EUROPCAR FRANCIA Comentarios sobre el alquiler de coches

NANTES, FR - Comentado por: GUSTAVO MANUEL - 28 julio 2025

" Buen precio y no hay precios de seguros sin incluir, ni cosas raras. Empresa seria. "

" El personal muy amable e incluso nos atendieron en español (oficina Nantes, Gare du sud) "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NANTES, FR - Comentado por: CRISTOBAL - 26 julio 2025

" Gestión fácil y sin ningún problema. "

" Les agradezco la mejora de coche ya que tenía reservado uno manual y me dieron uno automatico. Además la ubicación de su oficina en la estación central de Nantes es muy buena. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

BEAUVAIS, FR - Comentado por: SEBASTIEN - 11 junio 2025

" No communication, real bad service "

" I was at the counter with all my documents in order and I did not get my car "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

PARIS, FR - Comentado por: MARIA - 15 marzo 2025

" Todo correcto "

" Todo correcto. El único inconveniente es que estaba un poco sucio en el interior el coche "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

PARIS, FR - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 06 marzo 2025

" Muy buen precio "

" Muy buen trato "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: JORGE - 18 diciembre 2024

" Muy bien todo el proceso, muy claro y fácil. "

" No tenían disponibilidad de la categoría mini reservada y me dieron un ds7 híbrido a estrenar impresionante. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NANTES, FR - Comentado por: VICTOR - 12 diciembre 2024

" Biem "

" El coche tenía golpes previos que nos querían atribuir. Si no hacen bien su trabajo no tenemos la culpa ... pudimos justificar con fotos... totalmente innecesario!!! "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 3

PARIS, FR - Comentado por: JAIME - 11 diciembre 2024

" genial "

" Todo correcto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PARIS, FR - Comentado por: FRANCISCO LUCAS - 10 diciembre 2024

" Muy positiva. Mejor de lo esperado "

" Variedad de vehículos y opciones. Buena relación calidad precio. Facilidad de comunicación con la empresa de alquiler a través de la documentación auto europe "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BEAUVAIS, FR - Comentado por: LUIS - 23 septiembre 2024

" FAVORABLE "

" FAVORABLE "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

MULHOUSE, FR - Comentado por: JOAQUIN ANTONIO - 21 diciembre 2023

" .... "

" Documento Mandado a Europcar. Estimados responsables de Europcar, Me dirijo a ustedes con preocupación y decepción por la reciente experiencia de alquiler de vehículo que he tenido con su empresa. El propósito de esta carta es informarles sobre una serie de circunstancias que considero inadmisibles durante el proceso de alquiler, lo cual me lleva a solicitar una revisión y resolución justa de esta situación. Al llegar al mostrador de alquiler, fui confrontado con una serie de opciones adicionales, entre las cuales se encontraba el "paquete de invierno" que incluía cadenas para el vehículo. A pesar de mi insistencia en que el vehículo debía tener neumáticos de invierno debido a la normativa vigente en Francia, me indicaron que el automóvil no los incluía y que, en caso de ser detenido por la policía, sería mi responsabilidad. En vista de esta situación, accedí a adquirir el paquete de cadenas por un costo diario de 15 €, totalizando 45 €, con el fin de evitar problemas legales, aunque previamente había intentado agregar las cadenas como accesorio al alquiler sin recibir opción alguna. Además, se me presionó insistentemente para cambiar a un vehículo de categoría superior, a pesar de haber expresado claramente mi preferencia por un automóvil más pequeño, más manejable y adecuado para mis necesidades de desplazamiento. Aunque se me aseguró que este cambio de categoría sería gratuito, se reflejó en la factura como un "aumento de categoría" por un importe equivalente a los 45 € del paquete de cadenas. La factura no detalla los costos asociados con las cadenas adquiridas, sino que los incluye bajo la denominación de "aumento de categoría". Esto, sumado a la falta de claridad y explicación sobre los documentos entregados en el momento del alquiler, genera en mí una profunda incomodidad y desconfianza en la transparencia de los procesos de su empresa. Considero esta situación como una práctica engañosa y potencialmente fraudulenta, ya que se me aseguró de forma categórica que el cambio de categoría no tendría costo alguno. Esta discrepancia entre lo acordado verbalmente y lo reflejado en la factura me lleva a cuestionar la integridad de las prácticas comerciales de Europcar. Ante esta situación, solicito que se revisen los cargos realizados en mi factura y se rectifique la cobranza injustificada del "aumento de categoría", el cual comprende el importe del paquete de cadenas que adquirí por indicación de su personal. Asimismo, exijo una explicación detallada sobre la falta de transparencia en la facturación y la discrepancia entre lo acordado y lo facturado. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a tomar medidas legales y presentar este caso a mi abogado para proceder con las acciones legales pertinentes. Espero sinceramente que puedan abordar esta situación de manera pronta y justa. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 3

MULHOUSE, FR - Comentado por: MARIA RAQUEL - 21 diciembre 2023

" Hola cuando llegamos a recoger el coche pagamos un poco más para el tema de tener el coche al 100% proteguido, por las cadenas y más 100€ que me tienen que devolver por devolver las cadenas que no se cuantos días tardarán. Pero de resto el coche bien "

" Bien pero me gustaría saber cuánto tarda en devolver el dinero se la fianza por devolver las cadenas que eran 100E "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 9

PARIS, FR - Comentado por: SEBASTIEN - 03 diciembre 2023

" Bien "

" Coche sucio "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 4

STRASBOURG, FR - Comentado por: JORGE - 30 octubre 2023

" Dificultad para obtener la factura "

" Imposibilidad de recuperar la reserva con mi perfil de europcar "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 5

STRASBOURG, FR - Comentado por: JORGE - 18 septiembre 2023

" Clarificar la correlación entre la factura / voucher de autoeurope y lo recibido desde la propia compañía de alquiler "

" Comparación correcta entre posibilidades "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

BEAUVAIS, FR - Comentado por: IGNACIO - 22 agosto 2023

" Una pasada el coche entregado un 308 nuevo. Buen servicio buena atención. "

" El acceso al coche muy sencillo en el mostrador. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PARIS, FR - Comentado por: ÁLVARO - 21 agosto 2023

" Muy satisfecho con el servicio "

" Muy satisfecho con el servicio "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NANTES, FR - Comentado por: JOSE LUIS - 16 agosto 2023

" Todo correcto con auto Europe. Como no he tenido ningún percance no sé cómo responderian en caso de incidencia. "

" Las indicaciones para la devolución del vehículo no eran claras. Se me ha cargado un importe en la tarjeta que no sé a qué corresponde y del que aun no he recibido factura. "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 4
Estado del vehículo: 10

RENNES, FR - Comentado por: RAQUEL - 12 julio 2023

" Precios competitivos , facilidad para consultar varias compañías. He alquilado varias veces y sin ningún problema. "

" El coche en perfecto estado, buena atención tanto a la recogida como en la devolución. Recomendable 100x100. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: LAURA - 05 julio 2023

" Atención telefónica directa. Buena resolución de dudas. "

" Entregaron el vehículo con fallo en el motor y cambio de aceite. Tras comentarlo en mostrador, no lo dieron importancia "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 4

NANTES, FR - Comentado por: VICTORIA EUGENIA - 05 julio 2023

" Todo muy bien, recomendable "

" Todo muy bien, recomendable "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: ANTONIO - 03 julio 2023

" Aquí ha sido todo correcto "

" Alquile del 20.06 al 26.06 y estando todo pagado, ahora me ha llegado una factura como que fue del 20.06 al 28.06, 2 días de más y me han hecho un cargo de 96,11€ en la Visa, lamentable. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: ANTONIO - 29 junio 2023

" Todo bien y fácil "

" La chica del aeropuerto que nos entregó el coche se esforzó mucho en hablar nuestro idioma, cosa que le agradecemos inmensamente. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

NANTES, FR - Comentado por: ALICIA MARIA - 23 junio 2023

" fue facil y muy eficaz "

" todo corrcto , y buena relacion calidad precio "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MARSEILLE, FR - Comentado por: SANTIAGO - 10 mayo 2023

" Facilidad y flexibilidad en la contratación y en los cambios en lareerva "

" Buena comunicación y buenos precios "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LYON, FR - Comentado por: SALVADOR - 31 marzo 2023

" Todo ha ido muy bien. "

" Todo ha ido muy bien. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: MIGUEL ÁNGEL - 31 marzo 2023

" Muy satisfecho. "

" Buena relación calidad, equipamiento y precio.. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MARSEILLE, FR - Comentado por: FLORENCE - 19 enero 2023

" Todo perfecto "

" Todo perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

STRASBOURG, FR - Comentado por: KERSTIN - 28 diciembre 2022

" Todo bien. "

" Buen coche pero estaba muy sucio. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 6

MARSEILLE, FR - Comentado por: LUIS MIGUEL - 12 diciembre 2022

" Transacción rápida y transparencia en la información "

" Transacción rápida y eficaz tanto en la recogida como en la devolución "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

MULHOUSE, FR - Comentado por: JAVIER - 30 noviembre 2022

" Cómodo, fácil y buen precio "

" Todo muy bien, comunicación, atención y eficacia "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: MIGUEL ANTONIO - 04 noviembre 2022

" El coche y el precio genial, me sentí un poco engañado al llegar puesto que intentaron que me llevase otros coches con un precio superior muy elevado cuando yo tenía otro contratado "

" El coche y el precio genial, me sentí un poco engañado al llegar puesto que intentaron que me llevase otros coches con un precio superior muy elevado cuando yo tenía otro contratado "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 9

PARIS, FR - Comentado por: JOSE - 09 octubre 2022

" En buenas condiciones el estado del coche. "

" Precio calidad adecuada y buen servicio. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NANTES, FR - Comentado por: RAFAEL - 26 septiembre 2022

" Ágil "

" Coche nuevo "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 10

MARSEILLE, FR - Comentado por: GABRIEL - 19 septiembre 2022

" Debe aparecer más claro y al comienzo de las condiciones que el alquiler del vehículo requiere de un depósito de 500 € exactamente, de de manera aproximada y cuál es la política y plazo de devolución de dicho depósito. Por lo demás, buen precio si se accede al descuento y precio para la contratación del seguro competitivo. Al no tener ningún siniestro no he tenido opción de comprobar la eficacia y agilidad en las gestiones ue se deriven de ese potencial siniestro "

" Satisfecho en general con Europcar, muy por encima de cualquier otra opción de la competencia. Como negativo, tuve que esperar mucho tiempo en la oficina de Marsella aeropuerto para recoger el vehículo. Deberían tener más personal para los momentos en que se espera mayor demanda y trato preferente para aquellos que tienen reserva asignada. En el contrato que se firma en la oficina antes de la entrega del vehículo no se detallan suficientemente todos los desperfectos que el vehículo tiene. Debe incluirse una opción para que en el momento de la recogida haya un empleado que añada los daños que no están explícitos en el contrato y que sea firmado por el empleado con la fecha de la recogida En la devolución del vehículo se debe poder firmar la devolución tanto por el empleado, con su identificación completa como por el titular del alquiler con la comprobación de los daños que existían previamente más los incluidos en el momento de la recogida inicial. No disponen de un seguro competitivo para hacer frente a la fianza de 1700 euros, obligando a contratar otros a terceros. He remitido estas mismas opiniones a Europcar. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 8

PARIS, FR - Comentado por: JOSE - 19 septiembre 2022

" . "

" . "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 8

STRASBOURG, FR - Comentado por: ALBERTO - 22 agosto 2022

" Al reservar en la web de Europcar pagamos un seguro de cobertura que creíamos que era suficiente. Cuando llegamos a la oficina de Europcar a recoger el coche nos dicen que si queremos un seguro extra. No es clara la política de seguros que tenéis en la web, ya que el cliente reserva creyendo que ha pagado todo lo que tiene que pagar para estar cubierto y resulta que luego no es así y tiene que hacer un desembolso aparte que no tenía previsto. Sois poco claros en ese sentido y dais lugar y fomentáis la confusión. Por otro lado me parece un robo a mano armada los precios de los alquileres de sillas elevadoras para niños. Absolutamente inadmisible. "

" Al reservar en la web de Europcar pagamos un seguro de cobertura que creíamos que era suficiente. Cuando llegamos a la oficina de Europcar a recoger el coche nos dicen que si queremos un seguro extra. No es clara la política de seguros que tenéis en la web, ya que el cliente reserva creyendo que ha pagado todo lo que tiene que pagar para estar cubierto y resulta que luego no es así y tiene que hacer un desembolso aparte que no tenía previsto. Sois poco claros en ese sentido y dais lugar y fomentáis la confusión. Por otro lado me parece un robo a mano armada los precios de los alquileres de sillas elevadoras para niños. Absolutamente inadmisible. "

Relación calidad/precio: 2
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

PARIS, FR - Comentado por: ALEJANDRO - 19 agosto 2022

" Ha sido muy sencillo comparar precios para encontrar la mejor oferta y reservar online. El servicio recibido ha sido exactamente como se informaba en la web. "

" Ha sido todo sencillo y rápido, y los empleados muy amables. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NICE, FR - Comentado por: FREULET - 08 agosto 2022

" efficient "

" excellent "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: ANGEL - 05 agosto 2022

" De momento estoy a la espera de ver como se resuelve este contencioso. Espero que Autoerupe me ayude a resolverlo. "

" En la devolución del vehículo la persona que lo recepciono realizó una inspección visual y táctil, detectando pequeños defectos que eran inapreciables para la vista y muy difícil de detectarlos en una foto, nos dijeron que deberíamos haber realizado fotos del vehículo el día de la entrega para así poder reclamar que los defectos detectados en ese momento eran anteriores. El trato de la persona que realizó la inspección muy poco empatica con el cliente, llegando a ser desagradable. Al ir a presentar una reclamación en la oficina, el trato ya mejoró pero no pudimos eliminar los pequeños defectos que se habían anotado en el informe. "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: XAVIER - 11 julio 2022

" En Europcar nos dijeron que no teníamos ningún seguro extra cuando con Auto Europe había contratado el Super Cover. "

" Llegamos al aeropuerto de Basel / Mulhouse y estuvimos más de una hora para que nos dieran el coche. Parece ser que no lo tenían preparado. Después de que la comercial intentara que cambiáramos el coche por uno más grande, pagando al día 10 euros más eso sí y que nosotros nos negáramos, nos dicen que nuestro coche no está. Había pedido un coche con cambio manual (tipo Nissan Qashqai) pero vaya, no lo tenían preparado, de hecho ese modelo ni lo tenían en el aeropuerto. Finalmente y tras más de una hora en el mostrador (parece que el programa tampoco funcionaba muy bien o bien la mujer del mostrador era nueva porque hizo el proceso como cuatro veces) nos dan precisamente el coche que nos habían intentado "vender". Lo único bueno, nos dieron un coche mejor del que habíamos alquilado, pero porque era el único que tenían en ese momento. Mala organización, mucho tiempo de espera y poca comunicación. Mal en general, así que no vuelvo a coger un alquiler ni en Autoeurope ni en Europcar. "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 8

NICE, FR - Comentado por: LUIS MANUEL - 14 junio 2022

" Lo dicho. En Berlín alquilé un Fiat 500 con Buchbinder, filial de Europcar e iba como una moto. sin embargo, en Niza, una castaña "

" El coche que me dieron era una castaña. No podía superar los 90 km/h en autopistas. El 18 de Mayo alquilé el mismo vehículo, un Fiat 500 en Berlín e iba de fábula. Creo que cuando se dice que se alquila un Fiat 500 se debe decir el modelo y la potencia "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 4

NANTES, FR - Comentado por: JOSE - 13 junio 2022

" el coche que se me suministro no era lo cómodo que esperaba, contrate una mercedes vito y recibí un ford transit "

" mejorar la información para localizar el coche en el parquing. indicar al recoger el vehículo como efectuar la devolución, para evitar hacer una cola (innecesaria) conjunta con los que contratan coche. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 7

PARIS, FR - Comentado por: JOSE LUIS - 08 junio 2022

" más económico y todo correcto "

" sin problemas "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

NANTES, FR - Comentado por: CARLOS ALBERTO - 05 junio 2022

" Todo bien, ningún problema "

" Todo bien, ningún problema "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PARIS, FR - Comentado por: JOSE LUIS - 20 mayo 2022

" He alquilado muchas veces y siempre satisfactoriamente. "

" Mis valoraciones sobre Europcar ( no sobre Autoeurope ) son negativas porque la compañia pretende cobrarme una cantidad abusiva por unos ligeros daños en el coche ( pequeños arañazos ) "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 4
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 13 mayo 2022

" . "

" El personal fue muy amable, nos equivocamos de país al devolver el coche en la parte Suiza del aeropuerto cuando lo teníamos que haber dejado en el lado francés y no nos pusieron ningún problema "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BORDEAUX, FR - Comentado por: FERNANDO - 13 mayo 2022

" Quería un Opel Corsa, no un Fiat Panda como me han colocado "

" Quería un Opel Corsa, no un Fiat Panda como me han colocado "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

MULHOUSE, FR - Comentado por: GILBERT - 26 abril 2022

" Nunca he tenido problemas con AutoEurope pero me lo pensaré ya mucho antes de alquiler con Europcar "

" Me pasaron cosas extrañas con el chico que me atendió: Al coger el coche con el afán de vender seguro, etc... me hizo un comentario sobre lo barato del alquiler. Me quede un poco sorprendido. No siendo su responsabilidad era un poco extraño. Al devolver el coche vino conmigo a inspeccionar el coche. Descubrió una raya en las dos puertas lado conductor. No pude hacer otra coas que reconocer el hecho... PERO al volver al mostrador cada vez que comentaba algo me decía que no lo había hecho el... Otro comportamiento extraño. Al recordar como ocurrieron los hecho me percate que solo me dijo que la raya estaba después de llegar a la parte delantera del coche... La raya empezando en la puerta trasera todo eso era mas extraño todavía... En fin pienso que lo ha hecho él. No tengo pruebas pero pienso que solo se quiso vengar de no poder vender más servicios y me castigo con este problema (el único en 20 años) "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 3
Estado del vehículo: 9

MULHOUSE, FR - Comentado por: ELISABET - 23 abril 2022

" Con Autoeurope ha ido todo genial . "

" El alquiler ha ido todo bien y no he tenido ningún problema salvo que a la hora de recoger el coche me intentaron dar un coche de un rango inferior al contratado y al ver mi enfado y mis quejas por ello el agente de Europcar me ofreció pagar un poco más por el mismo rango de coche que tenía pagado ya . Después de una conversación en la que le expliqué todo y viendo que mi enfado iba a más al final rectificó y me dieron el coche que correspondia a mí reserva . "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NANTES, FR - Comentado por: MANUEL - 20 abril 2022

" Todo muy bien "

" En esta ocasión la furgoneta estaba un poco sucio, no tenia la bandeja de detrás y todo el equipaje iba a la vista y estaba lleno de pegatinas de europcar grandes por todas partes. Entrega y devolución perfectos. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 6

MULHOUSE, FR - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 13 abril 2022

" Muy contentos con autoeurope todo perfecto "

" Todo bien nos dieron exactamente el coche elegido un coche prácticamente nuevo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LYON, FR - Comentado por: JAVIER - 15 marzo 2022

" Muy bien "

" Tuvimos que dejar las llaves en un buzón no nos atendió nadie para devolverlo. Estoy a la espera de que me envíen la factura espero que no haya sorpresas "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 10

LYON, FR - Comentado por: ALDO - 04 marzo 2022

" excelente, precio muy competitivo "

" Todo muy sencillo, presentar documentación y listo, trato muy amable "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LYON, FR - Comentado por: XABIER IOSEBA - 05 febrero 2022

" El coche entregado era fantastico aunque se debiera avisar q es automático. Si uno no esta acostumbrado es un riesgo a la circulacion. La devolucion fue excelente. Pero la temeridad del fallo de la categoria de vehiculo les descalifica "

" La reserva fue de una furgoneta porque llevabamos bolsa de esquis y no nos entregaron dicha furgoneta. Un error y defecto muy grave! Nos entregaron un Lexus de lujo; pero necesitabamos espacio, q no habia en el coche entregado. Tuvimos suerte de que entrase la bolsa de esquis por muy poco y las 4 personas fuesen apretadas, muy incomodas pero pudimos viajar.Pero nos parece un fallo imperdonable. Si hubiesemos llevado 2 bolsas (eramos 4 personas)no hubiesemos cabido. Nos parece unfallo muy grave q pudo en riesgo las vacaciones. No se puede prometer una categoria de vehiculo si no se tiene. La eleccion de la categoria no se hace por capricho. La atencion fue correcta pero el riesgo de la falta del coche reservado y el riesgo incurrido puso en grave riesgo las vacaciones lo q pudo suponer un desastre q solo el azar resolvió. Una muy negativa política por parte de Europcar "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NANTES, FR - Comentado por: CARLOS ANTONIO - 04 febrero 2022

" La persona que me atendió telefónicamente fue muy amable. "

" Los empleados de la oficina del aeropuerto de Nantes fueron encantadores. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: ANTONIO ANGEL - 29 diciembre 2021

" Todo perfecto "

" Todo perfecto.coche impecable repetiremos seguro Gracias "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

COLMAR, FR - Comentado por: PABLO - 19 diciembre 2021

" Fácil contacto y solución de problemas a las circunstancias del COVID, aunque dada la dinámica cambiante de las restricciones de los distintos países deberían de cambiar el plazo de cancelación a un día en vez de dos como sucede ahora. "

" Todo fue muy fácil y rápido, no tuvieron ningún problema en cambiar la hora de recogida y de entrega, además nos dieron un coche de mejores características del tipo de coche que habíamos reservado. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: MERCE - 18 diciembre 2021

" Servicio correcto pero el tema del seguro confuso y eso no me ha gustado "

" Me querian bloquear 1.300 euros cuando yo ya contraté un seguro de devolución de fianza. Hasta que me negué no me dieron opción de contratar un seguro aparte que me costo 80 euros adicionales. En la contratación queda todo poco explícito. "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 6

MULHOUSE, FR - Comentado por: ROBERTO - 16 diciembre 2021

" Siempre una buena opción "

" Bajo nivel de Adblue que tuve que reponer y costear. Presión de neumáticos incorrecta "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 7

MULHOUSE, FR - Comentado por: NICOLAS - 15 diciembre 2021

" fatal, te ponen un precio final a pagar, para luego pagar mas "

" buenas "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MARSEILLE, FR - Comentado por: PEDRO - 14 diciembre 2021

" He tenido la mala suerte, ya que AUTOEUROPE no gestionó correctamente mi reserva. No adjunto mi número de vuelo a EUROPCAR. Con lo cual no esperaron a que llegara ya que mi vuelo tenía retraso. Tuve que volver a alquilar un nuevo coche en otra compañía y estoy a la espera de que AUTO EUROPE me devuelva el importe pagado por la reserva que nunca pude ejecutar !! "

" EUROPCAR no ha tenido la culpa de la mala gestión, AUTO EUROPE no gestiono la reserva correctamente !! "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

MULHOUSE, FR - Comentado por: DANIEL - 13 diciembre 2021

" Precio competitivo y disfrute de promo especial "

" El chico de la entrega muy atento, se esforzó para hablarnos en castellano. Si comentar que hubo que hacer una larga espera para la entrega del vehículo (aprox 50min) "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NANTES, FR - Comentado por: JORGE MANUEL - 11 diciembre 2021

" Servicio correcto. "

" Todo correcto y rapido "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: GUSTAVO - 07 diciembre 2021

" BIEN "

" BIEN "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

BORDEAUX, FR - Comentado por: MARIA JOSE - 17 noviembre 2021

" Sin problemas, que es lo que pides cuando alquilas "

" Buena atención, pena que no hablasen español "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PARIS, FR - Comentado por: RUBEN - 03 noviembre 2021

" Todo perfecto, "

" Todo perfecto, excepto en la devolución del vehículo en el aeropuerto Paris Orly. Tuvimos que esperar hasta que vivieron a revisar el vehículo unos 25 minutos. El revisor comentó que donde ponemos los pies en zona de estorillas estaba sucio y nos aconsejó que la próxima ocasión pusieramos un plástico. Yo le comente que habia restos debido a que habia estando lloviendo tres dias pero que no estaba tan sucio como el decia y que por favor sacara una foto. He alquilado en otras ocasiones, siempre con devolución de franquicia por si acaso y nunca he tenido ninguna incidencia. En esta ocasión tuve la sensación que este señor nos queria penalizar de cualquier de las maneras. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 9

TOULOUSE, FR - Comentado por: BARTOLOME - 18 octubre 2021

" todo ok "

" el coche bien, pero la próxima vez cogeremos uno más grande. nos salió casi desde el principio un aviso de ruedas y estuvimos preocupados por si era un pinchazo. Luego nos dijeron que era normal "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

MARSEILLE, FR - Comentado por: JOSE MARIA - 09 octubre 2021

" No nos indicaron el punto de devolución del coche. La persona q nos entrega el voche no sabe español. "

" No nos indicaron el lugar de recogida en el aeropuerto y nadie hablaba español. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NANTES, FR - Comentado por: ZIGOR - 05 octubre 2021

" Nada que añadir "

" Nada que añadir "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

NANTES, FR - Comentado por: MARÍA JOSÉ - 27 septiembre 2021

" Excelente "

" Muy bien, buena atención en todo momento, desde las consultas telefónicas previas a la recogida del vehículo hasta la devolución del mismo. Buena información y recomendaciones. Además el coche era totalmente nuevo. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: FRANCISCA - 25 septiembre 2021

" Muy bien, fácil rápido e intuitivo. La opción súper cover da mucha tranquilidad. "

" Buena experiencia en general, nos dieron un coche hibrido, no tuvimos ningún problema con el aunque algunls aspectos creo que se podrían criticar. No estaba muy limpio a la recogida (bastante polvo e incluso restos de plásticos de caramelos...) En estos tiempos de COVID en otros alquileres nos han entregado el coche con un precinto que confirma algun tipo de limpieza mas especial, no vimos nada en este sentido. Llegamos unos 15 minutos antes de la hora oficial de la recogida y nos hicieron esperar hasta la hora exacta para atendernos, que estaban en su derecho, pero podían haber tenido el detalle, no había nadie y el coche ya estaba listo (era primera hora de la mañana). "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

NANTES, FR - Comentado por: ALEJANDRO - 01 septiembre 2021

" No tengo claro si finalmente con la ampliación de seguros, saldría más economico directamente con la compañía de alquiler que a través de Auto Europe "

" Todo ok. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

MULHOUSE, FR - Comentado por: MAEVA - 28 julio 2021

" Fácil de usar, variedad, precios competitivos. Como siempre muy bien. "

" El coche establecer salgo sucio. Pero el personal ha sido muy amable y tanto la a recogida como la devolución fueron muy bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

LYON, FR - Comentado por: FLORENCE - 28 junio 2021

" Horario de apertura de la agencia mencionado en el voucher erróneo. Es la segunda vez que me pasa. "

" El horario de apertura de la agencia mencionado en el voucher era erróneo. La agencia cerraba a las 20h00, y no a las 22h. Mi vuelo se retrasó y llegué justo después de las 20h. Por fortuna, el personal todavía estaba y me atendió pero tuve que pagar un extra por « recogida fuera del horario de apertura ». "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

LYON, FR - Comentado por: ALICIA - 03 abril 2021

" Fue muy rápido el proceso. "

" Me atendieron muy amablemente y resolvieron todas mis dudas. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PARIS, FR - Comentado por: ANDRE - 17 marzo 2021

" muy buenas "

" muy buenas "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PARIS, FR - Comentado por: DANIEL - 02 febrero 2021

" Muy buena no hay sorpresas "

" Todo fue perfecto segun lo esperado "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LYON, FR - Comentado por: FERNANDO ANTONIO - 24 septiembre 2020

" Todo muy bien. La pagina web es muy intuitiva y facil de navegar. "

" Todo muy bien, por decir algo quizás en la hora de la devolución, como teníamos que devolver el coche con el deposito lleno y presentar el recibo con los litros repuestos y demás detalles, al ir a entregarlo en la oficina junto con las llaves, la señorita nos dijo que no hacia falta, cuando en el contrato y en todas partes advertía que si era necesario el justificante. No nos cogió el recibo y ahora estoy con la duda de si nos van a poner algún inconveniente, espero que no. Pero ya digo que TODO LO DEMAS MUY BIEN . Muchas gracias. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 10

NANTES, FR - Comentado por: VICENTE - 26 julio 2020

" Rápido, sencillo y eficaz, sin ningún problema "

" Muy rápido y sencillo, eficaz, recomendable "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: ALBERTO - 04 marzo 2020

" Muy contento, sencillo y rápido. "

" Estoy muy satisfecho y volvería a repetir. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

GENEVA, FR - Comentado por: CHRISTIAAN - 03 marzo 2020

" Perfecto! "

" Muy rapido y correct "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LILLE, FR - Comentado por: MANUEL - 28 febrero 2020

" Muy satisfecho con la gestión. "

" Nos atendieron muy bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: MANUEL DAVID - 17 febrero 2020

" Lo recomiendo, buen servicio, fácil y económico. "

" Quizás demasiada espera en el mostrador a la recogida del coche, sólo había un empleado atendiendo. A la devolución fue super rápido, era temprano y no había ningún cliente. LLevo 36 años trabajando en una empresa de alquiler de coches de mi propiedad en la Costa del sol y no me esperaba que me dieran un coche tan sucio exteriormente, interior si estaba como debe estar, era imposible ver los pequeños daños que tenía el coche y muchas veces tenía que darle con el dedo a las manchas para asegurarme que no era daño y me los cobraran al final. Se lo dije al empleado al devolverlo y me dijo que es que habia llovido antes, pero el coche era blanco y tenía un ciento de chorreones negros de ir cocnduciendo por autovía lloviendo y con carretera sucia. Creo que para sus clientes no lo dan así ya que junto al mío habia otros completamente limpios. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

PARIS, FR - Comentado por: SEBASTIEN - 04 febrero 2020

" bien "

" Vehiculo sucio, no querian cambiarlo. Personal bastante desagradable. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 5

LYON, FR - Comentado por: AGUSTIN - 06 enero 2020

" No me gusta q la encuesta este por defecto al abrirla preseleccionada en la máxima nota, deja un raro sentimiento de pucherazo "

" En coche bien "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

MULHOUSE, FR - Comentado por: ANTONIO JAVIER - 18 diciembre 2019

" Nos hicieron pagar un seguro para las lunas y asistencia que ya venía incluido con supercover pero por lo demás muy satisfecho "

" Nos dieron un vehículo superior, automático y en general todo bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BEAUVAIS, FR - Comentado por: VICENTE - 17 diciembre 2019

" Soy cliente habitual y estoy totalmente satisfecho. Seguiré haciendo mis reservas con Autoeurope. "

" Todo correcto y rápido. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: JOSEP - 13 diciembre 2019

" Bien en general, salvo por el detalle de la llave. "

" Bien por cambiarme el coche. Mal por entregarme un mando con dos llaves. La llave rota del mando, pegada con celo (???!!!) la cual se me cayo varias veces, so pena de pederla. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

MULHOUSE, FR - Comentado por: JOSE MANUEL - 12 diciembre 2019

" Facilidad de alquiler y mejor de lo esperado. "

" Sin problemas.Para repetir "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: ANTONIO - 08 diciembre 2019

" Relación calidad precio impresionante, pero creo que debéis hacer hincapié en que no vendan seguros antes de alquilar el vehículo, que con vosotros ya está incluido. "

" Creo que no se debe cerrar una oficina a las 12 de la mañana en plena hora punta de despegue y aterrizaje de los vuelos, para sacar más dinero únicamente por entregar el coche. Por otra parte, a pesar de indicar que no quieres otros seguros y que ya lo tienes contratado, siguen intentando venderte los seguros. A pesar de explicarle que ya lo tenía, me engañaron indicándome que no tenía ningún seguro y tuve que contratar seguro de asistencia y protección para ruedas. Por último, me indicaron que la franquicia se devolvía a las 24 horas y a día de hoy sigo teniendo la cantidad bloqueada. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

PARIS, FR - Comentado por: LYDIE - 02 diciembre 2019

" Todo bien como habitualmente. "

" Al igual que siempre ninguna queja, fácil para coger el coche, personal amable. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: VICENTE - 06 noviembre 2019

" Todo correcto. "

" Super atentos y en castellano. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASTIA, FR - Comentado por: ALBERTO - 21 octubre 2019

" Todo muy correcto "

" Todo muy correcto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: MARTIN - 14 octubre 2019

" El coche que nos dieron no era el que, en principio, habíamos alquilado. Por otra parte, se comprometieron a enviarme la factura por email y el cargo en la tarjeta llegó, pero la factura aún no. "

" El coche que nos dieron no era el que, en principio, habíamos alquilado. Por otra parte, se comprometieron a enviarme la factura por email y el cargo en la tarjeta llegó, pero la factura aún no. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

NANTES, FR - Comentado por: ALBERTO - 09 octubre 2019

" Sencillo. Buena elección para la búsqueda de alquiler de vehículos. "

" Ningún problema. Relación calidad precio muy buena. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NANTES, FR - Comentado por: DIEGO - 06 octubre 2019

" Todo según lo pactado, sin incidencias. Muy ágil la entrega del vehículo. Olvidamos smartphone y lo recuperamos sin problema "

" Todo según lo pactado, sin incidencias. Muy ágil la entrega del vehículo. Olvidamos smartphone y lo recuperamos sin problema "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BEAUVAIS, FR - Comentado por: JOSE ANGEL - 01 octubre 2019

" Todo perfecto. Sin sorpresas y de acuerdo a lo contratado e incluso me dieron un coche de gama superior. "

" Todo perfecto. Sin sorpresas y de acuerdo a lo contratado e incluso me dieron un coche de gama superior. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NANTES, FR - Comentado por: JURGEN ERWIN - 23 septiembre 2019

" Si "

" Si "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

NANTES, FR - Comentado por: JAIME - 14 septiembre 2019

" Coche nuevo muy cómodo. buena relación calidad precio "

" Todo fue muy bien ,pero al devolver el coche no había nadie en la caseta y tras esperar un buen rato tuvimos que buscar personalmente a un empleado de Europcar , que estaba en el lavadero de coches para darle las llaves ,ya que perdíamos el avión . "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 10

NANTES, FR - Comentado por: JUAN PABLO - 11 septiembre 2019

" Nunca he tenido problemas con sus reservas y siempre muy bien de precio "

" El coche estaba sucio, con 80.000 km con muchos roces, parecía que tenía bastantes años, y tuvieron que agregarle el aditivo del gasoil porque daba error, creo que no lo habían revisado nada. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 5

PARIS, FR - Comentado por: JEAN-LUC - 05 septiembre 2019

" Muy bien "

" Le véhicule avait de nombreux chocs de carrosserie ! "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

MULHOUSE, FR - Comentado por: ÁNGEL FRANCISCO - 04 septiembre 2019

" Todo Ok "

" Todo OK "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BORDEAUX, FR - Comentado por: CORNELIS - 29 agosto 2019

" Todo muy fluido. Ninguna queja. "

" Todo muy fluido. Ninguna queja. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASTIA, FR - Comentado por: JUAN ANTONIO - 27 agosto 2019

" Todo bien "

" Ojo, que si no llevas el coche limpio, te hacen limpiarlo tu mismo o pagar 128 euros. Una estafa. Pedí un Renalt scenic y me dieron un Dacia Duster "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 7

BASTIA, FR - Comentado por: MARÍA OLGA - 24 agosto 2019

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: LUKE NED - 19 agosto 2019

" fácil y cómodo "

" muy buen servicio "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

MULHOUSE, FR - Comentado por: SARAH - 12 agosto 2019

" Muy amables; trámite eficaz y rápido, sin complicaciones. "

" Buenísima relación calidad-precio; sencillez en la contratación "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NANTES, FR - Comentado por: MANUEL - 12 agosto 2019

" Trámites fáciles- "

" Trámites fáciles y personal cordial "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

NANTES, FR - Comentado por: PEDRO LUIS - 11 agosto 2019

" Todo perfecto. "

" Como siempre, perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NANTES, FR - Comentado por: FERNANDO - 23 julio 2019

" Muy satisfecho "

" El estado del coche es inmejorable. Un poco caras las sillas de los niños "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASTIA, FR - Comentado por: JOSE MARIA - 19 julio 2019

" Buena, sin problemas "

" Coche en buen estado, prácticamente nuevo, bien equipado. La limpieza un poco escasa. Recomendable "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

LYON, FR - Comentado por: MARÍA CARMEN - 10 julio 2019

" Sin problema. "

" Coche con daños previos y poca presión en los neumáticos, tuvimos que comprobar y llenar un par de ellos. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

BASTIA, FR - Comentado por: FERNANDO - 09 julio 2019

" Todo Ok "

" Todo muy bien,no tuvimos ningún problema "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASTIA, FR - Comentado por: VICTOR - 05 julio 2019

" Buen precio, sencillo y sin sorpresas "

" Aunque la devolución del coche fue rapida y el operario me dijo que el estado del coche era correcto, aunque me hizo firmar en una tablet no me dio copia ni he recibido un email indicando que el estado del coche era correcto y que por tanto pasaban a desbloquear la fianza del coche. La verdad es que es una cosa importante y daría tranquilidad al cliente "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 9

NANTES, FR - Comentado por: JOSE - 03 julio 2019

" Gran servicio "

" Gran servicio "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PARIS, FR - Comentado por: JUAN BAUTISTA - 29 junio 2019

" Siempre hay unos precios interesantes "

" El coche esta vez tenia un montón de rasguños, rayadas, y bastantes kilometros. En ocasiones anteriores han sido coches mucho mas nuevos. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

NANTES, FR - Comentado por: JESUS - 27 junio 2019

" Fácil, sencillo, y con cancelación gratuita. "

" Todo correcto. pocos días "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NANTES, FR - Comentado por: ROSENDO - 26 junio 2019

" muy buena "

" muy rapidos y agradables "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NICE, FR - Comentado por: VICTOR MANUEL - 21 junio 2019

" Genial poder cancelar hasta 48h y la tranquilidad del súper cover, buenas ofertas "

" Todo perfecto se nota que es una buena compañía de alquiler "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PARIS, FR - Comentado por: JOSE - 20 mayo 2019

" . "

" . "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

BASTIA, FR - Comentado por: JUAN JULIAN - 03 abril 2019

" Ha sido muy fácil la reserva "

" El trato ha sido muy profesional "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

PARIS, FR - Comentado por: JUAN FRANCISCO - 09 marzo 2019

" . "

" . "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

NANTES, FR - Comentado por: CONCEPCION - 21 febrero 2019

" todo perfecto salvo la limitacion total de km "

" todo perfecto salvo la limitacion total de km "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PARIS, FR - Comentado por: ANDRES - 13 febrero 2019

" Buenas "

" Siempre tratan de venderte un seguro complementario "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

NANTES, FR - Comentado por: EUGENIO - 23 enero 2019

" Todo muy bien. Hablaban castellano "

" Todo bien. Hablaban castellano "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: ALBERTO - 08 enero 2019

" Puede mejorar. "

" Algunas sorpresas al final. Neumáticos de invierno, navegador,etc. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NANTES, FR - Comentado por: EDGARD - 05 enero 2019

" Muy bien "

" Muy bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BEAUVAIS, FR - Comentado por: ISABEL ALLENDE - 17 diciembre 2018

" Recomiendo la página y no dudaré en volver a contratar vehículos con ellos en mis próximos viajes "

" Trato bueno, ágil el servicio y buenos vehículos "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MARSEILLE, FR - Comentado por: IGNACIO - 29 noviembre 2018

" Autoeurope ha funcionado bien, pero no comparto la puntuación que tiene Autoeurope de Europcar, el servicio ha sido muy malo comparado con otros que he usado recientemente tales como Alamo o Thrifty "

" Al llegar la mujer que me atendió para darme el coche estuvo mucho tiempo intentando venderme que alquilase coches más caros, de forma excesivamente insistente. Luego el coche tenía rayones por todos lados, yo no quiero alquilar un coche lleno de rayones. Por último, estos rayones, ya que el personal de Europcar al pintar dónde se encontraban en el contrato no fueron del todo precisos (también por el hecho de haber tantos), nos ocasionó tener que discutir con la empleada de devoluciones si lo habíamos dañado o no, porque lo que venía dibujado parecía que era un poco más abajo de donde realmente estaba el rayajo. "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 3
Estado del vehículo: 3

NANTES, FR - Comentado por: BARTOLOMÉ - 28 octubre 2018

" Repito lo anterior. El problema las empleadas en Nantes "

" La experiencia fue satisfactoria, el problema es el personal, no querian entenderme, mi francés es limitado, no se hacían entender y fueron bastante desagradables "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 10

MULHOUSE, FR - Comentado por: LISBETH - 25 octubre 2018

" me cobraron un seguro que no garantizaba lo prometido fue un engaño y me hicieron pagar 35 € por comunicar mis datos a la gendarmería para que me cobren una multa "

" me cobraron un seguro que no garantizaba lo prometido fue un engaño y me hicieron pagar 35 € por comunicar mis datos a la gendarmería para que me cobren una multa "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 7