Le invitamos a que consulte las opiniones sobre alquiler de coches en Holanda de otros clientes, que decidieron reservar con Auto Europe para visitar este maravilloso país. Holanda es un país progresista, jovial, que aboga por el medio ambiente, amante del queso, los tulipanes, las bicicletas, las casas de enormes ventanales y con una relación muy especial con el mar. Holanda evoca a molinos y campos verdes, dulces, pueblos pintorescos y llenos de historia. Ámsterdam, la capital, cautiva con sus canales, sus casas de colores, sus cafés bohemios, sus parques y jardines e increíbles museos. Si tiene tiempo no sedo deje de visitar el mercadillo de Albert Cuyp y llevarse algún recuerdo. Eindhoven es la gran desconocida. Es una ciudad moderna y reconstruida después de la Segunda Guerra Mundial, plagada de estudios de diseño y restaurantes con las últimas tendencias.
Auto Europe se esfuerza cada día por ofrecer las mejores tarifas del mercado. Contamos con más de 28.000 oficinas por todo el mundo y una consolidada cooperación con proveedores de renombre internacional desde hace décadas. Esto nos permite ofrecer a nuestros clientes una amplia flota de vehículos, la seguridad y confianza de reservar con una empresa líder en el sector con muchos clientes satisfechos y la garantía de un servicio excelente, un transparente y sin sorpresas. Contamos con un equipo de expertos dedicado a resolver sus dudas, ayudarle y hacer de su viaje una experiencia inolvidable. Recoja su coche directamente en cualquiera de los aeropuertos del país, estaciones de tren u oficinas de la ciudad donde se encuentre.
" Fácil y rápida gestión en la entrega y recogida. "
" Todo muy sencillo. Me dieron un vehículo mejor del solicitado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre utilizo Auto Europe "
" Un poco caro por el coche que me asignaron "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto, siempre alquilo con vosotros . "
" Todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena relación calidad-precio y opciones a elegir. "
" Sólo había una persona atendiendo en la oficina, y tuve que esperar. Pero el traro y gestión fue correcto. Sin embargo, al ir al aparcamiento a recoger el vehículo, no había nadie esperando, y tuve que volver a la terminal, y perdí media hora. Aparecieron dos empleados fumando, tranquilamente y sin ninguna prisa. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Es un comparador muy útil "
" Alquiler rápido y cómodo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Good working site, good offers "
" Friendly staff, all very correct "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El coche funcionó muy bien. Yo contraté un fiesta pero me dieron otro coche más pequeño. No había casi sitio para la maleta de tan pequeño que era el maletero "
" Me ha parecido caro el alquiler "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena comparativa de opciones y buena explicación de todas las opciones. "
" Muy rápido y amables "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Mejor hacerlo en el mismo aeropuerto y no online "
" No había nadie de la compañía en el aeropuerto, tuvimos que resolverlo con otra compañia y volver a pagar el seguro "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" fantastico! "
" perfecto! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" TODO PERFECTO, SI TIENES UNA TARJETA DE CREDITO. ESTO TE EVITARA PROBLEMAS "
" TODO PERFECTO. SOLO RECOMENDARIA QUE PUSIERAN UNA TARJETA AZUL DE PARKING, EN EL COCHE, PARA PODER APARCAR POR LOS PARKINGS DE HOLANDA "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Todo perfecto. "
" Todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buena "
" Muy buena "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No puedo compartir ya que no recogimos el vehículo "
" No pudimos recoger el coche, tuvimos un incidente personal y no pudimos hacer uso del vehículo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy sarisfecho "
" Eficacia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" muy bien "
" muy bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sigo esperando que solucionen el problema de cobro indebido y aún no he recibido respuesta de autoeurope y tampoco de greenmotion "
" Me han cobrado en mi tarjeta una cantidad indebida y llevo 10 días para que me la devuelvan y todavía sigo esperando, además la gestión de autoeurope tampoco está siendo buena. Espero que se solucione y me devuelvan mi dinero "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" Todo genial. "
" Todo genial. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facil, rapido y precios atractivos "
" la entrada del parking no está muy bien indicada "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Always been a mega happy client . But lately having lots of trouble booking a car for a good price as prices change so quick every day , can find the members discount anywhere . And black Friday deal not happening . Staff at phone not been able to help me with me questions regarding these topics and now still waiting for a Cuote to book for the 15 dec until 10 jan Eindhoven airport . It's a long run and I am really confused about prices offers and help . Hope to receive a Cuote soon and book and continue being a happy client "
" All went really great as always ! Only I had to pick up the car at Europe car desk . Luckily got recognised by the staff at the desk and they told me to get the car from there ! 100 % service and been helped really well "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy recomendable "
" Muy recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" . "
" Servicio excepcional Vehículo excepcional Todo superó mis expectativas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Perfecto por autoeurope más de 15 años alquilando con vosotros. "
" Me quisieron colocar un roce que tenía el coche en en una de las llantas, menos mal que hice fotos de todo antes de salir si no las hago me meten una cosa que ya tenía el coche antes de retirarlo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 8
" Cai en una oferta trampa con precio interesante y de ultimos minutos con muy poco tiempo para que no me diera tiempo a leer la letra pequeña del contrato y poder decidir con calma. "
" atencion en su mostrador de Schipol muy deficiente "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" No tuve necesidad de usar el seguro, pero me siento más tranquilo sabiendo que cualquier eventualidad está cubierta "
" Coche en perfecto estado, todavía olía a nuevo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facilitat i rapidesa en la reserva, pagament, gestió i informacio. Molt recomanable "
" Relació qualitat/preu, bona. Recollida i retorn àgils. Bona empresa. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy satisfechos "
" Muy satisfecho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto "
" Todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo bien "
" todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facilidad para encontrar la opción que mas te interesa "
" Buena atención y buena relación precio calidad "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bueno "
" Muy bueno "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" me parece injusto que auto europe te de un precio 109€ y cuando llegas a eindhoven tienes que pagar 121€ mas en gastos de impuesto seguro que es obligatorio el iva etc etc si lo hubiera hecho directo hubiera sido mas barato auto europe tendria que dar el precio final con todo incluido como hacen otros "
" es muy buena "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Muy mal la devolución yo devolví el coche en perfectas condiciones y la persona que cogió el coche me dijo q todo estaba ok. Pero luego he recibido un e-mail de Hertz y quieren cobrarme 250€ d limpieza y otros 104€ d otros costes, entonces esto me parece una estafa. "
" Muy mal la devolución yo devolví el coche en perfectas condiciones y la persona que cogió el coche me dijo q todo estaba ok. Pero luego he recibido un e-mail de Hertz y quieren cobrarme 250€ d limpieza y otros 104€ d otros costes, entonces esto me parece una estafa. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
" Auto Europe siempre me proporciona las mejores ofertas, y tienen mucha flexibilidad a la hora de aceptar cambios. "
" El empleado que me entregó las llaves del vehículo no fue demasiado amable. Todo lo demás fue correcto. El coche estaba en perfectas condiciones. La entrega fue rápida y muy amable el empleado que recibió el coche "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen servicio "
" No me han devuelto aún los 300€ de depósito. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
" UN DESASTRE A LA HORA DE ATENDER AL CLIENTE POR TELÉFONO Y A LA HORA DE SOLUCIONAR PROBLEMAS "
" UN DESASTRE A LA HORA DE ATENDER AL CLIENTE POR TELÉFONO Y A LA HORA DE SOLUCIONAR PROBLEMAS "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Un desastre!! Viaje de negocios y por culpa de la cola de Hertz para recoger vehiculo llego tarde "
" Cola de una hora para recoger vehiculo "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy claros y Trámites superagiles "
" Estaba nuevo tanto en km cómo en estado. Todo el trámite ágil y rápido.Sin sorpresas desagradables. Y la entrega del vehículo,nos estaba esperando a la hora acordada,no tuvimos que ir nosotros a la oficina a entregar las llaves. Lo recomiendo a cualquiera. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" fácil y económico "
" buena atención y el coche en muy buen estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" N/A toda vez que no pude obtener el auto que había pagado la renta por anticipado, la cual solicito sea devuelta porque no recibí el servicio "
" Al llegar al mostrador la persona que me atendió me pidió licencia internacional la cual hasta la fecha no me la habían solicitado, y en los correos que me enviaron nunca mencionaron que era requisito indispensable, y me dijo que no me rentaría el auto en cuestión y que me retirara. Me cambie a la ventanilla de junto en SIXT, y no me pidieron licencia internacional, y rente un auto con un trato muy amable y excelente atención, sugiero den un entrenamiento al personal para que tengan un trato amable y solucionen los contratiempos que se presenten. gracias "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Lo recomiendo al 100% "
" Sencillo y rapido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" FÁCIL, SENCILLO Y RÁPIDO. "
" EL TRATO Y POR PARTE DEL PERSONAL TANTO A LA ENTREGA COMO A LA RECEPCIÓN A SIDO MUY BUENO Y RÁPIDO. EL ESTADO DEL VEHICULO EN GENERAL BIEN DE NO SER POR ESTAR BASTANTE SUCIO POR DENTRO, NO FUE BIEN ASPIRADO Y LIMPIADO. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
" Como siempre, genial. Gracias "
" Todo fue muy bien. Rápido y sin problemas. Pero no debieron tomar bien mi email porque no recibí factura. La devolución del coche algo extraña porque no había nadie en la caseta de recepción de vehículos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La verdad es que me dejaron un vehículo totalmente nuevo, pués solo tenía 6 Km. "
" El trato del personal, fue fenomenal,uy amable y dispuesto para ayudar en todo lo posible. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" soy usuario desde hace muchos años y no he tenido ningún problema "
" entrega y devolución ágil y con buen trato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien como cada vez que he alquilado a través de su página web. Tuve que modificar la reserva en una ocasión y no hubo problemas. Información adecuada y acceso a la misma correcto. Esperando para volver a viajar y alquilar de nuevo con Auto Europe. "
" Todo ha ido muy bien durante el alquiler. Recogida: personal agradable y fácil de entender en inglés, fácil encontrar el vehículo y limpio. Ningún problema durante la estancia. Entrega: al ser domingo no había personal pero me explicaron todo adecuadamente en la recogida. El único pero la tardanza en la resolución de la devolución del depósito: 8 días y el vehículo de la reserva no se correspondía aunque el que me dieron estaba muy bien. Repetiré con Europcar. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Buen servicio. "
" Buen servicio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto. "
" No tenian el modelo de coche encargado, a pesar de indicar incluso alli mismo q tenia de ser de cambio manual entregaran uno automatico requiriendo una nueva gestion. A dia de hoy, pasados 3 dias no se ga ajustada la fianza. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Nunca antes había tenido problemas. Ahora con Hertz era la primera vez. "
" Tuve que pagar un suplemento de 50 euros sin IVA en Hertz porque sería fuera del horario normal de oficina. Llegué allí a las 16:15 y me dijeron que cerraban a las 16:00. Autoeurope indica en el bono que la oficina de Hertz está abierta hasta las 18.00 los sábados. Se lo indiqué y aún así tuve que pagar. La señora del mostrador me dijo que Autoeurope tiene información errónea y que debería arreglarlo con Autoeurope. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Fue pésimo no recibir apoyo de su parte, cuando les llamé me ignoraron y me dejaron a mi suerte, recomiendo mucho esta empresa y ahora no sólo la dejaré de recomendar sino que les haré saber a todos los que me preguntan que su empresa es pésima para dar apoyo. Pregunten a Sixt, ese coche que pagué no se rentó, deberían de regresar el dinero porque de seguro lo rentaron a alguien más y cobraron doble. "
" Fue una pésima experiencia no me rentaron el coche por la licencia y en todas las demás agencias sin problema me lo rentaban, aunque sólo había un coche disponible en Hertz y tuve que pagar más de mil euros por un coche pequeño que apenas cupimos, he rentado muchos coches en europa y nunca me había pasado esto, PÉSIMO "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Buen precio, buena flexibildad "
" Buena calidad "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" satisfactorio "
" El coche estaba conforme las expectativas pero la persona que nos atendió no se esforzó lo mas mínimo en hablar en inglés un poco mas lento, lo cual es de agradecer cuando llegas a primera hora de la mañana a destino "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto, alquilé en varias oportunidades. Nunca tuve problemas. "
" Alquilé un auto por más de 15 días en Holanda, no tuve problemas. El auto tenía más de 25 mil km y no tenía rueda de auxilio (me di cuenta al final por suerte). Como viajaba también en Alemania en invierno pedí ruedas de invierno pero no tenían para este modelo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Todo perfecto. Muy buen precio. "
" todo perfecto, excepto la devolución, donde era muy dificil localizar a algún empleado para realizar dicha devolución. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
" Proceso muy transparente y a un precio razonable "
" Servicio muy correcto y rápido. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" On our trips abroad we regularly rent a car through Auto Europe and so far always satisfied with the service. Clear and easy website and the possibility to take out extra insurance. At Auto Europe, we find the price-quality ratio is always good and we appreciate the certainty of being able to cancel if necessary "
" Usually we rent through Auto Europe and our choice of car rental company is determined by a price that suits us, so we rented from different rental companies. So far, we always had the best experience with Hertz: pleasant service and good cars. Last time we drove a brand new car! If the difference in price is small, we prefer to rent a car from Hertz "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Por los mismos argumentos "
" Los daños anteriores no se podrían verlo porque el coche estaba completamente mojado. Enviar un e-mail con un foto de un posible parche no documentado a la dirección de la compañía no fue posible. El sistema rechazado la recepción dicho e-mail. Devolviendo el coche la señorita no tenía tiempo para escuchar este problema. La fianza no han bloqueado, sino lo han cobrado de mi tarjeta. He autorizado solamente el bloqueo, ni el cobró. Encima hasta hoy el día 11 de diciembre no me han devuelto la fianza. Cuándo No le devuelven el dinero el próximo Lunes, voy a publicar esto en todos los redes sociales y hablar con mi abogado para tomar medidas legales "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
" Muy buena oferta de coches "
" Excelente servicio, me han dado un upgrade, y recomiendo la empresa y a los empleados de la oficina del aeropuerto de Schipol, Amsterdam "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Estupedo, rapido y amables. El coche perfecto "
" Estupedo, rapido y amables. El coche perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ok "
" Ok "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" ? "
" ? "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Perfecto "
" Genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" - Me resolvieron mis dudas cuando llamé antes de recoger mi vehículo. "
" - El alquiler fue muy bien, todo bien organizado y son muy atentos y serviciales. - Lo que no me gustó es que te hacen primero una estimación sobre las tasas y servicios extras, y no me quedó muy claro cuánto pagué por cada servicio. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Buenos precios, facilidad de reserva y variedad para escoger. "
" Todo impecable. Se puede repetir, "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto! "
" Rapidez y serierad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El trato ha sido muy correcto. Lo explican todo detalladamente "
" El coche tenía dos arañazos que casi no se veían cuando lo devolví en Weena, Roterdam. Los técnicos de Herz para verlos tuvieron que mover el coche de donde yo lo aparqué a un lugar más iluminado. El garaje del aeropuerto de Amsterdam, donde lo recogí, estaba poco iluminado y yo no vi nada en ese momento. En Herz Amsterdam me enviaron un informe del estado del coche en el que no aparecían esos arañazos. Yo no he tenido ningún incidente durante el alquiler así que, aunque tengo supercover con autoeurope no me ha gustado la actuación de herz "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" Nada que decir. "
" En general todo ha ido bien, excepto por los kms. que tenía el coche, mas de 64.000, que me parecen excesivos. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 3
" Cómo siempre que he alquilado en AutoEurope todo perfecto "
" Todo correcto. Buen trato y sin esperas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien. Todo correcto. "
" Ha saido muy buena opción. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre tomo seguro supercover. Una vez tuve un problema y se solucionó rápidamente "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Everything OK "
" Perfect "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo fácil y rápido "
" Todo fácil y rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" super facil y eficientes "
" buena atención y buen precio. Lo recomiendo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" ustedes cuando ghay un problema no responden tengo una reclamacion abierta de un alquiler en polonia no estaban en avis y ustedes me cobraron y no me han devuelto el dinerto "
" esta vez correcto La ocasion anterior no estaban en polonia tienen una reclamacion abierta y no me han devuelto el dinero "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 6
" Muy mal sabor de boca alquilando en esta casa. No lo recomendaría por nada del mundo. Siempre que pueda hablaré mal de auto europe y no recomendaré sus servicios. Muy descontento. Llegamos al sitio donde teníamos que alquilar el vehículo y resulta que no podíamos retirar el coche porque no teníamos una tarjeta de crédito. Cuando estaba todo pagado y solo faltaba la fianza. El dependiente nos insistía que sólo podía cobrar la fianza con una tarjeta de crédito. Que eso lo ponía en las condiciones del servicio. Entonces, llamamos a nuestros bancos y conseguimos una tarjeta de crédito virtual (En la app del banco) ya que no podíamos conseguir una tarjeta de crédito física. Y tampoco nos quiso cobrar con ella, decía que debía ser una tarjeta física. Leímos las condiciones, y en ningún momento dice que la tarjeta de crédito tiene que ser física, solo dice una tarjeta de crédito (al no especificar se obvia que pueden ser tanto física como virtual). Llamamos a Sixt España para que nos ayudaran y un teleoperador muy simpático nos ayudó hablando con el operador de Sixt en Amsterdam en inglés explicando la situación. Mientras tramitamos todo eso se pasó el tiempo de retirada del vehículo con lo que la reserva expiró (Aún estando todo pagado). Al final nos tocó alquilar otro vehículo de nuevo, pagando todos los gastos. Encima Auto Europe no nos ha devuelto el dinero de la primera reserva, cuando no se efectuó ningún alquiler. Hemos denunciado en la policía y en VISA para ver si podemos recuperar el dinero. Encima en la web no puedes poner comentarios, solo ponen los que ellos quieren, que por supuesto, son todos positivos. ESTAFADORES "
" Tuvimos un problema con el alquiler del coche y un teleoperador desde España nos ayudo mucho. Habló en Inglés con el trabajador de Sixt en Amsterdam. Gracias a él pudimos alquilar el coche. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" web facil y todo perfecto "
" muy atentos y sin colas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy muy satisfecho "
" Muy muy satisfecho "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Dan problemas en la devolución del depósito "
" Todavía no se me ha devuelto el depósito "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Un coche híbrido muy cómodo y fácil de manejar; desearía tener uno igual! "
" Provee las herramientas y el trato al cliente necesarios para que el alquiler, recogida y entrega del vehículo sean fáciles y cómodos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil y más económico "
" Fácil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El alquilo ha salido equilibrado muy bien de precio y de calidad. La chica de oficina ha dado buena información de alquilo y de coche. La devolucion fue muy fácil. Una experiencia super bien. "
" Era un experiencia muy agradable y correcto. El coche fue muy bien y ka chica que me ha dejado el coche era superb. La devolucion facil, entonces todo ha salido muy bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Cool "
" I really like renting with them. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien "
" Coche nuevo y grande "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Web de confianza, informació clara i segura. Muy recomendable. "
" Compañia de confianza, buen trato, oficina dentro del aeropuerto. Ningún problema para recojer o devolver el vehiculo. 100% recomendable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy fácil y bien explicado aunque de forma extensa en los términos y condiciones. Mi experiencia ha sido totalmente positiva. "
" Sencillo y de calidad, sobre todo por el estado del vehículo [prácticamente nuevo] "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buena opcion de seguro "
" Coche nuevo en perfecto estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Quick and always best prices. "
" The personnel was really kind and clear about everything. This location in Rotterdam Centre is perfect as it has a 24/7 gas station attached to it. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Se lo recomiendo a otros . "
" Se lo recomiendo a otros . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" muy bien "
" No me gusta que intenten venderte una upgrade por 15 euros por día. Especialmente no porque tuve que devolver el auto dos días antes debido a la crisis del coronavirus. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Por ahora lo tenido que hacer una tecla uno o que ellos se hagan cargo del pago de una franquicia. El día que tengamos que hacer uso, luego opinaremos "
" Tenía las expectativas de probar un BMW, que es lo que había contratado. No tenían disponibilidad y eso que hice la reserva con 2 meses o más de antelación. Me dieron un Nissan. La chica de recepción, me quería endosar un seguro extra y lo de siempre, amenazas de que si le pasa algo al coche... en fin, ya tenía super cover con Autoerope. Luego me quería endosar un coche de gama superior, primero un precio, al ver que no, ya me lo dejaba a la mitad de precio... esto que es? Una subasta? Cuando le dije que no quería pagar más por mi alquiler, se puso tensa y luego trató de suavizarlo, diciendo que era su obligación el avisar al cliente. Jajajaja... "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo ha ido muy bien. "
" Muy buena atención. El hombre muy amable y toma su tiempo para explicar todo muy bien. No te dejan con dudas. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Una gran experiencia muy contento "
" Muy recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" bien "
" bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" AUNQUE HABÍA COMUNICADO AL REALIZAR LA RESERVA, LA INTENCIÓN DE VIAJAR A ALEMANIA, ME SORPRENDIERON EN EL MOMENTO DE LA RECOGIDA DEL VEHÍCULO, CON UN GASTO EXTRA. SEGÚN LA EMPLEADA DE HERTZ, LA LEGISLACIÓN ALEMANA OBLIGA A LLEVAR NEUMÁTICOS DE INVIERNO, NO SIENDO ASÍ EN HOLANDA, POR LO QUE ME COBRARON 15 € AL DÍA MÁS IMPUESTOS, 130,56€ EN TOTAL POR PROPORCIONARNOS UN VEHÍCULO CON ESTE TIPO DE NEUMÁTICOS. CREO QUE DEBERÍAN HABERLO AVISADO CON TIEMPO, YA QUE ES UN GASTO EXTRA QUE AUMENTA BASTANTE EL IMPORTE FINAL DEL ALQUILER Y AL QUE NO PODÍAMOS RENUNCIAR SI QUERÍAMOS RETIRAR EL VEHÍCULO "
" AUNQUE HABÍA COMUNICADO AL REALIZAR LA RESERVA, LA INTENCIÓN DE VIAJAR A ALEMANIA, ME SORPRENDIERON EN EL MOMENTO DE LA RECOGIDA DEL VEHÍCULO, CON UN GASTO EXTRA. SEGÚN LA EMPLEADA DE HERTZ, LA LEGISLACIÓN ALEMANA OBLIGA A LLEVAR NEUMÁTICOS DE INVIERNO, NO SIENDO ASÍ EN HOLANDA, POR LO QUE ME COBRARON 15 € AL DÍA MÁS IMPUESTOS, 130,56€ EN TOTAL POR PROPORCIONARNOS UN VEHÍCULO CON ESTE TIPO DE NEUMÁTICOS. CREO QUE DEBERÍAN HABERLO AVISADO CON TIEMPO, YA QUE ES UN GASTO EXTRA QUE AUMENTA BASTANTE EL IMPORTE FINAL DEL ALQUILER Y AL QUE NO PODÍAMOS RENUNCIAR SI QUERÍAMOS RETIRAR EL VEHÍCULO. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El seguro me deja dudas sobre su cobertura. Pensé que supercover lo cubre todo, pero en Alamo me dijeron que no. "
" En la devolución no había nadie para recoger el coche, eran las 9am. Estuvimos rato buscando donde aparcarlo y localizando la oficina para luego tener que volver al parking a revisarlo con el empleado. Además el coche no estaba demasiado bien, lleno de arañazos. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
" Fácil y cómodo. Lo mejor el precio "
" La recogida y entrega está alejado del aeropuerto, pero tienen un bus que conecta cada cierto tiempo. Por supuesto el alquiler es muy barato pero hay q tener en cuenta los 1.100 eur de franquicia. Sino arañas el coche todo gemial. Si hay incidentes imagino que debe ser más complicado pues debe costar una pasta. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy satisfecho "
" El vehículo más básico que he alquilado nunca "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Genial "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" BUENOS PRECIOS Y FACIL MANEJO DE LA WEB "
" TODO MUY BIEN, PERFECTO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy bien! "
" Todo muy bien! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Siempre los alquileres muy bien. Buenos coches y el súper cover está muy bien y autoeurope responde "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Una web muy fácil, rápida y precios muy competitivos "
" Eficientes "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Como siempre, todo ha ido muy bien. El mejor precio, incluyendo el seguro. "
" Todo genial. A destacar la amabilidad en el trato . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena experiencia "
" A la llegada al aeropuerto de Rotterdam no había nadie , dejamos las llaves en un buzón "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena selección de coches económicos "
" Correcto y adecuado en precio, vehículo, atención y ubicación "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Auto Europe always the best "
" Lives up to the standard of a well established company "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sencillo "
" Fácil y rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fue sencillo el proceso de reserva pero nos dieron dos números de reservas sin avisar por lo que hubo un malentendido con europcar "
" Fue todo muy fácil, no había nadie que hablara español pero en inglés te apañas sin problemas "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Extra taxes for leaving country should be added to the price before end of reservation. "
" Extra taxes for leaving country should be added to the price before end of reservation. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sencillo y rápido "
" Cómodo y Recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Correcto "
" Correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sin problemas. "
" El sistema de navegación no fue actualizada los ultimos años. Por el resto todo bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena experiencia sin incidentes. "
" Sin problema, eficientes y rápidos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buena oferta y seguro competitivo "
" El vehículo estaba en perfecto estado. Muy cómodo y con GPS actualizado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo ok "
" Ninguna "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Mi vuelo llegó antes de lo previsto y el sistema no permitía recoger el coche antes de la hora de la reserva, teniendo que esperar a que se hiciera dicha hora, pues si lo cogía antes tenía que pagar el equivalente al día anterior. No me lo explico. "
" Mi vuelo llegó antes de lo previsto y el sistema no permitía recoger el coche antes de la hora de la reserva, teniendo que esperar a que se hiciera dicha hora, pues si lo cogía antes tenía que pagar el equivalente al día anterior. No me lo explico. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Todo correcto sin incodencias "
" Satisfactorio. Sin problemas "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Nada "
" El coche tenia varios roces, con 75000 km (considero viejo), tenia un fallo de motor, y el protector del cambio estaba suelto "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Información clara, rápida. Muy buen servicio "
" Excelente servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" ok "
" ok "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Facil, rápido y sin problemas "
" Facil, rápido y sin problemas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" aceptable, pero deberían revisar las formas de gestionar los alquileres con la empresas Europcar "
" No entiendo que habiendo dado mis datos y los del vehículo a alquilar a través de la web de reserva, se tuvieran que volver a introducir los mismos datos en la oficina de en este caso Europcar. Esto ocasionó un tiempo de 2 horas en la oficina. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" Todo fue muy bien, pero al día siguiente a la devolución me llegaron dos facturas finales, la primera coincidía con la que firme al retirar el vehículo, y la segunda tenía un cargo nuevo de 25€. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Excelente relación calidad-precio! "
" Todo perfecto!! Buena atención personal! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Facilidad de alquilar "
" Fácil de recoger, pero a la vuelta debería pasar un empleado para revisar el coche como se entrega "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Nothing to add "
" Nothing to add "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Perfecto "
" El navegador no estaba actualizado por lo que mi paso por las autopistas holandesas se convirtió en un martirio. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Todo bien "
" Sería bueno, mejorar la señalizacion del parking, en lo posible un letrero más grande a la vista. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Totalmente recomendable. Mejor vehículo de lo esperado. Y trato inmejorable. "
" Totalmente recomendable. Mejor vehículo de lo esperado. Y trato inmejorable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facil y rápido de alquilar. "
" Excelente, alquilar con Hertz es muy fácil. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correctisimo. Repetiremos en futuras ocasiones. Recomiendo ir mirando día a día los precios porque varían bastante y se pueden encontrar ofertas mejores que aprovechar con la cancelación gratuita. "
" Todo bastante bien, sin presiones para contratar ningún extra y con toda la información bastante clarita. Lo único a mejorar aunque el coche era de la gama económica, un motor muy muy pequeño. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" excelente "
" excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Funciona bien y precios competitivos "
" Todo perfecto. Pero al devolver el coche solamente había una persona en la oficina para la factura y tuve que esperar 20 minutos "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
" Ninguna pega "
" Buena atención, disponibilidad del personal. Lo único malo lo mal indicado q está el garaje para recoger el vehículo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Q "
" Q "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Segunda y última vez, siempre hay letra pequeña oculta o poco clara, la siguiente vez será directamente con la compañía de alquiler. "
" Lo único que no me ha gustado es la franquicia de 1100 euros "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" llevo muchos años reservando en auto europe y siempre bien. "
" muy bien todo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" ok "
" ok "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Generalmente son buenas, pero la vez anterior en el aeropuerto de Sofia , estaba y tardaron una hora en recogérmelo , dijeron que me pase del tiempo y cuando me di cuenta me cobraron un día mas en Rent a Car el 9/9/18. ademas de ser muy poco educados los que recogieron el coche. "
" Generalmente ha sido buena, me han retenido la cantidad de 94,83 € correspondiente al llenado del deposito cuando con 50 € se llena, estoy pendiente que me la devuelvan "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" Nada que destacar. Todo correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Los mejores precios en Auto Europe y con unos cuantos clicks tienes reservado el vehiculo. Desde hace años mi empresa de reserva de vehiculos favorita! "
" Email que envie aan Sixt. Tras haber entragado el vehiculo me informaron que el vehiculo tenia un rayon en el guardabarros delantero: Geachte mevrouw, heer, Toen ik het voertuig op vrijdag 23-11 om 15.30 uur in ontvangst nam was deze net gewassen, en nog niet afgedroogd, waardoor ik niet heb kunnen checken of het voertuig krassen, of andere schade vertoonde, door al het water op de carrosserie. Dit heb ik ook aan uw medewerker doorgegeven die hier zich voor verontschuldigd heeft. Op 25-11 heb ik het voertuig om 15.20 uur wederom ingeleverd. Het voertuig is na het inleveren in mijn bijzijn door uw medewerker van voor naar achteren minutieus nagekeken (ook met licht van de mobiele device) en wij hebben geen schades aan het voertuig kunnen waarnemen. Ik ben ook het kantoor binnen geweest en samen met de dienstdoende medewerker (die mij op 23-11 had geholpen) is vastgesteld dat het voertuig geen schade vertoonde. Dit is ook in mijn bijzijn in uw registratiesysteem ingevoerd. Ik heb hiervoor van hem op het invoerscherm mogen kijken. Zoals u zult begrijpen wijs ik dan ook hierbij uw claim af gezien bovenstaande. Wie zegt mij dat na het inleveren, deze of gene de schade heeft toegebracht en dat deze nu op mij geprobeerd wordt te verhalen? Ook heel vreemd dat er geen foto's van de 'kras-schade' in dit document worden toegevoegd. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben ingelicht. M.vr.gr. J. Lorenzo Vicente "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" No pudimos alquilar el coche porque no admitían tarjetas de débito a la hora de pagar el depósito. "
" No pudimos alquilar el coche porque no admitían tarjetas de débito a la hora de pagar el depósito "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Profesionales "
" Positiva "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Todo perfecto hasta que llegué a Eindhoven. Pensé que el alquiler era en el aeropuerto en el vaucher dice EINDHOVEN AIRPORT. Nadie me dijo ni me informó que no estaban allí, que había que llamar a un número en Holanda, llamada internacional, que es una máquina en Holandés, que había que salir caminando bajo la lluvia y esperar en una calle de noche sin conocer nada, que sin GPS nunca hubieramos llegado, y logré saber todo esto gracias a la chica de información del aeropuerto que hizo la llamada y realizó las gestiones y me dijo a dónde tenía que ir, después de vagar una hora por los alrededores, ir a las oficinas de rental cars, prenguntar a la policía. Deben de informar a los clientes de cómo es el procedimiento, qué hacer, a dónde dirigirnos a esperar el coche, y no hablo holandés, un teléfono para hablar con una persona en inglés al menos y no una máquina. LLamé a un teléfono en España y la señorita que me atendió, me dijo que me buscara la vida, que ella no podía hacer nada. por favor, qué decepción y que trato tan humillante para un cliente, le dije que por favor me ayudara y no lo hizo. Tengo que agradecer al personal del aeropuerto de Eindohven por su maravilloso trato. El personal de green motion muy amable, el trato correcto, muy bien el coche, servicio eficiente, muy mal la organización de auto europe para el cliente, Green Motion no tiene la culpa de que uds no hayan hecho bien las cosas. Un saludo "
" Nice staff at the office, very kind, I am very pleased with everything "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto. Muy satisfecho , como siempre lo he sido desdeun hace 10 años que uso esa web para mis viajes pro "
" Reservamos un coche de tipo smartphone o urbano de 3 puertas y nos dieron un jahuar e pace, sobraba cocheel. Muy satisfecho con la rapidez de reacción del equipo en schiphol al realizar que no tenían cochesnada de la categoría que reservamos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo buen, sin incidencias "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Todo perfecto "
" Ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre se encuentra lo más barato, muy buen sitio "
" Muy buena empresa. La recomiendo al 100% "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre hago mis reservas de coche de alquiler a través de Autoeurope. Todo son facilidades y los precios muy competitivos "
" Reservé un peugeot 208 y budget me entregó un citroen gran Picasso muy superior. Excelente trato tanto a la entrega como en la devolución. Muy recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La experiencia ha sido buena. "
" El servicio ha sido bueno y Dólar nos informo y nos atendió muy bien. El traslado desde el aeropuerto al lugar de recogida del vehículo fue buena y el día de entrega del coche también fue rápido y sencillo. "
" Tanto la web para contratación como el servicio de atención al cliente funciona bastante bien. Estoy satisfecho de contratar a Auto Europe. "
" Tanto la entrega como la recogida en el aeropuerto de Ámsterdam fue rápida y estuvo bien atendida. Además el viaje de unos días por Holanda en familia se nos dio bien y fue divertido. La Mercedes que alquilamos se comportó perfectamente. "
" Todo perfecto. "
" Todo perfecto. Solamente que el coche no estaba preparado a la hora que indicamos de recogida y nos hicieron esperar 20 minutos. Se que si lo devuelves 20 minutos mas tarde te penalizan. Así que debería ser lo mismo en la recogida y nos deberían haber indemnizado "
" Muy buen servicio al recoger el auto y la entrega rapidísimo. Muy complacido Io con el servicio. "
" Excelente servicio "
" La más barata y muy serviciales. Tuve que solicitar ayuda en dos ocasiones y fueron muy rápidos en la gestión y resolución. "
" Muy bien, nos dieron un coche de categoría superior a la que teníamos contratada, pese a que tuvimos un pequeño problema con el papeleo, y que Autoeurope nos soluiinó "
" Recomiendo contratar el seguro en la oficina del país que visites. No tuvimos ningún problema con el coche. "
" El coche funcionó bien, no tuvimos ningún problema (aunque se notaba que estaba muy usado). Contratamos el seguro directamente en Dollar de Amsterdam. "
" La reserva no había llegado a la oficina. Por suerte me dí cuenta antes del viaje de avión y al llegar ya estaba solucionado. Buena atención telefónica. "
" Good service. Not the fastest, but quick enough to get out of the airport. "
" Servicio excelente "
" Muy profesionales. "
" Excepcionales gran puntualidad seriedad y profesionalidad. "
" Pues era perfecto , muy amable , "
" Que Hertz no es la que prefiero aun que tengo una tarjeta gold , que no sirven si vienes con lowcost flys "
" Ha sido todo muy rápido y satisfactorio, grandes profesionales. "
" Ha sido perfecta "
" es muy recomendable. si tienes algunas dudas (asi fue mi caso) te las resuelven a traves de las redes sociales (facebook). esta muy bien de tener la opcion del seguro a todo riesgo (super cover) al precio mas bajo de lo que te ofrece la propia empresa de alquiler. "
" me gusto mucho el trato del personal, el traslado desde/al aeropuerto, el coche nuevo... en mi caso me dieron el coche de la gama mas alta... "
" Ningun problema, como siempre todo correcto "
" Lo mismo que aqui arriba "
" Sin problemas, todo correcto esobsi no e tenido ninguna pega "
" Tuvimos q esperar mas de 20 min a la furgoneta q te viene a recoger al aeropuerto no se con cuanta frecuencia pasa. Y al llegar a dollar tenianos un fiesta o similar alquilado y nos dieron un dacia q parecia una furgoneta y q se veia todo lo q teniamos en el maletero y a la hora de dejar el coche en los sitios es un problema aunque gracias a dios no hemos tenido ningun problema. Deposito devuelto a los 3-4 dias sin problemas. Volvere a alquilar por el preciocq tiene "
" Ninguna sugerencia. Todo ha sido perfecto. "
" Ninguna sugerencia. Todo perfecto. Recibí exactamente el modelo de coche reservado en perfectas condiciones y con navegador GPS incluido, todo a un precio más que razonable. La única pega es la situación de la oficina de alquiler, fuera del aeropuerto, pero subsanada de forma efectiva con un shuttle que realiza los traslados desde y hasta el aeropuerto. "
" Ninguno "
" Reaccionaron bien al ver que no me interesaba un vehículo automàtico "
" Deberían informar que la agencia no se encuentra en el mismo aeropuerto, aunque esto es una ventaja al tener una gasolinera junto donde hay que devolver el coche. "
" El personal es amable. "
" No hay comentario,pero un gracias para buen explicación y servicio. Gracias "
" No hay comentario,pero un gracias para buen explicación y servicio. Gracias "