AUTO EUROPE VERONA, ITALIA Comentarios sobre el alquiler de coches

VERONA, IT - Comentado por: ISABEL - 10 septiembre 2025

" Cuando entregamos el coche, nos dijeron que el coche no tenía el depósito de la gasolina como nos lo habían entregado (según ellos, faltaba una "rayita", a pesar de que la "autonomía" del coche era de 40 km. más de la que tenía cuando nos lo entregaron. Por ello, nos cargaron en la tarjeta 7,91 euros. "

" El coche que había pedido era manual. Cuando llegamos a recogerlo nos dijeron que nos tenían que dar un vehículo automático y que, si no lo queríamos, nos tenían que dar un vehículo que no estaba limpio. Nosotros optamos por llevarnos el coche sin limpiar. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 4
Estado del vehículo: 6

VERONA, IT - Comentado por: SEBASTIAN - 01 septiembre 2025

" Repetiria otra vez "

" Muy eficaz y profesional "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

VERONA, IT - Comentado por: LUISA - 17 agosto 2025

" La empresa RENTSMRT24 no proporcionó el coche que había reservado. "

" No recibí el coche por problemas de la empresa de alquiler de coches y solicito la anulación del cargo de la reserva. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

VERONA, IT - Comentado por: ISMAEL FERNANDO - 03 julio 2025

" Todo muy bien. Recomendado. "

" Espectacular "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VERONA, IT - Comentado por: ALBERTO - 22 abril 2025

" Aún así cuando alquile el coche ponía que las cadenas del coche de unas fechas cerradas era obligatorio por parte de ellos de forma gratuita. Y luego.nos quisieron cobrar 3 € al día. Aún así no pusimos pegas porque nuestra seguridad ante todo. Pero bueno claro está que no pudimos coger el coche que ya teníamos pagado "

" Una auténtica estafa por parte de la gentuza que nos atendieron. Una de mis tarjetas no tenía fondo suficiente, entregamos otra tarjeta para pagar pero en España ahora las tarjetas no tienen numeración escrita en la tarjeta y no nos la admitieron cuando todos los datos les tengo en el teléfono en mi cuenta del banco con sus respectivos métodos de verificación para que no haya robos y me dicen que no les vale la tarjeta. Perdimos el coche y parte proporcional de un coche che que ya estaba pagado. Claro está nos tocó pagar más del doble en otro puesto de otra marca y sin ningún problema nos aceptaron esa tarjeta sin numeración escrita y que tiene más seguridad que ninguna otra. Una auténtica vergüenza "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

VERONA, IT - Comentado por: VICENTE - 19 octubre 2024

" Calidad precio muy bien. "

" No pude comunicarme con la chica de recepción por no saber Español, y se negó totalmente a utilizar el traductor. Me entregaron el coche con nivel bajo de adblue y me tocó repostar y pagarlo a mi. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 5

VERONA, IT - Comentado por: IDA - 02 septiembre 2024

" Todo bien "

" Todo bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VERONA, IT - Comentado por: RAFAEL - 23 julio 2024

" Grandes precios y proceso fácil de alquiler "

" Todo el proceso muy fácil y precio muy competitivo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VERONA, IT - Comentado por: VÍCTOR MANUEL - 04 julio 2024

" UNA EMPRESA QUE ME HA DEMOSTRADO QUE SE PUEDE COFIAR EN ELLA "

" FUERON MUY AMABLES Y ATENTOS "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VERONA, IT - Comentado por: ANGEL - 01 julio 2024

" Me parece increíble que en el año 2024 haga falta una tarjeta de crédito FISICA para poder alquilar un coche. No les valió ni la virtual, ni otra tarjeta, ni en metálico, ni nada.... "

" Me parece increíble que en el año 2024 haga falta una tarjeta de crédito FISICA para poder alquilar un coche. No les valió ni la virtual, ni otra tarjeta, ni en metálico, ni nada.... "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

VERONA, IT - Comentado por: CARLOS JOSE - 15 abril 2024

" Conforme. Nada que objetar "

" No está en el aeropuerto. Indicaciones no suficientemente claras para llegar (hay que coger un shutle que no se sabe donde está). No se cumplió deposito lleno/lleno. El responsable dijo obligatorio lavar el coche antes de devolver. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 8

VERONA, IT - Comentado por: ANTONIA - 27 febrero 2024

" Recomendable 100% "

" Todo salió , como esperaba , a la llegada de mi viaje , tenia todo preparado . La empleada Myrian muy profesional y Marco , me explico la entrega perfectamente . "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VERONA, IT - Comentado por: DIANA - 04 septiembre 2023

" Ya he alquilado varias veces con autoeurope y nunca he tenido ningún problema "

" Le bajó la nota porque me han cobrado 25€ por limpieza de coche cuando en ningún sitio del contrato pone que te vayan a cobrar por devolverlo un poco sucio de polvo. Nunca antes me habían hecho pagar por ello y considero que debería estar bastante remarcado por si tú mismo quieres lavarlo antes de entregarlo y ahorrarte ese dineral. El coche además se entregó un poco sucio debido a la lluvia que hubo durante el alquiler cosa totalmente ajena a como conduzcas tú o trates el coche. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 9

VERONA, IT - Comentado por: CHRISTIAN - 11 septiembre 2022

" Llamamos en 3 ocasiones para que nos ayudaran con el caso comentado antes arriba y nos dijeron que era raro y ya está. No se ofrecieron a contactar a la compañia para ver lo que pasaba ni ayudarnos con lo que nos pasó. Solo dijeron que si volviamos al aeropuerto a la oficina a ( con los gastos que supone, 20€ persona el trayecto en bus) y no nos aclarabamos con el idioma, podian ayudarnos. De resto teniamos que buscarnos la vida. De forma general esperaba mas. "

" No nos daban informacion. No nos cobraron la tasa one way en debito. Nos dijeron que estaba todo bien y todo pago y luego cobraron un recargo por cobrarlo en la de credito. De 113€ A 136€ sin explicaciones. "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 5

VERONA, IT - Comentado por: ANTONIO - 06 noviembre 2018

" El precio final no fue respetado al recoger el vehículo "

" El precio que me aparecía en la reserva por el seguro se aumento notablemente y la empleada del mostrador no fue nada de atenta ni amable al tener que recoger el vehículo "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 9

VERONA, IT - Comentado por: ISABEL - 14 febrero 2018

" Bastante bien, no tuve ningún problema "

VERONA, IT - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 23 julio 2017

" intentan gestionar mi devolución de fianza "

" No me han devuelto la fianza y me la han retenido dos veces "

VERONA, IT - Comentado por: FELIX - 21 marzo 2017

" Siempre me han dado un buen servicio. Es muy util la comparativa de precios y la informacion facilitada "

" Buena atencion al cliente tanto en la recogida como en la devolucion "

VERONA, IT - Comentado por: PAOLO - 11 septiembre 2015

" Es un buen broker, en los últimos cinco años siempre me ha ofrecido buenas ofertas. "

" Bien, correcto. "

VERONA, IT - Comentado por: FRANCISCO - 08 septiembre 2015

" Creo que deberían ser mas explícitos en la cilindrada o potencia de los coches que se alquilan, pues el alquilado este año para la zona donde iba (montaña) no era el adecuado: he ido gran parte de mis vacaciones en 2ª velocidad pues el coche no daba más de sí "

" Correcta. La salida del parking es un poco compleja por la utilización de los tickets de aparcamiento, que la hace complicada "

VERONA, IT - Comentado por: JOSE - 18 julio 2015

" LA RESERVA FUE RÀPIDA Y CLARA. "

" Buen coche...pero demasiado grande. Nos lo entregaron sin lavar y como lo tenía aparcado en la puerta, el calor era insoportable en el interior. ¿Por qué no los guardan en garaje has que llegue el cliente? Tomaron un crédito de 500€, a pesar de haber tomado un extra de 17€/día para seguro total. La rueda delantera izquierda debía tener fuga porque tuvimos que rellenarla dos veces. No quedé satisfecho con BUCHBINDER. "