Le invitamos a que consulte las opiniones sobre alquiler de coches en Málaga de otros clientes, que decidieron reservar con Auto Europe para visitar la capital del sol. Málaga es una mezcla de historia, arte, belleza, atardeceres arrebatadores, sol y playa. Si va con poco tiempo le recomiendo que primero visite la Alcazaba, una fortaleza árabe con vistas y jardines espectaculares, el Teatro Romano y el Giblralfaro, un castillo del s. XIV en lo alto de una colina, al que se accede por un bonito sendero. Después de tomarse una tapita y coger aire, diríjase al Museo Picasso de Málaga. Cuando aprieta el calor es el momento ideal para pasear, darse un chapuzón en la playa de Malagueta y disfrutar de un espeto de sardinas en uno de los chiringuitos. Por la tarde, dese una vuelta por la calle Larios y vea como cae la tarde desde el Muelle 1.
Con Auto Europe podrá reservar el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades, de marea fácil y segura. Contamos con más de 60 años de experiencia en el sector de alquiler de coches y nuestra sólida cooperación con prestigiosos proveedores de renombre, nos permite ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad y una amplia gama de vehículos a precios inmejorables. Recoja su coche directamente en el aeropuerto de Málaga, en estación Málaga María Zambrano o en cualquiera de las oficinas de la ciudad.
" Estoy contanto con mis alquileres con Autoeurope, aunque me resulta algo difícil contactar con vosotros por teléfono. Por lo demás, bien. "
" El coche (eléctrico) no indicaba el número de km de autonomía con el % de batería que hubiera. Así es muy difícil planificar un viaje. No me ha llegado aún ningún correo-e de Autoeurope och Goldcar, confirmando que la devolución y el estado del vehículo a la entrega fueron correctos. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Top "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Personal de ninguna ayuda. Tuve que retrasar mi viaje unas horas, avisé con más de 24h de antelación y la única solución que se me ofreció fue pagar una tasa más alta que la que ya había pagado por mi alquiler, el cual, era más barato de alquilar directamente con centauro. Nunca más. "
" Escogí desposito lleno-lleno y no lo estaba. El estado del coche mal. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
" Tarifa competitiva "
" Aunque pague la mayor de la tarifas en auto europe a la hora de alquilarlo en la web, en la sede de centauro me intentaron vender otra tarifa y a parte si hubiera tenido un accidente no me quedo muy claro dadas las pobres explicaciones del trabajador de centauro con quien hubiese tenido que arreglar las cosas, si con auto europe o con centauro "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Hemos enviado solictud de rembolso desde hace mas de 2 semans sin contestacion todavia. Siempre alquilo con Autoeurope, pero en este caso el tramite es demasiado lento "
" el proceso en general correcto auqnue el coche presentaba desperfectos en chapa siendo muy nuevo. El problema es que 3 semanasdespuesd de reclamar la factura de la grua que necesitamos por un reventon todavia no han enviado el detalle solicitado por el seguro y el precio es abusivo de 600€. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
" Una vergüenza, impresentables. Muy rápidos para cobrar y después desaparece. Ante cualquier problema "
" No puede alquilar el coche, igualmente ustedes me han cobrado, les he escrito y no han respondido y he tenido que hacer una reclamación en la oficina de consumo "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" I am so so happy every time i rent a car trough this company ! The telf service is also really good if you need help ! I am a sarisfied Costomer and book a car with you very often ! "
" Todo fue genial ! El coche era exactamente que pedimos .. y todo de alto calidad ! Como siempre el precio muy bien volveremos pronto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me genero intranquilidad. El intermediario (autoeurope) dice una cosa y la empresa de alquiler otra. No veo transparencia. "
" Nos Dan un vehículo totalmente rayado en la aleta y puerta drcha. Así es difícil evaluar la devolución por el cliente. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Buen servicio y buena información en general "
" El coche que indican en la reserva no corresponde al coche que proporcionan. Aunque sean coches de 7 plazas un peugeot 5008 no es similar a un casi vehiculo utilitario peugeot rifter. No se puede aceptar que sean de categorias similares y al final es un engaño porque promocionan que es un 5008 pero no lo tienen. El servicio de Shuttle es insuficiente para el volumen de tráfico que tienen. La gente acaba teniendo que esperar otro viaje De la misma manera para la devolución no hay ninguna información sobre cuándo viene el shuttle, lo que genera estrés sobre todo para ir al aeropuerto. El coche estaba en bastante mal estado con golpes y rayados y el interior no estaba en muy buen estado. Coche que ya tenía 85000 km... En resumen, es verdad que el precio era bajo por el número de plazas, pero la realidad es que la calidad y la experiencia general no es buena "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 3
" Llevo mas de 15 añis alquilando con Auto europe "
" Honnesto y facil "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" La atención muy buena, el vehículo bastante bueno también, Todo correcto, gracias "
" Muy buenas, nos ha encantado el vehículo, muy cómodo y bajo consumo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Llevo muchos años alquilando con vosotros y estoy totalmente satisfecho a excepción de dos veces en Marbella, donde tuve que pagar un suplemento por mi edad que me multiplico por 10 el coste del alquiler. "
" Primero no aceptan American Express a pesar de haber hecho la reserva con vosotros con esa tarjeta de crédito. Segundo jamás en mi vida he tenido un coche que apestaba tanto a tabaco. Absolutamente asqueroso. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 2
" Auto Europe bien, centauro mal "
" Me pidieron de pagar 120 euro por un seguro extra a pesar de ya tenerlo con auto europe, y habia dicho que no habia problemas en dejar el deposito. Estafadores. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien; tiempo de espera llamando por telefono podria ser mas corto "
" Soy muy alergico a las tasas obligatorias escondidas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" He alquilado coches con Auto Europe en mas ocasiones, y en diferentes países, y siempre me ha ido bien. Pero no vale de nada que me vendáis vosotros un seguro a todo riesgo, si luego centauro dice que ese seguro no vale para nada, y lian todo lo posible para sacarlo con ellos a un precio muy elevado y de malas formas. Es una estafa que centauro salga en vuestro buscador como la mas barata, si luego en la realidad al recoger el coche te lo cobran por otro lado y ya no es nada barato. Para eso habría cogido otro compañía. Es una forma de engañar a los clientes. No os ayuda el sistema engañoso de centauro para llevarse al cliente, y luego engañarte y hacer que te gastes 90€ mas, porque entonces hubiese cogido otra compañía. Además de que el dinero pagado a vosotros de mas es totalmente tirado, que deberíais devolverlo para no ser un engaño total, "
" Muy decepcionante. Si no hago el seguro con ellos es imposible retirar el coche, cuando yo habia hecho el seguro con autoeurope. Por su forma de proceder no fui capaz de hacerlo de otra manera. ademas de que el agente local, en vez de ayudar, un pasota que no le importaba nada. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Bien, pero vigilar alas empresas con las que trabajaiis! "
" Se utiliza AUTOEUROPE para captar clientes; y aunque tengas todo incluido, allí aplican su labor comercial, y te avisaran de que falta algo ( fianza gasolina, bajos coche, espejos, devolución de un mes de la franquicia, etc) para pagar más! No volveré a contratar ellos. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Fácil e intuitivo "
" Piden una garantía de 2000 € "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buen comparador y buena relación calidad precio "
" El coche nuevo con menos de 4.000 Km La limpieza exterior estaba regular "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Digital driving license was not acepted. Change of driver or adding new driver was denied. Booking was lost. Autoeurope call center was closed and online nothing was possible. Poor service. First and last time. "
" Digital driving license was not accepted. Change of driver (even by adding) was also not acepted. Booking was lost. Company offered a new booking for 3x the price and the same car. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Como siempre ágil y rápida. "
" Correcto. La recepción del vehículo buena y la devolución muy buena "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Lo he hecho muchas veces y siempre de forma satisfactoria. En este caso no ha sido así, aunque es responsabilidad de Goldcar. Apreciaría que se me compensara de alguna forma, la baja calidad del mantenimiento del coche que se me entregó. Gracias. "
" El coche tenía una radio antigua (física) que además no funcionaba; no tenía ni una gota de líquido limpiaparabrisas; además, saltó el aviso de baja presión en los neumáticos. Así no se debería entregar un coche. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
" Todo bien. "
" Todo perfecto, la gestión para la recogida del coche, y para devolverlo. Todo facilidades. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buenos coches "
" Coches nuevos "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" fácil "
" todo bien "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" En este caso, buena relación calidad precio. "
" Nos costó un poco localizar las furgonetas de traslado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Rápido y fácil. "
" Rápido y fácil. Cubren ellos la pintura "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" siempre eficiente "
" La oficina del aeropuerto de málaga está escondida y es difícil de encontrar "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" No es la primera vez que uso sus servicios y hasta ahora siempre con buen resultado, lo volveré a usar. Gracias "
" La recogida y la entrega bastante rápidas, pero el vehículo no estaba bien limpio, olía mal y tenía varios bollos y arañazos que no se me comunicaron y que fotografié al recogerlo y que avisé en la entrega "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Página fácil y rápida. "
" Facil y rápido servicio. Coche nuevo y limpio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Satisfecho "
" Todo muy bien, un pero, enseguida te cobran el depósito para la fianza y para que te lo devuelvan tuve que llamar y entonces fue inmediato. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" Double assurance payée car prise sur le site et ajoutée au garage. C'est de la surconsommation forcée. Pas de précision quant à la référence pour la navette aéroport : clickrent au lieu de autoeurope. De ce fait accès à pied périlleux et long "
" Mettre clickrent au lieu de autoeurope pour ôter confusion et protections assurances inutiles "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" La información no es correcta sobre los seguros y tuve que coger uno adicional con el asociado sobrecoste "
" No hay información clara sobre lo que cubre la reserva "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Fácil comparar y el seguro de devolución de la franquicia "
" La limpieza de los tiradores de las puertas es mejorable, nos ensuciamos las manos al abrir las puertas. Tenía un ruido en la rueda delantera izquierda al girar a la derecha. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Buena relación calidad precio. Fácil de contratar online "
" Algunos defectos del vehículo no informados "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
" Auto Europe debería dejar de trabajar con ClickRent. "
" Es una vergüenza. El coche estaba "perfecto" según ellos y cuando lo recogí vi que estaba lleno de arañazos. Hice fotos de todo y cuando lo devolví y les enseñé las fotos había tres milímetros en una llanta de algo que parecía pegamento tan imperceptible que aunque le hice una foto a la llanta no se aprecia y me cobraron 240 euros. Por un alquiler de dos días de Málaga a Marbella cuando el alquiler costó 60. Son unos estafadores. Nunca, nunca más. Muchísimo cuidado con esta gente. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Ok "
" Nul. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Aunque el precio es mas favorable, la interaccion entre AE y Hertz hace el proceso de cobertura, responsabilidades y pago mas confuso. "
" Conforme con el proceso pero el cobro final es confuso y mas alto del acordado . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
" No tengo comentarios sobre Auto Europe. "
" He planteado una reclamación a Budget porque no estoy de acuerdo con el cargo que realizan tras entregar el vehículo. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
" Es una estafa y perdí 290 euros ,esto no va a quedar así ,pienso denunciaros a las autoridades y en las redes sociales "
" No me lo dieron ,es una estafa y pienso denunciaros "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Atendido muy rápidamente, no había una masa de gente y el chico fue francamente amable. "
" Ya he alquilado unas cuantas veces y francamente, todo el desarrollo de alquiler ha cedido siendo muy satisfactorio, poco problemático. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me gustaría que volvierais a poner la opción de sin franquicia que tenías antes para evitar problemas a la hora de recoger el coche. Gracias "
" El personal que entregaba el coche fue muy desagradable y además intentó sin darme ninguna explicación cobrarme un seguro que si no llego a preguntar de que era ese cargo de 237 euros me lo hubiera cobrado. No entiendo por qué si autoeurope ya te ha cobrado un seguro que tú has elegido entre las opciones ellos luego te discuten que ese seguro no vale para nada y que como no cojas el suyo estás en peligro . Ese tema deberíais . tratarlo con las compañías de coches. Antes teníais una opción de sin franquicia y ahora ya no está . "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
" Me parece muy mal que no se aclare bien que la emrpesa de alquiler del coche no acepte American Express aun cuando hice el pago a Auto Europe con esa tarjeta. Para enterarse de eso hay que entrar en la letra pequeña de más información. "
" El peor servicio que vi en mi vida. Me cobraron un seguro de 88€ aun cuando les dije que al hacer la reserva con mi tarjeta AMEX tenía todo cubierto. El vehículo lo aparqué en su parking exclusivo la noche anterior y dejé la llave dentro de la persiana de la oficina porque no tienen buzón. Me han cobrado un extra por devolución fuera de horario y otro por abandono de vehículo por dejar las llaves dentro de su local. El coche estaba en su parking un día antes de la devolución y tenían su llave, así y todo quieren cobrar mas de 200€ en extras, sumados a los 88€ del seguro innecesario. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Cogimos un coche y pagamos 115 euros al ir a recoger el coche nos dijeron que si pagamos 94 euros más tendríamos un seguro a todo riesgo. Lo cogimos y ahora nos cargan 225 euros más. Eso es una estafa "
" Es una estafa nos dijeron que pagaríamos 94 euros más por el seguro a todo riesgo y ahora van "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
" La ventaja de buenos precios y poder comparar distintos rent a car "
" Los coches están en buen estado y bastante limpios, ventaja de ser en el aeropuerto. Suficientes mostradores. Aunque esta últimas vez fallaba el sistema informático y había cola "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Confio en A.E. "
" Me genera seguridad Auto Europe "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Llevamos más de 20 años reservado los alquileres de vehículos en todos nuestros viajes y jamás hemos tenido un problema, salvo con GOLDCAR, en la última reserva en Malága airport. "
" No recomendaríamos jamás a Goldcar ni por servicio, ni por vehículo ni por atención al cliente. Vamos a presentar una reclamación porque nos han cargado más de 300 euros incomprensiblemente. Adicionalmente podremos malas reseñas y una denuncia ante la oficina de consumo. Agradeceríamos que Autoeurope contactara con nosotros para hacer la oportuna reclamación del importe cobrado indebicamente. Gracias "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Ya lo he explicado en el anterior apartado "
" Me timaron descaradamente. Tras el pago inicial de 62€ que hice al alquilar el coche en la aplicación, cuando fui a recogerlo me dijeron que tenia que pagar 58€ más si quería sin franquicia, y si no, me retenían 1700€ en mi cuenta, cantidad que no tenía. Así que no me quedó mas remedio que pagar los 58€ si quería tener el coche. Aducían que lo que yo había pagado ya era a autoeurope, que contrataba a Centauro como empresa de alquiler de coches pero que luego tenia que pagarles a ellos. Un timo en toda regla pero como tenia prisa no iba a discutir por 58€. Pero que quede aquí constancia. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
" El coche se corresponde con lo alquilado, muy bien. "
" Se alquila de forma fácil e intuitiva. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sitio fácil de navegar "
" Todo estuvo bien, sin problemas, personal que habla inglés, buen precio y auto nuevo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sitio perfecto para compara rápido y obtener lo que buscas. "
" Rápidos, amables. Y coche perfecto. Poco margen de mejora. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" De momento todo correcto "
" Colas de horas para la recogida, que podias saltarte pagando 40€ adicionales, como recogida expres. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" Me gusta el comparador y la variedad de vehículos "
" No queda claro la factura final después de la devolución, no funciona el enlace para descargarla. El dinero retenido para la fianza 200€ tardan más de una semana en liberarlo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Ok "
" En la recepción me dijeron que contratara directamente con ellos para que una empresa inglesa como autoeurope no se lleve comisión "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 3
" Todo ok. "
" Todo ok. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Contento con el alquiler pero a pesar de elegir el coche con seguro a todo riesgo, Thrifty (Hertz) me colocaron una ampliación del seguro para cubrir ruedas y cristales, q no estaba incluida en el seguro... Y q me intentarán colocar el segundo conductor x 13€ al día me pareció muy caro "
" Thrifty, dólar y Hertz son todas la misma compañía, suerte q fuimos a hora tonta y fue llegar y entrar. Por q hay seguro q s montan filas "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Haces un seguro con la tarifa más cara , y no sirve para nada. Tienes que añadir 120 euros por coche, para mejorar la cobertura. "
" Buen trato "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Una vez más... GENIAL. "
" Buena comunicación en lo necesario para llegar a la oficina de recogida. Bien informado en todo lo referente al vehículo. Una buena experienca. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápido, fácil y serios. "
" La gente de Centauro en Málaga Estación, son muy amables y rápidos. muy recomendable. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Si es bastante más económica q las demás, la recomiendo. Porque el vehículo tenía 10.000km y fuera de la llave la atención y el auto estuvo muy bien "
" Solo no funcionaba la llave a distancia por lo cual tenía q subir al auto para abrir puertas y baúl. Lo lleve a una sucursal y me dijeron q ellos no arreglan eso... "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" El local se encuentra lejos del aeropuerto "
" Local lejos del aeropuerto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 10
" Muy bien! "
" Muy bien. Gente muy agradable à Alicante "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre que lo necesite tuve buenas experiencias. "
" Buena atención, mejor devolución con Hugo. Deberían devolver la plata de la garantía inmediatamente. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Fácil y de confianza "
" Transparente y sin complicaciones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Excelente experiencia "
" Excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen precio y eficiencia "
" Solamente negativo que pedí una silla para bebé y me daban una antigua y dañada, luego de insistir me entregaron una con isofix "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Huir "
" Hola a todos. Espero que no recortéis esta respuesta a su pregunta La verdad es que no fue una buena esperiencia... Alquile a principio un Vito de mercedes para tener espacio a través de Autoespress y lo pague caro Al momento de recorrerlo NO PUDE porque el alquiler de esa clase de coche NECESITA 2 cartas de crédito y nadie me aviso de manera simple y sencilla antes de mi llegada en la oficina de Budget...Encontré claro otro coche de clase menor y que pague casi el mismo precio...un rollo : perdí tiempo y dinero "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Pido reembolso "
" No he podido recojer el coche Porque mi tarjeta era de débitoy no de crédito, pero no me ha impedido Quando hice la reserva Fui a goldcar y no tuve ningún problema de tarjeta Pido el reembolso por favor. Gracias "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Muy fácil y buenos precios... "
" Muy buena empresa especialmente mayoridad de la gente,.. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Perfecto "
" La chica que me atendió súper simpática y muy profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy agiles y profesionales y con muy buenos precios "
" Tardaron mucho en el mostrador por un error informatico de firefly. El coche estaba muy sucio y me lo cambiaron por otra algo menos sucio "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
" Muy bien... fácil y rápido... Y precios están favorables también... "
" Excelente... "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
" Después de muchos años utilizando esta Empresa,sigo confiando en ellos, "
" Tratamiento estupendo por el personal de la Oficina "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Ágil, fácil y buenas ofertas. Llevo unos 25 alquileres con auto Europe y la experiencia es en general muy positiva "
" La chica de la recepción estaba claramente amargada, le molestaba atendernos tanto en la recepción como en la entrega. Muy desagradable "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" todo perfecto "
" todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La reserva muy ágil "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil, muy transparente y buenos precios "
" Experiencia super buena tanto por el trato como por el servicio adquirido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" . "
" Me parece un precio excesivo, teniendo en cuenta que en la pagina web donde se reserva te cuesta un precio bajo y cuando llegas a la oficina te hacen pagar un precio muy alto "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
" Facilidad en el momento de alquilar y buenas promociones "
" Servicio muy eficiente , vehiculo en perfecto estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Solo la falta de comunicación de ustedes con la empresa que alquila los autos ,leían el contrato y ellas mismas decían que era confuso "
" El único problemas es que nos decían que el seguro contratado con ustedes no era con ellos y nos hicieron firmar un franquicia de 1400 euros,y si teníamos algún problemas teníamos que comunicarnos con ustedes con quien hicimos el contrato ,todo un poco confuso "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" bien "
" bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Si me solucionan los comentado, por supuesto que sí lo recomendaría. Una empresa se ve cómo funciona cuando el cliente la necesita por algún problema y la calidad se ve en la solución que aporten. "
" Se han inventado que el coche estaba sucio en la devolución (lo chequeron delante mio y no dijeron nada) y me han cobrado sin mi permiso en mi tarjeta 36,30 euros por gastos de limpieza. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" muy buena pagina!!!! "
" excelente vehículo y trato, lastima que aun estoy esperando me reintegren el deposito que me exigieron hacer por el combustible (141 euros) "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Correcto "
" Correcto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" En esta ocasión todo correcto. "
" Buen servicio a la entrega del vehículo en el mostrador. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Recomendable "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien, y con los numeros muy claros. "
" Todo perfecto, exceto la recogida en aeropuerto para llevarnos a la Oficina de Niza, tuvimos que esperar más de 15 minutos. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" POSITIVA "
" POSITIVA "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" X "
" EL COCHE ME LO DIERON YA RALLADO Y CON UN GOLPE EN EL LADO DERECHO, NO CREO QUE DEBAN ALQUILARSE COCHES EN ESE ESTADO "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
" Debe de especificarse bien, para alquilar un vehículo, donde se encuentra etc ... ya que esto es imprescindible porque el usuario está perdido al llegar un sitio que desconoce y por lo cual igual le interesa pagar un poco más y que esté en el mismo aeropuerto. Desde luego la compañía WIBER nefasta!! "
" El sitio donde recoger y devolver el vehículo está bastante apartado del aeropuerto y muy complicado para encontrarlo y poder devolverlo, por muy poco pierdo el vuelo, menos mal que fui con horas de antelación. Por otro lado, el coche no respondía al cierre automático y tuve que dejarlo abierto toda la noche. Muy negativa la experiencia. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 2
" Estamos muy satisfechos con Goldcar "
" quedamos muy satisfechos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sin comentarios "
" Tiempo excesivo en la devolución de la fianza "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Mucha gente trabajando para una atención de poca calidad. Casi una hora de espera para recibir el vehículo. Malos modos de los empleados. "
" Atencion al cliente deficiente "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Siempre bueno "
" Rápido, facil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" A Auto-Europe les llame en ese momento, para que me ayudarán a solucionar el problema, y me corto la comunicación en mitad de la conversación, y no intento recuperar la llamada. Creo que podrían haber intervenido como mediadores. Creo que no estuvieron a la altura "
" la persona que nos atendió al hacer el contrato, muy mal.Para vendernos el seguro con mentiras o muy mal informado. No sé le puede decir al cliente que si hay un percance se nos cobrara el total de la avería del coche o el valor del coche tasado según el mercado. Yo le insistía que solo respondemos con el total de la franquicia.Es tan absurdo... que no entiendo su obstinación. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 5
" La próxima vez contrataremos directamente con Nizacars por problemas ocurridos con Autoeurope antes y durante el alquiler del vehículo "
" Autoeurope no tuvo transparencia en la información previa y la contratada. A pesar de eso, satisfechos con la atención recibida en Nizacars. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Si no me solucionan el problema, la próxima vez que tenga que alquilar un coche, lo alquilaré directamente con la compañía de alquiler, no con un buscador .... "
" Realmente alquilé el coche con el buscador "Auto Europe". Con ellos pagué un seguro a todo riesgo, pero cuando fui a recoger el coche en Firefly me dijeron que tenía que dejar un deposito de 1000 € con mi tarjeta de crédito o coger el seguro con Firefly (Importe para 4 días de 108.17 €). Casualmente introduje tres veces la tarjeta de crédito en el datáfono y las tres veces salía denegada. Cuando no me quedó más remedio que pagar los 108.17 € para poder sacar el coche, introduje dos tarjetas de débito en el mismo datáfono y en las dos salía denegada, por lo que creo que el datáfono no funcionaba correctamente. Posteriormente me pasaron la tarjeta de débito por el "Contactless" del datáfono y funcionó correctamente, por lo que he pagado dos seguros y me siento ENGAÑADO. Ya que he tuve que pagar el seguro con Firefly, me gustaría que me devolvieran el seguro que pagué con AutoEurope. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" La chica que nos recibió el coche en Sevilla un encanto total Ana, nos informó sobre todo el trámite finalizado con una simpatía total, personas así hacen grande a una empresa "
" Se nos hizo muy fácil el alquiler "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" correcto "
" muy especiales "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 7
" Muy satisfechos "
" Cristina nos atendió muy profesional a nuestra llegada en el Aeropuerto de Malaga y el coche estaba en unas condiciones inmejorables "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Eficiencia y economía, como siempre. "
" Profesionalidad. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facil y hien "
" Pedi un mercedes benz ckase b porque precisamenre queeia pribsrlo pero me dieron volvo lynk h Co. Aunq es categoria superior bo m gusto Por otro lado y aunq venia especificado tenia muchos bollitos chapa lo q es muy incomodo a oa hora de revisar y de entregar deberuan arreglarlos pero estaran esperando a q alguien de parte, mal eso "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 5
" La seguridad del supoercover a un precio ajustado "
" No tenían el modelo de coche que reservé y me dieron uno mucho mayor (sin cargo), cosa que no me gustó por no ajustarse a mis necesidades. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Todo ok "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" TODO CORRECTO "
" TODO CORRECTO . TRATO SUPER AMABLE "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien,como siempre... "
" Coche en muy buen estado,deberían de tener personal continuamente en la entrega y recepción del vehiculo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Com a autoeurope, tudo 100%. So tenho que agradecer. "
" A recepção foi otima. Tudo dentro do esperado. Mas a devolução foi tensa, pois tentaram nos culpar de pequeno dano no retrovisor, que ja deveria estar presente anteriormente,o ois o carro tinha dano no retrovisor oposto, e varios outros em todo carro. Paguei diferença no aluguel pra diminuir a franquia, e mesmo assim tentaram nos cobrar pelo dano que nao causamos. por sorte conseguimos conversar com o gerente e tudo deu certo. Recomendo aos usuariso da Nizacars que fotografem todo carro antes do checkout, pra nao ocorrer o mesmo problema. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 8
" Nada que anadir "
" El modelo no era el esperado. El deposito no estaba lleno, pese a indicarse que debia estarlo. Me hicieron firmar en una pantalla en blanco. Cuando pregunte que estaba firmando, me dijeron que el contrato, pero no quisieron darme mas detalles. Me han cobrado 100 euros por un supuesto pequenisimo araniazo en el coche, que yo no realice "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 3
" Coche nuevo y rapidez en la contratación y en la devolución. Muchas gracias "
" Todo resultó muy sencillo, cómodo y los empleados francamente amables a la recogida y en la devolución una chica muy amable "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena página web. Facilidad de uso. Gran variedad de vehículos y precios. "
" Buenas instalaciones. Vehículos adecuados. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Atención de 10 "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me parece que la información relativa a los seguros y coberturas sigue sin quedar clara. Al final en el mostrador de la compañía te dicen un montón de cosas que no tienes cubiertas y te ves obligado a pagar más de lo que pensabas. De la información en la página web de Auto Europe nadie podría pensar que el servicio de grúa y de asistencia en carretera estaba sin cubrir con el súper cover y era necesario pagarlo aparte "
" Mi reserva era para un Seat León o similar y solo me ofrecieron un Dacia, por lo que tuve que pagar cinco euros más al día por un Seat Arosa. A pesar de haber contratado el súper cover con Auto Europe Me informaron que no tenía cubierta la asistencia en carretera ni el servicio de grúa. Por lo que tuve que contratarlo aparte. Al final acabé pagando en total 59,19 euros más a Firefly para poder disfrutar de lo que entendía ya tenía contratado con Auto Europe "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
" Auto Europe abraza más compañías, la que me gustó fue Hertz, la que NO me gustó fue firefly...pocos serios !! Me cargaron dinero extra cuando devolví el primer coche con problemas al motore sin advertirme y me hicieron perder medio día !!! "
" Hertz es en general una buena compañía pero demasiado cara !! "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
" Hemos tenido una sorpresa de una carga y aún no hemos recibido respuestas al nuestro correo!! "
" Los coches súper nuevos pero hemos tenido problemas con los aparatos eléctricos "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Nos faltó más información "
" El alquiler se incrementó mucho por el seguro a todo riesgo que nos vimos casi obligados a hacer porque no aceptaron la máster car para retener 1000 € que había que dejar de fianza. Además nos retuvieron 150 € por gasolina y aún no lo han abonado y el coche lo dejamos lleno el depósito. Esperamos lo hagan brevemente. En otros sitios que hemos alquilado siempre han aceptado la máster car . La persona nos atendió muy amablemente pero no pudo hacer nada por solucionarlo porque es política de la empresa. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me cobraron una fianza y aún no me la han devuelto. Es más, ahora me dicen que me pagarán casi cinco euros más de lo que dejé. ¿Esto qué es?, pues una estafa en toda regla. Ya se lo indiqué anteriormente. No volveré a contratar nada con Auto Europe y muchísimo menos con Firefly. "
" Me cobraron una fianza y aún no me la han devuelto. Es más, ahora me dicen que me pagarán casi cinco euros más de lo que dejé. ¿Esto qué es?, pues una estafa en toda regla. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
" Económico y seriedad "
" Limpio, confortable, perfecto estado y el personal súper amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No me contestan sobre la Dévolucion de la gasolina "
" Estoy esperando que me devuelvan el importe de la gasolina "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 4
" fácil. página de comparación con distintas empresas de alquiler "
" rápido. sencillo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" MUY POSITIVA "
" MUY SATISFECHO EL DEPÓSITO CREO QUE DEMASIADO ELEVADO (1050, 00 €) Y POR LO TANTO NO ESTÁ AL ALCANCE DE CUALQUIER BOLSILLO "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Falta de limpieza en el interior "
" Necesitaba un poco de limpieza en el interior. Por el resto todo genial. El personal de la oficina le doy un 10. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Me facilitásteis mucho la búsqueda y pude quitarme de encima un problema de manera teniendo la sensación de haber conseguido un buen precio. Os volveré a buscar para próximos alquileres (si el algoritmo lo permite!) "
" Todo rápido y eficaz, sin complicaciones ni cargos extraños como, lamentablemente, es tan frecuente en el alquiler de vehículos. El equipo muy amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien "
" Facil y bastante rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" S "
" X "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto, según lo estipulado "
" Buen trato tanto en el aeropuerto como al recoger y dejar el coche "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Creo que AutoEurope cumple correctamente con su papel de intermediario, pero deberían estar al tanto de estos incidentes y presionar a las agencias para que no sucedan. "
" La recogida del vehículo fue muy bien. El coche estaba en muy buen estado. Todo ha sido correcto hasta la hora de devolver el vehículo. Rellené el depósito y seguidamente lo entregué en la oficina. A los dos días me envían un mensaje diciendo que me cargan 35 por no haber llenado de combustible el depósito. Me presenté en la oficina y me ofrecieron pagar únicamente el combustible (5 litros) y no cobrarme los gastos de ir a repostar. Me negué rotundamente, ya que yo entregué el depósito lleno. Han puesto una nota a Atención al Cliente y dicen que me devolverán mis 35 . Por el momento esto no ha sucedido. No sé si tendré que poner una reclamación en Consumo. Me parece denigrante que no revisen el coche en el acto delante de mí, para poder tener derecho a defenderme, y que me carguen un dinero por un hecho que SEGURO que no ha sucedido. Si eso se lo hacen a un extranjero, que cuando le realizan el cargo ya no se encuentra en España, seguro que sale muy rentable. Creo que es un ROBO. Me reservo mi opinión final hasta saber si finalmente me devuelven el dinero. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" Publicidad engañosa / sin servicio telefónico (?) "
" Perfecto con Nizacars. Fatal con la información recibida de AUTOEUROPE. Tampoco contestan a los teléfonos que aparecen en la información recibida. Un desastre. Menos mal que llegué con tiempo suficiente para buscar la oficina del rent a car. Tuve que pagar un seguro a la recogida del automóvil, cosa que debe estar más clara. Independientemente de que pueda estar o no en los "términos y condiciones" (letra pequeña). "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fui a pagar y tenía tarjeta de débito. La trabajadora se puso "chula" y me obligó a pagar el seguro que ya tenía contratado con AutoEurope. LLamé a AutoEurope y me contestaron de malas formas que eso ya tenía que saberlo, que si no tenía tarjeta de crédito es lo que había. Cuando hice la reserva no aparecía ese mensaje por ningún sitio. No me ofrecieron la posibilidad de devolverme el importe del seguro contratado y pagado con AutoEurope. Dudo repita con ustedes "
" Me obligaron a comprar su seguro al no tener tarjeta de crédito "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Comodidad y facilidad recogida y entrega. Precio razonable "
" Ninguna dificultad. Y me llamaron porque olvidé algo en el coche tras la devolución "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Si. Aunque en otras oficinas fueron mucho más rápidos "
" Todo bien. Pero la entrega en el parking muy lenta. Y como no había casi cobertura no funcionaban las tarjetas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Solo que me pregunto. Que pasa con las personas que no son muy tecnicas y les es dificil realizar acciones tecnologicas? No hay mucho con quien hablar. "
" Todo por internet , solo que al llegar, recibimos otro auto, diferente al alquilado. Pero todo estuvo bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" Todo correcto y buena localizacion muy cerca del aeropuerto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" perfecto "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El alquiler es en la página es fácil pero deberían comprobar las condiciones que ofrecen los proveedores "
" Vehículo no disponible. Estado del vehículo deficiente y sucio "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 1
" Todo fenomenal y rápido "
" Todo fenomenal y rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" ... "
" el interior del coche estaba un poco sucio y olía bastante a tabaco. Teniendo que pasar horas en el coche daña la experiencia. el atendimiento en la oficina del aeropuerto ha sido del mejor que he probado en rentacar's "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
" Me han dicho que no debo alquilar con Autoeurope porque cuando hay un accidente nunca responden aunque tengas contratado la devolución de franquicia con súper plus. La verdad es que prefiero pagar más y estar tranquila. "
" Todo perfecto. Los trabajadores fueron muy amables. Me recomendaron que cogiese el seguro a todo riesgo con ellos pero ya había pagado el de Autoeurope. Estuve todo el viaje muy preocupada por si tenía algún percance con el coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Como siempre, excelente servicio. Muchas gracias. "
" Buen coche, servicio rápido y todo correcto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" DEBEN INFORMAR MEJOR Y PONER MAS CLARO LO DE PAGO SIN FRANQUICIA YA QUE YO CONTRATE ESTE SERVICIO Y AL FINAL PARA QUE ESTUVIERA CUBIERTO EL COCHE COMPLETO, PAGUE UN SEGURO A TODO RIESGO EXTRA, YA QUE EL QUE HABIA CONTRATADO CON VOSOTROS QUE FUE PAGO SIN FRANQUICIA ES DECIR SUPUESTAMENTE TODO CUBIERTO PUES NO ERA SI. "
" MUY BIEN "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Con ustedes todo correcto, con Centauro un caos. "
" A la recogida el coche estaba sucio y con más daños que los que figuraba en los documentos, me asignaron otro coche,a la hora de dejar este segundo coche me quisieron imputar un rayón minúsculo en la defensa trasera que yo no había hecho, al final se arregló, problemas para la devolución en mi tarjeta de crédito con la franquicia de la gasolina, que espero se haya subsanado, para no volver a alquilar con Centauro. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 1
" Autoeurope es un buen buscador de coches de alquiler por el mundo. "
" Todo fue correcto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Disponen de un servicio al cliente muy profesional y personalizado. Los precios son muy competitivos y además cuenta con un seguro opcional bastante atractivo con respecto a las agencias. Muy recomendable su plataforma. Me gustaría que cambiaran su diseño en la web ya que llevan muchos años con la misma. "
" La recogida: -No me dejaron cambiar de modelo, me indicaron que no había. -El vehículo disponía de más daños que en el parte. Se fotografió. -Me hicieron un cargo administrativo que ya incluía en el voucher. La devolución: -Me exigieron la factura del repostaje cuando estaba lleno, esto no figura en el contrato. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 5
" Como siempre, muy bien. "
" En la entrega del vehículo, te hablan del holocausto nuclear que te puede pasar a ti y al coche si no contratas todos los seguros que te ofrecen, incluso si ya tienes contratado el Super Cover de AutoEurope. En la devolución, te miran el coche como si lo hubieras robado y estuvieran intentando localizar tus huellas dactilares para ver por dónde te pueden coger y cobrarte cualquier daño o penalización. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
" Muy bien autoeurope. Sin sorpresas "
" Muy buen trato local. Todo facil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Salvo la persona que nos arte dio en el check in, todo bien "
" La persona que nos chequeo el coche en el check in fue realmente desagradable con nosotros y con otros clientes "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Muy bien "
" No permiten el alquiler con tarjeta de débito, cosa que otras muchas compañías si que lo hacen. Esto me supuso un coste extra al tener que contratar su seguro. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Con auto europe, no nos equivocamos al alquilar, serios y profesionales , muchas gracias. Un saludo. "
" Sin problemas, correctos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" Todo estupendo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" Siempre muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo genial "
" Personal amabilísimo y cero problemas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo OK "
" Al no estar en el aeropuerto tardas mas en coger el coche. Pero además nos toco una espera muy larga una vez en la oficina, debido a la calma con la que se lo toman algunos clientes y a la falta de personal. Mas de media hora para ser atendidos y ni te digo a las cuatro o cinco persona que teníamos detrás. Al final hora y media desde que aterricé hasta que salí con el coche, "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Nada que objetar "
" A mejorar la recogida en el aeropuerto a la llegada "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Si todo va bien, como este caso, muy bien. Cuando surge algún problema, no resuelven demasiado. "
" Rápido y eficientes, sin ningún problema. Muy satisfecho. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" muy buen coche, pero....la espera terrible y no habia manera de contactar con ustedes un viernes a las 9:00 lo del seguro me parece muy mal no compensa q luego el coche sea tan bueno.. "
" me tuvieron esperando media hora en la terminal hasta q me recogieron...terrible la verdad luego tuve q pagar 67€ adicionales del seguro q ya habia contratado con ustedes, creo q hay q ser claro en este punto "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Bien sin problemas "
" Hubo que cambiar el vehículo en la entrega puesto que el que tenían reservado estaba totalmente lleno de arañazos y tenia el piloto de luz de fallo de neumáticos encendido y hubo que cambiar de vehículo, que esta vez si estaba impecable. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Muy buenos precios "
" Excelente y rápida atención "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto, como siempre "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" En mi opinión es el mejor mayorista. Nunca he tenido el más mínimo problema. "
" Todo perfecto y según lo acordado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Las condiciones de contratación no son muy clara al momento de la contratación en la página web. Deberían presentarlas en una manera más clara y digerible. "
" Cuando he retirado el coche el empleado me ha dicho que tenía que pagar 180€ de seguro, como si fuera obligatorio. Yo ya había contratado el seguro con autoeurope y el en principio me dijo que tenía que pagar con el otro seguro también. Luego resultó que era opcional. Los ordenadores que usan son muy lentos y me costo 20 minutos para obtener mi coche. La espera de mi turno también fue muy larga debido a los ordenadores lentos. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" . "
" Había contratado con AutoEurope el total cover... Pero allí me insistierom tanto y tuve que pagar 57€ más para su seguro ya que me indicaron que si tenía un percance el importe era más elevado que el que me cubría el seguro "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Perfecto! "
" Perfecto! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Les falta la ayuda en carretera en el supercover, están perdiendo competitividad, porque otros sí la dan al mismo precio. "
" No considero que se cumplan las normas antiCovid, quizás no sea culpa de ellos, pero permiten a los clientes entrar en la oficina sin mascarilla, entiendo que no van a ejercer de policías y, posiblemente, sea el empleado quien más lo sufra, pero... "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 5
" No disponen de APP y hay que imprimir la reserva en papel. "
" En general, trato correcto, lo único, al devolver el coche no sabían si me llegaría email con los detalles de la devolución. genera un poco de inquietud. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
" a "
" a "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Siempre que alquilamos con AutoEurope obtenemos buenas tarifas y opciones muy interesantes. Además, el proceso es muy sencillo y claro. "
" La atención fue excelente y el coche, nuevo, estaba en perfecto estado y tenía muchas prestaciones. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Excelente "
" Bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Nous faisons appel à cette compagnie depuis longtemps jamais jamais aucun problème. "
" Excellent service! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buen servicio igualmente. "
" Recomiendo el servicio Key and go, sencillo, rápido y sin inconveniente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil y rápido. sin sorpresas. "
" Personal muy atento. Todo claro. Muy efectivo y amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" la franquicia de Europcar no correspondìo al importe detallado para Autoeurope en el bono de reserva: 1400 euro en lugar de 800. el horario de oficina de Europcar Malaga no corresponde al horario detallado en el bono de reserva de Autoeurope: tuve que esperar 1 hora antes que Europcar Malaga aeropuerto abrì la oficina a las 8 la mañana de lunes 23 noviembre. "
" la franquicia de Europcar no correspondìo al importe detallado para Autoeurope en el bono de reserva: 1400 euro en lugar de 800. el horario de oficina de Europcar Malaga no corresponde al horario detallado en el bono de reserva de Autoeurope: tuve que esperar 1 hora antes que Europcar Malaga aeropuerto abrì la oficina a las 8 la mañana de lunes 23 noviembre. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil rápido y sencillo la plataforma es muy buena "
" El coche nuevo todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Perfecto "
" Perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Esperaba un precio más asequible "
" Esperaba un precio más asequible, el trato evidentemente muy bueno, la cercanía, amabilidad, seguridad y confianza. Lo único malo, el olor del coche, muy limpio, pero parecía que habían fumado en el. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Rápido. Fácil. Y buena atención "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil sencillo y el servicio fenomenal "
" Coche nuevo con poco kilómetros y la atención Fantastica "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Llevo años alquilando a través de Auto Europe y nunca hay sorpresas desagradables "
" Tuvimos que esperar casi una hora para retirar el vehículo, aunque una vez que llegó nuestro turno el proceso fue cuestión de muy pocos minutos. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ningún problema "
" Perfecta entrega y coche en buen estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Procedimiento rápido y atención muy buena "
" La recepción muy buena con una chica super amable; la devolución no así, pues eran las 10 de la mañana y no había personal en el parking y a mi me gusta cerrar los contratos (tanque lleno, Kms, factura de la Estación de Servicios, ... No pudiendo hacerlo en la oficina de la terminal, pues no te dejan pasar en el aeropuerto por el trema del COVID-19 "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Reserva ágil y oferta variada. El coste incluido en la reserva se duplica en la realidad al contratar el suplemento de exención de franquicias. "
" Buena organización, atención esmerada, procedimiento ágil y vehículo impecable. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" EXCELENTE TRATO SIN COSTES ADICIONALES A LA RESERVA PREVIA "
" EXCELENTE TRATO, SIN COSTES ADICIONALES "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Llevo años alquilando coches con AutoEurope. Puedo decir que siempre me he econtrado bien. Gracias "
" Todo perfecto. Recogida, coche, devolucion. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Llevo muchos años alquilando coches con ellos y el trato y el servicio es genial, pero deberían encargarse de que las empresas a través de las que se alquilan los vehículos no estafen a los clientes. Soy cliente de Autoeurope y son ellos los que me deben responder. "
" Me estafaron al recoger el coche, me dijeron que dejaba un depósito de 300€ más el tanque de gasolina (sin especificar el importe) y que me lo devolvían todo cuando devolviera el coche. Me pusieron la pantallita para firmar, donde no se detallaba nada y donde el importe "cuadraba" con lo que me habían dicho y resulta que llevaba dos extras que no había pedido y que no me explicaron, "cargo oficina premium" (la oficina era la única, la de Goldcar, el horario el habitual y la cola de espera fue la que me tocaba según los clientes que habían delante) y "smart return", por 18,98€, y que no me he dado cuenta que me han cobrado hasta que me han hecho la devolución de los depósitos. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Perfecta atencion al cliente y ratio calidad precio inmejorable "
" Perfectamente atendido y ratio calidad precio inmejorable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La utilizo habitualmente "
" Excelente trato y rapidez "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" perfecto "
" Perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" NADA QUE COMENTAR AL NO HABER SUFRIDO NINGUNA INCIDENCIA "
" QUIEN ME ATENDIO POR LA MAÑANA, UN GRAN PROFESIONAL, SIN EMBARGO LA SEÑORA DE LA ENTREGA POR LA TARDE, FUE BASTANTE GROSERA, NO FUE A COMPROBAR EL AUTO Y NO ME QUITO LA FIANZA DE LA TARJETA DE CREDITO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 10
" Muy util plataforma, rapida, agil y muy recomendable. "
" Buen precio y calidad, ademas de buena atencion al publico. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Web. fácil y clara "
" Personal competente y amable. Coche nuevo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Una buena relación calidad precio. "
" Me ofrecieron varios coches similares y me dieron a elegir. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Condiciones muy claras, fàcil y econòmica "
" Muy bien Todó correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" muy agradable y buen precio "
" muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" LLevo muchos años reservando a traves de la pagina, y seguiré haciendolo, muy intuitivo, solo un problema, en los tres ultimos alquileres efectuados en distintas compañias, no me han entregado el coche contratado, asi que les sugiero una mejor y mas actualizada informacion por parte de los proveedores "
" En la Oficina del la Estacion de AVE de Malaga, trato excelente por parte de la Empleada que me atendió, coche limpio y en buenas condidiones , solo con unos ligeros arañazos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Excelente "
" Excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápido y fácil, aunque transcurridos 3 días desde la devolución sigo esperando a que desbloqueen el importe retenido en la tarjeta de crédito "
" Todo muy rápido y exquisita atención. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" ok "
" ok "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Tal cual lo.publicitan, sin sorpresas "
" Tal cual lo publicitan, sin sorpresas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" .... "
" ... "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No es la primera vez que alquilo con ustedes , así que la experiencia es bastante buena "
" Lo unico que no me gusto es que te dan la llave y no hay nadie para decirte el funcionamiento del vehiculo, pues cada uno tiene cosas especificas. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Excelentes precios y calidad "
" Todo perfecto y rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" TOTALMENTE CORRECTO "
" TOTALMENTE CORRECTO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" muy buenos precios y al telefono muy agradables y resolutivos "
" facil devolucion del vehiculo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Los tramites del alquiler y el trato del personal correcto "
" Todo los tramites del alquiler del vehículo correcto Sin ningún problema "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buen servicio. Facilidad en la búsqueda y reserva, precio imbatible reconocido por la propia compañía AVIS "
" Excelente servicio en la recogida y la entrega, rápido y eficaz "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" si es la primera vez pero no será la ultima "
" soy un cliente asiduo de centauro y nunca tuve ninguna pega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Recomendado 100% "
" Todo perfecto como siempre gracias! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy satisfecho "
" Sin problema "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sin problemas, muy fácil todo "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
" la única nota negativa es la elección de coche de gasoil Yo particularmente quiero el coche para trabajar y es mas económico el coche de gasoil y en el momento de hacer la reserva no tengo elección de elegir "
" Mi impresión es buena en el trato personal recibido La única queja es la elección del coche en gasolina o gasoil "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Seguridad y precio "
" Coches muy nuevos y gran oferta "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Perfecto para comparar y cerrar alquileres. "
" No pudimos usar la máquina automática pero los trabajadores fueron muy eficaces en el check in. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Todo salió como me dijo mi hijo,todo muy bien "
" Es la primera vez que arquilo con ustedes,todo salió como me dijo mi hijo,el próximo viaje volveré con ustedes "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy bien. Era mi segunda reserva y volví a elegir Auto Europe porque acabé muy satisfecho la vez anterior. "
" Todo bien excepto que me cobraron la tasa de aeropuerto del 8% que iba incluida con la reserva de Auto Europe. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Todo correcto "
" Todo correcto excepto la devolución que es muy difil de encontrar, la señalización hasta la devolución es penosa y engañosa, "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
" BIEN, FACIL "
" MUY COMODO, PARA SALIR DEL AEROPUERTO Y LA ENTRADA IGUAL, CENTRICO ETC "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" muy bien todo "
" muy bien todo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" En el boucher de Auto Europe faltan detalles mas certeros de donde y como dirijirse al arribar a un aeropuerto ( ubicacion de oficinas , ubicacion de donde tomar el transfer de la rentadora , indicaciones en el idioma del usuario ) . Es un punto para mejorar , "
" Rapides tanto en la entrega como en la devolucion. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Si vas con autoeurope interrent sin franquicia. Te puedo asegurar que la experiencia será positiva "
" Fácil y muy rápido. Destaco el estado del vehículo limpio y en perfectas condiciones. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" PERFECTO. "
" LA EMPLEADA INTENTO QUE PAGASE MÁS POR UN VEHICULO SUPERIOR AL QUE TENÍA RESERVADO YA QUE NO TENIA ESE VEHICULO DISPONIBLE, TAMBIÉN INTENTO QUE CONTRATASE UN SEGURO AUNQUE YA TENÍA EL "SUPER COVER" DE AUTO EUROPE, AÚN ASÍ PAGUE ALGO MÁS PARA QUE LA FRANQUICIA FUESE MENOR. ME DIJO QUE EL SEGURO DEL VEHÍCULO LO DEBÍA CONTRATAR CON ELLOS PARA LA PRÓXIMA VEZ..... "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Yo alquilo muchos coches con autoeurope ( se puede comprobar ) y creo que debería tener algún detalle por parte de autoeurope ya que cada vez que voy a recoger el coche siempre me dicen que lo alquile directamente con la compañía y no a travez de autoeurope, por eso así que premiar a los que seguimos apostando por autoeurope gracias "
" Algunos empleados muy amables pero otros de Pena, súper desagradables sobre todo la encargada, los coches no estaban muy limpios. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" major precio "
" muy bueno "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" precios muy buenos "
" todo bien y el personal muy amable "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Ha cumplido mis necesidades "
" En mi último alquiler, el asistente agregó a mi factura un seguro que no fue solicitado. Esto representó un cargo indebido del que me quejé "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Alquilé con Record. "
" 2 comentarios sobre el coche: 1.- Se me entregó con el capó sin estar bien cerrado. 2.- La dirección asistida convendría revisarla: a veces estaba un poco dura. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Todo perfecto, rápido y extremadamente barato. "
" Coche a estrenar, impecable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fantástico como siempre. "
" Muy rápidos y efectivos en la entrega y el coche estaba genial. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy eficiente "
" Nada que comentar "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fantástica herramienta, ¡soluciona! "
" Un poco lentos en el proceso de entrega aunque en esta ocasión ha ido mucho mejor que la última vez. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Correcto "
" Correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Profesionales y muy sencillo. "
" Intentaron venderme el seguro a todo riesgo, mintiendo. Incluyo intento cambiarme el coche. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Todo fue bien pero la web es algo engorrosa "
" Muy profesionales y shuttle muy rapido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" ME HAN COBRADO 2 DIAS DE ALQUILER HABIENDO ENTREGADO EL COCHE CON 1H,30 MAS TARDE DE LAS 24 HORAS DE LA RECOGIDA. SI HUBIERA RESERVADO DIRECTAMENTE CON LA COMPAÑIA TENGO 2H "
" BUEN SERVICIO Y BUEN COCHE PERO ALGO DE FALTA DE REVISION PREVIA A LA ENTREGA "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Perfecto "
" Perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Excelente "
" Muy buena. Lastima la espera para recoger el coche. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Realmente autoeurope ha intervenido unicamente via internet, en un cuestionario. No ha habido trato personal. Me ha redirigido a la cia más economica. Todo correcto pero no puedo evaluar nada más. "
" Me atendió un chico de lo más amable, con una sonrisa continua, muy educado. Un trato excelente! Me dio un peugeot 3008 super nuevo y en perfecto estado. También muy limpio. En la devolución el trato siguió siendo de lo más agradable. Lo recomiendo sin dudarlo!!!! Muy agradecida!!! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Auto Europe no me dio ninguna solución perdiendo el dinero y teniendo que hacer un nuevo contrato con centauro a nombre del segundo conductor. La próxima vez contrataré el coche directamente con la agencia de alquiler "
" Perdí el carnet de conducir la noche anterior al alquiler, lo comenté y me pusieron en contacto con Auto Europe para buscar solución ya que tráfico no me daba hora para ese día para hacer un duplicado del carnet "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" sympatico "
" sympatico "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" rapido, exacto y muy buen precio "
" Recomendable y fiable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El proceso ha sido rápido y fácil para buscar y elegir el coche con las condiciones de combustible y seguros deseadas. "
" El coche estaba en muy buenas condiciones y limpio. El personal ha sido muy amable tanto a la retirada como a la devolución. La devolución ha sido muy rápida lo cual se agradece en un aeropuerto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Muy fácil y sencillo. Flexibilidad para cambiar o cancelar la reserva. Usaré siempre autoeurope. "
" Bien, como ha de ser. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" A recomendar ! "
" Sí. Los coches sont recientes y muy limpios "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Los mejores precios. "
" Servicio en tierra rápido y eficaz "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Práctica y económica "
" La quilometragem fue anotada en el Contrato con error. No me gusta tener qué recorrer a la tienda siempre que tenemos percorrido 2.000km. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre contento con Auto Europe, "
" Todo perfecto, gracias "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" el precio de los seguros son escesibos "
" Satisfactorio ,pero el preví de los seguros son escesibos "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Una buena elección en mi alquiler de Málaga un servicio excelente a un precio inmejorable. "
" La franquicia de combustible tardo un poquito en devolverse, la franquicia de daños fue instantánea. Procesos rápidos. Muy recomendable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" very satisfying the experience with auto europe. Next time I need another rental car I certainly will check with your company "
" everything worked out well "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" muy buen servicio "
" Feliz por el servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien "
" Muy buen servicio y muy rápido a la hora de la recogida o la devolución "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sí "
" Sí "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Todo bien y fácil a la hora de realizar el alquiler, el problema surge si quieres hacer alguna modificación durante el mismo. En mi caso, quise prolongarlo, y es imposible. No tiene sentido ese tipo de restricciones. "
" Todo correcto, el vehículo en perfecto estado. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
" Fácil de reservar "
" Muy buen trato y rapidez "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Muy facil enterar de las oferta y reservar el coche. "
" El coche estaba muy bien y la calidad/precio optima "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo muy bien "
" todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
" - "
" - "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" fue todo muy bien "
" buen trato 6 buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Trámites rápidos y con precios mas competitivos que reservando directamente con la empresa ofertante. "
" Rapidez en la entrega y coche en perfecto estado, dado que tenían varios vehículos de la misma categoría me dieron a escoger. Amabilidad por parte del empleado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Primera vez con Auto Europe. Siempre había reservado directamente con las compañías. Más interesante hacerlo por aquí porque se paga la tarifa de pago inmediato de las compañías pero teniendo la opción de cancelación, así como que por una cantidad razonable se añade un seguro que cubre la franquicia en caso de algún incidente. "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy recomendable. "
" Le faltó al coche un poco de limpieza por dentro "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Excelente "
" Excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Bien aunque se podría ajustar un poquito más el precio del alquiler "
" Todo bien, sin problema "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sin problemas, muy recomendable. "
" Muy fácil todo y muy amables el personal que nos atendió. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Económico, eficiente y muy correcto. Genial. "
" Económico, ágil y correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" - "
" - "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" SIN NINGÚN PROBLEMA, TODO TAL Y COMO SE TE ANUNCIA "
" TODO SEGÚN LO PREVISTO Y A UN PRECIO MAGNÍFICO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Cogimos el "servicio" Super Cover. Hay que leer la letra pequeña pero aun así hay muchas dudas de qué incluye y qué no incluye. En Record no tenían ni idea de qué es el Super Cover y nos ralentizó mucho el alquiler tener que aclarar el tema. Al final tuvimos que pagar un suplemento para incluir la asistencia en carretera que supuso casi el doble de lo que pagamos por el alquiler. La próxima vez iremos a lo seguro y alquilaremos directamente en otras compañías, sin mediación de Auto Europe, con las que siempre queda claro qué está incluido y qué no. Cuantos más intermediarios y más "servicios" "opcionales" más acabas pagando. Nadie regala duros a cuatro pesetas. Nos ha quedado clarísimo! "
" Cogimos el "servicio" Super Cover. Hay que leer la letra pequeña pero aun así hay muchas dudas de qué incluye y qué no incluye. En Record no tenían ni idea de qué es el Super Cover y nos ralentizó mucho el alquiler tener que aclarar el tema. Al final tuvimos que pagar un suplemento para incluir la asistencia en carretera que supuso casi el doble de lo que pagamos por el alquiler. La próxima vez iremos a lo seguro y alquilaremos directamente en otras compañías, sin mediación de Auto Europe, con las que siempre queda claro qué está incluido y qué no. Cuantos más intermediarios y más "servicios" "opcionales" más acabas pagando. Nadie regala duros a cuatro pesetas. Nos ha quedado clarísimo! "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Bien, un poco reiterativo en la insistencia para comprar su seguro "
" Esta bien, proporcionaron un vehiculo del grupo, pero no exactactamente el elegido en la reserva "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
" Llevo varios años alquilando coches con Auto Europe, tanto en España como en otros países europeos, y nunca he tenido ningún problema con ellos y cuando he tenido algún problema con la compañía de alquiler ellos me lo han resuelto. Lo recomiendo a mis amigos. "
" La política de combustible era full-full pero el coche me lo entregaron con 1/8 menos de tanque, llevaba bastante prisa y le hice una foto y tenía intención de devolverlo igual. Aunque cuando volvía al aeropuerto a devolverlo pensé que tendría que andar con reclamaciones porque me cobrarían el servicio de repostaje y el combustible y lo entregué completo para evitarme problemas y no pude hablar con nadie de la compañía para comentárselo porque era muy temprano. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 4
" lo unico que el gps estaba en ingles "
" .. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" 2 "
" 1 "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" lo primero sois muy legales y responsables donde otra me cobraban de mas y el dinero nunca me lo de volvieron sois los mejores. gracias "
" Sois los mejores os doy un. 100 grias "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
" Siempre contenta con Autoerope. "
" La persona que nos atendio en el mostrador de recogida del coche tenia un mal dia porque no fue muy amable. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
" Muy bien, pero parece que los precios han subido mucho de repente este ano! "
" Muy bien. Yo se de los coches no son siempre los nuevos y a veces tienes muchos danos, pero merece lot precious por cierto y siempre funciona bien. Estuve un poco anxioso en la devolucion porque nadie confirmo que nos son danos, los que son mi responsibilidad. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
" Muy buena atención "
" Rapidez en la entrega y la Devolución "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Precio muy económico y fácil todas las Gestiones "
" Coche muy nuevo lo recomiendo 100% y atención perfecta "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El servicio de Autoeurope siempre ha sido satisfactorio, incluso la atención telefónica. He usado sus servicios en mas de una ocasión. "
" El empleado de la oficina de interrent en el aeropuerto de Málaga, que compartían con Goldcar, no fue capaz de leer mi tarjeta de crédito para el depósito, cuando con esa tarjeta he hecho mas operaciones durante esos días, ( puedo acreditarlo), obligándome a contratar un nuevo seguro para cubrir la franquicia que subía a 67€, o en caso contrario no podría retirar el vehículo, aún ofeciendole la posibilidad de probar con otra tarjeta de la persona que me acompañaba. Ya he expuesto mi queja en la pagina de Interrent, y ni siquiera tengo comprobante o copia del formulario rellenado online. Todo ello me ha supuesto un sobre coste del alquiler con el que no contaba. Inmediatamente llamé a Autoeurope para exponer mi problema, y si era posible anular el seguro que ya llevaba contratado, pero no fué posible. Espero obtener una respuesta satisfactoria por parte de la empresa de alquiler. Gracias. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" aa "
" aa "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
" he devuelto el coche el domingo 04/11 y todavía no me han liberado la franquicia de mi tarjeta, por tanto, las notas que he puesto serían orientativas en el caso de que esto no hubiese fallado. en este caso, estoy muy decepcionado pues en el momento de la entrega me digeron que todo estaba correcto y que desbloquearían la franquicia en el mismo momento, por lo que veo no ha sido así. espero lo solucionen lo antes posible. gracias. "
" he devuelto el coche el domingo 04/11 y todavía no me han liberado la franquicia de mi tarjeta, por tanto, las notas que he puesto serían orientativas en el caso de que esto no hubiese fallado. en este caso, estoy muy decepcionado pues en el momento de la entrega me digeron que todo estaba correcto y que desbloquearían la franquicia en el mismo momento, por lo que veo no ha sido así. espero lo solucionen lo antes posible. gracias. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
" VEHICULO EN BUENAS CONDICIONES Y ATENCION DEL PERSONAL "
" VEHICULO EN BUENAS CONDICIONES Y ATENCION DEL PERSONAL "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre confio en autoeurope para mis alquileres y aconsejo a la empresa q persiga las practicas engañosas de los proveedores con los seguros "
" Teniendo supercover me lian diciendome q eso no vale de nada y casi me conminan a hacer otro seguro con ellos.No es la primera vez q me pasa "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Muy buena y eficaz "
" Muy buena y agradable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Hay que cojer la tarifa mínima sin ninguna garantía sino la pagas 2 dos veces. "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Con Auto Europe el trato siempre ha sido bueno.......... sin embargo el seguro que ofreceis luego llegas al mostrador y solo hacen que poner pegas de que ese seguro es casi un engaño y que luego a la hora de abonar la devolución del dinero retenido poneis muchas pegas para no abonarlo con lo que vas asustado con el coche, al final ternimas por viajar con tu coche "
" No puede ser que tengas que ir a buscar el coche tan lejos teniendo que llevar varias maletas, lo suyo es que te lo traigan, los seguros son carísimos teniendo en cuenta que ya llevan el CDW, no recuerdo cuentos coches he alquilado y nunca tuve un problema no podemos pagar todos por igual, el coche tenía manchada la tapicería de los asientos de atras, si pido un coche de gasoil no me pueden dar si o si uno de gasolina, a la recogida del vehiculo la persona que me atendió ni escuchaba lo que le decía en fin he tenido mejores experiencias con otros alquileres "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" No identifiqué que Rhodium, era lo mismo que Goldcar y claro me tuve que tragar una colo de dos horas, algo inexplicable para los tiempos que corren, estar dos horas haciendo cola para recoger un coche es un atropello. "
" El personal es agradable y muy educado, teniendo en cuenta que deben tratar con gente que está generalmente enfadada por el tiempo que llevan esperando. No identifiqué que Rhodium, era lo mismo que Goldcar y claro me tuve que tragar una colo de dos horas, algo inexplicable para los tiempos que corren, estar dos horas haciendo cola para recoger un coche es un atropello. "
" Solo pediría que la Protección del seguro no exija los partes policiales. Nunca he tenido ningún golpe, pero si lo tuviera, sería complicado sobre todo en el extranjero, por la dificultad del idioma. "
" Nos ha ido todo genial. Habíamos cogido de todas forma la opción de franquicia 0 al tener seguro a todo riesgo. "
" Las dos veces que llamé por teléfono no fueron muy agradables Y no entiendo que tipo de seguro pagué que lo tuve que volver a pagar en récord and go "
" Todo bien pero el coche estaba todo en alemán u otro idioma del norte de Europa y no puede poner música ni una serie de cosas "
" Todo genial, buen precio y buenas condiciones "
" Bastante bien en general, salvo un par de cosas a comentar, la primera es que no aceptan tarjeta Visa Electrón para bloquear el depósito, y era la única que disponía en ese momento. La segunda, fue que una vez finalizado el alquiler, en vez de devolverme la cantidad bloqueada, me la volvieron a cobrar otra vez. Finalmente y tras reclamar a la compañía, se solucionó, pero de entrada me produjo una cierta desconfianza y pérdida de tiempo al tener que gestionar un error por su parte "
" autoeurope muy bien. "
" son muy amables y todo bien. Me parece fatal que te cobren tener que limpiar el coche a la entrega o limpiarlo tu mismo. Me parece muy mal esto por su parte y una forma perfecta de perder clientes. ese servicio debe estar metido en el precio. cobráme 3? mas en el alquiler total y metelo en el precio.Muy feo eso. No creo que vuelva con ellos. "
" Muy practico y eficaz. "
" Buen coche, gente agradable y buen servicio. "
" He tenido siempre muy buena experiencia y esta vez también. Repetiré seguro. "
" El coche estaba en perfectas condiciones y limpio. En modelo de coche adecuado a la categoría y dentro de lo que yo esperaba. La recogida y devolución , fácil , rápida y eficaz. El personal amable y resolutivo. "
" Muy bien "
" Todo muy bien hasta que tuvimos que llamarles para preguntar si habian encontrado un objecto olvidado y la atención terrible de la central y no nos han facilitado el telefono de la oficina que cogimos el coche. "
" Bueno! "
" Muy bien y cómodo. "
" Hacen muy fácil todo el proceso de firma de contrato, información de seguro todo riesgo, entrega de coche, recepción del coche. En definitiva, muy bien. "
" Todo acorde a lo contratado previamente. "
" Un poco complicado encontraros...aeropueeto lioso. "
" Buena relación calidad-servicio-precio en el alquiler del coche. (Repetía con Auto Europe porque ya me habían dado un buen servicio en Turín) Muy amable y muy eficaz resolución de una incidencia con la cobertura de Asistencia, por parte de Customer Services ( Srta Estíbaliz) "
" Aunque el coche no estaba disponible en el momento de mi llegada, en 10 minutos lo solucionaron dándome otro superior. Las señoritas de recepción resultaron amables y ágiles en la situación. "
" bien atendido y sin problemas tanto enl la recojida como a la devolucion "
" es una buena compañía,para otras veces contratare esta compañia "
" Muy buena por ser la primera vez que utilizo el servicio. "
" Excelente atención y esmero por el cliente! !! "
" Se podria indicar mejor la oficina de recogida, incluyendo un plano. "
" La oficina de recogida esta bastante lejos de la terminal de llegada. Se podria indicar mejor, incluyendo un plano. "
" Satisfecho "
" Todo perfecto sin dificultades. "
" Su personal es muy simpatico y atentos. Y sus coches muy buenos. "
" Es el mejor buscador de coches de alquiler. Las mejores compañías, los mejores coches, la mejor variedad, los mejores precios, las mejores condiciones y el mejor servicio. Estoy profundamente satisfecho y lo recomiendo absolutamente. "
" UN gran servicio a un precio inmejorable. No tardé ni 5 minutos en alquilar el coche. Había una gran numero de personas, pero había hasta 6 dependientes despachando. Me dieron un coche prácticamente a estrenar. Servicio máximo, precio I N M E J O R A B L E !!! "
" Todo fue muy bien, el contrato se realizó muy rápido y con mucha amabilidad, el coche nuevo, perfectamente equipado y la experiencia muy positiva. "
" El mismo comentario anterior. "
" Todo ha ido bien "
" Tuve que esperar unos 20 minutos para comenzar a hacer la gestión "
" Servicio muy profesional y amable. "
" buenos precios y facil a reservar. "
" servicio rapido , poca espera. "
" Todo funcionó perfectamente. Incluso el coche que me dieron fue superior al que había pagado. "
" Lentos en hacer la factura. muy atentos y dándome un coche de superior precio al solicitado. "
" Todo correcto, y precios ajustados "
" Todo perfecto, ningun problema y la gestion bastante rapida "
" Muy buenos precios en un portal. Alquile los coches varias veces y estoy bastante contenta "
" El coche fue entregado sucio, es muy difícil de encontrar las oficinas para devolver el coche en Aeropuerto de Malaga. Ademas servicio bien, muy rapido. "
" Genial, como siempre! "
" Todo ok "
" Todo ok "
" El coche en muy buen estado y se adaptaba perfectamente a nuestras necesidades. "
" Buena atención y servicio "
" Un servicio excelentemente y condiciones.lo recomiendo "
" Excelentemente "
" Buena atención telefónica con teléfono gratuito. "
" Malas practicas de la compañía según ellos el Super Cover de Auto Europe no sirve para nada te intentan engañar cogiendo su seguro a todo riesgo,si tu tarjeta en mi caso no me daba 1060 euros de la franquicia incluido gasolina te obligan a coger su seguro, no dejando pagar en efectivo o con la tarjeta de mi mujer parte de la franquicia,obsesionados con que pagues el seguro o te quedas sin coche.Mucho cuidado. "
" nada "
" perfecto coche nueva , servicio rapido "
" Muy buen servicio "
" Positivo en todos los sentidos. "
" La atención recibida en la entrega del coche por las dos personas que estaban en el mostrador del la estación el día 7 en turno de mañana fue muy satisfactoria "
" Todo perfecto. "
" Todo perfecto. Sólo faltó la antena del automóvil. No pudimos sintonizar la fm. Nos fijamos y en otros vehículos de su empresa también faltaba la antena. Por lo demás, todo correctísimo. "
" Todo perfecto como siempre!! "
" Amables y profesionales "
" Excelente como siempre "
" muy buen servicio, auto en perfectas condiciones de uso "
" Ser más preciso en la ubicación de las oficinas tanto de retirada como entrega del vehículo "
" Tiene mucha variedad de proveedores y tarifas. "
" Sin colas. Un precio muy competitivo. Una atención muy buena. Precios claros y sin engaños. Vehículos en muy buen estado ( inferior a 2 años). "
" Tuve un problema con la reserva porque al hacerla me equivoqué de fechas y la hice para un día posterior al que quería y tanto Dollar como Auto Europe me facilitó el cambio sin ningún problema cuando fui a recoger el coche, pese a que la reserva era para un día después. "
" Tuve un problema con la reserva porque al hacerla me equivoqué de fechas y la hice para un día posterior al que quería y tanto Dollar como Auto Europe me facilitó el cambio sin ningún problema cuando fui a recoger el coche, pese a que la reserva era para un día después. "
" Utilizo autoeurope.es como referencia al ser siempre el primer buscador que consultó. Lo he recomendado en varias ocasiones. "
" Excelente , comoda y rapida "
" He alquilado en el aeropuerto de malaga y me ha sorprendido gratamente el trato en recogida como en devolucion. en devokucion del vehiculo perfecto!!! La unica pega , que con el seguro a terceros con franquicia no tienes asistencia de grua!!! Creo que con la finalidad de que contrates un seguro con ellos... coches nuevos, limpios y perfectos "
" Bien "
" Bueno "
" Soy cliente habitual, confio plenamente en vuestro servicio "
" Una compañia con una buena relación calidad-precio "
" Estoy muy contento con las gestiones realizadas con Auto Europe debido a que el alquiler del vehículo fue todo un éxito. Solicité que me ampliaran dos horas mas el alquiler y lo hicieron sin coste alguno y con un trato excelente. Sin duda volveré a alquilar a traves de Auto Europe. "
" Rápida y eficiente. Sin problemas ni en la web de Auto Europe ni en la casa de alquiler de coches. "
" Deberían instalar un sistema para no tener que rellenar combustible cuando haces pocos kilómetros. Por lo demás perfecto. Personal amabilísimo y coches en muy buena condición técnica y de limpieza "
" Lo he utilizado varias veces y siempre ha funcionado muy bien. Es rápido y luego no he tenido problemas con las compañías de alquiler. "
" Son algo lentos en la toma de datos y firmas de documentos. Podían buscar un sistema para no tener que llenar el depósito pues se vuelve con prisa como el que aplica Avis si has hecho 120 km o menos "
" Todo funcionó perfectamente y el precio fue el mejor "
" El coche perfecto. El personal atentisimo. Sin embargo los trámites de recogida y entrega son muy lentos y tediosos. "
" Todo correcto. Sólo me gustaría que el correo de confirmación tuviera más información, en lugar del enlace "
" El vuelo se retrasó media hora, pasó de las 12 y me cobraron 50 extra, ahora estoy liada reclamando a Iberia y a Vueling, si lo llego a daber elijo otra compañía. La chica de la recogida del coche muy maja, a la que se lo entregamos bastante seca. Todavía no me ham reintegrado la fianza. El coche muy bien. "
" siempre alquilo tramite auto europe - tienen mejores precios y no pierdo tiempo en pedir otras ofertas "
" buen coche con pocos kilometros - servicio recojda y entrega muy rapidos "
" correcto y eficaz "
" todo correcto , preciso y sin sorpresas de ultima hora, de hecho volvere contar con ellos en el futuro "