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OPINIONES ALQUILER DE COCHES CROACIA
Opiniones sobre alquiler de coches en Croacia
Croacia ha experimentado un auge turístico en los últimos años. Cada vez más visitantes llegan este país a orillas del mar Adriático buscando buen tiempo, playa, historia y naturaleza. Con su coche de alquiler en Croacia, tendrá acceso a los encantadores pueblos pesqueros que salpican la costa, a sus parques nacionales, como el de los lagos de Plitvice, a ciudades rebosantes de historia como Dubrovnik, también conocida como “la perla del Adriático” o Zagreb, la capital del país. Si una vez organizado el itinerario con antelación, todavía no sabe con qué empresa reservar su alquiler, estamos seguros que las opiniones sobre alquiler de coches en Croacia de nuestros clientes le ayudarán a tomar una decisión, siga leyendo para saber más.
Los más de 65 años de experiencia de Auto Europe en el sector de alquiler de coches, nos han permitido ir estableciendo acuerdos y relaciones con los principales proveedores en todo el mundo, hasta lograr ofrecer a nuestros clientes el mejor precio del mercado en una gran selección de vehículos repartidos en más de 28.000 oficinas en 190 países. Además, para darle todavía más valor a nuestros servicios, ponemos a disposición de nuestros clientes, un servicio de atención personalizado formado por expertos en el mercado del alquiler de coches, que estarán encantados de asistirle con cualquier aspecto relacionado con su alquiler. Gestione su reserva ya mismo utilizando nuestro buscador, tan solo tiene que seleccionar dónde desea recoger su coche, ya sea en el aeropuerto o en centro de Dubrovnik, en Zagreb, o en el aeropuerto, estación o en el centro de cualquier ciudad croata.
AUTO EUROPE CROACIA Comentarios sobre el alquiler de coches
Valoración media de Auto Europe :
ZADAR, HR - Comentado por: RENZO - 18 septiembre 2025
" En la información decía que tenían un counter en el aeropuerto y es falso, no tienen nada en el aeropuerto, también decía que contactemos antes para poder agilizar la gestión pero el mismo día del vuelo el teléfono decía que la oficina estaba cerrada. El vuelo se retrasó y llegamos 1 hora después de la acordada pero no teníamos información de dónde recoger el coche y el día siguiente teníamos dos distintas direcciones para ir, finalmente nos cobraron una multa de 70 euros por recoger tarde el coche cuando en realidad no era nuestra culpa, las clausulas eran abusivas, además de la fianza, te exigen devolver el coche muy limpio "como para que otro cliente tome el mismo coche", o sino te cobran otra multa de 30 euros, es un broker de broker esta compañía, es barato pero no vale la pena todo el proceso "
" En la información decía que tenían un counter en el aeropuerto y es falso, no tienen nada en el aeropuerto, también decía que contactemos antes para poder agilizar la gestión pero el mismo día del vuelo el teléfono decía que la oficina estaba cerrada. El vuelo se retrasó y llegamos 1 hora después de la acordada pero no teníamos información de dónde recoger el coche y el día siguiente teníamos dos distintas direcciones para ir, finalmente nos cobraron una multa de 70 euros por recoger tarde el coche cuando en realidad no era nuestra culpa, las clausulas eran abusivas, además de la fianza, te exigen devolver el coche muy limpio "como para que otro cliente tome el mismo coche", o sino te cobran otra multa de 30 euros, es un broker de broker esta compañía, es barato pero no vale la pena todo el proceso "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 3
ZAGREB, HR - Comentado por: JAVIER - 18 septiembre 2025
" Buena atención. "
" LES VOY A ADJUNTAR UNA RECLAMACION ESPECIFICANDO TODO LO SUCEDIDO. TUVE QUE LLAMAR EL MISMO DÍA 21.08.25 A AUTOEUROPE, PARA INFORMAR DE LO OCURRIDO "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
DUBROVNIK, HR - Comentado por: OLEGUER - 14 septiembre 2025
" Pagar un precio y cuando llegas a destino tener que pagar otra vez lo veo una tomadura de pelo, qera y última vez "
" Tardaron más de dos horas en enteegar el coche, y una vez ahí acabé pagando casi la misma cantidad que había pagado "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: CARLOS - 13 septiembre 2025
" Fácil y rápido "
" Fácil y rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN JOSE - 12 septiembre 2025
" Rápido "
" Fácil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: SOFIA - 10 septiembre 2025
" Calidad y precio "
" El chico que ese día estaba en las oficinas del aeropuerto de Dubrovnik nos atendió estupendamente y nos solucionó de inmediato un problema que tuvimos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: PABLO - 05 septiembre 2025
" Sin ningún problema en el alquiler del coche, todo fue perfecto "
" Sin ningún problema en el alquiler del coche, todo fue perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
ZADAR, HR - Comentado por: MARCOS - 04 septiembre 2025
" Buen coche, y sin malas experiencias "
" Buena relación calidad precio "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: FERMIN - 01 septiembre 2025
" Todo bien. "
" Ojo que en Zagreb hay que llamar a la compañía para que te recojan en el aeropuerto y te lleve. A sus instalaciones para hacer la entrega del vehículo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
DUBROVNIK, HR - Comentado por: DANIEL - 31 agosto 2025
" Me parece exagerado una fianza de 2700 € "
" No es normal que por no tener una tarjeta a nombre del que alquila el coche me cueste el coche 620 € como solución y tampoco se pueda cambiar en ese momento a la otra persona que era mi mujer y estaba a mi lado. Por otra parte es exagerado una fianza de 2700 €. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: PEDRO - 28 agosto 2025
" Rápido y sencillo "
" Rápido, sencillo y sin costes ocultos; al entregar el coche no tuvimos ningún problema a pesar de no haber contratado el seguro a todo riesgo; cosa que sí suele ocurrir con otras empresas. "
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ZAGREB, HR - Comentado por: MARIA JOSE - 23 agosto 2025
" Esta claro que no se aseguran de utilizar proveedores de confianza, ya que este comportamiento es inaceptable. "
" El coche estaba sucio a la recogida (incluso había una botella de 1,5L debajo del asiento del copiloto) y cuando paramos en una gasolinera nada mas salir del aeropuerto, tuvimos que comprar un trapo para limpiar el parabrisas delantero porque no se veía bien. Nos dieron el vehículo con el depósito casi vacío 3/8, lo que nos obligó a buscar una gasolinera a las 10 de la noche. A los 20 minutos de conducir nos salta el aviso de que la rueda trasera pierde presión, y puede ser casualidad que tuviera un clavo pinchado, pero más casualidad fue que al comprobar la presión de esa rueda le faltaba el tapón de la válvula. Vamos que ya la habían comprobado. Y antes de llegar al taller, al día siguiente, nos salta otro aviso del aceite del motor y cuando lo comprobaron en el taller, estaba por debajo del mínimo (en un coche con menos de 20.000 kms), con lo que además del arreglo del pinchazo tuvimos que pagar el rellenado del depósitode aceite. Por todo esto, jamás recomendaría esta empresa de alquiler de coches. Esta claro que el mantenimiento lo dejan para que lo hagan los clientes durante los alquileres. Cuando entregamos el coche en otro aeropuerto al final del alquiler, intentamos explicárselo y no mostraron ningún interés. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 1
ZAGREB, HR - Comentado por: LUIS - 23 agosto 2025
" Servicio lamentable. Tras contratar el seguro con Auto Europe, luego nos obligaron a pagar otro seguro con la propia compañía del coche. Además, el coche que nos dieron era más pequeño, incómodo y no tenía potencia suficiente para 4 personas y sus maletas. No volveré a alquilar un coche con Auto Europe ni se lo recomendaré a nadie. "
" Servicio lamentable. Tras contratar el seguro con Auto Europe, luego nos obligaron a pagar otro seguro con la propia compañía del coche. Además, el coche que nos dieron era más pequeño, incómodo y no tenía potencia suficiente para 4 personas y sus maletas. No volveré a alquilar un coche con Auto Europe ni se lo recomendaré a nadie. "
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DUBROVNIK, HR - Comentado por: JOSE FABIAN - 22 agosto 2025
" Todo bien. "
" Todo fue bien con el personal. La entrega inicial fue muy lenta porque había un solo empleado y muchas entregas y devoluciones a la vez (algunas con incidencias). El empleado fue siempre correcto y amable y se disculpó por la demora. Un detalle importante. El contrato ponía Ford Focus o similar. Se nos entregó un vehículo tipo S.U.V., que si bien era de buena calidad, tiene un maletero tan pequeño que apenas nos cabían las 4 maletas pequeñas que llevamos. Los vehícuos tipo S.U.V. no son adecuados para viajes en familia, mientras que un Ford Focus habría sido perfecto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: JORGE - 21 agosto 2025
" Todo bien, buen coche y sin novedades "
" Todo bien, buen coche y sin novedades "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: CESAR ALEJANDRO - 21 agosto 2025
" Cuando entregue el auto en dubrovnik. La persona que me lo recibió se negó a escucharme, me dijo que ese seguro no cubría los tickest de aparcamiento y me despidió sin darme ninguna explicación y de manera poco educada ! "
" Al recibir el coche en zagreb la señorita me recomendó un seguro que cubria la asistencia en carretera y los tickets de aparcamiento (eso me dijo ella). Este seguro era aparte del seguro contratado para el alquiler del auto !! Así que pague ese seguro "extra" !!! "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: EULALIA ISABEL - 20 agosto 2025
" Es un buen buscador de coches de alquiler. "
" Cuando solicitamos el coche tardaron casi una hora atendernos y traer el coche. El coche que nos dieron tenía muchos muchos roces y golpes, no tenía la bandeja de atrás del maletero y tenía un warning encendido en el salpicadero del que no me avisaron por lo que tuve que volver al aeropuerto pedir que lo arreglaran o me dieran otro coche. El coche no estaba en buen estado, de hecho había ruedas que no tenían ni los tapacubos. El warning lo solucionaron y me dijeron que llevara el coche así. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 3
ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN - 18 agosto 2025
" Hasta ahora correcto a excepción de delegar el alquiler a CARWIZ, que son estafadores. "
" Estafadores, pretenden i culparnos de daños en el vehículo que no hemos producido. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
ZAGREB, HR - Comentado por: JOSE MANUEL - 18 agosto 2025
" Totalmente insatisfecho "
" Debido a un problema con el depósito del coche no pude alquilarlo Además mediante un intermediario Tardamos 1 hora para que nos llevaran al punto de recogida del auto "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
ZAGREB, HR - Comentado por: JAVIER - 18 agosto 2025
" REALICE UNA RESERVA CON VOSOTROS Y A LA HORA DE RECOGER EL VEHICULO NO PUDE HACERLO EL DIA DE MI LLEGADA PORQUE EL CONCESIONARIO CERRABA A LAS 10:00 Y ME OIBLIGARON A IR AL DIA SIGUIENTE A LAS 7:00 DE LA MAÑANA A RECOGERLO CON 2 TAXIS QUE TUVE QUE PAGAR UNO PARA LLEVARME A MI HOTEL Y OTRO AL DIA SIGUIENTE PARA LLEVARME AL CONCESIONARIO ES DECIR INVERTI 60 EUROS MAS EN TRANSPORTE. "
" MI EXPERIENCIA HA SIDO MALISIMA, DESDE QUE EL VUELO LLEGABA MAS TARDE Y NO PODIA RECOGER EL VEHICULO HASTA QUE YO CONTRATE UN TIPO DE COCHE Y ME DIERON UNO DE BASTANTE PEOR CALIDAD. YO CONTRATE UN WOLSWAGEN TAIGO Y ME DIERON UN DACIA DUSTER Y ESO EN CARRETERA SE MOVIA UNA BARABARIDAD CON EL AIRE Y NO ERA FIABLE "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
DUBROVNIK, HR - Comentado por: CARLOS GUSTAVO - 16 agosto 2025
" La primera contratación la realice con más de 40 días de antelación,y posteriormente me di cuenta que se quedó sin contratar el seguro,,sería del ntereaante que permitirais añadir después,como hacen otras empresas porque me hicisteis anular el alquiler y contratarlo de nuevo con el consiguiente aumento d precio por ka proximidad del viaje "
" Las instalaciones están afuera del Aeropuerto,pero al ser pequeño es fácil llegar,la cabina no pone ABC "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: JOSE MANUEL - 14 agosto 2025
" Muy fácil buscar lo que necesitas y hacer la comparativa entre las diferentes compañías de alquiler. Precios competitivos. "
" Fue muy ágil tanto la recogida como la entrega. Todo muy bien, recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: JOSE - 14 agosto 2025
" No te aseguran que el coche que reservas y pagas sea el que recibas .... "
" Te entregan un coche muy inferior al contratado. Y no hay nada que hacer, tienes que aceptarlo o te quedas sin coche. Es un poco fraude. No es lo mismo un VW que un Dacia .... nada q ver.. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: JOAQUIN - 08 agosto 2025
" Les envié correo "
" Les mande correo expresando mis disconformidades "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 1
ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN BAUTISTA - 06 agosto 2025
" Pues de momento mala , he intentado contactar con autoeurope. Y de momento no me han contestado,. "
" Me dieron el depósito en reserva cuando en el contrato era lleno y devolver lleno , con el estrés que causa el tener que buscar una gasolinera en un país que acabo de llegar , la chica de recepción una antipática por no decir otra cosa , no me hizo fácil el querer comunicarme con ella , no sé inglés , pero si ella pone de su parte nos hubiéramos entendido , y lo del seguro que me hizo a todo riesgo como no la entendía lo contraté cuando daba por hecho que ya lo había contratado en España , además me cobró 10€ más por la limpieza. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
ZAGREB, HR - Comentado por: MAXIMINO - 05 agosto 2025
" Muy sencillo y rapido. La comparativa de las empresas para mi fue fundamental y acerté con su recomendación. "
" Todo muy fácil y muy buen trato, el coche impecable y la atención personalizada. Yo si vuelvo repetiré con ellos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: ALEJANDRO - 05 agosto 2025
" Pues como dije al hacer el pago, parecía todo muy fácil, pero el pago extra que no aparece en ningún lado, junto con la devolución del coche no me han gustado nada, así que no lo recomiendo, lo siento. "
" No entiendo que recogiendo el coche me digan que para visitar las islas tengo que pagar un extra de 62 euros (es algo que debería aparecer o anunciar cuando alquilas el vehículo). Para acabar de arreglarlo la devolución del coche en l aeropuerto de Zagreb está a 2 kilómetros del aeropuerto, en un sitio que ni siquiera hay un cartel de Goldcar (vamos que si le he dado el coche a un señor que pasaba por allí y me ha querido engañar así ha sido), no fue capaz siquiera de darme una hoja sellada con la devolución, me dijo que me la enviaba por mail, la sigo esperando, espero no tener problemas. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JUAN - 04 agosto 2025
" No tuve problema en hacer la reserva online, pero debido a que ha habido un error al cobrarnos de más en la empresa de alquiler, salvo que me den una solución, no volvería a reservar en esta empresa de alquiler de coches. "
" El trato del personal de alquiler fue amable, pero nos cobraron un seguro de coche que ya teníamos incluido en nuestra reserva aunque les enseñamos el bono donde se veía que ya lo teníamos pagado. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JAIME - 03 agosto 2025
" Facilidad de contratación, rápido en las respuestas. "
" Trato no agradable en la recogida del vehículo. No muy agradables. Acepte pagar la limpieza del vehículo por adelantado (para la entrega final) y cuando me entregaron el vehículo estaba sucio. En la entrega no había nadie para la revisión de entrega, hubo que llamar por teléfono para que después de un buen rato, llegase una persona para atenderme. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: NOELIA - 03 agosto 2025
" 10 "
" 10 "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: FERNANDO - 30 julio 2025
" 0 soporte. Me han dejando tirado. "
" Aún estoy buscando la oficina. Realmente vergüenza. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
ZAGREB, HR - Comentado por: DAVID - 17 julio 2025
" Todo correcto excepto los seguros adicionales que implicar en 33% más en el precio del alquiler "
" Todo bien, excepto la necesidad de contratar seguro adicional bajo el riesgo de costes altísimos por cualquier rasguño, poco tiempo para decidir y ye ves obligado a cogerlo. También que no haya nadie para la devolución de llaves y documentación del vehículo, da poca confianza dejarlo en un buzón sin más. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
DUBROVNIK, HR - Comentado por: DAVID - 16 julio 2025
" Todo muy bien, el coche en perfecto estado. Tras solicitud de poder devolver el coche un par de horas más tarde, me querían cobre un día más. "
" Todo muy bien. Por poner un pero, en la devolución el personal no estaba debidamente acreditado, por lo que podía dar lugar a no identificarlos como personal de la empresa. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: DAVID - 15 julio 2025
" Sería interesante que en la web también pudieran contratarse los seguros que luego ofrecen al recoger el coche, para no llevarnos sorpresas. Auto Europe ofrece uno de reembolso, pero en la recogida del coche nos ofrecieron uno que cubría todo, sin tener que anticipar nosotros nada en ningún caso. "
" Todo bien salvo que nos ofrecieron un seguro que cubría todo que en la contratación web no aparecía. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: JAIME - 14 julio 2025
" Auto europe bien, la empresa de destino fatal. No volveré a contratar con Carwiz "
" La persona que nos entregó el vehículo intentó insistentemente que contratáramos un seguro adicional a pesar de informarle que ya lo teníamos contratado con auto Europe. Trató permanentemente de hacernos creer que el seguro a todo riesgo adicional que teníamos contratado no era válido y que íbamos a sufrir un gran perjuicio económico ante cualquier incidencia que sufriéramos. Al observar que no nos convencía de la contratación se burló de nosotros diciéndonos que no sabíamos lo que estábamos haciendo. Una experiencia nefasta teniendo en cuenta que viajábamos con 2 niños. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
DUBROVNIK, HR - Comentado por: VICENTE JORGE - 13 julio 2025
" AutoEurope no ha tenido nada que ver con este problema. De hecho he alquilado más coches con ellos y siempre ha ido bien pero ruego a Auroeurope le de un toque al individuo de Carwiz porque es un estafador. "
" Yo hice una reserva con Autoeurope desde el 6 Julio hasta el 12, con devolución en el aeropuerto de Split. Presenté el papel en la agencia de Carwiz y el dependiente ni lo miró. De hecho me hizo la reserva desde el 6 al 10 de julio con devolución en el centro de Split Todo su afán era venderme su seguro Premium. Además nos engañó dicéndonos que el seguro que nosotros teníamos contratado con Autoeurope tenía una franquicia de 990 euros y que si teníamos un accidente el seguro se encargaría de los primeros 990 euros y nosotros tendríamos que hacernos cargo del resto del importe. Creo que es justo al revés. Un absoluto estafador y un sinverguenza el dependiente de Carwiz del Hotel Valamar Argosy en Dubrovnik. Además me dijo que el tanque del combustible no estaba completamente lleno, había yo calculo 7/8 pero que me mandaría un email para confirmarlo y así poder demostrarlo a la entrega del vehículo, cosa que no hizo. Tuvo que estar llamando por tfno a atención al cliente para que lo miraran y el tipo decía que estaba lleno el capullo. Al final conseguí que me escribiera un correo con los 7/8. Dejé el coche ayer y aún no sé si serán capaces de cobrarme lo que le falta al depósito de gasolina y tenga que hacer gestiones para su devolución. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: EVA - 11 julio 2025
" Por un retraso en el vuelo se nos cargó una tarifa extra de 20€, además de tener que esperar más de 1 hora en el aeropuerto a recoger el coche "
" Por un retraso en el vuelo se nos cargó una tarifa extra de 20€, además de tener que esperar más de 1 hora en el aeropuerto a recoger el coche "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JULEN - 11 julio 2025
" Fácil. "
" Rápida recogida y devolución. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JOSE RAMON - 09 julio 2025
" Atención a la llegada muy desagradable y vehículo no corresponde con la gama solicitada "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 5
DUBROVNIK, HR - Comentado por: VIDAL - 06 julio 2025
" Todo bien y rapido "
" Buen coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: CRISANTO - 05 julio 2025
" Respecto de su empresa no puedo tener una opinión plena hasta dentro de un mes que no recupere mi fianza, lo lamento. "
" aunque el proceso de entrega del vehículo fue sencillo, no veo lógico que te retengan en depósito del vehículo durante un mes después del alquiler, esto n da garantías de que con posterioridad a la entrega del coche en perfectas condiciones puedan alegar que tiene un daño hecho con posterioridad y quedarse con mi depósito. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
SPLIT, HR - Comentado por: JOSE ESTEBAN - 03 julio 2025
" Todo ok "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: MARIA LOURDES - 01 julio 2025
" A la entrega del coche no nos dieron ningun recibo ni justificante de haber entregado el coche. "
" El interior estaba sucio. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 5
DUBROVNIK, HR - Comentado por: RAUL - 30 junio 2025
" TODO CORRECTO COMO SIEMPRE "
" TODO CORRECTO CON ENTERPRISE "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JESUS VICTOR - 29 junio 2025
" Nuestra experiencia con Active como partner de Autoeurope ha sido positiva "
" Las personas con las que tratamos en el aeropuerto de Dubrovnik y de Zadar tuvieron una actitud muy profesional y muy buena con nosotros. Muy de agradecer. A seguir así "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: RICARD - 19 junio 2025
" Dependerá de la solucion que nos den respecto al pago de dos seguros y la fianza "
" Después de contratar un seguro con auto europe nos dijeron que no era valido y nos hicieron comprar uno de avantcar incrementando el precio del alquiler, además todavia no nos han devuelto la fianza. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 5
ZADAR, HR - Comentado por: DAVID - 19 junio 2025
" Fácil e intuitivo. Además es un plus poder contratar directamente cn AUTO EUROPE el seguro ampliado. "
" Muy fácil y rápido. Nos ofrecieron ampliar el seguro y un coche de categoria superior (pagando la diferencia) y lo rechazamos sin problema. El chico que nos atendió insistió un poco, pero al ver nuestra firmeza desistió enseguida. A los 2 días de la devolución del coche ya me devolvieron el valor retenido de 800€. Excelente experiencia! "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 18 junio 2025
" Muy Satisfecho "
" Rapidez, seguridad y buen trato "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: EDUARDO - 17 junio 2025
" No ha habido ningún problema con Auto Europe, el precio y las condiciones estaban bien, el problema fue con Sixt Croacia "
" Al recoger el vehículo tuvimos que pagar un importe superior al del coste del alquiler, no sé si fue por el idioma pero nos hicieron entender que teníamos que pagarlo nosotros porque Auto Europe no se lo había pagado. La sorpresa fue cuando entregamos el vehículo, el alquiler si estaba pagado, los 340 € de más fue por un seguro que nos hicieron sin saberlo "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: MANUEL - 15 junio 2025
" La cantidad de la franquicia que se indica por parte de autoeurope no corresponde con lo que nos indicó la empresa in situ, ya que era bastante más elevada "
" El coche no correspondía mucho con la reserva. El seguro a todo riesgo excesivamente caro. Es la primera vez que nos cobran por la limpieza del vehículo, son sólo 10 € pero no lo había visto en otra compañía jamás. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
SPLIT, HR - Comentado por: MANUEL - 15 junio 2025
" Bien. "
" Alquilado:Hyundai Kona. Entregado Kia Stonic.0,185 m menos de largo, mas bajo, 114 l menos de maletero. Esto es un coche similar? Segun personal de Hertz es culpa de Autoeurope (sic). "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
SPLIT, HR - Comentado por: MANUEL - 10 junio 2025
" Bien , el seguro sale mucho mas barato. "
" Todo funciono correctamente "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: ANTONIO - 23 mayo 2025
" Puestos en contacto con el número de teléfono de Auto Europe en España, el operador no hablaba español y fue muy complicado entenderse con él. Despues de una llamada de casi media hora no nos solucionó nada. Finalmente nos llamó un operados en español y que se preocupó por el tema. "
" No cogían el teléfono y estuvimos 2 horas esperando en el aeropuerto para que nos recogieran. La furgoneta que nos dieron estaba vieja y decían que estaba perfecta de chapa cuando en realidad tenía rayones importantes en los dos costados y la parte trasera. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: FRANCISCO JOSE - 14 mayo 2025
" lo usaría otra vez muy práctico "
" buena atención y facilidades "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: SANTIAGO - 07 mayo 2025
" Buen precio. Buenas coberturas "
" Tardó 5 días en devolver la fianza. No me gustó tanto tiempo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: HUGO JORGE - 05 mayo 2025
" Buenos precios, autos en perfectas condiciones y personal cortés y eficiente. "
" La atención del personal en la recepción del auto y en la entrega fue muy cortés y eficiente. En particular, los representantes del aeropuerto de Dubrvonik fueron especialmente amables y cuidadosos en verificar que el coche fuera entregad en perfectas condiciones. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: EMILIO - 22 abril 2025
" Todo bien, y más barato que directamente con la empresa "
" Muy amables, pero el coche tenía varios golpes, aunque estaban catalogados en el contrato , generan desconfianza, pero no hubo ningún problema con la entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
SPLIT, HR - Comentado por: JESÚS ÁNGEL - 25 octubre 2024
" La comunicación un poco lenta, deberían tener algún chat de asistencia rápida. "
" Todo perfectamente explicado y muy buen trato. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: GABRIEL - 24 octubre 2024
" Correcto. But you shoud inform Alamo about all the conditions of our contract and insurance "
" The van was perfect but the rental deposit was too high(3.000€) and in the Álamo Office they had no notice about the insurance we had with auto europe "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: NESTOR - 16 octubre 2024
" Muy sencillo y rapido "
" Muy facil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: RAMON JESUS - 15 octubre 2024
" Buen servicio , espero que me ayuden también a recuperar la fianza "
" La experiencia ha sido muy buena nos recogieron en el aeropuerto , el vehículo era el elegido y estaba en óptimas condiciones. La fianza es lo único que tardan en devolver, puede ser un problema de los bancos , el bloqueo en la tarjeta es inmediata o pero el desbloqueo 4 días después aún lo estoy esperando "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: TAMARA - 03 octubre 2024
" Todo bien. "
" La única pega el tener que pagar la sillita de bebe en efectivo (no admitían tarjeta) "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZADAR, HR - Comentado por: BORJA - 03 octubre 2024
" He hecho las reclamaciones pertinentes con auto europe y todavía no puedo opinar al respecto. Si el tema se soluciona volveré a utilizar esta web pero sino, no (de ahí mi valoración de 5 debido a que todavía no lo sé como van a responder) "
" No lo recomendaría por su irresponsabilidad y su poca formalidad. En la web de auto europe pone un horario de la oficina de Zadar que no se ajusta a la realidad, no abren a las 7:00, abren a las 8:00. Se lo dijimos al personal y les dió completamente igual...... perdimos una excursión de 160€ por este retraso en la entrega del coche. Evidentemente la recepción la tuvimos que hacer depositando de nuevo las llaves en un buzón porque la oficina estaba cerrada cuando en principio por el horario de la web debería estar abierta. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 4
RIJEKA, HR - Comentado por: MARÍA DEL CARMEN - 17 septiembre 2024
" No estoy nada satisfecha con la devolución del coche. Es verdad que me equivoqué al decir que lo devolvía a las 9h ( esta era la hora de salida del vuelo), pero intenté ponerme en contacto con ustedes el día anterior sin resultado, pero por la mañana si lo conseguí , sin que la persona que tenía que recibirlo hiciese el menor caso y teniendo que dejar las llaves al personal de otra agencia de alquiler, porque ya no podía esperar más. Otra cosa que no me ha gustado nada es que el dinero que se me retuvo como fianza no se me devuelva hasta 30 días después de la firma del contrato. Lo lógico es que se devuelva inmediatamente después de comprobar que el vehículo no tenía ningún desperfecto. "
" Nada satisfecha con la actuación del empleado que tenía que hacerse cargo del vehículo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: SAMUEL - 15 septiembre 2024
" De momento todo correcto, buen precio y no he tenido ningún problema con el alquiler "
" Buen servicio y calidad de los vehículos "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 11 septiembre 2024
" Lo recomiendo "
" Nos dieron un coche similar al que solicitamos y respondió perfectamente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: CÉSAR - 11 septiembre 2024
" No me ha gustado haber contratado dos seguros porque al parecer Auto Europe no era suficiente "
" El tema del seguro del vehículo no estaba claro y me ofrecieron uno propio como algo mejor que el contratado con Auto Europe "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: JOSE ENRIQUE - 09 septiembre 2024
" Me ha parecido muy fácil y la atención fantastica "
" Me ha parecido muy fácil y la atención fantástica, el coche ha sido muy satisfactorio así como las facilidades en la entrega y recogida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: DAVID - 09 septiembre 2024
" Me pareció un aumento imneserio de precio por traslado del coche a una isla "
" No veo normal tener que pagar adicionalmente un recargo por traslados a una isla o cambiar de país, si ya llevaba un seguro a todo riesgo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: CARMEN - 07 septiembre 2024
" Excepto el tema de customer service bien "
" Cuando recibimos el coche no tenía bandeja trasera, por lo que el equipaje quedaba al descubierto, en la oficina local me dijeron que no podían hacer nada, que reclamará a customer servicios, escribí un email y nunca me contestaron. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
ZADAR, HR - Comentado por: NORBERTO - 02 septiembre 2024
" Muy recomendable "
" Muy buena la experiencia con este rent a car "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
DUBROVNIK, HR - Comentado por: RICARD - 01 septiembre 2024
" Perfecto "
" Importante! Aún esperamos la devolución de la fianza "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: BLANCA - 29 agosto 2024
" He alquilado varias veces con autoeurope en países de Europa y nunca había tenido problemas pero en esta ocasión me sentí indefensa ante la compañía de alquiler de Croacia, teniendo que pagar un importe superior del que inicialmente Autoeurope me había ofertado. Creo que en estas circunstancias deberían de contactar directamente con ellos y solucionarlo, una vez contacte con vosotros. "
" Cuando llegamos a recoger el vehículo en la oficina de Dubrovnik, la persona de Active me dijo que el seguro a daños al coche no estaba incluido, que eran 10€ mas por dia de alquiler. Intente explicarle que el de daños al coche si que estaba incluido pero le dio igual. Llame a Autoeurope para confirmarlo y me dijeron que si, pero la persona de Active insistía y de malas formas en que dejara de hablar con vosotros que a el no le aparecia en el ordenador y que si quería bien y sino tambien.. Que eran 10€ mas por dia si queríamos estar cubiertos. Y ademas me habló bastante mal y con poco respeto. Por no entrar en problemas admitimos el seguro, cuando revisamos la factura además del seguro (60€) nos incluyó 30€ de un día adicional que no habíamos solicitado y que ya teníamos pagado. Al preguntarle nos dijo que eso eran cosas adicionales. que no entenderíamos. Luego mirándolo tranquilamente nos dimos cuenta que nos había añadido un dia mas de alquiler (extension) que ya habíamos pagado ya que no alargamos ningun dia adicional y se puede comprobar en las fechas. Un timo, vaya. Por otro lado he de decir que el coche que nos dieron estaba bastante bien pero al devolverlo en Zagreb no había nadie en la oficina y no me gusta devolver un coche sin ser revisado. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
DUBROVNIK, HR - Comentado por: SARA - 29 agosto 2024
" Todo ha sido muy bien, quisimos ampliar los días y dejarlo en otro sitio y no hubo ningún problema, muy recomendable. "
" Tanto el trato al alquilar el coche como el estado del coche fueron perfectos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: JOSE LUIS - 29 agosto 2024
" Ya es la tercera vez que alquilo coche en Auto Europe y no he tenido ningún problema hasta ahora, y los precios fueron los mejores que encontré "
" La atención fue rápida y me lo explicaron todo claramente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: MIGUEL - 27 agosto 2024
" Cuando haces la reserva on-line el sistema da 3 opciones de seguro. Cogí la opción de máxima cobertura, pero cuando llegas a recoger el vehículo te dicen que hay una franquicia de 1000 €. Te sientes estafado. Todo eso debería quedar explicado claramente a la hora de hacer la reserva on-line. La recogida del coche en Zagreb fue profesional, pero la entrega en Dubrovnik dejó mucho que desear. Mucha lentitud, poca efectividad. "
" Cuando haces la reserva on-line el sistema da 3 opciones de seguro. Cogí la opción de máxima cobertura, pero cuando llegas a recoger el vehículo te dicen que hay una franquicia de 1000 €. Te sientes estafado. Todo eso debería quedar explicado claramente a la hora de hacer la reserva on-line. La recogida del coche en Zagreb fue profesional, pero la entrega en Dubrovnik dejó mucho que desear. Mucha lentitud, poca efectividad. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
DUBROVNIK, HR - Comentado por: MARÍA ÁNGELES - 26 agosto 2024
" Nos han solucionado el problema del coche al día siguiente pero fué muy difícil conseguir que un operador nos cogiera el teléfono y los correos enviados el sábado (el día de recogida del coche) no fueron contestados. Quedaron en enviarme correo para que pudiera poner la reclamación una vez finalizado el alquiler y no ha llegado nada. "
" Hemos reservado un coche con cambio manual y el día que llegamos sólo había coches automáticos. La recogida del coche estaba programada para el sábado 3 a las 19.00 horas y solo os ofrecían un coche manual para el lunes a la tarde. Tras contactar el día siguiente con autoeurope, nos han facilitado un coche con cambio manual pero obligándonos a recogerlo en el plazode horas. Teníamos reservado, y pagado, un Ford Focus o similar y nos han dado un Opel Corsa. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JOSE ANTONIO - 26 agosto 2024
" DEBERIAN DEJAR MAS CLARO EL TEMA DEL SEGURO, Y HACER SEGUROS TOTALES PARA QUE NO SE PRODUCAN ESTOS ATROPELLOS AL CIUDADANO. "
" NADA MAS LLEGARA A RECOGER EL VEHICULO YA ME OFRECIERON OTRO SEGUARO ADEMAS DEL QUE HABIA HECHO CON VOSOTROS, YA NO ME CUADRO MUCHO, DESPUES TUVE QUE PAGAR 100 € MAS POR IR A MONTENEGRO. EL COCHE CUANDO NOS LO ENTREGARON YA TENIA 3 DESPERFECTOS, CUANDO ARRANCAMOS NO PARABA DE PITAR EL VEHICULO, TUVIERON QUE AJUSTAR EL SENSOR DE PROXIMIDAD, AL REGRESO MIRARON EL VEHICULO CON LUPA, POR SUPUESTO SACARON UN ROCE CON UN PLASTICO, SI UNA SOLA ABOLLADURA (TENGO FOTOS), CONCLUSION NO PAGAMOS SU SEGURO PERO LUEGO NOS QUISIERON COBRAR 430 € POR ESO, AL FINAL DESPUES DE CASI 2 HORAS Y PRETENDIENDO QUE LLEGASE LA POLICIA QUE NUNCA LLEGO, PAGAMOS 300 €. UN ROBO. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
DUBROVNIK, HR - Comentado por: MARIA ROSARIO - 22 agosto 2024
" Mala , mala gestión con el personal de la oficina al recoger en coche . No volveré a alquilar con vosotros "
" No nos informaron de un seguro que tuvimos que contratar al recoger el coche que cubriera las ruedas cuando ya teníamos un seguro contratado a todo riesgo . No informan de ello en la página de auto europe , tuvimos que pagar en destino 267 € más de lo que ya habíamos pagado inicialmente con el seguro a todo riesgo . Una vergüenza "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
SPLIT, HR - Comentado por: PABLO ALBERTO - 22 agosto 2024
" Bien la parte de Autoerope. Creo que Autoerope debe supervisar más a las compañías de coches de alquiler con las que trabaja, pues su mal servicio perjudica a Autoerope en su reputación. "
" Cuando llegamos, no tenían el coche, tuvimos que esperar 45 minutos a que lo trajeran. Coche sucio por dentro. Nos dijeron que vendría con el depósito de gasolina lleno y venía medio vacío. Coche con desperfectos exteriores. Ruedas infladas a una presión inadecuada. No funcionaba la App de carwiz para subir las fotos del estado del coche en la recogida, con el riesgo de que luego quieran cobrarte por desperfectos que tú no has causado y no lo puedas demostrar. Te cobran la fianza del coche instantáneamente, pero luego tardan 3 semanas en devolvértela. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 5
ZADAR, HR - Comentado por: GERARD - 14 agosto 2024
" Buena opción aunque esperando resolución de lo comentado en la pregunta 3 de la enquesta "
" Bueno trato. El precio es bueno aunque está pendiente por partir de auto Europe la devolución de 100€ porque el importe de la oferta no coincidia con el real. Segun ACB este error se había notificado a Auto Europe. Se ha hecho una reclamación via web y estamos esperando respuesta. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: CARLOS MIGUEL - 13 agosto 2024
" Todo sencillo y muy claro. "
" Todo correcto, un poco caro por temporada que es, pero el coche en buen estado. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZADAR, HR - Comentado por: JORGE - 12 agosto 2024
" En general todo muy bien. "
" En general fue todo genial, me retuvieron el dinero, y me llegó, sin problema. Lo único que no me convenció fue que al llegar al destino para dejar el coche (diferente al inicial), no nos avisaron de que no habría nadie para revisar que todo esté correcto. Por lo cual, estuvimos llamando, y finalmente se acercó una persona. Eso da menos fiabilidad a lo que pueda pasar una vez lo dejes, por lo que hubiese estado intranquilo con mi fianza. Pero por el resto todo correcto y bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: CARLOS ENRIQUE - 07 agosto 2024
" Excelente como siempre. "
" La atención en la oficina de Dubrovnik a la hora de recoger el vehículo fue perfecta. La atención en el aeropuerto de Zagreb en la entrega, bien por parte de la persona que revisó el vehículo, pero mal por parte de la persona de la oficina, ya que se empeñó en que no podíamos pagar los gastos (sillita de la niña, tarjeta verde por el paso de frontera...) con el móvil y tenía que ser una tarjeta física. Cosa que no tiene sentido actualmente. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
DUBROVNIK, HR - Comentado por: RAUL - 05 agosto 2024
" Todo perfecto "
" La gente de Croacia en general es antipática y poco agradable con el cliente, por lo demás ninguna queja. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ENRIQUE - 04 agosto 2024
" Excelente relación calidad-precio. Volvería a utilizarlo "
" Muy bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
SPLIT, HR - Comentado por: OSCAR - 01 agosto 2024
" Coche entregado con daños y cobros abusivos de más "
" Bordes y no es lo acordado. Cobran de más allí "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
ZAGREB, HR - Comentado por: MANUEL - 26 julio 2024
" Llevo alquilando con AutoEurope bastante tiempo y lo seguiré haciendo, la política de devolución de en caso de necesidad con 24h y poder elegir "cobertura total" son puntos que me gustan, lo que echo de menos es un teléfono gratuito de atención al cliente, al terminar este alquiler les quise llamar y ponía que era un 098... y eso no es nacional o gratuito. "
" Al recoger el vehículo vi que el depósito no estaba lleno y me quejé, me ofrecieron un 20% de descuento en un próximo alquiler y también me negué. Al final fuimos a llenar el depósito y le pusieron casi 13€ que faltaban. Mala experiencia y pérdida de tiempo con mi familia en la recogida. En el momento de la devolución, llevé el coche lavado porque me indicaron que si estaba muy sucio cobrarían 10€, cosa que no entiendo pero bueno, pues aún así en el momento de revisar el coche me señalaban los bajos y algunas partes del coche ( como si fueran daños que hubiera causado yo). Les respondí que no había tenido ningún problema roce o choque y que no lo asumía, entonces asintieron como aceptación. Sigo sin entender este tipo de prácticas algunas compañías. No lo recomiendo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 7
ZAGREB, HR - Comentado por: JAVIER - 23 julio 2024
" LES ADJUNTO EN OTRO CORREO TODAS MIS IMPRESIONES DE FORMA DETALLADA. "
" CUMPLEN LAS CONDICIONES. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: HELENA - 23 julio 2024
" No te informan bien de los seguros. Es engañoso. "
" Buena atención y servicio aunque un poco caro el seguro y que te cobren por un alzador hoy en día por llevar un niño es increíble. En otras compañías es gratis "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: GEMA - 20 julio 2024
" Nada que añadir "
" Con el personal estoy satisfecha, pero NO con el coche. Si tienen en cuenta cómo es el país de Croacia no pueden alquilar el coche que me dieron. No tiene fuerza para adelantar en carretera, no podía casi subir algunas de las cuestas de los pueblos, poniendo en peligro nuestra integridad física. El coche muy muy mal y por esa razón no volvería a alquilar con la empresa. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 1
ZAGREB, HR - Comentado por: RAFAEL - 18 julio 2024
" Todo muy fácil y eficaz "
" Muy buena compañía y con un coche nuevo y en perfecto estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: FERNANDO - 17 julio 2024
" No me dio problemas el haber utilizado a Auto Europe como mediador y me fue útil para utilizarlo como comparador de precios. "
" Todo según lo contratado. Check-in y check-out rápidos y sin contratiempos. No tuve ningún problema durante los 15 días que tuve el vehículo contratado y, por tanto, no puedo decir cómo responderían en caso de haberlo habido, que es cuando las compañías realmente demuestran su valía. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZADAR, HR - Comentado por: ALBERT - 15 julio 2024
" Todo bien "
" Todo correcto, pero la tapiceria estaba bastante sucia "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
ZAGREB, HR - Comentado por: CRISTINA - 15 julio 2024
" Buena experiencia pero me gustaría que él reintegro de la fianza se hiciera con l misma rapidez que el cargp "
" Ha sido mi primera vez y ha resultado sencillo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: IVAN - 12 julio 2024
" Todo perfecto "
" Todo perfecto, el coche muy nuevo y de calidad top, entrega y recogida rápida. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ELOY JORGE - 07 julio 2024
" Deberíais especificar en que países son necesarias viñetas para circular y su importe, nos evitaría a los clientes disgustos como el que te pongan una multa elevada como fue nuestro caso. Además de los posibles suplementos que nos pueden aplicar por ejemplo tema seguro, ya que la de Carwiz nos comentó que el seguro contratado tenía pocas coberturas, cuando se suponía que era todo riesgo breakdowm. "
" El coche nos lo entregaron sucio tanto por fuera como por dentro. Tuvimos que pagar un suplemento para que el coche estuviese cubierto a todo riesgo. Tasa de paso de frontera de 80€. No nos avisaron que en Eslovenia hacia falta viñeta, lo que nos supuso una multa de 150€. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 6
ZAGREB, HR - Comentado por: DANIEL - 07 julio 2024
" Ok "
" Correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: CRISTIAN - 06 julio 2024
" Todo muy bien "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: ROSA DE LIMA - 29 junio 2024
" Rapidez, disponibilidad "
" Profesionales, coche el que contratamos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: MARÍA DE LOS REMEDIOS - 20 junio 2024
" Todo bien, excepto porque llevo intentando ponerme en contacto con vosotros varios días a traves del mail o teléfono, puesto que me dieron un coche de categoría inferior, y nadie me responde. Por lo que eso hace que baje bastante mi satisfacción. "
" Todo fenomenal. Lo único no tenían un coche manual de la categoría que yo había pedido y me dieron uno inferior. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ANTONIO - 19 junio 2024
" Fue una buena experiencia "
" Resultó algo complicado el proceso de recogida y no coincidía el modelo con el auto que se solicitó "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: JORDI - 18 junio 2024
" igual punto 3 "
" El coche tenia muchos golpes y marcas, no daba muy buena imagen, por el resto, en cuanto a circulación perfecto, pero la imagen que das con ese coche no es la mejor. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
ZAGREB, HR - Comentado por: ESTHER - 09 junio 2024
" Todo perfecto "
" Nos dieron un coche nuevo, con 25 km. Estaba todo perfecto y fueron muy amables tanto en origen como en entrega. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JOSE PAULINO - 24 mayo 2024
" Rápidas la entrega y la devolución, personal amable y comunicativo y automóvil nuevo y en perfecto estado.. "
" Rápidas la entrega y la devolución, personal amable y comunicativo y automóvil nuevo y en perfecto estado.. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: JULIO - 22 mayo 2024
" Todo muy bien "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: DAVID - 13 mayo 2024
" Como en cualquier alquiler de coche, hay que leerse bien las condiciones antes para no llevarse sorpresas. "
" A la llegada, nadie respondía al teléfono con el que había que contactar para que viniesen a recogernos al aeropuerto. Tardamos media hora en solucionar la incidencia. A partir de ahí, ningún problema. Coche a estrenar y facilidad en la devolución. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ANGEL - 13 mayo 2024
" sin comentarios "
" Alquilé el coche y al conducir 30 kms se enciende el testigo de falta de aceite. Alquilé el coche por trabajo y no puedo estar pendiente o preocupado por tener un coche con falta de aceite, lo siento pero esto no es aceptable. Por no comentar el cargo de 80 euros por ir de Croacia a Eslovenia. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 1
ZAGREB, HR - Comentado por: VALENTIN - 07 mayo 2024
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
DUBROVNIK, HR - Comentado por: CLAUDIA - 20 abril 2024
" El sistema es engañoso. Ofrecen un precio inicial que al finalizar el arriendo se duplica. Insisten en tomará seguros que no sirven en Croacia. Al intentar comunicarme con el call Center de autoeurope fue imposible. No funciona tampoco el seguro de cancelación gratis. Pésimo sistema. Engañoso, no cumple con lo ofrecido. No lo recomiendo para nada. "
" En general bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: IZASKUN - 08 abril 2024
" Todo perfecto "
" Tanto el realizar la reserva por internet como la atención recibida en el mostrador del aeropuerto fue sencilla y correcta. Nos ayudaron a resolver algunas dudas que teníamos. Muy amables los trabajadores "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: AITOR - 24 marzo 2024
" - "
" - "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JUAN ANTONIO - 05 marzo 2024
" Buenos precios y seguro completo "
" Trámites claros y rápidos. Explicaron funcionamiento del coche y como actuar en caso de accidente o incidencia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: AGUSTIN - 21 febrero 2024
" El seguro de autoeurope es para nada "
" Te dicen que pagar 1800€ o comprartsr el seguro plus para pagar solo 200€ "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 7
ZAGREB, HR - Comentado por: MODESTO JESUS - 14 diciembre 2023
" Fácil "
" Alquile un Golf o similar y me dieron un Tipo Un Golf 30.000 Un Tipo 15.000 ,no es similar "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: SERGIO DANIEL - 28 noviembre 2023
" Autoeurope ofrece el akquiler de un auto , recogida en el aeropuerto, y ES MENTIRA. "
" El personal amable El auto bien Ubicación de entrega era Zagreb International Aurport 1°floor pero ES FALSO. Allí ni hay oficina de Carwiz ni información. Es obligatorio tener un teléfono movil , hacer y pagar una llamada internacional y esperar media hora. Carwiz tiene oficina a 3,5 kms del. aeropuerto ybes oblugatorio conicer el camino ya que el auto se entrega allí "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: ANA CRISTINA - 12 noviembre 2023
" Fácil de realizar la reserva desde la web, y mejor precio que en destino. "
" Z "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: CAROLINA - 06 noviembre 2023
" Con Auto Europe siempre perfecto, ningún problema y todo súper claro. "
" Ha sido una experiencia regular, al llegar a ventanilla todo bien con lo que llevaba de Auto Europe, pero después la chica nos empezó a cobrar tanto por salir de Croacia como por ir en Ferrys, subió el pago bastante más y después un recargo de 200 € si llega alguna multa de estacionamiento o de lo que sea, hasta ese momento no nos importó, la verdad, pero al llegar a la recogida del coche, madre mía, el coche estaba súper mal de chapa, con un montón de golpes, nada limpio, muy reventado, y sinceramente, hemos alquilado coches en muchos países y nunca nos han dado uno tan mal y que nos hiciera sentirnos tan inseguros, no hemos tenido muy buena experiencia, la verdad. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
ZAGREB, HR - Comentado por: LUIS - 28 octubre 2023
" Siempre es seguridad y calidad. "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JORDI - 27 octubre 2023
" Todo correcto "
" El coche era algo antiguo (un Dacia Logan MCV), con 160.000 km u con las ruedas bastante gastadas (quedava un 30-40% aprox) "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
ZAGREB, HR - Comentado por: RODOLFO - 10 octubre 2023
" Buena "
" Bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: SANTIAGO - 10 octubre 2023
" Muy contento con haberlo usado, repetiré "
" Bastante sencillo todo, el coche estaba muy bien y no tengo nada que objetar. Liberación muy rápida de la fianza. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: GERMÁN - 09 octubre 2023
" Es cómodo porque te ofrece muchas opciones de alquiler, pero luego debes resolver cualquier duda o incidencia directamente con la compañía de alquiler ya que la mayorista solo hace la contratación. "
" La recogida del vehículo fue sencilla, siendo la persona que nos recibió muy amable y resolviendo todas las dudas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: IÑAKI - 02 octubre 2023
" Todo OK "
" El coche cumplió según lo acordado nuestras expectativas. No tuvimos problema alguno durante el viaje. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JORGE ALBERTO - 02 octubre 2023
" cordiales "
" muy atentos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JOSE CARLOS - 15 septiembre 2023
" Sencillo y correcto. "
" Todo fue muy rápido y eficaz. Tanto la recogida del coche como la entrega del mismo en otro sitio. Lo único a resaltar es que, pese a que todo estaba correcto, me indicaron que mantendrían el depósito de garantía, 950 €, durante 30 dias "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: FRANCISCO - 14 septiembre 2023
" Fácil y cómodo , recomiendo "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: SALVADOR - 14 septiembre 2023
" En general , correcto "
" Al devolver el vehiculo faltaba una raya en el depósito de gasolina (menos de 10 € y querian cobrarnos el importe , lo cual es normal y 40 € adicionales por el servicio de poner la gasolina al coche , lo cual es absolutamente abusivo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
ZADAR, HR - Comentado por: EDUARDO - 13 septiembre 2023
" Valoración pésima. Nunca volvería a contactar con esta empresa. "
" Valoración pésima. No lo recomendaría nunca. Han podido rompernos las vacaciones y se quedan como si nada. Trato malísimo. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
ZAGREB, HR - Comentado por: ALBERTO - 11 septiembre 2023
" Transparente y de confianza. "
" A diferencia de la mayoría de empresas de alquiler, Oryx fueron muy claros y transparentes, todo tal cual yo lo había reservado y, además, me mejoraron el coche. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
SPLIT, HR - Comentado por: CARLOS - 09 septiembre 2023
" Todo perfecto. "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: RAFAEL - 01 septiembre 2023
" Muy sencillo y ágil. Ha merecido la pena. "
" Ha sido muy ágil y fácil el alquiler del coche para recorrer Croacia. Ha merecido la pena. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
ZADAR, HR - Comentado por: LUIS MARIA - 31 agosto 2023
" Facilidad a la hora de encontrar ofertas y precio "
" Amabilidad, coche nuevo y en buen estado. Rapidez en la recogida y entrega, "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: ANGEL - 28 agosto 2023
" Se requiere mayoe atencion al cliente tras la confirmacion de la reserva. El horario de atencion telefonico es minimo y en mi caso tuve que afrontar las incidencias sin apoyo y con un coste mucho mayor que el inicial. He contactado al volver a España con el telefono de atencion 944 580 370 y espero me de Autoeurope la debida respuesta "
" He tenido dos incidencias que no me permiten valorar de otra manera . Neccesito ver la solucion que me ofrecen desde Autoeurope "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JESUS ANTONIO - 28 agosto 2023
" En líneas generales , calidad precio muy bien todo "
" Todo muy satisfactorio Trato , servicios , rapidez ... No me gustó mucho la devolución del vehículo en el aeropuerto de Zagreb , no nos atendió nadie Deje las llaves encima de la mesa y me atendió personal de otra compañía "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JAVIER - 25 agosto 2023
" Todo Ok "
" En general todo fue muy bien. Las explicaciones en la recogida, el coche fue perfecto, y el trato en la devolución. Todo muy bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: OSCAR - 25 agosto 2023
" Siempre funcionan "
" Nos dieron coche de categoría superior muy nuevo sin cobrar extras. Cheking rapido y checkout sin sorpresas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN CARLOS - 25 agosto 2023
" Simplemente actúa como un comparador "
" Esperando 2 horas a qué nos recogieran, el coche no era el contratado, no era un SUV, al día siguiente tuvimos que cambiar ka pila de la llave y pedía efectuar la revisión "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JAIME - 24 agosto 2023
" TODO MUY BIEN, UN POCO ELEVADA LA FRANQUICIA "
" TODO FENOMENAL , ME PARECIO UN POCO ELEVADA LA FRANQUICIA Y ESPERANDO SU DEVOLUCION "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: ISRAEL - 24 agosto 2023
" Con Auto Europe el trato, la comunicación, la información y la facilidad que recibí fueron muy buenas. "
" El trato de la persona que me lo dio no estuvo mal, pero lo que es la clase de vehículo que me dieron fue nefasta, estoy muy insatisfecho por numerosos motivos. *El modelo que yo solicité era un Volkswagen up un vehículo de gama media y el coche que me dieron era muy viejo para ser un vehículo de alquiler (al menos 15 años) y de una gama muy baja. Con lo cual uno se puede imaginar que no era el adecuado para utilizarlo en los numerosos países que recorrí (sin infraestructuras adecuadas, conducción temeraria, calles estrechas, mucha cuesta, adoquines, montaña y más de 2300 km.) Además de todo ello el vehículo me fallo en: - Se recalentó cuando bajaba cuestas, - Se paró en varias ocasiones, - Lo frenos chirriaban, - No tenía fuerza suficiente para adelantar o subir cuestas, además, si las subías no podías poner el aire acondicionado, *Con lo cual se pueden imaginar la inseguridad que me causó que hasta me quitaba el sueño, cada día nos preguntábamos cual será hoy el fallo que nos va a dar y si realmente acabaríamos el viaje con él o si tendríamos un accidente. Con lo cual estoy muy insatisfecho con la adquisición y me estoy planteando si hacer una reclamación. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JUAN MANUEL - 23 agosto 2023
" Es sencillo elegir que modelo alquilar para comparar precios "
" Todo fue correcto, entrega rápida y devolución sin problemas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JON - 23 agosto 2023
" Muy bien y fácil "
" Muy buen servicio y atención. Muy recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: HÉCTOR MANUEL - 19 agosto 2023
" Nada que opinar sobre Auto Europe. "
" Entrega del vehículo, rápida y con amabilidad. La entrega en diferente ciudad (Pula) muy mal. Oficinas cerradas, complicada comunicación telefónica. Nos sentimos muy desamparados sin saber qué hacer con el vehículo en una ciudad desconocida. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
DUBROVNIK, HR - Comentado por: ANGEL DAVID - 16 agosto 2023
" Muy satisfecho "
" Falta anunciar la caseta de Garage por fuera del establecimiento y mejorar la explicación de la ubicación de la misma "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: MIKEL - 13 agosto 2023
" Fácil y mejores precios. Seguridad "
" Todo bien, sin complicaciones. Nos dieron el coche algo sucio como única pega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
DUBROVNIK, HR - Comentado por: MARC - 11 agosto 2023
" Me cobraron 45€ por la sillita de la niña y obligatorio pagar en efectivo, en principio en el precio ya debía estar incluido. Y me cobraron 35€ más por viajar en ferry con el coche. Y me retuvieron 1.800€ de crédito de mi tarjeta "
" Me cobraron 45€ por la sillita de la niña y obligatorio pagar en efectivo, en principio en el precio ya debía estar incluido. Y me cobraron 35€ más por viajar en ferry con el coche. Y me retuvieron 1.800€ de crédito de mi tarjeta "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN CARLOS - 10 agosto 2023
" Nos dejaron un coche nuevo y muy bueno. La atención fué excelente y resolvieron todas nuestras dudas "
" Nos dejaron un coche nuevo y muy bueno. La atención fué excelente y resolvieron todas nuestras dudas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZADAR, HR - Comentado por: XABIER - 07 agosto 2023
" Una experiencia nefasta.Una vez pagado no nos han proporcionado el coche.200 euros robados a unos simples trabajadores que somos. Todo por una confusio en la reserva online. Por poner el numero de mi tarjeta visa y poner a mi pareja como titular.Son incapaces de modificar ,no permiten modificar un nombre y apellido para que asi ellos puedan cobrar sin dar el servicio.Pesimo atencion al cliente "
" El trabajador de la oficina en Zadar Croacia muy antipatico y poco colaborativo "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
ZAGREB, HR - Comentado por: ALBERTO - 06 agosto 2023
" Nos entregaron un vehículo distinto (en condiciones normales este motivo no es para queja), pero nosotros queríamos uno pequeño para circular por los lugares de difícil aparcamiento. El vehículo estaba muy sucio por dentro, lleno de arañazos por fuera y lo que es peor aún, tenía 7 nidos de avispas y un día encontramos una viva dentro del coche, lo que supuso un peligro para nuestra salud y riesgo de accidente. "
" Nos entregaron un vehículo distinto (en condiciones normales este motivo no es para queja), pero nosotros queríamos uno pequeño para circular por los lugares de difícil aparcamiento. El vehículo estaba muy sucio por dentro, lleno de arañazos por fuera y lo que es peor aún, tenía 7 nidos de avispas y un día encontramos una viva dentro del coche, lo que supuso un peligro para nuestra salud y riesgo de accidente. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 1
ZADAR, HR - Comentado por: INES - 06 agosto 2023
" Fácil recogida de coche y nos dieron el coche que habíamos contratado "
" Proceso de alquiler sencillo y rápido. Nos cobraron 30 euros por coger el coche más tarde de lo previsto por un retraso en el vuelo (estaba en el contrato) "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
RIJEKA, HR - Comentado por: JOSE VICENTE - 02 agosto 2023
" Me hubiera gustado haber tenido precio con todo incluido. "
" La devolución fue con gente muy antipática. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: PABLO - 30 julio 2023
" Siempre alquilo con Autoeurope, es siempre lo más barato y puedes comparar "
" Sólo tuvimos un problema, nos cobraron por llegar después de la hora indicada por retraso del avión, así que lo tendremos que reclamar a la aerolínea, pero me parece injusto puesto que no fue culpa nuestra. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: INMACULADA - 24 julio 2023
" Buena gestión e información constante de mi reserva "
" Todo bien k "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 20 julio 2023
" La señora que nos recibió muy desagradable, poco atenta y poco profesional. Tuve que reclamarle varias veces documentación esencial como la firma del contrato que al final accedió de malos modos. Me genero mucha inseguridad y fue todo muy tenso A cualquier pregunta respondía con mala educación. Afortunadamente al devolver el vehículo nos atendió un chico muy amable y correcto. Lo cual compensó un poco el mal trago del principio. "
" La señora que nos recibió muy desagradable, poco atenta y poco profesional. Tuve que reclamarle varias veces documentación esencial como la firma del contrato que al final accedió de malos modos. Me genero mucha inseguridad y fue todo muy tenso A cualquier pregunta respondía con mala educación. Afortunadamente al devolver el vehículo nos atendió un chico muy amable y correcto. Lo cual compensó un poco el mal trago del principio. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: DAVID - 16 julio 2023
" Buen trato y facilidad "
" Buen trato y facilidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
DUBROVNIK, HR - Comentado por: CÉSAR - 15 julio 2023
" Al tener el problema con la tarjeta de crédito de la cuenta de los dos (que en el titular sale el nombre de mi mujer) llamé para ver si me podían cambiar el nombre del contrato o ayudarnos ya que no podíamos recoger el coche y no nos solucionaron nada. Tuvimos que pagar lo que nos ofrecía carwiz para poner recogerlo. "
" Pagamos un seguro mejor al contratar con autoeurope y al llegar nos dijeron que ese seguro apenas cubría nada. La sensación era que todo el rato querían vendernos el otro seguro. Por no entender bien el idioma en el contrato nos han puesto la tarifa del ferry y al avisar que nosotros no íbamos a usar ferry nos dicen que no pueden devolvernoslo. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
ZADAR, HR - Comentado por: MARCOS ANDRES - 03 julio 2023
" Excelente "
" Muy buena "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZADAR, HR - Comentado por: PABLO - 22 junio 2023
" Bueno "
" Todo muy bueno . Excepto la demora en la cancelación y devoluciones del depósito de garantía "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZADAR, HR - Comentado por: DARIA - 20 junio 2023
" Primera vez con AutoEurope y muy contentos. Tuvimos que adelantar el alquiler un día debido a un cambio de vuelo, y todo automático a través de la web, que bien es cierto que es mejorable en su interfaz para ser más amigable. "
" Muy buena compañía local. Tanto en el aeropuerto de Zadar como en la oficina de Dubrovnik nos han tratado genial, y el T-Cross que nos tocó estaba casi a estrenar. Da mucha tranquilidad que te explican todo paso a paso para evitar malentendidos , y te confirman que el coche está bien en el momento de la devolución. Mucho mejor estas compañías locales que compañías internacionales que de vez en cuando intentan estafar a los turistas inventándose daños como suele hacer Hertz. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: DAVID - 19 junio 2023
" En la devolución del vehículo, a pesar de elegir un seguro que cubría full coverage, y política de depósito lleno, se realizo un exagerado repaso del vehículo, revisando la carrocería del coche de perfil, perfilado de las ruedas por el interior de las mismas, revisiones de las cubiertas y llantas del coche y revisión de los bajos del mismo... etc. imagino que estará dentro de las responsabilidades de la empresa. El coche se entregó perfecto como perfecto me lo entregaron a mí. "
" Muy exhaustivo en la revisión cuando se devolvió el vehículo en perfecto estado como ellos me lo entregaron a mi, perfecto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ALFONSO - 13 junio 2023
" Buena "
" Se tardo mas de una hora en recogernos aeropuerto de Zagreb. Por lo demás y amables muy bien atendidos. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: CARLOS - 07 junio 2023
" Estoy muy satisfecho con Auto Europe, porque es muy fácil y trasnparente buscar y encontrar un alquiler de vehículo. Recomendaría utilizar Auto Europe, sin duda. No estoy nada satisfecho con el trato por parte de Active, empresa de que no recomendaría para alquilar visto el estado del vehiculo en la entrega y el trato en la devolución. "
" El coche me lo entregaron sucio por dentro, con 1/4 de depósito y el faro trasero roto. En la devolución, de malisimas maneras, intentaron que aceptara un cargo de 250 Euros por un rasguño que probablemente ya estaba cuando recibí el vehículo. Ante mi negativa, con amenazas y un trato despectivo, se negaron a facilitarme ningún documento. Muy decepcionado con el trato en la devolución, ya el estado de entrega del vehículo era malo pero el trato en la entrega fue excelente, sin embargo en la devolución el trato fue lamentable. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 4
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JORGE LEONARDO - 06 junio 2023
" El personal del call center tiene mala atencion al cliente "
" Muy buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: BLANCA MARIA - 05 junio 2023
" Genial "
" Muy facil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: DANIEL WALTER - 27 mayo 2023
" Muy buena mi impresion la de rentar un vehículo con Autoeuropa!! "
" Todo muy bien, lo unico a criticar es que la rentadora se encuentra fuera del aeropuerto. Igualmente esta muy cerca! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: SANTIAGO TOMÁS - 26 mayo 2023
" Me hubiera gustado se comunicaran para verificar si el auto entregado estaba conforme a lo contratado "
" Si bien recibimos un coche en buenas condiciones, sus prestaciones eran muy basicas "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN ANTONIO - 12 abril 2023
" Muy satisfecho siempre han solucionado los problemas que hemos tenido con nuestro alquiler de coches. "
" Todo correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PULA, HR - Comentado por: JUAN - 02 febrero 2023
" El coche estaba en buen estado, con un precio bastante competitivo. "
" Facilidad para alquilar. Rápido y sin problemas. Todo muy claro desde el principio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: ALEJANDRO - 08 noviembre 2022
" Bien, siempre que lo he utilizado ha ido bien. "
" El coche no era exactamente el que solicitamos, aunque parecido. Alguna cosa no funcionaba demasiado bien (la luz interior no funcionaba bien, la matrícula trasera estaba un poco suelta y parecía que se iba a caer cada vez que cerrábamos el maletero). "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
DUBROVNIK, HR - Comentado por: ALBERTO - 30 octubre 2022
" Barato y bueno "
" Excelente experiencia con GARAGE, muy amables y devolvieron el depósito rápidamente. Muy profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: ANGEL FERNANDO - 12 octubre 2022
" Muy rápido y fácil de comprar "
" Fue muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
DUBROVNIK, HR - Comentado por: ALBERTO - 11 octubre 2022
" Perfecto "
" Perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: CYNTHIA - 10 octubre 2022
" Bien "
" En general bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: PALOMA - 21 septiembre 2022
" Muy buen comparador "
" Todo fue muy fácil "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: INMACULADA - 20 septiembre 2022
" El coche estaba nuevo. Muy limpio y en perfectas condiciones. Lo único que tenía poca potencia y en las las carreteras empinadas, el coche no podía subir bien. Al llegar a la oficina de Zagreb, nos vendieron muchas cláusulas extras al contrato previo. Para ganar más dinero. "
" El empleado que nos recibió en Zagreb, fue muy desagradable. Parecía enfadado y nos trató mal. En el trayecto del aeropuerto de Zagreb a la oficina, condujo muy rápido y de forma peligrosa. Desde que nos pusimos en contacto por teléfono con la oficina hasta que llegamos a la oficina, perdimos una hora y media. El comienzo de nuestra experiencia con el alquiler, fue malo. Tuvimos la sensación de que nos estaban engañando. La trabajadora de la oficina del aeropuerto de Dubrovnik, fue muy profesional y muy agradable. Le di las gracias por su atención. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JORGE - 19 septiembre 2022
" Recomendable, Todoo ágil y sin ningún problema "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: GUSTAU MARC - 13 septiembre 2022
" Todo claro y bien, ya he alquilado en otras ocaciones y todo prefecto. "
" Todo claro y bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 13 septiembre 2022
" Si "
" Cuando lo fui a devolverle en el aeropuerto no había nadie para recepcionarlo, tube que dejar el coche aparcado en doble fila y la llave y papeles abandonados en el mostrador por que no había nadie de la empresa , a otras personas que estaban allí les paso lo mismo , espero ahora que no tenga problemas con la fianza . No volveré a contratar este servicio con esta empresa , casi encima pierdo el avión de esperar más de una hora a una persona que nunca llego para entregarle el coche "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
ZAGREB, HR - Comentado por: MARIA DEL MAR - 08 septiembre 2022
" Buen sitio para comparar alquileres y precios. Todo ok "
" Todo muy fácil, el trato recibido de parte del personal muy bueno. A diferencia de otras compañías , no nos intentaron vender más seguros de los que habíamos contratado por internet. Me transmitieron mucha tranquilidad. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 08 septiembre 2022
" Muy buen precio con ofertas muy buenas. Sin problemas en las reservas realizadas. Todo según las condiciones. "
" Vehiculo nuevo . Chek in rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: VIRGINIA - 07 septiembre 2022
" Tuve un problema de fechas y el sr de Auto europe en España no me ayudó en nada. "
" Tardamos mucho en la recogida por problemas en el sitema, pero luego fue todo bien "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
OPATIJA, HR - Comentado por: RICARDO - 01 septiembre 2022
" ofertas y veracidad con los coches "
" el coche que me dieron era mejor que el que ofrecieron en la web. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JOSÉ LUIS - 29 agosto 2022
" Muy buena experiencia. Precio, rapidez en la reserva, vehículo conforme y, trato cliente excelente. He tenido que hacer uso del Super Cover, al tener un pequeño golpe, y tanto telefónicamente como por e-mail, la respuesta ha sido rápida, ágil y satisfactoria. Lo recomiendo "
" El vehículo estaba en general en buen estado; quizás, mejorable la limpieza interior, al encontrar algún resto de papeles. Por otro lado, la política full-full en combustible no existió, al darnos el vehículo con un cuarto de depósito. Por lo demás, trato correcto y rapidez, tanto en la recogida como en la devolución "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
DUBROVNIK, HR - Comentado por: ANDRES - 26 agosto 2022
" Mi impresión ha sido buena , fue rápido y cómodo , el servicio fue bueno , pero hay que ser mas explicito en la web para que puedas cerrarlo todo desde la web y ahorrarte papeleo en la oficina , tendrías que poder escanear documentos para mandarlos y ahorrarte tiempo , nada mas llegar tener el coche preparado y recogerlo lo las explicaciones pertinentes. "
" Servicio rápido , pero debería ser mas claro y sencillo todas las condiciones de cuando alquilas un coche , todos los extras claros y sencillos , por lo demás bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
DUBROVNIK, HR - Comentado por: ANA MARÍA - 24 agosto 2022
" Todo ha transcurrido sin ningún malentendido "
" Todo ha transcurrido sin ningún malentendido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ROSALIA CLAUDIA - 21 agosto 2022
" Rápido y fácil. Todo muy claro. "
" Muy amables y claros, no intentaron vendernos nada extra que no necesitábamos. El coche fue un modelo superior al que reservamos y casi a estrenar. Muy buen servicio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: FERNANDO - 18 agosto 2022
" Ya contestado en apartado 3 "
" Lo aparentemente barato sale caro... Un precio competitivo inicial se transformó en sobrecostes diversos, junto a un trato muy malo a nivel local que han hecho de la experiencia un absoluto despropósito. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 1
SPLIT, HR - Comentado por: JAUME - 12 agosto 2022
" Una forma rápida y sencilla de encontrar alquiler de coche a buenos precios. "
" Al coger el coche tenía muchas ralladas, lo que nos hizo perder bastante tiempo revisarlas todas para anotarlas en la hoja de incidencias. La luz de posición no funcionaba des de que cogimos el coche. Los trabajadores fueron muy simpáticos, tanto en la recogida como en la devolución. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
DUBROVNIK, HR - Comentado por: MARTA - 05 agosto 2022
" Buena atención y asesoramiento. "
" Buen servicio en general; un poco lento en la entrega que además no disponía de sitio de espera ni sombra con lo que habia que esperar al sol (35º). Por lo demás, todo correcto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
SPLIT, HR - Comentado por: ISIDRO - 05 agosto 2022
" Lo mismo que en el apartado anterior "
" Muy quisquillosos a la hora de devolver el cocje "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: PABLO JOSÉ - 04 agosto 2022
" La vez anterior no tuve ningún problema con el alquiler en Italia. Esta vez sí en Croacia. No me parece normal que si ya está pagado el coche, luego me pidan suplementos en la tarifa que no tienen nada que ver con tarifas locales. La próxima vez me pensaré con quién alquilo el coche "
" Hice la reserva a mitad de mayo para mis vacaciones en Croacia en julio y cuando llegué allí, en la oficina me dijeron que las tarifas las habían actualizado en junio y que debía pagar un suplemento. Nadie se puso en contacto conmigo si así era. Te ves atado y acabas pagando por no perder las vacaciones. Muy disgustado "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
DUBROVNIK, HR - Comentado por: ANDREA - 19 julio 2022
" No lo recomendaría jamás. Es un timo (o al menos los de la oficina de Zagreb). "
" Nos hicieron pagar por dos rascadas que no habíamos hecho nosotros. Nos cargaron 3.800 Kunas (381 euros) por algo que no no hicimos. El trato fue lamentable y no tuvimos más remedio que pagar. Por cierto aparte de pagar este dineral, me deben todavía los 800 euros de depósito. Según ellos no podían deducirlo del depósito al haber dejado el coche en un aeropuerto distinto a la recogida. Espero que se abonen pronto a mi cuenta. En caso contrario, presentaré una denuncia. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: PAU - 11 julio 2022
" El coche muy nuevo "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
RIJEKA, HR - Comentado por: JAIRO ANTONIO - 03 junio 2022
" Los recomiendo tanto a ellos como a ese hermoso Pais Croacia, y su gente "
" ECELENTE SERVICIO, PERSONAL EXCELENTE, CLAROS A LA ENTREGA DEL AUTO, RECIBIDO EL MISMO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: BEATRIZ - 25 abril 2022
" Ok "
" Personal amable y atento, había un error en el marcaje de los rayazos, le mostramos una foto del día de inicio con el albarán al lado del rascazo y no pusieron problemas a la hora de devolver la fianza. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: LUIS NORBERTO - 25 abril 2022
" OK "
" En general OK "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
DUBROVNIK, HR - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 19 abril 2022
" Nos cambiaron el vuelo y como no podiamos llegar a tiempo a recoger los coches, Autoeurope se lavo las manos y dijo que perdiamos el alquiler. Suerte que en Active fueron flexibles y nos guardaron la reserva para el dia siguiente "
" Fueron flexibles y nos solucionaron las pegas que surgieron "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: RODOLFO - 17 abril 2022
" ok "
" ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: FABRIZIO - 07 febrero 2022
" Siempre reservo con Autoeurope porque puedo estar tranquilo con la tarfifa Super Cover!!! "
" Muy buen servicio, coger y entregar el coche en pocos minutos!! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: CARLOS HORACIO - 13 diciembre 2021
" Muy atentos "
" Todo correcto, lamentablemente no tienen oficina en el aeropuerto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: GORAN - 20 noviembre 2021
" Excelente "
" Muy amables i con toda atención i predisposición a ayudar. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: RUBEN - 10 noviembre 2021
" ATodo ok "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
DUBROVNIK, HR - Comentado por: SATURNINO - 20 septiembre 2021
" Todo espectacular "
" Lo único es que mi coche era un susuki vitara y me dieron un juke y para mi no es lo mismo en calidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: PEDRO - 17 septiembre 2021
" Cuando regrese a mi domucilio reclamaré el importe de la rueda nueva. Entiendo que no habrá ningún problema, como ha sucedido en anteriores ocasiones "
" La recogida y la devolución fueron muy ágiles y correctas. El vehículo estaba en buen estado pero tenía un golpe en la parte lateral trasera derecha. Durante el viaje la rueda trasera derecha reventó. La compañía se desentendió del asunto "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
ZADAR, HR - Comentado por: ANTONIO - 05 septiembre 2021
" Pretty clear information, will consider autoeurope again "
" Everything ran pretty smothly "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: PAULA CANDELARIA - 04 septiembre 2021
" Un servicio excelente en todos los aspectos "
" Desde el primer momento todo fue perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JORGE - 03 septiembre 2021
" Me buscaron la mejor elección "
" Calidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: DIEGO - 25 agosto 2021
" Eficiente y económico. "
" El coche estaba en buen estado, pero hicieron un error en la contabilización del tanque. Por el resto todo bien. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: SERGIO MANUEL - 18 agosto 2021
" Todo perfecto. "
" Todo fue muy bien en nuestro alquiler de coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: ADRIAN - 17 agosto 2021
" Buen trato "
" Coche nuevo en muy buen estado, unico apunte es la limpieza interior, bastante mejorable "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
ZAGREB, HR - Comentado por: MIRIAM - 14 agosto 2021
" Dan un precio bajo, no obstante al llegar a la compañía de alquiler hay que pagar un seguro ya que la franquicia que piden supera los 2000 euros y generalmente las tarjetas de crédito no ofrecen esos límites a personas con salarios normales. "
" La central está lejos del aeropuerto con lo que hay que contar aproximadamente con 20 minutos de trayecto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: DAVID - 04 agosto 2021
" Atención al cliente muy buena y efectiva en todo. Repetiremos. "
" La entrega fue rápida. No era el coche que habíamos reservado. El coche tenía bastantes ralladas y km. Tuvimos que revisar y fotografías todo el vehículo para no tener problemas cuando lo devolviéramos. La devolución fué también rápida aunque no estaba bien señalizado el lugar para estacionarlo en el aeropuerto de Split y nos costó un rato encontrar donde debíamos aparcar. La experiencia global fue buena. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 5
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JORGE - 29 julio 2021
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: MANUEL - 24 julio 2021
" Suelo alquilar con Autoeurope y los precios son bastante competitivos. Contrato siempre la cobertura de devolución de franquicia. Sólo he tenido que utilizarla una vez y me devolvieron todo el dinero que me cobró la compañía (eso sí, tardaron muuuuuuchos meses en hacerlo). "
" La oficina de recogida en Dubrovnik ciudad está un poco escondida respecto a la dirección informa. El trato en esa oficina fue perfecto y el coche estaba en un garaje subterráneo evitando así el calor. El coche prácticamente nuevo y limpísimo. El único pero lo pondría con el combustible, política de lleno-lleno pero el depósito estaba a poco más de un cuarto por lo que luego devolverlo "igual" es imposible y siempre se devuelve con más combustible. La devolución en el aeropuerto (no hubo suplemento por devolución en oficina diferente) fue un poco peor. La oficina no está en el mismo aeropuerto (a pesar de disponer de una oficina junto al resto de compañías en el aparcamiento del aeropuerto) y la persona que nos atendió fue poco comunicativa y no nos explicó desde el principio el procedimiento para llevarnos al aeropuerto (está al ladito) y bajo un sol de justicia, sacamos y metimos de nuevo todo el equipaje en el coche. En general, muy bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: CRISTINA - 07 julio 2021
" Bien, indican prácticamente toda la letra pequeña. "
" El coche nuevo, y como habíamos reservado. La letra pequeña la cumplen. Cogimos todo con 0€ de fianza. Lo único que no me gustó fue el excesivo control al devolver el coche viendo pequeños rayones que no había aún contratando el paquete de cero responsabilidad. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN CARLOS - 28 junio 2021
" Todo ha ido muy bien. "
" Todo ha ido bien. Como única queja decir que me entregaron el co he sin bandeja de atrás, con lo cual me generó muchos problemas a la hora de poder dejar el coche libremente en la calle con el equipaje dentro. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
DUBROVNIK, HR - Comentado por: TOMÁS - 10 septiembre 2020
" CON AUTOEUROPE BIEN PERO CON AVANTCAR FUE BIEN LA ENTREGA PERO LA RECOGIDA NO ME GUSTÓ PUES CREO QUE ME ENGAÑÓ EL EMPLEADO. "
" EL EMPLEADO DE LA OFICINA DE DUBROVNIK CIUDAD ME VENDIÓ LA AMPLIACIÓN DEL SEGURO, CUANDO YO YA LLEVABA UNA HECHA ONLINE Y CREO QUE NO PRECISABA HACERLO. ERAN 90 € PERO ME DIJO QUE CON ELLO CUBRÍA EL PASO OBLIGADO POR BOSNIA PARA IR A SPLIT, QUE ERAN 50 €, Y ME GUSTARÍA SABER SI ESO ES CIERTO O NO O ME ENGAÑÓ PARA QUE HICIERA ESA AMPLIACIÓN. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: IVÁN - 03 agosto 2020
" No volveré a contratar sus servicios, su cobertura SuperCover tiene la condición del informe policial, a pesar de ser un diminuto arañazo lo que tenga el coche, y es imposible o costoso de conseguir para poder reclamar la devolución del dinero. Me tocó pagar 150 euros para conseguir este papelito, ya que me dijeron que era necesario para reclamar la devolución de los costes. Es el truco que tienen para denegar devoluciones por lo que he visto después en Internet con personas que no han podido conseguir la devolucion del dinero. Me he sentido engañado y decepcionado. "
" Con la compañía local todo bien. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ALBERTO LUIS - 01 marzo 2020
" Todo perfecto agilidad y atención "
" Todo perfecto, auto y atención "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: MARIA CARMEN - 08 enero 2020
" All good "
" Very good option "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: DOMINGO ANTONIO - 11 noviembre 2019
" . "
" Atentos en la llegada al aeropuerto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
DUBROVNIK, HR - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 08 noviembre 2019
" coche nuevo "
" facil "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: BEGOÑA - 07 noviembre 2019
" Las dos veces que llamé para informarme, la atención telefónica fue muy buena. "
" Al coche le faltaba líquido limpiaparabrisas. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN - 06 noviembre 2019
" Siempre utilizo autoerope para encontrar la mejor opción.- "
" Muy fácil de elegir la compañía mas conveniente, un servicio perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ANGEL - 28 octubre 2019
" Muy fácil hacer la reserva y siempre te informa de lo que tienes que hacer en cada momento del alquiler "
" No hubo ningún tipo de insistencia por contratar cosas adicionales como ya nos pasó en otra compañías, es algo muy positivo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: ALBERTO - 22 octubre 2019
" Muy buena web. Solo pediría que las características particulares de cada compañía fuesen más fácil de encontrar. "
" Tuve un error en la solicitud y lo solucionaron sin ningún problema. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JAIME - 22 octubre 2019
" --- "
" --- "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ENRIQUE - 18 octubre 2019
" 130 euros de penalización por fallar el avión a Zagreb. Nunca más contrataré con ustedes ni les recomendaré. "
" No llegué a usarlo. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: RAMON - 18 octubre 2019
" Todo bien. Pero el seguro a todo riesgo, que proponen, al menos para ACTIVE era mas caro que el que propone la empresa de alquiler. "
" Una agencia como cualquier otra. Pero sin una buena instalación para atender a los clientes. La oficina es pequeña y si llegas antes de tiempo te la encuentras sin nadie. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JUAN - 15 octubre 2019
" facilita los tramites "
" buenos coches "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: PABLO - 09 octubre 2019
" Un coche muy similar al que esperaba y en buen estado, buena potencia. "
" Buenas impresiones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JUAN JOSÉ - 05 octubre 2019
" El servicio ha sido fácil , y todo ha ido correctamente "
" el personal en la recogida del coche fue muy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: DESIRÉE - 30 septiembre 2019
" Tardan demasiado en desbloquear la cantidad de la tarjeta de crédito. "
" Todo bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
SPLIT, HR - Comentado por: MANUEL JOSE - 30 septiembre 2019
" TODO CORRECTO "
" TODO CORRECTO "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
DUBROVNIK, HR - Comentado por: INMACULADA - 20 septiembre 2019
" No tuvimos ningún problema con el coche "
" El chico de la oficina de Dubrovnik fue muy amable con nosotros, solucionandonos un problema de última hora que tuvimos con la documentación. Da gusto encontrarse con gente así cuando estás fuera de tu país. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: EDGAR - 20 septiembre 2019
" Sin problemas, quizás el seguro extra es 0 relevante... "
" Desde fuera parecen una empresa pequeña de alquiler, el coche en muy buen estado y el trato perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: BORJA - 19 septiembre 2019
" Alquile en active rent y muy bien "
" Cogen el teléfono cuando es necesario "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: IVAN - 18 septiembre 2019
" Bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
DUBROVNIK, HR - Comentado por: ALEIX - 18 septiembre 2019
" - "
" - "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ALEJANDRA - 16 septiembre 2019
" En general, hemos tenido buenas experiencias "
" Perdimos 3 horas en el aeropuerto de Zagreb hasta que pudimos coger el coche. Por un lado la cola en su mostrador era larguísima y con cada cliente tardaban un tiempo impresionante, lo que no ocurría con otras compañías. Cuando por fin nos dieron las llaves y fuimos a recoger el vehículo, nos dijeron que teníamos que esperar media hora más, pues tenían que ir a lavarlo. No nos ocurrió sólo a nosotros, hablamos con otras personas y estaban en nuestra misma situación. Vergonzoso. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
PULA, HR - Comentado por: JOSE MARIA - 12 septiembre 2019
" Bien todo "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
DUBROVNIK, HR - Comentado por: RAFAEL - 11 septiembre 2019
" Todo perfecto. "
" Muy profesionales "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JOSEBA - 11 septiembre 2019
" Cómodo y muy buen trato. "
" Nos tocó un fiat 500 y fué una maravilla. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: JUAN - 11 septiembre 2019
" Seguro de franquicia económico. "
" Personal competente y coche nuevo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ZADAR, HR - Comentado por: JOSE - 11 septiembre 2019
" En ningún momento nos quisieron vender su seguro, se limitaron a explicarnos cómo funcionaba la devolución de la franquicia en caso de necesitarla. "
" Muy honrados con los precios. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: XAVIER - 10 septiembre 2019
" CORRECTO EN TODOS LOS ASPECTOS "
" ES TODO CORRECTO "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: CARLOS ALBERTO - 10 septiembre 2019
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
DUBROVNIK, HR - Comentado por: CÉSAR - 09 septiembre 2019
" Cuando llegamos no nos dieron ni los buenos días. Tampoco es necesario. Es cortesía "
" Necesitáis ampliar la oficina. No es bueno que los clientes estén al sol esperando a ser atendidos "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
DUBROVNIK, HR - Comentado por: OLEKSIY - 09 septiembre 2019
" Service Ok! "
" Service Ok! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: LUIS - 09 septiembre 2019
" Just fine "
" Too expensive for they car quality "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
ZAGREB, HR - Comentado por: RICARD - 07 septiembre 2019
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: GLORIA - 06 septiembre 2019
" Buen servicio "
" Buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
POREC, HR - Comentado por: CARLOS ANGEL - 05 septiembre 2019
" Todo correcto. "
" Todo correcto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: SERGI - 04 septiembre 2019
" Muy buen coche. Funcionaba perfectamente. "
" El coche que nos dejaron muy bien. Funcionaba perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZADAR, HR - Comentado por: PEDRO - 04 septiembre 2019
" Muy buena relación calidad-precio, variedad de oferta y página web fácil de usar y versatil "
" Solicitamos un vehículo ranchera para cinco personas -seat leon- y nos dieron uno mediano como para cuatro -suzuki vitara-; eran las diez de una noche oscura, en que se ve el coche cuando lo recoges tu sólo en el parking: No fueron capaces de darnos ni un plano de la zona; por lo demas profesionales y eficientes..ni mas ni menos simpáticos. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
DUBROVNIK, HR - Comentado por: VICTOR - 03 septiembre 2019
" Todo perfecto "
" Coche nuevo con pocos kilometros,lo unico poca cilindrada para las carreteras que eran. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JUAN - 03 septiembre 2019
" ME PARECE MUY BUENA SU COMPARACION ENTRE COMPAÑIAS FINALES. "
" SIN PROBLEMAS. TODO MUY BIEN EXPLICADO. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: SERGI - 02 septiembre 2019
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: ADOLFO - 02 septiembre 2019
" La comparativa de precios es comoda, pero los costes ocultos no aparecen. "
" A pesar de haber contratado el seguro a todo riesgo, siempre hay un algo más con las compañías de alquiler de vehículos, en este caso, el seguro cubría la chapa a todo riesgo, pero me cobraron más para cubrir los cristales y espejos, una sensación de que siempre te están intentando engañar, una pena que no sean más trasparentes en la web, solo para parecer más baratos que la competencia. En la entrega los empleados, fueron demasiado meticulosos con los pequeños arañazos, menos mal que tenía el seguro a todo riesgo, no fueron tan meticulosos al entregarmelo, sinceramente. El asiento trasero del vehículo lo manchamos de polvo de caminar por el parque nacional (he de reconocer que se veía bastante sucio) en principio querían cobrarme la limpieza, pero finalmente no lo hicieron, menos mal. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: FRANCESC ASSIS - 02 septiembre 2019
" Molt satisfet del servei "
" Molt satisfet del servei. Vaig tenir un contratemps, i la companyia ORYX, va respondre molt ràpid i bé. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
DUBROVNIK, HR - Comentado por: OSCAR - 02 septiembre 2019
" xx "
" x "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: MARC - 02 septiembre 2019
" Todo OK para encontrar la mejor oferta "
" Todo OK "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
DUBROVNIK, HR - Comentado por: VICTORIO - 02 septiembre 2019
" TODO PERFECTO, GESTIÓN DE RECOGIDA SUPER FÁCIL "
" SUPER FLEXIBLES Y LA COBERTURA TOTAL SOLO 12E/DÍA MIENTRAS QUE OTRAS COMPAÑÍAS ME HAN COBRADO 25E! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JORGE - 01 septiembre 2019
" Todo muy adecuado. "
" Todo muy adecuado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JOSE ENRIQUE - 30 agosto 2019
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN FERNANDO - 30 agosto 2019
" Mucha facilidad "
" Sin ningún problema, todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: CRISTINA - 30 agosto 2019
" Perfecto "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: JORGE - 30 agosto 2019
" El proceso de alquiler por la web, fue rápido, económico frente a otras webs y sencillo. "
" La peor parte, llegó en la recepción del coche, llegamos 20min antes de la reserva y la chica nos comentó que teníamos que es esperar (estaba sin hacer nada) pasado esos 20min, empezó a llegar gente, se le acumuló el trabajo y tardo 1h en atendernos. La peor parte llegó cuando fuimos a recoger el coche y nos tuvieron esperando media hora en pleno sol a 40 grados y nos volvieron a decir que el coche no estaba disponible, tuvimos que buscar una sombra y esperar otra medía hora más, hasta que nos dieron el coche. Total, tardaron 2h en darnos el coche y poder irnos del aeropuerto, lo que hizo que se retrasara todo el plan que teníamos ese día. La devolución del coche, fue muy rápida y satisfactoria. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
ZAGREB, HR - Comentado por: ALBERTO - 29 agosto 2019
" Los comerciales muy simpáticos y muy resolutivos. El coche al cogerlo tenía un par de arañazos leves y el chaval lo apunto en el parte y sin ningún problema en la devolución del vehículo. "
" Seleccione un Volkswagen POLO Y cuando fui a recogerlo me asignaron un opel corsa "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZADAR, HR - Comentado por: TOMÁS - 29 agosto 2019
" La transacción fue perfecta y el precio de los mejores que he encontrado por Internet, además su seguro es económico y te da más tranquilidad ya que los depósitos a veces son excesivamente altos. "
" El coche no estaba especialmente limpio pero era aceptable. El depósito de 1500€ me pareció excesivamente alto para el alquiler de un coche pequeño y barato por 11 días. La verdad es que uno va con pánico de hacerle algo al coche. A parte de eso el coche estaba bien y la atención por parte de los empleados fue buena y no parece que sean tiquismiquis rascando daños para sacarte dinero, en ese aspecto un 10. Yo contraté el seguro con auto europe pero parece que air rent ofrece otro seguro con un depósito mucho más bajo de unos 200-300€ por lo que leí en un cartelito. Eso si, desconozco el importe de dicho seguro, quizás conviene informarse de dicho seguro a la hora de retirar el vehículo y valorarlo.. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
DUBROVNIK, HR - Comentado por: CLEMENCON - 27 agosto 2019
" PERFECTO "
" PERFECTO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: DOMINGO - 27 agosto 2019
" El alquiler en general fue mejor de lo esperado, en Dubrovnik incluso nos dieron un coche de categoría superior al contratado. El problema vino en Zagreb, por un descuido en la devolución del vehículo. Se nos olvidó una cámara de fotos debajo de un asiento, y nos dimos cuenta a punto de embarcar al avión. Tras haber llamado por teléfono y haber escrito varios email a la empresa Active , e incluso a Autos Europe, no hemos recibido ninguna respuesta aún. La cámara no ha sido devuelta y se la habrá quedado alguno de los chicos de la oficina Active de Zagreb. Lo lógico y lo profesional, era haber devuelto la cámara al cliente al hacer la limpieza del coche, y no robarla. Por toda esta mala experiencia final, nos llevamos un mal recuerdo de nuestro viaje a Croacia y en especial de Active Car Rental, y por extensión también de Autoeurope "
" El alquiler en general fue mejor de lo esperado, en Dubrovnik incluso nos dieron un coche de categoría superior al contratado. El problema vino en Zagreb, por un descuido en la devolución del vehículo. Se nos olvidó una cámara de fotos debajo de un asiento, y nos dimos cuenta a punto de embarcar al avión. Tras haber llamado por teléfono y haber escrito varios email a la empresa Active , e incluso a Autos Europe, no hemos recibido ninguna respuesta aún. La cámara no ha sido devuelta y se la habrá quedado alguno de los chicos de la oficina Active de Zagreb. Lo lógico y lo profesional, era haber devuelto la cámara al cliente al hacer la limpieza del coche, y no robarla. Por toda esta mala experiencia final, nos llevamos un mal recuerdo de nuestro viaje a Croacia y en especial de Active Car Rental, y por extensión también de Autoeurope. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: JAUME - 26 agosto 2019
" todo bien, fácil y rápido. buen trato "
" todo bien, fácil y rápido. buen trato "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
DUBROVNIK, HR - Comentado por: VICTOR - 25 agosto 2019
" Buena "
" Buena "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: ALICIA - 24 agosto 2019
" Todo bien "
" Alquilamos un Volkswagen up y la verdad que bastante bien, le falta potencia especialmente en los adelantamientos pero para el uso que le dimos suficiente. Lo único que al recogerlo no nos explicaron correctamente el tema del seguro y terminamos pagando más de lo que pensábamos. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: MARC ANTONI - 24 agosto 2019
" The same "
" The car was 40.000 kms, had tyres in bad conditions, dents everywhere in the exterior and the interior was "salty". Fortunatelly the engine and car worked well. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
ZAGREB, HR - Comentado por: AITOR - 23 agosto 2019
" Fácil "
" Estaba bastante sucio "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
SPLIT, HR - Comentado por: JUAN ANTONIO - 23 agosto 2019
" Buena relación calidad/precio "
" Serivicio rapido, personal muy amable. Te explican todo y no hay letra pequeña. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZADAR, HR - Comentado por: SILVIA - 22 agosto 2019
" Todo bien,aunque no muy barato "
" Muy amables, todo perfecto. Por decir algo, no nos pareció nada barato... "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: AINHOA - 22 agosto 2019
" El alquiler tenía un precio muy bueno y la gestión no tuvo problemas. La única pega es que hay que pagar por adelantado. "
" La atención en las oficinas de recepción y entrega fue muy buena y no tuve ningún problema. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 21 agosto 2019
" Muy contento "
" Muy contento "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PULA, HR - Comentado por: ALEJANDRO - 19 agosto 2019
" Todo correcto "
" Tuve alguna dificultad al principio porque no tenía el contrato impreso y tuve que enviar la copia a un email, luego todo fue bien, el coche en muy buen estado y limpio, pero falló el indicador de presión de las ruedas. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PULA, HR - Comentado por: JORGE - 19 agosto 2019
" Buen servicio de atención al cliente telefónica "
" Compañía con buenas condiciones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ÁNGEL MANUEL - 19 agosto 2019
" Soy usuario de coches de alquiler desde hace bastante tiempo y entiendo que las oficinas utilizan el miedo para recomendar los seguros a todo riesgo pero la presión en la recogida del vehículo me pareció fuera de lugar. "
" Soy usuario de coches de alquiler desde hace bastante tiempo y entiendo que las oficinas utilizan el miedo para recomendar los seguros a todo riesgo pero la presión en la recogida del vehículo me pareció fuera de lugar. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: JUAN DANIEL - 19 agosto 2019
" todo rapido y eficaz "
" Me entregaron un coche de una gama más alta del que pedí sin ningún coste adicional, todo bien, algo sucio...pero todo bien. Aún sigo esperando la fianza 1 semana después y ya sabéis las cantidades de las fianzas.. son importantes. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
SPLIT, HR - Comentado por: FRANCESC XAVIER - 18 agosto 2019
" - "
" - "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JESUS MARIA - 17 agosto 2019
" Buen servicio "
" Muy buen trato y servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: ANNA MARIA - 16 agosto 2019
" Perfecto "
" Un coche excelente. Iria bien que la información que dieran en el pais de alquiler también fuera en español "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: RODRIGO - 16 agosto 2019
" Buena experiencia "
" Buena experiencia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZADAR, HR - Comentado por: RAMON - 13 agosto 2019
" Buen servicio "
" Buen servicio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: GONZALO - 13 agosto 2019
" Los coches han de limpiarse antes de alquilarlo "
" El coche estaba muy sucio y golpeado "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
ZADAR, HR - Comentado por: IGNACIO - 11 agosto 2019
" Buena experiencia "
" Me ha parecido una buena compañía de alquiler de vehículos. No obstante, el importe a pagar por la tasa "one way" ha resultado ser más elevado de lo previsto en el bono de reserva (50 euros). Igualmente, la tasa "crossborder" me ha parecido alta. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ANGELINA GEMA - 11 agosto 2019
" Cumplieron totalmente con las expectativas y cuando les escribimos varios emails planteando dudas, nos contestaron muy rápido. "
" Muy satisfecha con el alquiler. Habíamos contratado un citroen c4 o vehículo similar y nos dieron un volkswagen passat, que es más grande. Para compensarnos, no nos cobraron por el seguro del segundo conductor. El único aspecto negativo es que se nos entregó el vehículo bastante sucio por fuera y era difícil valorar si tenía algún desperfecto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
SPLIT, HR - Comentado por: JOSE LUIS - 10 agosto 2019
" Satusfecho "
" Satisfecho "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: FERNANDO - 07 agosto 2019
" Rapido y sencillo "
" Nos costo encontrar el coche, porque no tiene oficina fisica, si no que era un punto de recogida, pero luego se portaron muy bien, el coche en perfecto estado y la devolucion sencilla, rapida y luego nos acercaron al aeropuerto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: BEATRIZ - 07 agosto 2019
" Fue muy sencillo tanto el alquiler como la recogida y la entrega. "
" Fue muy sencillo tanto el alquiler como la recogida y la entrega. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: MARIA SANDRA - 07 agosto 2019
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: CAROLINA SOLEDAD - 07 agosto 2019
" Ha sido muy fácil y rápido. Más barata que otras compañías y la calidad en el servicio es excelente. "
" El coche estaba en buen estado. Anotaron todos los desperfectosque había ( pequeñod roces) y en la devolución no hubo ningún problema. Comprobaron y dieron el visto bueno. La fianza retenida de 600€ nos dijeron que la liberarían en unas dos o tres semanas. Espero que así sea. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: XAVIER - 06 agosto 2019
" UNA VEZ FINALIZADA LA RESERVA NO SE PUEDEN MODIFICAR DATOS, NI LA HORA DE RECOGIDA NI LA DE ENTREGA "
" EN LA DEVOLUCIÓN ME QUERÍAN COBRAR LA FRANQUICIA POR UNA FALTA DE PINTURA EN UN LUGAR DONDE NO CORRESPONDIA A NINGUN ROCE "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: RAMON - 06 agosto 2019
" BUEN SERVICIO Y BARATO. "
" N OS CAMBIARON EL MODELO CONTRATADO POR UNA GAMA SUPERIOR, PERO ESTE NO ESTABA DEMASIADO LIMPIO..Y NO ERA DEMASIADO NUEVO. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
ZAGREB, HR - Comentado por: CARLOS - 06 agosto 2019
" U "
" Estuvo bien, pero en el momento de coger el coche no probaron con mi tarjeta y obligaron a un amigo a hacerse conductor. Luego tras cambiarnos 3 veces de coche nos dieron un skoda octavia con una rueda que perdía aire, se lo comentamos a ellos pero no hicieron caso y tuvimos que parar a cambiar la rueda por la de repuesto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 4
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JOSE ANTONIO - 05 agosto 2019
" Todo correcto "
" Estrenamos coche, solo tenia 11km "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: SERGI - 04 agosto 2019
" En principio bien. Intenté comunicarme para avisar de un retraso en el vuelo y al principio me atendió una chica en frances. Luego lo volví a intentar y ya me atendió una chica en español. "
" Todo bien excepto dos temas: - Cobertura de seguro: aunque tenía franquicia super cover al final contraté la cobertura de Alamo ya que en caso contrario me retenían mil euros. - Estado del vehículo: a los pocos quilómetros saltó la alerta de falta de AdBlue y que el coche ya no arrancaría al cabo de 1000 km (lo rellené, lo he reclamado y me han dicho que me devolverán el dinero; el depósito del limpiaparabrisas estaba vacío; el coche estaba un poco sucio (cristal por dentro y restos de patatas en el interior). "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
SPLIT, HR - Comentado por: JOSÉ - 01 agosto 2019
" No tienen acuerdos válidos con las otras empresas, ya que tuvimos que contratar seguros con ambas companías, el intermediario (Autoeurope) y el principal (Avantcar) "
" Nos engañaron en la empresa Avantcar, ya que contratamos un seguro a todo riesgo con Autoeurope y luego nos dijeron que eso no valía, que era necesario contratar el servicio con Avantcar también, lo que supuso gastar unos 160 euros más para contratar el seguro con ellos. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: LUIS MIGUEL - 30 julio 2019
" Todo muy fácil a la hora de alquilar y un precio competitivo. Aunque como les comentaba anteriormente tengo la preocupación de cuando se me va a devolver la cantidad bloqueada y cobrada en mi tarjeta de crédito a la hora de retirar el vehículo. "
" Estoy muy satisfecho con el alquiler realizado. Lo único que no he entiendo muy bien es la cantidad altísima que se me bloqueó en mi tarjeta de crédito al retirar el vehículo y que aún no me han sabido explicar cuando se me devolverá, ya que pensaba que se iba hacer el mismo día que devolví el vehículo, una vez chequeado que había sido entregado correctamente. Aún no me han devuelto nada después de 3 días que devolví el coche. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: JOSE MANUEL - 30 julio 2019
" No tuve problemas a la recogida ni a la entrega , todo Bien "
" Lo unico que me paso es que me quede sin pilas en el mando de abrir la puerta y tuve que hacer 90 km para poder llegar a la Oficina mas cercana "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: FEDERICO - 22 julio 2019
" a "
" a "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PULA, HR - Comentado por: MIRIAM - 20 julio 2019
" Muy bien "
" El personal del aeropuerto de Pula, la chica que nos entregó el coche más antipática no podía ser, parecía que le sentaba mal cuando le deciamos los depserfectos que presentaba el vehiculo a la hora de hacer el parte. Nos dieron otro coche distinto al que habiamos alquilado, más grande pero la verdad que muy contentas. Yo reservé con autoeurpe un seguro que cubria todo y cuando fui a recoger el coche me dijeron que si quería contratar un seguro, les dije que ya lo tenia contratado y me dijeron que ese seguro era de autoeurope y no de active cosa que me pareció extraña. Decidimos no contratar ninguno a parte. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
POREC, HR - Comentado por: ENRIQUE - 16 julio 2019
" N/A "
" Los empleados en la oficina donde recogimos el coche se emplearon a fondo en meternos miedo sobre el seguro de Devolución de Franquicia, y las dificultades que pone el intermediario, en este caso Autoeurope, para devolverla en caso de incidente "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ROVINJ, HR - Comentado por: NESTOR - 15 julio 2019
" El coche no estaba listo a la hora indicada para recogerlo.Despues de discutir con ellos, aún tardaron en darmelo y estaba bastante sucio.Ni me dieron la documentación...ni me la mandaron al correo como me indicaron, son bastante desastre. "
" El coche no estaba listo a la hora indicada para recogerlo. Me lo entregaron bastante sucio y no me enviaron la documentación a mi correo como me indicaron...Por lo demás bien. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
ZAGREB, HR - Comentado por: FEDERICO - 14 julio 2019
" Sumamente cómodo y practico. "
" Todo muy bien. El auto era nuevo pero estaba bastante golpeado. No era el auto que elegí pero se asemejaba en calidad. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JON - 11 julio 2019
" La atención al cliente es bastante buena, contestan emails y llamadas. Aún así´, alguna información cambiaba un poco en función de la persona con la que hablabas. Se podrían aclarar varios temas un poco más. "
" Cogimos coche en Dubrovnik y lo devolvimos en Zagreb por lo que tuvimos que pagar la tasa ''one way'', que es casi tanto como el mismo alquiler. En la oficina nos retuvieron alrededor de 1000€ como fianza, aunque al devolverlo te lo desbloquean. Tanto recogerlo como devolverlo fue bastante rápido y sencillo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
DUBROVNIK, HR - Comentado por: MAR'A AMPARO - 01 julio 2019
" Son buenos comparando coches y empresas y esta todo explicado correctamente "
" Alquilamos con cobertura total y nos fue todo muy bien. No hubo ningún problema y nos devolvieron el dinero retenido por fianza en 48h. El coche estaba perfecto y muy nuevo, y era el modelo que elegimos "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: DANIEL - 28 junio 2019
" muy bien todo "
" La única pega que a la hora de devolver el coche no hay nadie en la caseta de Unirent donde los demás agencias devuelven el coche, tienes que aparcar ahí de mala manera y entrar al aeropuerto a buscar a alguien para que vaya a verlo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: NICOLAU - 27 junio 2019
" Todos los trámites fáciles y coche magnífico. "
" En Dubrovnik no había sitios para aparcar el coche y dejarlo en la zona de Rent a car. Dificultades. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: MIREIA - 22 junio 2019
" Perfecto. Nunca hemos tenido ningun problema "
" Coche en muy estado. Nos dieron un automatico "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: MANUEL - 16 junio 2019
" El motor del coche era escaso "
" El motor del coche era escaso "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JONATHAN - 12 junio 2019
" Buena en general con la salvedad anterior. "
" Pese a pagar un seguro por adelantado, una vez en la oficina de Carwiz nos han cobrado unos 150€ más por seguro de lunas, ruedas y exterior en general, cruce de frontera y para poder subirlo a ferri, con lo cual el precio se ha subido el doble prácticamente de lo que teniamos reservado en un inicio, todo ello no está explicado a la hora de reservar. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: ALEJANDRO - 06 junio 2019
" fuimos rápidamente atendidos tanto al retirar como al devolver la unidad. el vehículo me fue entregado en óptimas condiciones "
" seriedad y responsabilidad en la entrega y recepción del vehículo... "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: JOSE - 04 junio 2019
" Buen precio y facilidad en el alquiler "
" Tardan tres semanas en devolver la fianza. El coche estaba sucio y con múltiples golpes (eso sí, antes de entregarte el coche revisan el estado y anotan los golpes que pudiera tener) "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 5
SPLIT, HR - Comentado por: DAVID - 30 mayo 2019
" Rápida respuesta a todas las preguntas. Genial "
" Todo perfecto. Tanto coche, como personal. Gracias "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: LUIS ANTONIO - 25 mayo 2019
" Lo mismo que el comentario sobre Carwiz... no sé quién tiene la responsabilidad de los presupuestos que ofrecen "
" Cogimos el coche a todo riesgo porque no queríamos tener sorpresas, pero finalmente tuvimos que pagar más porque nos dijeron que los bajos, las lunas y los neumáticos no estaban incluidos en el seguro. Además había que pagar otro extra si queríamos ir a las islas, con lo cual acabar pagando mucho más de lo presupuestado y eso partiendo de un supuesto "todo riesgo" "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: ROGELIO - 28 abril 2019
" Con Auto Europe fue todo perfecto, gracias. "
" Todo perfecto, únicamente decir que por ser domingo de Pascua nos cobraron un suplemento que pienso que debería estar avisado con antelación. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: MARIA - 26 abril 2019
" Atención telefónica muy correcta aconsejándonos el tipo de alquiler que debíamos contratar según nuestros gustos. Queríamos la mayor cobertura posible del seguro y nos indicaron qué tarifa elegir. Ninguna sorpresa. Todo correcto. "
" Estado del vehiculo correcto. Amabilidad de la chica de la oficina de la empresa Drive Rentals muy bien. Resolvió todas nuestras dudas y nos ofreció toda la información que solicitamos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: PEDRO - 26 abril 2019
" Satisfactorio "
" Me entregaron el coche todo sucio. Nunca me había ocurrido esto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 4
ZAGREB, HR - Comentado por: ANABEL - 22 abril 2019
" Todo bien "
" Todo bien pero hubo cosas que se pueden mejorar: De los dos empleados que nos atendieron, uno muy bien, el otro se notaba que hacía el trabajo sin nada de ganas. Tardamos muchísimo en recoger los 2 coches, demasiado papeleo, una hora nos llevó. El lugar de entrega fatal, no estaba señalizado, casi se nos pasa la hora de entrega dando vueltas para encontrarlo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
ZAGREB, HR - Comentado por: JOSE RAMON - 17 abril 2019
" Todo ha ido perfecto y tiene un buen precio. "
" Todo ha ido muy bien. El coche en muy buen estado y el trato del personal muy bueno, especialmente el chico de la devolución. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JOSÉ MANUEL - 15 abril 2019
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 14 abril 2019
" Active, muy bien. "
" Buen trato, mejor coche que el que contrate a igual precio. Muy buen trato y coche prácticamente nuevo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: ANTONIO - 12 abril 2019
" He alquilado en diversas ocasiones con Auto Europe, y mi experiencia es muy satisfactoria. "
" Alquiler todo perfecto sin nigún contratiempo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZAGREB, HR - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 11 marzo 2019
" Hubo una tasa que, en mi opinión, tenía que haber venido en el presupuesto que me pasó Auto Europe; esta tasa era de 56€ por tener que cruzar obligatoriamente (según la agencia Local) por un país para poder devolver el coche en Dubrovnik. Les reclamé esta tasa pero me dijeron básicamente que yo me tenía que haber informado personalmente de este tema del cruce de fronteras. "
" Hacer la devolución del coche fue un poco complicada ya que el aeropuerto de Dubrovnik está en obras y no estaba bien señalizada el lugar de devolución de NOVA. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JAVIER - 11 enero 2019
" Fácil y precios muy competitivos. "
" Todo correcto, sólo encuentro un poco caro el precio de la Carta Verde. Aunque compensa el buen precio ofrecido por el alquiler en Autoeurope. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: TONCI - 07 enero 2019
" Simpre cumplen. "
" Todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JUAN LUIS - 03 diciembre 2018
" Servicio y gestión perfectas "
" Alquiler perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SPLIT, HR - Comentado por: JOSE MANUEL - 28 noviembre 2018
" Reserva en orden. "
" Finalmente la reserva se hizo efectiva a través de AVANTCAR pues Fleet está en bancarrota. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: AZUCENA - 30 octubre 2018
" - "
" - "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZAGREB, HR - Comentado por: OSCAR - 23 octubre 2018
" Muy bien "
" Todo perfecto, unicamente que los seguros sean a terceros y haya que pagar para tener un todo riesgo aparte. Al igual que la silla de niño. Pero como lo hacen todas y muy contento. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DUBROVNIK, HR - Comentado por: PABLO LUIS - 27 mayo 2018
" super contento, habéis resuelto mis dudas y la experiencia de alquiler de coche es muy satisfactoria "
" la garita esta muy lejos de la terminal, saliendo, y me dieron un coche de menos calidad que el contratado y sin gps... no lo recomiendo "
ZAGREB, HR - Comentado por: EDUARDO - 13 mayo 2018
" Servicio muy claro y eficiente, que es lo que se le debe exigir a un servivio a travésde página web. También llamé por teléfono para confirmar la reserva y me atendieron perfectamente. Me parece especialmente recomendable la ampliación de seguro que ofece auto europe respecto al básico de las compañias. Gracias por todo. Repetiremos seguro. "
" Atención muy amable y profesional. El coche prácticamente nuevo y el precio me ha parecido excelente. "
SIBENIK, HR - Comentado por: JAUME - 02 mayo 2018
" Muy buena. Una gran facilidad para alquilar un vehículo. "
" La atención y facilidad para recoger el vehículo fue fenomenal. Y el vehículo era nuevo, tenía solo 100 km, y de una gama superior, con cambio automático. Excepcional. Muy satisfecho con el servicio. "
ZAGREB, HR - Comentado por: OSCAR - 09 enero 2018
" Todo estuvo bien y sin complicaciones. Rápido y eficaz "
" Todo estuvo bien y sin complicaciones. Rápido y eficaz "
ZAGREB, HR - Comentado por: PABLO - 22 septiembre 2017
" Cómoda web para gestionar el alquiler de coche "
" Atención rápida y completa "
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JULIO CESAR - 18 septiembre 2017
" Todo correcto y claro, como siempre "
" Son minuciosos a la hora de revisar los coches tanto antes como después. Trato correcto y no nos hicieron perder nada de tiempo. Todo ok. "
ZAGREB, HR - Comentado por: ALBERTO - 27 agosto 2017
" Sin problemas. "
" Muy bien todo. Nos ofrecieron un coche de mayor categoría por el mismo precio. Una sola cosa: la oficina ACTIVE del centro de Dubrovnik no es fácil de encontrar. Esta dentro de un edificio comercial y la oficina no se ve desde la calle que se indica. Además no hay dónde aparcar...hay que dejarlo en el parking cubierto del edificio. "
DUBROVNIK, HR - Comentado por: SILVIA - 05 agosto 2017
" Todo correcto sin incidencias, rapidez, contacto inmediato. "
" Trato agradable, información correcta, eficaces. "
DUBROVNIK, HR - Comentado por: MANUEL - 16 julio 2017
" Siempre muy buenos precios "
" Muy amables en todo momento, y muy profesionales "
ZAGREB, HR - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 18 junio 2017
" Todo perfecto sin problemas, me dieron un golf diésel que iba fenomenal "
DUBROVNIK, HR - Comentado por: MANUEL ANGEL - 14 junio 2017
" A pesar de la dificultad con el idioma ,hemos estado satisfechos en el trato ,comprensión y paciencia ...Muchas gracias. "
" Todo perfecto ...Muy atententos ... "
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JULIÁN - 10 abril 2017
" Cuando llegue desde Madrid al aeropuerto me estaban esperando con un cartel a mi nombre como un tour operador la verdad muy bien el personal que allí tienen trabajando "
" Cuando entregue el coche en Zagreb la ciudad elegida ya tenían toda la información un empleado me decepcionó el coche y verifico el estado dándome el ok de perfecto muy contento "
DUBROVNIK, HR - Comentado por: GORKA - 09 septiembre 2016
" Muy buen servicio, barato y sin ningún problema tanto a la recogida como devolución del coche. "
" Sin problems en el coche y muy buen trato del personal. "
ZAGREB, HR - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 05 septiembre 2016
" Mejor precio que en otras compañías, incluyendo seguro "
" Buen servicio en general, rapidez en la entrega y devolución del vehículo. Coche bastante nuevo, aunque con poca potencia pero suficiente para 2 personas. Reservamos un Fiat Panda y nos dieron un Hiunday i2 de 5 puertas, que no estaba mal. El importe bloqueado en tarjeta superior a 1.200 euros. Tasa de 72 ? por salir de Croacia, que te cobran al devolver el coche. "
DUBROVNIK, HR - Comentado por: PABLO - 22 agosto 2016
" Nos dieron un coche muy bueno, de muy bajo consumo y muy pocos km. "
RIJEKA, HR - Comentado por: ELISABET - 21 agosto 2016
" Precio bueno y simple proceso de contratación. "
" Coche nuevo y personal muy amable. Lugar de devolución no muy bien indicado en el aeropuerto de Dubrovnik. "
ZAGREB, HR - Comentado por: VERÓNICA - 12 agosto 2016
" La atención telefónica fue estupenda. El coche era nuevo por tanto sin problemas. Pudimos entregar el coche el día que queríamos. "
ZAGREB, HR - Comentado por: VANESSA - 04 agosto 2016
" Mejor precio encontrado. Muy fácil y rápido. Fue de las pocas webs (puede que la única) que nos especificaba exactamente el precio total del alquiler (lo devolvíamos en una oficina diferente). "
" No tuvimos que esperar, ya estaba el coche preparado, que estaba nuevecito. Personal amable, nos lo explicó todo muy bien. Lo devolvimos en otra oficina y no tuvimos ningún problema. "
SPLIT, HR - Comentado por: JORGE - 02 agosto 2016
" Todo perfecto, responden la 100 % y volveré a contratar con ellos. Incluso tuve un problema y ellos me lo han resuelto "
" Trato correcto "
SPLIT, HR - Comentado por: JOSE MARIA - 26 julio 2016
" todo correcto "
" Me entregan el coche EXTREMADAMENTE sucio. Polvo, barro, insectos en parabrisas... Esto impide una correcta comprobación de rayaduras. Y por si fuera poco, se me entrega en un acceso a un parking muy poco iluminado (era de noche). Me cobran los 50 previstos por devolución en lugar diferente + 20 (no previstos) por que son más de las 20:00 Pero no me abonan nada por entregar un coche en unas condiciones impresentables. Ni dinero ni bono para lavado ni siquiera disculpas. Jamás me habia encontrado con una situación así y no volveré a utilizar mas los servicios de ENTERPRISE. El coche, eso si,, nuevo y funcionamiento perfecto. "
ZAGREB, HR - Comentado por: RICARDO - 24 julio 2016
" Dos veces con autoeurope dos veces perfecto "
" Todo ajustado a las condiciones y advertencias contratadas a través de autoeurope. Coche último modelo y bien limpio. Personal agradable. "
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JUAN MANUEL - 15 julio 2016
" Todo perfecto, el coche fue el acordado y el trato excelente. "
" Todo perfecto, un hubo ninguna sorpresa por el precio acordado.El coche muy bien y desbloquearon la franquicia a las 3 horas de haber devuelto el vehiculo. "
SPLIT, HR - Comentado por: ALFONSO - 10 mayo 2016
" Servicio eficiente y correcto. Buen precio. Información via telefono completa y eficiente. "
" Efectividad, rapidez, amabilidad, eficiencia. "
DUBROVNIK, HR - Comentado por: IVÁN - 09 mayo 2016
" Buen precio para un coche de su categoría. Gestión muy profesional de sus agentes cuando he tenido que ponerme en contacto con ellos. "
" Coche genial, nuevo (sólo 100 Kms). Personal muy amable, nos esperaron hasta casi su cierre debido al retraso de nuestro avión. Gestiones muy rápidas. Volveré a repetir. "
DUBROVNIK, HR - Comentado por: MIRAN - 04 mayo 2016
" Cómodo, fácil de usar y buenos precios. "
" Muy buen trato, flexibilidad en horario, buenas condiciones del coche ajustándose a lo contratado. Limpieza del coche mejorable. "
PULA, HR - Comentado por: SALVADOR - 16 septiembre 2015
" Todo correcto. No hemos tenido ninguna pega. Y los precios, los más económicos que hemos encontrado. "
" El lugar de recogida debería estar en el centro y no es así. Está alejado y difícil de encontrar. Además, desde el exterior, nada indica que sea una oficina de Avantcar. "
ZAGREB, HR - Comentado por: JOSE - 14 septiembre 2015
" Todo perfecto "
" La persona que nos entrego el vehiculo recibio era muy desagradable y poco profesional, al contrario que la persona que lo recepcionó a la devolucion "
ZAGREB, HR - Comentado por: SILIVA - 31 agosto 2015
" La gestion de Autoeurope ha sido excelente, han contestado a nuestras dudas rápida y eficazmente. Recomendamos su servicio. Excelente relación calidad precio. "
" Todo fue perfecto con ellos. El coche nuevo, con muy pocos km y limpio. Pero el gps no estaba actualizado y nos pareció muy caro casi 100 euros por 10 días!!! "
SPLIT, HR - Comentado por: CARLOS - 24 agosto 2015
" Todo perfecto y ha cumplido nuestras expectativas. "
" No hubo ningún problema. Por decir algo no sabíamos que no tenían oficina en el aeropuerto, pero había una persona con un cartel con mi nombre. Todo fue perfecto. "
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JUAN MANUEL - 24 agosto 2015
" Todo perfecto "
" Todo muy bien,incluso nos diero un coche de superior categoría sin ningún cargo adicional "
SPLIT, HR - Comentado por: MARC - 23 agosto 2015
" Fast and eficient website "
" The car was really new but small engine "
ZAGREB, HR - Comentado por: MARIA JOSE - 17 agosto 2015
" Muy rápido el tramite y fácil la realización de la reserva "
" No tuvimos que esperar en ninguna de las oficinas muy rápido todo y amables "
DUBROVNIK, HR - Comentado por: ENRIQUE - 05 agosto 2015
" Eficaz y con variedad de ofertas. "
" Fueron poco comunicativos y aplicaron una tasa que no se mencionó por llevar el coche en ferry "
DUBROVNIK, HR - Comentado por: RAMON - 29 julio 2015
" Coche nuevo y limpio. Servicio de atención muy cordial y correcto. "
DUBROVNIK, HR - Comentado por: JOSEP COMA - 21 julio 2015
" Muy bien atendidos, competentes y amables "
" No tiene oficina en aeropuerto de Dubrovnik. Oficina mobil dentro de una furgoneta. Cobran 60 por hacer carta verde por atravesar un paso fronterizo perteneciente a Bosnia Herzegovina, que en realidad ni piden documentacion ni tan solo te paran. Coche sucio. En la devolucion en aeropuerto de Zagreb la persona que estava en oficina (aqui si), es un completo incompetente. Nos tuvo como 1/2 con los papeles. Fue a buscarlos al coche y volvió sin ellos, que no estaban en la guantera, y tuvimos que ir a buscarlos nosotros otra vez. "
DUBROVNIK, HR - Comentado por: SUSANA - 21 julio 2015
" Me contestaron a las dudas tenia sobre algunos aspectos concretos del alquiler, aunque tuve que insisitir para que me lo enviaran por mail y por escrito. "
" Un poco surrealista el proceso de entrega del coche, en un descampado al lado del aeropuerto, y con cierta confusion sobre los extras contratados y ya abonados. Por lo demas, el coche perfecto y buena atencion en la devolucion del mismo, verificando con ellos horario de entrega por telefono. Quedo a la espera de posibles cargos extras sopresa, porque no me parecio que tenian muy claro lo que habia contratado via web, espero que no haya problemas al respecto. "
ZAGREB, HR - Comentado por: BLANCA - 15 julio 2015
" Una buena experiencia.A la hora convenida en Zagreb,estaba el coche dispuesto,no hemos tenido ningún problema para recorrer el país y hacer la devolución en Dubrovnik.Muy atento el empleado de la oficina de Dubrovnik que nos trasladó hasta el alojamiento evitándonos el taxi.Gracias "
" Gracias por la amabilidad y por el traslado hasta el casco antiguo de Dubrovnik "
ROVINJ, HR - Comentado por: ALFONSO - 05 julio 2015
" Muy correctos. Lo único a mejorar sería la hora de entrega del vehículo, que se fue a las 10.30 en lugar de las 09.00 solicitadas. "
" Muy correctos. Lo único a mejorar sería la hora de entrega del vehículo, que se fue a las 10.30 en lugar de las 09.00 solicitadas. "
DUBROVNIK, HR - Comentado por: FRANCISCO JOSE - 12 junio 2015
" facil y economico. "
" Deberian tener espacio para poder salir del aeropuerto sin hacer colas pero supongo que sera compentencia del propio aeropuerto. "
ZAGREB, HR - Comentado por: SERGIO DANIEL - 04 junio 2015
" El servicio es bueno pero la facturación debería ser automática "
" La recepción y entrega del coche correcta y profesional pero al devolver el coche , otro empleado, se negaron a darnos el comprobante de que lo entregamos en las mismas condiciones que al recibirlo. "
SPLIT, HR - Comentado por: MARIA VICTORIA - 03 junio 2015
" todo correcto...muy buena información de los teleooperadores "
" buen coche, buen trato...todo perfecto!!! "
DUBROVNIK, HR - Comentado por: RAUL - 02 junio 2015
" Auto Europe es mi empresa favorita para el alquiler de vehículos...nunca he tenido ningún problema. Un solo detalle. Debería destacarse en el precio global el recargo por cruce de fronteras como en este caso. "
" Check in y check out rápido. Dificultad para aparcar el coche en el retorno. "
DUBROVNIK, HR - Comentado por: UBALDO - 02 mayo 2015
" Todo muy bien con Enterprise la empresa croata propietaria del Opel Corsa de gasoil que alquilamos. "
" Todo perfecto tanto en la entrega como en la devolución del vehículo. Ningún problema. El vehículo nuevo y los trámites rápidos y con eficacia. "
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