Le invitamos a que consulte las opiniones sobre alquiler de coches en Miami de otros clientes, que decidieron reservar con Auto Europe para visitar Miami, un lugar de gente guapa, glamour y una fuerte influencia cubana. No deje de visitar Miami Beach y South Beach, y hacerse un selfie en una de las casetas de los socorristas. Es también imprescindible hacer un recorrido por los edificios de estilo ArtDeco, tomarse un plato típico cubano en el barrio de Little Havana, visitar Little Haití y tomarse un donut salado. Otro plan es disfrutar de increíble ambiente en un partido de basket o de béisbol en directo. Cuando el calor apriete un bañito en la playa lo cura todo. Hay muchísimos locales para disfrutar de la noche en Ocean Drive y son preciosos. Asegúrese de ponerse guapo porque si no, no le dejarán entrar. La zona de compras está en Lincoln Road.
Auto Europe, con mas de 60 años de experiencia en el sector de alquiler de coches, es la empresa que busca, si quiere un vehículo seguro, moderno y a un precio asequible para sus próximas vacaciones. Nuestro esfuerzo, perseverancia para satisfacer a nuestros clientes y una sólida cooperación con proveedores de prestigio internacional, nos distingue. Haga uso de nuestro buscador y compare multitud de ofertas en un instante. Recoja su coche directamente en el aeropuerto de Miami o en cualquiera de las oficinas de la ciudad.
" Auto Europe son los mejores. Desde hace años alquilo con ellos y han sabido resolver cualquier problema que haya tenido. Muy satisfecho con el servicio. Sus precios son muy competitivos, y siempre incluyen los seguros necesarios. "
" Alamo sigue siendo el que mejor trata a sus clientes, aunque no deja de ser un alquiler de coches, es decir que por todos los medios tratan de venderte cosas. En mi caso fué el telepeaje. Me obligaron a comprarlo, con la excus que en aquella ciudad era necesario. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Perfecto "
" Perfecto "
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" Con Autoeurope, no he tenido nunca ningun problema "
" Me obligaron a contratar, una serie de servicios que yo no queria, e insisti en no quererlos, engañandome de que era necesario (peajes ilimitados, seguros adicionales para peatones) "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
" Todo se ha desarrollado según lo previsto sin sobresaltos ni en el uso ni en el precio pactado, que incluida el seguro a todo riesgo y el tanque de gasolina. "
" La atención fue muy rápida y la limpieza y condiciones del coche fueron optimas. "
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" Todo perfecto "
" Ok "
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" todo ha salido perfecto. saludos "
" nacional es de las mejores compañias del mundo "
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" La información sobre el seguro de daños no estaba clara en la reserva. Aparentemente mi reserva con auto Europe ya estaba todo incluido, pero al recoger el coche con Sixt me explicaron que no y tuve que contratar servicio adicional por 9$dia - otros 120$. "
" El fee administrativo diario de 15$ por usar tolls me parece excesivamente caro, casi estafa. Estás medio obligado a contratar la tarifa unlimited por 15$ día "
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" Como buscador de ofertar está muy bien "
" Los tiempos de entrega son muy lentos, en Manhattan tardaron casi 5 horas en entregarnos el vehículo. La reserva estaba hecha desde hace seis meses. No puedo entender esta demora. "
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" Lo que me gusta de Auto Europe es que no hay gastos ocultos y uno recibe toda la información necesaria al respecto de los costes pendientes, depósitos y demás. Cuando se alquila en Estados Unidos es algo absolutamente necesario. "
" Lo mejor de Alamo ha sido que no han intentado venderme nada más en mostrador, además de ser rápidos y eficientes y proporcionarme toda la información de forma transparente. A falta de recibir los costes de los peajes, todo parece 100% como anunciado. "
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" Siempre perfecto. Siempre con la opción de lleno/lleno "
" Tuvimos que esperar casi 3horas al recoger el coche a pesar de llegar puntuales a las 21h como constaba en mi reserva. Entregué el vehículo lleno de gasolina , como marca la reserva en menos de 5millas guardando los tickets y aún así han cobrado la gasolina que explícitamente NO pedí y parece que aprovechando mi poco nivel de inglés SÍ hicieron constar. Tambiet con los peajes, me han cobrado 237$ y debieron ser unos 170 "
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" Muy facil tanto la recogida como la entrega "
" El chico quenos atendió en el aeropuerto, de 10 "
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" Todo claro Reserva on lime y sin problemas ninguno Siempre q viajo alquilo con autoeurope "
" Estaba sucio No había nadie para hacer la entrega por lo q tuve problemas "
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" He alquilado en varias ocasiones y hasta ahora siempre bien No se si volveré a confiar en Autoeurope "
" Llene el depósito a las afueras del aeropuerto nadie me atendió a la devolución para comprobar y realizaron cargo de combustible Estas prácticas son habituales en empresas low cost pero no me esperaba esto de Hertz "
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" Buen servicio "
" Buen servicio "
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" Procedimiento sencillo "
" Proceso sencillo y rápido. La peor impresión fue la recogida del coche. La chica que nos atendió en Miami fue muy antipática. Nadie nos dio una explicación sobre el funcionamiento del coche. Nos dijeron dónde estaba el coche y nada más. Preguntamos a un señor que había en la misma planta que el coche "
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" Lo recomiendo "
" Todo muy rapido "
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" Pues les he contactado para ver la bajada de categoria y todavia estoy esperando su contestación. "
" Muy mal, reserve un coche categoria PRemium y me dieron un Estandar SUV. "
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" muy bien "
" Bien, pero no esta clara la factura. "
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" Si ofrecen paquetes premium, al menos que estén compartidos con la compañía de alquiler. Es muy frustrante tener que renegociar en local con alguien que no respeta las condiciones del voucher "
" La recepcionista muy borde (antipática) No respetaron la oferta contratada (1 free gas tank + 3 add drivers) Aplicaron política lleno-lleno y el tanque no estaba lleno completamente "
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" Sin problemas de ultima hora todo facil "
" Rápido y transparente "
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" Satisfecho "
" Satisfecho "
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" Con auto europe ningún problema ,bueno de momento porque aún no he recibido la fianza, Sé que no es asunto suyo, pero espero si no me la devuelven que intercedan por mí "
" El coche estaba hecho una pena ,arañado por todos los sitios, sucisima la tapicería, sucísimas las alfombrillas todo , El paragolpes rajado, Lo peor Que he alquilado en mi vida "
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" Hasta el muy bien 2 de 2 "
" Muy lenta la entrega del coche , pero para dejar coche es muy rápido "
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" El alquiler bien pero la compañia bastante deficiente "
" entregaron el coche con abolladuras y bastante sucio "
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" No deberían ofrecer coches de compañías que engañan a la gente. "
" Nos engañaron. La persona que nos atendió nos dijo que sólo se nos cobraría peajes y al cabo de unos días de la devolución se nos hizo un cargo con seguros y asistencias que nosotros nunca quisimos contratar ya que teníamos la cobertura premium con auto europe. Budget son unos estafadores. "
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" Excelente servicio al mejor precio! "
" Sólo que me ocurrió que un neumático se poncho, pero llamé y en menos de media hora me asistieron ! Excelente servicio "
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" Fácil, precio económico y además antes de coger el coche te mandan un mensaje explicándote que puedes llamar a autoeurope antes de aceptar nuevos seguros de la empresa de alquiler o ante cualquier duda, ya que no es la primera empresa que te intenta cobrar otro seguro diciendo que tu seguro contratado con una empresa a terceros no vale. Me dio seguridad saber que no tenia porque dejarme convencer de contratar un nuevo seguro teniendo el de autoeurope. Afortunadamente no tuve ningún incidente por lo que no tuve que usarlo. Recomendaria el alquiler con autoeurope "
" La verdad es que estoy muy contenta con mi alquiler, mi único inconveniente fue que al devolverlo me dijeron que debía pagar un mes de uso de peajes, que yo había aceptado eso a la recogida del vehículo cuando la verdad es que me dijeron que tenia un contador automático y que si entraba en una carretera de peaje iría acumulando el pago de estas y tendría que pagar al final, por lo que evité entrar en todas las carreteras de peaje. Al final he conseguido que me devuelvan la mitad de ese dinero ya que no usé los peajes, al menos algo es algo, aunque realmente creo que tienen mal explicado esa política. Por lo demás todo fue muy bien "
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" Todo muy bien "
" El coche estaba bien, limpio por dentro y por fuera, solo que los cristales habría que limpiarlos también por dentro, se ha hecho complicado conducir a veces cuando pega el sol de frente o por la noche con las luces de frente. Por el precio que se paga se podría limpiar los cristales por dentro, para mi un aspecto muy importante. "
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" Muy recomendado "
" Todo estuvo muy bien "
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" Llegue al día siguiente avisando de la cancelación de mi vuelo a Miami por culpa de la aerolínea y me dijeron que no habría problemas que había disponibilidad para el día siguiente, y cuando llegue, no fue así me hicieron pasar un muy mal rato, además de la espera de casi 2 horas para darme un vehículo de categoría inferior al pagado, es injusto habiendo prepagado la totalidad del alquiler 19 días, que no respetaran la categoría, o como deferencia una categoría superior, no creo que vuelva a alquilar con vosotros o Thrifty. Entiendo que se portaran mal si no hubiese prepagado el alquiler pero habiéndose quedado con el importe del primer dia (el cual no reclamo) me parece bárbaro la falta de respeto y de consideracion "
" Llegue al día siguiente avisando de la cancelación de mi vuelo a Miami por culpa de la aerolínea y me dijeron que no habría problemas que había disponibilidad para el día siguiente, y cuando llegue, no fue así me hicieron pasar un muy mal rato, además de la espera de casi 2 horas para darme un vehículo de categoría inferior al pagado, es injusto habiendo prepagado la totalidad del alquiler 19 días, que no respetaran la categoría, o como deferencia una categoría superior, no creo que vuelva a alquilar con vosotros o Thrifty. Entiendo que se portaran mal si no hubiese prepagado el alquiler pero habiéndose quedado con el importe del primer dia (el cual no reclamo) me parece bárbaro la falta de respeto y de consideracion "
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" El proceso de reserva, selección y pago es sencillo, se aclaran todas las opciones y te da buen precio "
" Proceso de recogida y entrega muy rápido y eficiente. El centro Miami Car Rental Service es muy eficiente ya que tiene todo muy bien señalizado y el proceso de recogida y entrega del vehículo es muy cómodo "
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" Fácil contratación desde la web "
" Buen trato. Vehículo adecuado a lo anunciado. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Todo bien, súper rápido y claro "
" Luego de esperar por más de una hora y media un auto que debió estar listo a las 8AM, nos dicen que no estaba disponible. Pagamos por un Midsize SUV, nos dicen que a cambio nos dan un Midsize Luxury (supuestamente una categoría superior) pero al enviarme el contrato (ya habíamos retirado el vehículo) vemos que se trataba de un Midsize que es una categoría de valor inferior. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Muy bien precio y con todo incluido. Precios sin sorpresas "
" Coche conforme a la reserva. Algo descuidado por.el.exterior pero amplio y limpio. Estaban saturados recibiendo vehículos en la devolución por lo que nos mandaron el finiquito a posteriori. Devolución del coche lleno de gasolina y pretendían contarnos 70€ de repostaje. Reclamamos y nos los.han devuelto. Mucho cuidado. Tomar fotos y/o videos del coche en la recogida y en la entrega tanto del estado exterior como interior sobre todo kms y nivel de depósito de gasolina. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
" Muy bien. Lo recomiendo!!! "
" La recogida fue muy bien, nos trastearon muy bien la chica del mostrador, y sabía español, muy importante. Y a la hora de devolución también muy bien. "
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" rapido y buen precio "
" muy sencillo la devilucion "
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" Trámite rápido y seguro. Adicionalmente debido a un tema climático tuve que cambiar la fecha de retiro del auto y la representante que me atendió por teléfono solucionó todo en un momento. Excelente. "
" Todo fue muy sencillo. Rápida atención y respondieron todas mis consultas. Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Incluir el conductor adicional a la renta y el mismo precio, otras compañías lo hacem "
" Deben de adicionar el Conductor adicional a las rentas, como otras compañias "
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" Todo correcto, buen soporte telefonico si hay incidencias "
" Tuve un problema con la bateria del primer coche y tuve que cambiarlo. Me dieron uno de categoria superior. Contento "
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" Facil y rapido y sobre todo poder cancelar sin penalización "
" Todo ha ido correctamente, tanto a la recepción del coche como a su devolución "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Satisfecho. Igual teneis que advertir de las practicas engañosas de las compañias "
" Me preguntaron si queria poner un seguro a todo riesgo, les dije que no, que ya tenia con vosotros, y aun asi, me lo cobraron. Tambien me cobraron el deposito de gasolina cuando lo entregue lleno. Recurri, y me lo han devuelto. Me han cobrado por otros cargos que todavia no se cuales son. No hay que fiarse de lo que os digan, hay que leer bien lo que te dan a firmar aunque te digan que solo es una firma por el alquiler "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 10
" Bien como siempre "
" Sin esperas. Coche fue el reservado. Buen estado. Entrega facil. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Demasiados extra costes. Debería poder gestionarse todo desde autoeurope "
" Demasiados extra costes. Debería poder gestionarse todo desde autoeurope "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
" Siempre siempre siempre, para viajes personales, alquilo con AutoEurope porque en un precio muy bajo siempre incluyen seguros. Nunca he tenido ningun problema con ellos. Relación precio - beneficio: el mejor. "
" A llegar me querían vender extras, que no entiendo el porqué pues había tomado ya todos los seguros. Al terminar me mandan a buscar mi coche a un número de plazxa que está vacía. Voy a la mini oficina del parquing que me dicen quepuedo escoger cualquier vehicul en la zona Gold "El que mas te guste" literalmente. Voy y tomo el primer vehiculo con lo que llo conlleva (guardar maletas, cuadrar espejos, posición de conduccion, conectar el movil con el coche, etc). Voy a salir y me dicen que ese coche no lo puedo tomar porque está asignado a alguien. vuelta otra vez a la zona gold y vuelta a empezar. ahí ahora me aclaran que cualquiera que me guste excepto esa marca específica. Al final tomo otro de otra marca y por fin pude salir de allí (1 hora desde que llego a la oficina principal hasta que salgo con el coche del parking). La entrega, en cambio, fué rapidísima. aunque como negativo, mencionar que me enviarían la factura por email. cosa que nunca pasó. No sé si me cobrarán extras como suelen hacer o si ya está todo saldado. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 8
" Con auto europe todo correcto "
" Te cobran coaas sin explicar "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo ha sido muy fácil tanto en la reserva como en la recogida "
" coche nuevo y muy cómodo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" EXCELENTE LA PLATAFORMA ME GUSTA YA LO HE HECHO VARIAS VECES . Y ES MUY CONFIABLE Y BUENA "
" UN POCO INCOMODO AL PRINCIPIO ME HICIERON ESPERA 45 MINUTOS PARA ENTREGARME EL VEHICULO , CUANDO EN MI ORDEN DE ALQUILER HABIA DICHO QUE LO NECESITABA A LAS 15: 00 , LLEGUE ALAMO A LAS 18:00 Y AUN EL COCHE NO ESTABA LISTO Y ME HICIERN ESPERA 45 MINUTOS QUE ESTUVIERA LISTO PAA ENTREGARMELO , SE DEBERIA TRATAR DE CUMPLIE CON LOS HORARIOS QUE SE SOLCITA EL COCHE Y ASI EVITAMOS EPRDER TIEMPO , YA QUE SI VAS A VIAJAR LLEVAS EL TIEMPO CONTADO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ya alquilé varias veces con Auto Europe y siempre tuve buenos resultados, a veces encontré muy buenos precios. "
" Preferiría una entrega personalizada, para poder preguntar algunos detalles del vehículo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Tenemos retenido un importe por Hertz de 105,10€ que debería estar liberado y así lo exijo. Por lo que ruego liberen ese importe de mi tarjeta de crédito. "
" No hay personal aún cuando sabían la hora de llegada. Hicimos una cola de 2 horas en Dollar donde solo había 1 persona para todos . "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Trato exquisito y muy prefesional. Gracias por todo. "
" Trato exquisito y muy prefesional. Gracias por todo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" ES UNA LASTIMA QUE NO PODAMOS RESERVAR UN PAQUETE MAS COMPLETO DESDE AQUI Y EVITAR GASTOS ADICIONALES EN DONDE RECOGEMOS VEHICULO ASI COMO MEJORES GARANTIAS EN LA CLASIFICACION DEL TIPO DE VEHICULO QUE PEDIMOS Y LUEGO NOS DAN. "
" RESERVE Y PAGUE UN SUV STD. ME DIERON UN SUV PEQUEÑO. CADA COMPAÑIA DE AQUILER HACE Y DESHACE A SU GUSTO EN UN MARGEN MUY AMPLIO DENTRO DE CADA CATEGORIA DE VEHICULO. SON CAPACES COMPARAR POR IGUAL UN CHEV, TAHOE Y UN ESCAPE.... "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" MUY POSITIVO. "
" TRATO DEL PERSONAL MUY DEFICIENTE, INDUCIENDO AL ENGAÑO "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Página clara y todo muy bien descrito. "
" No me explicaron de forma clara las condiciones del seguro adicional y me lo incluyeron sin comentarme el precio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto. "
" Muy buena experiencia con Alamo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No me devolvieron la seña de 500 dólares "
" No me devolvieron la seña de 500 dólares "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
" Muy bien "
" Muy despacio el servicio en Miami Downtown "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" . "
" . . "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 2
" Gestión con Auto Europe fácil y recomendable. La agencia de alquiler lleva a cabo artimañas que dejan mucho que desear. No te entregan el vehículo, ni parte de desperfectos, por ser una agencia de gran volumen, según su trabajador, no obstante, cuando lo entregas y como tienes contratado el seguro a todo riesgo ( no pagas nada) pues te adjudican un desperfecto que ya el coche tenía. Deja mucho que desear... "
" Devolución, se me atribuye un impacto que ya tenía el coche "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" En el vouncher pone seguro a todo riesgo incluido, al llegar en el ordenador de la compañía aparecía seguro básico. "
" Pagué un seguro con coberturas adicionales, en la página de autoeurope. Y al llegar me dijeron que tenía cobertira básica y me tocó volver a pagar. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" El seguro sin franquicia anunciado y contratado en mi alquiler no estaba claramente expresado como un servicio dado por autoeurope. Yo pensé que eran condiciones de Dollar y resulta que no. "
" Me fue imposible saber con antelación el coste del servicio de pago de pajes hasta que no llegue a la oficina de alquiler. Resultando ser más caro de lo esperado. El vehículo que me entregaron era muy pequeño, aún siendo de la clase solicitada no cumplía con la definición de capacidad. Afortunadamente me acabaron dando un vehículo de clase superior sin coste, pero esto fue una suerte que podría haber arruinado mi viaje de no haber sido así. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buenos días, mi nombre es Laura Martín y acabo de realizar un alquiler con ustedes en Miami. He tenido un problema que paso a detallarles. En la información al hacer la reserva me decía que la fianza era de 300 euros aprox. cuando llegué al aeropuerto me cobran 500 dolares y me contratan un seguro que yo no he pedido, ni la persona que lo hizo me informó el día de la llegada, el 17 de diciembre, por valor de 107 dolares. Al hacer la reserva ya contraté los seguros necesarios, no necesitaba nada más. Hablé con el gerente de la compañía Dollars, Joaquín, no quiso dar su apellido, para reclamarle ese dinero y no quiso devolverlo ni me dejó poner una reclamación. Ahora mismo tengo retenida en la cuenta el siguiente importe: 18 Dic - 07 Ene 2024 Compra En Hertz Rental Systems 556,88 € Espero que se reintegre el importe total a la cuenta. Si necesitan más información por favor pidánmela. A la espera de sus noticias, atentamente Laura Martín Good morning, my name is Laura Martín and I just booked a rental with you in Miami. I have had a problem that I will detail to you. The information when making the reservation told me that the deposit was approximately 300 euros. When I arrived at the airport they charged me 500 dollars and took out insurance that I did not ask for, Not even the person who did it informed me of the day of arrival, December 17, for a value of 107 dollars. When making the reservation I already contracted the necessary insurance, I didn't need anything else. I spoke with the manager of the Dollars company, Joaquín, he did not want to give his last name, to claim that money. and he didn't want to return it nor let me file a claim. Right now I have the following amount withheld in the account: Dec 18 - Jan 7, 2024 Buy at Hertz Rental Systems €556.88 I hope the full amount is refunded to the account. If you need more information please ask me. Awaiting your news, sincerely Laura Martin "
" Buenos días, mi nombre es Laura Martín y acabo de realizar un alquiler con ustedes en Miami. He tenido un problema que paso a detallarles. En la información al hacer la reserva me decía que la fianza era de 300 euros aprox. cuando llegué al aeropuerto me cobran 500 dolares y me contratan un seguro que yo no he pedido, ni la persona que lo hizo me informó el día de la llegada, el 17 de diciembre, por valor de 107 dolares. Al hacer la reserva ya contraté los seguros necesarios, no necesitaba nada más. Hablé con el gerente de la compañía Dollars, Joaquín, no quiso dar su apellido, para reclamarle ese dinero y no quiso devolverlo ni me dejó poner una reclamación. Ahora mismo tengo retenida en la cuenta el siguiente importe: 18 Dic - 07 Ene 2024 Compra En Hertz Rental Systems 556,88 € Espero que se reintegre el importe total a la cuenta. Si necesitan más información por favor pidánmela. A la espera de sus noticias, atentamente Laura Martín Good morning, my name is Laura Martín and I just booked a rental with you in Miami. I have had a problem that I will detail to you. The information when making the reservation told me that the deposit was approximately 300 euros. When I arrived at the airport they charged me 500 dollars and took out insurance that I did not ask for, Not even the person who did it informed me of the day of arrival, December 17, for a value of 107 dollars. When making the reservation I already contracted the necessary insurance, I didn't need anything else. I spoke with the manager of the Dollars company, Joaquín, he did not want to give his last name, to claim that money. and he didn't want to return it nor let me file a claim. Right now I have the following amount withheld in the account: Dec 18 - Jan 7, 2024 Buy at Hertz Rental Systems €556.88 I hope the full amount is refunded to the account. If you need more information please ask me. Awaiting your news, sincerely Laura Martin "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" Muy mal "
" Yo alquile del dos de enero al cinco de enero y en el correo me cambiaron las fechas por lo cual no pude alquilar el coche porque aún estaba en mi país mandé correos para que lo arreglaran y no me han contestado "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Excelente "
" No me han enviado factura del alquiler. La pedí y me dijeron la enviarían a mi mail. Coche con más de 100.000km "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
" Auto Europe ofrece seguridad y comodidad "
" En la oficina de Miami todo ha ocorrido a gusto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy bien, a excepción de lo que me dieron "
" Me dieron un vehículo de inferior calidad, rente una camioneta explorer u me dieron un Kia, con el pretexto que no tenían vehículos "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto "
" Todo perfecto, un poco de cola al recoger el coche pero ninguna al entregarlo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto, me intentaron vender que el deposito de gasolina estuviera vacio pero les dije que no. Resto ok, el coche muy bien "
" el desk correcto en cuanto a tiempo de espera como amabilidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil y buenas coberturas "
" Rápido y buen trato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo muy facil "
" todo muy facil con upgrade de vehiculo incluido al mismo precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" X "
" X "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Si "
" Todo bien salvo que el coche tenia olor a cigarillo. El proceso de cambio fue largo pero el trato bueno y me han bonificado 2 dias del alquiler. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
" Ágil y efectivo "
" Correcto, aunque no me dieron la posibilidad de entregar el coche al devolverlo con el depósito lleno y el cargo por el depósito fue excesivo y además entregue el coche con medio depósito de combustible "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Seria necesario un conyrato de coberturas adicionales mas claro y una explicacion mas clara de co.o actuar ante un percance con el sutomovil. "
" Si tienes claro las coberturas pactadas con autoeuropa, no tendras problemas, el tema es que cuando recoges el coche ellos te intentan colocar las suyas y te dicen que los seguros que has comprado son agenos a ellos y que si ocurre algo tendras que reclamar a autoeurope que ellos no se hacen responsables. Quizas falto informacion por parte del disyribuidor, al final no ocurrio nada pero si hubiere ocurrido un percance, quizas la falta de informacion me hubiera puesto en problemas con ellos. Por lo demas Alamo es una empresa 10 y autoeurope de 11. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo genial. Rápido y seguro. 100% recomendable "
" Llegamos a por el coche y la mujer que nos atendió no nos lo quiso dar porque era antes de nuestra hora. La dijimos que nos lo modificase para entregarlo antes también, el mismo tiempo que lo recogíamos antes y no quiso. Nos dijo que eran 50$ más del precio pagado. A regañadientes aceptamos y ni aún así nos lo quiso dar. Dejamos pasar 30 minutos y luego nos atendió otro operario. Éste sí que nos dió el coche sin ningún problema pero nos cobró el sun pass diario aún habiéndole dicho que no queríamos ese tipo de "pagapeajes" que preferíamos pagar a la vuelta los peajes y la tarifa ppr usarlos que nos correspondiese. Nos dijo que sí, que no había ningún problema que a la vuelta nos lo cobrarían así. Cosa que no ha sido, hemos pagado de más ppr un servicio que no hemos utilizado a diario y que no queríamos. Tenía malas referencias de Thrifty pero no me las quería creer. Después del trato de estos 2 operarios de la empresa en el aeropuerto de Miami ( 1 mujer primero y 1 hombre después), la verdad es que dudo que vuelva a coger un coche de alquiler con esta empresa. "
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" Fácil practica y segura "
" A las 60 millas/hora le vibraba un poco la dirección. "
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" Facilidades Reserva on line Trámites muy fáciles "
" Buen trato Buena información "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" En los tres últimos alquiles en EEUU tuve que pagar extras!! "
" Normal pero siempre encuentras un cargo adicional!! "
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" Excelente servicio "
" Me han cobrado algo que rechacé en el mostrador "
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" La mejor relación calidad precio "
" Todo genial muy eficaces y comodo "
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" Siempre bien. "
" En esta ocasión, fueron rápidos y agradables "
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" Buen precio y buen servicio muy buenas coberturas. No es mi primera vez ni la última. "
" Hemos llegado a la hora prevista pero el coche no estaba preparado y teníamos que esperar. El coche no lleva una rueda de repuesto en caso de pinchazo. En la devolución había mucho coche y poco personal y nos dijeron que dejemos los coches ahí y más tarde lo revisaran ellos un detalle que no me gustó. "
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" No del todo satisfecho "
" Habia reservado y pagado un coche con sistema de navegación (GPS) y se me entrego un coche sin dicho sistema. Por lo demás la atención de los empleados fue muy correcta y el tiempo de espera corto. "
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" Autoeurope recomendable, lo que no es recomendable son las políticas de algunas compañías de alquiler "
" se devuelve el vehículo en aeropuerto y al cabo de una hora, recibo un email con la liquidación, y me han cargado dos conceptos : 122,84$ NON PKG ÍTEMS y 64,95$ optional services, Al hacer el checking indique que no quería seguros ni cargos adicionales. "
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" Lo mejor de Auto Europe fue la atención telefónica personalizada donde aclararon cualquier posible duda y también, muy importante, que permiten cambiar la reserva a una tarifa más baja si el precio baja desde que uno hace la primera reserva, sin ningún coste. Esto fue muy positivo, ya que ahorré mucho dinero. "
" Aprovechando que necesitaba dos asientos infantiles me metieron un cargo de 190USD adicionales. Además, para usar los peajes el modo de funcionar de Thrifty es cobrar 13USD diarios independientemente del uso que se le dé. Además me dijeron que la tarifa de rellenado de depósito era más competitiva que el precio habitual en las gasolineras, lo cual luego no era cierto, ya que su precio por galón era de 3,85USD y en gasolinera encontrabas por menos de 3,41USD el galón. Por otro lado, me permitieron elegir otro vehículo ya que el que me habían asignado no disponía de Carplay, lo cual fue positivo. "
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" Si lo recomendaría , pero no cogería el seguro a todo riesgo porque al llegar al destino te obligan a contratar otro en local y lo acabas pagando dos veces "
" Tuvimos que pagar un sobrecoste por un seguro a todo riesgo que se suponia teniamos contratado con la reserva de autoeurope. El coche nos lo entregaron sucio. Por lo demas, todo correcto y sin problemas. "
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" .. "
" . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Lo que más me gusta de ellos es que eliges el coche de la zona que te corresponde dentro de la categoría que has pagado "
" Todos los modelos de la monovolumen eran el mismo una crisler pero todo correcto "
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" . "
" . "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Proceso de reserva muy fácil. Magníficos precios. "
" Todo el proceso de recogida y devolución muy sencillo. Vehículo en perfecto estado. Muy satisfecho. "
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" Muy satisfecho, incluso contestaron muy amablemente telefónicamente a una duda enviada por mail. Magnifica atención. Muy recomendable. Web sencilla y fácil de alquilar. "
" Rápido, sencillo y buena atención "
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" F fu j Hf errgcr "
" Firth jvuujxdhjb "
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" Al entregar el coche llene depósito y me dicen que le falta gasolina , dos galones, casi 8 litros. 13 dólares de sobre coste por carburante. Me parece lamentable. "
" Al entregar el coche llene depósito y me dicen que le falta gasolina , dos galones, casi 8 litros. 13 dólares de sobre coste por carburante. Me parece lamentable. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Recomendable "
" Vehiculo con olor a cigarros "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 5
" Siempre perfecto , incluso una vez me devolvieron la reserva aún que pase la fecha por una operación de un familiar , son increibles "
" Muy bien todo , el coche nos dieron superior , hablaban castellano , funcionó perfecto y solo estamos en espera de que nos carguen el peaje "
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" Excelente todo correcto "
" El coche en muy malas co diciones . Sucio. Tapiceria manchada . Con olor a cigarrillo fatal . Muy mal estado el servicio de cuidado del coche ..no recomendado "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 1
" Es rápido , el mejor precio y no hay problemas con las anulaciones "
" Estaba bastante nuevos el coche aunque no muy limpio en el interior "
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" ningun problema para reservar quiza siempre falta un poco de informacion con los seguros porque al llegar alli siempre intentan vendernos diversos seguros yo contrate de hecho el de asistencia en carretera porque me dijeron que si era por averia pinchazo etc no me cubria y que solo una grua me podia costar entre 400/600$ y menos mal porque al parecer sin ese seguro adicional no me hubiesen enviado grua cuando el coche dejo de funcionar "
" El coche lo recogi por la noche al dia siguiente cuando lo fui a coger por la noche fallo, no tenia frenos, ni traccion, ni abs, nos dio fallos de todo, llame por tfno no hablaban en español pese a que la locucion decia que pulsase x si queria que me atendieran en español. Me toco esperar que localizaran una persona que le iba traduciendo fue mas de una hora de tfno. su opcion fue que condujese con cuidado hasta el aeropuerto (35 min con una tormenta considerable) finalmente tras conducir 5 km les dije que me mandaran grua, me enviaron una grua muy rapido y un uber rapido tambien. me llevaron al aeropuerto de orlando que es donde estaba (no hablaba nadie español en el mostrador) pero ahi me dieron otro coche y ya no encontre ningun problema y con el coche nuevo ningun contratiempo. por lo demas todo bien "
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" Auto Europe debería mejorar todavía más la info sobre seguros "
" Ha sido imposible obtener una factura del alquiler, a pesar de haber intercambiado varios emails con respuestas de ellos que no tenían relación con lo que les solicitaba. Y lo solicitaba porque ellos no enviaron automáticamente la factura al fin del alquiler. Vehículo con una nivel de limpieza insuficiente. Con muchas millas. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
" Bien aunque pedí ayuda por un tema de horarios en el aeropuerto y la impresión es que no quisieron esforzarse "
" Todo muy sencillo y rápido. No intentaron venderme más seguros. "
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" Autoeurope contrata unos seguros y estos te los vuelven a cargar adicionalmente. Deben de controlar ese tema y'a que es la imagen de la empresa "
" Coche antiguo, no muy limpio. NO son claros a la hora de aceptar los seguros que adjunta Autoeurope. "
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" No suelo tener problemas y los precios son competitivos "
" El coche no era exactamente de la clase que pedí y no me dieron alternativa. Estaba sucio de arena de la playa y había un problema que daba tirones en marcha. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 4
" Compras en la página web, Intentando un precio en el que incluya GPS cosa que en otras ofertas de otros vehículos no salen en la misma lista de la misma página y que no aparece. Y confiado de que tienes incluido el GPS,llegas y solo es una simple reserva.Y si lo quieres el GPS lo tienes que pagar.Además vas confiado ya que en el apartado de comentarios de la reserva, te ponen "GPS"ni si quiera pone incluido,por lo que simplemente te dicen que es una reserva del GPS en la oficina.Y de ahí,lo que surge,es una duda,que es,¿porque ponen en la página el mismo vehículo o similar con GPS y otros no?y con diferentes precios y misma compañia de alquiler. Encuentro un engaño,ya que si fuese así,mejor decirlo y uno se alquila el mismo vehículo sin esa simplemente esa "opción" de una simple reserva de GPS. Muchos años alquilando a través de Autoeurope pero esta vez una gran decepción. "
" El vehículo bien,pero en el Areopuerto de Miami,Tras creer que tienes incluido un GPS dentro de la reserva realizada en la oferta del coche en la misma página web de Autoeurope,. Te indican que no esta incluido y te ofrecen comprar una tarjeta SIM desde 90$ en un stand de al lado (de una compañia telefónica)para poder tener internet en el móvil,diciendo que es más barato que el alquiler en la misma compañia de rent a car. Encima,dentro del cobro de la gasolina y del peaje te incluyen un seguro que no hace falta y que no necesitas (ya que aparece en el bono y aunque verbalmente le has repetido varias veces que no quiero otro seguro)de alrededor de unos 73$ dolares. Confias en que no ha sido incluido,pero luego aparece incluido al lado del cobro del peaje y la compra de gasolina. Por lo que al final te cobran de más, y no se puede confiar en la reserva de Autoeurope... siempre saldrá más caro,evidentemente si añades pagar la gasolina,peaje,silla de niño,2do conductor,etc...pero no que te incluyan un seguro que yo no he solicitado y he indicado verbalmente. Sin contar con las prisas del vendedor para evitar que te des cuenta de ese cargo. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Siempre lo alquilo en Autoeurope, me da confianza. "
" Fue muy fácil. Pude elegir el vehículo que mas me gustaba dentro de los de su categoría. Hasta la fecha (han pasado 5 días), no me han cobrado ningún peaje "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facil de gestionar, buenos precios y rápida confirmación "
" Alquilé un coche con Dollar. Tenia reservado un Yukon o similar pero a la llegada lo que me ofrecian era un Nissan Armada, que considero de categoria inferior. Pedimos otro vehiculo y nos dieron un Chevrolet Tahoe con mas de 2 años y desde el principio la batería estuvo dando problemas. Finalmente el coche nos dejó tirados. No arrancaba, Se quedó sin batería. Estuvimos una hora y media para que viniera alguien a arrancarnos el coche para posteriormente tener que ir al aeropuerto a cambiar el coche. Todo esto nos supuso un gran trastorno y una tarde entera perdida. Sinceramente no entiendo como alquilan coches en este estado. Jamás volveré a alquilar un coche con Dollar. "
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" Muy buena elección. Respuesta rápida a cualquier duda. Precios competitivos. "
" Buena relación calidad precio. Coche con el regulador del cinturón de seguridad dañado. "
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" DESASTROSO! Me han cobrado 2 veces el mismo alquiler "
" Me han cobrado 2 veces el mismo alquiler!! Y cuando se lo dije en el mostrador me dicen que el fallo debe ser de Autoeurope! Y claro Autoeurope me dice q hable con ellos!! ESTO ES UN ROBO!!! "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
" Si "
" Coche muy sucio por dentro y fuera "
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" Muy bien todo "
" Tuvimos un problema con las 4 tarjetas de crédito/debito. No aceptaban las tarjetas con pin y tuvimos que llamar al banco para aprobar la transaccion. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Ahora mismo me cuesta mucho recomendar un alquiler con Auto Europe cuando la compañía de alquiler que ha detrás me factura servicios adicionales sin justificación ninguna. Si ahora que les comunico esto, me ayudan a resolver esta incidencia obviamente mi percepción pasaría de un 1- No a un 10 - Sí "
" En principio todo iba razonablemente bien, a excepción del coche que tenía unos cuantos desperfectos, aunque no graves, hasta que devolví el coche y Budget me ha hecho un cargo superior a 200€ por una serie de conceptos que no entiendo. Por ejemplo en la factura veo un cargo por gasolina cuando el coche lo devolví con el depósito al 100% tal y como lo recogí. Otro ejemplo: tengo un concepto de "combinación de varios cargos" que es bastante poco clarificador. "
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" MUY BUENAS LAS RECOMENDACIONES DE LAS RENTADORAS. "
" TODO ESTUVE COMO QUERIA,MUCHAS GRACIAS "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Plataforma altamente recomendable donde siempre puedes econtrar precios fantásticos. Mi buscador de referencia para alquiler de coches. "
" correcto sin más. Flota de coches aceptable y poco más. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Soy cliente de ustedes, algunas veces luego del pago no devuelve el OK al email y la web queda como colgada. Entonces, y ya me paso, pague 2 veces con 2 reservas; en otras ocasiones me fuerza a llamar a su central. "
" Todo bien, el coche bastante nuevo, pero con manchas en el tapizado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Son muy diligentes y consiguen los mejores precios. "
" Falta tener más gente en el counter y hace que las filas para tener el coche se vuelvan muy largas "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Excelente atencion "
" Excelente atencion "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Claridad de la paginas, claridad de las informaciones y seguros. "
" Facil, recibimoa un upgrade de cortesia para no esperar la categoria de carro alquilado. Excelente trato por parte del personal de AVIS y aclaraciones sobre el alquiler. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Siempre he conseguido el mejor precio y lo he re Comendador a mis amigos!! "
" Muy buen servicio en todo momento "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Bastante eficiente y recomendable. No obstante, es importante tener en cuenta la compañía posteriormente "
" Dependiendo de quien atienda suele haber diferentes tipos de problemas con la tarjeta admitida. Los peajes cobran de forma adicional un sobrevalor. Y las condiciones de entrega en papel no se tiene en cuenta las 24h "
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" Todo OK "
" Todo OK "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fenomenal el precio , coberturas y la rapidez con contestar las consultas . 5/5 "
" Encantado con el servicio de quienes nos atendió en todo el proceso, el vehículo también excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy bien "
" Todo perfecto "
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" Estaba el auto perfectamente "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" servicio rapido "
" todo muy bien gracias. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre Alquilo autoeurope "
" Excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy birn "
" Trato correcto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Ver arriba "
" Muy eficiente y mejores tarifas del mercado! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Es rápido y sus precios razonables. Podrían incluirlo todo para evitar sorpresas al llegar a la oficina de alquiler y que así sea más rápido; como pagar ciertas cosas por adelantado y evitar más demoras allí. "
" Suele ocurrir lo mismo en MIA Airport Rental Car Center pero en este caso, fueron 40 min esperando a que nos atendieran. Habían 6 personas, de los 12 puestos y la tramitación del pápelo para darte el coche es eterna....... "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Fácil de gestionar "
" Muy buena opción rápida y eficaz "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Es un buen lugar para ver las opciones a la hora de elegir un buen coche "
" Todo muy fácil, muy fluido, muy rápido, pero hay que estar pendiente de preguntar al personal si el sunpass está incluido o lo que cubre el seguro, porque para sacarte rápido de allí no te informan completamente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buen precio conseguido a través de auto europe "
" Nos dieron un coche bastante superior al que habíamos alquilado sin costo adicional "
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" La página es muy accesible y fácil de comprender. Permite elegir todas las opciones de vehículos y agencias. La opción de seguros es altamente recomendable y los precios excelentes. Desde que los conocí, siempre alquilo con Auto Europe y lo recomiendo. "
" La entrega y la devolución del vehículo fueron muy rapidas y eficientes. El trato del personal fue muy respetuoso y cordial. El auto estaba en excelentes condiciones y recién lavado. Recomendable 100%. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen coche y trato del personal, muy buena relación calidad precio. "
" Buen coche y trato del personal, muy buena relación calidad precio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil, rápido y claro "
" Fácil, rápido y claro "
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" Muy buena la pagina y mejores precios que la competencia "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" Buena opcion "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buen precio "
" La recogida del coche fue muy rápida y muy bien asesorada por un empleado eficiente. El coche no dio ningún problema y estaba muy bien equipado. La devolución no pudo ser mejor, llegábamos cuatro horas tarde por un problema con los pasaportes y no nos cobraron ninguna penalización. Estoy muy satisfecho con esta compañía. Le doy un 10 "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Tot correcta "
" Tot correcte "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy claro y simple "
" Muy profesionales. A la llegada nos dejaron elegir el tipo de coche que queríamos aunque habíamos pedido un coche básico noa dieron uno de 2 categorías superiores "
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" El mejor precio y rápido "
" Habiendo empleados que hablaban castellano insistió en atenderme uno que solo hablaba inglés, después me dice que tengo un seguro a terceros cuando había contratado uno a todo riesgo, le enseñó los papeles y me dice que con ellos no había contratado a todo riesgo sin darme ninguna explicación más. No fue lo esperado para una atención al público "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
" Todo bien excepto que los seguros adicionales de ocupantes y recogida en carretera en caso de avería venga en letra pequeña y te lo ofrezcan alli los empleados de la oficina. Deberia aparecer todo detallado en la pagina web. Al final pagué mas de lo que pensaba, me hubiera gustado saberlo en el momento que hago la contratacion en la pagina web de auto europe "
" todo perfecto, me llamo mucho la atencion que en Alamo Miami pudieras coger por el mismo precio coches mas grandes "
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" Alquilo con Autoeurope siempre que las tarifas resulten mas bajas que la del resto de las ofertas y por el servicio adicional de sin franquicia, que hace a la diferencia con el resto del mercado "
" No tuve inconvenientes y el proceso de retiro/entrega del auto fluyo rapidamente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Muy profesionales y sin temas ocultos o de dificultad de entender sobre lo que incluye y excluye "
" Cumplidas todas las condiciones del alquiler "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy bien, el auto perfectamente bien "
" Todo estuvo muy buen "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Casi totalmente satisfecho sino fuese por el gps desactualizado "
" El coche perfecto, el gps desactualizado, pague un extra por un coche mejor y el gps no viene actualizado... algo no cuadra!! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Como siempre sin problemas "
" Auto sin problemas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fué todo perfecto, lo que prometeis en la publicdad lo cumplís. "
" Modelo espera y bastante nuevo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Todo perfecto "
" Todo bien a buen precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien "
" Me dieron un coche donde le faltaba la tapa del retrovisor izquierdo sin avisármelo,cuándo mi di cuenta estaba a 250 km porque estaba lloviendo y cuando me pare a tomar algo, suerte que cogí el seguro adecuado según el chico de la recogida de vehículos . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" El coche excelente, pero a los pocos kilómetros comenzó a indicar falta de mantenimiento: cambio de aceite y de filtro. "
" La oficina de alquiler presionante intentando un alquiler más caro. No funcionaban bien los lectores de tarjetas de crédito y tuve que pagar efectivo "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Llevo muchos años alquilando con autoeurope, en alguna ocasion he utilizado otros buscadores, pero debo reconocer que son peores que autoeurope , espero que siguan con este nivel de servicio, precio y atencion. "
" El coche no estaba todo lo limpio que deberia estar, es mas las plazas traseras y los asientos delanteros estaban con arena, lo que no vimos al retirar el coche ya que elsitio de entrega no tiene buena iluminacion. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Ok "
" Problema al llegar al aeropuerto, no hay ninguna oficina ni referencia a Europcar y las gestiones las realiza Advantage "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
" Eficaz y barato "
" Mejor que con Hertz, y mucho mejor q Dollar, europcar, etc "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No me parece bien que no venga con todos los seguros como venían antes "
" No me parece bien que no venga con todos los seguros como venían antes "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Satisfactoria "
" Auto sucio y tapa rueda repuesto caída. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 5
" Todo fue fácil, claro y rápido "
" El empleado no fue nada amable ni agradable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" perfecto "
" todo muy bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Budget me arregló un problema que Auto Europe me tenía que haber solucionado y solo me dieron negativas, además de la poca profesionalidad del interlocutor que no tenía ni idea de alquileres de vehículos!! "
" Muy profesionales y eficaces "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" la pagina es confusa, me hicieron 3 reservas del mismo auto, tengo que ver si me cobraron 3 reservas en vez de una "
" la pagina es confusa, me hicieron 3 reservas del mismo auto, tengo que ver si me cobraron 3 reservas en vez de una "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Exactamente lo mismo que he escrito arriba sobre Budget por que no se de cual de las dos compañías es la culpa "
" El único problema, pero que fue realmente muy mal , es que tuvimos que esperar en la oficina de Budget del aeropuerto una fila de casi 3 horas, sin exagerar, para recoger el coche aún habiéndolo reservado y pagado con antelación. Esto después de 9 horas de vuelo y otras 2 horas de espera en fila de control de pasaportes. Llegamos a Miami a las 7.00 p.m. y al apartamento a las 12.00 p.m. (6.00 am en España, o sea, destrozados). "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" todo muy bien,dollar es una cia muy buena "
" todo muy bienllar es una cia muy confiable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo perfecto espero el cargo de los peajes en Florida "
" muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy comodo y sencillo "
" Todo muy comodo y sencillo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Tarifas más competitivas y economicas y que lo engloben todo ( tax, fuel...) Que transmitan los datos de la reserva para no perder tiempo al llegar a la oficina del alquiler de coches "
" Caro. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" buena en general "
" muy bien , aunque tuvimos un pequeño problema con el mantenimiento del vehiculo, marcaba falta de mantenimiento del vehiculo segun el ordenador de abordo, lo solucionaron cambiandonos el coche por otro de una categoria mayor. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Muy bien "
" todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo perfecto "
" buen coche y buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Es el 5 año y habrá más. "
" Tardaron un poco en darnos el coche,pero lo compensaron. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" muy buena "
" el dia de llegada, estuvimos esperando casi 2 horas para recibir el coche 27-12, tardamos mas que en aduana. No habia empleados para el volumen de Gente "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me a parecido muy bien la gestión que realizan, tendrían que exigir el vehículo que has contratado "
" El coche que me ofrecían no era el que había contratado, me ofrecieron uno con un suplemento muy superior y con la llave supletoria "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Mal detalle en las coberturas del seguro asi como las tasas incluidas y cuando llamas para aclaracion no saben aclararlo. "
" Inaceptable el tiempo de espera para recoger el vehiculo, estuvimos esperando en la cola de budget mas de 2.30 horas por lo q me pensaria muy mucho el volver a alquilar con budget. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" ES UN EXCELENTE COMPARADOR DE PRECIOS. SENCILLO Y ACCESIBLE. "
" SIN NINGUNA DUDA, ALAMO ES EL MEJOR RENT A CAR DEL MERCADO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" En principio ningún problema con AutoEurope pero la incidencia con Álamo no me ha dejado buen sabor de boca "
" Todo bien, salvo que me sentí engañado por la persona del alquiler, tenía reservado un coche grande, tipo Toyota Camry que no tenían, que por 20 dólares al día me dejaba elegir el que yo quisiera de categoría superior. Al ir a recogerlo resulta que sólo tenían Impala, no había donde elegir. Estábamos cansados así que cogí el coche y me fuí, pero me he sentido engañado "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" No hemos tenido ningun problema. Muy eficientes "
" Rapidos tanto en la entrega como en la devolucion "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No tuve ningún problema al alquilarla ni alli "
" El trato en la recogida como entrega excelentes "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" Algún inconveniente al tramitar la documentación de recogida. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
" Buen coche y buen servicio "
" Buen coche y buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo lo que muestra la pagina es lo que encontramos muy satisfechos con ustedes "
" Todo muy satisfactorio en miami la devolución en la oficina de nueva york o sabes ingles o no te enteras de nada y una empresa de este nivel debería tener al menos una maquinita que traduzca porque devolvimos el coche y todavía estamos tratando de adivinar que dijo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Excelente. Como siempre!! "
" Servicio excelente. No tratan de venderte lo que no necesitas. Eso es una gran diferencia "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Estoy muy satisfecho. "
" Estoy muy satisfecho. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Correcto...!!! "
" Correcto...!!! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Con Auto Europe hasta el momento sin problema "
" No tuvieron la capacidad de identificar si el vehiculo llevaba o no gps previamente "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" page, pero no me respetaron la reserva de auto europa por no llevar carnet europeo, ahora auto europa se quiere quedar con mi dinero, por la cara. no alquile nada. "
" no puedo "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" TODO MUY BIEN Y SIN PROBLEMAS. "
" TODO MUY BIEN "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil y rápido. "
" Los empleados de la oficina de South Beach en Miami muy majos y profesionales. Sobre todo Cristian el chico que estaba en la debolucion del automóvil. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Good service and good prices. "
" Good choice as usual. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" SERVICIO CORRECTO SIN SORPRESAS Y AJUSTADO AL CONTRATO "
" BUEN COCHE "
" Excelentes precios, seriedad, todo perfecto. "
" Servicio rápido y perfectamente organizado en el Aeropuerto de Miami. Instalaciones inmejorables. Vehículo de gran calidad y en perfectas condiciones. Personal muy amable. Únicamente comentar que me seleccionaron depósito lleno-vacío cuando yo prefería lleno-lleno; no es nada demasiado importante pero no me preguntaron. "
" Fácil, económico y sencillo "
" Fácil, económico y sencillo "
" el vehiculo en muy buen estado, no tuvimos ningun inconveniente "
" la atencion eficiente la entrega y el recibo del vehiculo sin ningun problema y rapido "
" todo muy bien "
" muy bueno "
" Todo muy bien "
" Servicio muy bueno en la recogida y en la devolución del vehículo. Eso sí la tapicería del coche estaba sucia. "
" ninguna todo muy bien "
" nada exelente "
" Perfecto, el no tuve problema a la hora de recoger el coche con el Bono de Autoeurope. Mi sugerencia es que quede más claro lo que cubre y lo que no cubre el seguro de Autoeurope, porque en la oficina de alquiler siempre intentan venderte algún seguro extra. "
" Bien. La atención fue correcta y a pesar de que, como siempre, intentaron vender algunos servicios extra como el seguro, no hubo ningún recargo adicional no esperado. "
" Muy contentos con el coche. Su estado era perfecto, y hemos disfrutado mucho "
" Recomiendo totalmente esta empresa. Vehículo perfecto. "
" Todo muy bien , muchas gracias . "
" Impecable sin vueltas muy rápido todo "
" Hasta ahora bastante transparente , se aplica lo contratado . "
" Muy rápido y serviciales , te explican con claridad los detalles de tu contrato sin obligaciones fuera de lugar como hacen otras compañías . "
" Llevo muchos años alquilando mi automovil con ustedes y siempre han tenido un servicio eficiente y modélico. "
" Tienen una política de servicios sobre el servicio de SunPass que es muy abusiva y fuera de mercado. "
" Como siempre perfecta, antes de alquilar un vehiculo me fijo en la valoración, no falla "
" Es una compañia 100x100 fiable, los coches siempre perfectos. "
" Muy rápido, buen precio y muy buena atención. "
" Nos atendieron muy rápido al llegar al aeropuerto y el coche era una pasada y muy nuevo. "
" Mejor precio encontrado de muchas ofertas. "
" Haces el Check-in Online y no sirve para nada, igual esperar 30 minutos a que te atendieran. Tenía todo los seguros incluidos y de igual manera te dicen que no los tienes incluidos y te quieren vender extras. El carro bien y de resto todo bien. "
" Todo muy bien. "
" Cuando fuimos a recoger el vehículo, la chica que nos lo entregó no nos dio ninguna explicación sobre el manejo del mismo. Como cosa a su favor, es que nos dejaron elegir el coche que quisimos. Elegimos un KIA SEDONA muy amplio y cómodo. "
" Es la cuarta vez que contrato con ustedes y como siempre el servicio ha sido perfecto. Sin ningún tipo de problemas. Todo lo que había contratado se cumplió a la perfección. Estoy encantado con el servicio, sin duda repetiré con ustedes cuando los necesite. "
" Perfecto. Mi primera vez con ellos y el trato excelente. El coche en perfectas condiciones. El personal de Alamo muy atento y servicial, haciendo todo mucho mas fácil para el cliente. "
" Llevo ya 4 años prefiriendo Autoeurope porque es genial. No es el más barato, pero sin duda el que ofrece la mejor relación precio-beneficio, y sobre todo al incluir los seguros en su precio, no hay manera que los trileros que hay en algunas agencias de alquiler te engañen. "
" Lo mejor de Alamo es el poder utilizar las máquinas para alquilar el coche. metes el numero de reserva, tus datos, la tarjeta y listo! Nadie dispuesto a engañarte. "
" Todo funciono correctamente conforme a lo contratado. "
" El servicio correcto, pero ofertan un servivio Sunpass caro en relación a otros productos del mercado. Deberian cobrar por los pasos efectuados más sus comisiones. "
" Fue todo muy cómodo "
" Al llegar al aeropuerto a retirar mi vehículo me ofrecieron uno de gama superior "
" Muy buena experiencia como siempre, nada que objetar "
" Nos dieron un coche correspondiente a la clase alquilada, buen estado del vehículo y facilidad de gestión en el aeropuerto de Miami. Volveremos a repetir con esta compañía "
" Nos gusto mucho el coche q alquilamos muy limpio y muy fácil d manejar "
" Todo bien,rapida entrega sin esperas, "
" Sin problemas todo correcto "
" Excepcional servicio. No es la primera vez que alquilo vehículos con vuestra empresa, en distintos lugares del mundo y siempre magnifico servicio hasta la fecha y sin sorpresas, venia especificado claramente que debíamos pagar tasas locales, accesorios o servicio de peajes en destino. "
" Presentando en Voucher de Auto europe, no pusieron en categoría STAR. pudimos elegir entre mas de 20 vehículos algunos de ellos de superior gama, como así hicimos. "
" Todo muy bien, muchas gracias por ser una empresa seria y confiable. "
" Tratan de venderte el seguro "completo" y el coche te dicen solo tenemos un Nissan tal cuando en Alamo se puede escoger entre varios coches de la misma categoria en el garaje. Pero como yo he alquilado antes, no caigo. "
" precio extraordinario y sin sorpresas ni recargos adicionales en el punto de recogida del vehiculo. "
" Buen servicio en general. "
" Nos atendieron bien, la única cosa negativa, fue el tiempo de espera a la hora de activar la reserva en la oficina Dolar del aeropuerto. Hubiera sido más rápida si hubiera habido más personal. "