AUTO EUROPE SPLIT, CROACIA Comentarios sobre el alquiler de coches

SPLIT, HR - Comentado por: PEDRO - 28 agosto 2025

" Rápido y sencillo "

" Rápido, sencillo y sin costes ocultos; al entregar el coche no tuvimos ningún problema a pesar de no haber contratado el seguro a todo riesgo; cosa que sí suele ocurrir con otras empresas. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: JOSE - 14 agosto 2025

" No te aseguran que el coche que reservas y pagas sea el que recibas .... "

" Te entregan un coche muy inferior al contratado. Y no hay nada que hacer, tienes que aceptarlo o te quedas sin coche. Es un poco fraude. No es lo mismo un VW que un Dacia .... nada q ver.. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

SPLIT, HR - Comentado por: DAVID - 15 julio 2025

" Sería interesante que en la web también pudieran contratarse los seguros que luego ofrecen al recoger el coche, para no llevarnos sorpresas. Auto Europe ofrece uno de reembolso, pero en la recogida del coche nos ofrecieron uno que cubría todo, sin tener que anticipar nosotros nada en ningún caso. "

" Todo bien salvo que nos ofrecieron un seguro que cubría todo que en la contratación web no aparecía. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: JOSE ESTEBAN - 03 julio 2025

" Todo ok "

" Todo ok "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: RICARD - 19 junio 2025

" Dependerá de la solucion que nos den respecto al pago de dos seguros y la fianza "

" Después de contratar un seguro con auto europe nos dijeron que no era valido y nos hicieron comprar uno de avantcar incrementando el precio del alquiler, además todavia no nos han devuelto la fianza. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 3
Estado del vehículo: 5

SPLIT, HR - Comentado por: MANUEL - 15 junio 2025

" Bien. "

" Alquilado:Hyundai Kona. Entregado Kia Stonic.0,185 m menos de largo, mas bajo, 114 l menos de maletero. Esto es un coche similar? Segun personal de Hertz es culpa de Autoeurope (sic). "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

SPLIT, HR - Comentado por: MANUEL - 10 junio 2025

" Bien , el seguro sale mucho mas barato. "

" Todo funciono correctamente "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

SPLIT, HR - Comentado por: SANTIAGO - 07 mayo 2025

" Buen precio. Buenas coberturas "

" Tardó 5 días en devolver la fianza. No me gustó tanto tiempo "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

SPLIT, HR - Comentado por: JESÚS ÁNGEL - 25 octubre 2024

" La comunicación un poco lenta, deberían tener algún chat de asistencia rápida. "

" Todo perfectamente explicado y muy buen trato. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: PABLO ALBERTO - 22 agosto 2024

" Bien la parte de Autoerope. Creo que Autoerope debe supervisar más a las compañías de coches de alquiler con las que trabaja, pues su mal servicio perjudica a Autoerope en su reputación. "

" Cuando llegamos, no tenían el coche, tuvimos que esperar 45 minutos a que lo trajeran. Coche sucio por dentro. Nos dijeron que vendría con el depósito de gasolina lleno y venía medio vacío. Coche con desperfectos exteriores. Ruedas infladas a una presión inadecuada. No funcionaba la App de carwiz para subir las fotos del estado del coche en la recogida, con el riesgo de que luego quieran cobrarte por desperfectos que tú no has causado y no lo puedas demostrar. Te cobran la fianza del coche instantáneamente, pero luego tardan 3 semanas en devolvértela. "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 3
Calidad en la devolución: 3
Estado del vehículo: 5

SPLIT, HR - Comentado por: OSCAR - 01 agosto 2024

" Coche entregado con daños y cobros abusivos de más "

" Bordes y no es lo acordado. Cobran de más allí "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

SPLIT, HR - Comentado por: CRISTIAN - 06 julio 2024

" Todo muy bien "

" Todo muy bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: JORDI - 18 junio 2024

" igual punto 3 "

" El coche tenia muchos golpes y marcas, no daba muy buena imagen, por el resto, en cuanto a circulación perfecto, pero la imagen que das con ese coche no es la mejor. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 6

SPLIT, HR - Comentado por: JULIO - 22 mayo 2024

" Todo muy bien "

" Todo muy bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: AITOR - 24 marzo 2024

" - "

" - "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

SPLIT, HR - Comentado por: ANA CRISTINA - 12 noviembre 2023

" Fácil de realizar la reserva desde la web, y mejor precio que en destino. "

" Z "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 8

SPLIT, HR - Comentado por: CARLOS - 09 septiembre 2023

" Todo perfecto. "

" Todo muy bien "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

SPLIT, HR - Comentado por: HÉCTOR MANUEL - 19 agosto 2023

" Nada que opinar sobre Auto Europe. "

" Entrega del vehículo, rápida y con amabilidad. La entrega en diferente ciudad (Pula) muy mal. Oficinas cerradas, complicada comunicación telefónica. Nos sentimos muy desamparados sin saber qué hacer con el vehículo en una ciudad desconocida. "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 9

SPLIT, HR - Comentado por: DAVID - 19 junio 2023

" En la devolución del vehículo, a pesar de elegir un seguro que cubría full coverage, y política de depósito lleno, se realizo un exagerado repaso del vehículo, revisando la carrocería del coche de perfil, perfilado de las ruedas por el interior de las mismas, revisiones de las cubiertas y llantas del coche y revisión de los bajos del mismo... etc. imagino que estará dentro de las responsabilidades de la empresa. El coche se entregó perfecto como perfecto me lo entregaron a mí. "

" Muy exhaustivo en la revisión cuando se devolvió el vehículo en perfecto estado como ellos me lo entregaron a mi, perfecto "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: PALOMA - 21 septiembre 2022

" Muy buen comparador "

" Todo fue muy fácil "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

SPLIT, HR - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 08 septiembre 2022

" Muy buen precio con ofertas muy buenas. Sin problemas en las reservas realizadas. Todo según las condiciones. "

" Vehiculo nuevo . Chek in rápido. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: JAUME - 12 agosto 2022

" Una forma rápida y sencilla de encontrar alquiler de coche a buenos precios. "

" Al coger el coche tenía muchas ralladas, lo que nos hizo perder bastante tiempo revisarlas todas para anotarlas en la hoja de incidencias. La luz de posición no funcionaba des de que cogimos el coche. Los trabajadores fueron muy simpáticos, tanto en la recogida como en la devolución. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 6

SPLIT, HR - Comentado por: ISIDRO - 05 agosto 2022

" Lo mismo que en el apartado anterior "

" Muy quisquillosos a la hora de devolver el cocje "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: PABLO JOSÉ - 04 agosto 2022

" La vez anterior no tuve ningún problema con el alquiler en Italia. Esta vez sí en Croacia. No me parece normal que si ya está pagado el coche, luego me pidan suplementos en la tarifa que no tienen nada que ver con tarifas locales. La próxima vez me pensaré con quién alquilo el coche "

" Hice la reserva a mitad de mayo para mis vacaciones en Croacia en julio y cuando llegué allí, en la oficina me dijeron que las tarifas las habían actualizado en junio y que debía pagar un suplemento. Nadie se puso en contacto conmigo si así era. Te ves atado y acabas pagando por no perder las vacaciones. Muy disgustado "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

SPLIT, HR - Comentado por: BEATRIZ - 25 abril 2022

" Ok "

" Personal amable y atento, había un error en el marcaje de los rayazos, le mostramos una foto del día de inicio con el albarán al lado del rascazo y no pusieron problemas a la hora de devolver la fianza. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: RODOLFO - 17 abril 2022

" ok "

" ok "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: RAMON - 18 octubre 2019

" Todo bien. Pero el seguro a todo riesgo, que proponen, al menos para ACTIVE era mas caro que el que propone la empresa de alquiler. "

" Una agencia como cualquier otra. Pero sin una buena instalación para atender a los clientes. La oficina es pequeña y si llegas antes de tiempo te la encuentras sin nadie. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 9

SPLIT, HR - Comentado por: MANUEL JOSE - 30 septiembre 2019

" TODO CORRECTO "

" TODO CORRECTO "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

SPLIT, HR - Comentado por: JUAN - 11 septiembre 2019

" Seguro de franquicia económico. "

" Personal competente y coche nuevo. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

SPLIT, HR - Comentado por: GLORIA - 06 septiembre 2019

" Buen servicio "

" Buen servicio "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: JUAN ANTONIO - 23 agosto 2019

" Buena relación calidad/precio "

" Serivicio rapido, personal muy amable. Te explican todo y no hay letra pequeña. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: FRANCESC XAVIER - 18 agosto 2019

" - "

" - "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

SPLIT, HR - Comentado por: JOSE LUIS - 10 agosto 2019

" Satusfecho "

" Satisfecho "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

SPLIT, HR - Comentado por: CAROLINA SOLEDAD - 07 agosto 2019

" Ha sido muy fácil y rápido. Más barata que otras compañías y la calidad en el servicio es excelente. "

" El coche estaba en buen estado. Anotaron todos los desperfectosque había ( pequeñod roces) y en la devolución no hubo ningún problema. Comprobaron y dieron el visto bueno. La fianza retenida de 600€ nos dijeron que la liberarían en unas dos o tres semanas. Espero que así sea. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: JOSÉ - 01 agosto 2019

" No tienen acuerdos válidos con las otras empresas, ya que tuvimos que contratar seguros con ambas companías, el intermediario (Autoeurope) y el principal (Avantcar) "

" Nos engañaron en la empresa Avantcar, ya que contratamos un seguro a todo riesgo con Autoeurope y luego nos dijeron que eso no valía, que era necesario contratar el servicio con Avantcar también, lo que supuso gastar unos 160 euros más para contratar el seguro con ellos. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 9

SPLIT, HR - Comentado por: DAVID - 30 mayo 2019

" Rápida respuesta a todas las preguntas. Genial "

" Todo perfecto. Tanto coche, como personal. Gracias "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: JOSE MANUEL - 28 noviembre 2018

" Reserva en orden. "

" Finalmente la reserva se hizo efectiva a través de AVANTCAR pues Fleet está en bancarrota. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SPLIT, HR - Comentado por: JORGE - 02 agosto 2016

" Todo perfecto, responden la 100 % y volveré a contratar con ellos. Incluso tuve un problema y ellos me lo han resuelto "

" Trato correcto "

SPLIT, HR - Comentado por: JOSE MARIA - 26 julio 2016

" todo correcto "

" Me entregan el coche EXTREMADAMENTE sucio. Polvo, barro, insectos en parabrisas... Esto impide una correcta comprobación de rayaduras. Y por si fuera poco, se me entrega en un acceso a un parking muy poco iluminado (era de noche). Me cobran los 50€ previstos por devolución en lugar diferente + 20€ (no previstos) por que son más de las 20:00 Pero no me abonan nada por entregar un coche en unas condiciones impresentables. Ni dinero ni bono para lavado ni siquiera disculpas. Jamás me habia encontrado con una situación así y no volveré a utilizar mas los servicios de ENTERPRISE. El coche, eso si,, nuevo y funcionamiento perfecto. "

SPLIT, HR - Comentado por: ALFONSO - 10 mayo 2016

" Servicio eficiente y correcto. Buen precio. Información via telefono completa y eficiente. "

" Efectividad, rapidez, amabilidad, eficiencia. "

SPLIT, HR - Comentado por: CARLOS - 24 agosto 2015

" Todo perfecto y ha cumplido nuestras expectativas. "

" No hubo ningún problema. Por decir algo no sabíamos que no tenían oficina en el aeropuerto, pero había una persona con un cartel con mi nombre. Todo fue perfecto. "

SPLIT, HR - Comentado por: MARC - 23 agosto 2015

" Fast and eficient website "

" The car was really new but small engine "

SPLIT, HR - Comentado por: MARIA VICTORIA - 03 junio 2015

" todo correcto...muy buena información de los teleooperadores "

" buen coche, buen trato...todo perfecto!!! "