DRIVALIA ESPAÑA Comentarios sobre el alquiler de coches

MADRID, ES - Comentado por: LUIS - 02 septiembre 2025

" Hasta este momento con Drivalia ningún problema, seguiré utilizando vuestro servicio "

" Me dieron un coche con fallo de motor y tardaron más de una semana en sustituir el vehículo "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

BARCELONA, ES - Comentado por: NATALIA - 30 junio 2025

" NO da opción de hacer cambio de horario/fecha, si quieres modificar alguna reserva has de anular y volver a reservar con el consiguiente cambio de precio. "

" Sólo se me ofreció dos modelos de vehículo, uno de ellos con un consumo elevado y el otro, de menor consumo, pero por el que tuve que pagar un incremento. El vehículo muy sucio en su interior y exterior, con un desagradable olor a tabaco, pedí un cambio y el segundo coche, mismo modelo, estaba igual de sucio, vidrios, salpicadero, sin agua en el parabrisas, con restos de anteriores personas, y con toda la puerta del conductor bollada. Después de 10 días de la reserva todavía no se ha hecho efectiva la devolución de la fianza, pese a necesitarla para poder gestionar la reserva de otro vehículo que justo tengo reservado con la misma compañia y que lamentablemente no puedo cambiar. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

SANTIAGO, ES - Comentado por: ANTONIO - 03 junio 2025

" Bien "

" El trato muy bien, muy profesional, aunque intentan venderte extras adicionales en la recogida del vehículo, lógicamente encareciendo excesivamente el precio del alquiler. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ENRIQUE - 14 marzo 2025

" Siguen sin indicar correctamente en las instrucciones cómo y dónde dirigirte para la entrega del coche. No indican que NO se recoge en el aeropuerto y hay que tomar un shuttle. Por supuesto, tampoco informan de dónde coger el shuttle. "

" Muy difícil encontrar el shuttle para llevar del aeropuerto a la campa. No hay ninguna indicación en el aeropuerto, sólo si tienes suerte de que hay alguien en información y sabe orientarte a donde dirigirte. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

ALICANTE, ES - Comentado por: LUCIANO OSCAR - 11 marzo 2025

" Información escasa e insuficiente "

" No he podido recoger el vehículo "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

BARCELONA, ES - Comentado por: LÁZARO - 06 marzo 2025

" He alquilado coches a través de Auto Europe en numerosas ocasiones. En general ofrece buenas ofertas en cuanto a precio. Alguna vez he tenido que anular o cambiar la reserva y pude hacerlo sin ningún inconveniente. Siempre alquilo con Full Cover, felizmente, nunca tuve que utilizarlo. Es una empresa en la que confío. "

" Personal de la oficina de entrega muy amable. El coche estaba en muy buenas condiciones con los pequeños detalles de desperfecto en la carrocería detallados en el contrato. Estado de limpieza impecable. Como detalle criticable es que a la devolución no hacen el chequeo del estado del vehículo en forma inmediata y en tu presencia. Además, sólo entregas las llaves en la oficina sin que te den ningún comprobante que acredite la devolución del coche. Aunque la fianza no ha sido cobrada, sigue figurando en la tarjeta de crédito como "en trámite". Quizás uno se quedaría más tranquilo si se anulara por completo en forma casi inmediata (como hacen otras compañías). Confío que es sólo una cuestión de tiempo y que se resolverá a la brevedad. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: RODOLFO - 10 febrero 2025

" Buen precio y condiciones "

" Todo perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SEVILLA, ES - Comentado por: JOSÉ JAVIER - 04 agosto 2024

" Claro y eficaz "

" Puntual transporte del aeropuerto a la oficina y viceversa. Amabilidad de la chica de recepcion (Macarena) "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 05 junio 2024

" Siempre todo bien "

" Siempre muy bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: AMANCIO - 24 mayo 2024

" Intentan cobrar un seguro extra para rebajar la fianza en DRIVALIA. Entiendo que teniendo contratado con vosotros la PROTECCIÓN TOTAL DE DAÑOS CON COBERTURA DE BREAKDOWN no es necesario contratar ningún seguro extra "

" No me ha gustado que Intenten cobrar un seguro extra para rebajar la fianza. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: ERNESTO - 18 mayo 2024

" No me ha servido de nada haber suscrito el seguro de mayor cobertura a través de ustedes. En la oficina de Drivalia me exigieron depositar una fianza,. MI tarjeta de crédito estaba caducada. No me admitieron depositarla en efectivo ni con tarjeta de crédito. Me obligaron a suscribir un seguro a todo riesgo por importe de 75 € "

" La información que facilitan respecto al lugar de retirada del vehículo es FALSA.. Facilitan la dirección de la oficina, pero no aclaran que el vehículo hay que recogerlo en un garaje que dista 900 m. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 2
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 9

MADRID, ES - Comentado por: JOSE TOMAS - 01 mayo 2024

" Llevo cerca de 20 años alquilando coches con AutoEurope y recomendando vuestra web a mucha gente y poco a poco se ha ido degradando la empresa bajo mi punto de vista. Antes había un teléfono nacional para llamar y ahora hay un teléfono internacional solamente, lo cual no me da ninguna confianza. Pero lo último es que os contraté el coche contratando un seguro a todo riesgo y en la recogida tuve que hacer otro seguro con la empresa de recogida porque el seguro contratado con Auto Europe no me cubría directamente. No es serio. Así que sintiéndolo mucho la próxima vez iré a la compañía directamente. Una pena porque han sido casi 20 años usando vuestra web., "

" El chico que nos atendió fue muy agradable y orifesional. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SANTIAGO, ES - Comentado por: DARÍO - 01 mayo 2024

" No servía pagar más para el seguro porque no vale "

" Me dijeron que el seguro que contraté con AutoEurope no valía y me hicieron pagar 70€ más "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: LUCA - 27 marzo 2024

" . "

" . "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

MADRID, ES - Comentado por: LUIS - 01 febrero 2024

" Todo ok "

" La entrega del vehículo estaba un poco apartado de la oficina de alquiler "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

BARCELONA, ES - Comentado por: JORDI - 13 diciembre 2023

" Muy recomendable por la facilidad, precio y seriedad. "

" No salía en el contrato el seguro contratado. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MALAGA, ES - Comentado por: DIEGO - 19 octubre 2023

" El local se encuentra lejos del aeropuerto "

" Local lejos del aeropuerto "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 2
Estado del vehículo: 10

BILBAO, ES - Comentado por: MARIA NATASCHA - 05 octubre 2023

" Super recomendable 100x100. El trato del personal , el vehiculo, lugar de recogida etc "

" Todo es perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JUAN - 14 septiembre 2023

" Todo bien "

" Todo perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ANTONIO - 13 agosto 2023

" Estoy muy contento y he sido muy bien atendido. "

" Tengo dudas de la recomendación, antes recomendaría que lo cogiese en el aeropuerto o en la población de destino "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

MADRID, ES - Comentado por: RODRIGO - 11 agosto 2023

" N/A "

" Te presionan SB cualquier daño menor k puedes haberle hecho al coche. Imprescindible hacer mil fotos antes para que no te obliguen a pagar lo k tú no has hecho "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 4
Estado del vehículo: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: DANIEL - 10 agosto 2023

" Con autoeurope no sólo no volvería a contratar en la vida si no que estoy hablando con todos mis contactos los cuales suelen alquilar bastantes coches para que no lo hagan nunca, hubo un problema con el conductor y no solo no me facilitaron la solución del problema si no que además la persona de contacto con la que hablamos se puso muy chula y muy borde. Nos sacaron un seguro adicional al que ya habíamos pagado y además nos colgó en varias ocasiones. Jamás contrataría con ellos nunca "

" La experiencia ha sido medianamente satisfactoria ya que hubo un problema a la hora de alquilar el coche y drivalia en la medida de sus posibilidades trato de solucionarlo "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BARCELONA, ES - Comentado por: MANUEL - 20 julio 2023

" Facilidad y rapidez "

" Todo muy bien "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

ALICANTE, ES - Comentado por: CARLOS - 02 mayo 2023

" Autoeurope no quiso devolver el dinero o gestionar una nueva reserva con el mismo , no volveré a ser cliente de ustedes nunca más , tampoco los recomendaré jamás "

" No lo pude retirar porque decían que no era válido mi carnet de condy, el cual es incorrecto "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

MADRID, ES - Comentado por: DIEGO - 26 abril 2023

" Todo bien, como siempre. "

" Todo perfecto. La atención y la información recibida al recoger el coche fue EXCELENTE. Sólo indicaría un punto a mejorar: la oficina donde hice el "check-in" estaba al lado de Atocha, pero tuve que desplazarme al garage para recoger el coche, que está a unos 5-10 minutos caminando. Lo ideal sería que entregasen el vehículo en la misma oficina. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SANTIAGO, ES - Comentado por: GABRIEL - 04 febrero 2023

" Pvp "

" Muchas imperfecciones de chapa incluso imperceptibles,te ponen entre la espada y la pared para venderte el seguro ,coche con 65000 km ,13 imperfecciones en el informe . "

Relación calidad/precio: 2
Trato recibido localmente: 2
Calidad en la devolución: 2
Estado del vehículo: 2

BILBAO, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 25 octubre 2020

" Bien "

" Me atendieron perfectamente. Comparado con Gold Car, un abismo a favor de Drivalia. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SANTIAGO, ES - Comentado por: LUIS - 17 agosto 2020

" Por culpa del Covid-19 tuvimos que regresar a Suiza una semana antes y devolver el coche una semana antes. Esta empresa poco fiable "autoeurope" no a querido devolver nada !!! "

" Con Drivalia perfecto pero con AutoEurope FATAL "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SANTIAGO, ES - Comentado por: JOSE VICENTE - 07 agosto 2020

" Genial! Muy buenos precios. "

" El coche era nuevo, iba genial!, pero cobran un depósito muy alto (1250€), si no contratas su seguro, sin su seguro no tienes ni asistencia en carretera. En la devolución examinaron el coche muy minuciosamente. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

SANTIAGO, ES - Comentado por: ENRIQUE - 14 agosto 2019

" Todo perfecto y muy fácil "

" No tenía alfombras "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BILBAO, ES - Comentado por: BENJAMIN - 19 julio 2019

" Muy bien. "

" Todo perfecto. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BILBAO, ES - Comentado por: JUAN - 09 junio 2019

" Por toda la experiencia, siempre me ha ido bien. Nunca he tenido ningún problema "

" Tenia el alquiler para mañana, pero por un problema, me lo han cambiado para el martes sin problema. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VALENCIA, ES - Comentado por: ANER - 06 abril 2019

" Muy contentos siempre con autoeurope. "

" En general bastante bien aunque se percibió cierta insistencia en contratar con ellos el seguro a todo riesgo, siendo advertidos al decirles que teníamos tarifa súper cover y que no necesitábamos su seguro, que nos restarían los daños del depósito obligatorio. El día de la entrega fueron muy muy meticulosos en la inspección del vehículo, aún observándose claramente que el vehículo se entregaba en perfectas condiciones. Esa suspicacia provoca cierto recelo que no hemos notado con otras compañías con las que hemos alquilado alrededor de todo el mundo. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 8

ALICANTE, ES - Comentado por: SANTIAGO - 25 marzo 2019

" Buena atencion telefonica, y buen precio. "

" Fueron muy agresivos intentando vender su seguro, tienen un cargo de 250 eur, simplemente por llamarles si tienes un problema, es la primera compañia que me pide eso. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

BILBAO, ES - Comentado por: UNAI - 31 diciembre 2018

" Excelente "

" Excelente "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GERONA, ES - Comentado por: CARLOS - 30 diciembre 2018

" Lo mismo que he dicho con Drivalia "

" Aun no me han devuelto el deposito de 1000 euros, pero por todo lo demas muy bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SANTIAGO, ES - Comentado por: MARIA NIEVES - 28 noviembre 2018

" La web es muy clara. Ha sidomuy faácil "

" Todo ha sido estupendo, nos han tratado de maravilla. ¡Repetiremos ! "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BILBAO, ES - Comentado por: CARLOS - 25 abril 2018

" Autoeurope siempre ofrece un buen servicio, rápido y a precio muy competitivo. "

" Todo el servicio fue satisfactorio. Aunque están fuera del aeropuerto, te recogen en la furgoneta y no tardan más de 5 minutos. Los coches son completamente nuevos. "

SANTIAGO, ES - Comentado por: PORFIRIO - 17 febrero 2018

" El único problema es que el lugar de recogida y entrega del vehículo está un poquito a desmano, sobretodo para la devolución, aunque lo compensa la amabilidad de los empleados. "

BILBAO, ES - Comentado por: CARLOS - 23 enero 2018

" Autoeurope tiene precios muy competitivos. Llevo años trabajando con ellos y siempre he tenido buenas experiencias. "

" El servicio fue correcto. Al llegar a la terminal les llamé por teléfono y en unos 5 minutos pasaron a recogerme. A la devolución del coche me llevaron rápidamente a la terminal. Todo correcto. "

BILBAO, ES - Comentado por: BENJAMIN - 07 septiembre 2017

" Todo perfecto. "

" Servicio impecable. "

PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MIGUEL - 26 septiembre 2016

" Todo perfecto la señorita que me atendio.me explico todo muy correctamente. "

" Me cobraron 87 euros por el deposito lleno creo que es demasiado. Tambien intentaron que contratara un seguro amenazando con la fianza. "