AUTO EUROPE ORLANDO, ESTADOS UNIDOS Comentarios sobre el alquiler de coches

ORLANDO, US - Comentado por: CHRISTOPHE - 31 agosto 2025

" Todo muy bien "

" Todo muy bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ORLANDO, US - Comentado por: MANUEL - 30 mayo 2025

" Da mucha tranquilidad recoger el vehículo con el seguro completo y sin franquicia. "

" Han sido muy amables, tanto en la recogida como en la devolución. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ORLANDO, US - Comentado por: GIOVANNA - 15 marzo 2025

" Las oficinas de AutoEurope estaban cerradas y, de alguna manera, recibí un correo electrónico de AutoEurope Italia en lugar de España. Aún no me han reembolsado. Es la primera vez que esto sucede en 25 años. Cuando sigues el proceso hasta el pago, no hay términos y condiciones que indiquen discrepancias relacionadas con tener doble ciudadanía. Como las oficinas de AutoEurope en Europa estaban cerradas, me sentí varado y tuve que reservar con otra agencia, ya que Budget simplemente se alejó de mí. "

" El personal de presupuesto fue grosero y no cumplió con esta cita. A pesar de mostrar mi identificación europea y canadiense, me dijeron que tenía que pagar la responsabilidad de todos modos debido a la doble ciudadanía. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

ORLANDO, US - Comentado por: NATALINA ZAIRA - 21 noviembre 2024

" En principio bien porque el problema lo tenía con Alamo "

" Está vez no fue muy buena! Coche entregado sucio y al primer día se rompió y estuvimos 4 horas esperando un nuevo coche. Recogimos el coche con Alamo pagamos precio Alamo pero nos dieron un coche de Enterprise que son más barato y coches malos "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 1

ORLANDO, US - Comentado por: LUIS PALMIRO - 16 agosto 2024

" Llevo muchos años , más de 20, utilizando su web cuando alquilo vehículos en cualquier lugar del mundo. En Estados Unidos he visitado más de 10 veces, y nunca me había pasado algo así. Les agradecería si al menos alguien ,e pudiera explicar a que se debe el sobrecoste que he pagado. Y les recomiendo esos si que se eviten situaciones así, porque lo único que inducen es a desconfiar, y no volver a alquilar mediante este sistema.. Un saludo, Lp "

" Sinceramente a día de hoy no sé aún en que se basa el importe que me cobraron aparte del alquiler previo de 275€ que hice con ustedes. Me cobraron aparte otros 265€ (casi el doble de lo reservado), por un alquiler de 5 días. Y eso que reclamé que el GPS que me dejaron no funcionó, y me devolvieron el importe correspondiente de unos 120€ aprox creo. Puedo entender, como en su página indican, que se pueden cobrar incrementos por entregar en otra ciudad diferente a la del alquiler (recogí en Orlando y devolví en Miami), pero no que no lo especifiquen previamente o al menos que a la hora de recoger lo expresen nítidamente en la documentación. El importe de gasolina entregado si indicaron eran 65$, pero devolví con 3/8 depósito (me dijeron al recoger que lo podía devolver vacío, que la gasolina en Miami era más cara...), y ni me consta que me compensaran la diferencia. Pero y el resto hasta 265€ a que corresponde ?? No solicite ni seguro extra, ni mas conductores,... La persona que me atendió super amable eso si, pero sinceramente me he llevado una decepción al tener que pagar prácticamente el DOBLE de lo contratado, y sin saber exactamente porqué !! "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 7

ORLANDO, US - Comentado por: NATALINA ZAIRA - 10 mayo 2024

" Ya Es la cuarta vez que alquilo con auto Europ y todo siempre genial "

" Solo alquilo con Álamo! Ya mi octava vez! "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ORLANDO, US - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 10 abril 2024

" Todo perfecto, contratación sencilla y muy completa. "

" Todo correcto, buen trato, buena localización y fácil devolución. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ORLANDO, US - Comentado por: MARTA - 28 febrero 2024

" Pinchamos una rueda y el trato fue exquisito. Dado que no eramos capaces de entendernos por teléfono (por el idioma) nos pusieron un intérprete. La incidencia se resolvió rápidamente. LLevo muchos años alquilando con Auto Europe y ... seguiré haciendolo. "

" + Nos ofrecieron un servicio de shutle para recogida y devolución del vehículo que no contábamos con él. + Pinchamos y nos cambiaron de coche rápidamente y sin poner ningún problema. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ORLANDO, US - Comentado por: ROBERTO - 06 febrero 2024

" Todo perfecto "

" Todo perfecto "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

ORLANDO, US - Comentado por: JUAN J - 24 noviembre 2023

" Carros y personal excelentes "

" Empleados muy atentos y amables "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ORLANDO, US - Comentado por: GUILLERMO - 26 agosto 2023

" Nada que objetar, muy claros con lo que incluía y lo que no el alquiler. Sin sorpresas. "

" Tanto la recepción como la devolución fueron genial. El personal del chat de su página web me solventó todas las dudas que tenía relativas a la cobertura del coche y tanto el personal de la recogida como de la devolución fueron muy agradables. El proceso de recogida fué muy rápido en Orlando, no más de 15 minutos (llevábamos hecho el pre-checking y no había colas) El proceso de devolución también fue muy rápido. Desde que aparcamos hasta que estábamos en la terminal de Miami tampoco pasaron más de 15 minutos. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

ORLANDO, US - Comentado por: DANIEL - 29 marzo 2023

" mas de lo mismo ayuda 0 cuando hay algun inconveniente "

" la empresa no va mal pero nunca quiso ayudar porque tenian tanta gente que me sacaron de encima "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

ORLANDO, US - Comentado por: JORDI - 02 septiembre 2022

" La dirección indicada de la oficina Sixt en la reserva de Autoeurope era errónea!!! me desplacé a una dirección antigua, donde hacía más de 3 meses que no existía la oficina de Sixt. Decepcionante no tener la información de la oficina actualizada, lo que me obligó a pagar otro taxi y a perder 1 hora de mi viaje. "

" El coche no tenía el deposito lleno (7/8) y no estaba 100% limpio en la entrega. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 6

ORLANDO, US - Comentado por: SONIA - 29 agosto 2022

" Las dos veces que he contratado con autoeurope me han dado coches más pequeños que los que aparecían en la foto del voucher, aunque pertenecen a la misma categoría. Al final te haces una idea del coche que puede defraudar a la hora del alquiler. "

" El coche es más pequeño que el que aparecía contratado, aunque se supone que pertenece a la misma categoría "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ORLANDO, US - Comentado por: JUAN JOSE - 19 agosto 2022

" La web fácil e intuitiva y buen servicio. Sus proveedores no tanto "

" Nos dieron el único coche que les quedaba, a pesar de haberlo reservado meses antes. Coche sucio, mal olor, maletero sin cubrir donde se veía todo el equipaje (nos dijeron que compráramos nosotros la capota para taparlo) "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 1

ORLANDO, US - Comentado por: FERNANDO - 12 febrero 2022

" Muy mala , me cobraron y no me entregaron el carro . No sé cómo pueden hacer el cobro y hertz no entregarlo aún Teniendo el cobro y número de confirmacion "

" Nunca me dieron el carro y si me lo cobraron en mi tarjeta . Mal servicio "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

ORLANDO, US - Comentado por: ELISA - 21 noviembre 2021

" Aunque el alquiler salió bastante más caro con Auto Europe que en webs como Travelocity, que ofertan precios locales muy competitivos, la política de seguros es más clara con Auto Europe. En EEUU cada Estado tiene una política diferente y para no residentes no siempre está claro qué seguro está incluido o no y cual es la cobertura. "

" Cuando llegué al mostrador no había nadie esperando por lo que me atendieron enseguida. El agente que me atendió, Ismail, fue muy amable y aunque me convenció para alquilar un coche de categoría superior (algo que ya me había planteado), no trató de convencerme para contratar otros extra. Además como hay dos zonas de alquiler en el aeropuerto de Orlando te dejan elegir el coche que más te guste de los que están en el parking. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

ORLANDO, US - Comentado por: FEDERICO - 28 marzo 2021

" Muy bien "

" Muy bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ORLANDO, US - Comentado por: ERNESTO - 04 febrero 2020

" muy buen servicio "

" muy buen servicio "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ORLANDO, US - Comentado por: PABLO MARIO - 11 enero 2020

" Idem "

" Querían cobrar aparte excesivamente el GPS y cobrar en forma desmedida para que pueda manejar mi hijo que me acompañaba. Entre ambas cosas eran como 400 dolares de mas., Tuve que arreglármelas solo. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

ORLANDO, US - Comentado por: NATALINA ZAIRA - 19 diciembre 2019

" Segunda vez! Todo perfecto! "

" Siempre alquilo con Álamo desde hace años! Los mejores! "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ORLANDO, US - Comentado por: LUIS - 14 diciembre 2019

" Fácil y seguro "

" Excelente experiencia "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ORLANDO, US - Comentado por: JAVIER CRESCENCIO - 30 agosto 2019

" Todo sencillo y correcto "

" Todo correcto "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ORLANDO, US - Comentado por: JOAN - 27 agosto 2019

" Muy satisfecho "

" No era el modelo solicitado pero me ofrecieron otro adecuado "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ORLANDO, US - Comentado por: ESTEBAN - 03 febrero 2019

" todo bien , no tengo nada especial que agregar , volveria a alquilar sin dudas. "

" en general bien, tuve un problema con el mantenimiento del coche, al poco de conducirlo me salto el sensor de presion de neumaticos y que tenia que hacerle la revision de mantenimiento, lo lleve al rent a car al dia siguiente y me lo cambiaron sin problemas aunque eso si no se les paso (al encargado) recordarme que eso no era nada que no importaba haberlo devuelto que eso pasa por no estar acostumbrado a usar coches nuevos. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

ORLANDO, US - Comentado por: JORGE - 16 enero 2019

" Excelente experiencia "

" Siempre muy bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ORLANDO, US - Comentado por: NATALINA - 12 noviembre 2018

" Easy reservation and immediate confirmation! "

" Easy reservation! Quick online check in! Got there and picked up the car within minutes! New car, clean, easy to drive! Car return easy too! Always nice with Alamo! 3rd time I chose them! "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ORLANDO, US - Comentado por: ALBERTO - 14 abril 2017

" La chica de atención en el aeropuerto de Orlando lo hizo excelente recomendándonos la mejor opción de peajes y gasolina. El coche correcto. "