia muchos bollitos chapa lo q es muy incomodo a oa hora de revisar y de entregar deberuan arreglarlos pero estaran esperando a q alguien de parte, mal eso "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 5
LA CORUNA, ES - Comentado por: SERGIO - 13 enero 2023
" Calidad precio de lo mejor "
" Segunda vez que utilizo y repetire sin dudarlo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
LANZAROTE, ES - Comentado por: RAÚL - 01 diciembre 2022
" Perfecto, como siempre. "
" Todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: DANIEL - 26 noviembre 2022
" Muy bueno "
" Muy bueno "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: DANIELA - 25 noviembre 2022
" Llevo un año alquilando en diferentes sitios de España y siempre he recibido un servicio correcto "
" Esperar en la cola para la recogida se me ha hecho un poco largo. Solo había una persona en la ventanilla. El resto todo correcto. He contractado con todo y esto hace la cosas más ágiles. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: LUCIANO - 15 noviembre 2022
" Óptimo "
" Óptimo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JUAN - 06 noviembre 2022
" Información clara. "
" Me entregaron un auto que no era de las mismas características y que no estaba en perfecto estado. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
ALICANTE, ES - Comentado por: ALBERTO - 06 noviembre 2022
" PERFECTA LA ATENCION PARA CUBRIR EL SINIESTRO "
" ME IMPUTAN UN DAÑO QUE YA ESTABA PREVIAMENTE "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: MOISES - 25 octubre 2022
" Alquilamos un Opel Safira ( monovolumen ) o similar y cuando llegamos a recoger solo había SUV , tardamos 2 horas con mi familia esperando que nos entregaran el vehículo similar al que alquilamos , lo cual solo llegamos a obtener un LINK &Co 01 , y eso que nos querían cobrar €140 todavía para darnos un SUV , pésima experiencia "
" Alquilamos un Opel Safira ( monovolumen ) o similar en Auto Euro y cuando llegamos a recoger solo había SUV , tardamos 2 horas con mi familia esperando que nos entregaran el vehículo similar al que alquilamos , lo cual solo llegamos a obtener un LINK &Co 01 , y eso que nos querían cobrar €140 todavía para darnos un SUV , pésima experiencia "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
TENERIFE, ES - Comentado por: MARCO - 24 octubre 2022
" Fácil manejo de la página, buen comparativo de precios y empresas de alquiler, con buen abanico de alternativas. "
" Coche estaba disponible a la hora acordada, buen trato por el personal, gestión rápida del alquiler. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: FELIPE - 24 octubre 2022
" Nos ayudó mucho a la hora de elegir la mejor opción de alquiler. "
" Rapidez a la hora de entrega y amabilidad en el trato por parte del personal a la hora de devolver el vehículo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: ENRIQUE - 23 octubre 2022
" Rapidez y amabilidad "
" Muy rápida la entrega y muy amable el encargado de Hertz "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MISHKA - 19 octubre 2022
" Podrían poner algún aviso de cuando se alquila un vehículo siendo un festivo entre diario, hay otro horario al correspondiente lunes a viernes. Una recogida a las 15,00 y las oficinas cierran a las 15,00. Un aviso prevendrá futuros incidentes. Para eso se nos solicita el número de teléfono, pero no hay una confirmación de que hayas recibido el vehículo. "
" Hice un alquiler de un Seat León, cuando fui a recogerlo, la oficina estaba cerrada, tuve que ir a otra oficina y en vez de darme un modelo de su gama, me "obligaron" a hacer un nuevo contrato para un coche de gama superior (upgrade). Pagué más del doble por una negligencia suya y no he recibido ninguna compensación por sus errores. No lo recomiendo. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: EMILIO - 14 octubre 2022
" Permite comparar precios de diversas compañías. No volveré a alquilar en Hertz "
" Se me atribuyen daños en el coche que yo no he hecho. Al realizar el check-in me dijeron que el coche estaba nuevo (luego vi que ya tenía 30.000km), el parking estaba muy oscuro y no pude apreciar si era cierto. Es inaceptable, me reclaman casi 200 Euros "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
CORDOBA, ES - Comentado por: MARÍA PILAR - 03 octubre 2022
" no "
" no "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
JEREZ, ES - Comentado por: NURIA - 02 octubre 2022
" amabilissima la chica que nos atendió en Hertz Jerez, gracias "
" atención rápida y sin ningun problema "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: CARLOS - 30 septiembre 2022
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE MARIA - 27 septiembre 2022
" Atención de 10 "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JUAN FRANCISCO - 26 septiembre 2022
" Todo correcto "
" Muy buen trato y vebbuhículo en b "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: MASSIMILIANO - 23 septiembre 2022
" Auto Europe abraza más compañías, la que me gustó fue Hertz, la que NO me gustó fue firefly...pocos serios !! Me cargaron dinero extra cuando devolví el primer coche con problemas al motore sin advertirme y me hicieron perder medio día !!! "
" Hertz es en general una buena compañía pero demasiado cara !! "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
MENORCA, ES - Comentado por: JUAN FRANCISCO - 15 septiembre 2022
" ok "
" facil y sin sorpresas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: NUNO MIGUEL - 03 septiembre 2022
" La web de Auqotoeurope es muy buena y completa - nos deja ver todas las opciones y es muy clara. "
" Servicio rapido y amicable. El personal de la tienda ayudó mucho y las condiciones del alquiler fueron buenas. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
MARBELLA, ES - Comentado por: ALICIA - 29 agosto 2022
" Espero que me reintegren el dinero "
" Finalmente no alquilé el coche! Al llegar a Hertz no fué posible llevar el coche porque necesité hacer un cambio de conductor , el empleado no puso voluntad de solucionar el tema y no fué posible, según dijeron tendría que haberlo dicho cuando fué contratado, dijeron que me aplicarían una multa de €150 y que me devolverían el resto en 7 días, aún no me fué acreditado el dinero, estoy respondiendo esta encuesta porque ustedes no están al tanto de lo que ocurrió?? Cómo sigue esto, tendré que seguir reclamando? Espero un respuesta favorable!! "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
VIGO, ES - Comentado por: MARIA DEL CARMEN - 28 agosto 2022
" Muy transparente y correcta la atención. Deben mejorar la información sobre el lugar de recogida del vehículo: Hertz tiene la oficina en la misma terminal. "
" Muy buena atención y muy rápida la recogida y la devolución. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: TERESA - 18 agosto 2022
" Eficaz Atencion al cliente cuando llamas tambien buena "
" Persona servicial coche en buenas condiciones Y buen servicio "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BILBAO, ES - Comentado por: MARCOS - 28 julio 2022
" Hertz es la peor empresa de alquiler de coches con la que he tenido la mala suerte de tramitar un alquiler. "
" Es una vergüenza lo que hicisteis conmigo. Reserve un coche especifico por la dimensiones de su maletero ya que viajaba con mi familia. Resulta que a la hora de recogerlo no lo tenéis y me dais otro con casi 200 litros menos de capacidad y cuando doy parte a la persona que me atendió, me dice que ya sabia que no me entraría todo. Lo que significa que solo le interesaba que yo dejara todo pagado y nada mas, no que yo estuviera satisfecho. No me soluciono el problema y como ya estaba pagado y no me daba opcion a devolución con el consiguiente rembolso, tuve que quedarmelo y hacer el viaje que tenia planeado teniendo que dejar maletas en casa. Cuando marchaba al extranjero, tuve que dejar cosas importantes ya que no me entraban en el coche. Un autentica vergüenza. Jamas me había pasado nada parecido. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
TENERIFE, ES - Comentado por: JUAN JOSÉ - 20 julio 2022
" Muy buena relación calidad-precio "
" Todo ha sido muy facil y rápido. Sobre todo la entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: LOURDES DEL CARMEN - 19 julio 2022
" Ok "
" He dejado el coche con deposito lleno, tengo fotos del panel, pero me han hecho un cargo de 26,06...alegando que tuvieron que ponerle como 7 euros y por tanto, 15 de recargo. No me han sido solución "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
LANZAROTE, ES - Comentado por: JOSE - 05 mayo 2022
" Como siempre el mejor comparador de precios, falta que si contratas un seguro completo de cobertura, luego no te vayan añadiendo tasas extras o seguros "a medias" , todo es todo ni franquicias ni retenciones ni nada. "
" Como en todas las alquiladoras intentan venderte vehiculos de segmento superior, el problema viene que en este caso el coche que ofrecian por el tipo de segmento (interno) que reserve .... un Toyota Corolla (Claro segmento C del mercado con 4,37 m de longitud) lo contraofertaron con un VW TCross de 4.11 m derivado de la plataforma de un VW Polo, CLAROS segmentos B del mercado ..... me parecio mal y lo comente al intentar vendermelo como un UPGRADE pagando más obviamente...... cuando realmente es un DOWNGRADE, en el aparcamiento tenian como 20 TCross aparcados, supongo que a muchos por ser el suv más pequeño de VW les engañan (o nos intentan auto engañar diciendo que es segmento superior por ser suv ..... cuando la segmentacion de la UE no va por tipo de coche sino por longitudes, el chico de la oficina comento que era la 1ra vez que alguien le decia eso de un TCross, que desconocia que fuera de un segmento inferior ). 2da razon por la que tienen un cero, y no lo recomendaria,es que el coche estaba repleto de golpes ...... repleto es repleto, tenia más de 20 apuntes de golpes varios, que ese no es el problema, el problema es que faltaban golpes, que tuve que añadir (Km la tomados, llantas rozadas, espejos, manetas...... ) y eso solo es lo primero porque menos mal, ya que cuando entregas el coche...... SORPRESA!! da igual que tengas todo puesto, te va a buscar la chica otro rallajo (que el chico de entregas no queria poner por considerarlo menor a x cm.......) .... este caso mini roce que NO di porque ya estaba en la entrega y que se fue con el dedo y solo era perceptible con una luz que llevan para la inspeccion del unico trozo de aleta que no estaba contemplado....... inexplicable y bastante frustante que encima te lo recriminen cuando tienen los coches asi, seguro seguro que no te entregan un coche nuevo a estrenar cuando coges su seguro total todo incluido, porque claro, cada golpecito estropea el coche y ellos no pueden ganar nada más, ya que tienes el seguro a todo riesgo. Me entendeis por donde va la cosa, no? es facil ...... Hertz nunca más , ni sus marcas derivadas claro ..... FireFly y compañia..... Como siempre, intentan ganar franquicias de donde no las hay, me parece mal para alguien como yo que alquila tanto asiduamente, no les vale con cobrar 200 euros por 5 dias de alquiler que con eso pagan el mes entero de ese coche. "
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TENERIFE, ES - Comentado por: RAFAEL LUIS - 10 febrero 2022
" Ya hemos alquilado varias veces con auto Europe, siempre bien "
" La verdad es que el coche era muy limitado en equipamiento y tuvimos la mala suerte de que olía a tabaco. Al devolverlo lo mencionamos y nos dijeron que podíamos haber solicitado un cambio. Como nunca nos había pasado no sabíamos esa opción. El trato de los empleados fue exquisito "
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BARCELONA, ES - Comentado por: JULIAN NAHUEL - 07 febrero 2022
" Lo que no entiendo es porque cuando los he llamado para que me expliquen porque en Hertz me han dicho que me iban a cobrar 42 euros desde auto Europe y ustedes me han cobrado 60 y claramente la persona con la que contacte no sabe absolutamente nada sobre este gasto y tampoco sabe como explicarlo. Me parece que ha habido un error en la factura y no hay nadie que me este explicando porque me estan facturando de esta manera. Poco serio deberian poner gente mas capaz en el callcenter. Por cierto hable con Linda por telefono. "
" Hertz muy correcto en el trato. "
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MALAGA, ES - Comentado por: CARLOS - 24 enero 2022
" Autoeurope es un buen buscador de coches de alquiler por el mundo. "
" Todo fue correcto. "
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BARCELONA, ES - Comentado por: ALVARO - 24 enero 2022
" Proceso sencillo y bien informado por mails y citas de outlook. "
" No se me entrego factura que la necesito. Al entregar el vehiculo que nadie salio a recibir sin mas le di las lllaves y me dijo que recibiria por email la factura que nunca llego. "
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LANZAROTE, ES - Comentado por: BRUCE - 18 enero 2022
" Muy bien como siempre! "
" Todo perfecto "
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BARCELONA, ES - Comentado por: LAURA - 10 enero 2022
" Es un buscador que facilita la comparación de precios "
" Bien, todo correcto. Pocos empleados y tiempo de espera largo para recoger el coche, pero bien. "
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MADRID, ES - Comentado por: LORETO - 06 enero 2022
" AutoEurope no asegura que el coche recibido sea de calidad semejante al ofertado. "
" El coche recibido, aunque del mismo grupo que el ofertado, no era de la calidad del ofertado. Esos modelos de coche no denerian estar en el mismo grupo. "
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PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSÉ LUIS - 24 diciembre 2021
" El mejor buscador, sin duda. "
" ¡Te dan el coche que has alquilado! Solo por eso, ya vale la pena. "
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BARCELONA, ES - Comentado por: ANDER IMANOL - 21 diciembre 2021
" Auto Europe nos consiguió un buen precio, pero no deja declarar un segundo conductor. Eso significa que, al llegar al mostrador de la compañía de alquiler, esa compañía puede cobrarte lo que quiera por el segundo conductor. En mi caso me parece descompensado con respecto al precio original del alquiler. "
" Al recoger el coche nos aconsejaron sobre cómo un coche mejor podría beneficiarnos, al conocer el propósito de nuestro viaje. Sin embargo, nos cobraron casi tanto por el segundo conductor como por la reserva original completa. "
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MADRID, ES - Comentado por: MIKHAIL VALENTINOVICH - 15 diciembre 2021
" Estafadores "
" Una estafa "
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LANZAROTE, ES - Comentado por: ANTONIO DOMINADOR - 14 diciembre 2021
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BARCELONA, ES - Comentado por: SERGIO - 09 diciembre 2021
" ,MUY BUEN SERVICIO "
" BUEN SERVICIO "
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PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSE CARLOS - 18 noviembre 2021
" Es muy fácil de utilizar y Hertz tenía toda la información preparada "
" Nos dieron un vehículo superior al contratado. Las gestiones muy rápidas "
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BILBAO, ES - Comentado por: CYRILLE - 16 noviembre 2021
" muy bien "
" muy bien "
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GRAN CANARIA, ES - Comentado por: ISAAC - 09 noviembre 2021
" gestion rapida y facil "
" Todo el personal de Hertz que nos atendio fue muy profesional y amable. "
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BARCELONA, ES - Comentado por: CAMILO - 05 noviembre 2021
" Como siempre un servicio excelente!! "
" Bien aunque faltaban más personal de mostrador para atender a todos los clientes de ahí que hubo bastante espera. "
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MENORCA, ES - Comentado por: VICENTE - 26 octubre 2021
" Todo muy bien. Soy cliente habitual "
" Todo muy bien. "
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LA PALMA, ES - Comentado por: SERGIO - 24 octubre 2021
" Mi vuelo de canceló, y por hacer contratado con autoeurope no me devolvían el dinero... Perdí 1 día de alquiler del vehículo. Si lo hubiera contratado con los empresa directamente solo me hubiesen cobrado desde que recojo el coche "
" Muy bien "
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PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: SANTOS - 21 octubre 2021
" Genial, me atendieron mis dudas previamente a contratarles. Todo como indicaba en las condiciones. "
" Fácil y rápido. El coche bastante nuevo, algún arañazo y poco más. Ir con seguro a todo riesgo ayuda en todo "
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GRAN CANARIA, ES - Comentado por: RAFAEL - 20 octubre 2021
" Buen servicio "
" Podrían indicar un poco mejor donde se recogen los vehículos "
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LAS PALMAS, ES - Comentado por: ENRIQUE - 16 octubre 2021
" El agente del local me dijo que desde hacía un año habían cambiado la oficina y aún no han cambiado la dirección en auto euro pe a pesar de notificarlo en muchas ocasiones, esto nos causa pérdida de tiempo y pago de 2 taxis cuando en realidad teníamos oficina cerca "
" Tuvimos un problema con la localización de la oficina dado que en voucher aparecía una diferente, perdimos tiempo y tuvimos q coger 2 taxis cuando la teníamos cerca de casa, al menos desde Hera nos atendieron estupendamente, nos dieron coche de gama más alta "
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GRAN CANARIA, ES - Comentado por: ALEXANDRA - 15 septiembre 2021
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
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PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ANTONIO - 06 septiembre 2021
" Muy bien. Fantástico "
" Muy bien. A la llegada todo preparado. Muy profesionales "
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MENORCA, ES - Comentado por: DANIEL - 31 agosto 2021
" Todo ok "
" Todo ok "
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MENORCA, ES - Comentado por: JOSE - 27 agosto 2021
" Rápido y simple "
" Al no tener el vehículo contratado disponible, nos dieron uno de gama superior. "
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LANZAROTE, ES - Comentado por: ZOILO JOSÉ - 17 agosto 2021
" me era imposible el encontrar coche de alquiler en estas fechas pero gracias a ustedes pude conseguirlo "
" muy buena impresión, siempre contrato con hertz "
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GRAN CANARIA, ES - Comentado por: JOSE MARIA - 17 julio 2021
" LLevo ya varios años alquilando con Auto Europe y nunca he tenido nigun problema. "
" No tuve ningun problema ni a la recogida ni a la entrega del coche,fue todo segun lo previsto. "
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LA PALMA, ES - Comentado por: JOSE MARIA - 04 julio 2021
" La gestión es eficaz y práctica y permite elegir el mejor vehículo de alquiler con las mejores condiciones. "
" El coche alquilado correspondía a las expectativas y estaba en muy buen estado. "
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TENERIFE, ES - Comentado por: DAVID - 24 junio 2021
" Muy buenos precios "
" Todo perfecto "
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LA PALMA, ES - Comentado por: JAVIER - 20 junio 2021
" Es sencillo y rápido. Todo queda bien explicado "
" El proceso fue rápido, claro, el personal fue muy amable y el coche estaba en perfecto estado. "
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IBIZA, ES - Comentado por: ROSA - 06 mayo 2021
" El descuento valió la pena. "
" El coche tenía 19000km y cuando cambiabas de marcha daba un latigazo, porque el embrague estaba mal. Los asientos olían a suciedad. "
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FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 03 mayo 2021
" Todo bien, como siempre "
" En la recogida fueron muy amables y nos ofrecieron una mejora considerable por sólo 5 euros más al día. El coche estaba en muy buen estado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALMERIA, ES - Comentado por: MANUEL - 08 abril 2021
" deben mejorar en mucho la atención telefónica , sobre todo las tres ultimas señoras que me respondieron en las ultimas conversaciones que tuvimos , ya que no conocen su trabajo ni el trato al cliente. "
" sigo esperando respuesta al ultimo correo enviado, que de no hacerlo , no volveré a reservar con autoeurope, viendo competidores a precios mas económicos , como uno local de almeria del que les envié copia , rentalcars ,doyouspain y otros...... "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: JOSE - 06 marzo 2021
" Excelente "
" Solo mencionar que, al haber una única empleada en la oficina, tuvimos que esperar mas de media hora para ser atendidos y poder hacer los trámites del alquiler. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
LA PALMA, ES - Comentado por: ANTONIO - 03 marzo 2021
" Autoerope súper recomendado, ningún porblema en todos estos años. "
" Me facilitaron un coche superior al reservado, personal muy amable y profesional. Únicamente el coche no estaba del todo limpio y no tenía líquido del parabrisas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: ANDRÉS - 23 febrero 2021
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: ANTONIO - 28 enero 2021
" todo genial "
" Todo fantastico "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: FERNANDO - 21 diciembre 2020
" Buen intermediador con Hertz. Resultado satisfactorio. "
" Todo rápido y sencillo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: GONZALO - 06 diciembre 2020
" seriedad y seguridad "
" Si, fácil de reservar y seriedad "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSE MANUEL - 03 diciembre 2020
" El coche estaba en perfecto estado y a muy buen precio. Muy recomendable. Excelente servicio y no tuvimos que esperar ni a la recogida ni a la entrega del vehículo. JMGS "
" El coche estaba en perfecto estado y a muy buen precio. Muy recomendable. Excelente servicio y no tuvimos que esperar ni a la recogida ni a la entrega del vehículo. JMGS "
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PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOCHEN ALBERT - 01 diciembre 2020
" facil, sin complcaciones, sin costes escondidos "
" rápido, sin esperas, coche impecable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: ALEJANDRO SANTIAGO - 23 noviembre 2020
" A "
" A "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
TENERIFE, ES - Comentado por: MANUEL - 21 noviembre 2020
" Tienen un problema en la web que al introducir los datos de tarjeta de crédito modifica el nombre del conductor. A mi me quitó mi primer apellido. Al darme cuenta y llamar a AutoEurope solo me dieron la opción de cancelar el alquiler y hacer uno nuevo. En este nuevo no pude conseguir el vehículo que yo queria. Así que tienen que solucionar este problema "
" La chica que me atendió para hacer el checkin fue muy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
TENERIFE, ES - Comentado por: CARLOS JAVIER - 29 octubre 2020
" ALQUILERES A BUEN PRECIO SIN NINGUN PROBLEMA "
" ALQUILER DE BUEN PRECIO SIN NINGUN PROBLEMA EN LA ENTREGA DEL VEHICULO NI EN LA DEVOLUCION "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: MIRIAM - 24 octubre 2020
" Estupendo. Muchos años utilizándolo y sin ningún problema. "
" Ningún problema. Muy limpio y desinfectado. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: LLUIS - 22 octubre 2020
" ok "
" ok "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ALFREDO - 13 octubre 2020
" Ningún problema "
" Ningún problema, un poco más cara pero mereció la pena "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: NURIA - 12 octubre 2020
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: MARTA - 03 octubre 2020
" Mejor precio con total cobertura "
" Coche nuevo en perfecto estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: ELENA - 30 septiembre 2020
" Estoy muy contenta con autoeurope, desde que lo descubrí, siempre alquilo a través de la página web y con seguro supercover. Y la única vez que tuve un incidente me abonaron sin problema el importe pagado. "
" Todo correcto. No intento venderme seguros ni servicios adicionales, que se agradece. Fue un servicio muy transparente, me cobraron lo que me dijeron inicialmente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
TENERIFE, ES - Comentado por: ALBERTO - 28 septiembre 2020
" Como siempre todo según lo acordado. Relación calidad precio insuperable. "
" El coche estaba según lo esperado, pero el trato y la espera, tanto a la recogida como a la devolución del vehículo fue perfecto. Enhorabuena al personal de Herz "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
IBIZA, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 27 septiembre 2020
" todo muy bien "
" todo muy bien coche un poco viejo y he hecho pocos kms y he puesto mucho gasoil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: ALICIA - 27 septiembre 2020
" Muy satisfechos, teníamos un alquiler en Estados Unidos, no pudimos viajar debido al coronavirus, y pudimos cambiar la reserva y utilizarla en un alquiler de vehículo en España. "
" El vehículo estaba bastante dañado, nos lo dieron con bastantes golpes. Cuando fuimos a recogerlo el aparcamiento estaba muy oscuro y era difícil inspeccionar si todos los golpes que llevaba el coche estaban reflejados en el contrato. Como dato positivo, el vehículo que nos ofrecieron era de gama superior al contratado. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
MALAGA, ES - Comentado por: PABLO - 22 septiembre 2020
" Reserva ágil y oferta variada. El coste incluido en la reserva se duplica en la realidad al contratar el suplemento de exención de franquicias. "
" Buena organización, atención esmerada, procedimiento ágil y vehículo impecable. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: AIRAM - 20 septiembre 2020
" todo correcto tal cual ofrecido "
" buen coche y buen servicio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: MARÍA ARANZAZU - 19 septiembre 2020
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: ANTONIO - 14 septiembre 2020
" Sin problemas "
" Las ruedas del coche estaban bastante deterioradas para los kilómetros que tenía el coche. Tuve que hincharlas yo porque me las habían dado bajas de presión. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MENORCA, ES - Comentado por: DAVID - 10 septiembre 2020
" Satisfecho con el servicio "
" Muy bien y un servicio amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: JOSE MARIA - 10 septiembre 2020
" Perfecto "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
TENERIFE, ES - Comentado por: JORGE - 06 septiembre 2020
" Buena "
" Buena "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ANDRES - 05 septiembre 2020
" La información comparativa de las diferentes ofertas es muy completa y muy útil. Los precios son mejores que los de las propias compañías de alquiler. Tiene ventajas adicionales: Seguro complementario a todo riesgo a coste muy económico y segundo conductor. La contratación es ágil y sencilla. Sólo un detalle negativo: Recomienda la inscripción en la web de Hertz para agilizar la entrega y ésta no funciona cuando se trata de franquicias como la de Mallorca. No es grave, pero resulta desconcertante. "
" Me dieron un coche de categoría superior al contratado: un BMW 318d Touring con 7 asientos y cambio automático de doble embrague en vez de un Renault Grand Scenic. La entrega y la devolución fueron muy ágiles. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ALEXANDER - 02 septiembre 2020
" Excelente "
" Fue muy bueno "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSE MARIA - 31 agosto 2020
" el mejor servicio, precio y calidad "
" TODO PERFECTO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ELENA - 30 agosto 2020
" Cómodo, permite comparar entre las principales compañías, incluyendo todas las opciones, extras... para que no haya sorpresas en el precio final "
" El coche que nos entregaron se correspondía exactamente con el modelo elegido. No tuvimos que esperar ni en la recogida ni en la entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: ANTONIO - 29 agosto 2020
" Seriedad y buen precio. "
" Todo correcto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
BARCELONA, ES - Comentado por: ALFREDO - 29 agosto 2020
" Buenas ofertas, gracias! "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 28 agosto 2020
" Fue fácil y correcto en todo momento "
" Todo se hizo con facilidad, aunque la limpieza del coche en el momento de entrega fue un poco deficiente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LA PALMA, ES - Comentado por: EDUARDO - 27 agosto 2020
" Nunca he tenido problemas con AutoEurope "
" El vehículo no me ha gustado demasiado pero ha sido aceptable "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
TENERIFE, ES - Comentado por: LUIS CARLOS - 26 agosto 2020
" Alquiler rápido y seguro "
" Personal amable y coche en buen estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JOAQUIN RODRIGO - 25 agosto 2020
" Imposible gestionar una ampliación del alquiler a través de Auto Europe lo que dificulta cualquier cambio de planes y poco horario de atención telefónica "
" buen servicio aunque carece de servicio de recogida del vehículo en Sevilla . "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
LANZAROTE, ES - Comentado por: MARIANO JOSE - 24 agosto 2020
" La posibilidad de la cobertura de la franquicia muy interesante. "
" Trato rapido y profesional. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LANZAROTE, ES - Comentado por: CARLOS - 23 agosto 2020
" Fácil, rápido y sin sorpresas "
" Muy buena "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: RAFAEL - 22 agosto 2020
" Todo correcto y fácil "
" Sin demora, coche listo a la llegada, todo simple y facil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: NICOLAS - 21 agosto 2020
" De momento todo genial porque nunca me ha pasado nada y nunca he tenido que pedir devoluciones a AutoEurope. "
" Todo genial, pero el coche ha sido entregado bastante sucio. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
LA PALMA, ES - Comentado por: ROSA MARIA - 21 agosto 2020
" Siempre genial. En precio, en rapidez y en lo sencillo que es reservar con ellos "
" Nos dieron un coche de categoría superior al ismo precio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: GONZALO - 15 agosto 2020
" Muy bien todo "
" Muy bien todo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: FRANCESC - 13 agosto 2020
" Satisfecho "
" Satisfecho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: ANTONIO - 10 agosto 2020
" Bien "
" Correcto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
TENERIFE, ES - Comentado por: PABLO - 09 agosto 2020
" Buen servicio "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: ALEJANDRA - 04 agosto 2020
" Para mi el mejor buscador. "
" Todo muy fácil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JAVIER - 04 agosto 2020
" No he tenido ningún problema "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: KARMELE - 03 agosto 2020
" Buen precio con seguros a todo riesgo "
" Profesionales "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
VALENCIA, ES - Comentado por: FRANCESC MANEL - 30 julio 2020
" xxxxxx "
" ben "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: JOSE MARIA - 28 julio 2020
" garantía de precio calidad imbatible. Tienes la posibilidad de alquilar los automóviles de las compañias premium a un precio razonable. "
" Servicio excepcional, automóvil en perfecto estado, muy buena atención y todo sin problemas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: MANUEL - 25 julio 2020
" TE OFRECEN DIFERENTES ALTERNATIVAS PARA ELEGIR "
" MUY ATENTOS EL PERSONAL Y SIEMPRE ME FACILITARON INFORMACION SOBRE OTRO MODELO DE COCHE, AL FINAL COGI EL QUE ELLOS ME HABIAN ASIGNADO, MUY CONTENTO CON DICHA ELECCION "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: MIGUEL - 24 julio 2020
" Totalmente satisfecho "
" Pegas a la hora de la entrega del vehículo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: ALFONSO - 11 julio 2020
" El servicio de atención telefónica es penoso. Tuvo la cara dura, la pica vergufnza, (el operador) de decirme que no había coches disponibles, eso fue el 3 de julio. Se ve que no tenía ganas de trabajar. Hice la reserva por internet, que en un principio no podía porque iba conduciendo y por eso llame por teléfono. Todas las agencias tenían cadí toda su flota disponible, pero según auto Europe no había ningún vehículo disponible. Jamás volveré a trabajar con ustedes, he has a su empleado, 3 de julio "
" Hertz genial, toda mi confianza. Repetiré "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: MANUEL - 06 julio 2020
" OK. "
" Todo ok. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: ALEJANDRO JAVIER - 05 julio 2020
" Contestaron mis dudas "
" Todo bien aunque la devolución debería ser más clara. Tanto en lugar como horarios etc "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
VALLADOLID, ES - Comentado por: VICTOR MANUEL - 04 julio 2020
" Todo correcto, la web bastante intuitiva. "
" Personal muy amable, el coche casi nuevo , en muy buen estado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: LUIS ANGEL - 04 julio 2020
" Todo fenomenal "
" Rápido y eficaz "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: ELENA ISABEL - 17 marzo 2020
" Facil contratación on-line "
" buena atención. Claras explicaciones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
VIGO, ES - Comentado por: LUIS GUILLERMO - 14 marzo 2020
" Son muy buenos "
" Buenísima gente los mejores en vigo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: BENJAMIN - 12 marzo 2020
" Me han abandonado a mi suerte en el pleito con Hertz, lo correcto creo que hubiera sido devolverme mi dinero y ustedes pedirselo a Hertz. "
" De momento mi impresión es pésima, ya que me ha cobrado indebidamente la franquicia del coche. He reclamado y de esto dependerá mi opinión futura. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ANIA - 04 marzo 2020
" Bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: LUIS - 03 marzo 2020
" Buenas gente todo bien "
" Los de hertz Vigo , fantásticos de verdad buena gente enhorabuena al equipo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: RUPERTO - 02 marzo 2020
" Facilidad en la gestión "
" Facilidad y rapidez en la gestión de entrega y recogida del vehículo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZARAGOZA, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 01 marzo 2020
" Buena plataforma con precios adecuados y buena comunicación "
" Excelente experiencia. La gente de la oficina muy eficiente y amable y los coches siempre perfectos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: ANA - 27 febrero 2020
" Fácil, todo ha sido correcto "
" Fácil, todo ha sido correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
SANTIAGO, ES - Comentado por: LUIS - 27 febrero 2020
" Facil y sencillo "
" Sin problemas "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: SOL ANGELES - 27 febrero 2020
" Satisfactorio "
" Profesional y rapido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 24 febrero 2020
" LLEVO MÁS DE 10 AÑOS CON VOSOTROS. TODO MUY BIEN "
" TODO MUY BIEN, SIN NINGÚN TIPO DE CONTATIEMPO. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JOSÉ FRANCISCO - 13 febrero 2020
" Satisfecho "
" Una buena y correcta experiencia "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
SANTANDER, ES - Comentado por: RAMON - 06 febrero 2020
" OK "
" OK "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ALMERIA, ES - Comentado por: ENRIQUE - 03 febrero 2020
" PROCEDIMIENTO SENCILLO. "
" LIMPIEZA DEL COCHE MEJORABLE. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
VIGO, ES - Comentado por: JUAN FRANCISCO - 31 enero 2020
" Bien, como siempre desde hace muchos años. Nunca hemos tenido ningun problema, alquilamos siempre FULL COVER y nunca lo hemos necesitado por no tener incidencias. Espero que si alguna vez hiciera falta, la respuesta fuera igualmente buena. Hay clientes que dicen que ese es el fallo de Autoeurope, cuando hay incidencias, pero nosotros no tenemos ninguna queja. "
" Optimo, personal muy amable, coche con buenas condiciones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: CARLOS - 31 enero 2020
" Me gusta AutoEurope porque los gastos totales aparecen claramente indicados. Con otros intermediarios nunca sabes lo que te van a cobrar de verdad en costes locales. Además el precio es bastante mejor que contratando directamente con la compañía. Por otra parte, el verano pasado tuve un problema con un alquiler en Las Vegas y Auto Europe no fue de ninguna ayuda. Eso me hizo perder mucha confianza en la empresa y por eso no le doy una puntuación más alta. "
" La verdad es que todo fue correcto. Me hubiera gustado que la recogida del coche fuera un poco más ágil, ya que tuvimos que esperar un buen rato. El coche era bastante nuevo y funcionó correctamente. En el momento del alquiler me retuvieron en la tarjeta 770 euros (670 de la franquicia y 100 por el combustible, creo) tal como me habían avisado. Esta garantía se canceló sin problema el día que devolví el coche. La devolución fue muy rápida, lo cual se agradece, pero me extrañó que no me dieran un resguardo ni nada. Podrían decir que no lo devolví y yo no tendría manera de demostrar que sí lo hice. Afortunadamente no ha habido ningún problema. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: RICHARD - 30 enero 2020
" Tramite sencillo y rápido, jamás problemas. "
" Excelente servicio en oficina de entrega. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: BERTHOLD - 29 enero 2020
" Siempre de nuevo quiero alquiler un noche de su empresa "
" Todo es habe bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: DAVID RAFAEL - 29 enero 2020
" Buena relación calidad/precio "
" Excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: SERGIO - 29 enero 2020
" Todo bien "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: GRAZIANO - 22 enero 2020
" ha ido todo muy bien. "
" muy bien, todo rapido y correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: JAIME - 06 enero 2020
" --- "
" Sin ningún problema. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: NEREA - 31 diciembre 2019
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: FERNANDO - 22 diciembre 2019
" Muy recomendable "
" Muy recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JON - 19 diciembre 2019
" Todo perfecto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: OMAR - 17 diciembre 2019
" Un 10 en facilidad, precio, servicio, confianza y tranquilidad. "
" Todo perfecto, recepción, entrega, coche, devolución, empleados, rapidez. Recomendable 100%. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALLADOLID, ES - Comentado por: CARLOS - 16 diciembre 2019
" Muy satisfecho "
" Muy satisfecho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: RUBEN - 15 diciembre 2019
" muy bien "
" muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LA CORUNA, ES - Comentado por: JOSE - 13 diciembre 2019
" La claridad con las respuestas cuando quieres alguna aclaración, te lo dan por escrito. Es fácil y el precio es correcto para lo que te dan. "
" es una de las mejores empresas de alquiler "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
VITORIA, ES - Comentado por: M JOSE - 13 diciembre 2019
" Sin problemas tanto en la recogida como en la devolución, eficacia y amabilidad en el trato. Coche nuevo y en buen estado "
" in problemas tanto en la recogida como en la devolución, eficacia y amabilidad en el trato. Coche nuevo y en buen estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: BARTOLOME - 12 diciembre 2019
" Todo bien. Facilidad en la gestión y muy buena atención telefónica. "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JESÚS ÁNGEL - 08 diciembre 2019
" Todo fue bien y fácil. "
" Todo fue bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: FRANCISCO JOSÉ - 27 noviembre 2019
" Eficaz "
" Muy bueno "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: JOSE FRANCISCO - 17 noviembre 2019
" amabilidad "
" Facil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: DAVID - 13 noviembre 2019
" Rapido y Eficaz. Aunque no posibilita modificar condiciones en el mismo momento del alquiler "
" Hetz no contaba con el vehiculo alquilado ofreciendo un vehiculo no equiparable. Finalmente se alquila un vehiculo de gama baja no respetando Hertz las condiciones de alquiler On Line. Por lo que el precio/dia resulta mas desfavorable. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 3
MADRID, ES - Comentado por: PETER - 12 noviembre 2019
" No issues. "
" I returned my car Monday morning at T1 of Barajas Airport. No space to park on Hertz parking, so I had to park it on a Europcar parking spot. I left the key in the box because it was 5am in the morning. Until now I have not received a final report/invoice and my creditcard still has €200 reserved. That means more than a week! "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
TENERIFE, ES - Comentado por: CAMILO ANDRES - 08 noviembre 2019
" AutoEurope nunca me defrauda. Siempre los mejores precios incluyendo todos los seguros. "
" me cobraron una fianza de casi mil euros por 3 dias de coche! "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: FRANCISCO - 08 noviembre 2019
" Muy satisfecho con auto europe "
" Todo perfecto pero me deje la correa de mi perro en la puerta del coche y fui a reclamarla y me dijeron que no habia nada cuando recuerdo perfectamente que se me olvido ahi mismo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
TENERIFE, ES - Comentado por: ANDRE - 08 noviembre 2019
" facil de aquilar un coche, sin ningun problema "
" no habia cola en el mostrador y la entrega del coche era rapido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: FRANCISCO JOSÉ - 08 noviembre 2019
" Buena plataforma y sin sorpresas. "
" Fácil y cómodo. Muy profesionales "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: GUSTAVO - 30 octubre 2019
" Cuando recoges el coche no hay nadie para indicarle los posibles desperfectos que tiene el coche. Te dan unas fotocopias con los pequeños daños en la carrocería, pero no se distinguen bien esos desperfecto y te quedas con la duda. Lo correcto es que una persona te acompañe hasta el coche y te indique los daños. Gracias y un saludo. "
" Sin problemas con el coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: CARLOS - 25 octubre 2019
" Si buscas alquiler dos veces seguidas la segunda siempre es mucho más caro el alquiler. "
" Precio no interesante "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: MELCIOR - 12 octubre 2019
" Gran selección de coches y opciones "
" Todo fue muy facil "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JAMAL - 07 octubre 2019
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
SANTIAGO, ES - Comentado por: VICTORINO - 06 octubre 2019
" Normalmente siempre alquilo con auto europe ya que tiene un amplio abanico de compañías de alquiler donde elegir vehículo a buen precio "
" A la hora de la entrega del vehículo solo tenían un Opel Corsa disponible. Un vehículo que no tiene potencia ninguna, yo había solicitado un Seat Ibiza o similar. Por lo demás todo bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
IBIZA, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 03 octubre 2019
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
JEREZ, ES - Comentado por: DARIO - 30 septiembre 2019
" En los datos de Hertz no figuraba que yo ya había pagado un seguro Premium a AutoEurope al hacer la reserva, así que me instaron a pagar otro seguro con Hertz. No me parece correcto por parte de autoEurope no dar esa información a Hertz. Como cliente te sientes indefenso . "
" Ningún problema salvo que en sus datos no figuraba que yo había pagado un seguro Premium con AutoEurope, así que me instaron a pagar otro seguro con Hertz. No me parece correcto esa falta de información. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: JORGE ANGEL - 24 septiembre 2019
" Normal "
" Estuvo muy bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: MARCO - 23 septiembre 2019
" Como siempre, buena comparativa y manejo fácil de la página web. "
" Buena impresión, todo muy rápido y eficiente. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: JAVIER - 19 septiembre 2019
" La información está detallada y no hay sorpresas con cargos ocultos. "
" A mi llegada me atendieron muy rápido. Dado que no estaba disponible el coche reservado me dieron a elegir entre dos coches de categoría superior sin cargos adicionales. El coche estaba prácticamente nuevo y el servicio de recogida fue también rápido, "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: LUIS CARLOS - 17 septiembre 2019
" Rápido, fácil y bien de precio. "
" Muy buen trato del personal. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
TENERIFE, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 15 septiembre 2019
" Muy buena empresa "
" Ninguna persona nos acompañó al coche ni supimos cómo iba las funciones del coche. Vamos que fue decepcionante "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
TENERIFE, ES - Comentado por: FERNANDO - 14 septiembre 2019
" Desde siempre gestiono mis alquileres con Auto Europe si ningún problema hasta ahora. En este último tuve que cambiar la oficina de recogida y entrega una vez confirmada la reserva, y resultó de lo más fácil y rápido. Altamente recomendable. "
" Contrariamente a otras compañías supuestamente más baratas, sus franquicias y retenciones son menores a los del resto de la competencia. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MARÍA CARMEN - 13 septiembre 2019
" X "
" X "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: ALEXANDRE - 11 septiembre 2019
" Perfecto "
" Perfecto y aceptan tarjetas de débito "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: EDUARDO - 10 septiembre 2019
" Fácil y rápido. Muy recomendable. "
" Eficientes, en la recogida intentan colocarte un modelo más caro. Yo había alquilado un Volvo v40, equivalente a Golf o León, y me ofrecían un BMW x2 pagando más de 200 euros adicionales. Pero sin problemas cuando les dije que se atuviesen a lo reservado. Los recomiendo sin duda. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: URSULA - 09 septiembre 2019
" Me siento mas protegida en el caso de tener problemas con una compañía "
" Personal amable - me dejaron un coche casi nuevo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: BEATRIZ ISABEL - 08 septiembre 2019
" Estupendo, ningún problema. "
" En el.aeropuerto de Tenerife norte el servicio fue impecable, tanto a la recogida como a la entrega. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: DANIEL - 05 septiembre 2019
" La página web es muy clara y eso ayuda mucho a escoger vehículo y compañía. "
" El trato de inicio fue perfecto, muy amable la chica. Al devolver el coche fue rápido, que de eso se trata. También muy amables los dos compañeros que atendieron. Muy contento en general "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRANADA, ES - Comentado por: JEFFREY - 30 agosto 2019
" Fácil de usar, buen sitio web. Lo usaré de nuevo. "
" Servicio profesional y amigable. Excelente impresion "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: MARIA CELIA - 26 agosto 2019
" Nada especial "
" Nada en especial "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: DIEGO - 21 agosto 2019
" Genial, todo tipo de comodidades y facilidad. Recomendable "
" Todo correcto Únicamente el coche no estaba totalmente limpio y olía mucho a tabaco aún habiendo un cartel de prohibición "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
MENORCA, ES - Comentado por: RUBEN - 16 agosto 2019
" - "
" - "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: GUSTAVO - 14 agosto 2019
" He alquilado muchas veces con Auto Europe, tanto dentro como fuera de España. Nunca he tenido problema. "
" Todo muy bien. Trámite rápido tanto en la recogida como en la devolución del coche. Coche muy nuevo. Automático e híbrido. Perfecto para hacer kilómetros. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GERONA, ES - Comentado por: FERNANDO - 07 agosto 2019
" La persona que nos atendió en la entrega del coche fue especialmente atenta y efectiva. Un 10 en calidad de servicio "
" La persona que nos atendió en la entrega del coche fue especialmente atenta y efectiva. Un 10 en calidad de servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA CORUNA, ES - Comentado por: JOSÉ FERNANDO - 06 agosto 2019
" Genial "
" No pueden dar un precio por los extras y cobrar 40 euros más sin avisar "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
MALAGA, ES - Comentado por: ADORACIÓN - 29 julio 2019
" Muy eficiente "
" Nada que comentar "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: LEON - 23 julio 2019
" Satisfecho con todo "
" Satisfecho con todo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: AMEDEO - 20 julio 2019
" lo mismo que hertz "
" El seguro a todo riesgo es demasiado caro por dia, yo creo que se tendría que hacer una escala, por ejemplo: 2 días a 40€ 4 días a 50€ y 10 días a 100€ etc "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JORDI - 02 julio 2019
" El alquiler fue con Hertz directamente "
" Trato muy bueno. Vehiculo nuevo con 1.900km "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: VASCO - 27 junio 2019
" Muy facile muy satisfecho y competencia "
" Hertz una empresa de calidad muy competente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA CORUNA, ES - Comentado por: JESÚS - 26 junio 2019
" Siempre ha sido clara la contratación "
" La atención es exquisita. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JORDI - 25 junio 2019
" Eficientes "
" La mejor compañia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
JEREZ, ES - Comentado por: CARLOS - 25 junio 2019
" nice "
" cool "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: IDOYA - 17 junio 2019
" Experiencia muy satisfactoria. "
" Repetiría la experiencia. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: ELENA - 05 junio 2019
" siempre muy bueno. "
" Me vendieron el seguro a todo riesgo y realmente no lo necesitaba, porque llevaba super cover de autoeurope. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
SEVILLA, ES - Comentado por: DOMENICO - 16 mayo 2019
" Muy enfadado "
" Enfadado "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
LA PALMA, ES - Comentado por: DAVID - 16 mayo 2019
" Precio competitivo. "
" Coche en perfecto estado y proceso de documentación y entrega en el aeropuerto muy rápido. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: FIDEL - 14 mayo 2019
" Conveniente "
" Conveniente "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: RICARDO - 06 mayo 2019
" Muy bien. Te permite elegir entre muchísimas opciones según tus preferencias. "
" Ningún contratiempo. Todo muy rápido en recogida y entrega. Coche nuevo. Estupendo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: VICENTE - 24 abril 2019
" En general estoy contento con el servicio, aunque unas marcas de alquiler son mejores que otras "
" Servicio eficaz y muy buenos vehículos a un precio razonable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: SARA - 23 abril 2019
" gestiones rápidas y eficientes por web, también telefónicamente. "
" bien, sin más comentarios. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
TENERIFE, ES - Comentado por: ELENA - 27 marzo 2019
" Buenas impresiones en general. "
" Coche nuevo y potente. Me gustó mucho este Polo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: RAUL - 26 marzo 2019
" Cumplieron. "
" Buen coche. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: ANTONIO - 07 febrero 2019
" Perfecto. Única pega que el empleado de hertz que me entregó el coche me comentó que si tenía un siniestro, al no contratar el seguro con ellos tendría que que pagar la franquicia y luego pedírsela a autoeurope, con las correspondientes molestias "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JUAN PABLO - 23 enero 2019
" Mal "
" Yo pensaba que lo hacia directamente con Hertz, nocon intermediarios "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: SEBASTIAN - 17 enero 2019
" Siempre bien con ustedes!! "
" Bien, pero el coche no era un SUV que solicite "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
ALGECIRAS, ES - Comentado por: ANTONIO MANUEL - 15 enero 2019
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: PABLO LUIS - 23 diciembre 2018
" muy correcto todo "
" aunque buscaba un coche de tecnología alemana y me dieron uno italiano, funcionó perfectamente y estaba bastante bien a la hora de la recogida. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BILBAO, ES - Comentado por: PASCUAL - 15 diciembre 2018
" Muy satisfecho "
" Muy nuevo y buenas prestaciones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALLADOLID, ES - Comentado por: CARLOS - 13 diciembre 2018
" Genial "
" Genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: MARTA - 13 diciembre 2018
" Todo bien. "
" En comparación con otras casas de alquiler, la calidad del coche dentro de su gama dejó bastante que desear. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: JOSE RAMON - 07 diciembre 2018
" La gestión correcta "
" En general bien. El tiempo de espera para recogida fue largo y el vehículo tenía arañazos por toda la carrocería que no habían contabilizado previamente. Así se advirtió y así se entregó, en principio sin problemas. Tengo retenido aún el dinero, por lo que no pude cerrar la opinión completamente. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE - 04 diciembre 2018
" Bien, un poco reiterativo en la insistencia para comprar su seguro "
" Esta bien, proporcionaron un vehiculo del grupo, pero no exactactamente el elegido en la reserva "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
VIGO, ES - Comentado por: ADAN - 29 noviembre 2018
" correcto "
" el coche era automático y no el modelo solicitado ( opel insignea). nos dieron un octavia. era cómodo y se conducía bien y en carretera funcinó perfecto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: VICTOR CEFERINO - 28 noviembre 2018
" no justifica el pago en autoeurope de super cover ya que luego para seguridad hay que pagar directamente en hertz el seguro completo "
" corrrecta y atentos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BURGOS, ES - Comentado por: ZACARIAS - 24 noviembre 2018
" Mi primera experiencia con el alquiler de coche ha sido buena "
" bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: ANA ICIAR - 22 noviembre 2018
" Precios muy competitivos "
" Servicio muy satisfactorio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
LANZAROTE, ES - Comentado por: JUAN MANUEL - 19 noviembre 2018
" MUIY MUY BUENA "
" ES LA PRIMERA VEZ QUE ALQUILO UN COCHE EN LOS VIAJES QUE HE ECHO , TENGO QUE DECIR QUE HE QUEDADO MUY MUY SATISFECHO DEL TRATO DE TODOS LOS EMPLEADOS,QUE AYUDARON EN TODO MOMENTO ,CON UN PROBLEMA EN EL COCHE "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ALBERTO - 18 noviembre 2018
" siempre satisfecho. precio y calidad buenisimo "
" todo muy bien. pequeño fallo en el tapadero del maletero. tenia los hejes rotos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
TENERIFE, ES - Comentado por: CELIA - 14 noviembre 2018
" Lo único que no me agrada es lo poco clara que resulta la póliza del seguro de autoeurope "
" Lo único que no me agrada es lo poco clara que resulta la póliza del seguro de autoeurope "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JAVIER - 12 noviembre 2018
" todo bien "
" sin ningun problema "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: ALFREDO - 11 noviembre 2018
" Estupendo "
" Todo salió como lo esperábamos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALMERIA, ES - Comentado por: FERNANDO - 05 noviembre 2018
" Que ofrezcan un seguro Cover Up que es un reembolso franquicia y no un todo riesgo "
" No hay posibilidad de alquilarlo por mail a todo riesgo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: OSCAR - 01 noviembre 2018
" Todo perfecto como siempre "
" Trato despectivo por alquilar a traves de autoeurope y no directamente en hertz "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
SAN SEBASTIAN, ES - Comentado por: JOSEBA - 01 noviembre 2018
" nada "
" nada "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: SERGIO - 26 octubre 2018
" Todo perfecto "
" Lo mismo de siempre un auto mejor, este no te sirve, etc "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
BILBAO, ES - Comentado por: PEDRO LUIS - 25 octubre 2018
" Alquiler en general muy fácil con auto europe desde el primer momento y muy buenos precios. Web muy sencilla, comparativamente con otras páginas, aquí sabes el importe final desde el primer momento. Sin sorpresas. Muy recomendable. Primera experiencia con auto europe pero no será la última. "
" La atención en recogida del mostrador en aeropuerto de Bilbao, por parte de un chico (calvo, lamento no recordar su nombre) fue exquisita. Hacía tiempo que no era atendido tan bien, en un alquiler de coches, atendiendo a nuestras necesidades e incluso aconsejando con gran acierto el vehículo a escoger. Siendo empresario de negocio cara al público, valoro extremadamente la atención por parte de los empleados al público en general. Un 10 para este chico. Por lo demás, buen coche, algo sucio por fuera (día de lluvia), muy limpio por dentro. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
SAN SEBASTIAN, ES - Comentado por: JOSEBA - 24 octubre 2018
" comodo, fácil y efectivo "
" amable y eficaces "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: MIGUEL ÁNGEL - 24 octubre 2018
" Auto Europe cumple con todo lo que promete y el precio es inmejorable "
" Todo perfecto No tuve ningún problema "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: CARLOS ALBERTO - 11 abril 2018
" La experiencia fué muy buena, muy recomendable "
SANTIAGO, ES - Comentado por: JOSE RAMON - 26 febrero 2018
" gente competente sipatica "
" recogida rapida .tanto ,para ida que la vuelta "
BILBAO, ES - Comentado por: PASCUAL - 17 diciembre 2017
" La primera vez que utilizo los servicios. Muy bien "
" Sin ningún problema. trato afable tanto en la recogida como en la entrega. Coche en perfecto estado. "
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSEP MARIA - 12 diciembre 2017
" Muy satisfecho con el servicio y el personal "
" idem "
MADRID, ES - Comentado por: JUAN CRISTOBAL - 13 noviembre 2017
" calidad y precios "
" muy buenos te atiende muy bien "
MADRID, ES - Comentado por: MATIAS - 18 octubre 2017
" el vehículo provisto cumplió con mas de lo esperado muy buen confort y prestaciones. "
" muy atentos, "
SANTANDER, ES - Comentado por: JESUS FERMIN - 14 junio 2017
" Como siempre, todo perfectamente coordinado. Sin sorpresas, reservas bien hechas y coche entregado segun las expectativas. Muy agradecido. "
" El personal de Hertz Santander fue extremadamente amable y eficiente. El servicio mucho mas agradable y relajado que en Madrid-Barajas. Vehiculo perfecto y excelente trato del personal. "
ALBACETE, ES - Comentado por: ADOLFO - 26 mayo 2017
" todo correcto, la atención y el vehiculo. "
" Todo bien. "
SANTANDER, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 07 marzo 2017
" Bien, fácil, economico y agradable en la consulta telefónica. "
" La verdad al recoger solo me metieron miedo con los desperfecto y la ELEVADA franquicia que había que pagar si le pasaba esto, aquello o lo de más alla. "
MADRID, ES - Comentado por: MONICA AMALIA - 07 marzo 2017
" Buenas Tardes!, la oferta sobre coche automático es bastante satisfactoria ya que como persona con discapacidad el contratar un Coche automático y a buen precio es toda una odisea.... Con lo que os recomendarle y por supuesto si seguís ofreciendo este servicio calidad precio... Ahí me vais a seguir teniendo como clienta ya me mis viajes a Madrid suelen ser habituales.. . Muchas Gracias 👐Feliz día "
" A Hertz le he de mandar un imail para decirle que el tanque no melo entregaron lleno. .. tengo imágenes que certifican los 450km de autonomía y cuando yo lo devolví tanque lleno la autonomía fue se 650km... es cierto que la conducción y el consumo influyen pero lapicaresca de dejarlo al máximo pero no Full es habitual .. ya me ha pasado en otras ocasiones con Atesa o sixt... Una llamada de atención El dinero a todos nos cuesta ganarlo ... Feliz dia 👐 "
BARCELONA, ES - Comentado por: ANDRÉS - 07 enero 2017
" Muy buen coche, muy buen servicio. Es mi segundo alquiler Auto Europe y con seguridad el próximo también será. "
" Buena ubicación, EXCELENTE coche, buen servicio! "
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSÉ JESÚS - 16 noviembre 2016
" TODO PERFECTO "
" TODO MUY BIEN.BUENA ATENCION DEL PERSONAL "
MADRID, ES - Comentado por: GUSTAVO - 10 noviembre 2016
" todo bien con HERTZ España. "
" Excelente. "
MALAGA, ES - Comentado por: JUAN - 05 noviembre 2016
" Todo correcto, y precios ajustados "
" Todo perfecto, ningun problema y la gestion bastante rapida "
MALAGA, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 10 septiembre 2016
" Todo ok "
" Todo ok "
BARCELONA, ES - Comentado por: MONTSERRAT - 02 junio 2016
" Excelente servicio "
" Excelente servicio "
MADRID, ES - Comentado por: MANUELA - 26 mayo 2016
" Excelente automovil "
" muy buen servicio "
VALENCIA, ES - Comentado por: FERNANDO - 22 abril 2016
" Posibilidad de cambiar ( incrementar ) los seguros "
VALENCIA, ES - Comentado por: ALESSANDRO - 25 marzo 2016
" todo perfecto "
" amabilidad della senora "
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSE ANTONIO - 08 marzo 2016
" todo muy bien "
" la chica en recepcion simpatiquisima "
BARCELONA, ES - Comentado por: JUAN SEBASTIAN - 29 febrero 2016
" todo bien "
" todo bien "