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OPINIONES ALQUILER DE COCHES MÚNICH
Opiniones sobre alquiler de coches en Múnich
Múnich es una ciudad encantadora, a la que miles de turistas llegan cada año para saborear buena cerveza en sus famosos biergartens, conocer la historia de la capital bávara, irse a esquiar a los Alpes, o disfrutar de un roadtrip por Europa central. Además, gracias a su coche de alquiler podrá llegar a otros puntos de interés de Baviera como Núremberg, el famoso castillo de Neuschwanstein o incluso cruzar la frontera con Austria para visitar Salzburgo. Si todavía le queda alguna duda, le invitamos a leer las opiniones sobre alquiler de coches en Múnich para conocer de primera mano lo que nuestros clientes dicen sobre la calidad del servicio que ofrecemos.
Reservando con Auto Europe, estará eligiendo calidad y servicio al mejor precio. Le ofrecemos una gran selección vehículos en más de 28.000 oficinas repartidas en 190 países, para que pueda escoger entre diferentes opciones el coche que más se adapte a sus necesidades. Además, si necesita cualquier tipo de asistencia, no dude en contactarnos, contamos con un equipo de atención al cliente formado por expertos profesionales que estarán encantados de ayudarle. Para reservar, tan solo tiene que utilizar el buscador situado en la parte de esta página. Recuerde que podrá recoger su coche de alquiler en el aeropuerto de Múnich, en la estación central Hauptbahnhof, o en cualquiera de las oficinas del centro de la ciudad.
AUTO EUROPE MUNICH, ALEMANIA Comentarios sobre el alquiler de coches
Valoración media de Auto Europe Munich:
MUNICH, DE - Comentado por: ADRIAN JESUS - 11 septiembre 2025
" Bien, nada malo que reseñar. "
" La atención muy amable, al contrario con otras compañías, no fueron muy insistentes respecto a la contratación de extras opcionales. La devolución fue rápida. En aspectos a mejorar, se echa de menos una cobertura más competitiva en el seguro a todo riesgo, ya que su contratación era prácticamente más cara que el propio alquiler. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ANTONIO - 03 septiembre 2025
" qq "
" qq "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JAVIER - 03 septiembre 2025
" Depende de cómo se resuelva el problema, lo recomendaré o no.... "
" Hertz ha cometido errores y pretende facturarme gastos en los que yo no he incurrido: Error al anotar el kilometraje inicial del vehículo, y pretenden cobrar exceso de kilometraje, que es imposible. Error en el valor del bono que pagué a Autoeurope. Pretenden facturarme, en total, 220 adicionales "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: ALEJANDRO - 02 septiembre 2025
" he alquilado muchas veces y nunca he tenido problemas hasta este alquiler. "
" lo primero, no esta en el aereopuerto y es incomodo llegar. al devolver el vehiculo, me han mandado unas fotos con el coche sucio por dentro y me piden 200 € de limpieza. he estado 14 dias con el coche y tiene un poquito de barro porque llovio algun dia. nunca me habia pasado esto y alquilo mucho. no se como ponerme en contacto con ellos para reclamar. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
MUNICH, DE - Comentado por: ALVARO - 24 agosto 2025
" Bien, pero debería haber más coordinación. Si ya has cogido un seguro a todo riesgo con Autoeurope, avis no debería cobrarte el mismo seguro otra vez. "
" Cuando llegamos a recoger las llaves del coche nos habían cobrado un montón de extras y un seguro a todo riesgo a mayores. Todavía estamos a la espera de la devolución. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN CARLOS - 24 agosto 2025
" Veraz, claro y bien explicado. El alquiler se ajustó a lo previsto "
" Fuimos media hora antes de lo previsto y no nos lo entregaron hasta la hora pactada salvo si contratábamos un seguro. Nos dieron un vehículo superior al acordado, aunque le faltaba un poco de limpieza. Pero salimos ganando con el cambio. La recogida fue sencilla y con explicaciones bien dadas. La entrega fue súper eficiente en el aeropuerto de Munich. Recomendable Europcar de Munich "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MUNICH, DE - Comentado por: PABLO - 20 agosto 2025
" Todo ok "
" Contraté a través de Autoeurope con un seguro. Una vez llegamos a Flex To Go nos hicieron pagar 440€ por un seguro ya que no disponíamos de una tarjeta de crédito física para pagar una fianza. No nos dejaron pagar en cash, ni con tarjeta de débito, ni tarjeta de crédito digital. En resumen, una estafa. Se valen de que estás allí, alejado del aeropuerto para que no te merezca la pena volver en taxi al aeropuerto y alquilar con una empresa seria. Al final, no hay diferencia de precio con una empresa de alquiler convencional que SI están físicamente en el aeropuerto con lo que NO recomiendo a nadie Flex to go. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: ROCIO DULCINEA - 15 agosto 2025
" Muy buena "
" Me dieron un coche que saltaban los testigos de ruedas y de aceite "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: FERNANDO - 15 agosto 2025
" Fletogo no me recogió en el aeropuerto , llamé a att al cliente y después de comentarle que no me recogían me tuvo 11 minutos en espera sin solucionarme el problema , tuve que alquilar otro coche en otra compañía , por la tarde volvía a llamar a att de atoueope y me dijeron que me devolvían el dinero menos el seguro de cancelación pero sin una disculpa por lo ocurrido , una experiencia desagradable sin ninguna solución por parte de él aquipo de att al cliente "
" No vinieron a recogernos al aeropuerto , estuvimos desde las 12 a las 14 esperando , llamé al tf de auto Europe y me tuvieron 11 minutos sin solucionarmelo ,tuve que alquilar otro , coche , la att fue lamentable "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MUNICH, DE - Comentado por: MARIO - 12 agosto 2025
" Satisfecho con las gestiones y el coche asignado "
" Rapidez en la gestión "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: OLGA - 20 julio 2025
" Tiene mejor precio que con la compañía directamente. Pero cualquier problema e imprevisto que haya te derivan directamente a la compañía de alquiler. "
" Sin problema nunca pero esta vez en Munich problema por la falta de claridad y palabra de la persona que nos hizo la entrega del coche. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
MUNICH, DE - Comentado por: LAURA - 09 julio 2025
" Easy return procedure "
" Great customer service "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: PABLO - 29 junio 2025
" Todo bien. "
" La experiencia ha sido muy costosa a nivel económico. La persona que me atendió me vendió un seguro (super cover) al 50% de descuento, el cual acepté. No me hablo de ningún cargo más asociado o no al seguro. Cuando me llega la factura no sólo me habian cobrado el seguro super cover, si no dos seguros más, un gasto de gestión de 33 euros y otros cargos. La persona nunca me explico estos otros cargos y además añadio seguros al contrato que al estar en alemán y hacerme firmar, me fie de su palabra, no entendía nada. He escrito a Herzt hace una semana y todavía no tengo respuesta suya. Lamentable. De un seguro de 44 euros acabo pagando 124 euros además del alquiler cogido con ustedes. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 29 junio 2025
" . "
" Todo perfecto en la recogida y el estado del coche. La entrega fue un poco desconcertante porque no hay nadie de la compañia y hay que dejar el coche en un sitio comun con la llave dentro "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: WOLFGANG - 16 junio 2025
" Nefasto. El ahorro económico no justifica los problemas en el pick-up del shuttle. "
" Pick-up en aeropuerto nefasto (1 hora de traslado, varias llamadas), conductor con escasos conocimientos tanto de alemán como de inglés. Coche ok. En la devolución, solo inglès. Devolución de los 900€ de fianza tardía. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: RUBEN - 16 junio 2025
" Autoeurope funciona muy bien pero felx to go son muy poco profesionales "
" Flex to go me atribuye danos en el coche que no son reales. La entrega no fue supervisada por la empresa en mi presencia y han utilizado mi firma para confirmar danos en el vehiculo en la devolucion sin consultarme "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MUNICH, DE - Comentado por: ALDO - 16 junio 2025
" Es complicado hacerse con la factura final que, normalmente, no tiene los datos de empresa que si se apuntan en la documentación que se facilita para la reserva en AUTOEUROPE. Modificarla es incluso más difícil. "
" Tras finalizar el alquiler sin incidencias, se me han cargado 250 km de más que estaban cubiertos por contrato. He reclamado la devolución. El coche seleccionado para el desplazamiento no se me entregó pero sí uno con unas dimensiones menores cosa que me dificultó el desplazamiento de las 4 personas que me acompañaban. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ALDO - 31 mayo 2025
" Es complicado hacerse con la factura final en el caso de viaje por negocios. No queda claro quién es el que la tiene que entregar. "
" Nunca alquilar un coche eléctrico en Alemania. El coste final, si hay que hacer unos 200 km o más al día , supera el de un coche de combustión. Cualquiera "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: JOSE ANTONIO - 09 mayo 2025
" El proceso de reserva sencillo y prático. El resultado final de todo el proceso en su conjunto deficiente. Si no ponene alguna solución ira a peor "
" No tenian disponible el vehiculo reservado, Me ofrecieron otro superior cobrandome más dinero diario sobre la reserva. Me dieron uno en un estado lamentable. Los frenos en mal estado fuerte vibración en la oarte delantera y roce con sonido metalico. Los asientos mojados de la limpieza previa. El limpiaparabrisas trasero sin escobilla "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 1
MUNICH, DE - Comentado por: GUILAD - 28 abril 2025
" Hace más de 20 años que lo hago con Auto Europe "
" Para recoger el coche,hay que comunicarse una hora antes,ya que las oficinas y el coche se encuentra a unos 15 minutos del aeropuerto Cierto que después de comunicarme en unos 10 minutos vinieron a buscarme junto con el equipaje a la cede, gratuitamente "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JORGE - 19 marzo 2025
" Nos costó encontrar el sitio para el checkin del coche porque los carteles eran muy pequeños en el Aeropuerto de Munich. Dejar el coche no fue ningún problema. "
" Nos costó encontrar el sitio para el checkin del coche porque los carteles eran muy pequeños en el Aeropuerto de Munich. Dejar el coche no fue ningún problema. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN CARLOS - 10 marzo 2025
" Veo engañoso que me pongáis la tasa one way 243,90€ y acabar pagando 342,68€ "
" Modelo alquilado mediano station-wagen (yo diría que mondeo ranchera, insignia ranchera, etc) de hecho eran los que venían. Y van y me dan un dacia jogger. Pago tasa one way con un valor a pagar en oficina de 243,90€ y acabo pagando 342,68€ por cruce de frontera (vale lo acepto) seguros y tasas (yo no he pedido ningún seguro). En definitiva lo reclamaré, ya que no lo veo justo pagar 100€ más de lo contratado "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: VERONICA PATRICIA - 07 marzo 2025
" Es fácil. Económica. Restaría más filtros y detalles de recogida, horarios de apertura y devolución. A veces uno paga más si recibe mejor servicio. "
" El Shuttle nones fácil de encontrar. La organización para llegar desde el aeropuerto al parking de Flex to Go está mal organizado. No caben todos los pasajeros teniendo que partir a las familias en grupos. No hay como reponer el combustible en esa zona. Toca llegar siempre con el tanque sin llenar totalmente y pagar extra. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN JOSE - 05 marzo 2025
" ME ASIGNARON UN COCHE DE GAMA INFERIOR AL QUE HABIA RESERVADO. "
" ME ASIGNARON UN COCHE DE GAMA INFERIOR AL QUE HABIA RESERVADO. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 1
MUNICH, DE - Comentado por: MANUEL - 02 marzo 2025
" Muy bien salvo que ha desaparecido la posibilidad de suprimir la franquicia directamente con autoeurope "
" Muy pocos empleados y casi una hora perdida en la recogida del coche "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: VICTOR ALEJANDRO - 26 febrero 2025
" No se si este cargo esta incluido en el Seguro de devolución de la franquicia contratado con Auto Europe. "
" Me han realizado un cargo en tarjeta de 80 € por limpieza. No creo queun coche de alquiler lo tenga que limpiar cuando se ensucia por metovimos meteorologicos. El otro coche alquilado en las mismas condicions de devolución no tuvo cargo alguno. Tampoco entiendo un cargo de 96 € por cambiar de pais cuando no hay fronteras en la UE y tampoco estaba adevrtido en el cobtrato con AUto Europe. Nunca me han cobrado una limpieza en ningun alquiler ni paso por frontera men le UE. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: MIGUEL - 21 febrero 2025
" Correcto "
" Hay que tener cuidado al recoger el vehículo porque te incluyen el seguro opcional sin avisarte "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: MARTIN - 17 febrero 2025
" s "
" me siento estafado, indican que tienen oficina en el aeropuerto cuando en realidad no es así. tienes que aveirguar el teléfono por tu cuenta y vienen a buscartre y te llevan 10 minutos en coche a su oficina "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
MUNICH, DE - Comentado por: ALEJANDRO - 12 febrero 2025
" El proceso es sencillo si bien creo que se debería de hacer seguimiento de las condiciones de la devolucion del coche e incidentes asociados, del mismo modo que se hace esta encuesta "
" El proceso de alquiler es sencillo, sin embargo bloquean un tiempo excesivo la devolución del dinero bloqueado en la tarjeta de crédito, tampoco te informan si el proceso de devolución ha sido correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: MARIO - 29 enero 2025
" No hay baguen en el aeropuerto ni nadie te contesta al teléfono de atención al cliente "
" No había nadie en el aeropuerto ni nadie contestaba a ninguno de los teléfonos de atención al cliente, tuve que alquilar otro coche en el Lino momento en el aeropuerto y no me han devuelto todavía el alquiler del coche no empleado "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MUNICH, DE - Comentado por: SANTIAGO - 28 enero 2025
" todo con Auto Europe bien. Espero la devolución de fianza "
" todo bien excepto que no me han devuelto el depósito de mas de 800€ no sé si es normal. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: FERNANDO - 27 enero 2025
" X "
" X "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JAFET - 22 enero 2025
" Siempre muy atentos y todo acorde a lo ofrecido "
" Trato y vehículo acorde a lo contratado. Sencillo y cómodo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: ARTURO - 22 enero 2025
" TODO CORRECTO "
" TODO SATISFACTORIO "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: GONZALO - 17 enero 2025
" ... "
" ... "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: STEFAN - 05 enero 2025
" Excelente, los he venido utilizando y seguire "
" Limitado stock a la hora de pick up pero fueron flexibles en buscar solución. Devolución fue difícil, no eran claras las ibstrucciones dado que los parqueos estaban llenos "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: MANUEL - 16 diciembre 2024
" Todo muy bien, pero la entrega del coche en el aeropuerto de Berlín ha sido muy complica,,hay que especificar que es en el "P2" , hay por lo menos 8 aparcamientos y la señalización de los rent a car no se ve bien "
" Todo claro y correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: PABLO - 06 diciembre 2024
" No sé si habrá una siguiente vez, desde luego , jamás con Flex to go. "
" La información recibida fue engañosa. Parecía que la agencia estaba en el aeropuerto, pero era así y había que avisar a un servicio de recogida. Desde entenderlo, avisarle sin éxito hasta que atendieron mi llamada y esperamos a su llegada, pasó más de una hora larga, que le sirvió a la agencia para penalizarme con 50 euros, tras haberme intentado cobrar 280 por un nuevo alquiler...debido a que me presenté tarde a recibirlo !!. Tuve sensación de robo a mano armada y engaño. Dado que la agencia no estaba en el aeropuerto , tuve que perder una tarde de mis vacaciones y devolver el coche el día anterior al contratado para no perder el avion al día siguiente, pues la agencia no abría hasta las 7 y no era de fiar. Cuando devolví el coche, no había nadie en la agencia para atender, a pesar de que su horario e apertura era hasta las 22.00. No fueron ni amables ni comprensivos. Se limitaban a decir "el sistema no me permite hacer otra cosa" UNA VERGÜENZA ! El peor servicio que he recibido en muchos años. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ANTONIO - 02 noviembre 2024
" Bien "
" Buen servicio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: JOACHIM - 29 octubre 2024
" desde casi 30 años trabajo con Auto Europe, siempre con excito! "
" El coche estaba en perfectos condiciones! El NAVI del AUDI estaba fácil para utilizar! Gracias "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ANSEL GARCÍA - 28 octubre 2024
" Me gustaría hablar con un agente sobre este alquiler "
" Me he sentido estafado "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JOSÉ ÓSCAR - 11 octubre 2024
" Rápido, cómo y fácil de gestionar en la web con unos precios muy interesantes. "
" En la devolución, me confirmaron que estaba todo en orden, con el depósito lleno. Mi sorpresa cuando me han cargado 325,00 € en mi tarjeta por entregar el coche sin repostar. Ahora estoy intentando que me devuelvan el dinero de manera urgente. El coche estaba muy bien, muy nuevo pero tenía un golpe en el lateral trasero y no indicaba nada en el documento de entrega. Casi no lo veo al revisar el coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: JESÚS JACOBO - 06 octubre 2024
" Por ahora buena "
" Lo que no me gustó fue que con otras compañías d coches, el coche incluía la tarjeta para parking de horas "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: JORGE - 04 octubre 2024
" muy bien como siempre pero decir que no me parece adecuado que el número de atención al cliente sea a un tlf alemán y no tengan un número español, gracias. "
" muy bien, salvo la espera en la recogida del coche aún haciendo el cheking por su web y la limpieza del interior que era mejorable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ANGELES - 14 septiembre 2024
" Sin duda un servicio rápido y el vehículo impecable. "
" Todo ha ido perfectamente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ALFONSO - 13 septiembre 2024
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: SINFORIANO JOSE - 13 septiembre 2024
" El proceso de reserva fue muy sencillo y obtuvimos el coche a un precio excepcional "
" 100% satisfecho Fácil servicio de entrega y recogida Personal amable Coche impecable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: FLAVIO - 27 agosto 2024
" - "
" - "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: RICHARD - 19 agosto 2024
" GREAT "
" great "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: SONIA - 13 agosto 2024
" El coche que teníamos reservado no estaba disponible, nos ofrecieron uno de categoría superior sin coste añadido. "
" La persona que nos atendió en el aeropuerto fue muy atenta y simpática. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: ANGEL - 24 julio 2024
" Todo correcto "
" No tenían el vehículo preparado, nos querían dar un Dacia. Después nos ofrecieron uno categoría superior pero era automático y nosotros lo queríamos manual. Al final nos dieron un CDMR manual (T Roc) categoría inferior a la contratada. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ALBERTO - 15 julio 2024
" Mi opinión hasta ahora era muy buena y recomendaba sus servicios. El problema de duplicidad de cargos de Europcar está suponiendo una perdida de tiempo y preocupación que lamentablemente está afectando a la percepción también de los servicios de Autoeurope al ser el intermediario y portal de mi reserva. "
" El vehículo impecable y muy amables en el trato en la oficina al recogerlo. Pero por error en lugar de devolver el depósito se ha duplicado el cargo por la tasa de "Cross country fee". En concreto los hechos son los siguientes: El pasado día 2 de julio en sus oficinas del Aeropuerto de Munich recogí el coche asociado a la reserva Ref. Europcar: 1175799075 El día 2 de julio en el momento de recoger el coche se cargaron en mi tarjeta -137,47. Esta cantidad correspondía a: 100 por el depósito + 37,47 por la tasa "Cross Border Fee", dado que iba a cruzar a Austria. El día 8 de julio, como estaba previsto, devolví el vehículo en el aeropuerto de Munich sin daños y con el depósito de combustible lleno. El día 12 de julio, en lugar de la devolución de los 100 euros, he recibido un cargo adicional en mi tarjeta de -37,47. Entiendo que se ha cometido el error de entender que el día 2 solo se había producido una retención en mi tarjeta, pero no fue así y como podrán comprobar en sus registros ya se efectuó el cargo. Por lo que, no solo no se me han devuelto los 100 euros sino que la tasa de "Cross Border Fee" se ha cobrado dos veces. Es decir, me han cargado un total de 174,94€ = 137,47 +37,47 cuando solo debían de haberme cobrado 37,47€. Por lo que deben devolverme 137,47 €. Ruego procedan a subsanar el error lo antes posible reintegrando en mi tarjeta las cantidades cobradas incorrectamente. Lamentablemente estos errores de cargos indebidos me están generando trastorno, perdida de tiempo y gestiones administrativas innecesarias, que estropean la valoración global de los servicios. Gracias. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: TOMAS - 26 junio 2024
" Excepto por no tener el vehículo requerido, el resto muy bien, rápido y eficaz. "
" Reservé con Álamo porque disponían e hice la reserva de un Volvo XC 60. Al llegar me querían dar un Audi A6. Yo necesitaba un SUV grande para transportar volumen pero el único disponible era un Ranger Evoque bastante más pequeño. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 20 junio 2024
" Una buena relacion calidad precio servicio. "
" No doy el 10 a todo por el tema del idioma. Eran 5 trabajadores en el mostrador conjunto y ninguno hablaba español. No hubo problema en el inglés. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: RAFAEL - 29 mayo 2024
" Fácil contratación y bien de precio "
" Atención perfecta "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JOAN BAPTISTA - 24 mayo 2024
" Siempre alquilo coche con Auto Europe "
" Ya había alquilado alguna otra vez con ellos. Todo bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JULIA - 18 mayo 2024
" Relación calidad-precio muy buena Trato excelente "
" Personal muy atento y amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: NORBERTO - 15 abril 2024
" Bien muy correcto todo "
" Bien muy correcto todo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MUNICH, DE - Comentado por: RUBÉN - 14 abril 2024
" No se hacen responsables de los cargos mayores, habiendo pagado todo, sl final ed más coste, una estafa "
" Me cobraron seguros que ya tenía cubiertos con autoeurope y no me dieron opción a no pagarlos, autoeurope tampoco se hace responsable, una estafa "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
MUNICH, DE - Comentado por: MARIA LUZ - 03 abril 2024
" Muy bien "
" Fantástico !! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: EDUARDO BRUNO - 01 abril 2024
" Creo que encontraron la mejor oferta. "
" Me dieron un coche de mas alta gama que el ofertado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN ALFONSO - 26 marzo 2024
" No me parece clara la política de precios con respecto al seguro. "
" El problema principal es que me entregaron el coche sin enseñarme los arañazos propios que tenía por sus 30.000 km. Cuando lo entregué, me acusaron de haber hecho yo un Arañazo, cosa que no era cierta. Menos mal Que como no me fíes desde el principio había sacado seguro todo a riesgo. Además, aunque el coche estaba limpio, olía tabaco Por otro lado, no era era el coche que se anunciaba en la web y quiero que me han dado uno de menor tamaño. Un Folks Wagen polo que no tenía potencia "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
MUNICH, DE - Comentado por: MOISÉS - 12 marzo 2024
" Muy bien. El 10 cuando pongan un servicio de atención al cliente más accesible y sin coste desde España "
" Todo perfecto. Las únicas pegas son todos los extras, servicios adicionales, seguros innecesarios y demás que ofrecen en el momento de retirar el vehículo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JAIME - 12 marzo 2024
" Calidad-precio imbatible. Buenas recomendaciones sobre las contrataciones adicionales en la agencia local "
" Fácil y rápido "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: CARLOS - 22 febrero 2024
" Proceso sencillo, buena selección de compañías y transparencia en los precios. Todo genial. "
" Coche en excelentes condiciones. Entrega rápida y muy amable. Devolución súper rápida también. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: GONZALO - 20 febrero 2024
" Muy buen proveedor de coches. Profesionales "
" Coche muy nuevo y con buenas prestaciones. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ALBERTO - 09 febrero 2024
" Deberían especificar los sobrecostes (detallados) que pueden aplicar las compañías de alquiler "
" Elegí Mobility porque era el más barato, pero luego nos han cobrado 82 euros por el cruce de frontera de Alemania a Austria. En otras conpañías suelen ser 40 euros. Esa diferencia anula la ventaja de su oferta que por tanto, considero engañosa. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: GOAR - 02 febrero 2024
" La contratacion via web fue sencilla. "
" Recogida devolucion del vehiculo sencilla . El vehiculo estaba muy bien equipado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JAFET - 31 enero 2024
" Fácil, sencillo, muy claro y gran relación calidad-precio "
" Todo según lo contratado. Hicieron un upgrade sin coste. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: DANIEL - 31 enero 2024
" rápido y ningún problema "
" rápido y ningún problema "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JOSE ALFONSO - 30 enero 2024
" No respetan el tipo de coche alquilado "
" Alquilamos un passat familiar y nos entregaron un Q4 etron. Llegamos con 25 km de autonomia al destino. No estaba cargado al 100%. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
MUNICH, DE - Comentado por: ALVARO - 30 enero 2024
" De las mejores paginas para alquilar vehiculos "
" El precio algo alto para lo que esperaba. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JOSE RAMON - 30 enero 2024
" En Álamo me cobraron 43,71 € por pasar a Austria. Si es correcto , en su oferta deberían dejarlo muy claro, teniendo en cuenta además que muchísima gente alquila para ir a Austria o Italia "
" Coche sucio y más pequeño que el reservado "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
MUNICH, DE - Comentado por: FERNANDO - 22 enero 2024
" Muy satisfecho. "
" En general satisfecho con el alquiler. Especial satisfacción con el personal que nos atendió en el aeropuerto de Munich. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: MIGUEL - 20 enero 2024
" Fácil y económico. Total garantía. "
" Muy rápido el fast check. Furgoneta VW con 3000 Km, nueva. Trato muy amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: FRANCISCO DE BORJA - 10 enero 2024
" Todo ok "
" Personal de Múnich muy atento "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: GONZALO - 09 enero 2024
" Todo correcto. En su linea, aunque deberia tener un teléfono nacional como antes. "
" Deberian de tener a alguien que te recoja el coche, y te indique si está todo Ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: MOHAMED ALI - 04 enero 2024
" They charged 41 euros from the caution without any explication. In the return report, any problem is detected, the tank is completely full. "
" They charged 41 euros from the caution without any explication. In the return report, any problem is detected, the tank is completely full. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: LUIS - 20 diciembre 2023
" Tengo una reclamación pendiente sobre gastos indebidamente cobrados. "
" Personal eficaz y agradable pero largo tiempo de espera. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: CARLES - 15 diciembre 2023
" Sin problmea. Precio ajustado. Atención esmerada (online) "
" No entiendo la facturación y liquidación final por Hertz. Hay un cargo en mi tarjeta de credito, sin recibir factura por dicho importe. Por lo demás, bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: TONI - 18 octubre 2023
" Todo muy bien. Lo único a comentar es que como el vuelo llego unas dos horas tarde, al llamar al call center de Autoeurope la persona que me atendió no fue nada empatica e incluso me dijo que a ver si teníamos suerte y no me habían cancelado la reserva. "
" Personal muy amable y me ofrecieron a elegir entre 3 coches de la categoria. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: FERNANDO - 20 septiembre 2023
" Por favor, ayudenme a resolver la incidencia y no tendré inconveniente en poner un 10 a sus servicios. "
" El coche me lo entregaron con muy poco aceite y al día siguiente un aviso pedía echar aceite inmediatamente. Tuve que comprar una lata de aceite de 1 litro y reponer. Precio 37,99€. A partir de ese momento la señal desapareció. Tengo la factura y foto del aviso. Lo comuniqué en la oficina de Europcar al devolver el vehículo y les exhibí la factura. Fotografiaron la factura. Me dijeron que abonarían el importe en la tarjeta y hace casi un mes y no he recibido nada. Necesito que desde Autoeurope gestionen el pago porque no tengo ningún e-mail de Europcar en Aeropuerto de Munich para gestionar yo. Saludos. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 3
MUNICH, DE - Comentado por: LUIS - 17 septiembre 2023
" Todo genial "
" Posteriormente he recibido un cargo de 8€ y no sé porque del mismo, y entregué el auto más cargado que cuando me lo dejaron, y en la recogida me costó entenderme con el comercial "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: MARÍA DEL MAR - 12 septiembre 2023
" Eficiencia y seguridad "
" Excesivas tasas locales. No coincidencia de conceptos y cantidades reflejadas en el contrato de arrendamiento y la factura final. Opera bajo la agencia Europcar, con lo que es de difícil localización. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: ABEL - 08 septiembre 2023
" Echo en falta el poder gestionar el contratar sillas para niños "
" Todo muy bien, sin incidencias y me dieron un coche de categoría superior. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JACOBO - 06 septiembre 2023
" Buena tarifa, todo sin problemas, recomendables "
" Funcionó muy bien la entrega y la devolución y el coche era mejor de lo contratado. Peo eché en falta algo de información (no te dan ningún documento ni te mandan un email) sobre todo de cara a la devolución del mismo, que es poco convencional. Creo que sería sencillo simplemente mandar un email con las instrucciones para disminuir la ansiedad de ese momento! "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: RICARDO - 05 septiembre 2023
" Buena solución para encontrar precioc competitivos. "
" todo bien, ágil. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MUNICH, DE - Comentado por: ANDRES - 04 septiembre 2023
" Facil "
" Rápido y sencillo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: BERTO - 31 agosto 2023
" Es muy bueno y practico a una buena relación calidad precio "
" Trato profesional en la recogida y devolución del coche, el cual ha sido muy bueno "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: RUBÉN - 28 agosto 2023
" Todo muy bien, habría que ver el día que pase algo como responden, pero prefiero no probar. "
" Todo ok, rápido, atentos, coche muy nuevo y limpio y no fueron pesados con los extras. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: CAROLAI - 26 agosto 2023
" Todo ha Siri excelenteeee "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: NIEVES - 25 agosto 2023
" La gestión de Auto Europe fue correcta "
" El hombre que nos gestionó el alquiler fue extremadamente amable. El coche estaba muy limpio y funcionó a la perfección. EL VIGILANTE DEL APARCAMIENTO EN EL QUE DEVOLVIMOS EL VEHÍCULO NOS TRATÓ DE UNA FORMA TERRIBLE . Por ese motivo no volveré a alquilar con esta empresa "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ADRIANO - 23 agosto 2023
" Perfecto "
" Desconozco el motivo pero, a pesar de haber reservado el coche con Buchbinder ,finalmente he conducido uno de Europcar "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: LUIS MANUEL - 23 agosto 2023
" Todo correcto. "
" Retraso de una hora para disponer de vehiculo, compensado con dos mejoras. Libro de usuario del vehiculo solo en idioma alemán. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: ÁGUEDA - 21 agosto 2023
" Tuvimos un imprevisto de última hora y no me dejaron hacer un cambio en la reserva. Se quedaron con el dinero y no me dieron solución,y nosotros sin coche.No responden a la línea de teléfono que pone en la web. "
" Quisimos alquilar otro coche, y no tenían coches. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MUNICH, DE - Comentado por: JOSE LUIS - 20 agosto 2023
" El precio no tenía que ver nada con el inicial. Un tanto engañoso y me siento engañado. "
" El precio no tenía que ver nada con el inicial. Un tanto engañoso y me siento engañado "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: NIEVES - 20 agosto 2023
" Nada a reseñar "
" Han pasado cuatro días desde la devolución del coche y todavía no he recibido un correo por parte de OK Mobility sobre la recepción del vehículo (no había personal para realizar la recogida en el aeropuerto de Munich). "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
MUNICH, DE - Comentado por: ANA MARIA - 16 agosto 2023
" 10/10 "
" Un 10/10 "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ALBERTO - 16 agosto 2023
" Tuvimos problemas con el alquiler con Hertz, el teléfono de asistencia de Autoeurope te deja en espera mucho tiempo y no pudimos hablar con nadie. Al final no pudimos disponer del coche reservado y todavía no hemos recibido la devolución del importe pagado por la rederva "
" No tenían ningún coche disponible a la hora en que lo habíamos reservado, tras más de 4 horas esperando y viendo que había muchos clientes en la misma situación desistimos de coger el coche. Todavía estamos pendiente de que nos devuelvan el importe pagado "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MUNICH, DE - Comentado por: DANIEL - 10 agosto 2023
" Todo bien "
" Correcto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: PEDRO - 02 agosto 2023
" Muy satisfecho por el servicio de alquiler de coche, nos cambiaron el vehículo a uno de la misma gama, pero satisfechos con el Toyota "
" Satisfecho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: VANESA - 25 julio 2023
" Proceso cómodo y rápido. Se indica bien lo que se incluye y se excluye. Se ha echado en falta información del proceso de entrega y que se garantizará la inspección del vehículo al entregarlo, puesto que sin esa inspección autoeurope no se hubiera hecho cargo de posibles reclamaciones. "
" El coche y la entrega muy bien. No nos ha quedado nada claro que nos han cobrado. Por el alquiler en autoeurope nos han hecho una rebaja de 592 cuando habíamos pagado más de 600 y no entendemos en que concepto hemos terminado pagando 50€, y con el problema del idioma hemos desistido de entenderlo. La entrega ha sido rápida por qué no han mirado nada ni nos han dado indicaciones, salvo donde dejar el coche y las llaves. Hemos tenido que fotografíar el coche entero por si acaso, pero si nos hubieran reclamado algo, seguro que habríamos salido perdiendo. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: PABLO - 27 junio 2023
" Para evitar confusión y pérdida de tiempo al recoger y devolver el coche en el aeropuerto, sería bueno comunicar previamente la información necesaria sobre ubicación de oficinas y método de devolución de coche y llaves. "
" Faltó más información de la ubicación de la oficina en el aeropuerto ya que realmente era de Europcar. Igualmente para aclarar mejor en qué parking había devolver el coche y la devolución de llaves "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: RAÚL - 20 mayo 2023
" Buen precio. "
" Bien. Posiblemente demasiado insistentes en comprar otras opciones. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: STEFAN - 14 abril 2023
" Everytime my first choice to look for "
" Excelente servicio de Salim. El auto es un buen valor por el costo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: STEFAN - 13 abril 2023
" Mas economico que alquilar directamente , funciona bien "
" Absolutamente recomendable , muy atentos , coche muy bien equipado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: MANUEL - 09 abril 2023
" Todo muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ANDONI - 08 abril 2023
" Todo bien. "
" En la recogida del coche no había coche disponible en la clase reservada. Me intentaron dar un vehículo clase inferior. Al negarme uno de clase superior pero pagando un suplemento. Finalmente me dieron un vehículo de clase superior pero sin pagar extra. Esta manera de comportarse no me parece profesional. No se debería tratar de engañar al cliente "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MUNICH, DE - Comentado por: ANTONIO - 30 marzo 2023
" Debido a una huelga general en el país de alquiler, mi vuelo sufrió un retraso de 4 días y al ponerme en contacto con Auto Europe para extender el período, el trato, aunque correcto, en mi opinión fue muy seco, poco empático y lo peor de todo, sin ofrecer ningún tipo de solución al cliente (la respuesta directamente fue "no hay nada que hacer, llame si eso al teléfono local del alquiler pero con nosotros no puede hacer nada"). "
" El único pero que le puedo poner es el intentar ponerse en contacto con ellos, estuve llamándoles durante casi una hora sin contestar el teléfono, aunque una vez lo cogieron me solucionaron el problema correctamente. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ENRIQUE - 14 febrero 2023
" Buenos precios y mucha variedad de opciones "
" Aparentemente un error en la anotación de los kms de salida del coche hizo que al entregar el coche me calcularan 14.129 kms recorridos cuando no llegaban a 400 kms. los realizados. Si no me doy cuenta al firmar, me habrían calculado un sobreprecio de 4.400 euros aproximadamente. Espero que finalmente lo hayan solucionado. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JAIRO - 01 febrero 2023
" Todo en orden, buen precio. "
" Entrega rápida, personal de recepción extremadamente agradable. Vehículo en buenas condiciones. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ALFONSO - 31 enero 2023
" El trato que recibimos ha sido como siempre todo correcto y sin ningún contratiempo. "
" Nos dieron un coche nuevo con 40 días de uso, todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: FERNANDO - 23 enero 2023
" Son buenas "
" Ha sido muy buena , aunque cuando llegas a recoger el coche no me gusto la campaña de cambiarnos un modelo por otro con aumento de precio , al igual con los seguros , meten miedo para pagar más "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ALVARO - 18 enero 2023
" Cuando se hace la reserva y el cobro no se advierte de que la compañia aplicará tasas y sobrecostes que elevarán el precio notablemente. "
" Cobran extras excesivos por conceptos que no están claros "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: ANGEL - 10 enero 2023
" Como siempre, todo bien, aunque después las empresas anuncian un coche y te entregan otro mas básico de la misma familia. "
" Trato correcto, pero me han cobrado un concepto no aclarado ni previsto "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: FERNANDO - 10 enero 2023
" La información del tema del seguro que cubre automeurope no estaba muy clara no seabes que tienes cubierto y que no "
" La información del tema de los seguros en la web con lo de national no es muy facil de entender "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MUNICH, DE - Comentado por: RAINER - 06 enero 2023
" Buen precio, buen coche, personal agradable! "
" Buen precio, buen coche, personal agradable! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: WOLFGANG - 02 enero 2023
" Soy cliente hace muchos años y un problema que tengo es que muchas veces hay costes que no son transparentes en el momento del alquiler como el cross-border fee. Si Auto Europe los podría incluir en su servicio sería genial. "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: CARLOS - 19 diciembre 2022
" Descrito anteriormente "
" Proceso sencillo y claro de reserva. El agente en la oficina de recogida muy dispuesto a ayudar y nos dio un upgrade en el coche. El servicio de drop off muy bien organizado en el aeropuert de Munich "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JOSE LUIS - 15 diciembre 2022
" Con Auto Europe no tengo de momento nada que objetar hasta que me informen de ese cargo "
" En mostrador normal(dificultad con el idioma) pero me daba la sensación que me querían colocar cosas que yo no quería contratar. Aún así al final nos dieron un vehículo más grande porque el que me dieron era más pequeño a pesar de ser 5+2 plazas, y se cambió por una Vito. Por 200€ más ( es lo que me confirmó la persona que nos atendió en el mostrador de Six en el aeropuerto de Múnich. Y ahora recibo cargo bancario de 346,23€ que no se de que es. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
MUNICH, DE - Comentado por: MARTA - 25 noviembre 2022
" La reserva en internet fue sencilla y con todo claro "
" Todo fue super rápido en la recogida y entrega del vehículo, la contratación del seguro a todo riesgo fue sencilla y sin que intentaran vendernos nada mas. De los mejores alquileres de coche, si no el mejor que hemos hecho. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JULIA - 09 noviembre 2022
" Buen precio, fácil "
" Todo rápido y sin problemas. Trato extraordinariamente bien. Gracias Sr Obelix! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: BEATRIZ - 24 agosto 2022
" Ninguna queja "
" Ha sido bueno. Lo único que no nos dieron justificante del alquiler, ni me han enviado correo con la documentación. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: VICENTE - 22 agosto 2022
" Ha sido totalmente satisfactorio. "
" Todo fue correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: CARLOS - 12 agosto 2022
" Estoy contento en general con Auto Europe aunque creo que se implica poco. Se limita a cobrar el alquiler y punto "
" Poco profesionales y nada amables. Ni siquiera nos avisaron de la viñeta que teníamos que comprar para las autopistas austriacas. Impresentables "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: ANTONIO - 19 julio 2022
" Me ofrece bastante confianza por la claridad de la información y las opciones de coberturas adicionales de seguro. "
" Todo bastante correcto, a excepción del tiempo de espera en el mostrador de recogida en el aeropuerto, que fue algo lento. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: EUGEN WALTER - 16 julio 2022
" para mi la mejor compañía "
" personal amable y todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: DAVID - 04 julio 2022
" El problema ha sido en la Oficina al recoger el vehículo, un vehículo inferior al que contrate y que encima se quedó parado en la carretera. "
" Tenía contratado un vehículo SUV y me dieron un turismo normal. La explicación que me dieron fue que el espacio es el mismo. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 2
MUNICH, DE - Comentado por: ARTURO - 22 junio 2022
" Muy útil "
" Hubo cargos inesperados elevados por comunicar que que visitaría Austria. El coche lo alquile en München, muy cerca de Austria. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MUNICH, DE - Comentado por: BENITO - 14 junio 2022
" Atención perfecta en cuanto a la resolución de dudas. El problema surge cuando tu tienes hecho el pago y llegas a por el coche y la otra compañía te entrega un nuevo contrato que no tiene nada que ver con lo contratado y empiezan las dudas. "
" Más o menos como todas las compañías. Hay que estar pendientes de todo lo relativo a los extras que e intentan colocar. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN LUIS - 16 mayo 2022
" Fácil "
" Servicio básico "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
MUNICH, DE - Comentado por: MYRIAM - 31 marzo 2022
" Todo correcto, excepto el cargo que tengo en mi tarjeta. "
" Todo el trámite fue sencillo, el coche estaba nuevo y bien, en la oficina no me informaron de ningún cargo a parte, pero tengo un cargo en la tarjeta de 33.38 euros con Ref, at220880053000010036424 que no reconozco. Y no sé con quién puedo contactar. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: LLUIS - 16 febrero 2022
" ma cobraron más de 60€ de plus de lo pagado a auto europe al hacer la reserva por tasa de repostaje (lo devolví lleno) y conceptos sin especificar. ESTO TENIA QUE HABERME AVISADO AUTOEUROPE "
" ma cobraron más de 60€ de plus de lo pagado a auto europe al hacer la reserva por tasa de repostaje (lo devolví lleno) y conceptos sin especificar "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
MUNICH, DE - Comentado por: JESUS - 13 febrero 2022
" Eficaces en la atención telefónica. "
" Contraté un coche grande y se me ofreció un utilitario al llegar al aeropuerto. Tuve que pagar más para conseguir un coche de tamaño medio. Al devolver el coche, me hicieron aparcar en una zona en la que no me vieron los operarios y tuve que pedir varias veces que supervisaran la devolución. Al final me tuve que ir sin ser revisado el coche. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ALBERTO - 12 febrero 2022
" Año tras año, nunca nos dan el tipo de coche seleccionado. Además, los cargos por día extra (unas horas) han sido excesivos (94 euros frente a 400 por 7 dias) "
" Año tras año, nunca nos dan el tipo de coche seleccionado. Además, los cargos por día extra (unas horas) han sido excesivos (94 euros frente a 400 por 7 dias) "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 2
MUNICH, DE - Comentado por: ANTONIO - 01 febrero 2022
" Todo perfecto. "
" Mucha cola en la oficina de alquiler. Trato amable. Coche prometido, ni más ni menos. Se entregó no adaptado a 7 plazas y sin liquido limpiaparabrisas. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
MUNICH, DE - Comentado por: ALVARO - 10 enero 2022
" El precio q ofrecen no se ajusta a la realidad "
" De una tarifa inicial de algo más de 300, la factura final ha sido de más de 800. Se han aplicado tarifas y recargos exagerados "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
MUNICH, DE - Comentado por: DANIEL - 08 enero 2022
" Estupendo. Repetiré seguro. Contacto fluido y rápido por e-mail. "
" Todo perfecto. Rápida entrega y devolución. Atención al cliente inmejorable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JESÚS - 02 enero 2022
" Todo bien como siempre "
" Todo correcto. Solo una tasa que nos cobraron allí que si fuera sabida con antelación sería más fácil "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: MATÍAS - 30 noviembre 2021
" - "
" - "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: MANUEL - 27 octubre 2021
" Todo bien "
" bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ENRIQUE - 25 agosto 2021
" NO HEMOS TENIDO NINGUN PROBLEMA Y CON UNA ATENCION AL CLIENTE INMEJORABLE "
" VEHICULO NUEVO, EN BUENAS CONDICIONES Y DE TRATO DEL PERSONAL FANTASTICO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ANTONIO MARIA - 12 julio 2021
" Muy buena experiencia, nos entregaron un coche nuevo , con todos lo elementos necesarios para viajar. "
" La entrega muy rápida y con una gran amabilidad y explicación de todos los detalles "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: PABLO - 08 julio 2021
" Todo muy bien. "
" En general , todo perfecto. Aunque estoy a la espera de que me sea devuelta la fianza que tuve que hacer como garantía para el concesionario. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: RAMON - 09 junio 2021
" Siempre un gran servicio. Web muy àgil "
" Buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 13 abril 2021
" Muy buen servicio Gracias "
" Contenta "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 02 febrero 2021
" Sinceramente funciona muy bien la página de Internet. "
" Muy buen trato. Hablaban perfectamente la lengua española. Quedamos por ello muy agradecidos. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: MANUEL - 23 noviembre 2020
" Todo muy bien "
" Todo perfecto. Entrega rápida y recogida igual "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: RAUL - 11 agosto 2020
" Bien "
" No tenían el coche solicitado. Sólo me ofrecieron coches algo inferiores, pero ninguno superior. No obstante, la calidad del coche ofertado fue buena. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: RAUL MIGUEL - 30 mayo 2020
" Recomendable a todo el mundo "
" Atención y coche perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 10 abril 2020
" Con Auroeurope estoy contento después de muchos años de alquilar con ustedes, pero con globalrent estoy disgustado por el aumento desorbitado del precio del alquiler. "
" He alquilado el coche durante los días del 18 de marzo al 7 de abril, y después he vuelto a alquilar durante 29 días más, con un contrato posterior, del 7 de abril al 6 de mayo, por 340 euros: EU17897030 . En la oficina del aeropuerto de Munich me permitieron prorrogar el alquiler sin tener que presentarme en el aeropuerto, solo con poner en el correo electrónico mis documentos de pago. El problema es que me aumentaron el costo del alquiler en 448 euros. Desde los 340 euros iniciales hasta 789,15 euros. Este aumento del precio del alquiler no lo entiendo y he enviado una solicitud de aclaración a la oficina del aeropuerto y no me han contestado. Por ello me siento engañado "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: ALBERTO - 17 marzo 2020
" Siempre alquilo con ustedes. Muy satisfecho . Muy buena relación calidad precio. Echo de menos que se ofrezcan más códigos promocionales de descuento a los clientes más fieles como es mi caso. "
" Bastante satisfecho en general. El único punto negativo fue que el coche no poseía navegador, algo inconcebible a día de hoy. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: JAVIER MANUEL - 16 marzo 2020
" Bien y lo mejor es el telefono de España para cocnsultas y comentarios "
" Pena que no hubiera personal con idioma español ya son aun bastantes españoles que no saben ingles y cuesta enterder lo que nos explican a la hora de recoger el coche "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ENRIQUE - 11 marzo 2020
" Cuando llegué al aeropuerto me dirigí a la empresa que ponía el vehículo alquilado y no hubo ningún problema "
" No tuve ningún problema. Detecté alguna pequeña rascada más en la carrocería, lo comuniqué y tomaron nota sin ninguna objeción "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 10 marzo 2020
" Muy cómodo y fiable "
" Un servicio muy rápido y cómodo. No tenían el vehículo reservado pero nos facilitaron uno más grande. El único pero la fianza de 1500€, que me parece excesiva. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN TOMAS - 09 marzo 2020
" Es la segunda vez que alquilo con auto Europe y estoy muy contento, sin ningún problema. Muy buen trato y fácil resolución de problemas. "
" Me surgió un problema fuera del plazo de cambios y devoluciones y en la compañía me lo solucionaron sin problema "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JORGE - 06 marzo 2020
" Todo bien, cómo siempre "
" Vehículo perfecto, casi nuevo, con todos los extras. Personal muy amable. Devolución express(lo cual se agradece). "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN - 01 marzo 2020
" Todo en regla. "
" Mejor coche que el que esperábamos. Prácticamente nuevo, más grande y espacioso, automático y con navegador incluido. Un Ford Galaxy. Magnífico. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: BENITO - 28 febrero 2020
" Fácil y rápida contratación, a la vez que bien especificadas las condiciones del alquiler. "
" Rapidez en el chek-in. Amabilidad de los empleados y fácil devolución del vehículo, el cual era de clase superior al solicitado.F "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN MANUEL - 26 febrero 2020
" widely "
" Sin engaños, y coches de primera calidad. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: MIGUEL - 26 febrero 2020
" Fácil a la hora de buscar diferentes precios y sencillo el proceso. "
" La entrega del vehículo estuvo bien gestionada y fue rápida y bien explicada. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: DAVID - 19 febrero 2020
" En general tienen buenos precios, si bien, desde mi punto de vista tienen que agilizar las respuestas cuando hay incidencias, ya que tardáis meses en contestar, "
" El coche no era el elegido, pero estaba muy bien, al final del contrato me cobraron un cargo adicional que he reclamado "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ANGEL - 16 febrero 2020
" Todo perfecto y rápido para reservar "
" muy rápido y coche muy nuevo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN ANTONIO - 12 febrero 2020
" Todo bien. "
" Falta información sobre el uso del vehículo en mi idioma. ( el control de velocidad en este vehículo era desconocido para mi) "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: RAFAEL - 06 febrero 2020
" Muy satisfecho, como siempre "
" Me Siento engañado por la información que se me dió en el mostrador de sixt, me dijeron que podía rellenar yo mismo el deposito (cosa que hago siempre) o bien lo rellenaban ellos y me costaría lo mismo.... mi sorpresa es que por 289 Km se me ha cobrado 69€... no se exactamente como lo han cuadrado en la factura pero el alquiler con Autoeurope se supone que era 90,40€ yo he pagado 138,06€ de manera que el gasto de combustible ha sido de 43,66 € es decir, el litro de gasolina a 6,69 €. Esto es una estafa,,,, ofrecer un servicio que es mentira. Estoy muy contento con autoeurope, alquilo sus vehiculos desde hace muchos años, siempre son claros en toda la información que dan, pero los de Sixt no son nada claros. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MUNICH, DE - Comentado por: RAFAEL - 03 febrero 2020
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: DOMINGO - 25 enero 2020
" bien "
" Fue hertz la que facilito el vehiculo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ROGELIO - 23 enero 2020
" Todo correcto "
" Alquiler sin problema, aunque no nos dieron el coche que habíamos reservado "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: FRANCISCO DE BORJA - 11 enero 2020
" Bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JESUS - 09 enero 2020
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ANGEL - 07 enero 2020
" Pues que tienen que hablar con las compañías, que si se les ha acabado un vehículo lo quiten de la plataforma de alquiler y que siempre den uno de gama superior y no de la "supuesta" misma gama que nos verdad. es muy sencillo. "
" Siempre que he alquilado con esta compañía, nunca cedan el coche que alquilas, siempre es uno "supuestamente" de la misma gama, pero realmente no es así. Si anuncia un coche y el otro siempre te dan el de la gama inferior, siempre. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: FRANCISCO - 05 enero 2020
" Ver comentarios anteriores sobre los costes ocultos. "
" Como paete del proceso de compra online, indiqué mi intención de cruzar la frontera hasta Austria. Al poco tiempo recibí un correo se confirmación, aprobando la salida a Austria. Sin embargo, al recoger el vehículo me volvieron a realizar la misma pregunta. Confirmé de nuevo que sí te la intención de cruzar a Austria, y me informaron de un coste adicional en ese caso de 45€. Entiendo que este coste adicional me lo tenían que haber comunicado al inicio y cuando informé de mi intención. Posteriormente, he recibido una factura en mi correo electrónico detallando un total de 66€ adicionales a la cantidad que inicialmente acepté con la compra online. No entie do que estos costes, que considero ocultos, no se hayan comunicado al inicio. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: GUILLERMO - 18 diciembre 2019
" Fácil de localizar y reservar. "
" En cuanto al coche, he de decir que era muy básico. Una furgoneta para 9 personas que parecía más una furgoneta de carga con asientos. 5 velocidades, salpicadero muy plástico de baja calidad, poca electrónica, ni siquiera un indicador de temperatura...Eso si, tenía avisadores acústicos de parking y velocidad de crucero. Las luces de tungsteno, muy poco luminosas. Las ruedas correctas para circular con nieve "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 4
MUNICH, DE - Comentado por: MIGUEL - 15 diciembre 2019
" He alquilado ya varias veces con Autoeurope y siempre he quedado satisfecho "
" El coche un poco básico pero lo demás muy bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: ALEC - 10 diciembre 2019
" En ningun momento nos comunicaron que si llegabamos una hora mas tarde a por el coche, lo perdiamos. Tuvieron que darnos otro y pagar mas. "
" Empleado muy poco empatico "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: MANUEL - 06 diciembre 2019
" TODO GENIAL. RECIBI EL CORREO DE CONFIRMACION AL POCO TIEMPO. "
" SIN NINGUN PROBLEMA NI A LA RECOGIDA NI A LA ENTREGA. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: RUBÉN - 03 diciembre 2019
" Me han cobrado 135 euros más por no disponer de una tarjeta de crédito y alquilar con una de debito. Debería de costar lo mismo con una tarjeta que con otra. "
" Me han cobrado 135 euros más por no disponer de una tarjeta de crédito y alquilar con una de debito. Debería de costar lo mismo con una tarjeta que con otra. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: RUSBERT - 26 noviembre 2019
" El coche que me dieron era un SUV y no un coche grande como estaba previsto. No tenía tiempo de volver a la agencia para hacer el cambio. Por lo que estuve utilizando ese coche.No me ha parecido bien. "
" El coche que me dieron era un SUV y no un coche grande como estaba previsto. No tenía tiempo de volver a la agencia para hacer el cambio. Por lo que estuve utilizando ese coche. No me ha parecido bien. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN IGNACIO - 09 noviembre 2019
" Recomendable "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN LUIS - 30 octubre 2019
" Todo bien. Ningún problema "
" Ningún problema "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: JOAN - 15 octubre 2019
" El coche muy nuevo 300 km "
" La devolucion un kaos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ANTONIO - 11 octubre 2019
" El trato con los empleados bien. "
" No me entregaron,el coche que había contratado. El resto bien. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
MUNICH, DE - Comentado por: PATRICIA - 07 octubre 2019
" Fantástico. Repetiremos sin lugar a dudas "
" Personal fantástico, se desvivieron por hacernos sentir a gusto. El hombre que nos dió el coche se preocupó en todo momento por nuestro bienestar y porque todo estuviera perfecto, incluso intentó hablar nuestro idioma para mayor comodidad (era italiano y nosotras españolas). El coche fantástico, impecable. La devolución bien indicada, rápida, cómoda, fácil y el hombre muy atento. REPETIREMOS CON USTEDES!!!! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN JOSÉ - 28 septiembre 2019
" Fácil y seguro. "
" Hola, el coche estaba sucio por dentro, con restos de migas y hasta un tenedor de plástico en el asiento de atrás. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
MUNICH, DE - Comentado por: VANESSA ALEJANDRA - 23 septiembre 2019
" Depende de si Autoeurope me ayuda a la gestión de devolución de mi depósito y de un doble pago de seguro, la tomaré en cuenta o no para futuros alquileres "
" Estimado personal de Global Rent, Durante mi alquiler fui informada de una retención de 250 euros que sería devuelta a las 24 horas de finalización de mi alquiler. Mi gran decepción viene con el hecho de que ha pasado una semana desde la devolución del vehículo y aún no se ha procedido a la devolución de dicho depósito Podría ser posible que se mirara en detenimiento mi caso? Gracias de antemano un saludo, Vanessa Moreno "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: ALEXANDER JACOBUS CORNELIS - 16 septiembre 2019
" MUY BIEN "
" MUY BIEN "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: MIGUEL ÁNGEL - 09 septiembre 2019
" Me ha parecido buena oferta aunque es incómodo que en mostrador vuelvan a ofrecerte un seguro porque 'el que lleva no le cubre', según la persona de globalrent. "
" Encontré el proceso de retirada del vehículo muy lento. Reconocí el coche y tuve que llamar al encargado porque vimos y anotó hasta tres golpes o desperfectos en el coche antes de su retirada. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: JOSE DOMINGO - 06 septiembre 2019
" En general estoy satisfecho, pero creo que no quedan claras algunas cosas cuando vas a recoger el coche en la oficina de alquiler, que es al final quien te va a dar el coche de alquiler. Como comento anteriormente, tuve que pagar unos 100 euros por entrar en un país de la UE vecino al país donde se realizó la recogida, cuando este concepto no se había considerado a la hora de hacer la reserva. "
" El proceso de recogida del vehículo no fue claro. Al final tuve que pagar unos 100 euros por entrar en un país de la UE vecino al país donde se realizó la recogida, cuando este concepto no se había considerado a la hora de hacer la reserva. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: RAUL - 03 septiembre 2019
" Todo correcto "
" Todo correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: RUBEN - 03 septiembre 2019
" Son los mejores "
" Todo muy bien, pero el coche algo sucio y la silla del niño asquerosa, tirantes manchados forro con mal olor... "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MUNICH, DE - Comentado por: YOLANDA - 29 agosto 2019
" Todo ha sido perfecto. Volvería a alquilar con vosotros "
" Merece la pena alquilar con esta agencia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: MARTIN RUPERT - 29 agosto 2019
" No respetaron el seguro sin franquicia contratado "
" El coche estaba abollado y no me avisaron "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
MUNICH, DE - Comentado por: ARTURO - 28 agosto 2019
" Todo genial "
" Estupendo, a pesar de alquilar un coque compacto, supongo que por no haber esos coches me dieron un TT a estrenar por el mismo precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: CESAR - 27 agosto 2019
" Nunca coincide el modelo de coche alquilado con el proporcionado. "
" Pedimos coche manual pero se nos dio un automático. Tuvimos que esperar y perder tiempo hasta conseguir uno manual. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: MANUEL - 27 agosto 2019
" Excelente "
" Correcto. Excelente la atención en la recogida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: EDUARDO - 26 agosto 2019
" La potencia o el rendimiento del motor no eran totalmente adecuados para la zona a recorrer. "
" Cocho con muy escasa potencia para las características montañosas de la zona. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MUNICH, DE - Comentado por: OSCAR - 24 agosto 2019
" Todo ha ido genial. La recepción y entrega han sido muy rápidos y la calidad del vehículo extraordinario. "
" Todo ha ido genial. La recepción y entrega han sido muy rápidos y la calidad del vehículo extraordinario. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: SUSANA - 22 agosto 2019
" Bien en general, "
" La devolución fue lo peor. Cuando lo dejamos por la tarde, el lugar estaba cerrado y en realidad dimos con él por la cantidad de camiones con el logo de buchbinder que había porque, aunque el GPS nos llevó allí, no había ningún cartel que indicase el nombre de la oficina, que por cierto estaba en un polígono industrial. Cuando cogimos el coche nos dieron una documentación, donde aparecía un teléfono al que llamar en caso de necesitarlo. Llamamos a los 2 que aparecían y en uno no lo cogían y en el otro era una locución en alemán. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: LISTER - 20 agosto 2019
" Buena atención, el vehiculo nuevo y limpio. Estoy muy satisfecho y los recomiendo ampliamente, de hecho suy bloger de viajes y me gustaría incluir su merca en nuestras recomendaciones de viaje. Con vuestro permiso por escrito, claro está. "
" Buena atención, el vehiculo nuevo y limpio. Estoy muy satisfecho y los recomiendo ampliamente, de hecho suy bloger de viajes y me gustaría incluir su merca en nuestras recomendaciones de viaje. Con vuestro permiso por escrito, claro está. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ANA - 18 agosto 2019
" Todo muy fácil y muy bien explicado. "
" Muy bien atendidos en el aeropuerto de Munich. El coche, a pesar de ser nuevo, tenía algunas cosas que no le funcionaban bien pero nada importante. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
MUNICH, DE - Comentado por: RAUL - 18 agosto 2019
" Buen servicio y atención. Lo recomiendo al cien por cien "
" Muy buen servicio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: RAQUEL - 16 agosto 2019
" Se agradecería Precios más bajos y que no cobrasen las sillas de los niños "
" Nos hicieron un upgrade gratuito y contentaron a nuestro hijo que pedía un coche azul, eso se agradece. El alquiler de la silla del niño carísimo. Nos parece fatal que cobren ese servicio (entenderíamos dejar un depósito como garantía) y más aún que sea tan excesivo. Además intentaron venderme un seguro para la devolución de la franquicia que ya había contratado cuando hice la reserva online. Se excusaron diciendo que lo había contratado con auto Europe, no con ellos y que no lo sabían. La entrega complicada puesto que el Parking del aeropuerto de Múnich es enorme y no encontrábamos a nadie de Global rent que nos diese indicaciones. La devolución sin problemas. Los recomiendo "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: JULIO - 15 agosto 2019
" Funcionó todo bien. La información clara, posibilidad de hacer cambios y anular sin coste. Teléfono de atención para cualquier duda, y en cualquier momento. Todo perfecto. "
" En general todo funcionó muy bien. El coche nuevo y con muchos detalles de calidad. Lo que no nos gustó es, que en la devolución del coche, nos enviaron un email con el resultado de la comprobacion del coche sólo en alemán. Al menos debería estar en inglés también. Tampoco nos gustó que teníamos reservada una silla para niño y era solo un alzador, al pedir silla con respaldo nos cobraron más. La reserva era para un intervalo de peso en el que deben llevar respaldo! "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ADRIA - 13 agosto 2019
" Nunca hemos tenido problemas con los alquileres "
" el coche tenía el maletero pequeño para el tamaño del vehículo "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
MUNICH, DE - Comentado por: EMILIO - 09 agosto 2019
" Todo correcto "
" Todo correcto. Cuando llegué no tenían el modelo que había pedido (un VW Pasat estate), pero por el mismo precio me dieron un Peugeot 5008, con 7 plazas y un maletero enorme. Todo fue bien y la devolución en el Aeropuerto de Múnich fue de 10, por lo bien organizado que estaba. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ALBERTO - 04 agosto 2019
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: RAÚL - 04 agosto 2019
" Lo mejor la entrega "
" Fácil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: GERALD JOSEF - 31 julio 2019
" CON AUTOEUROPE MUY BIEN "
" EL PRIMER COCHE QUE HEMOS ALQUILADO UN FORD FIESTA ESTABA LLENO DE PELOS DE PERRO Y CON MUCHO OLOR. DESPUES HEMOS ALQUILADO UN FORD C-MAX Y MUY BIEN "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
MUNICH, DE - Comentado por: DAVID - 31 julio 2019
" Muy bien. "
" Muy bien, pero tuvimos que esperar unos 30 minutos para que nos atendiesen y recoger el coche. En la devolución no nos proporcionaron detalles sobre el informe que elaboró el personal sobre el vehículo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JOSÉ MIGUEL - 23 julio 2019
" NINGUN PROBLEMA "
" NINGUN PROBLEMA "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: PEDRO LUIS - 23 julio 2019
" Todo correcto "
" Todo correcto como debería ser este tipo de servicios. El problema es que no aceptan una tarjeta de credito que no tenga impreso el nombre del conductor. Me parece un atraso total. Tuvimos que pagar la franquicia porque nuestra tarjeta de credito no tenía el nombre impreso en la tarjeta porque era una tarjeta temporal, pero nuestro nombre esta en la tarjeta en los datos digitiales. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JOSE LUIS - 22 julio 2019
" Agil y flexible atencion "
" Excelente gestion y servicio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: MAXIMINO - 20 julio 2019
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JOSE LUIS - 17 julio 2019
" Es la segunda vez que alquilo con ellos en Europa y de momento todo perfecto, tambien es cierto que no he tenido que hacer uso del seguro. "
" Muy buena relacion calidad precio pero te intentan vender de todo, desde un seguro que ya tienes contratado, un upgrade de coche que no necesitas... nosotros picamos pagando un deposito de gasolina para devolverlo vacio en lugar de lleno y nos engañaron porque nos dijeron que la super estaba fuera a 1,80 y ellos la cobraban a 1,50 y no era verdad. Aparte de eso, todo lo demas ok. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN MANUEL - 13 julio 2019
" Web sencilla y clara. Muy buen servicio "
" Magnífico servicio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ALDO - 30 junio 2019
" Es necesario que AE facilite la factura al usuario de una manera más accesible. Si no, deberemos descartaros para viajes de negocios. "
" Es necesario que AE facilite la factura al usuario de una manera más accesible. Si no, deberemos descartaros para viajes de negocios. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: MANUEL - 29 junio 2019
" Lo recomiendo "
" Siempre que he reservat un coche con Global fent, el servicio ha estado rapido, eficiente y el coche era nuevo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 25 junio 2019
" Muy fácil de usar, con precios imbatibles "
" El coche que alquilé no tenía el gps operativo, así que me dieron un coche de categoría superior. Muy amables y eficientes "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: RUBEN - 21 junio 2019
" fue todo genial. Rápido y eficaz el chico del mostrador para la entrega del coche. Y también a la hora de devolverlo. Muy recomendable. Un 10 "
" fue todo genial. Rápido y eficaz el chico del mostrador para la entrega del coche. Y también a la hora de devolverlo. Muy recomendable. Un 10 "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ANA CRISTINA - 20 junio 2019
" Muy fácil y económico "
" El coche independientemente de ser de clase económica, era muy malo, creo que fallaba el motor pa en cuesta casi no salía en primera y a 115 kmh en quinta sonaba horrible "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN JOS? - 17 junio 2019
" Seguridad "
" Bueno "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN CARLOS - 05 junio 2019
" por el sitio web fué fácil y rápido "
" El servicio al momento de la recogida fué muy demorado, tardó mas de 45 minutos en atenderme. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: FRANCISCO - 19 mayo 2019
" Llevo contratando varios años con Auto Europe, y de momento muy satisfecho "
" El coche estaba en perfectas condiciones y muy limpio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: PEDRO JOSE - 08 mayo 2019
" Todo muy bien "
" Todo muy bien, nos costo un poco encontrar el coche en el parking, pero preguntamos y nos dijeron donde encontrarlo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: FERMIN - 13 marzo 2019
" hecho de menos poder alquilar coches premiun concretos, sin que te cambien el coche "
" rapidez, y el coche en muy bien estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JESUS - 09 marzo 2019
" El alquiler con auto Europe es rápido y sencillo y tienes opciones para elegir. Los precio son buenos. "
" El personal de recogida del vehículo fue poco explicativo y comunicativo. Y el personal de oficina únicamente correcto sin más. Llevamos el depósito de gasolina a falta de una raya, de 8 rayas que había, por no encontrar gasolinera, y nos cobraron una cantidad desproporcionada. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: CARLOS - 07 marzo 2019
" Mb "
" Mb "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ISAAC - 05 marzo 2019
" Fácil y sencillo de alquilar. "
" Nos tocó reclamar para cambiar de coche ya que en principio nos dieron uno de un tamaño y categoría menor del contratado. Pero después de reclamar nos dieron uno similar al que habíamos elegido. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: MANUEL JOSE - 21 febrero 2019
" Ok "
" Ok "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: JOACHIM - 15 febrero 2019
" Mañana estoy en Hamburgo y tambien ha reservado mi coche con Buchbinder en el Aeropuerto de Hamburgo "
" El coche estaba nuevo, 39 km, Ford Vignale, sensacionel! La chica en el mostrador muy bien y competente! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: CARLOS - 14 febrero 2019
" Ha ido todo bien. "
" Todo fue bien. Buen coche, precio correcto. Trato bueno por parte de los trabajadores de Alamo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: RUBEN - 06 febrero 2019
" NO SE QUIEN ES "
" MUY BUEN SERVICIO. RAPIDO , EFICIENTE. EL COCHE NUEVO Y EN PERFECTAS CONDICIONES "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: VICENTE - 06 febrero 2019
" Ya es la segunda vez y fenomenal volveré a alquilar con auto europe "
" Trato amable y resolviendo todas las dudas y rapidez "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ESTEBAN - 06 febrero 2019
" Cargos extras "sin previo aviso" "
" Cargos extras excesivos por pasar de Alemania a Austria "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: BALDOMERO - 06 febrero 2019
" Rapidez Eficacia "
" Rapidez "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: MOISÉS - 29 enero 2019
" Buenos precios "
" Hubo que pelear, PELEAR, para obtener un vehículo del tamaño contratado, durante 20 minutos nos ofrecían vehículos más pequeños de lo contratado (que con otras compañías de las que ofertaba Auto Europe eran más baratos). Nos indicaron, a modo de amenaza-chantaje, que nos tocaría esperar a que devolvieran el vehículo que habíamos alquilado y al final, al no ceder, nos ofrecieron uno bastante similar a lo inicialmente contratado. Todavía no han devuelto la retención de la tarjeta de crédito y no tengo ningún documento que acredite la devolución correcta del vehículo, así que no sabemos si esto también va a suponer un problema. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JOSÉ MIGUEL - 29 enero 2019
" Me gusta mucho la tabla con las diferentes opciones de coche de la web de Auto Europe. "
" Muy bien. Me dieron un coche de categoría superior sin coste adicional. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ALFONSO SERGIO - 26 enero 2019
" Todo ok "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: CHRISTIAN - 26 enero 2019
" Muy fácil, buenos precios. "
" Es un placer ser recibido por Europcar al aeropuerto de Munich. Siempre tienen el personal más amable allí. Además te suelen dar un Upgrade sin pedirlo y sin pagar extra. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JAIME - 09 enero 2019
" SIEMPRE CORRECTO "
" EL VEHICULO TENIA QUE SER DE 9 PLAZAS Y NOS DIERON UNO DE 8 , PERO NOS CAMBIARON DE VEHICULO A CONTINUACION Y SE PUDO ARREGLAR CON UN TIEMPO DE ESPERA DE 1 HORA APROX. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ANGEL - 08 enero 2019
" Siempre bien y buenos precios "
" He alquilado otros años [mas de 6 años] a través de AutoEurope con diferentes empresas de renting y esta empresa la peor de todas con diferencia. El vehículo realmente no se ajustaba a la gama elegida aunque te digan que si. después te cobraban 20 € por salir de Munich. las ruedas de invierno eran 4 estaciones y dejaban mucho que desear. Eligí un coche de la gama state wagon como otros años y este años el peor pero con mucha diferencia. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 5
MUNICH, DE - Comentado por: AITOR - 08 enero 2019
" Sencillo, cómodo, flexible. "
" Tardaron 2 horas en asignarme un coche. Todos los años en estas fechas en Munich tienen un descontrol y falta de previsión enormes provocando largas colas y lista de espera. Además, el número de empleados era insuficiente para atender a todos los clientes. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JOSE CARLOS - 31 diciembre 2018
" Ningún problema con la contratación. "
" Estoy esperando el cargo en cuenta para verificarlo, pero creo que por no dominar bien el idioma me han cobrado servicios que no contraté y me los han colado. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: CARLES - 31 diciembre 2018
" facil eleccción del coche que neesitaba "
" buen trato del personal "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MUNICH, DE - Comentado por: JOSE LUIS - 23 diciembre 2018
" Nada que resaltar "
" La unica queja que tengo es que a la hora de recoger el vehiculo no se me informo de que tenia montadas las ruedas de invierno y esas se cobran aparte porque supuestamente cuando en alemania es obligatorio llevarlas desde noviembre tengo entendido con lo cual deberian estar en el precio incluidas y no que me lo dijeron a la devoluvion del vehiculo y so otros 15 € diarios a mayores. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN - 19 diciembre 2018
" Es fácil, cómodo y sencillo, el problema es que nunca sabes el coche que te van a entregar. "
" Bueno, había alquilado un coche tipo BMW 2 tourer y me dieron un Kia sportage básico con 40.000 Km., no es importante pero que me quieran convencer que es de una categoría superior lo encuentro de tontos. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: ALBERTO - 18 diciembre 2018
" Precios muy competitivos y posibilidad de contratar la devolución de franquicia super cover de forma fácil y económica "
" El coche casi a estrenar Nos dieron un coche bien equipado y de mayor categoría del contratado "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: SERGIO - 17 diciembre 2018
" Llevo varias reservas con Autoeurope y nunca he tenido ningún problema, todo muy claro y cuando he necesitado de su servicio de atención al cliente me ayudaron y resolvieron mi incidencia en el momento. "
" En la en devolución del coche no nos atendió nadie de Buchbinder, sino una persona que decepcionaba la entrega de coche de todas las empresas. No nos dieron ningún papel ó resguardo que nos garantizase que el coche se había entregado en perfectas condiciones y que todo estaba correcto con respecto a la recogida. Te tienes que fiar de que no apunten nada al irte ya que no hay forma de saber que todo está Ok, solo la palabra del empleado que chequea decenas de coches según van llegando al parking. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: JESUS MARIA - 12 diciembre 2018
" He reservado varias veces y siempre ha sido totalmente satisfactorio "
" No la conocía pero me ha parecido una empresa seria y con buenos precios. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN PEDRO - 02 diciembre 2018
" Cuando reserve online escoji seguro completo que entraba todo y al llegar allí nos dijeron que no era así y nos hicieron pagar 40€ Mas "
" Cuando reserve online escoji seguro completo que entraba todo y al llegar allí nos dijeron que no era asi y nos hicieron pagar 40€ Mas "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: MAGI - 02 diciembre 2018
" Facilidad y rapidez "
" Buena atención, facilidades, coche nuevo y en perfecto estado. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN JOSÉ - 25 noviembre 2018
" No recomiendo con Auto Europe porque el alquiler es correcto, pero la casa de alquiler pone muchos impedimentos y los tenemos que resolver los que clientes. "
" Me entregaron un coche con mas golpes que los que marcaba el contrato. La entrega fue necesario llevar el coche a un subterraneo, no le pude dejar en oficina; la revisión del coche duró 20 minutos. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 3
MUNICH, DE - Comentado por: RUPERT - 20 noviembre 2018
" Todo muy bien, seguid asi "
" Hemos reservado un VW Golf y hemos recibido un Renault Clio, no exactamente lo mismo sino un coche bastante inferior, no satisfecho con el coche "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 17 noviembre 2018
" Funcionamiento muy correcto. "
" Muy buena relación calidad precio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ALEJANDRO - 13 noviembre 2018
" Gestión rápida y sencilla "
" Buen coche y devolución cómoda "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: JAVIER - 12 noviembre 2018
" Todo perfecto y rápido el personal inmejorable "
" Sin ningún problema "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: UWE - 12 noviembre 2018
" con excepciones funciona bien... "
" EN EL AEROPUERTO DE MUNICH EXISTEN 2 VENTANILLAS DE SIXT ! uNO PARA CLIENTES DIRECTOS Y UNO SEPARADO PARA LOS CLIENTES CON "VOUCHERS". ( MUCHO TIEMPO DE ESPERA AHI) NO TENIAN UN COCHE DE MI CATEGORIA DISPONIBLE, - SOLO MINIBUSES. AL FINAL ALQUILÉ OTRO MODELO CON SUPLEMENTO. autoeurope deberia que avisar este detalle a sus clientes,que viajan a SIXT - Munich -AEROPUERTO!!! "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: ANTONIO - 07 noviembre 2018
" El alquiler fue muy sencillo y sin problemas "
" Aparte de que todo fue perfecto, ademas, nos entregaron un coche de gama superior completamente equipado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: JOSE MANUEL - 07 noviembre 2018
" Muy fácil de uso la aplicación informática y todo muy claro. lo recomiendo. "
" Nunca había alquilado un vehículo en esta compañía pero me ha encantado. El trato del personal, la eficiencia, el estado impecable de los autos, la rapidez de la gestión, etc. lo recomiendo a todo usuario. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MUNICH, DE - Comentado por: HARITZ - 07 noviembre 2018
" MUY BIEN EL GENERAL, EN PRINCIPIO NINGUN PROBLEMA CON USTEDES. "
" MUCHA COLA ESPERA PARA RECOGER EL COCHE EN EL AEROPUERTO Y EN LA DEVOLUCION DEL COCHE UN POCO CAOTICO SIN ESTAR MUY CLARO COMO DEVIAMOS PROCEDER A LA DEVOLUCION DEL MISMO. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
MUNICH, DE - Comentado por: AGUSTIN YERAY - 06 mayo 2018
" Creo que deberían mejorar las condiciones de los seguros a todo riesgo. Sería difícil conseguir parte policial en el extranjero por las dificultades del idioma. "
" Todo bien, no tuvimos ningun contratiempo. "
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN MARIA - 13 marzo 2018
" Todo en regla y a muy buen precio. "
" Muy poca amabilidad de la persona de Global Rent que nos atendió. Afortunadamente pudimos disfrutar del coche solicitado (Ford Mondeo Stationwagon) que estaba en perfectas condiciones. "
MUNICH, DE - Comentado por: MIGUEL - 26 febrero 2018
" Muy buen precio "
" No nos revisaron el coche. "
MUNICH, DE - Comentado por: JOSE ANTONIO - 19 febrero 2018
" en general cumple con las expextativas creadas de antemano "
MUNICH, DE - Comentado por: AVELINO JUAN - 16 diciembre 2017
" Todo fue muy bien "
" Todo muy bien "
MUNICH, DE - Comentado por: PABLO - 19 octubre 2017
" muy bien!! "
" todo muy sencillo. "
MUNICH, DE - Comentado por: RAUL - 17 octubre 2017
" Alquilamos un coche compacto y nos dieron un kuga top de gamma, cosa que personalmente creo que fue mucho mejor, "
" El trato del perasonal en munich fue muy bueno. "
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN MANUEL - 08 agosto 2017
" Buena. La página es muy clara, las opciones muy variadas. Seguiré utilizándolo, de hecho tengo otra reserva. "
" Buena. Ningún problema. "
MUNICH, DE - Comentado por: MARIA ISABEL - 24 julio 2017
" ASESORAN MUY BIEN, Y TE OFRECEN OTRAS ALTERNATIVAS MAS BARATAS SI ES POSIBLE. SI YA ESTA PAGADA LA RESERVA Y LA CAMBIAS POR OTRA MAS BARATA, ENSEGUIDA TE DEVUELVEN LA DIFERENCIA "
" PERFECTO, NINGUN PROBLEMA. EL COCHE QUE NOS DABAN AL PRINCIPIO NO TENIA LA BANDEJA TRASERA, Y LO CAMBIARON SIN PEDIR NINGUNA EXPLICACION, "
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN RAMON - 16 julio 2017
" Sin problemas, ni esperas, la devolucion del vehiculo muy rapida, en definitiva muy buen servicio. Recomendable "
" Sin problemas, ni esperas, la devolucion del vehiculo muy rapida, en definitiva muy buen servicio. Recomendable "
MUNICH, DE - Comentado por: DAVID - 27 marzo 2017
" Autoeurope como siempre, el mejor precio y la mejora asistencia en caso de necesitarla. "
" La entrega de llaves y contrato correcta. Fue difícil encontrar a alguien en el parking de GlobalRent para que incluyera unos golpes en el contrato. También fue difícil encontrar a alguien de GlobalRent en la devolución del coche, nos retrasó unos 10 minutos. "
MUNICH, DE - Comentado por: JOSE MIGUEL - 01 enero 2017
" HE UTILIZADO LOS SERVICIOS DE AUTO-EUROPE EN VARIAS OCASIONES Y TODO HA SALIDO MUY BIEN. LAS EMPRESAS DE ALQUILER CREO QUE TE TRATAN MEJOR SI HAS RESERVADO A TRAVES DE AUTO-EUROPE. "
" ESTUPENDA EXPERIENCIA. TODOS LOS TRAMITES SE HICIERON RAPIDAMENTE TANTO EN LA RECOGIDA COMO EN LA DEVOLUCION DEL VEHICULO. ADEMAS NOS DIERON UN VEHICULO DE CATEGORIA BASTANTE SUPERIOR A LA QUE TENIAMOS CONTRATADA (DESCONOCEMOS EL MOTIVO) "
MUNICH, DE - Comentado por: FERNANDO - 05 noviembre 2016
" Buena herramienta de comparación y reserva. Asistencia telefónica impecable "
" Todo perfecto y sobrepasando con creces mis expectativas "
MUNICH, DE - Comentado por: PABLO - 11 octubre 2016
" Muy contento. En cuanto al precio y la atención. "
" Muy buena experiencia, incluso nos dieron opción de elegir coche de los disponibles en ese momento y la franja de precio contratada. Atención muy buena. "
MUNICH, DE - Comentado por: ANDRES - 27 septiembre 2016
" Todo funcionó de acuerdo a lo acordado, muy eficientemente. "
" Eficiente y amable servicio "
MUNICH, DE - Comentado por: DAVID - 07 septiembre 2016
" Con Auto Europe todo fué todo correcto y bien gestionado. "
" Tuve un problema con el coche inicial que me asignaron con Global Drive el cuál tenía varios problemas que no habían identificado en el contrato que había firmado. Posteriormente me lo cambiaron por otro de gama algo superior que cumplió con mis expectativas. El problema fue el tiempo que perdí en todas las gestiones iniciales para que me pudiesen cambiar el coche (cerca de 1h y media). Así mismo, considero que la franquicia que me cargaron en la tarjeta de 1000? fue excesiva y en cierta manera íbamos con miedo de que pudiese pasar algo en el coche, el cuál revisaron minuciosamente a la vuelta del viaje. Por suerte no encontraron nada. "
MUNICH, DE - Comentado por: JOSE ALBERTO - 06 septiembre 2016
" Muy satisfecho con Auto Europe. Cambie una reserva previa y en tan solo 24 horas recibí la cantidad ya abonada en mi tarjeta de crédito. Soy un cliente fiel a Auto Europe y seguiré alquilando con ustedes. "
" Muy satisfecho con el vehículo recibido. Incluso de una categoría superior al reservado. "
MUNICH, DE - Comentado por: FELIPE - 29 agosto 2016
" Todo correcto, web clara y reserva rápida. Atención telefónica excelente, ninguna pega. "
" Únicamente destacaría como punto muy negativo la terrible espera para ser atendidos en el mostrador de Europcar del aeropuerto de Munich. El vuelo llegó a las 10h y estuvimos esperando una cola de 1h20min hasta poder tramitar el alquiler. Por lo demás, todo correcto, nos dieron el coche elegido y la silla infantil estaba nueva. "
MUNICH, DE - Comentado por: MARIO - 29 agosto 2016
" Todo bien, sencillo, buen precio. "
" Personal amable y eficiente, sin embargo el coche contratado era un "Skoda Octavia o similar" y el que suministraron fue un "Skoda Rapid" con equipamiento muy básico. "
MUNICH, DE - Comentado por: ALVARO JOSE - 23 agosto 2016
" Me fue muy fácil contratar en la página Web. Algo más difícil fue hallar en el Aeropuerto de Múnich el lugar donde hacer los trámites. Les sugiero que añadan indicaciones de ubicación de las oficinas. "
" Nos atendieron muy bien. Incluso había personal de habla española. "
MUNICH, DE - Comentado por: SUSANA - 22 agosto 2016
" No es la primera vez que reservo con Auto Europe y estoy muy contenta. Es generalmente más barato, es rápido y fácil y nunca he tenido problema alguno. "
MUNICH, DE - Comentado por: JOSE LUIS - 17 agosto 2016
" Todo perfecto. "
" Sigan así. Con estos precios y forma de trabajar. "
MUNICH, DE - Comentado por: ALEJANDRO EDUARDO - 09 agosto 2016
" Tiene buen precio , por sueerte, nos solucionaron el problema que Hertz no nos entregaba el auto que habíamos alquilado "
" Tuvimos que esperar más de tres horas porque nos decían que el auto (que habíamos prepagado hace 2 meses no estaba). Nos comunicamos con Autoeurope y enseguida nos dieron un auto (según ellos superior al reservado). Nos hicieron perder mucho tiempo "
MUNICH, DE - Comentado por: JOAN - 20 julio 2016
" Jo el faig servir ja fa tres anys i molt bé, de moment. "
" Molt bé. La veritat és que cap problema. "
MUNICH, DE - Comentado por: MONTSERRAT - 15 julio 2016
" Antes de alquilar el coche llamé dos veces por teléfono a Auto Europa , para aclarar dudas y la respuesta fue inmediata y satisfactoria. "
" La atención fue buena , el coche tenía todos los extras incluido el navegador no me realizaron ningún cargo extra y también me ofrecieron un coche de gama superior, que no acepté porque el que había alquilado cumplía todas mis espectativas. "
MUNICH, DE - Comentado por: JUAN JOSE - 03 julio 2016
" El tiempo de espera para la recogida, superó lo estimado Lo demás muy bien Del "
" Todo bien, volvería a utilizar sus servicios "
MUNICH, DE - Comentado por: FERNANDO ANTONIO - 26 junio 2016
" Rápido, fácil y lo más importante, respetando las condiciones pactadas "
" Sin problemas. En quince minutos,listo para arrancar. Coche absolutamente nuevo y con mejoras (navegador, p.ej.). El personal hablaba español "
MUNICH, DE - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 22 junio 2016
" Muy buena organización en Múnich. Excelente servicio y vehículo "
" Muy buena organización en Múnich. Excelente servicio y vehículo "
MUNICH, DE - Comentado por: ANTON - 04 junio 2016
" ATENCIÓN AL CLIENTE CON UNA RESPUESTA MUY AMABLE PORQUE PARECÍA HABER EXISTIDO UNA DOBLE RESERVA PARA EL MISMO ALQUILER "
" SERVICIO A LA HORA DE ENTREGA DEL COCHE SUMAMENTE AMABLE Y SERVICIAL BUEN COCHE PARA LA CLASE RESERVADA A LA HORA DE DEVOLUCIÓN DEL COCHE EN EL AEROPUERTO POCO PERSONAL DE ENTERPRISE LO QUE SIGNIFICABA BASTANTE ESPERA "
MUNICH, DE - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 27 mayo 2016
" La experiencia ha sido muy positiva. Me han ayudado cuando lo he necesitado y me han aconsejado muy bien. "
" En general satisfecho, salvo por una pequeña cosa, cuando hice la reserva solicité un polo y posteriormente en el aeropuerto me dijeron que era un skoda, lo que no me comentaron era con cambio automático. El coche muy nuevo y con pocos kilometros "
MUNICH, DE - Comentado por: MARTA - 18 mayo 2016
" Todo perfecto, muy buena relación calidad-precio "
MUNICH, DE - Comentado por: JOSE LUIS - 13 mayo 2016
" Suelo alquilar bastante con Auto europe, de momento sólo he tenido un problema y aunque me costo varias llamadas al final se soluciono. Los precios son los más economicos que he encontrado en la red "
" Todo fue normal, sin incidencias. "
MUNICH, DE - Comentado por: DENNIS - 14 marzo 2016
" Buena atención recibida. Vehículo en buenas condiciones. Personal de la compañía muy cordial. "
" Buena atención recibida. Vehículo en buenas condiciones. Personal de la compañía muy cordial. "
MUNICH, DE - Comentado por: MARTA - 07 febrero 2016
" todo correcto, el servicio de atención telefónica de Jimena muy eficiente, amable y resolutiva. "
" todo bien, solo que el coche no había sido limpiado bien y tenía mucha humedad en la luna delantera, por lo que se empañaba nada más entrar al coche y tuve que limpiarla a conciencia. "
MUNICH, DE - Comentado por: GONZALO - 12 enero 2016
" Como siempre todo correcto, hice varios cambios y todos los abonos y gestiones bien resueltos y de manera eficiente. "
" Me extraño que alquilando un coche en Alemania la procedencia fuese eslovaca . Matricula Sk ,por lo demas todo correcto. "
MUNICH, DE - Comentado por: JAIME - 23 diciembre 2015
" Todo correcto y cuando he llamado me han atendido bien "
" Muy bien atendido por la persona del mostrador en la recogida y en la devolucion tenia una duda con el combustible y tambien me lo resolvieron muy bien. "
MUNICH, DE - Comentado por: SERGIO - 31 octubre 2015
" Todo muy bien, sin ningún problema. "
" Estuvo todo correcto, muy bien organizado todo en el aeropuerto de Munich. Lo único que quizá falte es que cuando te recogen el coche y lo verifican te den algun papel o justificante como que está todo correcto, porque te quedas con la sensación de que sí, has entregado el coche y dicen que está bien, pero no tienes algo que lo "certifique" en el momento. Por lo demás todo muy bien, todo bien señalizado, rapidez en la devolución, etc. "
MUNICH, DE - Comentado por: NURIA - 20 octubre 2015
" Buenas condiciones, coche extremadamente limpio. Sólo tenía 5000Km cuando lo cogimos. Todo perfecto, buen trato y disponibilidad. "
" Todo correcto "
MUNICH, DE - Comentado por: SERGIO - 15 agosto 2015
" Muy buena asistencia telefónica. Era mi primer alquiler y resolvieron todas mis dudas "
" Habia poco personal para asesorar en la entrega en un aeropuerto tan grande como munich "
MUNICH, DE - Comentado por: MANUEL - 10 agosto 2015
" Todo perfecto como siempre, soy cliente desde hace tiempo y los precios y la atención son lo mejor. Gracias "
" No conocía esta compañía y me llevé una grata sorpresa. Trámite rápido tanto en la recogida como en la devolución del vehículo y ningún problema. "
MUNICH, DE - Comentado por: CESAR - 22 julio 2015
" todo conforme "
" tardaron en concedernos el coche solicitado, contratado y pagado previamente. Intentaban vendernos otro seguro, darnos otro coche. Finalmente no aceptamos y conseguimos lo que habíamos ya pedido. Nos entregaron el coche en zona oscura, sin indicarnos siquiera cómo abrirlo o cómo extender los asientos pues era un coche familiar de 7 plazas. Tenía una pequeña mancha en una puerta que al verla se lo comentamos al del garaje y no le dio ninguna importancia, al entregarlo ésto sí parecía ser importante ¿?. Volvimos a insistir en cómo bloquear puertas para los niños, que desconocían, cómo utilizar el tom tom en español, estaban deseando despacharnos. Esperamos no tener problemas con ellos a posteriori "
MUNICH, DE - Comentado por: MANUEL - 14 julio 2015
" Muy buena atención telefónica. Buenos precios. Todo bien. "
" Sin problemas. Tuvimos la suerte de que el empleado que nos atendió hablaba español. Todo bien. "
MUNICH, DE - Comentado por: MERCEDES - 27 junio 2015
" buen comparador de precios "
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