" Todo normal,amables y cordiales,un alquiler como otro cualquiera. "
" Todo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Lo ya indicado mas arriba. "
" Se reserva un coche con unas características y no está disponible. Nos ofrecen uno similar con un maletero tan pequeño que rechazamos, (Lancia Ypsilon) unica solución un Jeep Renegade con sobrecoste. No es razonable, ni serio. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Super rápido y super fácil "
" Excelente relación calidad-precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Nunca he tenido ningún problema con autoeurope. Muy bien servicio. Estaría bien especificar de manera evidente el precio para cruzar la frontera porque puede cambiar mucho el precio total. gracias "
" Me han cobrado 55€ porque pasaba la frontera. Este precio varía mucho según la empresa pero 55€ para un día me parece muy exagerado. La gasolina estaba a medias y la tenía que devolver a mismo nivel lo que hace el cálculo mucho más complicado a la hora de respostar. el coche era nuevo y los frenos hacían mucho ruido, al ser un viaje por la montaña no me daba mucha seguridad. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Todo correcto "
" Todo fue genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy recomendable "
" Todos los empleados muy amables "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Cambiar arrendador "
" Vehículo en mal estado. Con decenas de topones. Enterprise presionando para contratar altos seguros. Dificultades físicas para entrega "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 3
" Desde que hice el primer alquiler con Autoeuropa hace seis meses lo he seguido utilizando ,me da las opciones y su costo y es bastante amigable la plataforma "
" La espera para retirar el vehiculo fue corta y al regreso la entrega fue rapida y sin mayores inconvenientes "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" las mejores ofertas "
" coche casi nuevo solo 200km. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo perfecto "
" todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo rápido y fácil "
" Todo rápido y fácil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Plataforma fácil de usar. Confirmación rápida. Sin problemas. "
" La recogida del vehículo fue algo suave. La señora con la que hablé en el aeropuerto fue muy amable y el proceso fue rápido. No hubo tiempo de espera. Una vez en el garaje, la entrega del vehículo fue un poco más complicada. La máquina no aceptó los datos de mi nuevo pasaporte y tuvimos que volver a la cabina para arreglar los datos a través de su sistema en el ordenador. El vehículo tenía innumerables desperfectos y se notaba que todos y cada uno de ellos estaban registrados. Hice fotos y señalé que no quería pagar un seguro adicional por un alquiler de un día. Si hubiera reservado el coche para una semana, la historia habría sido diferente y probablemente habría optado por el seguro adicional. Tras negarse, el empleado se volvió un poco más insistente. Seguí diciéndole que no quería pagar la cantidad mencionada. La buena noticia fue que ofrecen un precio muy bueno para el combustible, así que compré unos cuantos litros para pasar el alquiler. Fue estupendo. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
" Cuando llamé a Auto Europe al día siguiente para pedir ayuda después del caos, simplemente me dijeron que debería haber llamado a Auto Europe el mismo día del alquiler en lugar de innumerables veces a Enterprise para conseguir ayuda. Una atención al cliente nada satisfactoria. "
" No recibimos ningún coche, el servicio fue extraordinariamente malo. Cuando llegamos, varios clientes ya estaban allí de pie completamente exasperados y sin coche. Nadie coge el teléfono para pasar información. En resumen, la peor experiencia de alquiler de coches que he tenido. Tuve que conseguir otro coche en otro sitio. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" NA "
" NA "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" excelente trato durante la recogida y devolución personal muy atento y amable "
" excelente trato durante la recogida y devolución personal muy atento y amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Si,atención buena y económica "
" Rápido y sencillo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Si todo va bien no hay problema, pero cuando surgen no siempre resuelven los temas como deberían. "
" El personal del aeropuerto de Valencia muy bien, muy amable y atento. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" Recepción un poco tardía y el vehículo, no todo lo limpio que debía de haber estado "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Todo ok, pero deberian comprobar los vehículos (kms y estado) de los coches con las empresas con las que trabajan. "
" El vehículo tenía 94.000 kms. Fatal la suspensión. Regular los frenos. Era un vehículo disuasorio para ofrecerte gamas suoeriores con un incremento de 9€ diarios que rechacé. Pague un suplemento de 30€ porque según ellos no tenía ni asistencia en carretera y viendo el vehículo mejor no arriesgarse. La atención del personal sin embargo fue excelente. Pero no volveré a alquilar con ellos. Este finde alquilo otro vehiculo con Centauro a través de vuestra página. Ya veremos "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 2
" Si. Aunque en otras oficinas fueron mucho más rápidos "
" Todo bien. Pero la entrega en el parking muy lenta. Y como no había casi cobertura no funcionaban las tarjetas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" por un problema propio al tener el carnet de conducir caducado de manera lógica no se me dio el coche que había reservado. A pesar de no haber disfrutado del vehículo no fue devuelto ninguna cuantía de la reserva abonada. "
" por un problema propio al tener el carnet de conducir caducado de manera lógica no se me dio el coche que había reservado. A pesar de no haber disfrutado del vehículo no fue devuelto ninguna cuantía de la reserva abonada. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
" Perfecto "
" Gente seria y profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Std "
" Estoy acostumbrado alquilar con Goldcar,entonces encontre en enterprise un servicio mucho peor a lo que acostumbro,salvo Walter que tuvo muy buema atencion "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Siempre bien "
" Lógicamente intentan vender mayores coberturas, un pelín pesadetes, pero muy bien en general. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" OPINIÓN NEGATIVA TANTO DE ENTERPRISE COMO DE AUTO-EUROPE. Les haremos llegar por correo nuestra reclamación y queja para mirar de buscar una solución. "
" OPINIÓN NEGATIVA TANTO DE ENTERPRISE COMO DE AUTO-EUROPE "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Me ha decepcionado el soporte de autoeurope cuando he tenido un problema con el alquiler (llegada con retraso de 30 minutos fuera de horario de apertura de la oficina local de alquiler)... he utilizado autoeurope por fidelidad a pesar de no ser la opción más barata pero definitivamente buscaré otras alternativas con contacto más cercano. "
" Vehículo Upgrade... defectos menores de funcionamiento (dificultad de arranque en frío y Cruise control inoperativo). "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
" Todo ok,precio y servicio. "
" Todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El alquiler es en la página es fácil pero deberían comprobar las condiciones que ofrecen los proveedores "
" Vehículo no disponible. Estado del vehículo deficiente y sucio "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 1
" Muy amables y muy atentos "
" Mucha rapidez en el servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy fácil escoger y elegir gracias a la oferta "
" Personal muy amable y efectiva en el Aeropuerto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Perfecto "
" Perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" .. "
" Despues de esperar en una cola de dos horas nos dijeron que teníamos que esperar hasta que el coche sea limpiado. Nos fuimos sin coche. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Muy correcto "
" A.abilidad y eficiencia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Rrrrrrrr "
" Qqqqqqqqqqq "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo OK, salvo la factura, que no era correcta y tuve que reclamar. Sigo a la espera de la definitiva. "
" Muy buen servicio y atención durante todo el proceso. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Suele ser la compañía a través de la cual alquilo los vehículos. Rara vez encuentro mejores precios. "
" El vehículo tenia las ruedas delanteras en el limite, el deposito en 3/4 y hubo que añadirle AdBlue a los pocos kilómetros. Por lo demás todo bien. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Muy sencillo con precios económicos "
" Sencillo y rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" TODO CORRECTO MENOS EL PRECIO. "
" TODO CORRECTO MENOS EL PRECIO. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Muy bueno "
" Eficaz y atentos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Top "
" Todo perfecto, las agentes geniales. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Tuve un problema con otro coche, 2 cobros por un servicio, y aún tengo pendiente la devolución "
" Facilidad en el cambio de furgoneta a coche, por cambio de necesidades "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La devolución de la fianza debe ser inmediata, si me cobran al instante la devolución debe seguir el mismo proceso. Generan ingresos por intereses con mi dinero. "
" La devolución de la fianza no es inmediata, al contrario que el pago. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facilidad y claridad en la reserva "
" El coche estaba sucio por dentro y por fuera. Especialmente mal el fuerte olor a tabaco del interior, esto es inaceptable. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Proceso de reserva rápido. Mucha información disponible. Muchas opciones de alquiler disponibles "
" Buen trato. Agilidad en el proceso de recogida y entrega. Vehículo en perfecto estado. Muy recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" SENCILLO EN LA TRAMITACIÓN Y EL PRECIO CLARO Y CERRADO. "
" EL COCHE MUY BUENO. LA ATENCIÓN DE LAS TRABAJADORAS EXCELENTE. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Es necesario agilizar la entrega de los vehiculos, se pierde mucho tiempo al hacer el papeleo "
" todo correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Llevo tiempo alquilando coches con ellos y estoy muy satisfecho. "
" Todo correcto. Los dos agentes que me atendieron fueron amables y rápidos. El proceso de devolución, sencillo y ágil. El coche en perfecto estado y limpio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Hace tiempo que alquilo con autoeurope y siempre fenomenal.!!!! "
" Superbien, solo que el deposito te lo dan a la mitad y lo tienes que devolver igual, lo que es complicado, por lo demás super bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" el señor que me atendió al recoger el vehículo fue brusco y desagradable. "
" el señor que me atendió al devolver el vehículo brusco y desagradable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 10
" Todo OK como siempre. "
" Coche no estaba disponible a la hora de levantar, se tuve de limpiar otro. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" . "
" Staff nice and professional. Helpful. Cars at this location are not very clean and are older models - perhaps due to COVID. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
" Mucha facilidad para reservar con muchas ofertas "
" Muy buen trato personal y posibilidad y de mejores condiciones "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" . "
" En esta ocasión tuve que anular la reserva, igualmente, siempre atendeis con el máximo cuidado i diligencia, ràpidamente i de forma entendible "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy satisfecho en general "
" Muy satisfecho en general "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Esperaba un precio más asequible "
" Esperaba un precio más asequible, el trato evidentemente muy bueno, la cercanía, amabilidad, seguridad y confianza. Lo único malo, el olor del coche, muy limpio, pero parecía que habían fumado en el. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Llevo años alquilando con esta plataforma, pero no consiguo que aparezcan mis datos cada vez que entro. Creo que es una buena plataforma de alquiler "
" La atención correcta, tuve que ampliar el tiempo de alquiler y todo fue correcto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Sencillo y efectivo sistema. "
" Coche muy nuevo, impecable. Pickup ágil y rapido al igual que la entrega. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" IMPECABLE "
" IMPECABLE "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Por poco nos quedamos sin coche ya que el correo electrónico que envían para "confirmar" la cuenta llega a Spam. Al llegar a Enterprise la reserva no aparecía. Llamé a AutoEurope y quien me atendió fue extremadamente grosero y poco profesional. Al punto de que me iba a colgar la llamada y dejar de atenderme. Lo que finalmente ocurrió. Una malísima experiencia. Gracias a Enterprise que nos dieron el último coche disponible en todo el aeropuerto pudimos continuar con nuestros planes, claro saliéndonos de nuestro presupuesto... Mi recomendación del servicio de AutoEurope será que no sea utilizado. No le deseo la experiencia a nadie. "
" Muy buen trato. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" EXCELENTE "
" MUY BUENA "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fenomenal. "
" El coche que me dieron no era tipo economico como yo esperaba. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Buen servicio "
" Muy buena impresión "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
" Había pedido un alquiler para 7 días. Antes de pagar, tenia : 7 días 278€ Y al final he pagado 318€ por 8 días. Entonces me siento engañado. He disfrutado del vehículo, del 8 hasta el 15 de agosto. ( 7 días) "
" Todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Necesité cambiar el tiempo de alquiler a última hora y aunque ya no se podía una chica muy amable me puso en el camino de la solución tomándose todo el tiempo que hizo falta. "
" Muy atentos en todo momento.Me entregaron un coche más prático para mí que el alquilado en un principio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Excelente "
" Excelente atención al cliente, el único problema fue que al coche no le funcionaba el aire acondicionado. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Buena "
" Muy buena experiencia. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El trato estupendo "
" Es el cuarto día y todavía no me han devuelto la fianza. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 9
" No quedaron del todo claras las condiciones del alquiler. "
" Muy buen trato "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La pagina web reflejaba un tipo de camioneta de alquiler en las fotos. Cuando llego al lugar, me indican que la camioneta de alquiler era de carga. Con solo 2 asientos (siendo nosotros una familia de 3). No estaba detallado en la reserva de auto europe, que la categoria del vehiculo era de carga. "
" Tuvimos un inconveniente con el vehiculo alquilado, pero lo han resuelto a mi conformidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Fantastica esperiencia. Rápido, clao y buen precio "
" Justo lo que necesitabamos. Un coche para podernos desplazar sin complicaciones ninguna. Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sería importante advertir clientes que la factura se emite desde Alemania y no incluye IVA desgravable "
" Excelente servicio "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Volvería a alquilar con Auto Europe. No tuve ningún problema. "
" Personal muy atento y agradable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" en general no tengo quejas "
" el coche tuvo fallas en la computadora, saltaron varios sensores (neumáticos, y motor). el aceite de motor estaba negro, según verifiqué en computadora de abordo (chequeo por viaje largo), el cambio no se le hacía hace 1 año. Lo llevé en destino a personal de la compañía para comentarles lo que acontecía y no fui bien tratado (oficina Sans En barcelona, Sra. María), por haber ido un día sabado por la tarde. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Muy buena web. Permite de un vistazo ver los precios de todas las agencias en varias categorías diferentes "
" Todo muy rápido y práctico. No me hicieron perder tiempo en absoluto ni trataron de venderme upgrades que nunca quiero. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Gran experiencia de alquiler en Chamartín "
" Bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Factura? "
" Muy buen trato "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Totalmente recomendable "
" Totalmente recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Una buena relación calidad precio. "
" Me ofrecieron varios coches similares y me dieron a elegir. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Valoro el servicio de cancelación de reserva. "
" Todo rápido. Me dieron a elegir coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rapidez en la busqueda y opciones de seleccion "
" Amplio horario y facilidad para recoger y devolver el vehiculo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Muy buena. "
" La reserva fácil, recogida y devolución también. El personal eficaz. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" No tuve ningun problema "
" Muy buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen servicio "
" Buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buen precio y servicio "
" Muy buen precio y atención "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" a "
" a "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Si "
" Si "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápido y sencillo "
" Todo en general bastante bien salvo la limpieza interior del vehículo, con migas de pan o algo similar en asientos y suelo. Un paquete de tabaco de liar, me encontré en la guantera "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" BUEN SERVICIO "
" RAPIDEZ EN LA TRAMITACION DEL ALQUILER. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Igualmente, respuesta inmediata y maxima información. "
" Inmejorable atención, puntuales en la entrega , satisfecho al 100% volveré a repetir si o si "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto "
" Gente muy profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Excelente compañía "
" Estupenda atención tanto a la recogida como a la entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ninguna "
" Alquilé el coche en Madrid con entrega en La Coruña. Al momento de retirar el coche me llevo la sorpresa de que el a alquiler tenía un kilometraje limitado a 350 Kms. Esto es absolutamente ilógico, teniendo en cuenta que: (i) era perfectamente predecible la distancia entre Madrid y Coruña; y (ii) pagué un recargo adicional por entrega en Coruña. Por lo tanto, no tenía sentido que me alquilaran un coche bajo las condiciones de kilometraje limitado, lo que me incrementó el coste en 40 Euros. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Servicio y trato bueno "
" Servicio y trato muy bueno "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy práctico por las distintas ofertas "
" Muy rápido la recogida y la devolución "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La dirección de la oficina de alquiler de Enterprise de la calle Doctor Esquerdo está desactualizada en la página web de Auto Europe (número erróneo) y en la documentación impresa. Me llevé un buen susto cuando llegué a la dirección facilitada y vi que no existía la oficina de Enterprise. Afortunadamente la nueva ubicación está próxima, pero en la acera de enfrente, pero la mala impresión me la llevé de primeras. "
" Todo bien. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La espera para recoger el coche podria ser menos larga "
" La espera en las oficinas podria ser menos larga "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Interesantes "
" Profesionales "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buena experiencia "
" Muy buena experiencia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ok "
" Ok "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
" Volveré a utilizarlo cuando lo necesite. "
" Buena atención. Utilicé un coche estupendo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me remito a los comentarios hechos sobre enterpraise, solamente podemos decir: MUY SATISFECHOS "
" Sólo puedo decir que cuando volvamos a alquilar un coche serà con Enterpraise. Todo impecable, tanto en trato, como en atención como en servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena oferta y buen servicio "
" Cómodo, sencillo y muy amable la persona que me atendió "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Con Autoeurope nunca he tenido problemas. Una buena elección. "
" Depende de la Ciudad. En el aeropuerto de Coruña no es recomendable. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" bien lo cojo cada año "
" buenos coches,personal muy atentos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buen servicio y trato. "
" Todo muy bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No hemos tenido ningñun problema con Auto Europe. Solo con la empresa de alquiler de coches. "
" Habíamos reservado el coche para las 10h el día martes, 20 de noviembre. Al llegar nos dijeron que habría que esperar 10 o 15 minutos. Depués se fue retrasando hasta 30 minutos. Somo un equipo de grabación y teníamos que estar en un lugar para grabar a las 11h y llegamos media hora tarde, comprometiendo así nuestro trabajo. El coche estaba muy sucio por dentro y al entregarnoslo, no nos explicaron absolutamente nada. El cierre automático nos dio muchos problemas causando nuevos retrasos en nuestro trabajo. Las indicaciones del coche no estaban en castellano ni en inglés, sino en árabe o hebreo, o algo parecido. Esto también añadió dificultades a la hora de conducir. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 4
" Ver punto 3 "
" El vehículo recibido, correcto. El trato del personal tanto en la oficina de recepción como en el de recogida del coche fueron excelentes. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Bien "
" Estuvimos media hora esperando (haciendo cola) en la estación de Atocha para recoger el vehículo. Los empleados muy amables pero creo que insuficientes. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El proceso fue simple y no había ningún problema con trámites ni demandas de seguros adicionales. "
" Al llegar no había coches en la Terminal 4 y nos dijeron que iban a llevar uno de la Terminal 1. Tardó mucho en llegar y aunque la empleada fue muy simpática y nos dijo que podríamos devolver el coche sin llenarlo de combustible, no fue conveniente. Luego el coche nos causoó problemas porque a veces no arrancó . Nos asustó en tres ocasiones cuando sin razón no arrancó. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 2
" Bueno "
" Bueno "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Valoro mucho la atención telefónica personalizada y no robotizada, además de la rapidez en la entrega y recogida de los vehiculos "
" Muy gentiles, aunque agradecería más rapidez en la entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Nunca he tenido problemas con vosotros. Intentáis solucionar cualquier duda y problema. "
" Tengo un contencioso con esta empresa por un mal trato recibido en Coruña en el mes de marzo. Prepotencia y muy poca empatía. Pero el trato en Pamplona muy bueno y les explique lo sucedido y se hacían cruces. "
" Excelente "
" Excesivamente excelente "
" La experiencia ha sido muy satisfactoria, tanto por la calidad del vehículo como por la atención del personal en Madrid Atocha "
" bien atendido y sin problemas tanto enl la recojida como a la devolucion "
" es una buena compañía,para otras veces contratare esta compañia "
" Bien. El proceso on-line es sencillo y claro y no hay "sorpresa" alguna una vez hecho el pago. "
" Sólo un fallo al llegar al Aeropuerto de Santiago: la espera para el trámite de recoger el coche fue larga porque sólo había una persona para atender, mientras que en otras compañías había hasta tres atendiendo simultáneamente. Por lo demás, el proceso de recogida y entrega del coche fue rápido y sin problema alguno. "
" Todo fue estupendamente. Excelente trato "
" Muy buena "
" Todo bien y Miguel fue excellente "
" Todo perfecto. Muy profesionales "
" Magnifico servicio "
" muy buen trato y todo muy bien explicado "
" excelente "
" Podría haber un poco mas de info sobre los términos de alquiler. "
" Tuve que pagar un seguro extra "
" Muy satisfecho con el servicio de Auto Europe. "
" Muy profesional y amable servicio. "
" bien "
" buena atencion del personal, calidad de los vehículos, precios justos y sin engaños con el seguro y el combustible "
" Auto Europe sin problemas. "
" Enterprise con algún retraso en la entrega y devolución, creo que por falta de adecuada previsión sobre las reservas (tardaron media hora en entregarme el vehículo al estar en el lavadero) "
" Servicio impecable. Atencion telefonica estupenda. "
" Personal muy amable y siempre dipuestos a ayudar. "
" El alquiler más económico de los que he encontrado. "
" La persona que me atendió, Alejandro, fue muy amable y me explicó exhaustivamente todos los pormenores del contrato. "
" Hola, al final cogí un Seat Ibiza. Buen trato. No tengo nada que decir. Cuando he tenido algún problema siempre me lo han resuelto. "
" Sin problemas,todo muy correcto. "
" Todo funcionó perfectamente. Incluso el coche que me dieron fue superior al que había pagado. "
" Lentos en hacer la factura. muy atentos y dándome un coche de superior precio al solicitado. "
" Muy eficiente "
" Fantastico "
" Excelente la empresa que me recomendaron y muy buen precio. Solo me hubiera gustado conocer los costos de seguro todo riesgo con antelación. "
" Enterprise cumplió perfectamente el acuerdo. La empresa me asignó un vehículo con solo 3.000 Km hechos, de modo que fue casi manejar un O Km. Hice 4400 Km y pudimos recorrer en familia España y Francia de forma muy cómoda. "
" Excelente y de caludad con vehículos nuevos "
" Servicio inmejorable seriedad simpatía y servicio de calidad me quede encantado con la atención yo vuelvo a ese puesto ,creo que varias oficinas deberían de aprender de la atención de oficina de sevilla santa justa repetiré seguro "
" buen servicio "
" buen servicio y profesionalidad de los expenedores "
" todo muy bien "
" es la primera vez ..que alquilo coche con auto europe....volvere a repetir...perfecto "
" en la oficina de doctor esquerdo estaba de obras...un poco caótico....la entrega....buen trato del personal de oficina..atentos .. "
" TODO PERFECTO "
" TODO PERFECTO "
" Muy buen servicio "
" Positivo en todos los sentidos. "
" Todo perfecto "
" Amabilidad y cortesía en el trato dispensado "
" Muy bien. "
" Muy bien he prorrogado el contrato 10 días mas y probablemente lo tendré q prorrogar algunos días mas me dieron un coche nuevo el único inconveniente y abuso es qp devolver el coche en otra ciudad tenga q pagar 70 siedo oficinas vuestras y la misma empresa "
" Super amables, eficientes, el coche a punto, todo estupendo "
" Rapido, cómodo, barato! Repetiré cada vez que vaya "
" Precios muy bueno y excelente atención al cliente. "
" Amabilidad absoluta. "
" Estoy muy contento "
" Ya había alquilado antes y ningún problema "
" Toda la información está muy clara y no hay gastos ocultos ni inesperados. "
" Todo muy bien. "
" Me parece correcto su funcionamiento. "
" Buen coche y servicio muy correcto. "
" muy bien. Buen servicio, buen vehiculo, excelente atencion "
" Bien ningun problema "
" Bien muy correcta "
" Estoy totalmente satisfecho con AutoEurope, atención en todo momento y a muy buenos precios. "
" Gratamente sorprendido con esta compañia. Completamente satisfecho. Muy atentos y con precios excelentes . "
" Best prices. I use this company every time. Cars always excellent condition. "
" Fantastic service. A minor scratch that they dealt with as wear and tear. I would use this company again without doubt. "
" muy bien en todos los sentidos, fantásticos y ágiles al tramitarnos alquiler, con una fantástica atención y servicio. Muy buena atención por parte de los tramitadores con el teléfono, gracias "
" muy buen servici, muy buena atención y dispuestos a solucionarnos cualquier duda. Estamos encantados con Autoeurope y Enterprise "
" fácil y cómodo. lástima que te cobren por anticipado. "
" Puntos positivos: El coche muy nuevo y el personal super amable. Punto negativo: sólo llegar te avisan que no es legal trasladar el coche a Formentera. Siempre habíamos creído que el alquiler era para toda España. o de todo el país de alquiler. Pero te obligan sólo a conducir por Ibiza. "
" Rápida y eficiente. Sin problemas ni en la web de Auto Europe ni en la casa de alquiler de coches. "
" Deberían instalar un sistema para no tener que rellenar combustible cuando haces pocos kilómetros. Por lo demás perfecto. Personal amabilísimo y coches en muy buena condición técnica y de limpieza "
" Ninguna esta vez, todo funcionó correctamente. "
" Son algo lentos los procesos de tomar y dejar el coche. Deberían tener un sistema para no tener que buscar una gasolinera cuando se hacen pocos kilómetros "
" Lo he utilizado varias veces y siempre ha funcionado muy bien. Es rápido y luego no he tenido problemas con las compañías de alquiler. "
" Son algo lentos en la toma de datos y firmas de documentos. Podían buscar un sistema para no tener que llenar el depósito pues se vuelve con prisa como el que aplica Avis si has hecho 120 km o menos "
" Todo fue según lo contratado, perfecto bajo mi punto de vista "
" Gente amable y eficiente "