AVANTCAR CROACIA Comentarios sobre el alquiler de coches

ZAGREB, HR - Comentado por: LUIS - 23 agosto 2025

" Servicio lamentable. Tras contratar el seguro con Auto Europe, luego nos obligaron a pagar otro seguro con la propia compañía del coche. Además, el coche que nos dieron era más pequeño, incómodo y no tenía potencia suficiente para 4 personas y sus maletas. No volveré a alquilar un coche con Auto Europe ni se lo recomendaré a nadie. "

" Servicio lamentable. Tras contratar el seguro con Auto Europe, luego nos obligaron a pagar otro seguro con la propia compañía del coche. Además, el coche que nos dieron era más pequeño, incómodo y no tenía potencia suficiente para 4 personas y sus maletas. No volveré a alquilar un coche con Auto Europe ni se lo recomendaré a nadie. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

SPLIT, HR - Comentado por: JOSE - 14 agosto 2025

" No te aseguran que el coche que reservas y pagas sea el que recibas .... "

" Te entregan un coche muy inferior al contratado. Y no hay nada que hacer, tienes que aceptarlo o te quedas sin coche. Es un poco fraude. No es lo mismo un VW que un Dacia .... nada q ver.. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

DUBROVNIK, HR - Comentado por: JULEN - 11 julio 2025

" Fácil. "

" Rápida recogida y devolución. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

DUBROVNIK, HR - Comentado por: JOSE RAMON - 09 julio 2025

" Atención a la llegada muy desagradable y vehículo no corresponde con la gama solicitada "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 4
Estado del vehículo: 5

SPLIT, HR - Comentado por: RICARD - 19 junio 2025

" Dependerá de la solucion que nos den respecto al pago de dos seguros y la fianza "

" Después de contratar un seguro con auto europe nos dijeron que no era valido y nos hicieron comprar uno de avantcar incrementando el precio del alquiler, además todavia no nos han devuelto la fianza. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 3
Estado del vehículo: 5

DUBROVNIK, HR - Comentado por: MANUEL - 15 junio 2025

" La cantidad de la franquicia que se indica por parte de autoeurope no corresponde con lo que nos indicó la empresa in situ, ya que era bastante más elevada "

" El coche no correspondía mucho con la reserva. El seguro a todo riesgo excesivamente caro. Es la primera vez que nos cobran por la limpieza del vehículo, son sólo 10 € pero no lo había visto en otra compañía jamás. "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

ZAGREB, HR - Comentado por: FRANCISCO JOSE - 14 mayo 2025

" lo usaría otra vez muy práctico "

" buena atención y facilidades "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZAGREB, HR - Comentado por: CÉSAR - 11 septiembre 2024

" No me ha gustado haber contratado dos seguros porque al parecer Auto Europe no era suficiente "

" El tema del seguro del vehículo no estaba claro y me ofrecieron uno propio como algo mejor que el contratado con Auto Europe "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

DUBROVNIK, HR - Comentado por: CARMEN - 07 septiembre 2024

" Excepto el tema de customer service bien "

" Cuando recibimos el coche no tenía bandeja trasera, por lo que el equipaje quedaba al descubierto, en la oficina local me dijeron que no podían hacer nada, que reclamará a customer servicios, escribí un email y nunca me contestaron. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 6

ZAGREB, HR - Comentado por: GEMA - 20 julio 2024

" Nada que añadir "

" Con el personal estoy satisfecha, pero NO con el coche. Si tienen en cuenta cómo es el país de Croacia no pueden alquilar el coche que me dieron. No tiene fuerza para adelantar en carretera, no podía casi subir algunas de las cuestas de los pueblos, poniendo en peligro nuestra integridad física. El coche muy muy mal y por esa razón no volvería a alquilar con la empresa. "

Relación calidad/precio: 2
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 1

DUBROVNIK, HR - Comentado por: ROSA DE LIMA - 29 junio 2024

" Rapidez, disponibilidad "

" Profesionales, coche el que contratamos "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZAGREB, HR - Comentado por: MODESTO JESUS - 14 diciembre 2023

" Fácil "

" Alquile un Golf o similar y me dieron un Tipo Un Golf 30.000 Un Tipo 15.000 ,no es similar "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

ZAGREB, HR - Comentado por: CAROLINA - 06 noviembre 2023

" Con Auto Europe siempre perfecto, ningún problema y todo súper claro. "

" Ha sido una experiencia regular, al llegar a ventanilla todo bien con lo que llevaba de Auto Europe, pero después la chica nos empezó a cobrar tanto por salir de Croacia como por ir en Ferrys, subió el pago bastante más y después un recargo de 200 € si llega alguna multa de estacionamiento o de lo que sea, hasta ese momento no nos importó, la verdad, pero al llegar a la recogida del coche, madre mía, el coche estaba súper mal de chapa, con un montón de golpes, nada limpio, muy reventado, y sinceramente, hemos alquilado coches en muchos países y nunca nos han dado uno tan mal y que nos hiciera sentirnos tan inseguros, no hemos tenido muy buena experiencia, la verdad. "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 1

ZADAR, HR - Comentado por: PABLO - 22 junio 2023

" Bueno "

" Todo muy bueno . Excepto la demora en la cancelación y devoluciones del depósito de garantía "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

DUBROVNIK, HR - Comentado por: SANTIAGO TOMÁS - 26 mayo 2023

" Me hubiera gustado se comunicaran para verificar si el auto entregado estaba conforme a lo contratado "

" Si bien recibimos un coche en buenas condiciones, sus prestaciones eran muy basicas "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

DUBROVNIK, HR - Comentado por: ANGEL FERNANDO - 12 octubre 2022

" Muy rápido y fácil de comprar "

" Fue muy bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

DUBROVNIK, HR - Comentado por: ALBERTO - 11 octubre 2022

" Perfecto "

" Perfecto. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

DUBROVNIK, HR - Comentado por: CYNTHIA - 10 octubre 2022

" Bien "

" En general bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZAGREB, HR - Comentado por: VIRGINIA - 07 septiembre 2022

" Tuve un problema de fechas y el sr de Auto europe en España no me ayudó en nada. "

" Tardamos mucho en la recogida por problemas en el sitema, pero luego fue todo bien "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: RODOLFO - 17 abril 2022

" ok "

" ok "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

DUBROVNIK, HR - Comentado por: TOMÁS - 10 septiembre 2020

" CON AUTOEUROPE BIEN PERO CON AVANTCAR FUE BIEN LA ENTREGA PERO LA RECOGIDA NO ME GUSTÓ PUES CREO QUE ME ENGAÑÓ EL EMPLEADO. "

" EL EMPLEADO DE LA OFICINA DE DUBROVNIK CIUDAD ME VENDIÓ LA AMPLIACIÓN DEL SEGURO, CUANDO YO YA LLEVABA UNA HECHA ONLINE Y CREO QUE NO PRECISABA HACERLO. ERAN 90 € PERO ME DIJO QUE CON ELLO CUBRÍA EL PASO OBLIGADO POR BOSNIA PARA IR A SPLIT, QUE ERAN 50 €, Y ME GUSTARÍA SABER SI ESO ES CIERTO O NO O ME ENGAÑÓ PARA QUE HICIERA ESA AMPLIACIÓN. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: GLORIA - 06 septiembre 2019

" Buen servicio "

" Buen servicio "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

DUBROVNIK, HR - Comentado por: CLEMENCON - 27 agosto 2019

" PERFECTO "

" PERFECTO "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZAGREB, HR - Comentado por: ALICIA - 24 agosto 2019

" Todo bien "

" Alquilamos un Volkswagen up y la verdad que bastante bien, le falta potencia especialmente en los adelantamientos pero para el uso que le dimos suficiente. Lo único que al recogerlo no nos explicaron correctamente el tema del seguro y terminamos pagando más de lo que pensábamos. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 9

ZAGREB, HR - Comentado por: ÁNGEL MANUEL - 19 agosto 2019

" Soy usuario de coches de alquiler desde hace bastante tiempo y entiendo que las oficinas utilizan el miedo para recomendar los seguros a todo riesgo pero la presión en la recogida del vehículo me pareció fuera de lugar. "

" Soy usuario de coches de alquiler desde hace bastante tiempo y entiendo que las oficinas utilizan el miedo para recomendar los seguros a todo riesgo pero la presión en la recogida del vehículo me pareció fuera de lugar. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: JOSÉ - 01 agosto 2019

" No tienen acuerdos válidos con las otras empresas, ya que tuvimos que contratar seguros con ambas companías, el intermediario (Autoeurope) y el principal (Avantcar) "

" Nos engañaron en la empresa Avantcar, ya que contratamos un seguro a todo riesgo con Autoeurope y luego nos dijeron que eso no valía, que era necesario contratar el servicio con Avantcar también, lo que supuso gastar unos 160 euros más para contratar el seguro con ellos. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 9

PULA, HR - Comentado por: SALVADOR - 16 septiembre 2015

" Todo correcto. No hemos tenido ninguna pega. Y los precios, los más económicos que hemos encontrado. "

" El lugar de recogida debería estar en el centro y no es así. Está alejado y difícil de encontrar. Además, desde el exterior, nada indica que sea una oficina de Avantcar. "

ZAGREB, HR - Comentado por: SILIVA - 31 agosto 2015

" La gestion de Autoeurope ha sido excelente, han contestado a nuestras dudas rápida y eficazmente. Recomendamos su servicio. Excelente relación calidad precio. "

" Todo fue perfecto con ellos. El coche nuevo, con muy pocos km y limpio. Pero el gps no estaba actualizado y nos pareció muy caro casi 100 euros por 10 días!!! "

DUBROVNIK, HR - Comentado por: RAMON - 29 julio 2015

" Coche nuevo y limpio. Servicio de atención muy cordial y correcto. "

DUBROVNIK, HR - Comentado por: RAUL - 02 junio 2015

" Auto Europe es mi empresa favorita para el alquiler de vehículos...nunca he tenido ningún problema. Un solo detalle. Debería destacarse en el precio global el recargo por cruce de fronteras como en este caso. "

" Check in y check out rápido. Dificultad para aparcar el coche en el retorno. "