Le invitamos a que consulte las opiniones sobre alquiler de coches en Brindisi de otros clientes, que decidieron reservar con Auto Europe en Brindisi o la puerta de Oriente, es uno de los puertos más importantes del sur de Italia, en el tacón de la bota, desde tiempos inmemoriales, además de atesorar un increíble centro histórico. No deje de visitar el Castillo Rosso, el Castillo Suevo en la zona del puerto. La catedral en la piazza del Duomo construida en el siglo IX es una joya, y muy cerca de allí está el Museo Arqueológico Provincial con una rica colección de objetos de varias era. No deje de degustar varias de sus delicias gastronómicas como el "Gnummareddi", la pasta orecchiette, el puchero de "cicoria e fave" y "el riso, patata e cozze", un plato que solían comer los pescadores antes de salir al mar. Toda la provincia es maravillosa y cuenta con localidades pintorescas, junto al mar.
Auto Europe lleva a la cabeza del mercado de alquiler de coches desde 1954 y ofrece a sus clientes vehículos a precios asequibles, sin renunciar a un servicio excelente, en más e 28.000 oficinas en 190 países por todo el globo. Reserve en cualquiera de las oficinas, ya sea en el aeropuerto de La Brindisi o la estación, según le convenga. Nuestra colaboración con proveedores de renombre como Avis, Europcar, Budget, Nacional y Sixt, entre muchos otros, le da la tranquilidad, de que somos una empresa fiable y segura. Además no adaptamos a los tiempos y ofrecemos la posibilas a nuestros clientes de cancelar su reserva de manera gratuita, si sus planes cambian.
" Por la parte de Auto Europe muy bien como siempre. "
" En la recepción había una cola muy grande porque solamente había una persona atendiendo, mientras en otras empresas de alquiler había dos o más. En la recepción me hicieron pagar 277 euros por un arañazo mínimo en la parte baja del parachoques del coche, que casi no se veía. Nunca me había pasado algo así. Bien es cierto que Auto Europe me lo ha solucionado sin más problemas. Intentaré nunca más reservar con dóllar ni con hertz. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" Llegamos a la hora indicada a la oficina de Drivalia del aeropuerto de Brindisi para recoger el Fiat 500 que habíamos reservado en su web. Sin embargo, para nuestra sorpresa, al entregar el voucher nos dijeron que había overbooking de dicho modelo, aunque no se nos había comunicado con antelación que no habría más opciones, muy al contrario decían que habría opciones similares. Nancy, la conductora del vehículo, sólo sabe conducir coches automáticos. Por ello seleccionamos un vehículo de "cambio automático" al hacer la reserva y nos apareció la opción del Fiat 500, con cambio automático pero eléctrico. DRIVALIA nos dijo que no tenían otro coche automático del mismo tamaño, por lo que al ser de mayor tamaño tendríamos que pagar una cantidad extra. Al preguntarles cuál sería esa cantidad nos dijeron que el sistema no se la daba. Al negamos a dar la tarjeta de crédito para pagar la fianza de 500€ si no nos decían cuánto tendríamos que pagar de más, nos dijeran que serían aproximadamente 10€ por día (40€), pero para nuestra sorpresa fueron 97,53€ más. La información sobre la cantidad de la fianza 500€, casi el doble de lo que nos ha costado el alquiler, no aparece en el bono de forma transparente, si no que hay que acceder a los términos y condiciones on-line. Aunque al parecer es una práctica habitual, no se trata de un simple bloqueo sino que le han hecho ya el cargo en su tarjeta AMEX. El coche tenía roces por todas partes y hemos tenido que hacer las fotos correspondientes. Además el coche no se había limpiado bien. Ruego gestionen con DRIVALIA la devolución completa de la fianza, pues nos dijeron que nos cargarían 97,53€, cuando no es nuestra responsabilidad que no tuvieran el vehículo reservado ni de la mismas características. Quiero pensar que no son prácticas habituales y engañosas para captar clientes y luego cobrarles más. Tengan en cuenta esta información antes de volver a trabajar con este proveedor. Deberían tener un número gratuito de atención al cliente. Esperemos no tener problema con la devolución del importe completo de la fianza. "
" Llegamos a la hora indicada a la oficina de Drivalia del aeropuerto de Brindisi para recoger el Fiat 500 que habíamos reservado a través de la web de Auto Europe. Sin embargo, para nuestra sorpresa, al entregar el voucher nos dijeron que había overbooking de dicho modelo, aunque habíamos llegado puntualmente y no se nos había comunicado con antelación para poder valorar otras posibles opciones. Mi amiga Nancy, la conductora del vehículo, sólo conduce coches automáticos. Por ello seleccionamos un vehículo de "cambio automático" al hacer la reserva y nos apareció la opción del Fiat 500, con cambio automático pero eléctrico. DRIVALIA nos dijo que no tenían otro coche automático del mismo tamaño, y que por ser de mayor tamaño tendríamos que pagar una cantidad extra. Al preguntarles cuál sería esa cantidad nos dijeron que el sistema no se la daba. Como nos negamos a dar la tarjeta de crédito para pagar la fianza de 500€ si no nos decían cuánto tendríamos que pagar de más, conseguimos que nos dijeran que serían aproximadamente 10€ por día (40€), pero para nuestra sorpresa fueron 97,53€ más. La cantidad de la fianza que nos han cargado 500€, casi el doble de lo que nos ha costado el alquiler, no aparece en el bono de forma transparente, si no que hay que acceder a los términos y condiciones on-line. Aunque al parecer es una práctica habitual, no se trata de un simple bloqueo sino que le han hecho ya el cargo en su tarjeta. El coche tenía roces por todas partes y hemos tenido que hacer las fotos correspondientes. Además el coche no se había limpiado bien. Esperemos no tener problema con la devolución de la fianza. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 2
" Recomendable "
" Excelente servicio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La web es clara,rápida y todo el servicio funcionó a la perfección. El único detalle que no me gustó fue que el vehículo no estaba en el aeropuerto, a pesar de que era uno de mis requisitos, y tuvimos que tomar un autobús, cargados con las maletas, para llegar hasta él. "
" El exterior del vehículo estaba muy sucio, pero el resto, perfecto. Estaba nuevo y funcionaba bien. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Pendiente de reclamación formal por lo sucedido "
" Pendiente de reclamación formal por lo sucedido "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
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Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Todo ok. "
" Coche en bastante buen estado. Relativamente nuevo (35.000 km). Con alumbrado de última tecnología (Led). El trato en la oficina de recogida fue un poco abrupto y disperso. Me lo esperaba mejor. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Se anuló la reserva porque no disponía de tarjeta de crédito por parte de sicily by car y no queréis devolverme el dinero a pesar de que ellos directamente la ANULARON. No volveré a utilizar vuestro servicio. "
" Su hubiera tenido diría. Me fue bien con AVIS. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
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Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil y sin letra pequeña "
" Amabilidad y sencillez "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ninguna sorpresa ningún sobreprecio "
" Coches nuevos y en buen estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo conforme "
" Todo ha ido bien y cumpliendo mis expectativas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Tuvimos un problema que silicy car no podría resolver. Y auto Europe no cogía el teléfono. Horarios de atención al cliente no son de 24h. Ni si quiera nos cogieron el teléfono a las 9 de la noche. Esto significó que tuvimos que pagar más de lo ya pagado para contratar un servicio extra con Silicy Car. "
" Si, pero no hubo tales inspecciones. Tienes tanto ajetreo que ni se molestaros en mirar el coche "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 5
" Bien en general, dudas en la web sobre tarjeta de crédito con relieve no resueltas, no fue necesario. "
" Cobrar depósito lleno y tener q devolverlo vacio no tiene mucho sentido. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Estupendo . Compara entre empresas de alquiler de coches y ofrece seguro a todo riesgo a un precio adecuado. Afortunadamente todavía no he tenido que utilizarlo. "
" Todo perfecto. El único inconveniente es la cola tan larga de espera en la oficina del aeropuerto de Brindisi. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10