Si tiene pensado alquilar un coche en Sevilla próximamente, pero le surgen dudas o no sabe qué proveedor elegir, le sugerimos que lea las opiniones sobre alquiler de coches en Sevilla escritas por nuestros clientes. Sevilla es visita obligada para aquellos que viajan por Andalucía. Pasear por las orillas del Guadalquivir, disfrutar de una tarde tapeando en la calle Betis, visitar monumentos tan emblemáticos como la catedral y la Giralda o la Torre del Oro, alquilar una barquita para navegar por los canales de la imponente Plaza de España, son solo algunas de la infinidad de cosas que se pueden hacer en la capital de Andalucía.
Si busca un alquiler de coches sin complicaciones, ni sorpresas inesperadas, confíe en Auto Europe. Nuestros más de 60 años de experiencia en el sector, no solo nos permiten ofrecerle el mejor precio garantizado, sino también una gran variedad de vehículos entre los que elegir el más adecuado para su viaje y un servicio de atención al cliente cercano y dispuesto a ayudarle. Reservando con nosotros, podrá escoger donde prefiere recoger su vehículo, ya sea en el aeropuerto de Sevilla, en cualquiera de las oficinas repartidas por la ciudad o en la estación de tren de Santa Justa.
" Al final me hicieron alquilar una tarifa superior a la que queria en un principio "
" Fantàstica el el "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Han sido varias las veces que he alquilado con Auto Europe y siempre me ha resultado cómodo y fácil. Seguiré usando sus servicios. "
" El coche está muy marcado, con roces y algún golpe, incluso algún asiento sucio con manchas de líquido. Funcionaba perfectamente. El trato de todo el personal ha sido muy correcto y amable, es para destacar. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" SIEMPRE CON LAS MEJORES OPCIONES "
" RAPIDO Y EN EL AEROPUERTO "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Todo correcto, ningún problema "
" Todo correcto, ningún problema "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Me engañaron "
" Me engañaste "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
" Deben mejorar : Ubicación mala y malas indicaciones Atención cliente "
" Soy honesta,y la atención en la recogida muuuy mala.40 m esperando recogida,llegada a oficina señor mayor muy grosero en las formas,en crear conflictos y maleducado bostezando .Además ,coacción para hacer seguro con ellos cuando yo había pagado premium...fatal . Lo bueno:relación precio calidad,coche nuevo (no muy limpio),yo no volvería a alquilar ya q valoro mucho más q el dinero la atención y no bajar del avión y empiezan los problemas... "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Personal muy atento y amable "
" Todo fue muy facil, aunque el tema del seguro en la web creo que no está suficientemente claro "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápido y profesionales "
" Muy satisfactorio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Seguridad y fiabilidad. Todas las experiencias de alquiler en varios países han sido muy positivas. "
" Personal muy amable y servicio de traslado/recogida al aeropuerto muy rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien. "
" Fianza excesiva "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy bien. Repetiría con ellos "
" Trato muy bueno. No tuve que esperar mucho para que me entregaran el coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy satisfecho "
" Muy satisfecho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien Gracias "
" Excelente vehículo aunque el precio subió demasiado de lo que yo tenía presupuestado porque no tenían la unidad solicitada "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" La opción de cobertura total (SuperCover) está bastante por encima a nivel de precio respecto a otras ofertas en otros intermediarios o incluso proveedores finales. "
" En la devolución, se debería organizar mejor el traslado al aeropuerto. Sería necesario que algún agente de Gobycar marcara el orden, porque cuando llega la furgoneta de traslado, todo el mundo sale corriendo hacia la furgoneta y a veces no hay sitio para todos (y el que lleva más tiempo esperando pero ha sido menos rápido, se queda fuera). "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" La mejor opción. Anulaciones sin problemas y devolución de importe en un plazo correcto. Precios muy buenos y total flexibilidad "
" La limpieza del vehículo mejorable y el seguro a todo riesgo me costó casi el triple del alquiler "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
" El sitio de recogida del coche no era el mismo que en la reserva, sin dejar ninguna información. Imposible de contactar con la empresa después de la 7 pm. Cerca de la estafa. "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Tanto el trato como el coche todo muy recomendable "
" Todo perfecto , trato , coche , etc "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil y claro. En todo momento sé qué estoy reservando. "
" Muy satisfecha con la atención del personal de AVIS. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Funciona bien "
" Buen trato, pero mejorable "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
" Siempre buenas ofertas con explicación clara de las condiciones. Desde hace años mi portal de alquiler de vehículos "
" Trato servicial, eficaz y rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Tiene buenos precios "
" En Sevilla la oficina no está en el aeropuerto "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" No corresponde lo que alquilamos con lo entregado en la agencia. "
" Alquilamos un auto con capacidad para 2 maletas grandes y nos dieron uno más pequeño y para colmo, sucio. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 1
" Si no hay problemas bien, en cuanto surge algo te derivan a la compañía de alquiler. "
" En el aeropuerto de Sevilla solo hay una persona para todo. Tienen una política muy agresiva en el tema del seguro, intentan que lo cojas de una manera que no me parece la correcta ya que te lo añaden sin preguntar. Si no lo quieres según ellos no valen las fotos que hagas al vehículo si no que tienes que avisar de lo que haya antes de arrancar, en un aparcamiento casi sin luz y volver al sitio a avisar con la consabida cola, ya que hay una sola persona para todo. En resumen, a evitar si hay alternativas. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 6
" Esta es mi cuarto alquiler de coche con Auto Europe y hasta la fecha puedo decir que todo ha ido perfectamente. "
" En Clickrent intentaron endosarme un seguro adicional pese a que comenté que había contratado la cobertura total con Auto Europe. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Como intermediario todo bien. "
" En coche me fue entregado con la presión baja de las llantas. No la controlaron previamente y tenía que actuar yo mismo para corregir este problema. Asimismo, casi me fue negada la tarjeta de crédito de Mastercard. La señora mencionó que a veces hay problemas con este tipo de tarjetas entregadas a ciudadanos de Países Bajos y Alemania. Budget debería avisar con anticipación a sus futuros clientes que existe ese riesgo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" La atención telefónica muy buena al aclararnos qué servicio habíamos contratado. Igual la descripción del alquiler en el email/bono debería ser más claro porque nos costó ver qué teníamos y qué no. Pero en general, muy bien. "
" Muy bien la atención, pero nos intentaron colar un seguro a todo riesgo cuando ya habíamos contratado uno con Autoeurope. Recordábamos haber cogido uno, pero en Dollor/Hertz no nos ayudaron a mirar si lo teníamos, ni sugirieron de consultar antes de contratarlo. Lo cancelamos después de consultar lo que cubría el seguro con Autoeurope. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy recomendable. "
" Muy recomendable. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Lorsque je suis arrivé pour récupérer la voiture, accueil désagréable. La personne m'a demandé 2 CB au même nom que je n'avais pas. Mon mari et moi avions pourtant nos 2 CB mais pas acceptable pour la dame de Budget. Nous avons du louer chez leur Voisin Europcar. J'attend toujours mon remboursement. Merci "
" Lorsque je suis arrivé pour récupérer la voiture, accueil désagréable. La personne m'a demandé 2 CB au même nom que je n'avais pas. Mon mari et moi avions pourtant nos 2 CB mais pas acceptable pour la dame de Budget. Nous avons du louer chez leur Voisin Europcar. J'attend toujours mon remboursement. Merci "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Experiencia positiva. "
" Sin previo aviso la oficina estaba cerrada un martes por la tarde. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 7
" Cambiar arrendador "
" Vehículo en mal estado. Con decenas de topones. Enterprise presionando para contratar altos seguros. Dificultades físicas para entrega "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 3
" Hasta ahora no he tenido problemas, pero igual hay que explicar mejor lo que cubren los seguros propios. "
" La empleada nos presionó para coger el seguro de asistencia en carretera y de golpes, pese a llevar suscrito uno con Autoeurope. El coche pese a ser un C3 nuevo no macaba bien la gasolina. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Seguridad en la reserva. Seriedad "
" Fiable. Buen coche "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Ya lo comente. Me senti estafado. To hice todo bien valorando la elección, para la entrega no lo cumplieron "
" Cuando hice la reserva, contrato completo pero cuando lo retire me dijeron que no era asi y me cobraron 160 euros mas. Por ese motivo no los eligire de nuevo "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" NO SE HAN ENTERADO, Y ESO QUE ME HE DIRIGIDO A.USTEDES POR.CORREO ELECTRÓNICO, DEL PERCANCE HABIDO EN EL MOMENTO DE DEVOLVER EL.VEHICULO. ME HAN TRATADO EN OKMOBILITY DE.MANERA TOTALMENTE INAPROPIADA, SE HAN INVENTADO Y LEVANTADO FALSOS TESTIMINIOS, ME HAN ACUSADO DE HABER FUMADO, NO.LE HAN DEVUELTO FIANZA, HE PRESENTADO HOJA DE RECLAMACIONES. Así que, poco que añadir a lo dicho. Siento indefensión y no he sentido.ninguna intervención de auto europe ante esta lamentable situación "
" Vergonzoso. Al devolver el vehículo el señor que me atiende dice que he fumado en el interior y que tengo una penalización de 300 euros. Niego la acusación de haber fumado pero el señor dice que su palabra es que sí. Pido libro de reclamaciones y me envía a la.caseta.del parking. Cuando esto en esa caseta la señora que me ha dado el.libro de reclamaciones me.dice que me retire del.mostrador.pues le molesto porque tiene que atender a otras personas. Le digo que necesito datos de la empresa para.cumplimentar la hoja de reclamaciones y me dice que me retire y que yo ya.no.soy. clienta. Me acusa de que he insultado a su co.pañero del parking. Al final, un disparate y un maltrato. Grabé un video sin registrar el.rostro de ningún trabajador. Esto no puede quedar así. Ni he recibido los.150 euros que dejé de fianza; ni voy a consentir que bajo falso testimonio me cobren una indemnización de 300.euros ni voy a consentir que se hayan inventando lo de fumar y, lo peor de todo, tratarle como agua sucia y decir que he insultado a alguien. Esto es realmente surrealista, un despropósito. Ya les he escrito a ustedes un correo y ahora recibo esta encuesta. Esto es el.colmo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
" Todo muy bien como siempre. La mejor web para alquilar un coche "
" Rápido y fácil, y el vehículo limpio y en buenas condiciones "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Que les paguen y contraten a más gente, son humanos, no esclavos "
" Mucho tiempo de espera "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 4
" No contar el seguro porque no vale la pena "
" Te hacen pagar el seguro a todo riesgo (más que lo que cuesta el coche) y si no lo contratas, a la vuelta, miran EXHAUSTIVAMENTE el coche para hacerte pagar cualquier cosa. En mi caso pasó lo siguiente: vieron una picada pequeña que tenía el coche y me dijeron " eso ha podido ser un chino, mientras estabas aparcado..." pero ya me lo iban a cobrar. Menos mal que tenia un vídeo del primer día donde a veía que ese picotazo ya estaba. Tuve el coche 10 días, hubiera sido normal si hubiera tenido algo. Sin embargo , otras personas que pagaron el seguro , entregaron las llaves y adiós. Me parece que tiene que paga el doble para irte tranquilo. No l recomiendo "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
" no me han soilucionado el problema derivandome directamente a la empresa de alquiler "
" he tenido que cambiar el vehiculo por que se me estropeo interrumpiendo mis vacaciones "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 2
" Claro y eficaz "
" Puntual transporte del aeropuerto a la oficina y viceversa. Amabilidad de la chica de recepcion (Macarena) "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Es mi primera experiencia con auto Europe, y ha sido buena. Todo ha ido como la seda. "
" Muy bien el servicio de minibus al aeropuerto, muy simpático el personal, tanto el chofer del bus como en oficina. Además, muy profesionales. Por poner una pega, me dieron una furgoneta que la verdad era cómoda, pero demasiado grande, había reservado un coche mediano (un Volkswagen Golf), y no me dieron opción a otro vehículo similar, más que a esa furgoneta. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Hay que comparar con otros porque a veces no es la opción más barata y las compañías de alquiler al final son las mismas en todos los comercializadores. "
" La oficina de recogidas y devoluciones está a unos km del aeropuerto y hay que coger un shuttle. Hay que tener un poco de tiempo disponible y paciencia. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Todo muy bien y lo único que no informaron de la retención del casi 100 euros por la gasolina del vehículo "
" No me parece bien la penalización de 40 euros (creo que es excesiva) porque se haya retrasado un poco el vuelo y no haya llegado a la oficina a las 11:00 "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Una mierda "
" Una mierda. Me cobran mil euros por lo que cuesta 300€ "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" Todo fiable "
" La atención del personal de la oficina de la estación de Santa Justa es inmejorable, destacar a Isabel la responsable de la oficina que ha sido magnifica en el trato y en la resolución del problema "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La reserva la hicimos por la web y no hubo problemas "
" La recogida fue muy lenta. Además que está en el exterior (parking número 2), el vehículo que debía llevarnos a la recogida del coche tardo un rato y cuando llegó no cabíamos todos y tuvimos que esperar a un segundo vehículo. En la oficina de recogida había cola y también tuvimos que esperar bastante tiempo por lo que el horario que teníamos previsto se retrasó casi una hora "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Como siempre: calidad óptima y precios muy competitivos. "
" El proceso de retiro del coche funcionó sin problemas y el de devolución también (fuera de horario, pero con respuesta por correo-e). "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buena "
" Muy rápido. Eficiente. Alquile un Astra me dieron un Tucson en Globycar. Muy buen trato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Encuentras mejores ofertas "
" Todo muy fácil con gente amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La información sobre la ubicación de la oficina clickrent no es clara en la web "
" La empresa no está localizada en la estación de tren, está en las inmediaciones de la estación pero no tan cerca como para no ofrecer esa información de antemano. Además no tienen servicio 24 h para la devolución del vehículo, dato que hubiera agradecido saber con anterioridad "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
" TODO MUY BIEN "
" TODO OK "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Hay que comparar porque a veces encuentro mejores precios en otros portales. "
" Una hora y cuarto de reloj para recoger el coche. Me ofrecen un seguro más caro que el propio alquiler y cuando les digo que ya tengo contratado el seguro con Autoeurope me dicen que lo desaconsejan totalmente ya que no cubre bien y que estos seguros siempre intentan no pagar... Amenaza típica de que cualquier roce de más de 1 cm lo tengo que pagar... Me anotan 1 rozón y cuando lo reviso me aceptan 4 más... o sea que esos 4 los habría yo pagado si no lo hubiera revisado bien. Al devolver no me quiero ir sin que me revisen bien el coche y tengo que esperar 50 minutos a que vean que no tiene ningún roce nuevo. Nunca más Firefly "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
" Todo fue perfecto. "
" Muy profesional y rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Una página muy buena "
" Hasta ahora la mejor compañía "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen precio pero el poco vinculo con Gold car desprotege al cliente, ¿a quien le reclamas cuando pasa algo como no poder pagar con Wallet? No se puede pagar poco por un vehículo y que te casi obliguen a contratar el seguro total infundiéndote miedo. "
" Demasiados problemas para pagar con tarjetas, además fue muy desagradable que intentaran infundirnos miedo para que contratáramos el seguro a todo riesgo que excedía con creces el importe del alquiler del vehículo. Datáfono antiguo, no pude pagar con wallet. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" muy buenas impresiones . Información correcta , web fácil de manejar "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Recomendado "
" Recomendado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Ídem "
" Te ofrecen un seguro complementario con un precio desproporcionado, nos salió más caro el seguro q el alquiler del coche "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Experiencia muy buena información muy clara "
" Muy buena experiencia información muy clara "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Nunca habiamos tenido problema. El problema ha sido con Álamo. Intentamos contactar con Auto Europe para consultar sobre el seguro que habiamos contratado (creo que era el básico , pero nos queriamos asegurar), no logramos contactar Siempre alquilamos con Autoeurope, dentro y fuera de España Una pena el trato de Álamo "
" Atendimiento nefasto! Deja mucho que desear. Alquilamos un coche manual, nos dieron uno automático (insistimos que queríamos uno manual y no hubo forma, alegaron ademas que todos los 7 plazas eran automáticos. Entonces por qué lo ofertan manual?!) Fuimos atendidos por SONIA, trato prepotente y despectivo....intenta por todos los medios venderte un seguro a todo riesgo (politica de empresa, VALE, pero hay formas y formas), alegando robos y que tendremos que pagar a la mínima cualquier desperfecto....incluso sin provocar el accidente, recordando siempre que serán 1700€, no tendriamos derevho a asistencia en carreyera, etc etc ....al no conseguir "el objetivo" el trato es al trancazo, de malas maneras "ustedes sabrán, llueve, han llamado muchos durante la mañana con problemas..." Por mucho que digas "no nos interesa" siguen insistiendo. A la vuelta, la entrega fue estupenda y a la perfección , un 10 en amabilidad (por supuesto fue otra persona) A nuestro alrededor.....todos los presentes con los mismos problemas, incomodidades y problemas con los vehiculos. El vehiculo: totalmente rayado, arañado, roto (faros, sensores, gomas interiores ....) miraras donde miraras, estaba un daño. No queríamos el vehiculo, pero les diò igual . Hicimos videos y fotos. Fue todo muy desagradable, mas de 1 hora para salir de ahí porque en este estado había que detallarlo todo muy bien, más al ver el trato con respecto a la fianza (ya que a la mínima peligraba) Una pena..... "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
" Excelente. "
" Bien . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Deberían de seleccionar mejor las compañias que ofrecen. La Hertz de Sevilla es una estafa. "
" Una estafa programada. El cliente si no compra su seguro viene estafado con falsos daños. No te dan ninguna información ni asistencia, coche diferente del contratado que perdia aire y tuve que cambiar. Cargo por daños ya existentes. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" La información precontractual es muy confusa. Te animan a coger un seguro adicional pero no es un seguro con cobertura a todo riesgo sinó que ese seguro te lo ofrecen en el mostrador y vale 84e. Es una información que se debería dar con más transparencia. "
" Aunque se contrate el seguro adicional no se acompaña al cliente al coche no es verifica el depósito de gasolina. El mío no estaba completo. Se informa que se debe llenar el depósito de vuelta en una gasolinera que como máximo esté a 10km de la sede de Firefly y que debes dar el ticket después. Nunca nadie me lo pidió... "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
" Bien "
" Bien,pero llevan tres días para devolver la retención.Por lo demás estupendo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Servicio malo. Autos sin mantenimiento y sin revisar antes de entregarlo. No volvería a contratar el alquiler de un auto con AUTO EUROPE "
" Me cobraron dos veces. La empresa me dio un auto sin combustible. Me lo reemplazó por otro auto cuya alarma solicitaba cambio de aceite. El tercer auto era viejo (100.000 km), le temblaba la dirección, tenía roto el cubre maletero y tuve que reponer la urea. Sin contar las pérdidas de tiempo que tuve cada mañana que realizaba cambio de vehículo o me ocupaba del mantenimiento. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Eficiencia "
" Trato muy correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Cumplieron con el contrato "
" Cumplen con el contrato y dejando constancia del excelente empleado que tienen en Valencia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" fuera del aeropuerto nos recogieron tarde nos cobraron una fianza escandalosa el trato fue poco correcto vehículo sin el depósito lleno "
" fuera del aeropuerto nos recogieron tarde nos cobraron una fianza escandalosa el trato fue poco correcto vehículo sin el depósito lleno "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" A Butget no parece importarle el cliente, aún cuando haga muchos años que le arriende coches. "
" Pretenden cobrarme €660 por una marquita imperceptible que encontraron en el coche, cuando lo devolví. Comprendo que requieran una indemnización, pero el monto es absolutamente abusivo. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 9
" Todo perfecto: precios imbatibles y colaboradores excelentes! "
" A través de Autoeurope he alquilado varias veces de Centauro y ha funcionado siempre bien. Esta vez no ha sido ninguna excepción: todo perfecto: el mejor precio, buen coche, buen servicio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Una gran opción para alquilar vehículo por internet con antelación y facilidad "
" El día en que me entregaron el vehículo el sistema estaba fuera de servicio y eso demoró un poco el proceso. Adicional, el vehículo estaba sucio en el interior (maletero) y no me di cuenta enseguida. En la devolución el proceso fue por fortuna fácil y rápido y eso mejoró la experiencia. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Llamé a Auto Europe pero ni podían modificar el contrato (cambiar el nombre de la empresa por el nombre del conductor), ni pudieron hacerme una nueva reserva. Me quedé sin coche de alquiler. No entiendo cómo vuestro fantástico sistema informático de reservas, acepta el nombre de S.L. como apellido de un conductor. Creo que será necesario aplicar un poco de Inteligencia Artificial porque la Inutilidad Natural ya lo ponemos los humanos. Lo que sí se, es que he pagado los 31,37€ del voucher para nada...creo que la culpa fue del corrector automático, y mia por no verificarlo... "
" El contrato estaba al nombre de una empresa en lugar de estarlo a una persona (el conductor). El conductor (yo) soy el administrador de la empresa, pero no hubo forma de hacer el cambio. Me quedé sin coche de alquiler. Las normas y los sistemas informáticos anulan el sentido común de las personas. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" Top "
" Perfetto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Muy decepcionado con la trabajadora que me atendió cuando 3 días después de la devolución, llamé para preguntar sobre el reembolso del importe pagado. Me habló fatal...educadamente le indiqué que no eran formas de hablarme, tras lo cual cambió su actitud. Quizás tuviera un mal día, pero fue bastante desagradable en el trato. Si la conversación está grabada, podrán comprobar que yo en todo momento hablé con educación y que su trato hacia mi estuvo fuera de lugar "
" Tuve un problema con el motor del coche (se calentaba) y me lo cambiaron por otro sin problemas. A la devolución, fueron demasiado meticulosos para encontrar un arañazo en una llanta. El problema, más que el importe de 66€ para el supuesto arreglo, fueron los 50€ de gastos por gestión "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" Ok "
" Ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" igual todo perfecto, como convenido "
" todo perfecto, y con rapidez "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" El importe del depósito fue superior al anunciado por AutoEurope "
" n/a "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Todo facil y correcto "
" Muy amables "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No informan adecuadamente del tema de los seguros, cuando llegas a recoger el vehículo terminas pagando el de la empresa de alquiler. "
" Mala atención al cliente, mala resolución de problemas, mala gestión de pagos, mala atención telefónica "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Mucha calidad. "
" Todo muy correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" muy facil "
" muy profesionales y atentos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Hasta ahora habia funcionado bien "
" Han facturado un dia mas, poniendo como fecha de devolucion un dia despues del efectivo. Espere mas de media hora para esa devolucion "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 8
" Todo funciona de maravilla y a precios imbatibles, ahora con el seguro todo riesgo a un precio muy bajo. "
" Todo funcionó sin problemas. Un poco de espera en la recogida, pero llegaba mucha gente de distintos vuelos en esos momentos y por eso era de esperar. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La gestión de todo el proceso muy sencilla dando muchas facilidades para la cancelación o cambio de vehículo.Muy recomendable esta empresa. "
" Me adjudicaron un coche nuevo con tan solo 13 Km.La atención en entrega y devolución muy rápida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto "
" Muy cómodos todos los trámites "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facilidad de uso y muchas opciones, "
" Coche muy nuevo, personal muy simpático. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" SE te cuelan en la reserva sin tú invitarles y si surgen problemas ponen tierra de por medio y le echan la culpa a la empresa de alquiler. No entiendo cómo se les permite colarse en medio de tu operación de alquiler. "
" Ningún problema con Hertz "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Muy buena. Lo volvería a contratar "
" Deben dar información más precisa para la devolución "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" 1 "
" 1 "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facil y eficiente "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Todo ok "
" Todo Ok "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Todo muy bien "
" Por motivos de trabajo tenemos que desplazarnos con frecuencia y alquilamos bastantes coches. En esta ocasión nos dieron un coche a estrenar( de hecho tenía solo 12 km). Quedamos muy satisfechos con la atención recibida tanto presencial como telefónicamente ; tuvimos que ampliar el alquiler del coche y cambiamos el lugar de entrega del mismo y no nos pusieron ningún problema y nos arreglaron todo por teléfono. Un gusto tratar con ellos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo ha estado perfecto "
" Buena atención en todos los aspectos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Si la recogida y como hay que entregar después hubier estado mejor explicado o experiencia hubiera sido de 10, pero hubo esos dos lunares "
" Muy poca orientación para recoger el vehículo. No sabía dónde ir no dónde estaba aparcado (A16, pero ¿eso donde está? Y encima no era en zona principal). Informar mejor al usuario par la recogida es un área de mejora "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Soy cliente habitual de Auto Europe porque funciona muy bien y los precios son imbatibles. "
" Todo perfecto y correcto. Reserva fácil, llegada fácil con el autobús de cortesía, entrega rápida, coche magnífico, devolución rápida. En suma: sin problema ninguno y todo correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Estafadores! Parece barato pero se sacan extras abusivos "150 euros por tener que aspirar la arena" cuando a sido un fin de semana de tormenta... Nunca mas gold car un 0 "
" Una auténtica estafa... por entregar el coche con arena(dado a las lluvias intensas en el sur durante toda la semana) conraron un plus de 150 euros "por limpieza profunda " "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Auto Europe siempre tiene buenos ofertas, y el contratación sin problema. "
" Al alquiler, muchas pegas, ellos quieren cobra extra por todo. El coche tenia 20 daños, y tardaba mucho para identificar los daños, tomo 20 fotos. Al entrega el coche encontraban un nuevo daño en el techo (No tomo foto del techo) El coche en los 3 días de alquiler estaba en el garaje del hotel, vigilarían 24 hora con video grabado. Europcar quieran cobra los 500 euro de deposito, para repintar todo el el coche. He puesto un reclamación oficial, llenado 3 formularios, (30 minutos escribiendo) A final Europcar me ha devuelto el deposito. He usado Europcar en los 10 ultimo años y nunca he tenido problema. Creo que es el personal en Sevilla, por algún motivo intenta ganar dinero extra, especialmente con los extranjeros. Soy Danés pero vivo en España. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Bien todo "
" Bien todo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" 1.500€ de depósito.... Ahí os habéis pasado "
" En Sevilla tienen la central totalmente pérdida de la mano de Dios "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Mi primer alquiler con Auto Europa y perfecto. Repetiría. "
" Tenía algunos desperfectos en chapa marcados en el contrato. Exteriormente el coche no estaba limpio, no sé si había llovido con agua sucia con barrillo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Perfecto "
" Lo único negativo es la larga espera para que te entreguen el vehículo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Nunca volveré a usar esta compañía "
" El trato es despótico y el contrato plagado de irregularidades "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" No "
" No "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 6
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" NO ME DEVUELVEN EL IMPORTE DE LA GASOLINA (QUE PAGUE INICIALMENTE) TRAS ENTREGAR EL COCHE CON EL DEPOSITO LLENO TAL COMO ME INDICARON INICIALMENTE. "
" NO ME DEVUELVEN EL IMPORTE DE LA GASOLINA (QUE PAGUE INICIALMENTE) TRAS ENTREGAR EL COCHE CON EL DEPOSITO LLENO TAL COMO ME INDICARON INICIALMENTE. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" Muy lentos respondiendo el caso "
" Reservé un coche hibrido y me dieron uno no hibrido diciéndome además que era hibrido. Concretamente me dijeron que tenia dos opciones un citroen y un skoda kamiq y que el único hibrido era el skoda asi que cogi este. Resulta que el kamiq no es híbrido. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" I had to pay twice for the extra cover because your site doesn't precise if credit cards are required by the provider. You should indicate it clearly. "
" I had to pay twice for the extra cover because your site doesn't precise if credit cards are required by the provider. You should indicate it clearly. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
" Todo ha sido fácil y rápido, hasta en la devolución - encontré una oferta más barata y pedí la devolución del primer bono y fue rápido -. "
" Todo ha funcionado bien y de forma correcta. Hubo una pequena espera al recoger pero no porque había gente, sino porque el coche estabe siendo lavado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Autoeurope me ha funcionado bien siempre que he alquilado con ustedes. Espero que lo siga haciendo y me ayuden aclarando el motivo de la retención de esos 4.83 euros. Gracias "
" La entrega en sí fue rápida, dado que llevábamos full cover, pero tuvimos que esperar una hora y media (!!) a la puerta de la oficina para que nos entregaran el coche. La devolución fue rápida, pero de los 150 euros retenidos me han devuelto sólo 145.17 y no sé por qué. Aunque he llamado por teléfono dos veces y dejado mensajes no me han contestado. No me gusta que me roben aunque sólo sean 5 euros "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 8
" Muy eficientes "
" Ha funcionado muy bien y una atención muy correcta únicamente que el coche tenía bastantes rayones en la chapa y da mal aspecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Todo bien "
" Recepción un poco tardía y el vehículo, no todo lo limpio que debía de haber estado "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Sería recomendable dejar los coches próximos a entregar a los clientes a la sombra. Especialmente en Sevilla y a 37°C. Gracias. "
" Sencillo y rápido. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" He alquilado varias veces el coche en Auto europe y volvería a hacerlo "
" Me diron un vehiculo de categoria superior , la unica pega es que el coche tenia algun roce y cuado lo recogi nadie tomo nota de ellos.Me indicaron que mandase las fotos del estado del coche antes de recogerlo a una cuenta de correo y asi lo hice,Al devolver el vehiculo tenian anotados los defectos te tenia el coche antes de que yo lo hubiese recogido,Volveria a alquilar aqui otro coche "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Como siempre, muy bien "
" Muy buen servicio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" el mejor buscador "
" Ela mejor buscador "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Hace mucho tiempo que utilizo en varios lugares, y Siempre fiable "
" Muy insistente sobre las opciones que proponen. Por lo dicho no hay ni kit ni rueda de socorro, ni asistencia. Me dijeron que había que llenar el depósito a la vuelta, a máx 5km y con prueba de la factura. Respecte esa regla, no quisieron el ticket y me han facturado ayer 4€30 ? "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 10
" ALQUILAMOS A GOLDCAR "
" MUY CORRECTA ATENCION DEL PERSONAL EL COCHE QUE ALQUILAMOS MARCABA MAS DE 80.000 KM Y SE NOTABA MUY USADO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El servicio de entrega del coche en la estación de Santa Justa en Sevilla es muy deficiente. "
" Pese a que había dado mis datos el día anterior, tuve que esperar casi media hora. Después de esperar media hora con todo tipo de dudas y sin soluciones me entregan un coche con bastantes raspones. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 6
" El avión se retrasó, la oficina de Interrent estaba cerrada y no pude recoger el coche. Al día siguiente antes de volver al aeropuerto llamé a Autoeurope para comentar el asunto y el hombre con acento latino que me atendió me dijo de una forma muy borde que la reserva se había cancelado porque yo no me presenté a recoger el coche y que ni me iban a dar un coche ni me iban a devolver el dinero y que reclamara a Vueling por el retraso del avión. Afortunadamente en la oficina del aeropuerto de Sevilla de Interrent se mostraron más comprensivos y finalmente me dieron el coche "
" Rosa, la chica de la oficina que me atendió para solucionar el problema que explico más abajo, hizo todo lo posible para solucionarlo y después de mediar con Autoeurope consiguió que me permitieran acceder al coche que tenía reservado y pagado "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Perfecto "
" El vehículo alquilado no fue validado para que pudiera salir del parking y una vez en la barrera hubo que dar marcha atrás, obligando para ello a todos los vehículos que estaban detrás a moverse para después dirigirme al mostrador y que me habilitaran la salida. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Excelente. "
" Buena atención. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Perfecto "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" no coincidían las fechas de la reserva con mi solicitud "
" no pude coger el coche con la reserva porque no se adecuaba a lo solicitado "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Muy facil y barato "
" Estaba sucia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
" Muy positiva "
" Recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No me quedó claro quién aseguraba el vehículo y qué aseguraba en concreto. Al ir a recoger el coche me ofertaron un seguro que yo pensaba que había pagado en Autoeurope. "
" No me quedó claro quién aseguraba el vehículo y qué aseguraba en concreto. Al ir a recoger el coche me ofertaron un seguro que yo pensaba que había pagado en Autoeurope. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
" Todo fantastico salvo que, cuando se reserva depósito lleno-lleno se debe respectar "
" Todo fantastico salvo que, cuando se reserva depósito lleno-lleno se debe respectar "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Todo ok "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo OK, salvo la factura, que no era correcta y tuve que reclamar. Sigo a la espera de la definitiva. "
" Muy buen servicio y atención durante todo el proceso. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Bien "
" Al recoger el coche no estaba en rl sitio que nis indicaron..perdimos una hora "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Atención y eficiencia 100% "
" Todo fue correcto. Rapidez y eficiencia. No hubo ningún problema. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo correcto. "
" Atención inmejorable en la oficina por parte del personal. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Perfecto. El problema que tuve con goldcar al cobrarme por kilometraje, cuando había contratado kilómetros ilimitados, me lo solucionaron de manera rápida y eficaz. Además tienen un trato estupendo en atención al cliente. "
" Al recoger el coche intentan que cojas su seguro diciendo que el de autoeurope no sirve si tienes problemas. Intentaron cobrar por kilometraje y otros costes cuando tenía kilómetros ilimitados. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil, sin problemas y buen precio. Hace ya años que siempre alquilo con AutoEurope "
" En el ordenador de Interrent (Goldcar en realidad) sigue saliendo que tengo que pagar la tasa de aeropuerto(como cada vez que alquilo con Interrent desde que se unieron a Goldcar) , cuando ya está abonada a Auto Europe y así aparece en el bono. Esta vez la persona que me ha atendido, Silvio, lo ha entendido y no ha insistido en volver a cobrarmelo ( un 10 por él!) "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien para buscar coche según las condiciones necesarias, tipo de reportaje, seguro y kilometraje. "
" He alquilado el coche por la mañana y lo retiré al medio día. La atención fue muy rápida y bien. Y en la devolución igual. Incluso llamé el día que debía entregarlo para consultar cuanto me costaba extenderlo 1 día más y había una promoción en la que no me.costaba nada así que lo extendí sin coste. El coche nuevo y limpio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" EN GENERAL BUENA NOTA (7) "
" me dejaron escojer entre 3 coches (muy bien) no me acompañaron a coger el coche y me dieron poca información del vehiculo y tuve que espabilarme, contraté un GPS i no estaba actualizado "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Pedi un cinquecento o similar y ne dieron similar. Es la Segunda vez que me pasa. "
" Me gustaria conseguir alquilar un cinquecento. Me dijeron que no habia ninguno diaponible y vi uno aparcado en el garaje de centauro. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Coches en bueno estado, limpio y te dejan viajar al país vecino Portugal sin pega alguno "
" Para mí es la mejor compañía de alquiler, pero claro nunca he tenido problema con el coche. Creo que una verdadera opinión es cuando tienes un problema y como se arregla "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Ok "
" Ok "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Ningún problema salvo los gastos de aeropuerto que reiteradamente aparece en los alquileres. Un saludo "
" Me hicieron pagar las tasas de aeropuerto que estaban incluidas en el contrato. Protesté y me dijeron que era un error de ustedes. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto ,coche nuevo, la chica que me ha atendido muy amable. "
" Todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" En los dos últimos alquileres me han cobrado en la Oficina de alquiler la tasa de aeropuerto, cuando estaba especificado claramente que YA ESTABA ABONADO a Auto Europe y así aparecía en el Bono. Sin embargo, o la volvía a pagar en la Oficina de Interrent o no me daban el vehículo. Es una pequeña cantidad, pero alguien está robando/estafando y a mí me toca pagar dos veces por lo mismo. Me ha sucedido en los 2 últimos alquileres en Autoeurope con Interrent "
" En los dos últimos alquileres me han cobrado en la Oficina de alquiler la tasa de aeropuerto, cuando estaba especificado claramente que YA ESTABA ABONADO a Auto Europe y así aparecía en el Bono. Sin embargo, o la volvía a pagar en la Oficina de Interrent o no me daban el vehículo. Es una pequeña cantidad, pero alguien está robando/estafando y a mí me toca pagar dos veces por lo mismo. Me ha sucedido en los 2 últimos alquileres en Autoeurope con Interrent "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" MUY BIEN "
" MUY BIEN "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Falta una APP y servicio de atención 7 dias a la semana "
" Todo ok, "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" VAle la pena usar sus servicios "
" Genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Xxc "
" Xxx "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Falta de informacion completa entre el contrato con ustedes y AVIS "
" NO .Disponia de toda la documentacion realizada con AUTO EUROPE "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La impresión es buena, pero me lleve una decepción por que hice la entrega con una hora mas de lo previsto, habiendo llamado avisando del retraso, por el transito de entrada a Sevilla, y por telefono me dijeron que no me preocupara, pero al llegar, me cobraron un día mas de alquiler. "
" La impresión es buena, pero me lleve una decepción por que hice la entrega con una hora mas de lo previsto, habiendo llamado avisando del retraso, por el transito de entrada a Sevilla, y por telefono me dijeron que no me preocupara, pero al llegar, me cobraron un día mas de alquiler. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" Todo OK "
" Todo OK "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" Muy buena atención "
" Buen estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sin problema "
" Muy Bien. Trato excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ningún problema. Todo correcto tal como aparecía en el bono "
" Todo perfecto, ningún problema "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Muy satisfecho "
" Una buena experiencia rapidez y calidad "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Muy bién todo "
" Muy bien opción "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El proceso de alquiler en la web es sencillo y he alquilado muchas veces durante varios años. Las condiciones se explican en detalle y está muy bien que compare todas las compañías disponibles. Lo recomiendo y seguiré utilizándo su servicio. "
" El coche nuevo y de categoría superior por 10eur más al día. En muy bien estado. Pero al entregarlo en la oficina de Bilbao me pidieron que dejara el coche en el parking y subiera a entregar las llaves a la oficina con lo cual no lo revisaron en el momento. Me dijeron que se haría la devolución del importe de garantía de forma inmediata pero al día siguiente me llega una factura en la que se indicaron algunos km más de los realizados y un importe extra que no había sido informado ni acordado en ningún momento. He realizado la reclamación y estoy esperando la respuesta y devolución del importe. Este tipo de "sorpresas" abusivas no nos gustan a los clientes y lo tenemos en cuenta al volver a alquilar coches. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 10
" La página funciona muy bien y tienen buenos precios "
" Buen servicio, muy rápido todos los trámites "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" repetiré "
" excelente trato del personal, tan solo falto afinar un poquito la limpieza para darles el 10. El coche tenia un año y medio, lo cual esta muy bien pero no coincide con la politica de renovacion cada 6 meses que indica el arrendador. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Amplia oferta de posibilidades. "
" Vehículo con varios golpes y tapicería sucia. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Nada "
" Reservamos un Fiat 500 y nos alquilaron un Panda. A ese respecto mal. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Imposible gestionar una ampliación del alquiler a través de Auto Europe lo que dificulta cualquier cambio de planes y poco horario de atención telefónica "
" buen servicio aunque carece de servicio de recogida del vehículo en Sevilla . "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
" Desde hace años, cuando tengo que alquilar un coche, siempre confío en Auto Europe por la variedad de oferta que ofrece y nunca he tenido un problema, al contrario, han solucionado cualquier situación. "
" Rápido y correcto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Muy fácil "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La pagina web reflejaba un tipo de camioneta de alquiler en las fotos. Cuando llego al lugar, me indican que la camioneta de alquiler era de carga. Con solo 2 asientos (siendo nosotros una familia de 3). No estaba detallado en la reserva de auto europe, que la categoria del vehiculo era de carga. "
" Tuvimos un inconveniente con el vehiculo alquilado, pero lo han resuelto a mi conformidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" en general no tengo quejas "
" el coche tuvo fallas en la computadora, saltaron varios sensores (neumáticos, y motor). el aceite de motor estaba negro, según verifiqué en computadora de abordo (chequeo por viaje largo), el cambio no se le hacía hace 1 año. Lo llevé en destino a personal de la compañía para comentarles lo que acontecía y no fui bien tratado (oficina Sans En barcelona, Sra. María), por haber ido un día sabado por la tarde. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Mínimo trámite y seguro muy claro y transparente. "
" Fué bastante rápido y eficiente el trato. El coche relativamente nuevo y fiable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Oferta muy amplia a precios razonables. "
" Buena atención y un precio muy razonable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen precio y varias ofertas "
" El coche no estaba muy nuevo, pero si en bastante buen Estado, El personal amable y el proceso fue rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Muy bien "
" El coche no estaba ni limpio ni preparado para nuevo cliente depósito sin llenar y el cliente anterior había dejado unos AirPods en el vehículo que después tuve yo que devolver. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Todo muy bien, anule la reserva y tuve que volver a hacerla y todo perfecto y fácil. "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien todo "
" Genial y rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto "
" Muy bien todo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Satisfactoria "
" Por ser la primera vez que alquilo vehiculo fue satisfactoria. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Satisfecho "
" Una buena y correcta experiencia "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Todo bien . Buena relacion calidad/precio. Sin problemas "
" Muy bien todo, quiza un poco lento en la recogida al haber solo un empleado trabajando. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buena gestión "
" Muy buena gestión "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Excelente plataforma, muy facil de usar para alquilar coche, en todo momento estuve informado de las condiciones del alquiler, que esta incluido y que no "
" Sin sorpresas, todo bien! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Es una de las 2 webs que siempre uso. Barato, practica y muy atentos "
" Nos hicieron un upgrade increïble "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen precio y facilidad para reservar. A pesar de pagar la máxima cobertura tuve que dejar un depósito. La pagina SÓLO lo advierte tras efectuar el pago. Creo se puede evitar... "
" Rapido eficaz y amable. Recogí el coche con mas de tres horas de mas tarde por retraso en el vuelo sin.problemas. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Me encontró la de mejor relación calidad precio "
" He alquilado coches con varias compañías y esta es de la que más satisfecho estoy "
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" Todo muy bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil de buscar un turismo y muy claro el tema de los costes finales y garantías "
" vehículo nuevo, y buen servicio "
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" todo perfecto ninguna sorpresa "
" todo perfecto ninguna sorpresa "
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" Con AUTO EUROPE muy bien aunque al rellenar la solicitud deberian de aparecer todos los conceptos por los que al retirar el coche hacen cargos no previstos. "
" Alquile el coche por internet con seguro premium por un precio determinado durante 10 dias y al retirar el vehiculo me hicieron un cargo que era superior al precio del alquiler por conceptos que no estaban especificados en la reserva. "
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" Fácil, ágil, cómodo y seguro. "
" Bien, rápido y cordial "
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" Navegación muy fácil e intutitiva, buenas ofertas y proceso de alquiler sencillo, rápido y claro "
" El alquiler en general bien, pero la chica que nos atendió fue bastante insistente para que contrataramos sus seguros y extras, y muy poco en informarnos sobre qué hacer ante cualquier problema o la asistencia en carretera. No tuvimos ningún problema con el coche (Seat Ateca) pero nos lo dieron MUY SUCIO, tanto por fuera como por dentro (el último día encontramos un tríptico EN FRANCÉS, de un sitio que NO habíamos visitado....) "
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" Todo correcto "
" Todo correcto "
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" Muy facil y calidad precios los mejores "
" En general muy bien, calidad precio inmejorable "
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" Pagina muy ágil y rapida, es la segunda vez que reservo con ellos y ningun problema "
" Buen trato y rapidez, volveré a alquilar con ellos "
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" Muy bien. Repetiré "
" No sabía que me fueran a pedir dos tarjetas de crédito a mi nombre. Por suerte, mas tenía "
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" Muy satisfactorio "
" Ya lo hice "
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" Muy caro "
" Bien pero in Total me salio mucho mas caro. Paje 172 y cuando fuel a recojer el coche paje 295 euro. "
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" Muy ágiles todos los trámites "
" Muy ágiles todos los trámites "
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" Todo correcto y según se había acordado "
" El vuelo llegó antes de lo previsto y quisieron colocarme un coche de mayor tamaño y precio. Como no lo quise me hicieron esperar media hora hasta la hora prevista de alquiler. Nada que objetar al trato del personal, muy correcto y amable. "
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" Compañía muy seria y listos para satisfacer nuestras necesidades "
" Empleados simpáticos y amables "
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" Todo bastante bien. "
" Ya lo había utilizado otras veces, y siempre muy bien. "
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" Demasiada cola para coger el coche y para dejarlo. Si vas con prisa, como era mi caso, no es buena opción. Personal muy amable y atento y el coche estaba bien. "
" Buena calidad precio. No me gustó que bloquearan más de 1000euros de mi tarjeta de crédito. "
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" Engañan mucho con los seguros. Un alquiler lleva su sehuro tdodf "
" Record los seguros son los que encastr "
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" Autoeurope is a good value "
" Good value "
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" Gran experiencia. Llevo haciéndolo muchos años con ellos y nunca he tenido el más mínimo problema "
" El coche perfecto. Relación calidad precio: inmejorable. Ahora bien, la atención en la recogida y en la devolución podría mejorarse mucho "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
" Todo bien, llevo tiempo alquilando con ellos y no e tenido problemas. "
" Alquile un coche y me dierion una furgoneta y ya teniendo todos los seguros y franquicias con Autoeurope, me recomendaron los suyas. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 5
" Todo perfecto buenos profesinales "
" Muy amables y atentos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Alquiler fácil y rápido. "
" Todo correcto. Buena atención. "
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" Como siempre, muy muy satisfecho. Para mi próximo alquiler, cuento con vosotros nuevamente. Gracias. "
" El vehículo, presentaba muchos arañazos y golpes. La conducción era desagradable, por los ruidos internos del coche. En mi opinión, ha sido muy mal tratado ese coche y no está para alquilar, o por lo menos no para mi, que cuido mucho los coches. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
" Todo perfecto "
" Gente muy profesional "
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" NO queda claro si cubren los seguros que están incluidos . En caso de averia o accidente , no sabria que hacer porque los compañias de alquiler dicen que si no contratoas con ellos el seguro , no se harían cargo. ¿ Cómo proceder en este caso? "
" la atención en la oficina , buena , pero como siempre te ofrecen "seguro de la compañia Centauro , alegando que el seguro de Auto Europe, no cubre el coche y en caso de accidente o algun incidente relacionado con el coche tendriamos que abonar el dinero hasta que Autoeurope respondiera. Eso no me gustó nada. Por otra parte te dan el coche con 2/3 de deposito de gasolina y tienens que dejarlo igual ( cuando lo recogí estaba menos llenode lo que indicaban : la Devolucion `por el deposito de gasolina te dicen que te lo devuelven de inmediato y no es así, tras 7 dias no me lo han devuelto, alegan que es mi banco. Según mi bando esto no tiene sentido. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
" Perfecto "
" Perfecto y aceptan tarjetas de débito "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Web site is user-friendly "
" Swift service. Personnel is friendly. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Seguridad al contratar el vehículo con cobertura y sin franquicia "
" Amabilidad de todo el personal,rapidez de desplazamiento del aeropuerto hasta centauro, vehículo superior al que había solicitado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ok "
" Todo muy bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Al solicitar una cobertura más amplia en el seguro , era cobertura total o nada y eso es muy caro, he pagado 245 € por un todo riesgo 15 días , es un robo , no volveré a contratar con ustedes si el coche me lo da Récord go "
" Al solicitar una cobertura más amplia en el seguro , era cobertura total o nada y eso es muy caro, he pagado 245 € por un todo riesgo 15 días , es un robo , no volveré a contratar con ustedes si el coche me lo da Récord go "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" He reservado en multitud de ocasiones. Jamás he tenido un problema "
" El coche no estaba limpio por fuera. La inspección del vehículo sucio, con poca luz (fue en el parking del aeropuerto de Sevilla a las 23:00), no fue fácil. La empleada de Firefly me recomendó usar la linterna del móvil. Me dieron un coche de más categoría lo cual en mi caso era un hándicap ya que el consumo fue superior y me causó problemas de aparcamiento ya que al destino al que yo fui el aparcamiento es muy complicado "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
" Very useful ... Thank you "
" Within 1 hour of driving the car away from Sevilla airport I had an indicator on the dashboard asking me fill oil in the engine on my next fuel stop. I don't expect having to do this in a hire car. I handed the oil receipt to the Europcar desk at the airport and was promised that they will refund my credit card with the amount spent. To date I have not been credited. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" el coche no era el esperado "
" en general bien "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" buen precio, servicio rápido y atento. Vehiculo en muy buen estado. "
" buen precio, servicio rápido y atento. Vehiculo en muy buen estado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" A la entrega del coche el personal era insuficiente, y la espera se prolongaba hasta una hora. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Muy bien. "
" Sin problemas, todo perfecto. Coche muy limpio. "
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" no "
" no "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena "
" La empleada se de la recepción se quería pasar de lista. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" MUY SATISFECHA - "
" PERFECTO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Volveré a utilizarlo cuando lo necesite. "
" Buena atención. Utilicé un coche estupendo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sin problemas, como siempre "
" Personal muy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto, precio, vehículo. Muy recomendable "
" En la recogida del coche tuvimos que esperar un rato ya que, a pesar de que había tres trabajadoras había bastante gente para recoger coche. En la devolución fue peor, solo había una persona entregando coches y había bastante gente esperando. Pregunte que que hacía para devolver y me dijo la chica que, o esperaba la cola, con lo que el avión lo mismo lo perdía o dejaba las llaves en el buzón de entrega. Al tener seguro a todo riesgo no me quede intranquilo pero a día de hoy que han pasado tres días no he recibido ningún justificante de la entrega y de si todo esta correcto. He intentado contactar con la oficina por teléfono y he escrito un mail y aún no he recibido respuesta. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Volveré a utilizar Auto Europe en mi siguiente viaje. "
" Ha ocurrido lo que me habían dicho. Muy satisfecho en general. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto, volveré a repetir "
" Aunque no pude contratar ningún extra, por estar pagado por la empresa, el operario me ofreció todos los extras y seguros, un 10 para el. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Bueno, buen servicio. "
" El coche anduvo bárbaro...me parece un poco caro el seguro por día. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Como siempre, la reserva con Autoeurope perfecta. "
" En la recogida del vehículo en oficina de Interrent/Goldcar (puestos 4 y 5) del Aeropuerto de Sevilla, pese a que mi alquiler a través de Autoeurope era con franquicia 0 y con la tasa de aeropuerto incluida (venía claramente indicado en el voucher), me insistieron (incluso ya con malos modales) que no tenía esa franquicia 0 y además tuve que pagar una tasa de aeropuerto de 3,50 euros...sí, fue una minucia, pero inicialmente me decían que era del 10% del precio del alquiler. Cuando al final imprimió el contrato, ya se veía claramente que era con la franquicia 0, que Interrent denomina "Super relax)....pero quienes me atendieron ya no dijeron ni pío... En la devolución del coche ocurrió lo contrario, fui muy amablemente atendido y sin ningún problema y por supuesto, me confirmaron que mi vehículo incluía el seguro con franquicia 0. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facil y buenos precios "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Lo mismo. "
" Todo fue estupendo. Me dieron pronto el coche y estaba genial. Me dijeron que me lo daban con la gasolina lleno y que lo devolviera lleno. Cuando lo devolvi,, les avise que faltaba un poco para que estuviera lleno, tenia mas de la mitad de gasolina. Cual fue mi sorpresa que me han cargado 77 EUROS!!!! por lo poco que faltaba. Esto es un robo!! "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Merece la pena "
" Buena atención y coche de mucha calidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy enfadado "
" Enfadado "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" A la hora de contratar el seguro durante la reserva on line, debería ser más sencillo. Hay que leerlo varias veces para llegar a entenderlo. "
" Mucha cola en el mostrador. En temporada vacacional (pascua, verano...), quizás habría que contratar más personal para evitar que los clientes esperemos más de una hora a ser atendidos. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Perfecto "
" El deposito no estaba totalmente lleno "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" gestiones rápidas y eficientes por web, también telefónicamente. "
" bien, sin más comentarios. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
" Muy cómodo. "
" No queda claro de todo el tema de las coberturas y garantías del seguro y sus franquicias. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Coche nuevo y en muy buen estado, revisar bien el coche antes de cogerlo. "
" Coche nuevo y en muy buen estado, revisar bien el coche antes de cogerlo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
" Ningún pro "
" A la llegada nos disen que nuestro typa de coche no estaba disponible t nos proposant un Mercedes classe C. Aceptamos el tipo Coche y descubrimos que es un Mercedes CLA. Este coche no nos combiene porque muy deportivos sin abrir la puerta' vuelvo a la oficina de alquiler y se los digo. Y por casualidad nos dicen que un Audi 6 del'tipo Reservado bien de llegar y n os cambian el coche. Todo se pasó bien y a la llegado pour informan que tenemos que pagar 27€. Lo que no quise y despuess de discusiones acceptant que no lo pagara. Todo esto es desagradable "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
" Todo muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto con Autoeurope. "
" Todo bien, pero da la impresión de que qieren venderte más servicios a base de comentarte lo que no tienes contratado. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Todo correcto. "
" Parking aeropuerto de Sevilla muy lioso. Tardé 25 minutos en conseguirlo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre cumplen cuando llegas a recoger el coche no hay sorpresas, si pagas todo riesgo sin franquicia es así "
" Buena, "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Conforme. "
" Demasiado tiempo de esperara en el aeropuerto de sevilla. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Muy bien , como siempre, recomendable 100% "
" Me querían cobrar la tasa de aeropuerto que estaba incluido en el precio, por lo demás bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Si "
" Si "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Totalmente recomendable "
" Totalmente recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Volveria a alquilar "
" Vehiculo en buen estado. Buena atencion al cliente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Mal "
" Yo pensaba que lo hacia directamente con Hertz, nocon intermediarios "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien. Pendiente devolución de fianza a través del seguro "
" Actualmente la gestiona GoldCar. Todo fue rápido y bien. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" BIEN. "
" Buen trato del personal .GRACIAS. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" ok "
" ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buen portal, claro y práctico. "
" Todo bien, lo único que veo bajo el límite diario de 250 km. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy correcto, como siempre. Fácil y rápido, seriedad absoluta. "
" El coche era totalmente nuevo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Prefiero Interrent "
" Vehiculo muy completo , facil la recogida y la entrega. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me ratifico en lo expuesto anteriormente. "
" La verdad que fue todo fabuloso, desde la recogida del coche hasta la entrega del mismo. El trato recibo fue inmejorable, el coche me lo entregaron para que lo estrenara, solo tenia 16 km., en resumen todo estuvo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Auto Europe tiene una fácil elección de modelos y también seguros con coberturas diferentes. Todo a un precio bastante competitivo. "
" Todos los trámites fueron fáciles, no hubo problema ninguno. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Variedad de empresas de alquiler y facilidad de reserva "
" No hemos tenido ningún problema. Todo correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No tengo queja, suele ser rápido y fiable, siempre repetimos. "
" Lo únivo que mejoraría es el trámite de recogida de vehículo, debería de ser más ágil y la sillita de bebé debeeía de star instalada previamente, no lo deberían de dejar bajo la responsabilidad del usuario. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Muy bien "
" Ningún problema "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rapido y muy intuitivo "
" Perfectas condiciones, buen manejo, buen coche en general. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Excelente "
" Excelente atendimento, carro novo, otimo custo benefício "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" bien lo cojo cada año "
" buenos coches,personal muy atentos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Autoeurope genial, interrent regular "
" Empleados muy amables, politica de revision de daño presentes en el vehiculo antes y despues de la entrega diacutible.alquilar con esa compañia con un seguro basico es un gran riesgo. Hay que estar muy muy muy pendientes de lo que esta señalado y lo que no e intentar devolver el vehiculo en horario de oficina para qie puedan revisarlo. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
" Rápido y facil "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien "
" Bien, nuevo y bien equipado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" agil y positivo "
" facil y claro "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No pude coger el coche, ni cancelar mi reserva, y FUE COBRADA. "
" No pude coger el coche, ni cancelar mi reserva, y FUE COBRADA. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Han perdido en mí para siempre un cliente y no volveré nunca a alquilar un coche con Vds. "
" Una tomadura de pelo con cláusulas escondidas para pagar ya fuera por no devolver el coche con el depósito lleno u otras como el seguro. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Es rápido y se encuentran buenas ofertas "
" Todo bastante rápido y económico. Coche muy básico, de gasolina y con un motor de 600. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Todo correcto "
" Funcionamiento correcto del coche "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
" A veces no se especifican las ofertas en los horarios de recogida. "
" Mucha rigidez en los horarios. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Desde hace años vengo alquilando a través de Auto Europe, porque obtengo buenos.precios y co hes adecuados a lo contratado. "
" No había nadie en la oficina a la llegada. La actitud de la empleada deja mucho que desear, trato incorrecto, falta de un curso de atención al público. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Muy recomendable "
" Fallaba a veces el arranque "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Valoro mucho la atención telefónica personalizada y no robotizada, además de la rapidez en la entrega y recogida de los vehiculos "
" Muy gentiles, aunque agradecería más rapidez en la entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Atención muy esmerada, pude cambiar la opción varias veces y...estuvieron muy atentos y solícitos, MUY SATISFECHO "
" Muy atentos, me ayudaron mucho "
" coche ok, todo ok "
" buena informacion, muy amable "
" Aconsejaría que escribieran más claramente la oficina en la que hay que recoger las llaves y recoger la documentación del alquiler. "
" Todo ha sido perfecto la recogida en el aeropuerto y la entrega del coche , todo muy rápido. "
" Todo muy bien. La amabilidad y rapidez en el mostrador y también al entregar el coche. "
" Muy buen precio. "
" Buena atención del personal "
" MUY PROFESIONAL "
" todo perfecto "
" muy bien "
" Muy buenos precios, muy bien aclarados los seguros, en especial en otros países donde los seguros son distintos y buena asistencia telefónica. Los mejores precios casi siempre y mucha fiabilidad "
" Muy bien el alquiler, con franquicia cero y todo muy bien explicado en cuanto a los posibles cargos adicionales. Sin cargos extraños como suele ser habitual en otras compañías como Goldcar, que ocultan cargos en la letra pequeña "
" Son muy serios "
" Muy buenos , coches nuevos y excelente atención "
" buena comunicación "
" Excelente servicio "
" Toda la información se correspondía con lo contratado. "
" Buena experiencia en el alquiler. Atención cordial y todo de acuerdo con la reserva que realicé. Repetiré. "
" Fuimos muy bien atendidos en Sevilla y nos concedieron un vehículo en perfectas consiciones. "
" Perfecta atención. "
" Precios competitivos , fácil cambios de reserva. "
" Son muy amables, (algo muy extraño en las empresas de rent a car) , precios competitivos y buen servicio. "
" Proceso de reserva intuitivo. "
" Para recoger el vehículo tuve que imprimir el bono. En mi opinión, sería suficiente con llevarlo en el móvil. "
" Fácil de reservar, buena información sobre el alquiler. "
" Vehículo nuevo con pocos Kms, impecable. "
" Todo a la perfección . Sin demoras ni contratiempos "
" Todo muy bien "
" Excelente servicio "
" todo fue muy bien "
" todo fue muy bien "
" Excelente y de caludad con vehículos nuevos "
" Servicio inmejorable seriedad simpatía y servicio de calidad me quede encantado con la atención yo vuelvo a ese puesto ,creo que varias oficinas deberían de aprender de la atención de oficina de sevilla santa justa repetiré seguro "
" todo positivo, no tuvimos ningún problema "
" muy bien, la chica que nos atendió muy amable, recogida y entrega del coche perfecta, no tuvimos ningún problema con esta empresa "
" buen servicio "
" buen servicio y profesionalidad de los expenedores "
" Buena experiencia, todo está explicado antes de resrvar, extras y demás. La atención excelente y en mi caso muy rápida tanto la entrega como la devolución. Totalmente redomendable. Sólo pondría de pega que el coche estaba con varios golpes para ser tan nuevo... "
" Primera experiencia,correcta. "
" Correcta. "
" atendentes amables y coche maravilloso. "
" Correcto. "
" Buen servicio y buen tarto correcto del personal "
" Servicio y atención excelente. "
" Un servicio fantastico a un precio inigualable. Totalmente recomendable. "
" Hice varias modificaciones en la reserva que fueron aceptadas de manera inmediata sin ningún problema. "
" Me realizon un cobro de 100 euros en concepto de combustible por si no devolvía el vehículo con el depósito lleno. Lo devolví lleno y a día de hoy no me han devuelto el dinero. Daría más tranquilidad al cliente sí retuvieran el dinero y no lo cargasen si no es necesario y no cobrar directamente los 100 euros. Por lo demás, muy satisficho con el trato, la espera y el vehículo. "
" Todo ha funcionado bien. "
" No tenían el coche preparado y tuvieron que traerlo desde otro parking lo que llevó una espera de media hora como mínimo. Aparte de eso, todo bien. "
" La atencion del personal muy amables "
" Precios del alquiler muy buenos al igual que los precios de los seguros. Seguiremos con AutoEurope y Alamo "
" Perfecto "
" Perfecto "
" Totalmente satisfecho. "
" Indicar que en la recogida no señalaron todos los defectos (tenía varios) que tenía el vehículo. Lo cual motivo una pérdida de tiempo por tener que avisarles de esta circunstancia que hubiese podido provocarme un coste adicional al finalizar el alquiler. Reclamo mayor rigor al entregar el vehículo advirtiendo de todos los rayones o arañados que pudiese tener. Sin embargo, el posterior funcionamiento del coche fue perfecto y quedé satisfecho, así como con la entrega, que fue rápida y sin excesiva burocracia. "
" De verdad, he quedado muy satisfecho. Auto Europe me cambió la reserva porque el proveedor no podía garantizar el coche, pero era solo para mejor. "
" Coche estupendo, servicio estupendo! He quedado muy satisfecho. "
" trabajan muy bien "
" Nada en particular "
" Todo fué muy fácil y cómodo. "
" Muy rápido el servicio al llegar al aeropuerto al igual que a la devolución del vehículo. Son muy connienzudos a la hora de revisar el vehículo, tanto a la recogida como a la devoluvión. Muy bien. "
" Esta vez ha funcionado todo bien; prácticamente he tenido solo interacción con Autoeurope a la hora de hacer la reserva y después solo con la compañía de alquiler (Firefly) y ha funcionado todo bien. "
" El coche tenía bastantes kilómetros y bastante rayaduras, pero no era un problema y ha funcionado todo bien. A la hora de devolver un servicio muy amable de parte de ellos. "
" Bien ningun problema "
" Bien muy correcta "
" Fenomenal, muy contento, impecable Sugerencia , me gustaria mejor deposito lleno lleno "
" Fenomenal, muy contento, me solucionaron un problema muy bien, gente muy simpatica. "
" todo ok "
" Sin sorpresas, todo genial "