AUTO EUROPE ISLANDIA Comentarios sobre el alquiler de coches

REYKJAVIK, IS - Comentado por: DANIEL - 08 septiembre 2022

" Siempre mu comodo y claro "

" Pertenece a AVIS/BUDGET, oficina en la terminal "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

KEFLAVIK, IS - Comentado por: FERNANDO - 30 agosto 2022

" Precio insuperable y buena atención "

" Atención muy rápida y sin intentar colarnos ningún seguro "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

REYKJAVIK, IS - Comentado por: ANGEL - 19 agosto 2022

" Fácil, rápido y muy cómodo. Se respetaron en todo momento los términos contratados. "

" Chek-in muy claro y con recomendaciones por parte de la persona que nos atendió. Incluso nos dieron una categoría superior al mismo precio, por no tener coches inferiores. El coche por dentro estaba bien, aunque tenía varias botellas que no fueron retiradas (tema menor). Nos entregaron el coche sin combustible, teniéndo que esperar a que el personal de Budget lo repusiera. "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

REYKJAVIK, IS - Comentado por: ANGEL JESUS - 11 julio 2022

" Facilidad para el alquiler. "

" Personalmente prefiero que a la devolución del coche haya alguien que certifique el estado del mismo. "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 9

REYKJAVIK, IS - Comentado por: JUAN CARLOS - 27 junio 2022

" Todo perfecto "

" Todo perfecto "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

REYKJAVIK, IS - Comentado por: CARLOS - 19 abril 2022

" Siempre alquilo coche en Autoeurope. "

" El personal fue muy atento a la firma del contrato y entrega del vehículo, dándome toda la información necesaria. "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

REYKJAVIK, IS - Comentado por: PEDRO - 17 noviembre 2021

" Correcto "

" Rápido y eficaz "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

REYKJAVIK, IS - Comentado por: ALBERTO - 11 septiembre 2021

" Buen servicio "

" Buen servicio, incluso tuvimos problemas con el coche y el la agencia de Akureyri lo revisaron y nos lo cambiaron, ya que nos quedaba la mitad del viaje "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

REYKJAVIK, IS - Comentado por: LESZEK ENRIQUE - 13 marzo 2020

" Bien. "

" Importante realizar seguro de cobertura global debido a l'as condiciones muy adversas en invierno en Islandia. "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

REYKJAVIK, IS - Comentado por: RAFAEL - 12 marzo 2020

" BUENOS PRECIOS Y FACIL RESERVA "

" EN GENERAL MUY BIEN "

Impresión general: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

REYKJAVIK, IS - Comentado por: JOAN - 10 marzo 2020

" Buen precio. "

" No tuvimos problemas pero los empleados no son amables. Al devolver el vehículo no nos dieron ningún comprobante de devolución, y tuvimos que volver a la oficina para conseguirlo. "

Impresión general: 8
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 10

KEFLAVIK, IS - Comentado por: JOSE LUIS - 01 marzo 2020

" El único problema ha sido que la oficina de recogida del vehículo está fuera del aeropuerto de Keflavic, no había shuttle disponible y tuvimos que ir andando. El lugar no está lejos de la terminal (10-15 minutos) pero ir arrastrando las maletas por la nieve y con frío se hizo un poco complicado. "

" El estado del coche era bueno, la transacción se hizo con agilidad. "

Impresión general: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

KEFLAVIK, IS - Comentado por: PIERRE - 11 febrero 2020

" Fàcil y econòmico. "

" El coche estaba en perfecto estado. El personal de las oficinas del aeropuerto de Keflavik fue muy amable, tanto en la entrega como en la recogida del vehículo. "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

KEFLAVIK, IS - Comentado por: JORDI - 17 noviembre 2019

" Muy contestos con el trato recibido, porque tubimos varias dudas y via telefonica nos lo resolvieron todo "

" Todo muy bien, nos informaron de todo y no quisieron vendernos nada de mas, un trato excelente "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

KEFLAVIK, IS - Comentado por: RAUL - 06 octubre 2019

" Siempre me han respondido bien y con la mejor relacion calidad-precio "

" Nos dieron un coche superior al contratado por el mismo precio. Fueron agiles y amables en todos los tramites. "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

REYKJAVIK, IS - Comentado por: JOSE ANTONIO - 27 septiembre 2019

" Todo perfecto, agilidad en la web y buen precio "

" Todo fue genial, nos dieron un coche 4x4, habiendo solicitado uno algo inferior. Y en la salida llegamos algo más tarde por no encontrar el lugar de entrega y no nos cobraron ningún recargo. Muy recomendable "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

KEFLAVIK, IS - Comentado por: MARC - 25 septiembre 2019

" muy contentos por el aviso de no contratar mas seguros "

" nos intentaron vender el seguro de Hertz a toda costa. Tiniendo ya el contratado con auto europa "

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Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

REYKJAVIK, IS - Comentado por: JAVIER - 08 mayo 2019

" Muy facil y el mas economico "

" Muy comoda la recogida y la entrega "

Impresión general: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

REYKJAVIK, IS - Comentado por: ANTONIO - 23 abril 2019

" ok "

" ok "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

REYKJAVIK, IS - Comentado por: JUAN TOMAS - 24 febrero 2019

" Muy fácil la contratación y muy buenos precios. Me decidí por auto Europe después de comparar varios sitios y acerté con la decisión. "

" tanto el trato en la ventanilla , como en la devolución del coche el trato fue muy bueno. "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

KEFLAVIK, IS - Comentado por: ALBERTO - 02 febrero 2019

" bien, como siempre. "

" La ubicación de la devolución es diferente a la recogida y la desorganización de aquella zona es más que evidente; mal señalizado y sin limpieza de nieve... nos costó encontrar la entrada y casi nos quedamos varados. "

Impresión general: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 9

KEFLAVIK, IS - Comentado por: JUAN ANTONIO - 21 enero 2019

" inmejorable , buena atención, rapidez, "

" Impecable !!!! "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

KEFLAVIK, IS - Comentado por: NAGORE - 15 enero 2019

" Buen precio y opción de contratar el seguro de devolución franquicia me da seguridad. "

" Servicio rápido y correcto. "

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Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

REYKJAVIK, IS - Comentado por: ALBERTO - 17 mayo 2018

" Todo bien por parte de auto europe "

KEFLAVIK, IS - Comentado por: JORGE - 01 febrero 2018

" Buen precio con respecto a otras empresas. Espero que sigan esforzándose en negociar buenos precios para los clientes que confiamos en ustedes. "

" Fueron rápidos, agradables y muy atentos. El coche funcionaba a la perfección e incluso nos dieron una modelo superior al no tener disponible el modelo que habíamos contratado. "

KEFLAVIK, IS - Comentado por: GREGORIO - 13 diciembre 2017

" Muy fácil de contratar. Información recibida muy completa. Buenos precios. Totalmente recomendable. "

" Personal atento. Coche en buen estado. Devolución del mismo sin poner ningún problema. Totalmente recomendable. "

KEFLAVIK, IS - Comentado por: LUIS - 21 noviembre 2017

" En general todo estuvo muy bien, tuvimos unos problemas porque se equivocaron al hacerme un cargo, pero se solucinó por email sin problema. "

" se nota que al pagar menos te dan los coches que más golpes tienen, no había ningún 4X4 que entregaran Budget o Avis con tantos golpes. Pero el coche funcionaba sin problema, y haciendole fotos a todos los arañazos y demás que tenía, no tuvimos ningún problema. "

KEFLAVIK, IS - Comentado por: DANIEL - 14 noviembre 2017

" Todo genial. El alquiler de hizo de forma segura y mucho más económico que en otras páginas. "

" Un coche en perfectas condiciones y sin ningún problema. Repetiré seguro. "

KEFLAVIK, IS - Comentado por: VICTOR MANUEL - 17 octubre 2017

" Todo perfecto, buen precio y buenas prestaciones "

" Buen coche y buen servicio "

KEFLAVIK, IS - Comentado por: ESTHER - 11 octubre 2017

" Todo genial, sin incidencias ni sorpresas. "

" Todo bien. Servicio rápido tando de recogida como de devolución del coche. Nos dieron un coche muy nuevo . "

KEFLAVIK, IS - Comentado por: SUSANA - 10 octubre 2017

" A sido una experiencia estupenda ya lo agua echo antes Muy bien todo "

" Se portaron muy bien aunque no sabían hablar español "

KEFLAVIK, IS - Comentado por: PEDRO PABLO - 22 agosto 2017

" Bien "

" Seguro caro y trato mejorable "

KEFLAVIK, IS - Comentado por: JOAN BAPTISTA - 21 agosto 2017

" Todo perfecto, como siempre. "

" Los neumáticos del coche quizás no tenían el mejor dibujo para las carreteras de Islandia. Si se escoge un 4x4 es para recorrer carreteras de 3 dígitos y alguna F, no solo la Ring Road. La relación del cambio de marchas (Dacia Duster) quizás no sea la mejor para carreteras F, en las que tienes que vadear ríos. Por lo demás, ninguna queja. "

KEFLAVIK, IS - Comentado por: AITOR - 28 julio 2017

" A pesar de que, en un primer momento, nos generaba cierta incertidumbre realizar el alquiler a través de tanto intermediario, no tuvimos ningún tipo de problema. La reserva con Payless fue finalmente con Budget / Avis. En el propio mostrador, nos ofrecieron una serie de seguros adicionales que optamos por no contratar sin problema alguno e incluso tuvimos la suerte de recibir un vehículo de categoría superior. "

KEFLAVIK, IS - Comentado por: ANGEL IGNACIO - 02 febrero 2017

" Llevo años contratando mis coches de alquiler con Auto Europe, pues tienen tarifas competitivas, precios cerrados y sin sorpresas, un teléfono gratuito y en español y la fase de reserva es buena, fácil y segura. "

" De momento mi opinión sobre Payless (segunda marca de Avis) es muy buena (espero no recibir cargos "indeseados" en mi VISA en las próximas semanas). El check-in en Keflavik fue rápido, eficaz y muy amable el personal. El coche, aúnque con 100.000 km, estaba en perfecto estado y tenía muchos extras. La devolución fue fácil, rápida (comprobaron que no había daños y "nos dimos" el OK) y cómoda. Hay que acostumbrarse a que las compañías no den copia del contrato por escrito (los mandan por correo electrónico) o del OK de devolución, por lo que no es fácil comprobar en el momento de la firma (sobre tableta) todos los detalles (seguros, precio total, daños previos, etc...), pero al final todo funcionó muy bien. Recomendable. "

KEFLAVIK, IS - Comentado por: JOSE MANUEL - 02 noviembre 2016

" Excelente, el servicio de AutoEurope es rápido y fiable, los recomiendo 100%. "

" Muy buen servicio de PROCAR, no te insisten si no quieres contratar algun seguro adicional y al momento de devolver el coche lo revisan rapidamente sin tratar de buscar defectos minimos. El coche venía con neumáticos de clavos, lo que es muy útil en Islandia. Te recojen en el aeropuerto a la llegada del vuelo y te llevan a sus oficinas a 10min del aeropuerto. Lo único que no me gustó es que me cambiaron el coche de un Hyundai Tucson a un Renault Kadjar, aunque es similar. "

KEFLAVIK, IS - Comentado por: VANESA - 25 julio 2016

" en la pagina te explican bien los precios de alquiler y la politica de llenado de combustible "

" fue todo bien,sin sorpresas y la gente q me atendio amable "

REYKJAVIK, IS - Comentado por: ALEJANDRA - 19 julio 2016

" Buena relación calidad-precio "

" Trato amable "

KEFLAVIK, IS - Comentado por: GENOVEVA - 10 julio 2016

" Todo perfecto "

" El coche fantástico. El personal deficiente. El dia de llegada no vinieron a buscarnos a la hora del vuelo Llamé y me salió el contestador. Otro chico que también los esperaba llamó y al final vinieron. Cuando llegaron no les constaba que habíamos alquilado un coche. Cuando nos llevaron a su central, allí si que constaba. El dia de devolver el coche, la dirección donde estaba la sucursal, en el tom-tom no existia. Tubimos que preguntar. La 1a vez nos dieron otra dirección y el tom-tom nos llevó a un barrio. La 2a vez un chico muy amable llamó a Procar i nos guió por un mapa en el teléfono como llegar. Una vez lleguemos, no nos dijeron nada, miraron el coche y ya está. 15min después llegó la furgoneta y sin decin ni HOLA nos llevó aeropue "

KEFLAVIK, IS - Comentado por: JUAN ANTONIO - 06 julio 2016

" Muy buena. Lo que si comentarles que ya me ha ocurrido en otra ocasión y esta vez que al llegar a la compañía de alquiler ellos quieren ponerme un seguro adicional para evitar la franquicia y cuando les comento que eso ya lo he contratado con autoeurope intentan convencernos de la poca valía de ese seguro. No me parece serio por parte de las compañías esa intención de vender el mismo seguro por su parte, y sigo confiando que el seguro que he sacado con ustedes responderá igual de bien en caso de necesitarlo. "

" La empresa de alquiler es una segunda marca de AVIS que ha respondido y atendido muy bien a todo lo contratado. El coche tenía algunos roces que avisamos y tuvieron en cuenta sin problema. El personal muy amable y el coche muy cómodo y justo lo que habíamos contratado. "

KEFLAVIK, IS - Comentado por: JUAN CARLOS - 04 julio 2016

" Servicio excelente "

" Nos alquilaron un vehículo mejor al contratado "

KEFLAVIK, IS - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 28 septiembre 2015

" Bueno trato al cliente. Y cercania "

REYKJAVIK, IS - Comentado por: MARIA ROCIO - 25 septiembre 2015

" Buen asesoramiento y buenos precios. "

" No tenían el coche que habíamos reservado con dos semanas de antelación, pero lo solucionaron enviándonos a Europcar, y ningún problema. "

KEFLAVIK, IS - Comentado por: COSME - 08 julio 2015

" Muy bien el trato recibido y todo perfecto con el coche de alquiler. "

" Perfecto. La recogida y traslado al aeropuerto muy bien. El coche, completo y con 5.000 Km de antigüedad. Una maravilla. Lo recomiendo. "