Auto Europe
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- Centroamérica
OPINIONES DE CLIENTES DE BUDGET FRANCIA
- 8.2
- 8.6
- 8.8
- 8.7
- Relación calidad/precio
- Trato recibido localmente
- Estado del vehículo
- Calidad en la devolución
BUDGET FRANCIA Comentarios sobre el alquiler de coches
Valoración media de Budget :
NANTES, FR - Comentado por: MARIANO - 16 agosto 2025
" Buena relación calidad precio "
" Buen trato y servicio "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MARSEILLE, FR - Comentado por: JOSE - 30 julio 2025
" Por otro lado, el seguro premium leí que no cubría nada en el caso de devolucion con key box, así que dudo vuelva a alquilar a través de auto europe "
" Intentaron cobrarme un daño que ya tenía el coche por maas de 3000€, menos mal que grabé un vídeo y lo puse demostrar. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
NANTES, FR - Comentado por: PEDRO TOMAS - 04 junio 2025
" No hubo ningún problema en ningún sentido "
" Tanto la recogida como la devolución muy rápidas, el vehículo estaba nuevo y limpio. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
NANTES, FR - Comentado por: ROBERTO JAVIER - 08 mayo 2025
" Lo que más me gusta de Auto Europe es la posibilidad de tener un seguro de alquiler a un precio razonable porque el precio de las compañías es disparatado. "
" El personal del aeropuerto fue muy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
NANTES, FR - Comentado por: BEGOÑA - 08 mayo 2025
" Todo bien aunque es un poco complicado entender las coberturas adicionales "
" Todo bien aunque es un poco complicado entender las coberturas adicionales "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
NANTES, FR - Comentado por: BERNARDO - 12 abril 2025
" Claro, preciso y justo "
" Todo sobre ruedas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LYON, FR - Comentado por: FRANCISCO - 12 febrero 2025
" Me ha encantado "
" Me ha encantado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MULHOUSE, FR - Comentado por: ANTONIO - 07 enero 2025
" Escribí a Autoeurope en cuanto nos surgió esta incidencia y me indicó que hasta finalizado el alquiler no podrían hacer ningún tipo de reclamación. Así que en los próximos días procederé a hacerlo. De un intermediario como Autoeurope espero este tipo de intermediación. La verdad es que una de las personas que viajaba con nosotros ha reservado decenas de vehículos con Autoeurope y es la primera vez que se encuentra algo parecido. "
" Querría comentaros lo que nos ha sucedido en el viaje que estamos realizando en este momento. Hemos viajado varias familias desde Madrid hasta Alsacia y habíamos reservado 3 coches con Autoeurope en el aeropuerto (Euroairport Basel Mulhouse Freiburg). Habíamos alquilado 3 Dacia Duster para asegurarnos capacidad en los maleteros para transportar el equipaje que llevábamos. Cuando hemos ido a recogerlos en el mostrador de Budget, nos han podido proporcionar un Nissan Qashqai (muy similar al Dacia, hasta ahí de acuerdo), pero también nos han ofrecido dos Audi A3. La capacidad del maletero de los Audi era insuficiente para el equipaje que llevábamos y nos han dicho que al ser de similar categoría del coche reservado, tendría que valernos. Finalmente la única alternativa que nos han dado es alquilarnos un Mitsubishi Eclipse. Pero nos han pedido abonar 288€ adicionales por ser de una categoría superior al reservado. Así que, finalmente, con el Qashqai, el Audi A3 y el Mitsubishi, hemos podido transportar el equipaje que llevábamos. No estamos en absoluto de acuerdo con la posición de Budget, ya que el vehículo que nos proporcionan no tiene características similares al reservado. La capacidad de maletero del Audi A3 es muy inferior a la del Dacia Duster. Además de que la altura del maletero del Dacia permite incrementar aún más la capacidad de transporte retirando la bandeja. Por otro lado, el estado del Mitsubishi, deja bastante que desear comparado con los coches que nos habéis ofrecido en otras ocasiones ( 74.000km, daños exteriores e interiores sin reparar,...) En nuestros últimos viajes siempre hemos optado por alquilar con Autoeurope y nunca nos había sucedido esto. En mi caso particular, este es el tercer alquiler que realizo con vosotros este año (aunque uno en USA lo tuve que anular poco antes de la salida por una enfermedad familiar muy grave). "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
MULHOUSE, FR - Comentado por: DAVID - 07 diciembre 2024
" Todo muy fácil y bien explicado, en principio ningún problema "
" La silla del niño es de muy mala calidad y muy antigua, deberían renovarlas "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
NANTES, FR - Comentado por: ANA - 05 noviembre 2024
" Sin problemas . "
" No tuvimos ningún problema. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MARSEILLE, FR - Comentado por: ALEJANDRO - 27 septiembre 2024
" Soy cliente habitual. Echo de menos un programa de fidelización o algún extra por todos los alquileres que suelo hacer con ustedes. "
" Todo bien, muy amables, y el checking final fue muy rápido y sencillo. Muy bien. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PARIS, FR - Comentado por: MARTIN - 23 septiembre 2024
" Podrían dar una explicación sobre el sistema de peajes en Francia dado que es bastante particular no solo para turistas fuera de Europa sino para vecinos como Bélgica o Suiza donde directamente no hay peajes. Al retirar el auto pregunté por los peajes y se respondió sencillamente que se pagaba con tarjeta pero eso no es problema sino los diferentes tipo de peajes donde a veces se paga de entrada y otras veces al salir de la autopista pero hay que disponer de la tarjeta que anteriormente a uno le habían dado. "
" El coche apenas tenía 6000 quilómetros y estaba muy buen estado, pero lo único que no me convenció fue la dirección en ruta tironeaba levemente hacia un lado u otro salvo que fuese una respuesta automática para mantenimiento de carril que en ese caso resultó un tanto molesto.. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
AVIGNON, FR - Comentado por: VICTORIA EUGENIA - 06 septiembre 2024
" Desde que devolví el coche a día de hoy aún no me han devuelto la fianza. "
" Desde que devolví el coche a día de hoy aún no me han devuelto la fianza. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
NANTES, FR - Comentado por: EMMA - 15 mayo 2024
" Fácil y rápido "
" Fácil y rápido "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PARIS, FR - Comentado por: JOSE RAMON - 30 marzo 2024
" Tardaron más de una hora en proporcionar el vehículo. Primero trajeron uno sin acondicionar porque se apreciaba que estaba sin lavar y que no se correspondía con el seleccionado. Y después de un plazo de espera enorme trajeron otro de superior categoría, haciéndonos perder el tiempo. "
" Tardaron más de una hora en proporcionar el vehículo. Primero trajeron uno sin acondicionar porque se apreciaba que estaba sin lavar y que no se correspondía con el seleccionado. Y después de un plazo de espera enorme trajeron otro de superior categoría, haciéndonos perder el tiempo. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 3
TOULOUSE, FR - Comentado por: JOAQUIN RICARDO - 11 enero 2024
" No pude hacer uso de la reserva por un accidente que me impidió viajar, pero se negaron a un reembolso total, parcial o en un bono sin más explicación o empatía. Mala atención al cliente. "
" No pude hacer uso de la reserva por un accidente que me impidió viajar, pero me remitieron a Autoeurope y se negaron a un reembolso total, parcial o en un bono sin más explicación o empatía. Mala atención al cliente. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BEAUVAIS, FR - Comentado por: CORAL - 18 septiembre 2023
" Atención al cliente malísima, muy borde la señora que me ha atendido y no me escuchaba mi problema. Además me cobraron 200€ por error que aun los tengo pendientes de pago en el banco "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BEAUVAIS, FR - Comentado por: JUAN LUIS - 01 septiembre 2023
" Llevo años haciendo reservas con Autoeurope y nunca he tenido un problema "
" Tardaron más de media hora en darnos el coche. Cuando fuimos a devolverlo también tuvimos que esperar ya que no había nadie en el mostrador "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
PARIS, FR - Comentado por: JOSE RAMON - 09 agosto 2023
" AUTOEUROPE NO DEBERÍA SER UN MERO ESPECTADOR. "
" BUDGET ME INFORMÓ DE LA DEVOLUCIÓN DE LA TASA ONEWAY Y DESPUÉS NO LO HACE EFECTIVO. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
BASTIA, FR - Comentado por: BERTA - 12 julio 2023
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PARIS, FR - Comentado por: DAVID HENOC - 05 febrero 2023
" Precio justo "
" Muy buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PARIS, FR - Comentado por: ROSA MARIA - 13 diciembre 2022
" No volvería a alquilar un coche con Auto Europe, pero si con Budget. Seleccioné seguro cin total cobertura en Auto Europe, y cuando recogí el coche en Budget me informaron que tenia una franquicia de 1.900€, información que no constaba en la pantalla de contratación, donde se seleccionan las opciones y se visualiza el precio final. "
" Fueron eficientes en el asesoramiento del seguro, lo que cin Auto europe faltó claridad. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
AVIGNON, FR - Comentado por: FRANCISCA - 11 octubre 2022
" Todo muy correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PARIS, FR - Comentado por: ALBERTO - 08 octubre 2022
" Como siempre muy bien, espero que esta vez también se resuelva de forma satisfactoria mi reclamación "
" Todo muy bien... hasta que al devolver el coche con medio tanque de gasolina (la gasolinera más cercana al aeropuerto había agotado la gasolina y no teníamos tiempo de ir a otra), el empleado me informó que estaba todo bien y que se me cargarían 40€ por el medio tanque faltante, que si estaba de acuerdo, le dije que si y unos días después veo que me han cargado 115,86€!!! Así que he tenido que poner una reclamación a través de Autoeurope "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
LYON, FR - Comentado por: CARMEN - 24 julio 2022
" Hemos alquilado muchas veces con Autoeurope y siempre nos ha ido muy bien. "
" Muy buena resolución de un problema el primer día. Nos cambiaron el coche sin problema. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
NANTES, FR - Comentado por: JAIME - 01 julio 2022
" Profesionalidad y sencillez "
" Profesionalidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TOULOUSE, FR - Comentado por: JUAN ANTONIO - 10 junio 2022
" Siempre es mi opción primera para alquilar coche. Por precio y variedad. "
" Rápido todo y coche nuevo impoluto. Incluso me dieron a opción de cambiar el coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PARIS, FR - Comentado por: JEAN PIERRE - 04 junio 2022
" Muy facil y buena atencion al cliente "
" Muy bien ,agil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BEAUVAIS, FR - Comentado por: RUBÉN - 04 mayo 2022
" Bien "
" Entrega del coche muy lenta "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MARSEILLE, FR - Comentado por: BERNADETTE - 21 febrero 2022
" todo bien "
" todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PARIS, FR - Comentado por: DAVID - 30 septiembre 2021
" Muy satisfecho "
" Buena atención! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PARIS, FR - Comentado por: ROGELIO - 06 septiembre 2020
" Es todo perfecto "
" A la devolución del vehículo no hay nadie y te toca dejarlo abierto y sin revisarlo por ellos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
NANTES, FR - Comentado por: ISABEL - 16 marzo 2020
" Muy fácil de reservar, varias opciones de coches y de empresas de alquiler. Punto negativo: cuando alquilamos un coche para varios días (5 o mas) Auto Europe cambia nuestra reserva de KM ilimitado en KM limitado por día (150 km/dia). y solo lo vemos cuando recibimos la confirmación de la reserva. Muy mal porque engaña. Si buscamos un coche con KM ilimitados es que lo necesitamos! "
" Todo muy bien: tarifa, modelos. Empleados simpaticos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BEAUVAIS, FR - Comentado por: VICTOR - 12 diciembre 2019
" Todavía no nos han devuelto la fianza tras indicarnos que todo estaba en perfecto estado. Nos comunicaron que hacian la transferencia el domingo por la mañana. "
" . "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BEAUVAIS, FR - Comentado por: LUIS ALBERTO - 12 diciembre 2019
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LYON, FR - Comentado por: MONIA REGINA - 03 octubre 2019
" pagina web bien descriptiva y de facil acceso. "
" Buen atendimiento y buen estado del vehiculo. Encontré lo que habia contratado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
NANTES, FR - Comentado por: PEDRO JESUS - 16 agosto 2019
" Siempre recurro a autoeurope por la facilidad del alquiler y por la posibilidad de añadir la devolucion de franquicia y así estar más cubierto ante un imprevisto. "
" Todo correcto. Intentarón hablar en mi idioma. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PARIS, FR - Comentado por: ALEJANDRO - 12 agosto 2019
" Todo facilidades. Muy satisfecho "
" Todo facilidades. Muy satisfecho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
NICE, FR - Comentado por: EMILIO - 11 agosto 2019
" Algunas opciones elegidas no se registran correctamente (ejemplo: elección sin franquicia) lo que puede generar un sobre coste inesperado a la hora de retirar el vehículo. "
" Una atención al cliente inmejorable Gracias a ELODIE B por du profesionalismo y paciencia. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BASTIA, FR - Comentado por: MARIA - 30 julio 2019
" tot molt bé "
" Cap inconvenient "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
NICE, FR - Comentado por: THIERRY - 13 junio 2019
" Funciona estupendamente "
" Todo perfecto, salvo un largo tiempo de espera en la recogida. Hay que buscar un sistema para agilizar el registro "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GENEVA, FR - Comentado por: MANUEL - 28 mayo 2019
" Todo bien "
" Me gustaría que hubiesen revisado el coche en la devolución. Me indicaron que ya lo harían más tarde y no te quedas tranquilo con lo que le ocurra al coche una vez estacionado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
GENEVA, FR - Comentado por: ROSA ANA - 25 abril 2019
" Era un coche pequeño y manejable, nos los dieron lleno y nos cundió mucho las gasolina. Un acierto "
" El chico que nos atendió, fué muy amable y hablaba español perfectamente, nos dió las indicaciones para la devolución perfectamente, solo un pero.... Nos dijo que el coche estaba perfectamente ya que era muy nuevo solo 2000 km , que no tenía nada. Nosotros fuimos a recogerlo al aparcamiento asignado y no había ningún operario de la compañía, estaba bastante oscuro, buscamos el coche ,metimos las maletas y nos fuimos. Al llegar a nuestro primer destino, en el exterior nos dimos cuenta de un gran arañazo en los bajos del coche . No estaba bien informado del estado del coche. Lo anotamos en la hoja e hicimos una foto. Al recogerlo informamos del tema y nos dijeron que no nos preocupáramos, en fin, una anécdota, ya que no tuvo consecuencias "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8