Auto Europe
- Norteamérica
- Centroamérica
OPINIONES DE CLIENTES DE RENTSCAPE FRANCIA
- 4.7
- 4.6
- 4.5
- 5.4
- Relación calidad/precio
- Trato recibido localmente
- Estado del vehículo
- Calidad en la devolución
RENTSCAPE FRANCIA Comentarios sobre el alquiler de coches
Valoración media de Rentscape :
LYON, FR - Comentado por: FRANCISCO - 02 abril 2025
" Auto Europe esta bien, pero debe de prevenir a los clientes de este tipò de agencias de tercera división "
" Es una agencia que no está en el aeropuerto, y nadie te lo dice. Despues de dar varias vueltas y preguntar en las agencias del aeropuerto tienes que llamar para que te vengan a buscar a un poligono industrial, cerca del aeropuerto. El coche que te dan no es el modelo que has pedido sino un DACIA DUSTER viejo, con mas de 70mil km, para recibir el cocha no habia nadie en la agencia hubo que esperar y ni miraron en coche, todavi espero que me devuelvan los 2000 euros, no me hicieron firmar ningun documento ni nada, solo hice fotos del coche "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
LYON, FR - Comentado por: ENRIQUE - 25 febrero 2025
" No recuerdo bien si al alquilar se especificaba que el coche tenía ruedas de invierno o no. En anteriores ocasiones sí lo hacían y el coche las llevaba. En esta ocasión no tenía ruedas de invierno y desconozco si se advertía. Por otro lado, las indicaciones para encontrar a Rentscape fueron insuficientes. Tardamos casi 1 hora en saber cómo encontrar el shuttle que nos llevaba a recoger el coche. "
" El coche estaba muy sucio por dentro y por fuera. Por dentro no se había limpiado desde el último alquiler. Había bolsas, botellas, suciedad en los asientos y el suelo con barro. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 1
MULHOUSE, FR - Comentado por: CHRISTIAN - 04 enero 2025
" No alquile con auto europe "
" El problema no es rentscape es auto europe "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
PARIS, FR - Comentado por: DAVID - 09 noviembre 2024
" Pedimos sillas de coche y no estaban, las tuvimos que pedir y no tenian la de bebé como pedí. Mi hija pequeña tuvo que ir con una de cinturón que no es para su edad. "
" Pedimos sillas de coche y no estaban, las tuvimos que pedir y no tenian la de bebé como pedí. Mi hija pequeña tuvo que ir con una de cinturón que no es para su edad. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
NANTES, FR - Comentado por: ALVARO - 03 septiembre 2024
" Bien "
" Intentan cobrar por cualquier cosa. Dan los coches sucios "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 2
MARSEILLE, FR - Comentado por: ANTONIO - 27 agosto 2024
" Lee muy bien donde está la oficina q te mandan, la mia estaba en un polígono a parte, te piden 1500 de fianza y tardan bastante en devolverla, y lleva el coche recién lavado para devolverlo o te clavan 100 euros más. Todo está escrito, lo firmas, de acuerdo, pero con todas las maletas allí en un polígono a ver q haces "
" Ni encontrábamos el sitio, en el quinto pino, y pidiendo fianzas de 1500 euros y otro seguro adicional "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
MULHOUSE, FR - Comentado por: JUAN RAMON - 04 enero 2024
" Auto Europe correcto pero no continúe ofreciendo los servicios de Rentscape "
" Coches en muy mal estado, con falta de revisión, mal servicio al cliente, cobros indebidos no informados en el alquiler, importe de suplemento de 50€ injustificado por cadenas estando todos los coches equipados con ruedas de nieve "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MULHOUSE, FR - Comentado por: SAMMY VALERIA - 27 diciembre 2023
" Con la empresa intermediaria fue todo lo bien que habría que esperar ya que solo reservamos el coche con esta. Por lo que no podemos decir una información más relevante o intensa. "
" Buenas. La razón de mi descontento, maña puntuación y el no llegar a recomendar esta compañía, se debe a que en el momento de recoger el coche, los clientes tuvimos que esperar casi 3h en la fila para que nos dieran un vehículo. No me parece correcto ni las formas de los trabajadores ya que se pusieron a gritar, ni la manera de "tranquilizar" a los clientes. Preguntabas cuanto tendrías que esperar en la fila y te decía que no lo sabían pero que quedaba mucho. Un vez que me dieron el coche sobre las 4h, cuando tenía cita a la 13.30h; llegamos al coche y estaba completamente sucio por fuera y por dentro un poco menos pero igual. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 5
MULHOUSE, FR - Comentado por: VICTOR MANUEL - 20 diciembre 2023
" Fácil alquilar con ellos. "
" Muy mala experiencia. Tenían que darme el coche a las 13:30 y me dieron a las 17. Los motivos que nos daban ante tanto retraso era que no les iba bien el ordenador. Soluciones ninguna,perder gran parte de mis vacaciones. Tampoco te devolvían el dinero para ir a otra empresa a alquilar otro coche,no daban esa opción. Muy mala organización y falta de recursos en ese aspecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MULHOUSE, FR - Comentado por: RAUL - 04 diciembre 2023
" Muy cómodo y buen precio. "
" Muy rápido en el mostrador del aeropuerto tanto recogida y entrega. El personal muy amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
MULHOUSE, FR - Comentado por: MANUEL - 29 noviembre 2023
" Hasta ahora bien. A la espera de su respuesta sobre el correo enviado acerca del alquiler con rentscape "
" Vehículo con numerosos daños. Trato poco cordial en la recogida del coche. Nos cobraron las cadenas para nieve, alegando que era alquiler y no han devuelto el importe "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
LYON, FR - Comentado por: ALFONSO - 05 octubre 2023
" Me remito a lo indicado respecto al conductor adicional "
" Coche con muchos km y en apariencia fuera de punto. Multitud de golpes/arañazos que dificultan verificación del estado e incluso por video previo. Interior de cristales deficiente. Solicitada aclaración al portal del cliente web el mismo día del alquiler, aún no han contestado casi 1 mes después. En el bono de reserva de AutoEurope, indica claramente que es gratis el conductor adicional, no siendo así en contrato con Rentscape (8€ x día) "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
PARIS, FR - Comentado por: CARLOS - 18 septiembre 2023
" Impresentables, marítima atención e insatisfe ho al maximo "
" Revisen mis llamadas y sabran porqué "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 4
NANTES, FR - Comentado por: FRANCISCO JOSE - 27 octubre 2019
" Todo correcto. "
" Lo malo: Más de 60.000 Kms en el coche alquilado, los parabrisas no limpiaban y al llover se empañaba el cristal por lo que no se veía bien, el dibujo de los neumáticos era mínimo. Lo bueno: era diesel sin que lo pidiramos, era amplio y andaba bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
NANTES, FR - Comentado por: FERNANDO - 10 octubre 2019
" Genial "
" Nos entregaron el coche sin limpieza exterior, bastante sucio, por cierto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5