" MUY SATISFECHO, COMO SIEMPRE "
" ME DIERON UN VEHÍCULO CON RAYADURAS Y LA ENTREGA Y DEVOLUCIÓN PERSONAL MUY SECO Y POCO AMABLE "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" Bien "
" Quieren imponer su seguro , si no lo consiguen se comportan con hostilidad rozando la amenaza "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
" Todo ok "
" Me estuvieron hablando de muchos temas que no estaba relacionados con el alquiler. Hasta tal punto que no entendí que me fueran a cobrar un seguro con ellos. Cuando ya lo tenía con autoseurope. Así que pagué dos seguros en lugar de uno y llamé para cancelar y no me dieron solución "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Pourquoi pas "
" Notre contrat prévoyait qu'on rende la voiture à Bilbao centre ville, il a fallu aller la rendre à l'aéroport Nous avons donc perdu plus d'une heure dans les transports Et nous n'avons pas pu récupérer les 67.5 euros de carburant qui nous étaient dus A ce jour, soit 15 jours plus tard, malgré 2 relances de notre part, nous n'avons pas été remboursés "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
" Personal muy amable "
" Bien, pero nos dieron un coche averiado. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 3
" Todo bien. "
" Al finalizar el alquiler me ha cobrado 300 euros sin dar ninguna explicación. He reclamado y no dan respuesta hasta dentro de dos semanas. "
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" Todo ok "
" Coche sucio "
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" todo ok "
" el unico problema es que me dieron un coche con 5 marchas en lugar de 6. Esto hace que el motor vaya siempre muy revolcionado, sobre todo en carretera y se consuma mucho conbustible. Que en el año 2025 siga habiendo vehiculos con solo 5 marchas es un poco anacronico. "
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" Personal de ninguna ayuda. Tuve que retrasar mi viaje unas horas, avisé con más de 24h de antelación y la única solución que se me ofreció fue pagar una tasa más alta que la que ya había pagado por mi alquiler, el cual, era más barato de alquilar directamente con centauro. Nunca más. "
" Escogí desposito lleno-lleno y no lo estaba. El estado del coche mal. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
" Todo perfecto y sin letra pequeña con sorpresas "
" Muy atentos y buen servicio "
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" Ningún problema. "
" Ningún problema, coche en perfectas condiciones. Buen precio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Tarifa competitiva "
" Aunque pague la mayor de la tarifas en auto europe a la hora de alquilarlo en la web, en la sede de centauro me intentaron vender otra tarifa y a parte si hubiera tenido un accidente no me quedo muy claro dadas las pobres explicaciones del trabajador de centauro con quien hubiese tenido que arreglar las cosas, si con auto europe o con centauro "
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" Para ir más tranquilo contraté un seguro a todo riesgo pero tuve que volver a pagar por un seguro en Centauro, lo que implica sobrecostes para el usuario. "
" El coche y el alquiler bien pero me exigieron pagar por un seguro a todo riesgo que ya habia pagado en Auto Europe, lo que implica un sobrecoste en el alquiler, en detrimento del usuario. "
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" recomendable "
" Al haber un incidente por una rueda pinchada, el servicio fue nefasto, tardaron unas 3 horas en solucionarlo, llamando a un taxi 2 horas después de mi llamada a Centauro y llevándome a 100 km para darme otro vehículo cuando había una oficina a unos 30 km. Me cobraron 759 € por el problema en una rueda (con la grúa y el taxi), vergonzoso. "
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" todo correcto "
" coche muy sucio. contrato son reflejar daños del vehículo y el depósito no estaba lleno "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 4
" I am so so happy every time i rent a car trough this company ! The telf service is also really good if you need help ! I am a sarisfied Costomer and book a car with you very often ! "
" Todo fue genial ! El coche era exactamente que pedimos .. y todo de alto calidad ! Como siempre el precio muy bien volveremos pronto "
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" Muy barato "
" Muy facil "
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" muy bien todo "
" muy bien todo coche practicamente nuevo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy practico "
" Me he quedado muy contento de que no se han puesto pesados como me ha pasado en otras empresas de alquiler, intentando vender seguros adicionales. Super rapido y practico todo. Muchas gracias! "
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" Hasta ahora todo muy bien, pagina web muy clara y fácil de manejar incluso para las personas que no tenemos mucha soltura con dicho medio, me gusta los diferentes seguros que ofrece. Afortunadamente NUNCA he tenido que hacer un parte por colisión, pienso / creo que ahí es donde realmente podré valorar mi experiencia con Autoeurope. "
" Todo muy bien, si he de comentar algo es que la fianza no fue devuelta de inmediato. Afortunadamente NUNCA he tenido que hacer un parte por colisión, pienso / creo que ahí es donde realmente se ve la experiencia. "
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" mejoras en eel garaje "
" el garaje es un caos "
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" Con auto Europe realmente contentos ya que no pudimos realizar el viaje y a su vez no poder alquilar el coche. De todas maneras hicimos un seguro adicional de 10 euros. Y al no coger el coche de alquiler nos han devuelto todo el dinero excepto los diez euros del seguro. Conclusión súper contentos y esperamos repetir muy pronto ya que es un mediador muy recomendable "
" No puedo opinar de Centauro ya que no pudimos hacer el alquiler por problemas médicos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
" Auto Europe bien, centauro mal "
" Me pidieron de pagar 120 euro por un seguro extra a pesar de ya tenerlo con auto europe, y habia dicho que no habia problemas en dejar el deposito. Estafadores. "
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" He alquilado coches con Auto Europe en mas ocasiones, y en diferentes países, y siempre me ha ido bien. Pero no vale de nada que me vendáis vosotros un seguro a todo riesgo, si luego centauro dice que ese seguro no vale para nada, y lian todo lo posible para sacarlo con ellos a un precio muy elevado y de malas formas. Es una estafa que centauro salga en vuestro buscador como la mas barata, si luego en la realidad al recoger el coche te lo cobran por otro lado y ya no es nada barato. Para eso habría cogido otro compañía. Es una forma de engañar a los clientes. No os ayuda el sistema engañoso de centauro para llevarse al cliente, y luego engañarte y hacer que te gastes 90€ mas, porque entonces hubiese cogido otra compañía. Además de que el dinero pagado a vosotros de mas es totalmente tirado, que deberíais devolverlo para no ser un engaño total, "
" Muy decepcionante. Si no hago el seguro con ellos es imposible retirar el coche, cuando yo habia hecho el seguro con autoeurope. Por su forma de proceder no fui capaz de hacerlo de otra manera. ademas de que el agente local, en vez de ayudar, un pasota que no le importaba nada. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Muy bien. "
" Fianza excesiva "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" It was easy to use. "
" The lady at the counter was pressuring me to purchase insurance and warned me that the insurance I purchased from AutoEurope wouldn't cover anything. When I returned the car, the same lady was giving us a hard time with a few of the bumps. Luckily we took a video of the car. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
" Muy satisfecho "
" Muy satisfecho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Es todo muy cómodo y, en general, buenos precios. "
" Proceso rápido y amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Cómo siempre, muy buena relación calidad/precio "
" Media hora esperando la furgoneta y en el teléfono de contacto solo música. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
" Mixed, additional fees not clear. "
" Additional fees or the requirement to block €1400 mean that the hire is not good value for money. These were not clear in advance, nor was the €109 petrol charge which still has not been refunded despite the car being full on return. Will never use this company again. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto. Precios muy aceptables. "
" Todo muy bien. Coche en perfectas condiciones y totalmente nuevo, con aprox. 1.500 km. Personal absolutamente amable. Lo único que no me gustó fue que la empleada, al entregarnos el coche, intentó vendernos un sguro adicional a todo riesgo, a pesar de que yo había reservado un coche con protección total con cobertura Breakdown, por reembolso de la franquicia. Incluso afirmó que si alguien me daba un golpe siendo él el culpable, tendría que asumir yo los gastos de mi coche, ya que Centauro me los cobraría a mí. Esto es por supuesto muy desagradable y es la experiencia que he hecho en todas las ocasiones en las que he reservado un coche en Espana. En Alemania se advierte también sobre esto y aconsejan, por supuesto, que no se acepten seguros adicionales, si se han hecho ya aquí. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" EL COCHE QUE ME DIERON MUY BIEN. PERO TENÍA VARIOS GOLPES Y ROZADURAS Y VOLVÍ A ENTRAR EN LA OFICINA PARA VERIFICAR TODO LO QUE VÍ ANTES DE MOVERLO. "
" EL TRATO FUE BUENO Y PROFESIONAL. PERO ENTRE LA BÚSQUEDA DE LA PARADA, LLEGADA DEL BUS, ESPERA EN LA OFICINA, ESPERA TRAS DEVOLVERLO Y TRANSPORTE DE NUEVO A LA TERMINAL SE PIERDE MUCHO, TIEMPO "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Vigilen la actitud de sus subcontratas. Me hubiera gustado tener una alerta al realizar la reserva cuando no incluye algo básico como es la atención en carretera "
" La persona que nos entregó el vehículo, prácticamente nos forzó a contratar el seguro y el precio era muy alto En próximas ocasiones nos aseguraremos de contratarlo directamente con AutoEurope "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Tiene buenos precios "
" En Sevilla la oficina no está en el aeropuerto "
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" he pagado un seguro con vosotros y me han hecho pagar otro seguro cuando queria recuperarel coche mas caro que todo lo que tenia que pagar para alquilar el coche para los dias alquilado "
" coche con muchos kilometros, con muchas imperfecciones y no entiendo porque he tenido que pagar 2 veces los seguros "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
" Muy recomendable. "
" Muy recomendable. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Precio económico "
" Coche nuevo e híbrido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buenos precios y seguridad "
" Buena calidad precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" d "
" coche muy sucio "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 1
" Siempre tiene muy buenos precios "
" Todo muy bien. Sólo me sorprendió el precio del seguro de 1 dia para un Ford Puma...46€... "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Autoeurpoe siempre genial "
" El coche no estaba en muy buen estado de mantenimiento. Perdimos un día de nuestro viaje por problemas con la llave. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 3
" Dan imagen de empresa responsable.Los tiempos de recogida/devolución son adecuados "
" Se ajustaba exactamente al modelo solicitado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" sois los mejores! "
" mucha esperra para recoger el vehiculo "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Despues de varias busquedas y excrutinio, fue Autoeurope quien ofrecio la mejor oferta "
" Muy grato con la experiencia de servicio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Amplia lista de opciones y todas las empresas responden muy bien a las reservas de AutoEurope "
" Myu cerca de la estación de tren de Valencia. Personal muy atento y profesional. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Antes había teléfono local 24H ahora es teléfono internacional y menos comunicación que antes; no mejoramos cada vez peor "
" Trato del personal sobresaliente "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" No contestron "
" Me hubiese gustado q devolvieran el valor del dia no utilizado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Mismos problemas que centauro..al final ellos son los intermediarios.Mal gestionado. "
" En el contrato aparecia un telefono que no era de la oficina, era de la central que estaba en otra ciudad. Llame tres veces para ver como se hacia la recogida en el aeropuerto y no me cogio nadie el telefono. No es logico que tengan un telefono general y que ademas no lo atienda nadie. NO es normal. A la devolucion revisaron el vehiculo y me dijeron que tenia que pagar algo..cuando era un fallo que ya tenia el vehiculo. Finalmente reconocieron que ese rasponazo ya estaba en el coche. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 2
" Todo fue como esperaba "
" Muy buena experiencia como siempre "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Que les paguen y contraten a más gente, son humanos, no esclavos "
" Mucho tiempo de espera "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 4
" Muy bien y facil "
" Indicaciones para llegar al pick up point malas e confusas. Pick up tardo mas de 30 minutos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Lo hice on line,así q con europe no tuve ningún trato directo "
" Una vez que haces la reserva y pagas luego hay q seguir pagando q si seguro ,la silla para el niño "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
" La página al presentar el problema, entrega una solución y me da una alternativa "
" No hacen cumplir la reserva y no entregan el coche "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Ne te deja cambiar hora, no te deja cambiar nada. Un sinsentido. Support answers nonsense, they don't read or don't understand your claims. "
" Demasiadas trabas, demasiadas comisiones, el cliente siempre pierde. Mejor Hertz, just fair. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Todo bien "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Hay que comparar con otros porque a veces no es la opción más barata y las compañías de alquiler al final son las mismas en todos los comercializadores. "
" La oficina de recogidas y devoluciones está a unos km del aeropuerto y hay que coger un shuttle. Hay que tener un poco de tiempo disponible y paciencia. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Trabajo con ellos desde hace tiempo. Para mi, es la mejor opcion para alquilar un vehiculo "
" El proceso de recogida y devolucion fue muy rapido. El personalmuy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy bien y lo único que no informaron de la retención del casi 100 euros por la gasolina del vehículo "
" No me parece bien la penalización de 40 euros (creo que es excesiva) porque se haya retrasado un poco el vuelo y no haya llegado a la oficina a las 11:00 "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Muy bien "
" Bien calidad precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil de realizar las reservas. Sin embargo algo ha cambiado en la parte administrativa porque no he conseguido encontrar el formulario para pedir la factura fiscal "
" El trato está al nivel de otras empresas de alta reputación como Avis, Europcar o Hertz. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me gusta mucho Autoeurope, pero en el futuro tendré que comparar precios en otros lugares "
" Contraté seguro todo riesgo con Autoeurope para evitar dejar depósito con Centauro al alquilar el coche, solo para encontrarme allí que no les valía este seguro y que tenía que dejar 1200€ como depósito o pagar el seguro de Centauro adicionalmente. Salió muchísimo más caro de lo esperado. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Excelentes apoyo y servicio al cliente, opciones muy completas para seleccionar el alquiler que más conviene. "
" Excelente opción, no la conocía, volveré a alquilar con Centauro. En "Estado del Vehículo" no califiqué con 10 porque el tanque del líquido limpia parabrisas estaba vacío al recibir el coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Perfecto "
" Perfecto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Muy rápidos en los procesos. Me dieron un coche superior. Muy bien, en general. "
" En general muy bien. Fueron rápidos tanto en la recogida como en la devolución. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Prices are good but the conditions are tricky - be aware, if you have any issue with the rental car company, they will not provide any support. Everything needs to be done through auto europe, which can be complicated. "
" Very bad service. We had a small issue during the pick-up, and Centauro refused to provide any help. We had to spend more than 1h trying to sort it out with AutoEurope by phone, which (obviously) resulted in extra fees. I recommend renting in a different company, even if the prices are higher. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
" CON AUTO EUROPE. TODO ES FÁCIL Y CLARO. SIEMPRE ESPERO A LAS OFERTAS DE AUTO-EUROPE, SI SON DE CENTAURO, MUCHO MEJOR: CENTAURO ES UNA COMPAÑÍA MUY COMPETENTE Y ME GUSTA MUCHO CUANDO ALQUILO UN COCHE DE ELLOS, A TRAVÉS DE AUTO-EUROPE. "
" MUY BUENA ATENCIÓN Y RAPIDEZ. AMABILIDAD EN TODO MOMENTO. LOS COCHES ESTÁN BIEN CUIDADADOS "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" MUY PROFESIONALES . "
" Compañía seria y profesional "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Bien todo "
" Me dieron un vehículo de la misma gama pero más pequeño que el que alquile y con un carro y bebe chungo "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Encuentras mejores ofertas "
" Todo muy fácil con gente amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Correcto. Similar a otros intermediarios. "
" Tuve que esperar mas de 2 horas para recoger el coche. Fué desesperante. La devolución, bastante correcta. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La contratación en origen del seguro con franquicia no se informa correctamente, porque cuando llegas a la oficina de CENTAURO te informan de si quieres contratar un seguro para eliminar la franquicia y ademas el traslado en caso de avería. Cualquier seguro con franquicia o no lleva el translado en grua y no hace falta contratar nada para quer te lo cubra. "
" La contratación en origen del seguro con franquicia no se informa correctamente, porque cuando llegas a la oficina de CENTAURO te informan de si quieres contratar un seguro para eliminar la franquicia y ademas el traslado en caso de avería. Cualquier seguro con franquicia o no lleva el translado en grua y no hace falta contratar nada para quer te lo cubra. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Mejor imposible "
" todo, rápido y un serviço excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Toda la reserva bien, la devolución también pero la recogida mucha cola. "
" La recogida del vehiculo fue un poco dramático, casi 25 minutos de cola. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" He alquilado muchas veces con autoeurope y nunca he tenido ningún problema con ellos. "
" La retención es muy elevada 1100€ para 5 días y a parte retención por el depósito de gasolina de 85€. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
" Demasiado pronto para hacer la valoracion "
" El negocio de estos señores no es alquilar coches si no cobrar raspones a precio de oro. no me dieron los daños que tenia el vehiculo hasta que no se lo reclame en la devolucion a parte me imputaron un pequeño raspon en el retrovisor a precio de oro. Nunca mas alquilare con esta compañia. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Todo OK. "
" Todo OK. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Siempre tienen muchas opciones con buenos precios y un proceso de reserva muy sencillo. "
" Cuando llegué me entregaron un vehículo con numerosos daños, algunos de cierta importancia y no todos reflejados en el parte que adjuntan al contrato. Tras reclamar este hecho, me cambiaron el vehículo por otro en muy buen estado como había sido lo normal en anteriores alquileres con esta compañía. Las cantidades que cargan anticipadamente por gasolina y fianza son exageradas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 4
" Todo bien, aunque deberían simplificarse todas las opciones sobre seguros, casuísticas no aseguradas, etc. "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Ya lo he explicado en el anterior apartado "
" Me timaron descaradamente. Tras el pago inicial de 62€ que hice al alquilar el coche en la aplicación, cuando fui a recogerlo me dijeron que tenia que pagar 58€ más si quería sin franquicia, y si no, me retenían 1700€ en mi cuenta, cantidad que no tenía. Así que no me quedó mas remedio que pagar los 58€ si quería tener el coche. Aducían que lo que yo había pagado ya era a autoeurope, que contrataba a Centauro como empresa de alquiler de coches pero que luego tenia que pagarles a ellos. Un timo en toda regla pero como tenia prisa no iba a discutir por 58€. Pero que quede aquí constancia. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
" Ok "
" La centauro fue la peor empresa de alquiler de coches que ya he alquilado, la recepción al aeropuerto de Palma de Mallorca es invisible, no hay ninguna señal y la oficina de retirada de coches está muy distante del aeropuerta. Ellos tienen este traslado del aeropuerto hasta la oficina, pero no avisan nada, no señalizan, además de ser nada confortable este traslado. El atendimiento en la oficina es pésimo, hay poca gente trabajando para mucha gente alquilando. He perdido una hora con estos problemas. Sin embargo, lo peor fue la devolución del coche. La oficina estaba aún más llena de gente alquilando y mínimo número de trabajadores. He recibido una pésima bienvenida del funcionario a quien pregunté quién haría la vistoria del coche. Nadie ha hecho nada y cuando no podria esperar más, pues ya estaba casi 30 minutos esperando a alguién sob tensión de perder nuestro vuelo (además tendría que hacer el traslado) me dicieran para dejar el coche que ya estaba todo correcto. Pero no me dieran nada. Era esto o perder el vuelo. Así que mi experiencia fue pésima. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
" Buena oferta de vehículos, proceso de reserva sencillo y muy buenos precios incluso con la cobertura extendida de devolución de franquicia "
" Todo funcionó sin ningún problema y el coche estaba en prefectas condiciones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Se encuentran buenos precios, solo hay que tener cuidado con las compañias "
" Cuando uno alquila dice aeropuerto, pero tanto en Madrid como en Barcelona estä fuera y el bus de cortesia que supuestamente pasa cada 15 minutos, puede demorar hasta una hora en recogerte en el aeropuerto "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Todo bien, pero deberían tener un número de teléfono de atención al cliente en España "
" Trato amable y profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Sitio perfecto para compara rápido y obtener lo que buscas. "
" Rápidos, amables. Y coche perfecto. Poco margen de mejora. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Todo funciona bien y son precios muy competitivos pero no es operativo si necesitas factura del servicio para empresas. Únicamente te facilitan un recibo y las compañías de alquiler ponen pegas para entrega una factura por el importe pagado a Autoeurope. "
" El vehículo estaba en buenas condiciones y el precio fue muy bueno aunque tenía daños no declarados en el contrato. En la recogida, la insistencia para contratar el seguro adicional fue excesiva y no se habían registrado los daños existentes en el coche. Me lo entregaron con un nivel muy bajo de AdBlue saltando la alerta para rellenarlo. La situación del punto de recogida es realmente mala y complicado de llegar si no vas desde el aeropuerto. Les llamé para preguntar si al ir en moto podía dejarla allí durante la duración del alquiler. No me dejaron a pesar de haber sitio suficiente. Parte de lo que ahorras en el alquiler lo gastas en el medio de transporte para ir y volver de allí. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Todo ok. "
" Todo ok. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Súper recomendable, buena atención, súper rápido, auto impecable. Excelente precio. "
" Todo impecable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facil de usar el buscador, informacion correcta. Facil y correcto en caso de cancellar el contrato. "
" Precio competitivo , pero el coche tenia varios danos y el servicio para aclarar/recoger el coche no era muy buena. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
" Eficiencia "
" Trato muy correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Espero respuesta a mi reclamación , pero he alquilado varias veces con ustedes y todo bien. "
" Buenas , tuve una mala experiencia para mi y mis compañeros , donde recogimos el coche y a 60kms de la oficina me salto el Adblue del coche y que le quedaba para 80kms. Yo que nunca he usado este producto , regrese a la oficina . Donde ya nos fastidio las visitas que queríamos hacer, y ya entregamos el coche. Nos dieron poca solución. Asi que me gustaria vuestra ayuda para reclamar a esta mala empresa los daños causados. Encima nos dijeron que podríamos haberle echado nosotros el producto, y yo les dije que yo alquilo el coche ya revisado y no tengo el deber de hacer su trabajo. Encima saque el seguro suyo también porque me metieron el miedo que el vuestro no era tan seguro y si teníamos algún problemas tardaría mucho tiempo. Asi que lo que le reclamos a esta empresa es el pago de todo y de los 50€ que me cobraron del seguro suyo , ya que no lo disfrute por su culpa. Ya pondré la reclamación por vuestra pagina. espero vuestra respuesta "
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" fuera del aeropuerto nos recogieron tarde nos cobraron una fianza escandalosa el trato fue poco correcto vehículo sin el depósito lleno "
" fuera del aeropuerto nos recogieron tarde nos cobraron una fianza escandalosa el trato fue poco correcto vehículo sin el depósito lleno "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" Bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápido, fácil y serios. "
" La gente de Centauro en Málaga Estación, son muy amables y rápidos. muy recomendable. "
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" Todo bien "
" Me cobraron 140€ por seguro a todo riesgo pero no me retuvieron nada en la tarjeta de crédito "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" el alquiler fue anulado y me cargaron en mi tarjeta por un servicio no prestado. Exijo la devolución del importe inmediatamente. por favor favorme contactos carol.gdlima@hotmail.com "
" el alquiler fue anulado y me cargaron en mi tarjeta por un servicio no prestado. Exijo la devolución del importe inmediatamente "
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" Todo perfecto: precios imbatibles y colaboradores excelentes! "
" A través de Autoeurope he alquilado varias veces de Centauro y ha funcionado siempre bien. Esta vez no ha sido ninguna excepción: todo perfecto: el mejor precio, buen coche, buen servicio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil y de confianza "
" Transparente y sin complicaciones "
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" Mejor precio encontrado, mejor que en la web oficial "
" Todo fue rápido y trato fabuloso "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" gracias "
" La recogida del vehículo tardó casi 2h, pq la oficina no tenía coches suficientes para su entrega. y en laofocina el nuvel de stress y de mal ambiente de la gente trabajando allí era demasiado elevado. Aparte de eso hubo un error local y un cliente se llevó el coche con mis datos y el cual yo ya tenia reservado. Entonces se nos dio otro coche q no cumplía del todo las condiciones del coche reservado. Es una tontería pero llevávamos meses queriendo un mini fiat y pensando en eso y nos dieron un Kia,... Luego la devolución fue fácil y rápida. Y el tema de la furgo para llevarte al aeropuerto es un poo caos, la gente va como loca. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
" Excelente experiencia "
" Excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo ok "
" La gestión de alquilar es rápida y facil "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Toda ha ido genial "
" Todo ha ido genial "
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" Perfecto "
" La chica que me atendió súper simpática y muy profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Web muy intuitiva y de fácil acceso "
" Atención muy amable, información clara y sencilla. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" mas economico que en el mismo centauro "
" Lo uso siempre que necesito cohe y bien "
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" La entrega del vehículo es caótica.. "
" La entrega del vehículo es caótica. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 4
" Fácil, muy transparente y buenos precios "
" Experiencia super buena tanto por el trato como por el servicio adquirido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Trato de las operadoras descartes No tienen bien las direcciones Su sistema de pago se corta y te cargan en la tarjeta "
" La dirección de recogida que me dio AUTOEUROPE no es correcta. Tuve que buscarla por mi cuenta y estaba lejos. En Centauro me dijeron que habían avisado del traslado hacía más de tres meses pero que AUTOEUROPE no lo cambia "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Bien en general "
" Me dieron un coche inferior "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Muy Satisfecho "
" Sin siquiera dar mi consentimiento, utilizaron mi información de contacto personal para enviarme mensajes promocionales. Esto me ha pasado las 3 veces que he alquilado un coche de Centauro a través de AutoEuropa, y aunque les he informado que quiero que dejen de enviar mensajes promocionales inmediatamente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Utilizo Autoeurope frecuentemente. Siempre acabo satisfecho. Pero esta vez no , ya que el producto que adquirí , no correspondía con la realidad "
" El problema es que en el momento de escojer, ponía, coche en el aeropuerto, y deposito lleno/deposito lleno. Ni una cosa ni la otra fueron ciertas. El cotxe y el trato estuvieron bién. Pero me sentí engañado "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" No te dicen todo lo que te encuentras cuando vas a recoger el coche "
" El coche no era de la categoría que escogí y te bloquean de la cuenta 1200€ más de una semana , aún habiendo alquilado solo tres dias , "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buenas "
" Buenas "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" X "
" EL COCHE ME LO DIERON YA RALLADO Y CON UN GOLPE EN EL LADO DERECHO, NO CREO QUE DEBAN ALQUILARSE COCHES EN ESE ESTADO "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
" Eficiencia y economía, como siempre. "
" Profesionalidad. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy eficiente "
" Muy recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Hice una reserva en Palma de Mallorca Centauro, con tarifa Super Cover, para recoger el coche a las 15 horas, con la previsión de que el vuelo llegaba a las 13,30 h y podría haber retrasos por la huelga de Vueling. Llegamos puntual y al recoger el coche nos dijeron que teníamos que esperar a las 15 horas. O bien, pagar el seguro a todo riesgo a partir de nuestra llegada. Después de discutir e indicarle que nunca me había pasado ésta situación, nos entregó el coche a las 14.30 h. Nunca me había pasado, pues si se adelantaba o atrasaba la llegada respecto a la hora indicada, se preveía la vuelta a la misma hora de la recogida en el día de la entrega. Llamé Autoeurope y un señor muy poco expresivo, me dijo tajantemente que no se podía hacer ninguna modificación del horario de entrega ni nada de la reserva. En cuanto a Centauro, entendí claramente que querían venderme el seguro a todo riesgo y tampoco dieron facilidades. Sinceramente después de muchos años de utilizar Autoeurope, y en algunas ocasiones Centauro, me plantearé claramente cambiar ambos para mis reservas. Me paso esto en vuelo corto de Barna a Palma, no quiero ni pensar que tuviera problemas de éste tipo en un viaje de larga distancia o a horarios intempestivos y te salieran con éstos temas. Fecha de la experiencia 16.01.2023 Ponle título a tu opinión Poco interés de Autoeurope por solucionar un problema y excesivo interés de Centauro por vender el seguro a todo riesgo. "
" Hice una reserva en Palma de Mallorca Centauro, con tarifa Super Cover, para recoger el coche a las 15 horas, con la previsión de que el vuelo llegaba a las 13,30 h y podría haber retrasos por la huelga de Vueling. Llegamos puntual y al recoger el coche nos dijeron que teníamos que esperar a las 15 horas. O bien, pagar el seguro a todo riesgo a partir de nuestra llegada. Después de discutir e indicarle que nunca me había pasado ésta situación, nos entregó el coche a las 14.30 h. Nunca me había pasado, pues si se adelantaba o atrasaba la llegada respecto a la hora indicada, se preveía la vuelta a la misma hora de la recogida en el día de la entrega. Llamé Autoeurope y un señor muy poco expresivo, me dijo tajantemente que no se podía hacer ninguna modificación del horario de entrega ni nada de la reserva. En cuanto a Centauro, entendí claramente que querían venderme el seguro a todo riesgo y tampoco dieron facilidades. Sinceramente después de muchos años de utilizar Autoeurope, y en algunas ocasiones Centauro, me plantearé claramente cambiar ambos para mis reservas. Me paso esto en vuelo corto de Barna a Palma, no quiero ni pensar que tuviera problemas de éste tipo en un viaje de larga distancia o a horarios intempestivos y te salieran con éstos temas. Fecha de la experiencia 16.01.2023 Ponle título a tu opinión Poco interés de Autoeurope por solucionar un problema y excesivo interés de Centauro por vender el seguro a todo riesgo. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" La nueva posibilidad de quitar la franquicia... excelente "
" Excelente la nueva posibilidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Buen precio "
" Contentos con todo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto. "
" Muy recomendable. Atención exquisita "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" He tenido que hacer un cambio en la reserva y tuve que llamar para cobrar las modificaciones . Hice la modificación un viernes por la tarde y hasta el martes no la había recibido "
" El único pero del alquiler es tener que salir del aeropuerto para recoger el vehículo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Soy cliente habitual de Auto Europe porque funciona muy bien y los precios son imbatibles. "
" Todo perfecto y correcto. Reserva fácil, llegada fácil con el autobús de cortesía, entrega rápida, coche magnífico, devolución rápida. En suma: sin problema ninguno y todo correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo ok "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" my bueno coche y precio "
" my bueno coche y precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto, me ayudaron a modificar la reserva errónea que había realizado quedando todo perfectamente "
" A pesar de que el coche que me entregaron tenía muchos desperfectos, no hubo ningún inconveniente puesto que estaban reflejados correctamente en el contrato. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Deberían indicar que el coche no estaba en el aeropuerto, y que había un transporte de Centauro para llevarte del aeropuerto a la oficina. "
" Todo genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" 1.500€ de depósito.... Ahí os habéis pasado "
" En Sevilla tienen la central totalmente pérdida de la mano de Dios "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Mi primer alquiler con Auto Europa y perfecto. Repetiría. "
" Tenía algunos desperfectos en chapa marcados en el contrato. Exteriormente el coche no estaba limpio, no sé si había llovido con agua sucia con barrillo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" CENTAURO se había cambiado la dirección de la oficina de recogida del vehículo y en mi reserva con AUTO EUROPE constaban la dirección antigua. En ningún momento se me ha informado de este cambio, lo que me imposibilitó de recoger mi vehículo. "
" Se habían cambiado de oficinas y no he podido llegar a tiempo para recoger mi vehículo debido a este cambio del cual no estaba avisada en mi reserva "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Buena página web. Facilidad de uso. Gran variedad de vehículos y precios. "
" Buenas instalaciones. Vehículos adecuados. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Fácil de hacer, grab selección de vehículos, muy claro y buen precio "
" Todo bien. personal profesional y amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Escelente "
" Escelente "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Obtuvimos un buen precio y un buen coche, ha sido una buena experiencia. Seguro que repetimos "
" Nos atendieron muy bien, fue todo rápido y fácil. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Muy lentos respondiendo el caso "
" Reservé un coche hibrido y me dieron uno no hibrido diciéndome además que era hibrido. Concretamente me dijeron que tenia dos opciones un citroen y un skoda kamiq y que el único hibrido era el skoda asi que cogi este. Resulta que el kamiq no es híbrido. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Muy bueno ! "
" Me cobrarán 82,5€ por haber dejado el coche con 4 horas de retraso y cuando el total de mi alquiler inicial era de solo 90€. Fatal !!! "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" servicio claro y facil "
" el coche muy limpio y eocnomico "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Lo dicho anteriormente cero ayuda de nadie y ninguna alternativa. "
" Sin darme cuenta tenia el carnet caducado por un mes no me ayudaron en nada recien bajado del avion con toda la familia me quede alli tirado les pedi otras opciones carner de mi esposa y añadirla como conductor, renovarlo al dia siguiente porque lunes era fiesta nacional, etc me dijeron que como no habia alquilado directamente con ellos que no me ayudaban que os llamara a ustedes eso hize y tampoco obtuve ayuda, les pedi que llamaran un taxi y ni eso hicieron, un error lo comete cualquiera y creo que no cuesta nada dar algo de ayuda soi empresario y se de lo que hablo la experiencia fue nefasta y las vacaciones echadas por alto por el mal comienzo al final renove el carnet el martes en palma de mallorca y alquile con otra compañia sin ningun problema. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" muy vbuno es mas seguire alquilando , solo una cosa me comentanron en centauro que el seguro que saque con uds no servia para nada ni para reparar un neumatico por un pinchazo , es cierto? "
" llegamos a la hora reservada , aquello era un caos total , el vehiculo que teniamos reservado no estaba , no tenian vehiculos, estuvimos desde las 10 am hasta las 12, 45 para que nos dieran un coche , me fui y me enviaron el contrato por email , tuve que estar esperando a que limpiaran el vehiculo , les comente que tenia desperfectos , me dijop que los anotaria , le saque fotos antes de la entrega con el operario lavando el vehiculo y un video , al entregarlo me dijeropn que los desperfectos no estaban anotados y que yo me habia echo responsable del vehiculo , me dijeron que no admitian fotos aunque estuvieran sacadas dentro de su lavadero con su operario limpiando que era politica de empresa , al final se soluciono , pero pase muy mal rato , "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
" Empresa muy eficiente "
" Personal genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo ha sido fácil y rápido, hasta en la devolución - encontré una oferta más barata y pedí la devolución del primer bono y fue rápido -. "
" Todo ha funcionado bien y de forma correcta. Hubo una pequena espera al recoger pero no porque había gente, sino porque el coche estabe siendo lavado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien todo "
" Me parece muy bien de precio y servivio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy facil y rapido "
" Una atención estupenda y rapidez en la gestión "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Con Auto Europe tengo buena experiencia, pero centauro nunca mas "
" Centauro mal organizado, el despacho una cola tremenda, el coche con medio tanke etc "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 6
" Me fue imposible tras multiples intentos hablar con un operador en Castellano. En otras ocasiones y desde hace muchos años nunca me he encontrado con este problema. Me pensare seguir solicitando sus servicios si el servio de call center no mejora. "
" Proceso rapido tanto de la entrega como devolucion. Personal atento con el cliente y muy agradable. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Muy sencilla y rápido el alquiler del coche "
" Un trato extraordinario por parte de Centauro "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me facilitásteis mucho la búsqueda y pude quitarme de encima un problema de manera teniendo la sensación de haber conseguido un buen precio. Os volveré a buscar para próximos alquileres (si el algoritmo lo permite!) "
" Todo rápido y eficaz, sin complicaciones ni cargos extraños como, lamentablemente, es tan frecuente en el alquiler de vehículos. El equipo muy amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El tratamiento sin problemas "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" todo bien, pero se echan en falta ofertas porque no hay motivación para alquilar "
" No me parece nada bien que cobren 5 euros por aducir que el tanque de combustible estaba al 95 por ciento "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
" Casi siempre alquilo con Autoeurope, tiene mejores precios y su seguro super cover es muy recomendable, lo he comprobado cuando el coche ha sido dañado. "
" El mejor precio y sin trucos "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Mñuy sencillo, en tres pasos "
" Muyatento "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" I asked to be reimbursed of the extra insurance I bought with Autoeurope since I had to buy insurance at Centauro or else I could pick the car due to their limited credit card options available. I communicated this to Autoeurope and asked to be reimbursed of the insurance. This did not happen. Will not use Autoeurope anymore and discouraged it in my network. "
" Only accept VISA or Mastercard. No American express, no maestro, no prepaid cards, no deposit available. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
" la política de cancelación de 48 horas es un lastre, mas hoy en día avise con mas de 24 y ni siquiera hicieron el intento de anular en la compañía de alquiler mejor pues ir directo al próxima vez no aportan mucho, sino lo contrario "
" no hay opinion, no hice uso del vehiculo "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
" si se fijan, mezclaron nombre con el de la empresa y no me pudieron dar el vehiculo porque ustedes no podian subsanarlo espero que la reclamación prospere y al menos no paguemos dos veces "
" no recibi el coche el error es de Autoeurope "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
" Alquilo los coches con Auto Europe porque facilita la posibilidad de modificar o cancelar las reservas sin penalización, lo cual es muy importante en los tiempos que vivimos. "
" Gemma nos atendió con mucha amabilidad y nos facilitó un coche interesante. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me han dicho que no debo alquilar con Autoeurope porque cuando hay un accidente nunca responden aunque tengas contratado la devolución de franquicia con súper plus. La verdad es que prefiero pagar más y estar tranquila. "
" Todo perfecto. Los trabajadores fueron muy amables. Me recomendaron que cogiese el seguro a todo riesgo con ellos pero ya había pagado el de Autoeurope. Estuve todo el viaje muy preocupada por si tenía algún percance con el coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Con ustedes todo correcto, con Centauro un caos. "
" A la recogida el coche estaba sucio y con más daños que los que figuraba en los documentos, me asignaron otro coche,a la hora de dejar este segundo coche me quisieron imputar un rayón minúsculo en la defensa trasera que yo no había hecho, al final se arregló, problemas para la devolución en mi tarjeta de crédito con la franquicia de la gasolina, que espero se haya subsanado, para no volver a alquilar con Centauro. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 1
" Fácil barato claro "
" Muy fácil y barato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien autoeurope. Sin sorpresas "
" Muy buen trato local. Todo facil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No me quedó claro quién aseguraba el vehículo y qué aseguraba en concreto. Al ir a recoger el coche me ofertaron un seguro que yo pensaba que había pagado en Autoeurope. "
" No me quedó claro quién aseguraba el vehículo y qué aseguraba en concreto. Al ir a recoger el coche me ofertaron un seguro que yo pensaba que había pagado en Autoeurope. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
" Muy buena, rápido y sencillo "
" Muy cómodo y sin problemas. Buena calidad precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo fantastico salvo que, cuando se reserva depósito lleno-lleno se debe respectar "
" Todo fantastico salvo que, cuando se reserva depósito lleno-lleno se debe respectar "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Todo correcto "
" 1 hora para recogernos en el aeropuerto. Mala coordinación y poco personal. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy ágil y sencillo y fiable. "
" Fue todo rápido, sencillo, amable y muy profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Sin problemas! "
" El único problema ha sido la espera en la entrega que ha sido un poco larga. En la devolución todo muy rápido y eficiente y todo el resto - el vehiculo, el shuttle bus etc. - muy bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápido y eficaz.. Está vez, buen precio. "
" Rápido y cómodo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Muy fácil de gestionar. "
" Todo muy sencillo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil de usar, siempre los mejores precios y sin problemas a la hora de realizar cualquier trámite. "
" El vehículo estaba en perfecto estado y tanto la recogida como la devolución fueron ágiles. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" EN GENERAL BUENA NOTA (7) "
" me dejaron escojer entre 3 coches (muy bien) no me acompañaron a coger el coche y me dieron poca información del vehiculo y tuve que espabilarme, contraté un GPS i no estaba actualizado "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Siempre buenos precios "
" Lo único malo es que es con Transfer, no tienen los coches en el aeropuerto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Correcto "
" Tiempo de espera para entrega y devolución muy largo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Muy cómodo. Muy fiable "
" Todo muy correcto . Muy buena atención "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rapidos en los tramites. "
" Eficientes "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Good experience as usual. Please do update the app! It is very hard to use. "
" Pick up center is very far from madrid terminal 4. Long queues at pick up. Rest is good. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
" TODO BIEN "
" TODO MUY BIEN "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ahorra mucho tiempo para conseguir las mejores opciones del mercado "
" Buen precio y muy profesionales "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Siempre alquilo con Autoeurope, el mejor precio, y seguro todo incluido "
" Todo bien, llegamos antes de tiempo y nos ofrecieron un upgrade por 43€ en total que estaba disponible inmediatamente. Además la devolución de lo de la gasolina fue inmediata al retornar el coche. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Bien. Sin problemas excesivos aunque me fue imposible hacer algunas gestiones de reserva en la web. Tuve que llamar y hablar en inglés. Me ofrecieron hablar en español pero en un horario limitado. "
" Buen trato. El servicio de traslado tardó casi media hora en recogernos en el aeropuerto pero la entrega del vehículo fue rápida. El vehículo era bastante nuevo aunque con muchos golpes de chapa. El aire acondicionado era muy básico para una 9 plazas (Fiat Talento) y los pax de la última fila pasaban calor aún con el sistema al máximo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Bien "
" Estaba con fallo motor el coche y me lo entegaron tal cual "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
" El precio fue un poco alto "
" Trato recibido por los trabajadores de Centauro exquisito. Muy amables y agradables "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Reserva fácil a precio economico "
" Alejada del aeropuerto pero muy ágil y rápida la recogida y entrega. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" . "
" Había contratado con AutoEurope el total cover... Pero allí me insistierom tanto y tuve que pagar 57€ más para su seguro ya que me indicaron que si tenía un percance el importe era más elevado que el que me cubría el seguro "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre hay buenas oferta "
" Faltaba información como encontrar Centauro en aeropuerto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto, solo que tuvimos dudas en cuanto al seguro. El sistema de devolución de franquicia està bien pero nos costó entender en qué versión de seguro circulamos. Finalmente entendimos que se circula solo con el seguro obligatorio y Auto Europe asume el resto con la devolución de la franquicia, pero circular con un coche nuevo sólo con el seguro obligatorio nos dio un poco de miedo. La calidad de su servicio y de centauro impecable. "
" El depósito de gasolina no fue lleno-lleno, calcularon la parte proporcional en la entrega y en la devolución pero todo fue muy correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre utilizo esta plataforma "
" Sólo una pega, no achacadle a ellos , sino a los protocolos COVID, tuve que esperar algo más de media hora para retirar el vehículo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Me ha parecido indignante el trato y la soluciones "
" Ha sido un trato muy normal "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto y buen precio. "
" Atención muy amable, rápida y muy fácil. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Ok "
" Ok "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" En la información de Autoeurope sobre el lugar de recogida y devolución del vehículo de Centauro sería muy conveniente que en lugar de estación ferrocarril atocha se pusiera el lugar correcto, ya que no es en Atocha sino en Avenida Ciudad de Barcelona 118 (creo recordar que era ese número). "
" Muy amable el empleado que recogió el vehículo, Daniel, al esperar unos minutos después de las 21:00, hora de cierre de la oficina. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápido y eficiente ! Pero las informaciones sobre el deposito no es muy claro "
" Económico y de buena calidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Perfecto! "
" Perfecto! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre funciona muy bien. "
" El coche impecable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" calidad precio muy buena "
" el coche nos gusto mucho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Todo muy claro en las condiciones del alquiler. Buen comparador. "
" Muy bien, fácil encontrar el punto de encuentro en el aeropuerto de barcelona t1, el transfer llegó enseguida aunque nos dijeron previamente que salía cada 15 min aprox, no es mucha espera. Una vez en la oficina todo fue muy rápido, nos entregaron un coche mejor del que habíamos cogido en la misma categoría, todo bien explicado, sin trampas, lo que reservamos fue realmente lo que tuvimos y no trataron de vendernos extras ni pagar cosas de más (habíamos reservado seguro super cover sin franquicia). Si pidieron un depósito por la gasolina de 75€ que devuelven si entregas el tanque lleno, pero ya lo sabíamos porque lo leímos en las condiciones. La entrega también muy rápida, sin esperas y el transfer enseguida. La oficina cierra a las 23, hay que tenerlo en cuenta. Volveremos a reservar con autoeurope en centauro. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Lo único que le tengo que poner es el pelo del seguro que me he tenido que sacar en centauro de 45 € "
" Cuando fui a recoger el vehículo me dijeron que el vehículo no tenía seguro con ellos en el cual me supuso un coste de 45 € más por 2 días de alquiler. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" muy buen servicio "
" muy buen servicio, el coche impecable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Información de seguro engañosa "
" Buena relació calidad - precio Muy lentos en la entrega del vehiculo Lejos de Atocha "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Siempre me he encontrado bien "
" Coche en perfecto estado. Recogida y devolución rápida. Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" A TODOS MIS AMIGOS Y CONOCIDOS "
" A TODOS MIS AMIGOS "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Mucha confianza "
" Coche muy nuevo y cuidado, buena atención en el checkin y la devolución "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Perfecto "
" Perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ok. "
" Ok "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Con autoeurope llevo alquilando coches durante años y siempre ha funcionado bien! "
" A la devolución me he encontrado con dos empleados con ánimo de encontrar un daño al coche que llevaba ya 40.000 km y lo han encontrado - unos arañazos en el plastico de la aleta delantera llamándola 'daño grave' seguramente para poderlo cobrar a 250 €... "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Correcto con buen precio "
" Todo muy rápido y correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Todo bien. Al reservar tuve problemas cn el pago y tuve que volver a comenzar con la reserva y se generaron e Centauro dos reservas. Estoy a la espera de la contestacion "
" Es la segunda vez que alquilo con Centauro y todo OK. Unicamente que por problemas en el pago de la reserva con Autoeurope se generaron 2 reservas en Centauro y todavia no han contestado a Autoeurope de uso de una única reserva ( para que no se me facture la seguna reserva generada por problemas en el pago) "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todas mis reservas con Auto Europe han sido siempre muy satisfactorias. Esta también, si bien he de manifestar que aunque puse el filtro de recogida en el aeropuerto, después Centauro no tenia allí oficina ni nos entregó el vehículo en el aeropuerto, como hacen otras compañías. Deben tener cuidado para que no les engañen las empresas de alquiler con las que colaboran. "
" En primer lugar engañan al hacer ver que tiene oficina en el aeropuerto y no es cierto. Tienes que coger un bus que te lleva a su oficina, y se pierde bastante tiempo. Por otra parte, la persona que nos entregó el coche fue bastante borde y desagradable. Las condiciones son bastante abusivas, y tienes que andar con mil ojos porque si no te venden su seguro (que es carísimo) tratarán de colocarte algún golpe para que lo pagues de tu franquicia. No transmiten ninguna confianza y tienes la sensación de que quieren engañarte permanentemente. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo genial ! "
" todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil cómodo. Agul . "
" Muy agradable . Y sencillo .b "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy satisfecho "
" Una buena experiencia rapidez y calidad "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Buena atención y seguimiento cercano "
" Aún no han ingresado la retención por combustible, tres días después de la devolución del coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
" Precios competitivos y oferta variada de vehículos "
" En general, bien. Buena ubicación cerca del aeropuerto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Por ahora a mí siempre me ha ido muy bien con ellos "
" Todo correcto. Lo único que el cambio de oficina de devolución sale bastante caro. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Correcto "
" Buen coche, en buen estado, a un precio equilibrado. Lo peor es que existe una hora límite de entrega del vehículo, con el cierre del garaje, a las 22h. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
" Correcto. "
" * Espera más larga de lo esperado. * Sin coches de la categoría reservada. * Coche sucio (pelos humanos, pelos de animal y hasta un jugete infantil dentro del coche!). * 1 daño previo no marcado * Ruedas bajas de presión. Tuve que perder tiempo y dinero hinchando las ruedas. * Depósito de agua para limpiar el cristal delantero vacío. * Coche de muy bajas prestaciones (sin reposabrazos, sin detector trasero de aparcamiento, sin nada). Servicio de recogida y devolución correcto, sin inconvenientes. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 3
" Como siempre "
" Esta fuera del aeropuerto pero hay shuttle "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" llevamos años mi marido y yo alquilando con ustedes y lo seguimos haciendo. buen buscador de ofertas con un servicio perfecto "
" Todo perfecto. el personal 100% implicado, me explicaron todo. Las dudas me las resolvieron. todo OK "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La parte de Auto Europe es satisfactoria, me resulta cómodo hacer la reserva, los precios son competitivos. "
" Es la segunda en un mes, vez que alquilo un coche con Centauro, los coches están bien, pero la limpieza deja mucho que desear, dudo que se desinfecten, los cristales por dentro no se limpian, el salpicadero tampoco, hay restos de barro en los bajos, y pegatinas de precintos en las puertas. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
" Suelo alquilar en AutoEurope con SuperCover, una duda que me di cuenta hoy buscando otro alquiler, ¿la covertura SuperCover, si la entrega del coche se hace devolviendo la llave en buzón no corre la cobertura?, ¿es eso cierto? de ser así creo que no queda nada claro y que puede ser engañoso ya que debería indicarse al hacer la reserva, ya que estoy indicando un horario de devolución. Muchas gracias, "
" Al recoger el coche hubo un error entre el contrato y la llave, por tema de COVID como ya tenía la llave y me había subido al coche cambiamos el contrato (el modelo era el mismo), todo perfecto, pero después de hacer el viaje me di cuenta que el coche no estaba del todo limpio, había un bote de cerveza debajo del asiento del conductor y un ticket del parking con fecha de hacía 2 días, no hay problema, pero creo que me asignaron un coche sin limpiar. La atención fue muy amable y volvería a contratar con Centauro. El alquiler lo tenía indicado hasta las 21h, me llamaron para que por favor vaya con antelación porque la oficina cierra a las 21h, creo que deberían limitar la entrega con media hora de margen para evitar esto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
" Como siempre,viajo tranquila con Auto Europe. Sólo me preocupo de pasarlo bien. Gracias. "
" Todo perfecto. Muy bien organizado y rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El tema del GPS auxiliar fue ridiculo. La rueda izquierda trasera le faltaba presion!! "
" Es increible que en un vehiculo de la categoria que me dieron no incluyeran un GPS en la pantalla del propio vehiculo y me dieran uno auxiliar (TOM TOM) que tenia que que manipular con una lupa .....ya que era muy pequeno e incomodo. Fue muy incomodo cuando mi reserva fue hecha con GPS pantalla grande en propio vehiculo pero no con un GPS auxiliar que es muy dificil de manejar y de ver!!! "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Todo perfecto, sin sorpresas "
" Muy buen precio, sin sorpresas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Precios geniales. "
" Todo muy rápido, lo único es la lejanía de el local que es fuerad el aeropuerto de Madrid. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" es un buscador mas "
" falta de transparecia respecto el seguro a todo riesgo. Alquiler muy barato, pero en el momento se presiona con el tema de la fianza. Trabajador no sabe contestar que sucede con la fianza en el caso de tener un accidente causado por un tercero, habiendo un parte policial que lo certifique. Según él, la fianza se cobra igual... siendo que la reparación del vehiculo la paga el seguro del responsable del accidente. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Contra: estado del coche no era impecable, problemas en antena y exteriores "
" Correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Impecable por el momento "
" Muy correcto todo, personal muy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" A la hora de escoger la tarifa de reserva del vehículo, es un poco confuso las diferentes opciones que da en las reservar. "
" Al llegar allí tuvimos que pagar 48€ para hacer el coche todo riesgo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Nada "
" Reservamos un Fiat 500 y nos alquilaron un Panda. A ese respecto mal. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Como siempre ha funcionado todo de maravilla ;-) "
" La primera vez que uno alquila coche con ellos y tiene que esperar el shuttle es difícil saber si se está esperando en el lugar correcto. Ayudaría mucho un señal con 'Centauro' en el lugar o bien una foto del lugar en el bono para saber que se está esperando en el lugar correcto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Llevo años reservando con ellos. He ahorrado mucho dinero, incluso en una ocasión encontré la reserva más económica en su web e inmediatamente me hicieron el abono de la diferencia inmediatamente. La atención telefónica siempre ha sido excepcional. Por suerte, jamás he tenido un incidente por lo que no puedo opinar sobre ello. "
" Nunca he tenido problemas y siempre me han facilitado al máximo la reserva. La atención al cliente siempre ha sido perfecta. Cuando han podido me han hecho un upgrade sin coste, cosa que se agradece mucho. En esta última ocasión me hicieron un upgrade, abonando una diferencia pero ha sido una gran solución ya que iba a hacer muchos kilómetros. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El trato con el cliente es muy cuidadoso "
" Auto Europe está estudiando el hecho de que en el precio marcado en el VOUCHER se incluía retirar el coche en el aeropuerto de Madrid y devolverlo en la estación de tren de Madrid-Chamartín. Sin embargo, al recogerlo en el aeropuerto de Madrid tuve que pagar 65 € por la devolución en oficina diferente, cuando este dato no aparecía en el VOUCHER ni se mostró, todo lo contrario, al hacer la reserva. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Auto Europe actuó como un buen intermediario. "
" Centauro me hizo sentirme como en casa, gracias a su buen trato. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Muy recomendable "
" Ha sido facil, rápido y personal muy atento "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo en orden. "
" Todo en orden. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Buena relación calidad precio "
" El coche entregado era de categoría superior a la contratada pero con desperfectos importantes (daños) "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
" Fácil y todo bien "
" Perfecto ....super facil y coche perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Satisfecho "
" Amables y cumpliendo con lo acordado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy util plataforma, rapida, agil y muy recomendable. "
" Buen precio y calidad, ademas de buena atencion al publico. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" FALTA DE INFORMACION EN EL PUNTO DE RECOGIDA DEL AEROPUERTO. "
" FALTA DE INFORMACION EN EL PUNTO DE RECOGIDA DEL AEROPUERTO. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" El lugar de rocogida es un inconveniente. Cerca del aeropuerto de corvera. "
" Alquile un Fiat 500 y cuando lo recogí no estaba bien limpio, lleno de refrefones en el interior y con el depósito en algo menos del 75% de combustible. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 5
" Muy contenta con el trato antes , durante y después del alquiler de la caravana. "
" Perfecto trato, hablavan español y muy amables. todo muy bien explicado y muy buena atencion por email. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Bien, bueno "
" El vehiculo estaba sucio por dentro, mucho polvo e incluso barro de agua en la ventanilla. Cuidado con el seguro que te piden con una tarjeta de crédito de 1050€ o en caso contrario el seguro a todo riesgo de +30€/día que en ningún sitio pone "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Muy buenas el coche impecable, "
" Muy buenas el auto estaba o km "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Gestión sencilla y correcta "
" El coste por entregar el vehículo con ³/4 de depósito me parece excesivo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
" Excelente relación calidad-precio y transparencia en las tarifas. "
" Amables y profesionales. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ídem a lo dicho más arriba "
" Me asignaron un primer coche que estaba muy sucio y que olía a tabaco. Pedí que me lo cambiaran y los chicos de recepción lo hicieron sin problemas y rápidamente. El segundo coche que me entregaron estaba bien. Recomiendo alquilar con Centauro/Auto Europe "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" Fácil y económico "
" Nos recogieron rápidamente en el aeropuerto para entregarnos el coche y también fu rápido el retorno muy contento "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Fantásticas "
" Fantásticas "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
" Es una de las 2 webs que siempre uso. Barato, practica y muy atentos "
" Nos hicieron un upgrade increïble "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" genial, al sitio al que siempre acudo cuando quiero alquilar un coche "
" todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" si es la primera vez pero no será la ultima "
" soy un cliente asiduo de centauro y nunca tuve ninguna pega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" bastante fácil y buena opción "
" cómodo, rápido y muy amables "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Coche sucio "
" Coche sucio. Limpian por encima "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 2
" He alquilado multitud de veces sin problemas. Espero que ahora me devuelvan los gastos de Centauro. "
" Me dejaron sin asistencia en Francia un domingo por la tarde. Me dijeron que yo lo solucionara y me pagarian gastos. Luego, al devolver el coche se negaron a hacerlo. Me han cobrado por neumático pinchado 150€! "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
" todo bien "
" todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Bien en general, a comparación de otros sitios me ha dado más resultado "
" Bastante atentos, ágiles y sin complicaciones. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Muy satisfecho "
" Muy satisfecho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" Todo correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Como siempre, un 10. Rápido y el más económico. "
" Yo nunca he tenido ningún problema con el alquiler o/y el vehículo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sin comentarios "
" Limpieza del coche en la recogida bastante deficiente. Tanto en el interior como el exterior. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
" Todo bien siempre. "
" El coche para tener apenas 5000kms estaba bastante tocado de golpes, el parachoques trasero descolgado de una parte, ralladas por todos lados, las puertas picadas, la cerradura forzada....en fin, espero que no me carguen nada, ya que les avisé antes de irme de todas las ralladas y hasta les devolví el coche recien lavado. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Demasiada cola para coger el coche y para dejarlo. Si vas con prisa, como era mi caso, no es buena opción. Personal muy amable y atento y el coche estaba bien. "
" Buena calidad precio. No me gustó que bloquearan más de 1000euros de mi tarjeta de crédito. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" ??? "
" Se necesita esperar, para ser atendido sin que se tenga la impresion de que haya organización de atención al cliente. No se tiene informacion de ubicación para poder devolver el vehiculo, llame tres veces por teléfono y no se me atendió mi llamado siempre.ore estaban ocupados. Deberían explicar que no hay rueda de repuesto y como se soluciona en caso de incidencia de pinchazo. No observe indicación de panel informativo de donde dejar el vehículo a la hora de devolución. Un saludo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Todo ok "
" Las mismas empleadas tienen que atender clientes que vienen a buscar un coche y ellas tambien tienen que atender a los clientes que devuelven los coches!!! De vez en cuando hay largo tiempo de espera! "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
" Todo bien, llevo tiempo alquilando con ellos y no e tenido problemas. "
" Alquile un coche y me dierion una furgoneta y ya teniendo todos los seguros y franquicias con Autoeurope, me recomendaron los suyas. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 5
" Por ahora todo bien, también es verdad que nunca he tenido que reclamarles nada al haber devuelto siempre el vehículo sin incidentes. "
" No importa que no estén en el mismo aeropuerto. Te recoge un autobús suyo y tardas menos de 5 minutos en llegar al destino. Son baratos y funcionan bien. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Algunos puntos importantes no quedan claros a la hora de alquilar el vehículo. Nos paso que debíamos pagar una tasa por salir del país y se negaron a cobrarla con otro medio de pago que no fuera la tarjeta de crédito que usamos como garantía. Esto no sólo no se especifica sino que en el contrato dice, que "se paga en la oficina". Esto generó una discusión con el personal de Centauro. "
" Algunos puntos importantes no quedan claros a la hora de alquilar el vehículo. Nos paso que debíamos pagar una tasa por salir del país y se negaron a cobrarla con otro medio de pago que no fuera la tarjeta de crédito que usamos como garantía. Esto no sólo no se especifica sino que en el contrato dice, que "se paga en la oficina". Esto generó una discusión con el personal de Centauro. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" NO queda claro si cubren los seguros que están incluidos . En caso de averia o accidente , no sabria que hacer porque los compañias de alquiler dicen que si no contratoas con ellos el seguro , no se harían cargo. ¿ Cómo proceder en este caso? "
" la atención en la oficina , buena , pero como siempre te ofrecen "seguro de la compañia Centauro , alegando que el seguro de Auto Europe, no cubre el coche y en caso de accidente o algun incidente relacionado con el coche tendriamos que abonar el dinero hasta que Autoeurope respondiera. Eso no me gustó nada. Por otra parte te dan el coche con 2/3 de deposito de gasolina y tienens que dejarlo igual ( cuando lo recogí estaba menos llenode lo que indicaban : la Devolucion `por el deposito de gasolina te dicen que te lo devuelven de inmediato y no es así, tras 7 dias no me lo han devuelto, alegan que es mi banco. Según mi bando esto no tiene sentido. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
" todi correcto "
" todi perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Seguridad "
" Comodo y buen trato. El vehiculo bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy satisfecha "
" Muy satisfecha "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy clara la información y el mejor precio "
" El personal muy amable, el carro asignado fue perfecto para Ibiza "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me dejaron uno de mayor categoria que el solicitado al mismo precio. "
" Calidad/precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" . "
" ninguna informacion en el aeropuerto, ni por Centauro del hecho que el minibus de recojida no estaba al punto esperado. Mas de media hora esperando... "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
" Seguridad al contratar el vehículo con cobertura y sin franquicia "
" Amabilidad de todo el personal,rapidez de desplazamiento del aeropuerto hasta centauro, vehículo superior al que había solicitado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buena experiencia y buenos precios, lo recomiendo "
" Buen servicio a muy buen precio! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El coche fue apropiado para nuestro viaje "
" Rápido y sencillo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No emiten factura, la empresa que entrega el coche dice que no le corresponde, al igual que con el seguro tomado. Y autoeurope no explica claramente estas condiciones al alquilar. "
" Ningún tipo de explicación al entregar un coche distinto al solicitado. Una sola persona atendiendo y cinco clientes esperando ser atendidos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Fa una bona recerca de productes a molt bon preu. El procediment és fàcil, ràpid i còmode. "
" El personal de la oficina de lloguer va ser excepcional: Amable, eficient i amb explicacions completes i clares, en català. El vehicle molt nou en perfecte estat (excepte una petita ratllada). El retorn va ser correcta, sent molt eficients al retornar les retencions i el import del dipòsit de gasolina en el mateix moment. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" buena "
" buena "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
" No respetaron pautas que habia solicitado como el combustible lleno y el modelo del auto "
" No respetaron pautas que habia solicitado como el combustible lleno y el modelo del auto "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Correcto el servicio para recomendar, "
" Correcto el servicio para recomendar "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" Si "
" Estupendo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Correcto "
" Correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Excelente "
" Sin problema, muy buena atención, además sin sorpresas "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" . "
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Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" c "
" c "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" . "
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Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sin problemas, como siempre "
" Personal muy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Auto Europe no me dio ninguna solución perdiendo el dinero y teniendo que hacer un nuevo contrato con centauro a nombre del segundo conductor. La próxima vez contrataré el coche directamente con la agencia de alquiler "
" Perdí el carnet de conducir la noche anterior al alquiler, lo comenté y me pusieron en contacto con Auto Europe para buscar solución ya que tráfico no me daba hora para ese día para hacer un duplicado del carnet "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" muy satisfecho. lo único que en la web parecia que alquilaba un Golf y me tocó un Fiesta, pero bueno, me fué muy bien y estaba muy limpio. "
" en la web parecia que alquilaba un Golf y me tocó un Fiesta, pero bueno, me fué muy bien y estaba muy limpio. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" De buena ayuda "
" Facil y rapido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" Un,poco elevado el precio del seguro para poder quitar franquicia por lo demas perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" muy biern "
" muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Lo recomiendo "
" Perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy cómodo. "
" No queda claro de todo el tema de las coberturas y garantías del seguro y sus franquicias. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Seguro del coche demasiado caro. "
" Seguro del coche demasiado caro. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" tuve que recuperar el monto del seguro y entre trámites y trámites se demoró mas de 3 meses el reintegro "
" bueno en general "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Con mucha diferencia al resto de webs, esta ofrece los mejores precios "
" Fuera del recinto del aeropuerto, pero con servicio de transporte "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Llevo muchos años alquilando coches a través de Auto Europe. "
" Me han dado un coche de gama media cuando yo había solicitado el pequeño. No tenían coches de tamaño pequeño "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Todo bien "
" garaje alejado de Atocha "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Buen precio "
" Servicio agil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" DEBERIAN ESPECIFICAR LOS DIFERENTES SEGUROS QUE OFRECEN, POR EL RESTO TODO OK. "
" TRATO AMABLE Y EXPLICACION CLARA. EL COCHE OLIA A TABACO COMO PUNTO NEGATIVO. POR EL RESTO TODO PERFECTO. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Rapido, comodo y barato, sobre todo la cobertura de la fianza que en la mayoria es un autentico robo. "
" El punto de recogida un poco alejado de la estación. Me dieron un muy buen coche de categoria superior. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" BIEN. "
" Buen trato del personal .GRACIAS. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Yo en diferentes ocasiones alquilé auto a auto Europa pero este lugar es un afiliado "
" Todo muy bien a exceptuando la tarifa que por un auto de oferta de 31 € page casi 100 yo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto. "
" Todo perfecto y un trato personal exquisito. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Los precios de los coches de alquiler son muy competitivos, buena relación calidad precio "
" El coche estaba en perfectas condiciones y en la oficina la chica que nos atendió fue muy amable "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Muy recomendable. "
" Le faltó al coche un poco de limpieza por dentro "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" contento del servicio "
" tuvimos un hibrid, el coche en si muy bien, pero en subida le cuesta un poco acelerar "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ma ha ido siempre bien, tal como lo dice en la reserva.. sin precios ocultos.. todo muy claro "
" Siempre alquilo con Centauro porque sus autos son de primera y bien conservados. La atencion de su personal es A1.. recomendado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
" Mi experiencia ha sido muy buena, si tengo que ponerun inconveniente es que me cargaran con 40€ por llegar después de la 11 de la noche pero no fue mi responsabilidad sino la del vuelo. Y lo de tener que dejar una fianza de 1000€ por el seguro. "
" Mi experiencia ha sido muy buena, si tengo que ponerun inconveniente es que me cargaran con 40€ por llegar después de la 11 de la noche pero no fue mi responsabilidad sino la del vuelo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" SIN NINGÚN PROBLEMA, TODO TAL Y COMO SE TE ANUNCIA "
" TODO SEGÚN LO PREVISTO Y A UN PRECIO MAGNÍFICO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Nada que comentar. "
" Todo perfecto si no fuera por el lugar de entrega y recogida del coche. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
" Rapido y muy intuitivo "
" Perfectas condiciones, buen manejo, buen coche en general. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Excelente "
" Excelente atendimento, carro novo, otimo custo benefício "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Como siempre muy satisfecho "
" El vehiculo estaba deteriorado en su carroceria "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" 2 "
" 1 "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Utilizo habitualmente los servicios de AutoEurope y no he tenido problemas "
" Fácil de alquilar aunque no está en la estación de Sants, está a muy poca distancia. Trato muy amable y servicio rápido. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" agil y positivo "
" facil y claro "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No pude coger el coche, ni cancelar mi reserva, y FUE COBRADA. "
" No pude coger el coche, ni cancelar mi reserva, y FUE COBRADA. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" alquilar en la pagina web esta bien "
" el primer coche que me dieron no era el que pedí y no estaba en buenas condiciones. Me lo cambiaron,y el siguiente esta sucio, pero si era el que yo alquile "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
" Han perdido en mí para siempre un cliente y no volveré nunca a alquilar un coche con Vds. "
" Una tomadura de pelo con cláusulas escondidas para pagar ya fuera por no devolver el coche con el depósito lleno u otras como el seguro. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Informacion completa y clara. Para cualquier asunto servicio telefonico muy bueno. "
" Rapidos y eficaces por el contario el coche tenia estropeados los detectores de proximidad en aparcamiento., por lo demas el coche impecable. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Solo tengo un problema, necesito hacer factura por cada coche que cojo y no se a quien dirigirme para darle los datos y ya llevo dos y ahora voy a coger otro. Les paso mi teléfono 653961432 Un saludo. "
" ya lo hice "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Siempre muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Con Auto Europe el trato siempre ha sido bueno.......... sin embargo el seguro que ofreceis luego llegas al mostrador y solo hacen que poner pegas de que ese seguro es casi un engaño y que luego a la hora de abonar la devolución del dinero retenido poneis muchas pegas para no abonarlo con lo que vas asustado con el coche, al final ternimas por viajar con tu coche "
" No puede ser que tengas que ir a buscar el coche tan lejos teniendo que llevar varias maletas, lo suyo es que te lo traigan, los seguros son carísimos teniendo en cuenta que ya llevan el CDW, no recuerdo cuentos coches he alquilado y nunca tuve un problema no podemos pagar todos por igual, el coche tenía manchada la tapicería de los asientos de atras, si pido un coche de gasoil no me pueden dar si o si uno de gasolina, a la recogida del vehiculo la persona que me atendió ni escuchaba lo que le decía en fin he tenido mejores experiencias con otros alquileres "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Muy buenos precios en un portal. Alquile los coches varias veces y estoy bastante contenta "
" El coche fue entregado sucio, es muy difícil de encontrar las oficinas para devolver el coche en Aeropuerto de Malaga. Ademas servicio bien, muy rapido. "
" todo fue muy bien "
" todo fue muy bien "
" El coche en muy buen estado y se adaptaba perfectamente a nuestras necesidades. "
" Buena atención y servicio "
" nada mas. servicio ok1! "
" todo bien, rapido y correcto "
" Todo sobre ruedas. "
" Todo perfecto. Servicio rápido y personal muy atento. Además no me han cargado ningún tipo de suplemento ni tasa adicional. El coche facilitado estaba impecable, ya que era nuevo y solo contaba con 5 Km rodados. "
" Muy buen servicio "
" Cuando fui a por el cabriolet no estaba ese coche "
" No he tenido ningún problema. He vuelto a contratar atraves de ellos. Con clientes frecuentes deberían tener algún tipo de beneficios extra. "
" Mi experiencia con centauro muy buena, de hecho, en menos de una semana he vuelto a alquilar con ellos "
" El servicio por internet impecable, y la asignación de compañía acertada. "
" Todo bien. Te sorprendes un poco cuando llegas a los mostradores de la terminal y te mandan a la calle para que te recoja una furgoneta y te lleve a las dependencias de Centauro. El servicio de entrega y recogida del coche ha sido rápido. Sin problemas. "
" facilidad de acceso a la pagina, bien explicado, buenos precios, competentes ! Todo bien "
" amables, competentes y eficaces "
" Según el contrato con Auto Europe estaba incluido en el precio 850 de seguro. Cuando llegué a alquilar el coche tuve que pagar 40 por el mismo el seguro que supuestamente me cubría Auto Europe o de lo contrario me bloquearía 850 en mi tarjeta y como la tarjeta no tenia esa cantidad tuve que pagar los 40 euros. Conclusión que al final unidos a otros cargos de la compañía Centauro el auto me salió mucho mas caro que con otra compañía. "
" No son honestos ni transparentes. Pueden publicar mis comentarios aunque dudo mucho que lo hagan. Tampoco espero una llamada de cortesía o un e mail. "