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OPINIONES ALQUILER DE COCHES ZAGREB
Opiniones sobre alquiler de coches en Zagreb
La capital de Croacia es una de las paradas imprescindibles en un road trip a lo largo y ancho de este país balcánico. Con un aire más centroeuropeo que mediterráneo, Zagreb se divide en dos partes bien diferenciadas, su casco antiguo de origen medieval formado por callejuelas estrechas situado sobre una colina en la parte alta de la ciudad, mientras que la parte más moderna y contemporánea, conocida como ciudad baja, se comenzó a construir en el siglo XIX a los pies de la colina. Un coche de alquiler en Zagreb es la alternativa ideal para comenzar su aventura al volante por Croacia, si quiere conocer las opiniones sobre alquiler de coches en Zagreb de nuestros clientes, siga leyendo.
Auto Europe suma ya más de 60 años de experiencia el sector de alquiler de coches, durante los cuales ha ido asociándose con los proveedores más importantes en todo el mundo, para poder ofrecerle la mayor variedad de vehículos posibles a precios imbatibles. No importa si tiene un viaje de negocios, unas vacaciones en familia o una escapada de fin de semana con amigos, con nosotros encontrará el coche perfecto para cualquier ocasión. Para empezar, tan solo tiene que utilizar el buscador que encontrará en la parte superior de esta página y podrá gestionar su reservar con solo unos clics. Podrá elegir donde recoger su coche entre el aeropuerto de Zagreb o alguna de las oficinas en el centro de la ciudad.
AUTO EUROPE ZAGREB, CROACIA Comentarios sobre el alquiler de coches
Valoración media de Auto Europe Zagreb:
ZAGREB, HR - Comentado por: JAVIER - 18 septiembre 2025
" Buena atención. "
" LES VOY A ADJUNTAR UNA RECLAMACION ESPECIFICANDO TODO LO SUCEDIDO. TUVE QUE LLAMAR EL MISMO DÍA 21.08.25 A AUTOEUROPE, PARA INFORMAR DE LO OCURRIDO "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
ZAGREB, HR - Comentado por: CARLOS - 13 septiembre 2025
" Fácil y rápido "
" Fácil y rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN JOSE - 12 septiembre 2025
" Rápido "
" Fácil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: FERMIN - 01 septiembre 2025
" Todo bien. "
" Ojo que en Zagreb hay que llamar a la compañía para que te recojan en el aeropuerto y te lleve. A sus instalaciones para hacer la entrega del vehículo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: MARIA JOSE - 23 agosto 2025
" Esta claro que no se aseguran de utilizar proveedores de confianza, ya que este comportamiento es inaceptable. "
" El coche estaba sucio a la recogida (incluso había una botella de 1,5L debajo del asiento del copiloto) y cuando paramos en una gasolinera nada mas salir del aeropuerto, tuvimos que comprar un trapo para limpiar el parabrisas delantero porque no se veía bien. Nos dieron el vehículo con el depósito casi vacío 3/8, lo que nos obligó a buscar una gasolinera a las 10 de la noche. A los 20 minutos de conducir nos salta el aviso de que la rueda trasera pierde presión, y puede ser casualidad que tuviera un clavo pinchado, pero más casualidad fue que al comprobar la presión de esa rueda le faltaba el tapón de la válvula. Vamos que ya la habían comprobado. Y antes de llegar al taller, al día siguiente, nos salta otro aviso del aceite del motor y cuando lo comprobaron en el taller, estaba por debajo del mínimo (en un coche con menos de 20.000 kms), con lo que además del arreglo del pinchazo tuvimos que pagar el rellenado del depósitode aceite. Por todo esto, jamás recomendaría esta empresa de alquiler de coches. Esta claro que el mantenimiento lo dejan para que lo hagan los clientes durante los alquileres. Cuando entregamos el coche en otro aeropuerto al final del alquiler, intentamos explicárselo y no mostraron ningún interés. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 1
ZAGREB, HR - Comentado por: LUIS - 23 agosto 2025
" Servicio lamentable. Tras contratar el seguro con Auto Europe, luego nos obligaron a pagar otro seguro con la propia compañía del coche. Además, el coche que nos dieron era más pequeño, incómodo y no tenía potencia suficiente para 4 personas y sus maletas. No volveré a alquilar un coche con Auto Europe ni se lo recomendaré a nadie. "
" Servicio lamentable. Tras contratar el seguro con Auto Europe, luego nos obligaron a pagar otro seguro con la propia compañía del coche. Además, el coche que nos dieron era más pequeño, incómodo y no tenía potencia suficiente para 4 personas y sus maletas. No volveré a alquilar un coche con Auto Europe ni se lo recomendaré a nadie. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
ZAGREB, HR - Comentado por: JORGE - 21 agosto 2025
" Todo bien, buen coche y sin novedades "
" Todo bien, buen coche y sin novedades "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: CESAR ALEJANDRO - 21 agosto 2025
" Cuando entregue el auto en dubrovnik. La persona que me lo recibió se negó a escucharme, me dijo que ese seguro no cubría los tickest de aparcamiento y me despidió sin darme ninguna explicación y de manera poco educada ! "
" Al recibir el coche en zagreb la señorita me recomendó un seguro que cubria la asistencia en carretera y los tickets de aparcamiento (eso me dijo ella). Este seguro era aparte del seguro contratado para el alquiler del auto !! Así que pague ese seguro "extra" !!! "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: EULALIA ISABEL - 20 agosto 2025
" Es un buen buscador de coches de alquiler. "
" Cuando solicitamos el coche tardaron casi una hora atendernos y traer el coche. El coche que nos dieron tenía muchos muchos roces y golpes, no tenía la bandeja de atrás del maletero y tenía un warning encendido en el salpicadero del que no me avisaron por lo que tuve que volver al aeropuerto pedir que lo arreglaran o me dieran otro coche. El coche no estaba en buen estado, de hecho había ruedas que no tenían ni los tapacubos. El warning lo solucionaron y me dijeron que llevara el coche así. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 3
ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN - 18 agosto 2025
" Hasta ahora correcto a excepción de delegar el alquiler a CARWIZ, que son estafadores. "
" Estafadores, pretenden i culparnos de daños en el vehículo que no hemos producido. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
ZAGREB, HR - Comentado por: JOSE MANUEL - 18 agosto 2025
" Totalmente insatisfecho "
" Debido a un problema con el depósito del coche no pude alquilarlo Además mediante un intermediario Tardamos 1 hora para que nos llevaran al punto de recogida del auto "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
ZAGREB, HR - Comentado por: JAVIER - 18 agosto 2025
" REALICE UNA RESERVA CON VOSOTROS Y A LA HORA DE RECOGER EL VEHICULO NO PUDE HACERLO EL DIA DE MI LLEGADA PORQUE EL CONCESIONARIO CERRABA A LAS 10:00 Y ME OIBLIGARON A IR AL DIA SIGUIENTE A LAS 7:00 DE LA MAÑANA A RECOGERLO CON 2 TAXIS QUE TUVE QUE PAGAR UNO PARA LLEVARME A MI HOTEL Y OTRO AL DIA SIGUIENTE PARA LLEVARME AL CONCESIONARIO ES DECIR INVERTI 60 EUROS MAS EN TRANSPORTE. "
" MI EXPERIENCIA HA SIDO MALISIMA, DESDE QUE EL VUELO LLEGABA MAS TARDE Y NO PODIA RECOGER EL VEHICULO HASTA QUE YO CONTRATE UN TIPO DE COCHE Y ME DIERON UNO DE BASTANTE PEOR CALIDAD. YO CONTRATE UN WOLSWAGEN TAIGO Y ME DIERON UN DACIA DUSTER Y ESO EN CARRETERA SE MOVIA UNA BARABARIDAD CON EL AIRE Y NO ERA FIABLE "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
ZAGREB, HR - Comentado por: JOSE MANUEL - 14 agosto 2025
" Muy fácil buscar lo que necesitas y hacer la comparativa entre las diferentes compañías de alquiler. Precios competitivos. "
" Fue muy ágil tanto la recogida como la entrega. Todo muy bien, recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: JOAQUIN - 08 agosto 2025
" Les envié correo "
" Les mande correo expresando mis disconformidades "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 1
ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN BAUTISTA - 06 agosto 2025
" Pues de momento mala , he intentado contactar con autoeurope. Y de momento no me han contestado,. "
" Me dieron el depósito en reserva cuando en el contrato era lleno y devolver lleno , con el estrés que causa el tener que buscar una gasolinera en un país que acabo de llegar , la chica de recepción una antipática por no decir otra cosa , no me hizo fácil el querer comunicarme con ella , no sé inglés , pero si ella pone de su parte nos hubiéramos entendido , y lo del seguro que me hizo a todo riesgo como no la entendía lo contraté cuando daba por hecho que ya lo había contratado en España , además me cobró 10€ más por la limpieza. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
ZAGREB, HR - Comentado por: MAXIMINO - 05 agosto 2025
" Muy sencillo y rapido. La comparativa de las empresas para mi fue fundamental y acerté con su recomendación. "
" Todo muy fácil y muy buen trato, el coche impecable y la atención personalizada. Yo si vuelvo repetiré con ellos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: NOELIA - 03 agosto 2025
" 10 "
" 10 "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: DAVID - 17 julio 2025
" Todo correcto excepto los seguros adicionales que implicar en 33% más en el precio del alquiler "
" Todo bien, excepto la necesidad de contratar seguro adicional bajo el riesgo de costes altísimos por cualquier rasguño, poco tiempo para decidir y ye ves obligado a cogerlo. También que no haya nadie para la devolución de llaves y documentación del vehículo, da poca confianza dejarlo en un buzón sin más. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
ZAGREB, HR - Comentado por: JAIME - 14 julio 2025
" Auto europe bien, la empresa de destino fatal. No volveré a contratar con Carwiz "
" La persona que nos entregó el vehículo intentó insistentemente que contratáramos un seguro adicional a pesar de informarle que ya lo teníamos contratado con auto Europe. Trató permanentemente de hacernos creer que el seguro a todo riesgo adicional que teníamos contratado no era válido y que íbamos a sufrir un gran perjuicio económico ante cualquier incidencia que sufriéramos. Al observar que no nos convencía de la contratación se burló de nosotros diciéndonos que no sabíamos lo que estábamos haciendo. Una experiencia nefasta teniendo en cuenta que viajábamos con 2 niños. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: EVA - 11 julio 2025
" Por un retraso en el vuelo se nos cargó una tarifa extra de 20€, además de tener que esperar más de 1 hora en el aeropuerto a recoger el coche "
" Por un retraso en el vuelo se nos cargó una tarifa extra de 20€, además de tener que esperar más de 1 hora en el aeropuerto a recoger el coche "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: MARIA LOURDES - 01 julio 2025
" A la entrega del coche no nos dieron ningun recibo ni justificante de haber entregado el coche. "
" El interior estaba sucio. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 5
ZAGREB, HR - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 18 junio 2025
" Muy Satisfecho "
" Rapidez, seguridad y buen trato "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: EDUARDO - 17 junio 2025
" No ha habido ningún problema con Auto Europe, el precio y las condiciones estaban bien, el problema fue con Sixt Croacia "
" Al recoger el vehículo tuvimos que pagar un importe superior al del coste del alquiler, no sé si fue por el idioma pero nos hicieron entender que teníamos que pagarlo nosotros porque Auto Europe no se lo había pagado. La sorpresa fue cuando entregamos el vehículo, el alquiler si estaba pagado, los 340 € de más fue por un seguro que nos hicieron sin saberlo "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ANTONIO - 23 mayo 2025
" Puestos en contacto con el número de teléfono de Auto Europe en España, el operador no hablaba español y fue muy complicado entenderse con él. Despues de una llamada de casi media hora no nos solucionó nada. Finalmente nos llamó un operados en español y que se preocupó por el tema. "
" No cogían el teléfono y estuvimos 2 horas esperando en el aeropuerto para que nos recogieran. La furgoneta que nos dieron estaba vieja y decían que estaba perfecta de chapa cuando en realidad tenía rayones importantes en los dos costados y la parte trasera. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: FRANCISCO JOSE - 14 mayo 2025
" lo usaría otra vez muy práctico "
" buena atención y facilidades "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: HUGO JORGE - 05 mayo 2025
" Buenos precios, autos en perfectas condiciones y personal cortés y eficiente. "
" La atención del personal en la recepción del auto y en la entrega fue muy cortés y eficiente. En particular, los representantes del aeropuerto de Dubrvonik fueron especialmente amables y cuidadosos en verificar que el coche fuera entregad en perfectas condiciones. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: EMILIO - 22 abril 2025
" Todo bien, y más barato que directamente con la empresa "
" Muy amables, pero el coche tenía varios golpes, aunque estaban catalogados en el contrato , generan desconfianza, pero no hubo ningún problema con la entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
ZAGREB, HR - Comentado por: NESTOR - 16 octubre 2024
" Muy sencillo y rapido "
" Muy facil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: RAMON JESUS - 15 octubre 2024
" Buen servicio , espero que me ayuden también a recuperar la fianza "
" La experiencia ha sido muy buena nos recogieron en el aeropuerto , el vehículo era el elegido y estaba en óptimas condiciones. La fianza es lo único que tardan en devolver, puede ser un problema de los bancos , el bloqueo en la tarjeta es inmediata o pero el desbloqueo 4 días después aún lo estoy esperando "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: SAMUEL - 15 septiembre 2024
" De momento todo correcto, buen precio y no he tenido ningún problema con el alquiler "
" Buen servicio y calidad de los vehículos "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 11 septiembre 2024
" Lo recomiendo "
" Nos dieron un coche similar al que solicitamos y respondió perfectamente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: CÉSAR - 11 septiembre 2024
" No me ha gustado haber contratado dos seguros porque al parecer Auto Europe no era suficiente "
" El tema del seguro del vehículo no estaba claro y me ofrecieron uno propio como algo mejor que el contratado con Auto Europe "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: JOSE ENRIQUE - 09 septiembre 2024
" Me ha parecido muy fácil y la atención fantastica "
" Me ha parecido muy fácil y la atención fantástica, el coche ha sido muy satisfactorio así como las facilidades en la entrega y recogida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: DAVID - 09 septiembre 2024
" Me pareció un aumento imneserio de precio por traslado del coche a una isla "
" No veo normal tener que pagar adicionalmente un recargo por traslados a una isla o cambiar de país, si ya llevaba un seguro a todo riesgo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: JOSE LUIS - 29 agosto 2024
" Ya es la tercera vez que alquilo coche en Auto Europe y no he tenido ningún problema hasta ahora, y los precios fueron los mejores que encontré "
" La atención fue rápida y me lo explicaron todo claramente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: MIGUEL - 27 agosto 2024
" Cuando haces la reserva on-line el sistema da 3 opciones de seguro. Cogí la opción de máxima cobertura, pero cuando llegas a recoger el vehículo te dicen que hay una franquicia de 1000 €. Te sientes estafado. Todo eso debería quedar explicado claramente a la hora de hacer la reserva on-line. La recogida del coche en Zagreb fue profesional, pero la entrega en Dubrovnik dejó mucho que desear. Mucha lentitud, poca efectividad. "
" Cuando haces la reserva on-line el sistema da 3 opciones de seguro. Cogí la opción de máxima cobertura, pero cuando llegas a recoger el vehículo te dicen que hay una franquicia de 1000 €. Te sientes estafado. Todo eso debería quedar explicado claramente a la hora de hacer la reserva on-line. La recogida del coche en Zagreb fue profesional, pero la entrega en Dubrovnik dejó mucho que desear. Mucha lentitud, poca efectividad. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: ENRIQUE - 04 agosto 2024
" Excelente relación calidad-precio. Volvería a utilizarlo "
" Muy bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: MANUEL - 26 julio 2024
" Llevo alquilando con AutoEurope bastante tiempo y lo seguiré haciendo, la política de devolución de en caso de necesidad con 24h y poder elegir "cobertura total" son puntos que me gustan, lo que echo de menos es un teléfono gratuito de atención al cliente, al terminar este alquiler les quise llamar y ponía que era un 098... y eso no es nacional o gratuito. "
" Al recoger el vehículo vi que el depósito no estaba lleno y me quejé, me ofrecieron un 20% de descuento en un próximo alquiler y también me negué. Al final fuimos a llenar el depósito y le pusieron casi 13€ que faltaban. Mala experiencia y pérdida de tiempo con mi familia en la recogida. En el momento de la devolución, llevé el coche lavado porque me indicaron que si estaba muy sucio cobrarían 10€, cosa que no entiendo pero bueno, pues aún así en el momento de revisar el coche me señalaban los bajos y algunas partes del coche ( como si fueran daños que hubiera causado yo). Les respondí que no había tenido ningún problema roce o choque y que no lo asumía, entonces asintieron como aceptación. Sigo sin entender este tipo de prácticas algunas compañías. No lo recomiendo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 7
ZAGREB, HR - Comentado por: JAVIER - 23 julio 2024
" LES ADJUNTO EN OTRO CORREO TODAS MIS IMPRESIONES DE FORMA DETALLADA. "
" CUMPLEN LAS CONDICIONES. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: HELENA - 23 julio 2024
" No te informan bien de los seguros. Es engañoso. "
" Buena atención y servicio aunque un poco caro el seguro y que te cobren por un alzador hoy en día por llevar un niño es increíble. En otras compañías es gratis "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: GEMA - 20 julio 2024
" Nada que añadir "
" Con el personal estoy satisfecha, pero NO con el coche. Si tienen en cuenta cómo es el país de Croacia no pueden alquilar el coche que me dieron. No tiene fuerza para adelantar en carretera, no podía casi subir algunas de las cuestas de los pueblos, poniendo en peligro nuestra integridad física. El coche muy muy mal y por esa razón no volvería a alquilar con la empresa. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 1
ZAGREB, HR - Comentado por: RAFAEL - 18 julio 2024
" Todo muy fácil y eficaz "
" Muy buena compañía y con un coche nuevo y en perfecto estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: CRISTINA - 15 julio 2024
" Buena experiencia pero me gustaría que él reintegro de la fianza se hiciera con l misma rapidez que el cargp "
" Ha sido mi primera vez y ha resultado sencillo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ELOY JORGE - 07 julio 2024
" Deberíais especificar en que países son necesarias viñetas para circular y su importe, nos evitaría a los clientes disgustos como el que te pongan una multa elevada como fue nuestro caso. Además de los posibles suplementos que nos pueden aplicar por ejemplo tema seguro, ya que la de Carwiz nos comentó que el seguro contratado tenía pocas coberturas, cuando se suponía que era todo riesgo breakdowm. "
" El coche nos lo entregaron sucio tanto por fuera como por dentro. Tuvimos que pagar un suplemento para que el coche estuviese cubierto a todo riesgo. Tasa de paso de frontera de 80€. No nos avisaron que en Eslovenia hacia falta viñeta, lo que nos supuso una multa de 150€. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 6
ZAGREB, HR - Comentado por: DANIEL - 07 julio 2024
" Ok "
" Correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ANTONIO - 19 junio 2024
" Fue una buena experiencia "
" Resultó algo complicado el proceso de recogida y no coincidía el modelo con el auto que se solicitó "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ESTHER - 09 junio 2024
" Todo perfecto "
" Nos dieron un coche nuevo, con 25 km. Estaba todo perfecto y fueron muy amables tanto en origen como en entrega. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: DAVID - 13 mayo 2024
" Como en cualquier alquiler de coche, hay que leerse bien las condiciones antes para no llevarse sorpresas. "
" A la llegada, nadie respondía al teléfono con el que había que contactar para que viniesen a recogernos al aeropuerto. Tardamos media hora en solucionar la incidencia. A partir de ahí, ningún problema. Coche a estrenar y facilidad en la devolución. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ANGEL - 13 mayo 2024
" sin comentarios "
" Alquilé el coche y al conducir 30 kms se enciende el testigo de falta de aceite. Alquilé el coche por trabajo y no puedo estar pendiente o preocupado por tener un coche con falta de aceite, lo siento pero esto no es aceptable. Por no comentar el cargo de 80 euros por ir de Croacia a Eslovenia. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 1
ZAGREB, HR - Comentado por: VALENTIN - 07 mayo 2024
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: IZASKUN - 08 abril 2024
" Todo perfecto "
" Tanto el realizar la reserva por internet como la atención recibida en el mostrador del aeropuerto fue sencilla y correcta. Nos ayudaron a resolver algunas dudas que teníamos. Muy amables los trabajadores "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: AGUSTIN - 21 febrero 2024
" El seguro de autoeurope es para nada "
" Te dicen que pagar 1800€ o comprartsr el seguro plus para pagar solo 200€ "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 7
ZAGREB, HR - Comentado por: MODESTO JESUS - 14 diciembre 2023
" Fácil "
" Alquile un Golf o similar y me dieron un Tipo Un Golf 30.000 Un Tipo 15.000 ,no es similar "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: SERGIO DANIEL - 28 noviembre 2023
" Autoeurope ofrece el akquiler de un auto , recogida en el aeropuerto, y ES MENTIRA. "
" El personal amable El auto bien Ubicación de entrega era Zagreb International Aurport 1°floor pero ES FALSO. Allí ni hay oficina de Carwiz ni información. Es obligatorio tener un teléfono movil , hacer y pagar una llamada internacional y esperar media hora. Carwiz tiene oficina a 3,5 kms del. aeropuerto ybes oblugatorio conicer el camino ya que el auto se entrega allí "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: CAROLINA - 06 noviembre 2023
" Con Auto Europe siempre perfecto, ningún problema y todo súper claro. "
" Ha sido una experiencia regular, al llegar a ventanilla todo bien con lo que llevaba de Auto Europe, pero después la chica nos empezó a cobrar tanto por salir de Croacia como por ir en Ferrys, subió el pago bastante más y después un recargo de 200 € si llega alguna multa de estacionamiento o de lo que sea, hasta ese momento no nos importó, la verdad, pero al llegar a la recogida del coche, madre mía, el coche estaba súper mal de chapa, con un montón de golpes, nada limpio, muy reventado, y sinceramente, hemos alquilado coches en muchos países y nunca nos han dado uno tan mal y que nos hiciera sentirnos tan inseguros, no hemos tenido muy buena experiencia, la verdad. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
ZAGREB, HR - Comentado por: LUIS - 28 octubre 2023
" Siempre es seguridad y calidad. "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: RODOLFO - 10 octubre 2023
" Buena "
" Bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: SANTIAGO - 10 octubre 2023
" Muy contento con haberlo usado, repetiré "
" Bastante sencillo todo, el coche estaba muy bien y no tengo nada que objetar. Liberación muy rápida de la fianza. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: IÑAKI - 02 octubre 2023
" Todo OK "
" El coche cumplió según lo acordado nuestras expectativas. No tuvimos problema alguno durante el viaje. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: SALVADOR - 14 septiembre 2023
" En general , correcto "
" Al devolver el vehiculo faltaba una raya en el depósito de gasolina (menos de 10 € y querian cobrarnos el importe , lo cual es normal y 40 € adicionales por el servicio de poner la gasolina al coche , lo cual es absolutamente abusivo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: ALBERTO - 11 septiembre 2023
" Transparente y de confianza. "
" A diferencia de la mayoría de empresas de alquiler, Oryx fueron muy claros y transparentes, todo tal cual yo lo había reservado y, además, me mejoraron el coche. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: RAFAEL - 01 septiembre 2023
" Muy sencillo y ágil. Ha merecido la pena. "
" Ha sido muy ágil y fácil el alquiler del coche para recorrer Croacia. Ha merecido la pena. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN CARLOS - 25 agosto 2023
" Simplemente actúa como un comparador "
" Esperando 2 horas a qué nos recogieran, el coche no era el contratado, no era un SUV, al día siguiente tuvimos que cambiar ka pila de la llave y pedía efectuar la revisión "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
ZAGREB, HR - Comentado por: MIKEL - 13 agosto 2023
" Fácil y mejores precios. Seguridad "
" Todo bien, sin complicaciones. Nos dieron el coche algo sucio como única pega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN CARLOS - 10 agosto 2023
" Nos dejaron un coche nuevo y muy bueno. La atención fué excelente y resolvieron todas nuestras dudas "
" Nos dejaron un coche nuevo y muy bueno. La atención fué excelente y resolvieron todas nuestras dudas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ALBERTO - 06 agosto 2023
" Nos entregaron un vehículo distinto (en condiciones normales este motivo no es para queja), pero nosotros queríamos uno pequeño para circular por los lugares de difícil aparcamiento. El vehículo estaba muy sucio por dentro, lleno de arañazos por fuera y lo que es peor aún, tenía 7 nidos de avispas y un día encontramos una viva dentro del coche, lo que supuso un peligro para nuestra salud y riesgo de accidente. "
" Nos entregaron un vehículo distinto (en condiciones normales este motivo no es para queja), pero nosotros queríamos uno pequeño para circular por los lugares de difícil aparcamiento. El vehículo estaba muy sucio por dentro, lleno de arañazos por fuera y lo que es peor aún, tenía 7 nidos de avispas y un día encontramos una viva dentro del coche, lo que supuso un peligro para nuestra salud y riesgo de accidente. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 1
ZAGREB, HR - Comentado por: PABLO - 30 julio 2023
" Siempre alquilo con Autoeurope, es siempre lo más barato y puedes comparar "
" Sólo tuvimos un problema, nos cobraron por llegar después de la hora indicada por retraso del avión, así que lo tendremos que reclamar a la aerolínea, pero me parece injusto puesto que no fue culpa nuestra. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ALFONSO - 13 junio 2023
" Buena "
" Se tardo mas de una hora en recogernos aeropuerto de Zagreb. Por lo demás y amables muy bien atendidos. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: BLANCA MARIA - 05 junio 2023
" Genial "
" Muy facil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN ANTONIO - 12 abril 2023
" Muy satisfecho siempre han solucionado los problemas que hemos tenido con nuestro alquiler de coches. "
" Todo correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ALEJANDRO - 08 noviembre 2022
" Bien, siempre que lo he utilizado ha ido bien. "
" El coche no era exactamente el que solicitamos, aunque parecido. Alguna cosa no funcionaba demasiado bien (la luz interior no funcionaba bien, la matrícula trasera estaba un poco suelta y parecía que se iba a caer cada vez que cerrábamos el maletero). "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
ZAGREB, HR - Comentado por: INMACULADA - 20 septiembre 2022
" El coche estaba nuevo. Muy limpio y en perfectas condiciones. Lo único que tenía poca potencia y en las las carreteras empinadas, el coche no podía subir bien. Al llegar a la oficina de Zagreb, nos vendieron muchas cláusulas extras al contrato previo. Para ganar más dinero. "
" El empleado que nos recibió en Zagreb, fue muy desagradable. Parecía enfadado y nos trató mal. En el trayecto del aeropuerto de Zagreb a la oficina, condujo muy rápido y de forma peligrosa. Desde que nos pusimos en contacto por teléfono con la oficina hasta que llegamos a la oficina, perdimos una hora y media. El comienzo de nuestra experiencia con el alquiler, fue malo. Tuvimos la sensación de que nos estaban engañando. La trabajadora de la oficina del aeropuerto de Dubrovnik, fue muy profesional y muy agradable. Le di las gracias por su atención. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: MARIA DEL MAR - 08 septiembre 2022
" Buen sitio para comparar alquileres y precios. Todo ok "
" Todo muy fácil, el trato recibido de parte del personal muy bueno. A diferencia de otras compañías , no nos intentaron vender más seguros de los que habíamos contratado por internet. Me transmitieron mucha tranquilidad. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: VIRGINIA - 07 septiembre 2022
" Tuve un problema de fechas y el sr de Auto europe en España no me ayudó en nada. "
" Tardamos mucho en la recogida por problemas en el sitema, pero luego fue todo bien "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ROSALIA CLAUDIA - 21 agosto 2022
" Rápido y fácil. Todo muy claro. "
" Muy amables y claros, no intentaron vendernos nada extra que no necesitábamos. El coche fue un modelo superior al que reservamos y casi a estrenar. Muy buen servicio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: LUIS NORBERTO - 25 abril 2022
" OK "
" En general OK "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: FABRIZIO - 07 febrero 2022
" Siempre reservo con Autoeurope porque puedo estar tranquilo con la tarfifa Super Cover!!! "
" Muy buen servicio, coger y entregar el coche en pocos minutos!! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: CARLOS HORACIO - 13 diciembre 2021
" Muy atentos "
" Todo correcto, lamentablemente no tienen oficina en el aeropuerto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: GORAN - 20 noviembre 2021
" Excelente "
" Muy amables i con toda atención i predisposición a ayudar. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: PAULA CANDELARIA - 04 septiembre 2021
" Un servicio excelente en todos los aspectos "
" Desde el primer momento todo fue perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: DIEGO - 25 agosto 2021
" Eficiente y económico. "
" El coche estaba en buen estado, pero hicieron un error en la contabilización del tanque. Por el resto todo bien. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: SERGIO MANUEL - 18 agosto 2021
" Todo perfecto. "
" Todo fue muy bien en nuestro alquiler de coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: ADRIAN - 17 agosto 2021
" Buen trato "
" Coche nuevo en muy buen estado, unico apunte es la limpieza interior, bastante mejorable "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
ZAGREB, HR - Comentado por: MIRIAM - 14 agosto 2021
" Dan un precio bajo, no obstante al llegar a la compañía de alquiler hay que pagar un seguro ya que la franquicia que piden supera los 2000 euros y generalmente las tarjetas de crédito no ofrecen esos límites a personas con salarios normales. "
" La central está lejos del aeropuerto con lo que hay que contar aproximadamente con 20 minutos de trayecto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN CARLOS - 28 junio 2021
" Todo ha ido muy bien. "
" Todo ha ido bien. Como única queja decir que me entregaron el co he sin bandeja de atrás, con lo cual me generó muchos problemas a la hora de poder dejar el coche libremente en la calle con el equipaje dentro. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
ZAGREB, HR - Comentado por: ALBERTO LUIS - 01 marzo 2020
" Todo perfecto agilidad y atención "
" Todo perfecto, auto y atención "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: DOMINGO ANTONIO - 11 noviembre 2019
" . "
" Atentos en la llegada al aeropuerto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: BEGOÑA - 07 noviembre 2019
" Las dos veces que llamé para informarme, la atención telefónica fue muy buena. "
" Al coche le faltaba líquido limpiaparabrisas. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN - 06 noviembre 2019
" Siempre utilizo autoerope para encontrar la mejor opción.- "
" Muy fácil de elegir la compañía mas conveniente, un servicio perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ANGEL - 28 octubre 2019
" Muy fácil hacer la reserva y siempre te informa de lo que tienes que hacer en cada momento del alquiler "
" No hubo ningún tipo de insistencia por contratar cosas adicionales como ya nos pasó en otra compañías, es algo muy positivo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ENRIQUE - 18 octubre 2019
" 130 euros de penalización por fallar el avión a Zagreb. Nunca más contrataré con ustedes ni les recomendaré. "
" No llegué a usarlo. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: PABLO - 09 octubre 2019
" Un coche muy similar al que esperaba y en buen estado, buena potencia. "
" Buenas impresiones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: EDGAR - 20 septiembre 2019
" Sin problemas, quizás el seguro extra es 0 relevante... "
" Desde fuera parecen una empresa pequeña de alquiler, el coche en muy buen estado y el trato perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: BORJA - 19 septiembre 2019
" Alquile en active rent y muy bien "
" Cogen el teléfono cuando es necesario "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ALEJANDRA - 16 septiembre 2019
" En general, hemos tenido buenas experiencias "
" Perdimos 3 horas en el aeropuerto de Zagreb hasta que pudimos coger el coche. Por un lado la cola en su mostrador era larguísima y con cada cliente tardaban un tiempo impresionante, lo que no ocurría con otras compañías. Cuando por fin nos dieron las llaves y fuimos a recoger el vehículo, nos dijeron que teníamos que esperar media hora más, pues tenían que ir a lavarlo. No nos ocurrió sólo a nosotros, hablamos con otras personas y estaban en nuestra misma situación. Vergonzoso. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: CARLOS ALBERTO - 10 septiembre 2019
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: LUIS - 09 septiembre 2019
" Just fine "
" Too expensive for they car quality "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
ZAGREB, HR - Comentado por: RICARD - 07 septiembre 2019
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: SERGI - 04 septiembre 2019
" Muy buen coche. Funcionaba perfectamente. "
" El coche que nos dejaron muy bien. Funcionaba perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: SERGI - 02 septiembre 2019
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: MARC - 02 septiembre 2019
" Todo OK para encontrar la mejor oferta "
" Todo OK "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN FERNANDO - 30 agosto 2019
" Mucha facilidad "
" Sin ningún problema, todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: JORGE - 30 agosto 2019
" El proceso de alquiler por la web, fue rápido, económico frente a otras webs y sencillo. "
" La peor parte, llegó en la recepción del coche, llegamos 20min antes de la reserva y la chica nos comentó que teníamos que es esperar (estaba sin hacer nada) pasado esos 20min, empezó a llegar gente, se le acumuló el trabajo y tardo 1h en atendernos. La peor parte llegó cuando fuimos a recoger el coche y nos tuvieron esperando media hora en pleno sol a 40 grados y nos volvieron a decir que el coche no estaba disponible, tuvimos que buscar una sombra y esperar otra medía hora más, hasta que nos dieron el coche. Total, tardaron 2h en darnos el coche y poder irnos del aeropuerto, lo que hizo que se retrasara todo el plan que teníamos ese día. La devolución del coche, fue muy rápida y satisfactoria. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
ZAGREB, HR - Comentado por: ALBERTO - 29 agosto 2019
" Los comerciales muy simpáticos y muy resolutivos. El coche al cogerlo tenía un par de arañazos leves y el chaval lo apunto en el parte y sin ningún problema en la devolución del vehículo. "
" Seleccione un Volkswagen POLO Y cuando fui a recogerlo me asignaron un opel corsa "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: JAUME - 26 agosto 2019
" todo bien, fácil y rápido. buen trato "
" todo bien, fácil y rápido. buen trato "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: ALICIA - 24 agosto 2019
" Todo bien "
" Alquilamos un Volkswagen up y la verdad que bastante bien, le falta potencia especialmente en los adelantamientos pero para el uso que le dimos suficiente. Lo único que al recogerlo no nos explicaron correctamente el tema del seguro y terminamos pagando más de lo que pensábamos. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: MARC ANTONI - 24 agosto 2019
" The same "
" The car was 40.000 kms, had tyres in bad conditions, dents everywhere in the exterior and the interior was "salty". Fortunatelly the engine and car worked well. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
ZAGREB, HR - Comentado por: AITOR - 23 agosto 2019
" Fácil "
" Estaba bastante sucio "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
ZAGREB, HR - Comentado por: AINHOA - 22 agosto 2019
" El alquiler tenía un precio muy bueno y la gestión no tuvo problemas. La única pega es que hay que pagar por adelantado. "
" La atención en las oficinas de recepción y entrega fue muy buena y no tuve ningún problema. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 21 agosto 2019
" Muy contento "
" Muy contento "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ÁNGEL MANUEL - 19 agosto 2019
" Soy usuario de coches de alquiler desde hace bastante tiempo y entiendo que las oficinas utilizan el miedo para recomendar los seguros a todo riesgo pero la presión en la recogida del vehículo me pareció fuera de lugar. "
" Soy usuario de coches de alquiler desde hace bastante tiempo y entiendo que las oficinas utilizan el miedo para recomendar los seguros a todo riesgo pero la presión en la recogida del vehículo me pareció fuera de lugar. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN DANIEL - 19 agosto 2019
" todo rapido y eficaz "
" Me entregaron un coche de una gama más alta del que pedí sin ningún coste adicional, todo bien, algo sucio...pero todo bien. Aún sigo esperando la fianza 1 semana después y ya sabéis las cantidades de las fianzas.. son importantes. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: GONZALO - 13 agosto 2019
" Los coches han de limpiarse antes de alquilarlo "
" El coche estaba muy sucio y golpeado "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
ZAGREB, HR - Comentado por: ANGELINA GEMA - 11 agosto 2019
" Cumplieron totalmente con las expectativas y cuando les escribimos varios emails planteando dudas, nos contestaron muy rápido. "
" Muy satisfecha con el alquiler. Habíamos contratado un citroen c4 o vehículo similar y nos dieron un volkswagen passat, que es más grande. Para compensarnos, no nos cobraron por el seguro del segundo conductor. El único aspecto negativo es que se nos entregó el vehículo bastante sucio por fuera y era difícil valorar si tenía algún desperfecto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: FERNANDO - 07 agosto 2019
" Rapido y sencillo "
" Nos costo encontrar el coche, porque no tiene oficina fisica, si no que era un punto de recogida, pero luego se portaron muy bien, el coche en perfecto estado y la devolucion sencilla, rapida y luego nos acercaron al aeropuerto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: BEATRIZ - 07 agosto 2019
" Fue muy sencillo tanto el alquiler como la recogida y la entrega. "
" Fue muy sencillo tanto el alquiler como la recogida y la entrega. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: XAVIER - 06 agosto 2019
" UNA VEZ FINALIZADA LA RESERVA NO SE PUEDEN MODIFICAR DATOS, NI LA HORA DE RECOGIDA NI LA DE ENTREGA "
" EN LA DEVOLUCIÓN ME QUERÍAN COBRAR LA FRANQUICIA POR UNA FALTA DE PINTURA EN UN LUGAR DONDE NO CORRESPONDIA A NINGUN ROCE "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: RAMON - 06 agosto 2019
" BUEN SERVICIO Y BARATO. "
" N OS CAMBIARON EL MODELO CONTRATADO POR UNA GAMA SUPERIOR, PERO ESTE NO ESTABA DEMASIADO LIMPIO..Y NO ERA DEMASIADO NUEVO. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
ZAGREB, HR - Comentado por: CARLOS - 06 agosto 2019
" U "
" Estuvo bien, pero en el momento de coger el coche no probaron con mi tarjeta y obligaron a un amigo a hacerse conductor. Luego tras cambiarnos 3 veces de coche nos dieron un skoda octavia con una rueda que perdía aire, se lo comentamos a ellos pero no hicieron caso y tuvimos que parar a cambiar la rueda por la de repuesto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 4
ZAGREB, HR - Comentado por: LUIS MIGUEL - 30 julio 2019
" Todo muy fácil a la hora de alquilar y un precio competitivo. Aunque como les comentaba anteriormente tengo la preocupación de cuando se me va a devolver la cantidad bloqueada y cobrada en mi tarjeta de crédito a la hora de retirar el vehículo. "
" Estoy muy satisfecho con el alquiler realizado. Lo único que no he entiendo muy bien es la cantidad altísima que se me bloqueó en mi tarjeta de crédito al retirar el vehículo y que aún no me han sabido explicar cuando se me devolverá, ya que pensaba que se iba hacer el mismo día que devolví el vehículo, una vez chequeado que había sido entregado correctamente. Aún no me han devuelto nada después de 3 días que devolví el coche. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: JOSE MANUEL - 30 julio 2019
" No tuve problemas a la recogida ni a la entrega , todo Bien "
" Lo unico que me paso es que me quede sin pilas en el mando de abrir la puerta y tuve que hacer 90 km para poder llegar a la Oficina mas cercana "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: FEDERICO - 22 julio 2019
" a "
" a "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: FEDERICO - 14 julio 2019
" Sumamente cómodo y practico. "
" Todo muy bien. El auto era nuevo pero estaba bastante golpeado. No era el auto que elegí pero se asemejaba en calidad. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
ZAGREB, HR - Comentado por: NICOLAU - 27 junio 2019
" Todos los trámites fáciles y coche magnífico. "
" En Dubrovnik no había sitios para aparcar el coche y dejarlo en la zona de Rent a car. Dificultades. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: JOSE - 04 junio 2019
" Buen precio y facilidad en el alquiler "
" Tardan tres semanas en devolver la fianza. El coche estaba sucio y con múltiples golpes (eso sí, antes de entregarte el coche revisan el estado y anotan los golpes que pudiera tener) "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 5
ZAGREB, HR - Comentado por: PEDRO - 26 abril 2019
" Satisfactorio "
" Me entregaron el coche todo sucio. Nunca me había ocurrido esto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 4
ZAGREB, HR - Comentado por: ANABEL - 22 abril 2019
" Todo bien "
" Todo bien pero hubo cosas que se pueden mejorar: De los dos empleados que nos atendieron, uno muy bien, el otro se notaba que hacía el trabajo sin nada de ganas. Tardamos muchísimo en recoger los 2 coches, demasiado papeleo, una hora nos llevó. El lugar de entrega fatal, no estaba señalizado, casi se nos pasa la hora de entrega dando vueltas para encontrarlo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: JOSE RAMON - 17 abril 2019
" Todo ha ido perfecto y tiene un buen precio. "
" Todo ha ido muy bien. El coche en muy buen estado y el trato del personal muy bueno, especialmente el chico de la devolución. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ANTONIO - 12 abril 2019
" He alquilado en diversas ocasiones con Auto Europe, y mi experiencia es muy satisfactoria. "
" Alquiler todo perfecto sin nigún contratiempo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 11 marzo 2019
" Hubo una tasa que, en mi opinión, tenía que haber venido en el presupuesto que me pasó Auto Europe; esta tasa era de 56€ por tener que cruzar obligatoriamente (según la agencia Local) por un país para poder devolver el coche en Dubrovnik. Les reclamé esta tasa pero me dijeron básicamente que yo me tenía que haber informado personalmente de este tema del cruce de fronteras. "
" Hacer la devolución del coche fue un poco complicada ya que el aeropuerto de Dubrovnik está en obras y no estaba bien señalizada el lugar de devolución de NOVA. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: TONCI - 07 enero 2019
" Simpre cumplen. "
" Todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: AZUCENA - 30 octubre 2018
" - "
" - "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: OSCAR - 23 octubre 2018
" Muy bien "
" Todo perfecto, unicamente que los seguros sean a terceros y haya que pagar para tener un todo riesgo aparte. Al igual que la silla de niño. Pero como lo hacen todas y muy contento. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: EDUARDO - 13 mayo 2018
" Servicio muy claro y eficiente, que es lo que se le debe exigir a un servivio a travésde página web. También llamé por teléfono para confirmar la reserva y me atendieron perfectamente. Me parece especialmente recomendable la ampliación de seguro que ofece auto europe respecto al básico de las compañias. Gracias por todo. Repetiremos seguro. "
" Atención muy amable y profesional. El coche prácticamente nuevo y el precio me ha parecido excelente. "
ZAGREB, HR - Comentado por: OSCAR - 09 enero 2018
" Todo estuvo bien y sin complicaciones. Rápido y eficaz "
" Todo estuvo bien y sin complicaciones. Rápido y eficaz "
ZAGREB, HR - Comentado por: PABLO - 22 septiembre 2017
" Cómoda web para gestionar el alquiler de coche "
" Atención rápida y completa "
ZAGREB, HR - Comentado por: ALBERTO - 27 agosto 2017
" Sin problemas. "
" Muy bien todo. Nos ofrecieron un coche de mayor categoría por el mismo precio. Una sola cosa: la oficina ACTIVE del centro de Dubrovnik no es fácil de encontrar. Esta dentro de un edificio comercial y la oficina no se ve desde la calle que se indica. Además no hay dónde aparcar...hay que dejarlo en el parking cubierto del edificio. "
ZAGREB, HR - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 18 junio 2017
" Todo perfecto sin problemas, me dieron un golf diésel que iba fenomenal "
ZAGREB, HR - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 05 septiembre 2016
" Mejor precio que en otras compañías, incluyendo seguro "
" Buen servicio en general, rapidez en la entrega y devolución del vehículo. Coche bastante nuevo, aunque con poca potencia pero suficiente para 2 personas. Reservamos un Fiat Panda y nos dieron un Hiunday i2 de 5 puertas, que no estaba mal. El importe bloqueado en tarjeta superior a 1.200 euros. Tasa de 72 ? por salir de Croacia, que te cobran al devolver el coche. "
ZAGREB, HR - Comentado por: VERÓNICA - 12 agosto 2016
" La atención telefónica fue estupenda. El coche era nuevo por tanto sin problemas. Pudimos entregar el coche el día que queríamos. "
ZAGREB, HR - Comentado por: VANESSA - 04 agosto 2016
" Mejor precio encontrado. Muy fácil y rápido. Fue de las pocas webs (puede que la única) que nos especificaba exactamente el precio total del alquiler (lo devolvíamos en una oficina diferente). "
" No tuvimos que esperar, ya estaba el coche preparado, que estaba nuevecito. Personal amable, nos lo explicó todo muy bien. Lo devolvimos en otra oficina y no tuvimos ningún problema. "
ZAGREB, HR - Comentado por: RICARDO - 24 julio 2016
" Dos veces con autoeurope dos veces perfecto "
" Todo ajustado a las condiciones y advertencias contratadas a través de autoeurope. Coche último modelo y bien limpio. Personal agradable. "
ZAGREB, HR - Comentado por: JOSE - 14 septiembre 2015
" Todo perfecto "
" La persona que nos entrego el vehiculo recibio era muy desagradable y poco profesional, al contrario que la persona que lo recepcionó a la devolucion "
ZAGREB, HR - Comentado por: SILIVA - 31 agosto 2015
" La gestion de Autoeurope ha sido excelente, han contestado a nuestras dudas rápida y eficazmente. Recomendamos su servicio. Excelente relación calidad precio. "
" Todo fue perfecto con ellos. El coche nuevo, con muy pocos km y limpio. Pero el gps no estaba actualizado y nos pareció muy caro casi 100 euros por 10 días!!! "
ZAGREB, HR - Comentado por: MARIA JOSE - 17 agosto 2015
" Muy rápido el tramite y fácil la realización de la reserva "
" No tuvimos que esperar en ninguna de las oficinas muy rápido todo y amables "
ZAGREB, HR - Comentado por: BLANCA - 15 julio 2015
" Una buena experiencia.A la hora convenida en Zagreb,estaba el coche dispuesto,no hemos tenido ningún problema para recorrer el país y hacer la devolución en Dubrovnik.Muy atento el empleado de la oficina de Dubrovnik que nos trasladó hasta el alojamiento evitándonos el taxi.Gracias "
" Gracias por la amabilidad y por el traslado hasta el casco antiguo de Dubrovnik "
ZAGREB, HR - Comentado por: SERGIO DANIEL - 04 junio 2015
" El servicio es bueno pero la facturación debería ser automática "
" La recepción y entrega del coche correcta y profesional pero al devolver el coche , otro empleado, se negaron a darnos el comprobante de que lo entregamos en las mismas condiciones que al recibirlo. "
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