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" Bien. "
" Bien "
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" Siempre bueno "
" Rápido, facil "
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" Facil y eficiente "
" Todo bien "
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" Bien, como siempre "
" Sin problemas "
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" Muy satisfecha "
" Muy satisfecha "
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" El personal de mostrador en la T1 de barajas son extraordinarias "
" Todo claro. Rápido y real "
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" Reservar con AUTO EUROPE es muy fácil, hay ofertas muy interesantes, si tengo algún problema les llamo y me lo solucionan en el momento son muy amables conmigo y lo recomiendo "
" Todo muy rápido, el trato fue correcto ✔️ y muy amables conmigo "
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" Muy satisfechos "
" Cristina nos atendió muy profesional a nuestra llegada en el Aeropuerto de Malaga y el coche estaba en unas condiciones inmejorables "
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" Hacen muy bien su trabajo. Eficientes "
" Para mi firefly es la mejor compañía calidad-precio. Y he alquilado a muchas compañías "
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" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
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" Muy buenos precios y calidad. Muy rápido y eficaz. Totalmente recomendable. Llevo utilizando autoeurope desde hace años y nunca me ha defraudado. Cumplidores 100 por 100. "
" Muy buena calidad precio "
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" Siempre precios muy económicos "
" Los coches suelen estar limpios y en buenas condiciones, y, en este caso, de una categoría superior a la contratada. "
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" Muy rápidos y extremadamente atentos con el cliente. "
" El estado de los coches es malo (pinchazos, problemas de electrónica) y además están sucios. Pero muy especialmente: cuidado con las tasas. Firefly cobra tasas de Aeropuerto a pesar de estar incluídas en los bonos de AutoEurope, luego tienes que reclamar y con suerte a la larga te lo devuelven. "
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" Muy bueno "
" Muy buen servicio "
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" exelente y buen precio "
" exlente y buen precio "
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" Como siempre, sin problemas "
" La empleada en la T1 de Barajas fue muy amable y eficiente, y el servicio, como siempre, impecable "
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" Muy contento con AUTO EUROPE: Muy buen trato , me resolvieron mis dudas con mucha amabilidad. Totalmente satisfecho "
" Coche en perfecto estado, muy limpio y me encanta que no se pueda fumar en ellos .. Muy satisfecho "
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" En general siempre ofrecen buena relación calidad-precio. "
" HAN SIDO MUY RESOLUTIVOS. "
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" Muy bien como siempre "
" Publicidad engañosa, no estaba en la terminal principal "
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" Todo claro. Buena selección, te devuelven si cambias. Todo perfecto "
" Buena acogida, buen trato. Arantxa muy amable. Todo bien. "
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" Coche nuevo y rapidez en la contratación y en la devolución. Muchas gracias "
" Todo resultó muy sencillo, cómodo y los empleados francamente amables a la recogida y en la devolución una chica muy amable "
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" Perfecto "
" Lo único negativo es la larga espera para que te entreguen el vehículo "
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" Hace años reservo con autoeurope. "
" Todo correcto. La atención a la recogida excelente. "
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" Todo muy bien. Muy recomendable. "
" Todo fue muy bien. Sobre todo, en la relación calidad-precio. "
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" Como siempre todo perfecto "
" No es la primera vez que noto una falta de combustible, a pesar de que el indicador marque lleno. En este caso faltaban unos 6 litros, teniendo el cuenta el consumo medio indicado en el coche (el cual reseteé al inicio del alquiler) y la cantidad de combustible que entró en el tanque al llenarlo para dejar el coche. Por lo demás todo bien, el coche en buen estado. "
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" Muy bueno, sencillo y buen precio. "
" Sencillo, barato, muy buena atención, y el coche muy bueno. "
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" Todo bien "
" El coche que nos dieron correspondía al código que ponía en la reserva pero me parecía más pequeño. La chica que me atendió no fue muy amable, me despachò con nada más "
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" Todo genial "
" Al estado del vehículo le pongo un 8, solamente por que el vehículo está de 10, pero en carretera tiembla un poco la dirección, por lo demás un 10 "
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" Me cobraron una fianza y aún no me la han devuelto. Es más, ahora me dicen que me pagarán casi cinco euros más de lo que dejé. ¿Esto qué es?, pues una estafa en toda regla. Ya se lo indiqué anteriormente. No volveré a contratar nada con Auto Europe y muchísimo menos con Firefly. "
" Me cobraron una fianza y aún no me la han devuelto. Es más, ahora me dicen que me pagarán casi cinco euros más de lo que dejé. ¿Esto qué es?, pues una estafa en toda regla. "
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" Muy eficientes "
" Ha funcionado muy bien y una atención muy correcta únicamente que el coche tenía bastantes rayones en la chapa y da mal aspecto "
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" Económico y seriedad "
" Limpio, confortable, perfecto estado y el personal súper amable. "
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" Rápido, cómodo y precio ajustado "
" Muy rápido a la hora de recoger el coche y a la hora de devolverlo. Al haber pagado el supercover dejamos la llave y ya. "
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" BUENOS PRECIOS Y BUENA INFORMACION DE LO COMTRATADO "
" TODO CORRECTO, NINGUN PROBLEMA Y SE AGADECE. "
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" Buena atención telefónica y buena aplicación informática para la reserva "
" El único incidente que tuve fue que al iniciar el viaje, en la consola del vehículo aparecía una señal indicadora advirtiendo de la presión de los neumáticos, cuando paré en una estación para comprobar presiones, una goma perdía aire. Mi sorpresa fue que no había rueda de repuesto y tuve que parar tres veces durante el trayecto para ajustar la presión. "
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" buenas "
" Buenas "
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" Fantástico "
" Todo fue muy bien.El coche fantástico.Lo único que para recoger el coche tuvimos que esperar algo más de 30 minutos "
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" todo ok "
" todo perfecto ,volveré a coger un coche ahí "
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" Como siempre, buen precio sin necesidad de pasar por todas las weeds de las marcas. Ganas mucho tiempo con un resultado similar. "
" Todo depende de con quien caigas en el mostrador. Son mas correctos que otras marcas economicas de otros grandes grupos, segun la esperiencia que tengas ya con ellos. Novatos, prepararse a todo. "
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" Muy bien "
" Muy bien "
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" Perfecto "
" Todo bien "
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" Muy bien "
" Muy bien todomuy "
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" condiciones buenas "
" condiciones buenas "
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" Ágil y cómodo. "
" Todo correcto menos el tener que pagar un recargo por la edad. cincuenta años de experiencia no pueden ser castigados con un recargo. "
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" Tienen excelentes coches y precios competitivos "
" Todo muy bien en mi experiencia hacia tiempo que no recibía un tracto tan bueno "
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" Soy cliente habitual y todo perfecto, como siempre. "
" Todo perfecto. "
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" Todo bien "
" Todo estupendo "
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" Siempre conforme con sus servicios. "
" Debido a un error por su parte, me ofrecieron un vehículo superior por el mismo precios. Amable atención. "
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" Bien "
" No tengo tarjeta credito y me hicieron contratar un seguro a todo riesgo, la oferta barata paso a ser muy caro "
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" Suele tener los mejores precios. Condiciones claras y flexibilidad. "
" Compañía de bajo coste pero con buenas condiciones "
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" Buen servicio y, sobre todo, normalmente los mejores precios. "
" Me llamaron tres días antes para decirme que por cuestiones relativas al COVID, el aeropuerto había cerrado los alquileres en la T1 y que me atenderían en la T4. Servicio rápido. Coche de categoría superior gratis porque el contratado no estaba disponible y para no hacerme esperar. "
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" Fácil rápido y sencillo la plataforma es muy buena "
" El coche nuevo todo perfecto "
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" Rápido y muy buen precio. "
" La gestión, muy rápida. "
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" Todo correcto y profesional. "
" Coches adecuados y limpios. "
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" Trato sencillo y rápido. Lo que hay a mejorar es la cuestión de los filtros en el momento de alquilar para que salga lo que uno está buscando. "
" Todo muy rápido y sin problemas. "
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" Fácil sencillo y el servicio fenomenal "
" Coche nuevo con poco kilómetros y la atención Fantastica "
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" Muy buena de precio "
" Muy buena de precio "
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" Autoeurope como siempre, para mí la mejor web para alquilar coche. "
" Todo perfecto con Firefly. Amables y correctos. El coche bien, como siempre. "
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" Procedimiento rápido y atención muy buena "
" La recepción muy buena con una chica super amable; la devolución no así, pues eran las 10 de la mañana y no había personal en el parking y a mi me gusta cerrar los contratos (tanque lleno, Kms, factura de la Estación de Servicios, ... No pudiendo hacerlo en la oficina de la terminal, pues no te dejan pasar en el aeropuerto por el trema del COVID-19 "
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" Suele tener la mejor relación calidad precio. Muchas opciones de alquiler. "
" Buen precio y excelente atención por parte del personal. El personal es escaso y se tarda tiempo en formalizar el contrato. "
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" Nada que decir, simple y eficaz. "
" Todo bien "
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" Siempre alquilo a través de su página web porque me da la opción de comparar entre varias compañías de alquiler con seguro.a.todo riesgo para no llevarme sorpresas de última hora. "
" Buena relación calidad precio y buena flota de coches. "
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" EXCELENTE TRATO SIN COSTES ADICIONALES A LA RESERVA PREVIA "
" EXCELENTE TRATO, SIN COSTES ADICIONALES "
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" El alquiler fue genial gracias a mi amigo Luiz Alexandre que trabaja en la empresa y ayudo con el alquiler y me explico todos los procedimientos. "
" Muy satisfecho muy rápido "
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" Perfecta atencion al cliente y ratio calidad precio inmejorable "
" Perfectamente atendido y ratio calidad precio inmejorable "
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" Nunca me fallan "
" Muy profesionales "
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" Bueno "
" Lo único negativo es que se debe esperar muchísimo en ser atendido, lo demás todo positivo "
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" Gestion agil "
" Fantastico trato en la oficina del aeropuerto "
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" Muy bien todo "
" Muy bien "
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" Plataforma de fácil acceso, excelentes ofertas. Muy claros los mensajes, no hay letras pequeñas, por lo menos en mi experiencia "
" Todo muy bien, el coche perfecto. Muy atentos a pesar de estar en un momento complicado "
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" Muy comodo y sencillo "
" Buen servicio al cliente "
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" Mínimo trámite y seguro muy claro y transparente. "
" Fué bastante rápido y eficiente el trato. El coche relativamente nuevo y fiable. "
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" Tienen seguros a todo riesgo muy económicos y de calidad. "
" Fue todo muy bien. Yo había reservado un seguro a todo riesgo con Autoeurope. "
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" Fácil de buscar ofertas "
" Entrega y devolución rápida del vehículo "
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" En general correcto pero si el coche está al final del parking no te dicen ni dónde está el coche apáñate tú mismo "
" Los coches tiene muchas pequeñas cosas no de gravedad pero te hacen estar intranquilo por si al devolverlo te responsabilizan a ti "
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" Rápido, eficiente y te ayudan a decidir si es el coche indicado. El trato es genial. "
" Rápido, eficiente y te ayudan a decidir si es el coche indicado. El trato es genial. "
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" Todo muy bien, anule la reserva y tuve que volver a hacerla y todo perfecto y fácil. "
" Todo perfecto "
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" Facilidad en las gestiones "
" Fácil y rápido tanto para reservar como para modificar la reserva. Hay siempre que revisar el vehículo porque todos los daños no están marcados en el impreso que da la oficina al recogerlo "
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" Calidad precios excelente "
" Muy bien, calidad precios "
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" fácil "
" Todo bien, quizá mejoraría las indicaciones para llegar al stand de firefly en Barajas. Me dieron un coche automático y no me avisaron pero al requerir las instrucciones me dijeron como funcionaba. También me comentaron que si el coche iba a dar muchas vueltas por ahí (literal), está claro que no tengo que sacar el coche del país, pero tuve que explicar que no iba a sacarlo de la comunidad autónoma. "
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" Como siempre, sin problemas. "
" No tenian el fiat seicento automatico que solicite, pero me diero un CItroen C3 en su lugar (manual), asi que no tengo queja al respecto "
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" Bueno "
" Bueno "
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" Sin problemas "
" Todo perfecto "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buena gestión "
" Muy buena gestión "
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" todo bien "
" todo bien "
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" Buena busqueda. Precios ajustados. Me gustaría mas oferta de coches sin franquicia, NO de devolución de franquicia. Saludos "
" Esperamos casi una hora para revoger el vehículo. "
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" Es un buen rentin y no engañan a la gente "
" El coche le faltaba potencia. "
Impresión general: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
" Autoeurope, como siempre, petfecto "
" Ofrece seguro a Todo riesgo sin ninguna condicion ni exceso, el coche funcionó sin problemas, y tanto la entrega como la devolución fueron estupendos. "
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" No es la primera vez que alquilo con ustedes , así que la experiencia es bastante buena "
" Lo unico que no me gusto es que te dan la llave y no hay nadie para decirte el funcionamiento del vehiculo, pues cada uno tiene cosas especificas. "
Impresión general: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" TOTALMENTE CORRECTO "
" TOTALMENTE CORRECTO "
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" muy buenos precios y al telefono muy agradables y resolutivos "
" facil devolucion del vehiculo "
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" todo muy bien,satifechos "
" todo muy correcto "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil y rápido. "
" El proceso de alquiler y la atención de los empleados es buena, pero el estado de los coches con Firefly suele ser bastante malo, sobre todo su estado interior. Deberían cuidarlo más. "
Impresión general: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
" Cómodo "
" Cómodo "
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" Buena oferta,sencilla la reserva "
" El alquiler fue bien,me sorprendió tener que llevar un ticket de una gasolinera a menos de 10km de distancian. Y los cristales del coche por dentro estaban bastante sucios,lo demás bien "
Impresión general: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Perfecto "
" Personal en el aeropuerto de Alicante muy profesional "
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" Bien, como casi siempre el mejor precio. "
" El mantenimiento no es el fuerte de la compañía, neumáticos sin revisar la presión y el ordenador pidiendo insistentemente el cambio de aceite "
Impresión general: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
" Suelo alquilar con Auto Europe y lo recomiendo , pues suelen tener partners serios.. "
" la ubicación no esta tan bien señalada como sus competidores "
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" Muy rápido y económico. "
" Perfecto. "
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" Recomendado 100% "
" Todo perfecto como siempre gracias! "
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" Único alguna vez podían ser más comprensivos "
" Las chicas se comportan y ayudan cuanto pueden ! Para mí es una de mejores ! Gracias "
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" Muy interesante "
" Excelente "
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" Sin problemas, muy fácil todo "
" Todo ok "
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" la única nota negativa es la elección de coche de gasoil Yo particularmente quiero el coche para trabajar y es mas económico el coche de gasoil y en el momento de hacer la reserva no tengo elección de elegir "
" Mi impresión es buena en el trato personal recibido La única queja es la elección del coche en gasolina o gasoil "
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" Buen servicio, claridad en la información y buena intermediación con la compañía. Mejores condiciones que contratando directamente con la compañía. "
" Empleados muy eficientes, buenos precios y facilidad en la recogida y entrega. "
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" Muy bien, sin problema. "
" Muy contento. Muchas gente se queja de FireFly pero en mi caso la experiencia ha sido muy buena y el coche en perfectas condiciones. "
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" Sitio seguro y rapido "
" Buena atención y fiabilidad "
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" Hace años que siempre alquilamos los coches con Autoeurope porque siempre están a la altura "
" El personal y la relación precio calidad es excelente, los coches van bien pero en mi experiencia no suelen estar muy limpios y estéticamente dejan mucho que desear ( pequeños golpes, roces y arañazos) "
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" Eficientes "
" Son buenos "
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" Autoerope siempre es una de las mejores maneras de reservar coche. El la compañía de referencia para alquilar coches. Únicamente presenta el problema de la factura, es difícil justificar el gasto hecho con sus impuestos, no expiden factura válida. "
" Todo correcto, respetaron el modelo reservado, este asunto era importante. "
Impresión general: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 3
" No he tenido ningun problema con AutoEurope "
" El único problema fue que la oficina estaba cerrada al devolver el coche (a las 17:00 horas). no me gusta devolver el coche sin la conformidad de un representante del Rent a Car "
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" Muy facil y calidad precios los mejores "
" En general muy bien, calidad precio inmejorable "
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" Los problemas resuelven bastante rápido , y te ayudan bastante con alquiler de coches. "
" Única mente podían ser un poco más amables , lo sé que también nosotros somos algunas veces un poco pesados ! Pero es su trabajo, yo también trabajo con público , y lose que debes tener una sonrisa ! "
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" Bueno "
" Bueno "
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" Tiene los mejores precios y la atención muy buena "
" Me fue muy bien en la atención, con el coche, en términos generales, satisfizo mis espectativas "
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" Excelentisima página para alquilar coches en España "
" Todo muy bien menos la limpieza por fuera, de resto, perfecto "
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" Ya he alquilado vehiculos en diferentes casas de alquiler de coche mediante el servicio de autoeurope y siempre sin problemas. Recomiendo siempre coger la tarifa Supercover para ir tranquilos pagando un poquito más. "
" Vehiculo en perfecto estado, trato correcto. Se equivocaron al decir el numero de plaza dnd estaba ubicado el vehiculo al recogerlo y tuvimos que buscarlo por la matricula. Al devolverlo me preguntaron donde habia repostado para llenarloy me pidieron el tiquet, cosa que me sorprendio porque en otras compañias nunca me habia pasado. Considero que si al devolverlo comprueban el estado del vehiculo, encendiendo el contacto para cerciorarse de que el depósito esta lleno esas practicas sobra. El cliente tampoco pregunta eso cuando recoge el vehiculo. Por esa razon no le doy el 10 de valoración global al alquiler solicitado. "
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" Todo muy bien. Era mi segunda reserva y volví a elegir Auto Europe porque acabé muy satisfecho la vez anterior. "
" Todo bien excepto que me cobraron la tasa de aeropuerto del 8% que iba incluida con la reserva de Auto Europe. "
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" Todo OK nada que decir "
" Seat Leon muy buen coche con menos de 10000km. Estupendo "
Impresión general: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Gran experiencia. Llevo haciéndolo muchos años con ellos y nunca he tenido el más mínimo problema "
" El coche perfecto. Relación calidad precio: inmejorable. Ahora bien, la atención en la recogida y en la devolución podría mejorarse mucho "
Impresión general: 9 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto buenos profesinales "
" Muy amables y atentos "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" De manera general satisfecho. Pero es muy importante una revisión total del coche antes de que el cliente comienze su uso. "
" El primer coche adquirido, un opel automático, tenía problemas en la dirección. Tuve que regresar a los días para que me lo cambiaran. "
Impresión general: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Inmejorable. Siempre lo hago con ellos. "
" Solicite otro modelo de coche y accedieron sin coste. Muy buena atención. "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buena "
" Bien "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" Todo correcto excepto la devolución que es muy difil de encontrar, la señalización hasta la devolución es penosa y engañosa, "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
" Excelente "
" Excelente "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Toda la gestión estupendamente bien y sin problemas "
" Toda la gestión estupendamente bien y sin problemas "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Muy buena atención y profesionalismo "
" Excelente atención "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" página web muy fácil de utilizar y muy buenas ofertas "
" todo bien, atención muy rápida y el vehículo esperado "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien. "
" Bien en general pero el coche por dentro podía haber estado más limpio. "
Impresión general: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Muy buenas y precios muy baratos "
" Coche nuevo "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo como dicen y tal como esperaba "
" Todo bien con ellos "
Impresión general: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Gracias por interesarse en la opinión de los clientes. "
" Muchas gracias por la atención recibida. Fue una excelente experiencia. "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Buen trato. Coche a la altura de nuestras espectativas "
" Recomendable "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Coche nuevo y sin sorpresas "
" Todo estuoendo sin pegas o gastos sorpresa "
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" muy fácil todo y como el sin franquicia y tanque lleno "
" espera de dos horas para retirar el coche, mucha gente y 2 personas atendiendo "
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" Muy bien "
" Muy bien "
Impresión general: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Yo alquilo muchos coches con autoeurope ( se puede comprobar ) y creo que debería tener algún detalle por parte de autoeurope ya que cada vez que voy a recoger el coche siempre me dicen que lo alquile directamente con la compañía y no a travez de autoeurope, por eso así que premiar a los que seguimos apostando por autoeurope gracias "
" Algunos empleados muy amables pero otros de Pena, súper desagradables sobre todo la encargada, los coches no estaban muy limpios. "
Impresión general: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" precios muy buenos "
" todo bien y el personal muy amable "
Impresión general: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Todo muy bien "
" La recollida del coches fue un poc o penosa muuuy lenta. "
Impresión general: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Mejor relación calidad-precio en el mercado! "
" Todo fue correcto y rápido. "
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" Super bien "
" Supe buena "
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" buen servicio y precio "
" sin ningún problema "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Todo correcto. "
" Todo correcto con respecto a Firefly. "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Bien "
" Bien "
Impresión general: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" buen precio, servicio rápido y atento. Vehiculo en muy buen estado. "
" buen precio, servicio rápido y atento. Vehiculo en muy buen estado. "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" A la entrega del coche el personal era insuficiente, y la espera se prolongaba hasta una hora. "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Buenas ofertas buscando con tiempo "
" Entrega y devolución rápidas. "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Trámites rápidos y claros. Buena calidad "
" Muy buena calidad y trato "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien. "
" Sin problemas, todo perfecto. Coche muy limpio. "
Impresión general: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" No hubo ningún sobreprecio, ni costos ocultos. Muy Bien. 10-MUY SATISFECHO "
" No hubo ningún sobreprecio, ni costos ocultos. Muy Bien. 10-MUY SATISFECHO "
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" Todo bien. "
" Bastante bien.Coche nuevo "
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" Siempre precios económicos. Manejan practicamente todas las casas de alquileres. Merece la pena hacer varias visitas para contrastar o chequear precios "
" Rapido y sencillo el alquiler. Falta algo de información para llegar a las instalaciones. "
Impresión general: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Es un sitio de web fácil usar "
" Tienes que coger un numero y esperar fuera de la oficina para ser atendido. Sin embargo, parecía que no usan los números y después de esperar un poco, entré cuando no había nadie y me atendieron. El chico hizo su trabajo pero sin personalidad y intentó con bastante fuerza venderme su seguro de todo riesgo aunque le había dicho que había comprado lo de Auto Europe. En la devolución del coche, el chico fue muy amable. "
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" sympatico "
" sympatico "
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" Volveré a utilizar Auto Europe en mi siguiente viaje. "
" Ha ocurrido lo que me habían dicho. Muy satisfecho en general. "
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" rapido, exacto y muy buen precio "
" Recomendable y fiable "
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" El proceso ha sido rápido y fácil para buscar y elegir el coche con las condiciones de combustible y seguros deseadas. "
" El coche estaba en muy buenas condiciones y limpio. El personal ha sido muy amable tanto a la retirada como a la devolución. La devolución ha sido muy rápida lo cual se agradece en un aeropuerto. "
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" Buena atención telefónica cuando tuve un inconveniente. "
" Muy buena atención y predisposición para la solución de inconvenientes. "
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" Todo correcto, ninguna sorpresa. Muy satisfecho. Repetiré "
" Atención exquisita. Enhorabuena por la empleada que tienen. "
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" A recomendar ! "
" Sí. Los coches sont recientes y muy limpios "
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" Merece la pena "
" Buena atención y coche de mucha calidad "
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" A la hora de contratar el seguro durante la reserva on line, debería ser más sencillo. Hay que leerlo varias veces para llegar a entenderlo. "
" Mucha cola en el mostrador. En temporada vacacional (pascua, verano...), quizás habría que contratar más personal para evitar que los clientes esperemos más de una hora a ser atendidos. "
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" Todo muy bien "
" Todo muy bien "
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" Muy eficaces y mucha elección. "
" Muy eficaces. "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápidos y claros "
" Lo único malo es que el mostrador de Firefly está en la terminal B "
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" Coche nuevo y en muy buen estado, revisar bien el coche antes de cogerlo. "
" Coche nuevo y en muy buen estado, revisar bien el coche antes de cogerlo. "
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" Ágil y buen precio "
" Limpio y en buen estado "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Recomendable "
" Se retrasaron en la entrega del vehículo, a pesar de llegar a recogerlo una hora más tarde de la hora de recogida "
Impresión general: 6 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
" EXCELENTE BUSCADOR "
" EXCELENTE RELACION PRECIO CALIDAD "
Impresión general: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Bien "
" Mucho tiempo de espera hasta obtener el coche. +/- 1hora "
Impresión general: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" todo muy bien "
" Muy comodo, atención maravillosa, muy buen precio. "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Eficaces y muy buena relación calidad-precio. "
" Coche con muchos arañazos y rozaduras, hubo que perder tiempo en comprobar que no había más. Por lo demás todo satisfactorio. "
Impresión general: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Como siempre, sin problemas. "
" Bien, sin problemas pero el coche tenía un montón de arañazos y roces que hubo que chequear. "
Impresión general: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Todo muy claro "
" todo bien "
Impresión general: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Economico y sin cambios al final "
" Cómodo rapido y eficad "
Impresión general: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Very good conditions with the insurance from firefly! "
" Very good conditions with the insurance from firefly! No excess apply. "
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" ha ido todo perfecto "
" todo perfecto "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre alquilo a través de Auto Europeo. Tienen muchas opciones "
" El hecho de contratarlo desde Auto Europe sin franquicia es muy bueno "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Proceso eficaz con propuestas económicamente muy satisfactorias. "
" Proceso rápido y eficiente, sin problemas "
Impresión general: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Muy buen servicio por parte del personal y un veíiculo muy nuevo. "
" Valoro el estado del vehiculo con un 5 por el olor a tabaco del interior. Tenía bastante prisa y por ello no solicité un cambio del mismo. Costó una semana que dejara de oler. "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Buenas tarifas y facilidad en la reserva online "
" Atención amable y coche en buen estado "
Impresión general: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Se puede reservar con pocas horas previas pra recoger el coche "
" Su oferta de sin franquicia y cubierto los daños es un acierto, no dudo que los usuarios se vuelquen con esta modalidad de la que yo disfruté . Gracias "
" No disponían del vehículo ofertado y solicitado, no obstante el que me dieron no estaba mal . "
" Atención muy esmerada, pude cambiar la opción varias veces y...estuvieron muy atentos y solícitos, MUY SATISFECHO "
" Muy atentos, me ayudaron mucho "
" me ofrecen una buena oferta y el seguro para devolver la fianza que funciona muy bien "
" Rapidos y sin problemas a la entrega ni devolución "
" EXCELENTETRATO DEL PERSONAL "
" TODO BUENO NO ES LA PRIMERA VEZ YNO SERA LA ALTIMA QUE CONTRATE CON USTEDES "
" Buen precio,fácil reservar.Solo quise cambiar mi reserva y me daban mismo precio que en la web,nada especial por tener ya la reserva confirmada. "
" Al llegar no había cola,me atendieron enseguida,Carmen la empleada fue muy amable y además me ofreció categoría superior.La devolución rápida y fácil.Repetire! "
" coche ok, todo ok "
" buena informacion, muy amable "
" Todo bien, buena atención y precio "
" Todo bien. Buen auto y sin demoras. "
" Todo genial, buen precio y buenas condiciones "
" Bastante bien en general, salvo un par de cosas a comentar, la primera es que no aceptan tarjeta Visa Electrón para bloquear el depósito, y era la única que disponía en ese momento. La segunda, fue que una vez finalizado el alquiler, en vez de devolverme la cantidad bloqueada, me la volvieron a cobrar otra vez. Finalmente y tras reclamar a la compañía, se solucionó, pero de entrada me produjo una cierta desconfianza y pérdida de tiempo al tener que gestionar un error por su parte "
" La confirmación de la reserva es inmediata. No cobran tasas adicionales. "
" Tienen buenos coches aunque tienen una política extraña y es que al devolver el coche te piden el recibo del repostar, que sea reciente y no más de 10 km del aeropuerto. "
" Muy practico y eficaz. "
" Buen coche, gente agradable y buen servicio. "
" fácil y cómodo "
" Deberían aumentar el perdonal en el aeropuerto de Madrid los viernes tarde. Normalmente hay que volver a revisar los daños porque no figuran en la ficha del coche todos los que tiene. "
" MUY PROFESIONAL "
" Rápido, fiable y mejor precio. "
" Tuve que esperar 45 minutos para recoger el coche. Solo había una persona despachando y un cliente tuvo un problema que originó una gran demora sin que hubiera nadie más para atender el problema. Por lo demás, como siempre, muy buen coche a muy buen precio. "
" Ok "
" Regular "
" Todo correcto. Muy bien "
" Todo perfecto, salvo la espera que tuvimos que hacer para coger el coche, que fue de casi una hora. Solo tenian a una pesona entregando coches y habia mucha gente esperando "
" muy vien "
" muy vien "
" Mas funciones en la app "
" Mas agilidad en el mostrador del aeropuerto Se tarda mucho tiempo en la espera. "
" Toda la información se correspondía con lo contratado. "
" Buena experiencia en el alquiler. Atención cordial y todo de acuerdo con la reserva que realicé. Repetiré. "
" Tienen buenos precios y buenos coches, el coche el prometido un Seat Leon "
" Tiempo de entrega y devolucion ,muy buena "
" Ok, Casi todo perfecto. "
" Ok, Casi todo perfecto. "
" Todo muy bien, nada falló. "
" Imagino que el precio tan económico de firefly en parte es por tener el mínimo nº de empleados posible. Pero a pesar de ello, no puedo dejar de decir que estaría muy bien que tuvieran como mínimo 2 dependientes en sus oficinas, por ej en la t4 donde sólo atiende una persona (muy bien) pero sólo es una. En esta ocasión, todo fue perfecto, tan solo comentar que para devolver tuve que esperar media hora, cuando solamente tenía que dar las llaves. No tenía prisa, pero otra vez posiblemente deje las llaves y documentación en el buzón de entrega. "
" Muy bien y cómodo. "
" Hacen muy fácil todo el proceso de firma de contrato, información de seguro todo riesgo, entrega de coche, recepción del coche. En definitiva, muy bien. "
" Satisfecho "
" Todo perfecto sin dificultades. "
" Su personal es muy simpatico y atentos. Y sus coches muy buenos. "
" La página web proporciona una gestión fácil y rápida de los vehículos, mostrando por compañías las categorías de los coches y las modalidades de alquiler. Una vez en el lugar de recogida, tanto la categoría del vehículo como la modalidad de alquiler se ajustaban a lo especificado en el voucher. Suelo realizar los alquileres de coches a través Auto Europe. "
" Buena atención por parte del personal a la llegada al punto de recogida. La formalización de la documentación se realizó con celeridad. El vehículo se encontraba preparado y en perfectas condiciones, era bastante nuevo y no contaba con muchos kilómetros. En general la experiencia con el alquiler fue buena. "
" Es el mejor buscador de coches de alquiler. Las mejores compañías, los mejores coches, la mejor variedad, los mejores precios, las mejores condiciones y el mejor servicio. Estoy profundamente satisfecho y lo recomiendo absolutamente. "
" UN gran servicio a un precio inmejorable. No tardé ni 5 minutos en alquilar el coche. Había una gran numero de personas, pero había hasta 6 dependientes despachando. Me dieron un coche prácticamente a estrenar. Servicio máximo, precio I N M E J O R A B L E !!! "
" Practico, económico y eficiente, la entrega fue muy rápida y la atención de las personas de Firefly correcta y oportuna, sin lugar a dudas una excelente opción. "
" Excelente el trabajo de entrega, información y atención a dudas sobre el servicio, sin letras chiquitas y todo muy claro, la Zafira que nos han dado impecable y nueva, un lujo para conducir. Experiencia totalmente satisfactoria y feliz. Venimos desde México y recorrimos más de 2000 km por carreteras de España, una maravilla. "
" Perfecta su operatividad . "
" Abuso con los seguros a todo riesgo para 8 dias, (18 ? por dia). "
" Rapidez y la información sobre el contrato muy bien por parte del personal. "
" Me remito a lo anteriormente descrito, muy satisfecho "
" Muy buena relación calidad precio "
" Muy buena relación calidad precio "
" últimamente estoy alquilando coches a través de ustedes en diferentes localidades y estoy satisfecha tanto con ustedes como con la compañía que me asignan, gracias "
" ya lo he dicho en el comentario anterior, todo satisfactorio. "
" Muy buena variedad y los mejores precios. Sin duda es mi unica manera de alquilar coches "
" Magnifica relación Calidad-Precio. Servicio de primera a precio irrisorio "
" Buen servicio excelentes precios. Tuve una duda antes de reservar y me la resolvieron, sin problemas. "
" Servicio fantástico, como siempre desde q los uso, durante los ;últimos 18 años. "
" La gente q me atendió en los mostradores eran competentes, formales y no gastaron más de un minuto intentando persuadirme para q comprar su seguro. Me dijeron el precio, lo q cubría y lo q no cubría el básico, pero no aplicaron técnicas de presión y coacción al estilo Goldcar, a pesar de q no había nadie detrás en la cola esperando. Siempre q pueda elegiré FireFly en lugar de Goldcar. Goldcar es capaz de gastar media hora por persona en coacción, a pesar de q tengan una cola kilométrica de personas por atender. La persona q recibió mi coche al acabar el alquiler en Firefly tb era muy competente, hablaba inglés con exquisito acento británico y manejo la cola de clientes y la presión q estos ejercían de forma diligente. "
" El mejor precio!!! "
" su trato es perfecto, sus coches muy buenos su precio optimo "
" su trato Perfecto Susd coches muy buenos su precio, Optimo "
" buenos precios y facil a reservar. "
" servicio rapido , poca espera. "
" buen precio "
" buen precio "
" Prrofesional y amable "
" Muy eficiente (a pesar de la hora a la que llegamos) "
" muy buen servicio "
" además de ser muy amables. es un servicio muy rápido, no como en otros aeropuertos quese trda mas tiempo en retirar las llaves y recoger el coche "
" Genial, como siempre! "
" Todo perfecto , recomendable "
" Todo correcto , sin problema "
" rapido y facil "
" coches en muy buenas condiciones. Servicio muy rapido "
" Muy bien sin duda repetire "
" Todo perfecto. Un coche casi nuevo, con GPS. El personal fué muy atento y disponible todo el tiempo. "
" Continuen así. "
" Ningún problema ni al recogerlo ni al devolverlo, trato rápido y amabilidad por parte del personal q nos atendió "
" Muy cómodo de usar. "
" Todo muy bien. "
" Tuve un problema con la recogida del vehículo y el equipo de auto europe fue muy útil. Ofrecieron opciones, escucharon y me ayudaron todo lo posible. "
" Justo lo contrario que auto europe. Hubo un problema con la recogida del vehículo, no me dieron opciones y fueron hasta groseros. El tiempo esperando superó la media hora en la que vi que trataban mal a todos los clientes. Al final se dieron cuenta que el problema era de su sistema pero durante treinta minutos intentaron echarme a mi la culpa. Muy poco profesionales. "
" Buena la relación , realizaron todos los pasos para que el auto estuviera preparado para retirarlo al momento de llegar a la agencia. "
" Muy bueno el auto . Atención normal. Sería mucho mejor si tuviera la oficina de atención para el alquiler dentro del aeropuerto en lugar de la playa de estacionamiento "
" Con respecto a auto europe ningún problema que reseñar. Sólo algunas reservas con respecto a la política de combustible. "
" Todo bien en cuanto al alquiler. Sólo mis reservas respecto a la política de combustible, se debería permitir devolver el depósito lleno y no cobrar el servicio de repostado. La cantidad me parece un poco desproporcionada "
" Muy atentos y correctos, veraces en la información, y resolutivos. "
" El tratamiento me ha resultado muy cordial y correcto, ajustandose a lo contratado, en terminos muy claros, lo que hará que volvamos a coincidir. Garcias. "
" Excelente atención al cliente. Me quivoqué de día en la reserva. Llamé y me lo cambiaron al momento facilitándome en todo momento la gestión. "
" Excelente atención al cliente. Me quivoqué de día en la reserva. Mediante AutoEurope me lo cambiaron al momento facilitándome en todo momento la gestión. "
" Servicio y atención excelente. "
" Un servicio fantastico a un precio inigualable. Totalmente recomendable. "
" Cómodo, economíca, de confianza. Las mejores ofertas. "
" Demasiado tiempo para recoger el coche, las colas son interminable. Quizá deberían contratar mas personal. "
" Ofrece las mejores ofertas "
" Hice varias modificaciones en la reserva que fueron aceptadas de manera inmediata sin ningún problema. "
" Me realizon un cobro de 100 euros en concepto de combustible por si no devolvía el vehículo con el depósito lleno. Lo devolví lleno y a día de hoy no me han devuelto el dinero. Daría más tranquilidad al cliente sí retuvieran el dinero y no lo cargasen si no es necesario y no cobrar directamente los 100 euros. Por lo demás, muy satisficho con el trato, la espera y el vehículo. "
" El servicio es como lo ofrecen , todo perfecto "
" Todo perfecto "
" Fiable y de realmente buenos precios "
" Rapidos, agiles y coches nuevos.. ademas al pedir un coche mayor por que viajava con bebe, me dieros un free upgrade para opel zafira nuevo con menos de 2mil km.., genial. "
" Cumplieron con lo pactado "
" Tambien cumplieron con lo pactado con un auto excelente muy rapida la entrega y la recepcion del mismo sin ningun problema excepto que lo entregue unas horas mas tarde y me multaron con 60 Euros creyendo de mi parte que fue excesivo despues de 18 dias de alquiler "
" Sin problemas como siempre, basta tomar un poco de tiempo, leer las condiciones y esta todo muy claro "
" Sin problemas, a diferencia de otra vez el coche era bastante nuevo y limpio. Rapidez y buena atencion "
" Cambié mi reserva y me ofrecieron la mejor opción por teléfono. Muy buena atención al cliente. "
" Rápidos , eficientes .Un coche nuevo y full equip .. Totalmente recomendable "
" Todo perfecto como siempre!! "
" Amables y profesionales "
" Practico y facil "
" Coche nuevo, servicio perfecto "
" ha sido de mi agrado.servicio,calidad,y precio excelente "
" excelente,en todos los sentidos. "
" Buenas ofertas q se adaptan a las necesidades que tienes. La web es intuitiva y fácil de gestionar "
" Coche en muy buenas condiciones y rapidez en la recogida y entrega. "
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
" Todo perfecto como siempre, llevo años alquilando sus vehículos y nunca he tenido ningún problema. Muchas gracias Jesús Felix Soto "
" Ser más preciso en la ubicación de las oficinas tanto de retirada como entrega del vehículo "
" TODO CORRECTO, NINGUN PROBLEMA "
" TODO CORRECTO, NO CONTRATÉ EL SEGURO CON ELLOS PORQUE LO TENIA CONTRATADO CON AUTO EUROPE, ME RETUVIERON 975 EUROS DE LA TARJETA QUE ME DEVOLVIERON A LOS 10 DIAS, POR LO DEMAS NINGUN PROBLEMA, ALQUILER BARATO, COCHE PRACTICAMENTE NUEVO, BUEN TRATO, EN RESUMEN PARA REPETIR "
" Desconfiaba al principio... me parecía excesivamente barato y pensaba que alguna trampa debía haber... pero no... todo ok "
" Salvo el tema del deposito... que lo pagas por adelantado y lo debes dar por perdido y devolverlo vacio... sin problema alguno... "
" El servicio ha sido eficiente y rapido El vehiculo perfecto Y el precio genial "
" El servicio y atencion de Aeropuertp Barajas Madrid, perfecto El vehiculo, muy bien "
" Excelente , comoda y rapida "
" He alquilado en el aeropuerto de malaga y me ha sorprendido gratamente el trato en recogida como en devolucion. en devokucion del vehiculo perfecto!!! La unica pega , que con el seguro a terceros con franquicia no tienes asistencia de grua!!! Creo que con la finalidad de que contrates un seguro con ellos... coches nuevos, limpios y perfectos "
" trabajan muy bien "
" Nada en particular "
" Todo fué muy fácil y cómodo. "
" Muy rápido el servicio al llegar al aeropuerto al igual que a la devolución del vehículo. Son muy connienzudos a la hora de revisar el vehículo, tanto a la recogida como a la devoluvión. Muy bien. "
" he tenido una SEAT LEON muy bueno coche e estado muy satisfecho "
" todo bien como siempre "
" La relación calidad precio es bastante razonable "
" Muy buena atención, alquilamos el coche para ir Portugal unos días y nos dieron un buen precio por el seguro que cubría incidentes fuera de España. "
" Todo perfecto,con anulaciones incluidas. "
" Falta de previsión en la entregade vehiculos. El dia 14/09/2015 a las 21 horas,habia 25 personas esperando turno para recojer su coche (yo tenia el nº 34),con una espera de 1,5 horas. (formulé una hoja de reclamación ). "
" Soy cliente habitual, confio plenamente en vuestro servicio "
" Una compañia con una buena relación calidad-precio "
" Esta vez ha funcionado todo bien; prácticamente he tenido solo interacción con Autoeurope a la hora de hacer la reserva y después solo con la compañía de alquiler (Firefly) y ha funcionado todo bien. "
" El coche tenía bastantes kilómetros y bastante rayaduras, pero no era un problema y ha funcionado todo bien. A la hora de devolver un servicio muy amable de parte de ellos. "
" Servicio eficiente, ágil y de calidad "
" A pesar de saber que el servicio se prestaba bajo la condición de depósito lleno a depósito vacío, me parece excesivo el pago de 100 por un depósito de gasolina lleno en un tanque de 40 litros. Tampoco me ha gustado que tardasen una semana en desbloquear el importe retenido de mi tarjeta de crédito. "
" Magnifico buscador, al que siempre recurro, extraordinario servicio, con una completísima oferta. "
" Me pareció muy mal, que la empleada me obligara a traer el coche, a la puerta de la oficina, habiéndolo aparcado precisamente en el aparcamiento de la empresa correctamente, creo que debía haber sido ella, quien debería haberse acercado, a verificar posibles daños y además también me obligó a corregir la posición y aparcarlo "mejor" pienso que debía de haberse hecho cargo del coche sin más. Fué muy poco competente, a mi juicio. "
" Muy amables, me encontraron la mejor oferta. "
" Todo super bien, muy amables y rápidos "
" Todo perfecto. Trato cordial. "
" El trato ha sido espectacular, encantado con todo "
" No he tenido ningún tipo de problema, en ningún aspecto, la gente muy amable y profesional "
" El precio fue el acordado. No hubo suplementos cargados no pactados. "
" Excelente trato, precio y calidad del vehiculo "
" Auto Europe deberia de catalogar por calidad, los servicios ofrecidos, tal como lo hacen ,por ejempo, tryp advisor. "
" La atención del personal, muy escasa, y las condiciones del habítaculo de la oficina eran tercemundistas "
" todo bien en la reception del coche y Cuando lo devolvido muy buenas prestationes "
" todo bien "
" Fui muy bien atendido en el servicio de atención al cliente "
" Pese a haber informado en el formulario de reserva que me iría a Portugal, recién me cotizaron el recargo, 9 diarios, al entregarme el coche. No me parece correcto que no se halla incluido en el presupuesto inicial. "
" El trato de sus agentes ha sido impecable, no ha existido ningún problema a la hora de entregar el coche. Y por ultimo el precio ha sido muy bueno "
" Por el momento no tengo queja ninguna, el trato muy cordial y amable "
" Todo en orden "
" Servicio precario a la recogida, cargo de 850 Euros sin avisar al no aceptar el seguro (de acuerdo con bloquear cantidad, pero se debe avisar antes de cargar, cosa que olvidaron). Coche con algunos rasguños que no aprecian en el parte, el staff reviso de nuevo el coche conmigo y agrego las diferentes marcas. Devolucion rápida y sencilla. "
" Muy completo y excelente buscador, muy satisfecho, como siempre. "
" Sin duda, una de las mejores empresas de alquiler y siempre muy económica. "
" Por favor cuando pongan los servicios de las compañías de alquiler deben de poner todos los aspectos de la reserva. Nuestro alquiler para nuestra sorpresa no tenía derecho a grúa gratuita si teníamos una avería por lo tanto la tendríamos que pagar aparte en ese caso. Cuando nos lo dijo la compañía Firefly no nos lo podíamos creer, pero así era . "
" Pues el tema del seguro, sino reservas con ellos el seguro a todo riesgo no tienes derecho a la grúa en caso de avería la tienes que costear tú, porque según ellos el seguro básico en los coches de alquiler no es igual que en los coches de propiedad y no te lo cubre. No teníamos ni idea de este asunto imagínense que mal lo pasamos al pensar si se nos averiaba por el camino "
" Falta claridad en el tema del seguro del coche, que coberturas no están incluidas. "
" Mucha confusión con las coberturas del seguro. "
" Dificil de contactar con Firefly por telefono "
" Carisimo el seguro a todo riesgo que suelo incorporar, es de 7 al dia - ( con alquilarle 70 dias yá se paga el de todo el año) por lo que considero una cuota abusiva que no obtante es menor que en otras compañias. El vehiculo (SEAT Ibiza DDI ) perfecto y muy satisfecho de su funcionamiento . "