" Buen trato "
" Buen trato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Cobran un seguro que no tiene que ver con la empresa gobycar "
" Buen atención "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Mucha variedad de coches, condiciones claras y la reserva muy fácil. "
" Coche prácticamente nuevo, limpieza y rapidez en el checkin. Devolución rápida y condiciones claras. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy contenta, todo rápido y fácil. "
" Todo fenomenal "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" De momento bien, he iniciado proceso de reclamación de la cantidad pagada a Gobycar por el arañazo que ya estaba desde el principio, a la espera de la resolución "
" Coche entregado sucio y dificultad para observar posibles arañazos que no figuran en el informe inicial. Al devolverlo cobran una cantidad adicional por un arañazo que, muy probablemente, ya estaba desde el principio "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 4
" Mmmmmm "
" Mmmmmmmm "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Llevo años alquilando con Auto Europe. Estoy muy satisfecho "
" Muy atentos,amables, sin problemas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Deben mejorar : Ubicación mala y malas indicaciones Atención cliente "
" Soy honesta,y la atención en la recogida muuuy mala.40 m esperando recogida,llegada a oficina señor mayor muy grosero en las formas,en crear conflictos y maleducado bostezando .Además ,coacción para hacer seguro con ellos cuando yo había pagado premium...fatal . Lo bueno:relación precio calidad,coche nuevo (no muy limpio),yo no volvería a alquilar ya q valoro mucho más q el dinero la atención y no bajar del avión y empiezan los problemas... "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Excepto por el tema del cobro de la reserva (que no entiendo todavía porqué no se me descontó al momento de la liquidación)todo muy bien. Espero que no haya problemas. De lo contrario; Tendremos todos Problemas. Saludos Espero que se pongan en contacto conmigo "
" Todo muy bien, si no me hubieran cobrado dos veces por el mismo concepto, se me retuvo un importe de la reserva, y a la liquidación no me lo descontaron. Me dijeron que era de Sevilla y que me pusieran en contacto por Correo para que me hicieran la devolución. Me ha sido imposible hablar con ustedes,sólo por correo. Todavía estoy esperando contestación. He anulado el pago por el banco. Espero que cuando el Banco se dirijan a ustedes no haya problema. Y se arregle la situación. Saludos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Personal muy atento y amable "
" Todo fue muy facil, aunque el tema del seguro en la web creo que no está suficientemente claro "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápido y profesionales "
" Muy satisfactorio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Seguridad y fiabilidad. Todas las experiencias de alquiler en varios países han sido muy positivas. "
" Personal muy amable y servicio de traslado/recogida al aeropuerto muy rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy bien. Repetiría con ellos "
" Trato muy bueno. No tuve que esperar mucho para que me entregaran el coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La opción de cobertura total (SuperCover) está bastante por encima a nivel de precio respecto a otras ofertas en otros intermediarios o incluso proveedores finales. "
" En la devolución, se debería organizar mejor el traslado al aeropuerto. Sería necesario que algún agente de Gobycar marcara el orden, porque cuando llega la furgoneta de traslado, todo el mundo sale corriendo hacia la furgoneta y a veces no hay sitio para todos (y el que lleva más tiempo esperando pero ha sido menos rápido, se queda fuera). "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" El sitio de recogida del coche no era el mismo que en la reserva, sin dejar ninguna información. Imposible de contactar con la empresa después de la 7 pm. Cerca de la estafa. "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen servicio. Sin incidencias "
" Buen servicio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" auto europe tendría que asegurarse que su partners no estafan los clientes "
" Teníamos seguro con auto europe, pero mi pareja no lo sabía y al momento de recoger el coche le dijeron che non estaba para comprar otra con ellos "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ff "
" Ff "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Funciona bien "
" Buen trato, pero mejorable "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
" Poneros de acuerdo con Gobycar: La informacion que envia Auto europe dice que hay que esperar en el parking numero 3, en cambio el mensaje automatico (solo en inglés) que te da Gobycar al telefono te dice el parking numero 1 "
" Aconsejo a Gobycar mejorar la comunicacion para la recogida del coche en el aeropuerto de Ibiza. No hay ninguna informacion del lugar de recogida ni de espera. La informacion que envia Auto europe dice que hay que esperar en el parking numero 3, en cambio el mensaje automatico (solo en inglés) que te da Gobycar al telefono te dice el parking numero 1, pero es enorme y tiene 3 pisos...como haces con ninos y maletas? te pones a buscar en todo un parking del aeropuerto un shuttle con la marca de Gobycar?? terrible! "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" ME PARECE UNA ESTAFA EN TODA REGLA YA QUE NO ME ADVIRTIERON QUE EL COCHE NO SE RECOGIA Y DEVOLVIA EN EL MISMO AEROPUERTO DE GRAN CANARIA, SI NO EN UN POLIGONO INDUSTRIAL ALEJADO. POR OTRA PARTE LA EMPRESA GOBYCAR ESTAFA A LOS USUARIOS COBRANDO POR UN ARAÑAZO RIDICULO 74,37 euros "
" ME PARECE UNA ESTAFA EN TODA REGLA YA QUE NO ME ADVIRTIERON QUE EL COCHE NO SE RECOGIA Y DEVOLVIA EN EL MISMO AEROPUERTO, SI NO EN UN POLIGONO INDUSTRIAL ALEJADO. POR OTRA PARTE LA EMPRESA GOBYCAR ESTAFA A LOS USUARIOS COBRANDO POR UN ARAÑAZO RIDICULO 74,37 euros "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
" No contar el seguro porque no vale la pena "
" Te hacen pagar el seguro a todo riesgo (más que lo que cuesta el coche) y si no lo contratas, a la vuelta, miran EXHAUSTIVAMENTE el coche para hacerte pagar cualquier cosa. En mi caso pasó lo siguiente: vieron una picada pequeña que tenía el coche y me dijeron " eso ha podido ser un chino, mientras estabas aparcado..." pero ya me lo iban a cobrar. Menos mal que tenia un vídeo del primer día donde a veía que ese picotazo ya estaba. Tuve el coche 10 días, hubiera sido normal si hubiera tenido algo. Sin embargo , otras personas que pagaron el seguro , entregaron las llaves y adiós. Me parece que tiene que paga el doble para irte tranquilo. No l recomiendo "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
" Como siempre, Auto Europe muy bien. Ningún problema "
" Trato bastante regular, no recomendaría la compañía a nadie. Aunque el coche estuviera perfecto, en otras compañías también están perfectos. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Todo bien, como siempre "
" Súper rápido. Lo único es que es difícil salir del garaje "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buena "
" Muy rápido. Eficiente. Alquile un Astra me dieron un Tucson en Globycar. Muy buen trato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo fue perfecto. "
" Muy profesional y rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Experiencia 100% recomendable. Repetiremos "
" Todo perfecto y la gente que nos atendió muy amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Je ne suis pas satisfaite "
" J'ai rendu la voiture 3 jours avant mon départ suite à la maladie de mon mari. J'ai envoyé un certificat médical justifiant mon retour anticipé à Paris. Aucune réponse.... "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" Buena "
" Me parece injusto tener que pagar el seguro por no tener tarjeta de crédito cuando se puede bloquear la fianza igual que hacen con la gasolina en la tarjeta de débito. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Lo recomendaría "
" nos costó un poco llegar hasta ellos en Lanzarote por no leer las instrucciones del email. una vez allí perfecto el proceso de recepción y entrega del automóvil. El coche sin problemas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" totalmente recomendable "
" muy buen servicio y precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Fácil de contratar en la web, precios razonables. "
" Muy amables y más barato que otras compañías, por tener la sede fuera del aeropuerto (te acercan en minibús) "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo rápido, claro y perfecto. "
" El coche muy nuevo, los empleados que me atendieron de 10 y la fianza retenida en la tarjeta de crédito la liberaron en 2 días, simplemente perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápido, seguro y barato "
" El transfer del aeropuerto a la oficina tarda mucho y solo puede llevar 10-12 personas en cada viaje. Tuvimos que coger un taxi y estuvimos más de dos horas esperando hasta que nos entregaron el coche. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Atraves de la web, fácil gestión "
" Recepción y entrega del coche, con escasa información, por falta de personal, y me pareció abusivo una retención de más de 800 €, en tarjeta de crédito, por alquiler de una semana. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
" Es fácil de contratar. ( aunque luego en la empresa de alquiler no se correspondan las características del contrato) "
" La devolución no me permitieron hacerla en otro aeropuerto, no había servicio. Por tanto lo devolví un día antes, porque no me coincidian los horarios para llegar al aeropuerto. Y tampoco me devolvieron el día que no lo utilicé. En cuanto al seguro, me dijeron que no valía, si me pasaba algo, porque las averías hay que pagarlas a ellos al contado!!! Y que luego se reclama al seguro de Auto Europe, con la factura, y que generalmente no reitegran el importe, o que es difícil contactar con la empresa. Para que eso no suceda, cobran ellos, otro importe, que equivale al precio, ya pagado antes, en la web. Yo no accedí, pero genera inseguridad y me parece muy poco ético y profesional. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
" s "
" s "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Si el seguro no cubre todas las vicisitudes no me sirve "
" En la oficina nos dijeron que el seguro contratado no era bueno y tuvimos que hacer otro adicional con lo que el importe final se disparó "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Todo bien. "
" Buen trato por parte del personal. Instalaciones nuevas y límpias. El COCHE funcionó BIEN, pero no me di cuenta al cogerlo que los neumáticos estaban en un nivel de DESGASTE INADECUADO PARA UN COCHE DE ALQUILER, cosa que podría comportar un problema de seguridad. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7