" Todo muy sencillo, realmente no puedo valorar su gestión ante incidencias, pq por suerte no tuve ninguna. Pero las gestiones de alquiler y la información muy bien "
" Había leído muy malas críticas, sobre Budget y sus técnicas de venta de seguros y otros productos. Pero todo fue muy bien, muy amable, rápido y si me ofreció productos, pero algo normal, con decir no, fue suficiente. Muy bien todo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" como siempre - muy bien "
" todo perfecto - el servicio , el coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" N/A "
" N/A "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
" PREFIERO CONTACTAR DIRECTAMENTE CON UN ALQUILER YA QUE EN LAS VECES QUE LO HE HECHO ME HAN REALIZADO LA DEVOLUCIÓN DE LA FIANZA AL DÍA SIGUIENTE. "
" BUENO HASTA LA DEVOLUCION DE LA FIANZA QUE AUN NO LA HE RECIBIDO. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 9
" No se hacen responsables de los cargos mayores, habiendo pagado todo, sl final ed más coste, una estafa "
" Me cobraron seguros que ya tenía cubiertos con autoeurope y no me dieron opción a no pagarlos, autoeurope tampoco se hace responsable, una estafa "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
" Bastante contento con el trato, la información recibida y el coche. "
" Bastante contento con el trato, la información recibida y el coche. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Buenos precios y mucha variedad de opciones "
" Aparentemente un error en la anotación de los kms de salida del coche hizo que al entregar el coche me calcularan 14.129 kms recorridos cuando no llegaban a 400 kms. los realizados. Si no me doy cuenta al firmar, me habrían calculado un sobreprecio de 4.400 euros aproximadamente. Espero que finalmente lo hayan solucionado. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
" Tramitación rápida y sin complicaciones de la reserva, oferta más barata de la web. Siempre estamos felices de reservar con Autoeurope "
" Personal muy amable en el mostrador, estado del vehículo en perfectas condiciones, procesamiento rápido y competente. Con mucho gusto de nuevo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto, excepto el cargo que tengo en mi tarjeta. "
" Todo el trámite fue sencillo, el coche estaba nuevo y bien, en la oficina no me informaron de ningún cargo a parte, pero tengo un cargo en la tarjeta de 33.38 euros con Ref, at220880053000010036424 que no reconozco. Y no sé con quién puedo contactar. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy fácil y siempre los mejores precios. "
" Fácil, rápido y sin costes extra ! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" ma cobraron más de 60€ de plus de lo pagado a auto europe al hacer la reserva por tasa de repostaje (lo devolví lleno) y conceptos sin especificar. ESTO TENIA QUE HABERME AVISADO AUTOEUROPE "
" ma cobraron más de 60€ de plus de lo pagado a auto europe al hacer la reserva por tasa de repostaje (lo devolví lleno) y conceptos sin especificar "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy practico "
" Muy eficiente "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Muy bien todo, repetiría "
" mucho mejor de lo esperado, rapidez, coche impecable y fácil devolución "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todos los precios claros y las características también. "
" Todo rápido y perfecto. Vehículo bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Un servicio eficiente, rápido y economico. Muy bien¡¡¡¡¡ "
" estupendo¡¡¡¡¡¡¡. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me ofrecieron de forma fácil lo que buscaba "
" El coche estaba muy limpio y en perfecto estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Excelente "
" Correcto. Excelente la atención en la recogida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Es comodo , seguro y transparente - en otras palabras: Funciona "
" Todo ha ido bien - ni esperas, ni cambios y correcciones a última hora. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy rapido y eficiente. La web muy clara y ágil. Siempre alquilo con Autoeurope "
" Todo muy rápido y buen servicio. No quedaban coches y nos dieron una gama superior. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" NINGUN PROBLEMA "
" NINGUN PROBLEMA "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buenos precios "
" Hubo que pelear, PELEAR, para obtener un vehículo del tamaño contratado, durante 20 minutos nos ofrecían vehículos más pequeños de lo contratado (que con otras compañías de las que ofertaba Auto Europe eran más baratos). Nos indicaron, a modo de amenaza-chantaje, que nos tocaría esperar a que devolvieran el vehículo que habíamos alquilado y al final, al no ceder, nos ofrecieron uno bastante similar a lo inicialmente contratado. Todavía no han devuelto la retención de la tarjeta de crédito y no tengo ningún documento que acredite la devolución correcta del vehículo, así que no sabemos si esto también va a suponer un problema. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La única pega es que al final tuve que gestionar el problema directamente con BUDGET ya que por las fiestas navideñas AUTOEUROPE no estaba operativo. "
" La sorpresa llegó al volver a casa, con un cobro de más de 1.600€ sin justificación. Después de varios días de gestiones, reconocen el error y devuelven el dinero, pero el susto se ha quedado en el cuerpo. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Nada que resaltar "
" La unica queja que tengo es que a la hora de recoger el vehiculo no se me informo de que tenia montadas las ruedas de invierno y esas se cobran aparte porque supuestamente cuando en alemania es obligatorio llevarlas desde noviembre tengo entendido con lo cual deberian estar en el precio incluidas y no que me lo dijeron a la devoluvion del vehiculo y so otros 15 € diarios a mayores. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Cómodo y fácil "
" Muy bien atendidos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No se especifica de cuanto será el seguro de cobertura opcional que ofrecerán en la reserva. "
" No se especifica de cuanto será el seguro de cobertura opcional que ofrecerán en la reserva y cuando vas a recoger el coche se aprovechan de la dificultad del idioma para incluirlo enseguida. Solo aceptan tarjetas con relieve y esto es una dificultad. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10