AUTO EUROPE TROMSOE, NORUEGA Comentarios sobre el alquiler de coches

TROMSOE, NO - Comentado por: TEOFILO JESÚS - 15 agosto 2025

" Muy profesional y buen precio "

" Funcionamiento completo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: XOÁN - 12 julio 2025

" La recogida fue muy fácil y el coche en perfecto estado. "

" La recogida fue muy fácil y el coche en perfecto estado. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 9

TROMSOE, NO - Comentado por: ALEJANDRO - 24 abril 2025

" Calidad precio correcto-- pero al llamar y solicitar si nos podrian ayudar con un problema nos remitian a la compañía de alquiler-- creo que faltaría un apoyo más activo. "

" Nos dieron el vehículo sin limpiar tanto por dentro como por fuera y tuvimos que volver a que lo limpiaran. Despues de limpiarlo tuvimos que empujarlo en un parking porque no funcionaba la tracción y no lo tuvieron que cambiar. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 4

TROMSOE, NO - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 01 noviembre 2024

" Es la cuarta vez que he alquilado coches a través de Auto Europe, para vacaciones en Croacia, Eslovenia, Holanda y Noruega y nunca me aplican puntos de fidelidad como cliente habitual ni en Avis, Hertz o Enterprise. Además, con las liquidaciones finales que hacen las compañías de alquiler acabo pagando casi lo mismo como si lo hubiera hecho a través de ellas. Por lo tanto, no me sale a cuenta hacer el alquiler con ustedes, ya que no me aplican fidelidad y acabo gastándome casi el mismo dinero. "

" Alquilamos 3 coches 3 amigos en Tromso. En el check-in hicieron mal dos contratos. Cuando nos dimos cuenta del error, pedimos que modificaran los contratos, no quisieron. No comprobaron ni identidad ni carnet de conducir de los conductores. No nos explicaron los cargos extras que hemos tenido en la liquidación final del contrato. Al devolver los coches no comprobaron su estado, los entregamos tal y como nos los dieron, es decir, en perfectas condiciones, pero no comprobaron nada. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: MARIA PILAR - 26 agosto 2024

" - "

" - "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: JUAN RICARDO - 20 julio 2024

" Todo perfecto, como en ocasiones anteriores. "

" Todo muy bien, solo que no nos informaron que el coche tenía un "chinazo" en la luna delantera, aunque a la devolución reconocieron que era anterior a la recogida del vehículo. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

TROMSOE, NO - Comentado por: IGNACIO - 17 abril 2024

" Siempre atentos, tenía una duda, les llamé y me la aclararon. "

" Sin problemas, pero algo sucio en la recogida "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

TROMSOE, NO - Comentado por: GONZALO - 09 abril 2024

" Todo OK "

" Todo OK "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: CARLOS - 14 marzo 2024

" Lo compartiré en redes sociales "

" No fue un alquiler porque incumplieron con la entrega de un coche que ya estaba abonado hace meses. Una verguenza, un abuso y un incumplimiento del contrato. Jamás volveré a alquilar con Hertz y por extensión Thrifty ni con Autoeurope, y mi experiencia la divulgaré para que nadie cometa ese error "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

TROMSOE, NO - Comentado por: IGNACIO - 16 febrero 2024

" Sin inconvenientes. "

" El local de recepción estaba en obras y estrecho por lo que se formó cola para recoger el coche. Hubo overbooking y nos dieron un coche de otra compañía pero que funcionó perfectamente. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: AGUSTIN RAFAEL - 10 febrero 2024

" Llamamos para informar que los vuelos se habían retrasado y por lo tanto no llegaríamos a la hora indicada para retirar el coche, informamos que posiblemente llegaríamos despues de las 23:30 y la única respuesta que recibimos es que el operador no estaba obligado a mantener la reseva aunque ya habíamos pagado, la solución propuesta por Auto Europe era que volivieramos a reservar y pagar todo otra vez, y si había suerte el operador nos devolvería parte del dinero pero que no había garantías, desde Auto Europe ni se molestaron en contactar con la oficina de Hertz Tromso Aeropuerto para consultar, encima desde Auto Europe no tenían ni idea que en Hertz Tromso Aeropuerto tienen un auto servicio para retirar las llaves en caso de que ocurran retrasos en los vuelos que en invierno es habitual. Muy mal servicio al cliente por parte de Auto Europe. Nos es para nada lo que se espera de una empresa cuando ya se tienen las preocupaciones de posibles pérdidas de vuelos como para recibir un soporte tan mediocre por ni siquieres conocer las condiciones de los operadores con los que trabajan. Por la respuesta tan insatisfactoria por parte de Auto Europe decidimos tratar directamente con Hertz Tromso en el Aeropuerto y ellos nos atendieron sin costes adicionales. "

" Tuvimos un retraso importante con los vuelos y por eso llegamos muy tarde a Tromso, ya no había personal en las oficinas y desafortunadamente no pudimos retirar la llave en el autoservicio, pero al día siguiente fuimos y nos entregaron el coche sin ingún problema y fueron muy amables. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: KOEN - 26 noviembre 2023

" El mejor precio y fácil tramitación "

" Todo muy bien y profesional. El coche en perfecta condiciones para circular en el lugar con condiciones admosfericas adversos. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: CLAUDIO - 21 octubre 2023

" Cumplió mi espectativas. "

" Trato recibido y coche asignado muy bien. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 9

TROMSOE, NO - Comentado por: JOSE MANUEL - 14 septiembre 2023

" comodidad y eficiencia. "

" Comodidad y eficiencia "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: MARIA DOLORES - 21 agosto 2023

" Todo correcto. "

" Todo correcto aunque el coche nos lo dieron sin lavar por fuera. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

TROMSOE, NO - Comentado por: CARLOS - 20 julio 2023

" Bueno servicio "

" Coche seminuevo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: TOMAS DE AQUINO - 20 abril 2023

" Proceso muy ágil en la reserva "

" Equipo muy simpático, atento y explicaron muy bien, tanto en el check in como en la entrega del vehículo, todo como funcionaba. El coche estaba muy bien! perfecto estado "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: IVAN - 20 marzo 2023

" Autoeurope me ha funcionado, no así Europcar "

" Recogimos el coche en medio de una ventisca, en un parking sin techar y completamente cubierto de nieve sin poder comprobar los daños previos. En la recogida de llaves al coger la llave nadie salió conmigo a comprobar que no había daños. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 5

TROMSOE, NO - Comentado por: JORGE - 15 noviembre 2022

" Todo perfecto! "

" Maravilloso el trato. Todo perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 26 agosto 2022

" Muy rápido para encontrar la opción más barata y de calidad. "

" Rapidez y eficacia. El coche muy solvente. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: ROBERTO - 14 abril 2022

" Buena gestión. "

" Buen trato y vehículo perfecto. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: ALBERT - 10 marzo 2022

" Gestion perfecta con Avis "

" Check in online perfecto si el vuelo llega a última hora. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: PABLO - 25 febrero 2022

" Todo correcto por el momento "

" El primer coche que nos dieron tenía el maletero estropeado y tuvieron que darnos otro que en menos de 24h nos saltó la alarma de que necesitaba ir a revisión y de que había que revisar la presión de las ruedas. Además estaba sucio y tenía muchos más daños de los que estaban anotados en la documentación que nos dieron (hicimos fotos de todo ya que no quisieron apuntar los daños que vimos al recoger el coche, simplemente nos dijeron que guardaramos las fotos). He alquilado muchas veces con Avis y nunca me había encontrado con algo así, muy decepcionante "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 5

TROMSOE, NO - Comentado por: IGNACIO - 14 enero 2022

" Todo perfecto, como siempre. "

" El coche que finalmente se nos ofreció era incluso de mayor capacidad que el de la reserva, así que estuvimos mucho más cómodos y seguros. Estaba en buen estado y no dio ningún problema. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: CARLOS - 24 diciembre 2021

" Senvillo "

" La tienda cerrana a las 23h llegue a las 22h ya no habia nadie . Llame al telefono que no funcionaba "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

TROMSOE, NO - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 21 octubre 2021

" Llevo muchos años utilizando Autoeurope y espero seguir haciéndolo en el futuro. "

" Todo ok. Me entregaron el coche que había reservado (Suzuki Vitara), el proceso de entrega fue rápido y no he tenido ningún problema con el coche. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: EMILIO JOSE - 24 octubre 2019

" bien "

" bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: ANDRES FERNANDO - 22 octubre 2019

" Muy buena, el coche impecable sin ningún problema "

" Muy buena, el coche impecable sin ningún problema "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: VICTOR - 05 febrero 2019

" Muy buena atención, solo faltaban neumáticos con clavos "

" Muy buena atención, solo faltaban neumáticos con clavos "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: JAIME - 19 diciembre 2018

" Nunca he tenido ningún problema "

" No tuve ningún problema "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: ANA - 10 diciembre 2018

" Con Auto Europe hemos conseguido un buen precio para nuestro alquiler con Sixt. El alquiler ha ido genial, nos dieron un coche muy bueno. Estamos satisfechos al 100% "

" Nos dieron un coche superior porque no tenían el que solicitamos. Esta muy limpio y estaba en perfecto estado. Era muy cómodo y tenía todos los extras. Estamos muy satisfechos con Sixt. Lo recomendamos al 100% "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TROMSOE, NO - Comentado por: DOMINGO FRANCISCO - 25 octubre 2017

" Todo correcto, sin incidencias. "

" Todo perfecto, solo un poco de confusion al llegar y estar cerrada la oficina, pero resuelto con una llamada. "