AUTO EUROPE VENICE, ITALIA Comentarios sobre el alquiler de coches

VENICE, IT - Comentado por: JAIME - 08 septiembre 2025

" Muy bien "

" Profesionalidad y rapidez "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: NIEVES - 06 septiembre 2025

" Imposible ponerse en contacto con atención al cliente, tuvimos que optar por la opción de alquiler y nos atendieron correctamente, y se supone que abrieron expediente de todos los incidente que tuvimos con HERTZ, ninguna queja de la persona que nos atendió. De momento estamos en tramitación para la reclamación de todos los gastos que hemos tenido. A la espera de que HERTZ emita factura porque las retenciones ya las han hecho y no nos han devuelto la fianza ni los gastos que nos han ocasionado. "

" El primer coche (CLIO) nos dejó tiradas el 2º día a las 17:30 horas, llamamos al servicio y nos dijeron que no disponían de grúa, que nos buscásemos un taxi o un hotel nosotras, nos dejaron sin asistencia. Al día siguiente, tuvimos que ir a por un 2º coche (gama inferior PANDA), a Venecia, todo el día en autobús para recogerlo por nuestra cuenta. Rendimiento muy malo para la conducción por la ruta de Dolomitas, no tenía potencia para las subidas en cuesta, tuvimos que cambiar el itinerario (nefasto). Hemos tenido muchos gastos, y ninguno se nos ha devuelto. Son IMPRESENTABLES. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

VENICE, IT - Comentado por: RAUL - 03 septiembre 2025

" PESIMO , TUVE QUE PAGAR UNA NUEVA RESERVA Y ADELANTAR EL DINERO , SOLICITUR UNA DEVOLUCION A USTEDES . ESTE PROCESO ME DICEN QUE LLEVA MAS DE UN MES ... EN FIN PESIMO SERVICIO "

" CON NOLEGGIARE TODO OK "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 9

VENICE, IT - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 25 agosto 2025

" Un desastre!!! No me entregaron el coche y me dejaron tirado a las 12 de la noche en el aeropuerto de Venecia. No lo recomiendo para nada. Tuvimos la suerte de poder alquilar con SIXT con un trato muy amable. He reclamado la devolución del dinero y estoy por reclamar una indemnización "

" Un desastre!!! No me entregaron el coche y me dejaron tirado a las 12 de la noche en el aeropuerto de Venecia. No lo recomiendo para nada. Tuvimos la suerte de poder alquilar con SIXT con un trato muy amable. He reclamado la devolución del dinero y estoy por reclamar una indemnización "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

VENICE, IT - Comentado por: HIGINIO - 24 agosto 2025

" Economica Sin usar el seguro, eso si "

" Muy correcto todo en relación a contratos "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: MARIA DEL CARMEN - 23 agosto 2025

" Volvería a reservar con auto europe, excelente relación calidad precio. Me mantuvieron puntualmente informada desde el momento de la reserva hasta la fecha de recogida del vehículo de las particularidades y condiciones del alquiler con locauto, lo cual es de agradecer. Si n duda volveré a reservar con auto europe. "

" El proceso de recogida y entrega fue muy rápido. El coche era prácticamente nuevo y estaba genial. No tuve que pagar ningún extra adicional. Todo según lo acordado con auto europe. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JUAN - 19 agosto 2025

" Facilidad para escoger entre varias empresas de alquiler a un precio competitivo. Todo tal cual las condiciones que contraté (modelo de vehículo, estado impecable, combustible, etc.) y sin contratiempos. "

" Un trato de 10. Me explicaron en todo momento las condiciones del alquiler y no tuve ningún problema. Todo perfecto. Incluso hablaban español, que siempre es de agradecer. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: BERNABÉ - 14 agosto 2025

" Està empresa ha degenerado mucho. Perdiendose en el camino lo que la hacia grande hace 10años "

" Absolutamente impresentables con un interes exagerado de 'extorsionar' a los clientes "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 5

VENICE, IT - Comentado por: BEATRIZ - 14 agosto 2025

" Muy bien "

" Todo perfecto, personal muy amable "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: ANGEL RAFAEL - 14 agosto 2025

" Sin problema "

" Sin problema "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

VENICE, IT - Comentado por: DAVID - 24 julio 2025

" buen precio "

" fue fàcil "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

VENICE, IT - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 04 julio 2025

" Ya lo he utilizado varias veces y seguiré haciéndolo. Todo correcto con la tranquilidad de tener un seguro. "

" Todo correcto. Coche en muy buen estado. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 03 julio 2025

" Ofrece diversas compañías y cuadro comparativo de compañías y vehículos fáciles de entender "

" Nos ofrecieron un coche distinto al que elegimos pero bien. Nuevo y sin golpes. La persona que entregó coche nos cambió idioma del navegador. La entrega fue rápida. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JOSE FCO - 26 junio 2025

" Todo correcto "

" Todo correcto "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: MARÍA C - 12 junio 2025

" Facilidad y claridad en la reserva. Posibilidad de alquiler sin franquicia "

" Recogida y devolución rápida. El coche en buen estado "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: LUIS - 07 junio 2025

" Todavia tengo una cosa pendiente con el coche de alquiler y todavia no me han devuelto la fianza, o sea que es muy pronto para opinar aunque creo que es una buena agencia para contratar cohes de alquiler, "

" no hay personal en la entrega y recogida del coche, el coche viene con faltas de arañazos, golpes etc, y cuando lo entregas no hay nadie y despues lo revisan si tiene algun roce para descontarlo de la fianza, pero nunca lo arreglan, y asi vamos pagando por la no reparacion, son muy listos y poco de fiar, no lo recomendaria , aunque el precio es bajo, prefiero que cobren un poco mas y no intenten hacerse los listos. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 2
Estado del vehículo: 5

VENICE, IT - Comentado por: JOSE - 01 junio 2025

" Aunque no era la misma marca de coche ... ponía vw y era un Dr, pero limpio y en perfectas vinficiones "

" Aunque no era la misma marca de coche ... ponía vw y era un Dr, pero limpio y en perfectas vinficiones "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: FRANCISCO - 07 mayo 2025

" Me ha encantado, muy buen trato "

" Me ha encantado, muy buen trato "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JESUS - 06 mayo 2025

" Fué rápido y sin problemas. "

" Excelente. Ningún problema "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: DENIS - 26 abril 2025

" Excelente en calidad y precio "

" Por fin después de mucho tiempo esta compañía me dio el coche que había perdido y el trato sobre todo a la entrega fue excelente "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JOSE LUIS - 08 febrero 2025

" Facilidad y rapidez "

" Buen servicio aunque el coche era un poco viejo, tenía más de 70.000 Kms "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

VENICE, IT - Comentado por: JORGE - 05 febrero 2025

" Eficiente "

" Muy buen servicio sin complicaciones "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JAVIER CRESPO - 04 febrero 2025

" Buena atención al cliente "

" Son unos sin vergüenza "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

VENICE, IT - Comentado por: JUAN MANUEL - 29 enero 2025

" No es facil contactas con ustedes. Lo he intentado toda la mañana para comunicarles la incidencia y ver como proceder dado que tengo incluidos daños con ustedes y no ha sido posible. "

" En ningún momento me acompañaron al coche, me dieron las llaves y lo tuve que ir a buscar. Me indicaron pequeños daños que no pude localizar algunos y a la vuelta entregue el mando/llave en su recepción y no revisaron el coche..Posteriormente me han comunicado una pequeña rayada por daño y cargos por 260 € , sin que haya tenido ningúna incidencia. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 4
Estado del vehículo: 9

VENICE, IT - Comentado por: JOSE - 29 enero 2025

" POR SEGUNDA VEZ EN POCO TIEMPO ALQUILO UN TIPO DE VEHICULO Y ME DAN OTRO NOTORIAMENTE DISTINTO AL ALQUILADO. "

" RESERVÉ, ALQUILÉ Y PAGUÉ UNA FURGONETA FORD GRAN TOURNEO DE 7 PLAZAS O SIMILAR, ME ENTREGARON COMO UNICA OPCION UN SKODA SUV, "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

VENICE, IT - Comentado por: MIREN - 03 enero 2025

" Sencillo, económico y eficiente, no puede pedirse más "

" Personal eficiente y extremadamente amable, solucionaron todas las incidencias (algunas por errores nuestros) con agilidad y amabilidad máximas. El coche respondía exactamente a lo esperado. El único pero es la ubicación (lejanía) del P6 respecto de la terminal "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: B4M - 15 noviembre 2024

" No pude recoger el vehículo por un error en la reserva que no se me comunicó "

" Sin problemas "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: ATTILIO - 13 noviembre 2024

" se debería asegurar que si se alquila un modelo de vehículo o similar por lo meno la empresa final tendría que disponer de este modelo (no como en este caso que la empresa ni siquiera tenia el modelo en cuestión).Ya entiendo la palabra similar pero debería ser porque se ha agotado el modelo NO porque ni siquiera disponen de el. "

" mas o menos bien. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 6

VENICE, IT - Comentado por: AMANDO - 07 octubre 2024

" bastante desagradables y procurando cobrarte por cualquier cosa "

" Dos horas para la entrega del vehiculo, autubus desde el aeropuerto a la oficina, seguro obligatorio de 225€ pagado en la oficina, fianza de 500€, 15 dias para la devolucion de la fianza "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 4
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: ALFONSO - 28 septiembre 2024

" Nunca he tenido ningún problema en reservas realizadas con Auto Europe. Muy satisfecho con la gestión. "

" Recogida y devolución rápidas y fáciles con el proveedor local. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: OSCAR GUSTAVO - 24 septiembre 2024

" todo ok "

" todo ok "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: PAOLO - 13 septiembre 2024

" Controlar a la compañía de alquiler para evitar problemas en la entrega del vehículo, como fue en mi caso "

" Me entregaron el coche sucio por dentro y por fuera. Me quejé a la persona que me atendió, ya que no son condiciones de entregar así un vehículo, nunca me había pasado. La misma persona se ofreció a aspirarlo. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 1

VENICE, IT - Comentado por: ANA - 10 septiembre 2024

" Rapido y perfecto "

" Muy lentos en mostrador. La política es que te penalizan sino entregas en coche en hora indicada. Pero luego a la recogida, tienes para las 10 de la mañana y tienes que estar en cola mas de media hora, con un calor en las instalaciones insoportable, lleno de gente a reventar. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: SALVADOR - 29 agosto 2024

" Nos costó encontrar la oficina en el aeropuerto porque las indicaciones dadas no fueron correctas. Una vez encontradas todo fue ágil y correcto. La gestión del alquiler por la web fue rápida y correcta. "

" Nos atendieron correctamente y había un chico que hablaba en castellano. Todo muy ágil. Tuvimos un pequeño problema al poner en marcha el coche pero al final preguntamos al chico que estaba allí y nos atendió muy amablemente. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JORDI - 28 agosto 2024

" A "

" A "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: GEMMA - 01 agosto 2024

" Muy fácil el proceso de alquiler y el tener un teléfono para cualquier incidencia siempre es una tranquilidad. Afortunadamente no tuvimos ninguna incidencia por lo que no podemos hacer una valoración más específica. "

" Muy buen trato y buen vehículo. Afortunadamente no tuvimos ninguna incidencia por lo que no podemos hacer una valoración más específica. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JUAN - 31 julio 2024

" Mala coordinación autoeurope- viaggare. En el voucher autoeurope no se habla de cancelacion en caso de retrasos siempre que sea dentro de horario de oficinas, sólo si es fuera de horario hay un recargo. No he encontrado en el voucher de autoeurope que se pueda descontar del depósito por suciedad. Considero que la "suciedad" que pueda tener el coche es la derivada de su uso durante 9 días por 4 personas. "

" Cancelacion de la reserva por retraso de vuelo (no encontrada esta condicion en voucher autoeurope). Mala atencion en aeropuerto por viaggare. Nos invitan a contratar un seguro adicional porque no se responsabilizan del contratado con autoeurope. No hay personal viaggare en los parkings del aeropuerto. Nos cobran 25€ en concepto limpieza (no se habla de gastos de limpieza en el voucher autoeurope) y no nos aportan fotos de la suciedad. Contacto con la oficina del aeropuerto para devolución depósito y no contestan. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 3
Estado del vehículo: 6

VENICE, IT - Comentado por: ALEIX - 22 julio 2024

" Correcto "

" Tuve un accidente a dos horas de la oficina y el seguro del coche y la compañía de coches no nos ayudaron a nada. Tuvimos de ir a 2 horas con taxi y transporte público. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JAVIER - 17 julio 2024

" Después de diez días de la devolución del coche, no me han devuelto la fianza de 900 euros. No hay justificación ninguna. "

" Después de diez días de la devolución del coche, no me han devuelto la fianza de 900 euros. No hay justificación ninguna. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 8

VENICE, IT - Comentado por: DAMIA - 15 julio 2024

" Satisfecho, sin problemas. "

" Todo perfecto,sin ningún problema "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

VENICE, IT - Comentado por: JUAN NOÉ - 08 julio 2024

" Muy buen servicio "

" Todo las gestiones muy fáciles "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JOSE LUIS - 08 julio 2024

" Llevo años usando Auto Europe por la rapidez, claridad y buena gestión. Encuentran precios muy baratos muy rápido y si tienes un problema te lo solucionan sobre la marcha. "

" El coche estaba perfectamente nuevo no llegaba a los 2.000 kilómetros, el trato muy amable y muy rápido tanto la recogida como la devolución (la chica de la devolución fantástica). Muy satisfecho lo volvería a coger sin duda.... "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: ALBERTO - 03 julio 2024

" Este broker no puede trabajar con compañías de estafadores "

" ESTAFADORES!!!DESDE EL PRIMER MOMENTO ME INSISTIAN EN CONTRATAR EL SEGURO CON ELLOS A PESAR QUE YO TENIA SEGURO A TODO RIESGO, EN FL MOMENTO DE LA DEVOLUCIÓN FUERON DIRECTOS A UNA PEQUEÑA MARCA EN UNA LLANTA PARA INTENTAR QUEDARSE CIN FL DEPÓSITO...LA TENIAN DE SEÑUELO...MENOS MAL QUE YO HICE FOTOS Y VIDEOS...PERO AUN ASI DECIAN QUE ESA MARCA NO ESTABA.... "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: EMILIO - 23 mayo 2024

" Buena atencion y buen estado del vehiculo "

" Facil y claro "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: MANUEL - 01 mayo 2024

" La devolución del depósito de garantía se hizo en menos de 24 horas. Se agradece. "

" Debería haber recibido indicación de que la oficina que gestionaba el alquiler era LOCAUTO porque resultó un poco difícil encontrarla. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JIMENA - 15 abril 2024

" Cuando alquilé el coche por internet, me dieron la opción de pagar extra por el seguro, a lo cual dije que no (supuestamente venía un seguro básico incluido). Al llegar allí me hicieron pagar el seguro obligatoriamente, unos 160€, vs los 80-90€ que costó el coche. Habría estado bien saber de antemano que iba a tener que pagar los 160€ obligatoriamente, ya que supone una diferencia drástica en el precio final. "

" Cuando alquilé el coche por internet, me dieron la opción de pagar extra por el seguro, a lo cual dije que no (supuestamente venía un seguro básico incluido). Al llegar allí me hicieron pagar el seguro obligatoriamente, unos 160€, vs los 80-90€ que costó el coche. Habría estado bien saber de antemano que iba a tener que pagar los 160€ obligatoriamente, ya que supone una diferencia drástica en el precio final. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: RICARDO - 19 marzo 2024

" Cuando hice la reserva indiqué que saldría con el coche a los Países colindantes. La compañía de alquiler de coches me cobró por ello 120 Euros. Autoeurope no me indicó nada al hacer la reserva. "

" Me dijeron que el deposito estaba lleno. Marcaba que tenia para circular 560 Kms. Cuando lo devolví y llené el deposito marcaba que se podían hacer 700 Kms por lo que no estaba lleno cuando me lo dieron aunque la marca luminosa si que aparecía como lleno. Obviamente cuando circulé con el coche unos pocos Kilometros ya se bajó la señal muy rápido. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JOSE FRANCISCO - 13 marzo 2024

" Eficacia y atención en la gestión "

" El alquiler del vehículo ha sido satisfactorio, ya que los dos términos habitualmente más difíciles de conseguir, ruedas de invierno en buen estado y tracción 4 x 4 han estado a nivel de lo deseado. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JORDI - 08 marzo 2024

" TODO BIEN "

" TODO BIEN "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: MARTA - 28 febrero 2024

" . "

" Son unos ladrones, engañan al cliente y en momento de necesidad no envían la asistencia. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

VENICE, IT - Comentado por: LUIS - 28 febrero 2024

" Recibí muy mal trato por parte de la que me atendió el telefono, me trató literalmente de tonto, tenía dudas sobre la entrega del vehículo y fue muy desagradable, maleducada y prepotente. Espero que si tienen mas quejas sobre esa persona tomen medidas, se negó a darme su nombre, por personas así pierden clientes, si no sabe tener empatía con la gente, que no trabaje cara al público. "

" Todo ok "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: ANTONIO - 14 febrero 2024

" Todo corrrecto "

" Todo correcto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JUAN - 27 enero 2024

" Muy bien, gran profesionalidad y preocupación por el cliente. En caso de accidente sólo se les puede contactar por teléfono, y eso cuesta dinero. Por WhatsApp sería genial. "

" Todo bien, pero el coche no era el que había reservado, tenía 45000km Y arañazos oxidados feos "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 5

VENICE, IT - Comentado por: ESTANIS - 23 enero 2024

" He alquilado muchas veces vehículo a través de autoeurope y de momento a plena satisfaccion "

" Completamente satisfecho. La entrega y devolución del vehículo rápida y a plena satisfacción "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

VENICE, IT - Comentado por: MAURO - 07 enero 2024

" Hay que revisar la política de contratación de los seguros. No es clara "

" Existe poca claridad sobre el seguro que se contrata con uds y luego el que te ofrece Viaggiare. El parking del aeropuerto de Venecia está a 1 km más o menos que hay que ir andando con las maletas. Bajo la lluvia. No hay camioneta que te lleve. Muy incomodo "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 5

VENICE, IT - Comentado por: ALEXANDRU - 10 diciembre 2023

" Muy bien, lo uso siempre desde que lo descubrí "

" Fue un distribuidor de enterprise de Italia, que no tenían datáfono. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

VENICE, IT - Comentado por: FRANCISCO JOSE - 08 diciembre 2023

" Todo muy bien, como siempre "

" Todo muy bien, solo hecho en falta la revisión en el momento de la devolución del coche y la comunicación al cliente que esta todo bien, en nuestro caso estoy tranquilo pero en Italia he tenido malas experiencias al devolver el coche y que no se haga la revisión en el momento "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 9

VENICE, IT - Comentado por: JESÚS MANUEL - 09 noviembre 2023

" Todo correcto "

" Al solicitar contratar seguro de ocupantes este no lo ofrecían individualmente, y el paquete ofertado subía mucho el precio e incluía coberturas que no necesitábamos. En la oficina de entrega no había nadie para recepcionarlo, viéndonos obligados a dejar las llaves y el ticket del parking sobre el mostrador de la oficina. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 4
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: MIGUEL - 09 noviembre 2023

" MUY MAL, NO SABEN SOLUCIONAR INCIDENCIAS "

" N "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

VENICE, IT - Comentado por: LUIS FELIPE - 16 octubre 2023

" Todo bien "

" Todo bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: MARÍA JESÚS - 13 octubre 2023

" Reserva muy fácil. Fácil contacto telefonico "

" Entrega rápida, coche de mayor categoría que el que reservamos "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

VENICE, IT - Comentado por: CARLOS - 03 octubre 2023

" Ningún problema "

" El coche no estaba limpio al recogerlo. Lo he devuelto en el mismo estudio que lo encontré y me han cobrado 25€ por la limpieza. Inadmisible!! "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 5

VENICE, IT - Comentado por: CARLOS ALBERTO - 28 septiembre 2023

" Todo correcto, me vendieron un seguro de asistencia que no sé si era necesario, pero son asi "

" Lo único de malo es que te dice. Que el depósito está lleno y no lo está, faltaba un poco "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JORDI - 08 septiembre 2023

" Muy mala experiencia. Nos dejaron colgados al entregar el coche la empresa local, porque autoeurope no tiene actualizado el teléfono de la empresa local italiana. Lo único, después de esperar una hora y media y varias llamadas, nos dijeron que cogiéramos un taxi para recoger el vehículo en la empresa local. En esta empresa local nos aconsejaron q dijéramos que actualicen el teléfono. Muy amables pero no arreglan el problema y la empresa local italiana, queda mal sin tener ninguna culpa. "

" Muy satisfecho en el trato y en lo profesional. Al devolver el coche, nos acompañaron al aeropuerto. Muy bien "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: FRANCISCO - 07 septiembre 2023

" Me gustó la claridad de la información y el proceso de reserva en la web "

" Tuvimos que esperar un buen rato para recibir el coche. Y para devolverlo, nos perdimos en el aeropuerto de Bérgamo, y nadie contestaba al teléfono... "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

VENICE, IT - Comentado por: JOSE MANUEL - 27 agosto 2023

" Todo bien "

" A la hora de coger el coche, problemas de comunicación con las azafatas. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 22 agosto 2023

" Tuve una duda sobre las condiciones contratadas, llamé por teléfono y me atendieron y resolvieron todo perfectamente. "

" Proceso rápido y sin dudas ni intentos de colocarme otros productos tipo seguros extras o similares. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

VENICE, IT - Comentado por: JOSÉ IGNACIO - 15 agosto 2023

" Nada que objetar en general "

" - Sin agua en los limpias - Sin casi addblue. Hubo que comprar y estoy esperando el pago. - Multitud de pequeños golpes y raspones no declarados en el contrato. Casi media hora revisando el coche. - Persiana del maletero rota - USB de conexión carplay roto "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 4

VENICE, IT - Comentado por: JOSE MANUEL - 08 agosto 2023

" Cargos no previstos en la reserva pese a haber indicado todas las circunstancias previamente. Nunca más reservaré con vds. "

" Precio a la reserva informé que viajaba fuera del país. Al recoger el vehículo me exigieron el pago por ese concepto de 70 € , que no aparecían en la reserva. Además, me querían retener 1.500 € cuando en la reserva se indicaba que eran aproximadamente 950€. "

Relación calidad/precio: 2
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: CARLOS - 07 agosto 2023

" Ágil gestión "

" Check in lento "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

VENICE, IT - Comentado por: IGNACIO CARMELO - 03 agosto 2023

" Pues no estoy contento porque el cargo recibido no se corresponde con lo contratado Espero respuesta "

" Me han pasado un cargo en tarjeta superior al acordado en la oficina al recoger el coche. Contrate un seguro sin franquicia por 111€. He entregado el coche con el depósito de combustible lleno y me han cargado 268,56€. No tengo referencia del cargo extra y voy a rechazarlo si no recibo justificación "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: SERGI - 31 julio 2023

" llame al servicio de atención al cliente de auto europa y me atendieron muy bien "

" el coche presentaba numerosos golpes y tenía encendida la luz de mantenimiento del vehículo "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 4

VENICE, IT - Comentado por: ELENA - 31 julio 2023

" Tuvimos un problema al hacer la reserva del coche y lo resolvieron rápidamente. "

" Atención rápida y eficaz. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: FRANCISCO - 31 julio 2023

" sin comentarios "

" Sin comentarios "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 9

VENICE, IT - Comentado por: ALMUDENA - 25 julio 2023

" Siempre una experiencia satisfactoria "

" Experiencia muy satisfactoria "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: ANTÍA - 15 julio 2023

" Correctas "

" Muy buenas "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: OSCAR - 06 julio 2023

" Compañía económica a la par con la calidad del servicio "

" Todo genial "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JUAN - 05 julio 2023

" Autoeurope muy bien, solucionaron todas las dudas que me surgieron "

" Me dieron uno distinto al elegido. Algún arañazos tenía el coche, muy leves, y me lo cobraron como nada leves, todo lo contrario "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 5

VENICE, IT - Comentado por: JOSE - 13 junio 2023

" Siempre un placer alquilar con vosotros. La atención por teléfono de 10. Continuaré confiando en Auto Europe. "

" Muy bien atendidos en la recepción del vehículo, la chica que nos atendió tuvo la deferencia de hacerlo en español. Solventaron todas nuestras dudas. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: FRANCESC XAVIER - 01 junio 2023

" Trato y amabilidad "

" Todo perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: RAÚL - 31 mayo 2023

" Desde hace años, Auto Europe es nuestra empresa de referencia a la hora de alquilar vehículos cuando viajamos por Europa y nunca nos ha defraudado. "

" Ya hemos alquilado varias veces en esta empresa y siempre ha ido todo muy bien. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JAIME RODRIGO - 21 marzo 2023

" todo perfecto "

" todo perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: DAVID - 02 enero 2023

" _ "

" _ "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

VENICE, IT - Comentado por: IVÁN - 13 diciembre 2022

" Nunca volveré a reservar un coche con esta empresa, está anticuada. "

" No aceptan tarjeta crédito virtual, ni tarjetas de crédito en las que no aparezca el nombre de la persona del contrato. Hay que modernizarse amigos. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: ISRAEL - 23 septiembre 2022

" Todo correcto "

" Genial "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

VENICE, IT - Comentado por: RICCARDO - 31 julio 2022

" Siempre me he encontrado bien con Auto Europe "

" El vehículo se me entregó tarde por el horario de la oficina que encima abrió en retraso . El estado del vehículo era a decir poco pietoso , muy sucio dentro y fuera a parte estar lleno de golpes y arañados .Es vergonzoso recibir un vehículo en esas condiciones . "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 6

VENICE, IT - Comentado por: ENRIQUE - 30 julio 2022

" Buen comparador de precios y fácil manejo. Todo fue correcto en la reserva. "

" Por el mismo precio, me dieron un Mercedes CLA 180 automático. Muy satisfecho. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: FERNANDO - 29 julio 2022

" Me siento engañado. Pague la opción más cara con supercover (1000€) .cuando llego a la oficina de Venecia de Hertz pregunto si está el supercover incluido y me dicen que no. Que hay una devolución de franquicia pero que cubre muy pocas cosas y si quiero ir tranquilo tengo que contratar localmente el supercover. Pague en la oficina a Hertz otros 483,12 € por el supercover. Después de hablar con auto Europe y Hertz pues me sentía engañado , pedí al día siguiente que se anulase el cargo de supercover y tanto Hertz como autoeurope me dijeron que no era posible "

" Me siento engañado. Pague la opción más cara con supercover (1000€) .cuando llego a la oficina de Venecia de Hertz pregunto si está el supercover incluido y me dicen que no. Que hay una devolución de franquicia pero que cubre muy pocas cosas y si quiero ir tranquilo tengo que contratar localmente el supercover. Pague en la oficina a Hertz otros 483,12 € por el supercover. Después de hablar con auto Europe y Hertz pues me sentía engañado , pedí al día siguiente que se anulase el cargo de supercover y tanto Hertz como autoeurope me dijeron que no era posible "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: PAOLO - 29 julio 2022

" Es una empresa que uso hace mucho tiempo y funcionan muy bien "

" Han tardado muchísimo en entregar . Había una cola kilométrica de gente esperando para alquilar "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

VENICE, IT - Comentado por: SANTIAGO - 06 julio 2022

" Cumplimiento 100% de lo contratado "

" Alquiler sin incidencias "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: MAURO - 06 enero 2022

" p "

" Reception mediocre sin atención y poca profesionalidad- difícil encontrar las oficinas en el aeropuerto de Venecia. El coche tenia danos en la carrocería: pagar como nuevo o totalmente sano un coche que non lo es, no lo entiendo...! precio altísimo: 100 euros al dia. Cuando devolvi el coche no era tarde y no había nadie...tuve que dejar el coche allí, sin mas...Todo muy mal: precios altos y poca calidad es una formula que no funciona. Suerte! "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 4
Estado del vehículo: 5

VENICE, IT - Comentado por: SERGIO - 13 diciembre 2021

" Rápidos y eficaces "

" Todo muy bien gestionado "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JORDI - 31 agosto 2021

" Todo correcto. Estaría bien recibir un mail con la confirmación sin necesidad de entrar en la web a recuperar la reserva. "

" Nos ofrecieron seguro a todo riesgo a un precio muy inferior al anunciado en la web. Creo que deberían ofrecerlo siempre a estos precios. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: RICCARDO - 31 julio 2021

" Muy satisfecio "

" Muy profesional "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: MATTHIEU - 14 julio 2021

" Bien "

" Cola de casi 40 minutos para hacer el check-in... No es posible "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

VENICE, IT - Comentado por: MARCOS - 10 febrero 2021

" SENCILLO Y RAPIDO "

" MUY CORRECTOS "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: ALESSANDRO - 06 diciembre 2020

" Alquilo cosche Con autoeurope desde muchos anos y nunca me ha ido mal 10 "

" Mum bien y Todo mum rapido , me atendieron bien y los trabajadores furon amables "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: ALESSANDRO - 16 noviembre 2020

" siempre todo muy claro y confiables "

" todo perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: KARIM - 29 octubre 2020

" Perfecto "

" Ok "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: CARLOS MIGUEL - 01 agosto 2020

" Cargo abusivo por un arañazo en una puerta "

" Me cargaron 300 euros por un arañazo mínimo en una puerta. He solicitado devolución parcial, sin respuesta hasta la fecha "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 9

VENICE, IT - Comentado por: VICTOR - 27 julio 2020

" Sin problema. "

" No tenían el coche que queríamos. Nos tuvieron esperando 40 minutos a que limpiaran el coche y llenarán el deposito pese a saber nuestra hora de recogida. "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JUAN ANTONIO - 08 febrero 2020

" Excelente atención al cliente "

" Muy bien "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

VENICE, IT - Comentado por: JOSÉ LUIS - 30 enero 2020

" Nada que objetar. Llevo muchos años alquilando coches con AUTOEUROPE y siempre he quedado muy satisfecho. Seguiré alquilando con Uds. "

" Aunque di mi aceptación al cambio de vehiculo propuesto por DOLLAR, creo que el vehiculo ofrecido era inferior al reservado por mi. Culpa mía, no volveré a confiar en lo que me diga el asistente "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

VENICE, IT - Comentado por: RAMON - 22 enero 2020

" Todo Ok "

" Todo Ok "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: ATTILIO - 30 diciembre 2019

" todo correcto. "

" todo ha ido bien . "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: DANIEL - 20 diciembre 2019

" Siempre muy buena "

" Buena "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JORGE - 10 diciembre 2019

" Rápido y buena calidad "

" Muy cómodo acceso en el aeropuerto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

VENICE, IT - Comentado por: PERE - 01 diciembre 2019

" Genial, ya es de toda mi confianza. "

" Todo perfecto, gente muy profesional. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: LEONARDO - 22 noviembre 2019

" Proceso sencillo. Tarifa competitiva y detallada. "

" Mostrador sin colas. Opciones detalladas. Sin contratiempos. Vehículo limpio y en perfecto estado. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JOSE ANTONIO - 11 noviembre 2019

" Gestión bastante buena como comparados "

" Atención perfecta tanto del personal de oficina como en la recogida por máximo, en cuanto el coche bastante decepcionados, lo alquilamos para ir a Eslovenia y iba a más de 3000 revoluciones en 90 km/h, algo que no vimos normal. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 5

VENICE, IT - Comentado por: JOSE SEVERIANO - 07 octubre 2019

" Muy bien. "

" Fenomenal "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: MIREIA - 03 octubre 2019

" Servicio bueno en general "

" Valoro positivament coches nuevos "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JOSE LUIS - 29 septiembre 2019

" Todo correcto, gestiones on line muy intuitivas. "

" Estado del vehículo lamentable, lleno de pequeños golpes en todos los paños, incluso la óptica trasera derecha estaba rota y los neumáticos traseros sin dibujo. "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 3

VENICE, IT - Comentado por: LAUREANO - 23 septiembre 2019

" He utilizado muchas veces Autoeurope y nunca he tenido ningún problema. Me gusta mucho y sus precios son competitivos "

" Muy fácil el proceso de recogida y devolución. El coche tenía sus defectos, pero aceptable "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

VENICE, IT - Comentado por: SALVADOR - 19 septiembre 2019

" Buenos precios y buen buscador "

" Muy satisfecho con el trato y con el coche. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

VENICE, IT - Comentado por: ATTILIO - 09 septiembre 2019

" Yo creo que si se alquila un wv golf o similar lo de similar tendría que ser mejor que un Opel. Creo yo. Resto del servicio muy bien. "

" Servicio regular en la media. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

VENICE, IT - Comentado por: JAIME - 06 septiembre 2019

" portal de intermediación de fácil uso y buen servicio (Q&A) , precios competitivos "

" en esta ocasión, proceso de recogida y devolución razonablemente ágil y vehículo prácticamente nuevo "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: DAVID JORGE - 31 agosto 2019

" Buena experiencia "

" Rápido, ágil y cómodo "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: ALBERTO - 29 agosto 2019

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: 'NGEL - 20 agosto 2019

" Comodo e informado "

" Todo en orden "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: ALBERTO - 18 agosto 2019

" Todo bien, pero quise extender el alquiler 1 día y su empresa no lo cubría sin devolver el coche y empezar otro alquiler. Por eso les pongo un 8 "

" Pesados al intentar cambiarme el coche. Excusas de que en Eslovenia no podían ir vw, BMW y otras marcas "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 9

VENICE, IT - Comentado por: MAR'A - 15 agosto 2019

" Buena comparativa de riadas os compañías, facilidades para anular y plataforma de fácil uso. "

" Satisfactorio, ninguna cola al recogerlo, sin sorpresas y un coche adecuado a nuestras necesidades. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: NURIA - 10 agosto 2019

" Todo muy bien "

" Todo ha ido perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: KARIM - 09 agosto 2019

" Todo bien. "

" Buenos días, todo ha estado muy bien, pero me indicaron que tendría devuelto el importe de 300€ de la fianza en 24 horas y han pasado 4 días y aún no me lo han devuelto. "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JULI - 06 agosto 2019

" El coche un poco sucio. "

" Me cobraron por salir del pais, cuando ya lo indique en el bono antes del presupuesto "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

VENICE, IT - Comentado por: CARLOS - 05 agosto 2019

" Alquiler a muy buen precio, rápido y con posibilidad de cancelación. el trato ha sido fabuloso, nos hicieron una raya en el coche y la devolución de la franquicia con supercover ha sido rápida y sencilla siguiendo las instrucciones que nos enviaron. "

" Trato correcto y servicio rápido en la misma terminal, tanto a la recogida como a la entrega. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

VENICE, IT - Comentado por: MARÍA AMALIA - 31 julio 2019

" Rápida respuesta a consultas sobre el alquiler "

" Buena señalización en el aeropuerto y en la zona de parking de la localización de la oficina y el lugar de recogida del coche "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: CIRILA - 18 julio 2019

" . "

" Las indicaciones para coger el auto bus lanzadera desde el aeropuerto hasta lugar de recogida del coche no son claras. No hay indicadores en el aeropuerto. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JON - 10 julio 2019

" Correcto "

" Nos dieron un coche que no estaba en condiciones de circular (tenia mal la rueda delantera derecha) y tuvimos que volver a cambiar de coche. Nos realizaron el cambio sin problemas, pero nos cobraron la gasolina (casi 11 €) cuando los que perdimos tiempo y dinero fuimos nosotros por el mal estado del coche. "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

VENICE, IT - Comentado por: LUIS - 29 junio 2019

" Todo muy bien "

" Todo muy bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: DAVID - 18 junio 2019

" Buen trato y en castellano. "

" Me salto el adblue, q tuve q rellenar yo de mi bolsillo. Deje el coche quedando 1/4 del deposito y m cobraron entero. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

VENICE, IT - Comentado por: JOSE LUIS - 16 junio 2019

" El viaje perfecto y el coche también. "

" El trato con los empleados muy bueno y el comportamiento del coche perfecto. Recomiendo a otros para el alquiler. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

VENICE, IT - Comentado por: DAVID - 28 mayo 2019

" Todo ok "

" Todo ok "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JOSÉ MANUEL - 21 mayo 2019

" En general buena "

" No se ajustó a las especificaciones iniciales. El coche fue de cambio automático, en lugar de manual, como se especificaba. Y por otro lado me hicieron pagar 10€ por ser un vehículo diesel, cuando eso no estaba en las especificaciones iniciales ni fue un requerimiento, de hecho no tenían un vehículo de gasolina para entregarme "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

VENICE, IT - Comentado por: CARLOS - 19 mayo 2019

" No he tenido ningún problema con el alquiler. "

" No he tenido ningún problema con el alquiler. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: JUAN CARLOS - 29 abril 2019

" Correcto y profesional "

" Eficaz "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

VENICE, IT - Comentado por: JEAN MARC - 05 marzo 2019

" lo utilizo siempre "

" muy rapido todo. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

VENICE, IT - Comentado por: MARA - 03 noviembre 2018

" Todo bien! "

" Great "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

VENICE, IT - Comentado por: JOSE VICENTE - 30 octubre 2018

" Excelente con explicación clara de lo que se está contratando "

" Muy bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

VENICE, IT - Comentado por: ANDREA - 24 octubre 2018

" He alquilado más de 30 veces con autoeurope y estoy satidfecho. Interrent Venecia no cumple con la calidad de los otros proveedores. "

" Ausencia de indicaciones en el aeropuerto sobre el transfer. Imposible contactar por teléfono con la oficina. Responde un contestador automático con una explicación discutible. Frecuencia del transfer insuficiente. Espera de más de 30 min. Cambio del modelo del coche reservado. El empleado responde irónicamente que no hay FIAT 500 y no puede fabricarlos. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 4
Estado del vehículo: 4

VENICE, IT - Comentado por: LUIS - 14 junio 2018

" He utilizado sus servicios enas ocasiones y hasta el momento sin problema "

" Entregan el vehículo bajo de presión de neumáticos, nada más salir a carretera aviso de baja presión, al entregarlo tras un uso cuidadoso de 11 días,me reclaman que auto pulido y tratan de cobrarme limpieza Por lo demás sin problema hasta el momento, espero no recibir ninguna sorpresa "

VENICE, IT - Comentado por: ANA MARIA - 01 octubre 2017

" Todo muy bien el coche tanto en la entrega como en la devolución fué muy ágil y adecuado "

" Coche muy bien y sin incidencias. "

VENICE, IT - Comentado por: MANUEL CORNELIO - 15 abril 2017

" buena dotación de vehiculos, excelente trato, puntualidad en la entrega, rapidez y resolución en la devolución "

VENICE, IT - Comentado por: LUIS ANTONIO - 26 marzo 2017

" No tube ningun proble al reservar y todo perfecto a la recogida del coche "

" Ningun problema con el coche todo perfecto "

VENICE, IT - Comentado por: CAROLINA - 12 septiembre 2016

" Ha sido una experiencia muy satisfactoria, el personal muy atento y eficaz, repetiría sin duda "

" Muy satisfecho "

VENICE, IT - Comentado por: LUIS JAVIER - 21 julio 2016

" Sin ningún problema "

" Me dieron el coche reservado Me ofrecieron coche gama superior con cambio automático sin ningún incremento del precio "

VENICE, IT - Comentado por: EMILIO - 13 julio 2016

" Todo perfecto "

" Muy bien, no tenían el coche que habíamos contratado y nos dieron otro de gama más alta por el mismo precio, genial. "

VENICE, IT - Comentado por: DAMIAN - 10 julio 2016

" Todo perfecto, retiramos rápido y la entrega muy fácil también. "

" Todo tal cual lo planeado y más barato que el resto de las compañías. "

VENICE, IT - Comentado por: CARLOS - 19 mayo 2016

" Funciona bastante bien y cumple con lo estipulado "

" El gps que alquilamos no funcionaba bien. Llegamos media hora antes a recoger el coche y no nos lo quisieron dar hasta la hora exacta del alquiler,,, "

VENICE, IT - Comentado por: GIAN PAOLO - 27 septiembre 2015

" Autoeurope es el broker de renta a car de mi confiancia. Cuando he alquilado sin utilizar autoeurope casi siempre ha salido un problema "

" Con esta compañía en pasado he tenido muchos problemas, pero en esta ocasión ha ido todo bien "