La capital de Creta es a través de su aeropuerto y su puerto marítimo uno de los principales puntos de entrada a la isla. Lo primero que llama la atención nada más llegar a Heraklion es su fuerte influencia veneciana, patente en las murallas que rodean el puerto o en la fortaleza de Koules. Si desea conocer a fondo la historia de la civilización minoica, no deje de visitar el museo arqueológico de la ciudad, o el palacio de Knossos, a tan solo seis kilómetros de la ciudad. En las afueras de Heraklion, sin tener que irse muy lejos, podrá relajarse en cualquiera de las playas cercanas como la de Ammoudara o la de Stalis. Si todavía no tiene claro si alquilar un coche es la decisión correcta, termine de convencerse echando un vistazo a las opiniones sobre alquiler de coches en Heraklion.
Con Auto Europe tiene la garantía de reservar al mejor precio sin renunciar a la calidad. Pudiendo escoger el coche que mejor se adapte a sus necesidades entre una gran selección disponible en el aeropuerto de Heraklion y en la estación marítima. Tan solo tiene que compararlas diferentes opciones con todos los proveedores que le proponemos y seleccionar el coche con las características y precio que más le interese.
" No tengo claro lo que estoy contestando cuando reservo online "
" Me hicieron pagar un seguro extra y luego dijeron que el servicio de towing no estaba incluido "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Anulé la contratación. "
" Trataron de imponerme otro automóvil distinto. También me obligaban a pagar 150€ para un seguro. Trataron de cobrarme por un GPs 77€. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Las fianzas de Avis/Budget y Enterprise tardan mucho en ser devueltas. Todavia la de Rodas no ha sido retornada "
" Ningun inconveniente a destacar. Solo tardanza en devolucion fianza "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Reserva fácil y clara "
" Rápido y eficaz "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" ok "
" El coche era un pelín mas pequeño que lo que habia pedido, pero estaba correcto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Buen comparador, con varias opciones según vehículo y precio buscado. Instrucciones vía email claras. "
" Trato del personal magnífico, nos explicaron todo al detalle. El coche estaba impecable y era el modelo seleccionado. La única pega fue el importe de depósito fue superior al que se indicaba inicialmente, y luego tardó bastante en ser liberado por la entidad bancaria. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Con autoeurope todo bien, con la compañia Yours de Heraklion, atencion al cliente NEFASTA "
" Nos cobraron de más en la devolución por rayadas ya existentes anteriormente "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Creo que es necesario que AutoEurope conozca mejor a sus proveedores. Aquí falló! "
" Pese a reservar entrega en aeropuerto y depósito lleno, nos llevaron en una furgoneta a las afueras de éste y el depósito nos lo dieron completamente vacío. El coche, un Suzuki gran Vitara sin ni ningún extra. Muy flojo de motor. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" Fue todo claro y tranquilo. El personal muy agradable, nos dieron todo tipo de explicaciones. "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" No tenía a nadie a nuestra llegada, tuvimos que volver el día siguiente. Hemos compensado por un día más, convenido dejar el coche antes de salir el día 25 a las 19. No se la razón de haberme cobrado Unos 60 euros en suplemento, teniendo además un seguro completo añadido. "
" Difícil contactar con ellos, tuvimos que volver el día siguiente "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Cómodo "
" El coche se entrega con medio tanque de combustible y luego hay que estar calculando el medio tanque al devolverlo y es mas complicado. El resto, todo bien. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Muy mal "
" El personal ha sido muy mal educado, sobre todo la chica. Teníamos dificultades con el idioma y nos ha tratado de idiotas. Llegamos al aeropuerto y no encontrábamos el lugar, de modo que llamamos y nos comentaron que nos pusiéramos en Google. No costaba nada el irnos a buscar. Después de un viaje y con las maletas, nos encontramos perdidos. Creta nos ha maravillado y pensamos volver. Pero no alquilaremos el coche en esta compañia. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" No voy a reservar más a través vuestro, primero no soys sinceros con el extra de seguro que queréis cobrar y segundo, al conseguir un precio más barato las compañías de alquileres de coches nos dan los coches más viejos y en peor estado. "
" El trato fue muy bueno pero nos dieron un coche viejísimo y en mal estado porque hicimos la reserva a través de Autoeurope y pagando menos. A todos los otros clientes les estaban dando coches nuevos. No voy a reservar más a través vuestro. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
" Tot perfecte "
" Tot perfecte "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Por el momento no lo recomendaría tras lo sucedido en esta ocasión. Soy usuaria muy frecuente de sus servicios pero, en el alquiler de este verano, la información del horario de apertura de la oficina era incorrecta y eso nos ha supuesto abonar un suplemento de 40 € por el que tengo interpuesta una reclamación con ustedes. Carwiz insiste en que ustedes conocen de sobra su horario y en que no es la primera vez que sucede esto. En el bono que llevé impreso y que ustedes me remitieron, ponía que la apertura era ininterrumpida. "
" Han sido muy amables y todo ha funcionado perfectamente. Lo que no veo bien es que admitan alquilar coches a la hora a la que cierra la oficina. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" El coche funcionaba bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Hicimos la reserva y no tenían constancia del número de bono. Nos dieron el coche 1h más tarde ya que la confirmación llegaba de Atenas. (Nosotros estábamos en heraklion) contrate el seguro total y encima nos toco pagar 50 euros de más para cubrir la Dra química cuando ya habíamos cogido el bono con cobertura al 100% y franquicia incluida. El trato del Personal en la oficina de heraklion bastante impersonal no nos hacían caso hasta que vieron que si teníamos el bono. "
" Hicimos la reserva y no tenían constancia del número de bono. Nos dieron el coche 1h más tarde ya que la confirmación llegaba de Atenas. (Nosotros estábamos en heraklion) contrate el seguro total y encima nos toco pagar 50 euros de más para cubrir la Dra química cuando ya habíamos cogido el bono con cobertura al 100% y franquicia incluida. El trato del Personal en la oficina de heraklion bastante impersonal no nos hacían caso hasta que vieron que si teníamos el bono. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" En lineas generales bien. La recogida de Carwiz en Heraklion no fue clara cuando era muy sencilla. "
" Mala informacion en la recogida. En la devolucion les hice el favor de entregarlo en el aeropuerto cuando la entrega era en el puerto. No me llevaron hasta el hotel sino al puerto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
" Valoro como muy importante que autoeurope proporcione cobertura a sus clientes frente a la compañías de rent a car. "
" El coche ya tenía su tiempo de uso y explotación. Los neumáticos "muy gastados". "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" x "
" x "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Todo bien. Aunque el coche tenía varios golpes "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" F "
" Trato amable y professional. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Buena información sobre las diferentes ofertas y buenos consejos para no encontrarnos con sorpresas. "
" En general muy bien, el personal muy amable y el coche mejor de lo esperado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La gestión por parte de auto europe ha sido correcta. "
" Me tuvieron que cambiar el coche por defectos en el original. El recambio era de una calidad bastante deficiente. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
" . "
" Se nos entregó un coche de gama inferior a la que contratamos, pero no hubo ningún problema en la entrega ni en la devolución "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Recomendable "
" Baja calidad en el coche entregado. Ruidos en los frenos, en la dirección y sin agua en los limpias. Bien de chapa y limpio "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 3
" Facil "
" Buena idea! Recogida justo en la terminal de llegadas "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Buen servicio. "
" Pequeña compania cerca del aeropuerto y puerto. Servicio de recogida/dejada. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Finalmente satisfecho "
" Al principio me querían dar un vehículo de gama inferior a la contratada, pero tras negarme a aceptarlo me dieron uno que se adaptaba al contrato de alquiler "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Positivo "
" +Personal amable y claro en la explicación de las condiciones contractuales. - Amex no aceptada "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Una buena compañía para alquiler. Un trato excelente. "
" Trato excelente en todos los contactos. Un buen coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Nada que decir "
" Nada que decir "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Seguiré confiando en vosotros "
" Todo perfecto y rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Coche pequeño y funcional "
" Cogimos un coche economico y no tenia mucha potencia, pero para ir por la isla ya va bien "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Sin problemas y con explicación detallada de los servicios incluidos y excluidos "
" Todo muy bien salvo que hay que estar revisando el coche como si fuésemos un perito cuando teníamos seguro a todo riesgo sin franquicia. El motor del coche resultaba insuficiente para esas carreteras. La chica que nos atendió muy amable y servicial. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Buena experiencia . Son bastante amables y te aconsejan bien . "
" Como siempre intentaron vender seguros adicionales al recoger el coche . Esta vez sin tanta presión como es otras ocasiones . Fueron bastante amables "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Todo peefecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sin problemas "
" El coche tenía 5 años y 60000 km. No subía cuestas. El aire acondicionado hacia mucho ruido y enfriaba poco "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 2
" El proceso de alquiler es bastante sencillo, pero se agradecería poder elegir modelo de coche, pues bajo el epígrafe "o similar" se esconden marcas de coche con muchas menos prestaciones que el de la foto que aparece en la página "
" El trato por parte del personal fue muy correcto. La política de la empresa con respecto a la fianza debería ser más flexible. Yo disponía de 794€ de saldo de crédito porque el día antes había contratado con ustedes en Rodas otro vehículo y tenía 806€ retenidos, pues bien, tuve que contratar un seguro adicional porque no me dieron opción de aportar la fianza de otra manera, faltando solo 12€ para la cantidad requerida, y teniendo el saldo retenido por ustedes para otro vehículo. El coche estaba en buenas condiciones salvo la bandeja trasera del maletero que se salía constantemente, y el suelo del maletero que se movía y hacía ruído cada vez que el firme de la carretera era irregular. Las características del coche, mejorables tambien. Aunque sean vehículos de clase A, deberían tener más potencia dado que las carreteras en la zona tienen mucha pendiente. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Todo correcto. "
" Todo correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" Todo bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No me contestan a mis mensajes. di un parte por un siniestro hace más de una semana y no he vuelto a saber nada. Espero su contestación. "
" Alguien hice un pequeñísimo roce en el vehículo y nos hicieron pagar 164 euros. Teníamos cobertura súper cover de auto Europe, pero una semana después, aun no me han contestado a mi mensaje. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
" Quick "
" Long queue in the airport. Almost one hour. Exact car wasn't available and similar from the same category looked from a lower category. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Todo funcionó genial "
" Todo el proceso muy rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" NO ME ATENDIERON CORRECTAMENTA LA SEÑORA ANA CUANDO LE LLAME POE TLF NO QUEDE CONFORME QUIERO QUE ME DEVUELVAN EL IMPORTE PAGADO, VOUCHER EU17060573-1 "
" no se egecuto la reserva , LA EMPRESA DRIVE ME QUISO ENGAÑAR Y ANULE LA RESERVA , y la señora que me atendio por tlf en castellano fue nefacta ,, y quiero que me devuelvan el importe de la reserva EU17060573-1 GRACIAS "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Un bon servei "
" Un servei notable "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Devolución y modificación de 48h debería ser de 24 h como otras compañías, mejor precio garantizado debería modificarse aún dentro bde las 48 h, sino puedes elegir otras compañías con 24 h de modificación-devolución, además te invita a la desconfianza al cliente como que piensa " ya me han cogido y no me sueltan", lo digo como cliente muy fiel y habitual de su compañía pero estoy empezando a plantearmelo de otra manera y buscar otras alternativas. "
" Demasiado exhaustivos con el check del vehiculo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Mejor precio, buena información, nunca he tenido ningún problema, "
" bien en lineas generales. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Tenemos la impresión de que habíamos seleccionado una categoría de coche superior a la que se nos entregó... habíamos estado comparando muchos precios y siempre categoría de focus o similar (coche mediano) pero finalmente se nos entregó un mini, de acuerdo con el último email que se nos envió... pero estamos bastante convencidos de que no fue lo que escogimos. "
" Hemos sido bien atendidos. Se revisó concienzudamente y con nosotros los daños del coche y se nos explicó claramente todo en relación al mismo. También fácil devolución en un horario fuera de oficina dado el horario del vuelo. El personal agradable. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Fácil. "
" Buenas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Bien. "
" Servicio penosa. No recomendar alquiler un coche con Abbycar en absoluto. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" El coche era muy antiguo, nada parecido con lo ofertado "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 2
" Muy bien. "
" Muy bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Es la primera vez que utilizo esta página para alquilar un coche y el resultado ha sido excepcional. "
" Todo fue muy fácil y cómodo, tanto en la recogida como en la devolución. Muy profesionales "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápido y eficaz. Oferta más ventajosa "
" Vehículo en muy buen estado y condiciones según lo pactado, sin sorpresas de última hora "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ningún problema con la reserva desde sus servicios web/app "
" Poca información para retirar el coche llegando a Creta en barco. Coche en mal estado y de gama inferior. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
" Todo muy fácil y con las opciones de elegir los diferentes seguros y extras que existen en el mercado. Todo a un precio muy competitivo. Gracias por todo. "
" Todos los trámites fueron muy fáciles. Lo único a reseñar es que dijeron que el coche no tenía ningún arañazo y a la vista estaba que tenía varios arañazos aunque muy leves (no tuvieron ningún problema en reseñarlos). "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Facilidad de comparar las empresas de alquiler de coches. Por una cantidad adicional peemite cubrir el gasto de la franquicia del seguro (super cover) "
" El tipo de vehiculo contratado era Opel Corsa o similar. La empresa me entrego un Suzuki Swift, que es de un tamaño inferior (claramente en el maletero). Ante mi queja me dijeron que era un vehiculo de la misma categoria, y no lo cambiaron. Creo que no cumplieron lo contratado puesto que me entregaron un coche inferior a Opel Corsa "
" Tuve problemas para contactar desde Grecia al telefono que facilitáis en el bono, pero por lo demás todo fue bien. "
" La experiéncia fue buena aunque el cohe era un poco antiguo. "
" Mejorar la aplicacion android "
" Fácil de reservar y buen precio. Es todo lo que pido de este tipo de servicios "
" Todo completamente igual que la reserva. Ninguna queja. "
" Fiable y seguro "
" Cuando llegue al aeropuerto no encontré ninguna gasolinera abierta, le faltaban dos rayas para llegar al deposito completo. Me han cargado 73 euros de cargo, cuando llenar el depósito en un Hyundai i10 me costo 45 euros. En fin, un atraco..... "