AUTO EUROPE PISA, ITALIA Comentarios sobre el alquiler de coches

PISA, IT - Comentado por: MARTA - 06 septiembre 2025

" La web es facil, con muchas opciones de precio, bien ordenado y con los mejores precios "

" Ecovía fue la úñtima en abrir con un retraso respeto al resto de conpañías del aeropuerto! El chico, no dio información de nada y aún dudo si el coche que nos entregaron era de la categoría que contraté! "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 2
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 2

PISA, IT - Comentado por: RAUL - 02 septiembre 2025

" Web clara y precisa. Llamé para informar de un cambio y en el precio y me abonaron rápidamente la diferencia "

" Rápida recogida y devolución. Coche entregado más grande del solicitado "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: JOSE ANTONIO - 28 agosto 2025

" No debería estar esta compañía en la plataforma. "

" Compañía de coches anclada en el año 2000. Muchos problemas y pocas soluciones. Servicio de atención al cliente inexistente. Sale mejor ir andando. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 5

PISA, IT - Comentado por: NESTOR - 21 julio 2025

" Devolvimos el coche en otra ciudad y nos costo 75 euros de más y en la reserva que hicimos no ponía nada de eso. Además, recogimos el coche y no estaba lleno del todo, porque cuando nosotros lo devolvimos marcaba muchos más km que cuando lo cojimos. "

" Buen trato por parte de los trabajadores "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

PISA, IT - Comentado por: JOSE MARIA - 21 junio 2025

" Buen comparador de coches de alquiler "

" Coche poco limpio a la entrega y punto de recogida bastante difícil de localizar "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: MARIA DE LA PAZ - 12 junio 2025

" Con vosotros todo bien, pero deberíais sacar a ésa empresa de vuestras opciones, son lo peor "

" Nos vendieron un seguro para bajar la franquicia a base de meternos miedo, el coche estaba hecho polvo, lleno de golpes y sin warning porque no funcionaban, amén de que no podía con las cuestas. Avisamos que llegábamos más tarde y nos decían que perdíamos la reserva si no estábamos antes de 2 horas, ¿entonces para qué aviso?. Y el colmo es que tienes que hacer una foto porque no te dan papel ni de recogida ni de entrega. No vuelvo a alquilar con ellos ni muerta "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

PISA, IT - Comentado por: JOAN ANTONI - 09 mayo 2025

" Deberíais actualizar la información relacionada con la ubicación de las oficinas de alquiler de vehículos. Elegí la compañía easycarhire porque indicabais que la oficina de recogida estaba en el aeropuerto y no fue así. "

" La zona de recogida del vehículo está en medio de un parking con tan solo un contenedor como oficina, sin zona de espera ni sillas para la gente. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 4

PISA, IT - Comentado por: MIGUEL - 05 mayo 2025

" TODO OK. "

" TODO OK EXCEPTO EL TEMA DEL SEGURO QUE TE QUIEREN COBRAR AL RECOGERLO. ME PARECE EXCESIVO Y POCO EXPLICADO. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

PISA, IT - Comentado por: DANIEL - 22 abril 2025

" buenos precios, aunque podemos encontrarnos alguna sorpresa en el precio final al llegar al rent a car "

" Un fallo. La tasa por devolución en oficina distinta (150 euros) se transformaron en 180 sin más explicación "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

PISA, IT - Comentado por: JOSE MARIA - 11 abril 2025

" Muy bien "

" Muy bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: DANIELE - 01 marzo 2025

" bien "

" bien "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 8

PISA, IT - Comentado por: ÁLVARO - 23 febrero 2025

" Me obligaron a contratar un seguro adicional por 192€ cuando mi alquiler era de 132€ con el breakdown contratado. Al final he pagado lo equivalente a dos coches!!! Una verguenza! Además de darme un Skoda fabia con daños y sucio! Continuo esperando una contestacuon "

" Me obligaron a contratar un seguro adicional por 192€ cuando mi alquiler era de 132€ con el breakdown contratado. Al final he pagado lo equivalente a dos coches!!! Una verguenza! "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

PISA, IT - Comentado por: CAROLINA - 15 enero 2025

" Llevamos años alquilando con Auto Europe, no falla, además esta vez tuvimos que cancelarlo porque nos surgió una causa mayor, aunque al final pudimos viajar, y sin ningún problema, a los dos días ya teníamos el dinero ingresado nuevamente en la cuenta. Tiene los precios muy competitivos, así que encantados, seguiremos usándolo. "

" Muy elevado de precio para lo que te ofrecen, elegimos un coche pequeño/económico y nos costó más que en otros sitios, tenía muy pocos km solo 12.385, es cierto y olía a nuevo, la limpieza regular, pero eso ocurre más veces, la mujer del mostrador algo borde al principio, después fue mejorando, pero al elegir el seguro a todo riesgo, como hacemos siempre cuando alquilamos un coche, no veas el sablazo, nunca nos habían cobrado tanto y si se lo sumamos al alquiler, pues el coche pequeño/económico, no resulto tan económico. La devolución buena, al ser a todo riesgo nunca lo miran demasiado, la verdad. El precio es lo único destacable para nosotros. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 6

PISA, IT - Comentado por: FILIPPO - 10 enero 2025

" All worked very well. The only thing that needs to be clarified is that the rental location is not in the Airport Premises, but it is located at about 2km far away at a totally different address. Centauro offers a shuttle service that in this instance worked very well, yet this is not clearly disclosed on you site. "

" All worked very well. The only thing that needs to be clarified is that the rental location is not in the Airport Premises, but it is located at about 2km far away at a totally different address. Centauro offers a shuttle service that in this instance worked very well, yet this is not clearly disclosed on you site. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: SERGIO - 08 enero 2025

" Poca limpieza en el interior y el exterior. Con Daño en parachoques trasero. Sin líquido limpia parabrisas Aditivo AdBlue casi vacío. "

" Poca limpieza en el interior y el exterior. Con Daño en parachoques trasero. Sin líquido limpia parabrisas Aditivo AdBlue casi vacío. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 5

PISA, IT - Comentado por: INMACULADA - 25 noviembre 2024

" Muy recomendable "

" Genial. Es más cara pero trato buenísimo. Gracias "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: JUAN - 30 octubre 2024

" 100% recomendable "

" coche impecable y buen servicio "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: JOSE VICENTE - 28 septiembre 2024

" Bastante bien, pero muy sucio. Muy rapidos en la devolucion "

" Estaba muy sucio, por dentro y por fuera "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 5

PISA, IT - Comentado por: BLANCA ROSA - 19 septiembre 2024

" Para mí con autoeurope todo perfecto, pero ecovia Pisa un desastre. "

" Todo fatal, pero quiero dejar claro que con ecovia Pisa. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 1

PISA, IT - Comentado por: REBECA - 15 agosto 2024

" Bien "

" La persona que trabaja en la oficina de recogida de Pisa nos trató fatal. Quería estafarnos para que pagáramos un seguro de 1400€ por alquilar un coche 4 días, nos dijo que íbamos sin seguro, cuando pagamos ya un seguro por la web de autoeurope. No contento con eso, hablaba en un inglés muy rápido a pesar de decirle que por favor hablara más despacio para poder entender todo. No me quería coger la tarjeta de crédito por no llevar números, ya que en España, por motivos de seguridad, se emiten sin número, al final me la cogió haciéndome, lo que parecía, el favor de mi vida. Después de tantas pegas de seguro, una vez fuimos al coche, tenía arañazos y picotazos por todos lados, muchos de ellos no estaban anotados, por lo que estuvimos más de 30 minutos mirando y avisando de todo. Cuando nos subimos al coche, llega lo mejor, el tanque de gasolina no estaba lleno, a pesar de que te piden que lo devuelvas tú lleno!. Una vergüenza de compañía, y una vergüenza de trato por parte de esta persona en cuestión en la oficina de Pisa. Precisamente se busca un trato amable, en un país ajeno donde no entiendes bien el idioma, cosa que no recibí en ningún momento. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 6

PISA, IT - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 08 junio 2024

" Facilidad y garantías en el alquiler de vehiculos "

" Mejor relacion calidad/precio en el aeropuerto de Pisa "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: JUAN JOSÉ - 01 junio 2024

" El monto de la fianza es muy alta, el tiempo en devolución de la misma es mucho tiempo. "

" La fianza es excesiva y el tiempo de liberar el monto de fianza también! Po lo demás todo perfecto!! "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: ALBERTO - 29 mayo 2024

" igual. "

" Cobraron lo que quisieron. Nos obligaron a coger un seguro metiéndonos miedo. No aceptaron mi carné digital y no me respetaron la reserva y nos cobraron una nueva mucho más cara. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

PISA, IT - Comentado por: GENEVIEVE - 28 abril 2024

" Propuestas claras, sin letras pequeñas. En el airopuerto de Pisa todas las compañías van con shuttle. No queda claro en la web. "

" Amables, pero no había nadie en el box de drivalia en el parking. Las demás companias si tenían asistencia. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: FRANCISCO - 20 febrero 2024

" Todo muy bien "

" Todo muy bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

PISA, IT - Comentado por: JOSE MARIA - 22 diciembre 2023

" Todo bien "

" Todo muy bien mi "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: LADY JOHANNA - 13 diciembre 2023

" Siempre muy satisfecha con el servicio "

" El coche tenía muchas lesiones y daños no descritos en el contrato y que el agente tanto de entrega como de recibido se negaron a reportar me dijeron que lo hiciera vía email. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 7

PISA, IT - Comentado por: FELIX - 23 noviembre 2023

" El único inconveniente es la distancia desde el aeropuerto "

" El único inconveniente es la distancia desde el aeropuerto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: FERNANDO JESUS - 14 noviembre 2023

" No he tenido problema con la reserva con Auto Europe, todo muy bien, como ya ha sido habitual en alquileres anteriores "

" Me entregaron el coche con el depósito de agua de los limpiaparabrisas vacío. Deberían revisar mejor los vehículos antes de su entrega. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

PISA, IT - Comentado por: AMELIA - 20 octubre 2023

" Muy contenta. Me equivoque y me ayudaron. El coche perfecto. El trato muy humano. Lo recomiendo. "

" Muy contenta. Tuve un error y me ayudaron. El trato muy amable. El coche perfecto Gracias "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: GERMÁN - 13 octubre 2023

" Perfecto "

" Todo bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: JUAN MANUEL - 11 octubre 2023

" Nada que añadir, bien, como siempre. El único detalle es que deberían anunciar en su página al alquilar el coche que en Pisa todas las agencias de alquiler están fuera de la terminal, andando a 8 minutos. Por cierto, no está muy bien indicado el camino. Así el cliente sabría lo que le espera, alquile el coche que alquile. "

" Recogida rápida y eficiente, así como la devolución. Coche de mejor categoría del reservado "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: IGNACIO MARÍA - 02 octubre 2023

" Todo correcto como siempre "

" El coche no era el que mostraba en la oferta... según ellos más grande pero yo hubiese preferido el Jeep Renegade solicitado en lugar del Fiat Tipo. El coche tenía muchos daños pequeños, eso si señalado en la hoja. La limpieza era mejorable spobre todo la exterior. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 5

PISA, IT - Comentado por: ALBERTO - 07 septiembre 2023

" Con autoeurope no se, con noleggiare bien "

" Facil y rapido "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: VICTOR ESTEBAN - 15 agosto 2023

" Estafadores seriales, entregan coches en mal estado y luego quieren cobrar los mismos daños a distintos clientes "

" Una estafa total, nos han cobrado mas de 270€ por unas rayaduras de las llantas del vehiculo que ya estaban realizadas antes de cojer el coche. Pero nadie hace la entrega del coche con revision presencial ante el cliente, justamente para luego estafarnos con ello. Can cobrando de cliente a clientes sucesivos las mismas rayaduras de las llantas. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 2

PISA, IT - Comentado por: PABLO - 09 agosto 2023

" El coche muy nuevo y estaba en muy buenas condiciones "

" Mande un correo el mismo día que hice la devolución del vehículo preguntando cuando se desbloqueaba la fianza de la tarjeta y 4 días después no hay respuesta alguna y aun no se me ha desbloqueado , cuando me dijeron en caja que era inmediato al devolver el vehículo "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

PISA, IT - Comentado por: JUAN PABLO - 26 julio 2023

" La experiencia con Auto Europe ha sido buena; no así con Sicily by Car, cuya experiencia ha sido nefasta. "

" Sicily by Car nos cobró un "seguro" de doscientos euros , cuya póliza nunca vimos, por no llevar tarjeta de crédito, a pesar de que todo estaba ya previamente contratado y pagado a Auto Europe en la modalidad que ya incluye seguro. Al día siguiente, otra persona que viajaba conmigo ofreció su tarjeta de crédito, pero en la oficina de Sicily by Car se negaron a aceptarla y devolver el dinero del seguro ¿imaginario? de doscientos euros que me hicieron. Por el propio prestigio de su empresa, les recomendaría no trabajar más con Sicily by Car. El coche que me dieron (Opel) fue diferente del que había contratado con ustedes (Citroën) "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 5

PISA, IT - Comentado por: DIEGO - 06 julio 2023

" El deposito cargado en la tarjeta nos dijeron el dia de la devolucion que nos seria devuelto en 1 o 2 días y finalmente se devolvio a los 5 días "

" La oficina no estaba en el mismo aeropuerto que es done nos dejo el taxi y tuvimos que preguntar y desplazarnos andando a la oficina "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

PISA, IT - Comentado por: ANTONIO - 22 mayo 2023

" La gestión de la contratación estuvo bien, pero me avisaron solo con una semana de antelación que se necesita tarjeta de crédito para la fianza. Esto se tiene que avisar antes, no todo el mundo, como en mi caso, utilizamos tarjeta de credito "

" Para empezar, me dieron un coche tirando a grande cuando pedí uno mediano. Tenía un golpe no marcado en la hoja de contrato, de no haberlo visto, me lo hubieran cargado a mi las culpas. La silla de niño era de hace 20 años y en mal estado y la tuve que poner yo. Todo esto a las 11 de la noche. Trato del personal malo y poco cercano, y eso que era su único cliente... "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 6

PISA, IT - Comentado por: ALDO - 29 abril 2023

" Todo muy bien "

" Todo muy positivo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: ADOLFO - 13 diciembre 2022

" Buen coche con gold car y buen trato y precio "

" Todo perfecto Gracias "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: ALEXEY - 03 diciembre 2022

" Reservé un auto pero no me lo dieron porque tenía tarjeta de débito y no de crédito. Me quedé con tres niños por la noche en la calle bajo la lluvia y tuve que alquilar un hotel para pasar la noche para poder ir a Livorno por la mañana. Esta es una experiencia muy triste con su empresa. y por favor devuélveme mi dinero "

" Reservé un auto pero no me lo dieron porque tenía tarjeta de débito y no de crédito. Me quedé con tres niños por la noche en la calle bajo la lluvia y tuve que alquilar un hotel para pasar la noche para poder ir a Livorno por la mañana. Esta es una experiencia muy triste con su empresa. y por favor devuélveme mi dinero "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

PISA, IT - Comentado por: MARIA FRANCISCA - 01 diciembre 2022

" Muy rápido y muy claro. Un 10 en la reserva. Sin problemas. "

" Todo fue perfecto. Nos dieron un coche mejor del que habíamos pedido, no tuvimos problema ninguno y el personal no pudo ser más amable. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: MARCELINO - 29 noviembre 2022

" En general facilidad e información necesaria para poder realizar la contratación "

" Buena atención, información rapidez y gestión "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: ROBERTO - 24 noviembre 2022

" 10! "

" Nunca un problema, siempre rápidos, eficientes y amables "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: JOSE CARLOS - 30 agosto 2022

" Ante los problemas de Leasys contacte telefonicamente con Auto Europe y me atendio una señorita muy poco se simpatica y con pocas ganas de ayudar que no me resolvio nada "

" La recogida un desastre, tuve que hacer una cola de 2 horas "

Relación calidad/precio: 2
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

PISA, IT - Comentado por: ALBERT - 26 agosto 2022

" Bien, recomendable "

" Bien, el coche un poco sucio por dentro. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

PISA, IT - Comentado por: JESUS ALFONSO - 21 mayo 2022

" Buen coche el Fiat 500X "

" Buena atención "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: LUIS FERNANDO - 20 mayo 2022

" Se ha evidenciado que ante una incidencia Autoeurope no puede hacer nada, no dispone de herramientas ni recursos locales. Además en mi caso, la persona que atendió la llamada, considero desde el más absoluto respeto, que tampoco estaba cualificada. "

" Buenos días, Quería dejar constancia de mi más absoluta insatisfacción con el servicio NO dado por Leasys. Realicé un viaje con mi pareja por placer, afortunadamente logramos reconducir la situación, pero Leasys podía haber transformado nuestro viaje en una pesadilla. Me presenté a recoger el coche cumpliendo todas las condiciones que Leasys solicitaba, entre ellas una tarjeta de crédito ( aqua, visa del banco BBVA). Una tarjeta de crédito totalmente válida. La persona que nos atendió, demostrando no estar capacitado para el puesto, al verla de una material blando ( por una cuestión medioambiental) , no ver números impresos ni CVV ( por seguridad ), condicionó de forma inmediata su predisposición a alquilarnos el coche, afirmando desde su más absoluto desconocimiento y sin cualificación ninguna para hacerla, que esa tarjeta no era válida. Tras nuestra insistencia llamó, entiendo que a un superior, que le indicó que podía hacer el alquiler con nuestra tarjeta. Pese a ello, su actitud seguía proclive a NO utilizar esa tarjeta para el alquiler. En un primer momento pasó la tarjeta, y se realizó el cargo de la fianza, cosa que constaté con mi banco, pese a ello volvió pasar la tarjeta y el cobro de una segunda fianza, que no debía hacer, quedó afortunadamente pendiente de mi autorización al banco. Cuestión que a continuación le comenté. El banco detectó dos operaciones poco lógicas y la tarjeta, hasta que yo llamara al banco quedó bloqueada, cuestión que también comenté. A partir de ese instante: SE NEGÓ a alquilarnos un coche. Sin ofrecernos ninguna alternativa. Le comentamos que haríamos otro alquiler, con otra tarjeta de débito, SE NEGÓ. Se puso a la DEFENSIVA, y nos hablaba POR LO BAJO, haciéndonos sentir incómodos. Como es lógico llamé al teléfono de Autoeurope, por si me podían ayudar. La persona que me atendió, en ningún momento se puso en mi lugar, me hablaba en un tono poco adecuando y me hacía sentir culpable, fue capaz de decir, sin ver la tarjeta, que esta no era una tarjeta válida, para a continuación añadir que ella no podía hacer nada, y que sólo nos escucharía ( su función debe ser darnos al menos una alternativa, aunque implique un coste ), es más me empezó a levantar la voz. La situación comenzó a rozar lo incompresible, cuando la persona de Autoeurope me pidió que le pasara con el chico de Leasys, y este: "ni la escuchó", la "remedó", me dijo que no era nadie de su empresa que Autoeurope era una "broker" y no iban hacer nada, y me lo devolvió dejando a la persona de Autoeurope con la palabra en la boca...algo humillante. Tras ver esta insensibilidad, falta de profesionalidad comprendí de forma inmediata que estaba "SOLO", que NADIE de las personas de las empresas a las que había pagado colaboraría en darme una alternativa. Me fuí al mostrador de enfrente LOCAUTO, donde curiosamente todo fueron facilidades y pude alquilar otro coche. Dejar constancia de que curiosamente el coche que alquilé llevaba la pegatina de LEASYS, por lo que deduzco que acabé pagando dos veces por el mismo coche. Tras haberlo meditado varios días antes de dar una respuesta para intentar ser lo más objetivo posible, quiero dejar constancia de que me sentí: ROBADO al abonar 334.96 euros por un servicio que no se me dió pese a cumplir todas las condiciones. HUMILLADO y MENOSPRECIADO por personas que evidenciaron no estar cualificadas para desempeñar los puestos en los que se encuentran, dar soluciones a sus clientes o trabajar bajo presión. Creo que es decente devolverme el dinero de un servicio que no se me ofreció y que me supuso un incremento significativo de los gastos, no es una cuestión de dinero, es una cuestión de honradez. No es mi intención ofender a nadie, yo no soy así, sólo espero que se pongan en mi lugar. Saludos, gracias "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

PISA, IT - Comentado por: JOSE E - 23 marzo 2022

" Todo bien. "

" Sin problemas. Eficientes y rápidos "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: MARTA - 26 enero 2022

" Ok "

" El coche no tenía bandeja de maletero y se negaron a darme una o cambiarme el coche. Las maletas estaban expuestas con riesgo de robo. "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 1

PISA, IT - Comentado por: ROBERTO - 25 septiembre 2020

" Impecable "

" Como siempre perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: DAVID - 10 septiembre 2020

" nada "

" Nada "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: ROBERTO - 03 septiembre 2020

" Nunca el menor problema. Excelente "

" Bueno, bonito y barato "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: ROBERTO - 06 agosto 2020

" Siempre impecables. Nunca el menor problema "

" Sin problemas. Perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: ROBERTO - 17 julio 2020

" Siempre impecable. Nunca tuve el menor problema "

" Sin problemas, además me dieron un coche de categoría superior "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: ROBERTO - 27 febrero 2020

" Impecable. Nunca tuve ningún problema "

" Rápido, amables y sin problemas "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: RAEFAEL - 30 enero 2020

" Es la segunda vez que alquilo conoce Europe y las dos veces he quedado muy satisfecho utilizo esta aplicación porque me la recomendó un amigo que viaja mucho y utiliza muchas veces coches alquilados "

" Se cumplieron todas mis expectativas sobre este alquiler cuando llegue a la oficina de recogida no disponían del vehículo que yo había contratado y me entregaron uno de gama superior "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: ROBERTO - 15 noviembre 2019

" Impecables "

" Todo perfecto. Sin problemas "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: JOSE - 12 noviembre 2019

" Muy rápido página web fantástica y muy buen precio "

" Fácil y fiable "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 17 octubre 2019

" Está bien "

" Tardaron casi una hora en darnos el coche. El mostrador era compartido con Avis y Budget y nos dejaron los últimos. Finalmente nos atendió una empleada muy eficiente. "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 3
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: ROBERTO - 04 octubre 2019

" Nunca ningún problema. Buen trabajo "

" Rápidos y eficientes "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: ROQUE - 16 septiembre 2019

" muy buena "

" como siempre la mejor "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: EMILIO - 21 agosto 2019

" Ya las he compartido "

" Estaba sucio por dentro, ademas en el momento de alquilarlo pagamos un seguro de más de 100€, se podría dar la opción ya por internet y así ir con la idea "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 4

PISA, IT - Comentado por: ELENA - 13 agosto 2019

" En general todo bien. "

" La atención fue buena, pero tuvimos que esperar 1h y 30 para recogerlo, muchisima cola. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

PISA, IT - Comentado por: CRISTINA - 21 julio 2019

" X "

" X "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: INMA - 12 julio 2019

" Muy stisfecha "

" Muy satisfecha "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: ALFREDO - 17 junio 2019

" Siempre muy bien. "

" Muy bien, sin contratiempos. Todo muy profesional. Vehiculo superò expectativas. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: MATIAS - 13 junio 2019

" Todo correcto "

" Todo correcto aunque el vehiculo tenia bastantes kilometros 60.000 "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

PISA, IT - Comentado por: FELIP - 22 abril 2019

" Buena gestion y fiabilidad. Es eficaz. Solo un consejo: habitualmente no es necesario contratar seguro previo al momento de la reserva puesto que después al momento de recoger el vehículo te ofrecen otro. "

" Servicio impecable. Son los mejores. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: MERCEDES - 15 marzo 2019

" El alquiler fue bien, pero el coche olía mucho a tabaco, no estaba muy limpio por dentro y tenía un agujero enorme en el asiento, hecho por un cigarro. Muy bien que te manden en el idioma del país y en el tuyo el documento de daños a tu mail en el checkin y el checkout. Los empleados fueron muy rápidos. Nos confirmasteis antes de alquilar el coche un mail que la oficina estaba en un parking cogiendo un bus saliendo a la izquierda y no era así, habían cambiado hace 2 meses y estaban en el lado contrario con un bus contrario. Perdimos mucho tiempo por eso "

" El alquiler fue bien, pero el coche olía mucho a tabaco, no estaba muy limpio por dentro y tenía un agujero enorme en el asiento, hecho por un cigarro. Muy bien que te manden en el idioma del país y en el tuyo el documento de daños a tu mail en el checkin y el checkout. Los empleados fueron muy rápidos. Nos confirmasteis antes de alquilar el coche un mail que la oficina estaba en un parking cogiendo un bus saliendo a la izquierda y no era así, habían cambiado hace 2 meses y estaban en el lado contrario con un bus contrario. Perdimos mucho tiempo por eso "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 6

PISA, IT - Comentado por: LUIS FERNANDO - 24 diciembre 2018

" La dirección que consta en la documentación para la entrega del coche en el aeropuerto e Roma no es la correcta es Edificio A y no B, esto supone un trastorno importante para cualquier turista al estar en un entorno desconocido. "

" El coche no dispone de puerto USB, al pasar mucho tiempo en un coche de alquiler en un país desconocido para muchos turistas es interesante que los coches dispongan de puertos USB para poder carga el teléfono móvil. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

PISA, IT - Comentado por: ROBERTO - 23 noviembre 2018

" Impecables "

" Sin problemas. Coche impecable "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: ZOE - 19 noviembre 2018

" todo perfecto! "

" todo correcto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PISA, IT - Comentado por: JAUME - 13 noviembre 2018

" recoger el coche en la P4 resulta fastigoso, porque queda lejano a la Terminal y el bus sale cada 30 minutos o más "

" recoger el coche en la P4 resulta fastidioso, porque queda lejano a la Terminal y el bus sale cada 30 minutos o más "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 9

PISA, IT - Comentado por: FRANCISCO JOSE - 13 noviembre 2018

" .. "

" .. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 2

PISA, IT - Comentado por: JESÚS - 30 octubre 2018

" Estoy a la espera de que me resuelva mi problema "

" Reserve un vehículo y me dieron otro de una categoría inferior "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 1

PISA, IT - Comentado por: FERNANDO - 15 noviembre 2017

" Sería de agradecer algún tipo de plan de fidelización de los clientes via puntos o descuentos. "

" Esta compañía, al igual que todas las que operan en el aeropuerto de Pisa, tienen sus oficinas y vehículos fuera del edificio de la terminal, lo que es un pequeño inconveniente. "

PISA, IT - Comentado por: ANTONIA - 15 julio 2017

" Buen servicio "

" Personal muy amable "

PISA, IT - Comentado por: JOAQUIN - 01 septiembre 2016

" Realicé mi reserva vía internet y se ajustó a lo contratado a un precio muy interesante. "

" Muy buen trato al recoger el coche, de acuerdo a lo contratado, un PEUGEOT 308 DIESEL, prácticamente nuevo, limpísimo y cómodo, con la fianza adecuada y sin sorpresas desagradables "

PISA, IT - Comentado por: MARIA DEL CARMEN - 12 junio 2016

" Muy buen servicio. "

" Hasta ahora todo correcto "

PISA, IT - Comentado por: JAIME - 06 junio 2016

" Todo correcto, como otras veces "

PISA, IT - Comentado por: FRANCISCO JOSÉ - 09 enero 2016

" Fue fácil reservar mediante su web y en la confirmación de la reserva venía todo muy bien explicado. "

" En la oficinade Pisa nos atendió un chico muy amable y eficiente. Nos lo explicó todo muy bien y no tenemos ninguna queja. Todo fue perfecto. "

PISA, IT - Comentado por: JOSE ANTONIO - 17 octubre 2015

" Muy positiva. Volveré a utilizarlo en próximas veces. "

" Muy bueno. Lo trasladaré a mis amistades. "

PISA, IT - Comentado por: TERESA AMADA - 08 septiembre 2015

" Tanto la persona que nos atendió en el stand de Enterprise como la que nos entrego el vehículo tuvieron una atención excelente con nosotros, lo cual agradecemos mucho. "

" Esperamos que el buen trabajo realizado por sus empleados, y así valorado por los clientes, repercuta en beneficio de los mismos y se premie su buen hacer. "

PISA, IT - Comentado por: MARIA - 13 agosto 2015

" Buenos coches que cumplen expectativas "

PISA, IT - Comentado por: ALFONSO - 17 julio 2015

" Buen trato, sencillo, agradable. Sin problemas. "

" Buena compañía. Rapidez en la devolución. No tanto en la entrega, pero correcto. "

PISA, IT - Comentado por: SALVADOR CALIXTO - 10 julio 2015

" Todo fue acordado según el contrato, exquisito el trato y todo en tiempo y forma. Felicidades!!!! "

" Perfecto el vehículo, muy limpio y en lineas generales estupendo. El personal del aeropuerto muy cordial y sin ningún tipo de problemas, en resumen lo recomendaría son Fantásticos!!!! "

PISA, IT - Comentado por: DAVID - 25 junio 2015

" Muy bien todo. "

" Muy bien todo. "