ALAMO BY ENT CROACIA Comentarios sobre el alquiler de coches

ZAGREB, HR - Comentado por: DAVID - 17 julio 2025

" Todo correcto excepto los seguros adicionales que implicar en 33% más en el precio del alquiler "

" Todo bien, excepto la necesidad de contratar seguro adicional bajo el riesgo de costes altísimos por cualquier rasguño, poco tiempo para decidir y ye ves obligado a cogerlo. También que no haya nadie para la devolución de llaves y documentación del vehículo, da poca confianza dejarlo en un buzón sin más. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

ZAGREB, HR - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 18 junio 2025

" Muy Satisfecho "

" Rapidez, seguridad y buen trato "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

ZAGREB, HR - Comentado por: HUGO JORGE - 05 mayo 2025

" Buenos precios, autos en perfectas condiciones y personal cortés y eficiente. "

" La atención del personal en la recepción del auto y en la entrega fue muy cortés y eficiente. En particular, los representantes del aeropuerto de Dubrvonik fueron especialmente amables y cuidadosos en verificar que el coche fuera entregad en perfectas condiciones. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZAGREB, HR - Comentado por: EMILIO - 22 abril 2025

" Todo bien, y más barato que directamente con la empresa "

" Muy amables, pero el coche tenía varios golpes, aunque estaban catalogados en el contrato , generan desconfianza, pero no hubo ningún problema con la entrega "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 6

DUBROVNIK, HR - Comentado por: GABRIEL - 24 octubre 2024

" Correcto. But you shoud inform Alamo about all the conditions of our contract and insurance "

" The van was perfect but the rental deposit was too high(3.000€) and in the Álamo Office they had no notice about the insurance we had with auto europe "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

ZADAR, HR - Comentado por: NORBERTO - 02 septiembre 2024

" Muy recomendable "

" Muy buena la experiencia con este rent a car "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

ZAGREB, HR - Comentado por: JOSE LUIS - 29 agosto 2024

" Ya es la tercera vez que alquilo coche en Auto Europe y no he tenido ningún problema hasta ahora, y los precios fueron los mejores que encontré "

" La atención fue rápida y me lo explicaron todo claramente "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

ZAGREB, HR - Comentado por: IZASKUN - 08 abril 2024

" Todo perfecto "

" Tanto el realizar la reserva por internet como la atención recibida en el mostrador del aeropuerto fue sencilla y correcta. Nos ayudaron a resolver algunas dudas que teníamos. Muy amables los trabajadores "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: CARLOS - 09 septiembre 2023

" Todo perfecto. "

" Todo muy bien "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

DUBROVNIK, HR - Comentado por: INMACULADA - 24 julio 2023

" Buena gestión e información constante de mi reserva "

" Todo bien k "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

ZADAR, HR - Comentado por: MARCOS ANDRES - 03 julio 2023

" Excelente "

" Muy buena "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

DUBROVNIK, HR - Comentado por: JOSÉ LUIS - 29 agosto 2022

" Muy buena experiencia. Precio, rapidez en la reserva, vehículo conforme y, trato cliente excelente. He tenido que hacer uso del Super Cover, al tener un pequeño golpe, y tanto telefónicamente como por e-mail, la respuesta ha sido rápida, ágil y satisfactoria. Lo recomiendo "

" El vehículo estaba en general en buen estado; quizás, mejorable la limpieza interior, al encontrar algún resto de papeles. Por otro lado, la política full-full en combustible no existió, al darnos el vehículo con un cuarto de depósito. Por lo demás, trato correcto y rapidez, tanto en la recogida como en la devolución "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

DUBROVNIK, HR - Comentado por: PAU - 11 julio 2022

" El coche muy nuevo "

" Todo perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZAGREB, HR - Comentado por: LUIS NORBERTO - 25 abril 2022

" OK "

" En general OK "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

ZAGREB, HR - Comentado por: FABRIZIO - 07 febrero 2022

" Siempre reservo con Autoeurope porque puedo estar tranquilo con la tarfifa Super Cover!!! "

" Muy buen servicio, coger y entregar el coche en pocos minutos!! "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZAGREB, HR - Comentado por: GORAN - 20 noviembre 2021

" Excelente "

" Muy amables i con toda atención i predisposición a ayudar. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

DUBROVNIK, HR - Comentado por: DAVID - 04 agosto 2021

" Atención al cliente muy buena y efectiva en todo. Repetiremos. "

" La entrega fue rápida. No era el coche que habíamos reservado. El coche tenía bastantes ralladas y km. Tuvimos que revisar y fotografías todo el vehículo para no tener problemas cuando lo devolviéramos. La devolución fué también rápida aunque no estaba bien señalizado el lugar para estacionarlo en el aeropuerto de Split y nos costó un rato encontrar donde debíamos aparcar. La experiencia global fue buena. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 5

DUBROVNIK, HR - Comentado por: JORGE - 29 julio 2021

" . "

" . "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN CARLOS - 28 junio 2021

" Todo ha ido muy bien. "

" Todo ha ido bien. Como única queja decir que me entregaron el co he sin bandeja de atrás, con lo cual me generó muchos problemas a la hora de poder dejar el coche libremente en la calle con el equipaje dentro. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

ZAGREB, HR - Comentado por: ENRIQUE - 18 octubre 2019

" 130 euros de penalización por fallar el avión a Zagreb. Nunca más contrataré con ustedes ni les recomendaré. "

" No llegué a usarlo. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: JUAN - 11 septiembre 2019

" Seguro de franquicia económico. "

" Personal competente y coche nuevo. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

DUBROVNIK, HR - Comentado por: CÉSAR - 09 septiembre 2019

" Cuando llegamos no nos dieron ni los buenos días. Tampoco es necesario. Es cortesía "

" Necesitáis ampliar la oficina. No es bueno que los clientes estén al sol esperando a ser atendidos "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

ZAGREB, HR - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 21 agosto 2019

" Muy contento "

" Muy contento "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

DUBROVNIK, HR - Comentado por: SERGI - 04 agosto 2019

" En principio bien. Intenté comunicarme para avisar de un retraso en el vuelo y al principio me atendió una chica en frances. Luego lo volví a intentar y ya me atendió una chica en español. "

" Todo bien excepto dos temas: - Cobertura de seguro: aunque tenía franquicia super cover al final contraté la cobertura de Alamo ya que en caso contrario me retenían mil euros. - Estado del vehículo: a los pocos quilómetros saltó la alerta de falta de AdBlue y que el coche ya no arrancaría al cabo de 1000 km (lo rellené, lo he reclamado y me han dicho que me devolverán el dinero; el depósito del limpiaparabrisas estaba vacío; el coche estaba un poco sucio (cristal por dentro y restos de patatas en el interior). "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

DUBROVNIK, HR - Comentado por: MANUEL ANGEL - 14 junio 2017

" A pesar de la dificultad con el idioma ,hemos estado satisfechos en el trato ,comprensión y paciencia ...Muchas gracias. "

" Todo perfecto ...Muy atententos ... "