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OPINIONES ALQUILER DE COCHES LOS ÁNGELES
Opiniones sobre alquiler de coches en Los Ángeles
Para moverse con total libertad por una ciudad como Los Ángeles, es imprescindible disponer de un coche. Si todavía no tiene muy claro con qué proveedor alquilar su vehículo, estamos seguros de que las opiniones sobre alquiler de coches en Los Ángeles de nuestros clientes le ayudarán a tomar una decisión. Conduzca a su aire hasta Venice Beach y descubra el verdadero espíritu californiano, pase una tarde de compras en Rodeo Drive, o visite Hollywood, y conozca de primera mano los secretos de la meca del cine. Si viaja con toda la familia aproveche su coche de alquiler para llegar al parque temático de Disneyland o conocer ciudades cercanas como San Diego y Santa Bárbara.
Auto Europe lleva más de 60 años trabajando en el sector de alquiler de coches, lo que le ha permitido asociarse con los principales proveedores internacionales para poder ofrecerle la mayor variedad de vehículos posible al precio más bajo del mercado. Además, ponemos a su disposición nuestro departamento de atención al cliente, formado por expertos en el campo de alquiler de coches y que estarán encantados de asistirle con cualquier duda y ayudarle a gestionar su reserva, ya sea en el aeropuerto de Los Ángeles, la estación de Los Ángeles Union Station o en cualquiera de las oficinas, dispuestas en zonas estratégicas de la ciudad.
AUTO EUROPE LOS ANGELES, ESTADOS UNIDOS Comentarios sobre el alquiler de coches
Valoración media de Auto Europe Los Angeles:
LOS ANGELES, US - Comentado por: MANUEL ALBERTO - 05 septiembre 2025
" Excelente "
" Excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: MIGUEL ÁNGEL - 03 septiembre 2025
" Fenomenal "
" Todo perfecto. El único apunte seria las indicaciones desde que desembarcas al punto de encuentro del shuttle, para llevarte a la central y recoger el coche. No es nada intuitivo. En este caso me refiero al aeropuerto de Los Angeles "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: DANIEL - 03 septiembre 2025
" Al final el coche valió para lo que necesitábamos. "
" La dependienta muy amable al principio al llegar trato de darnos cargos adicionales. Primero haciendo un upgrade que no requeríamos, luego sumando seguros adicionales y metiéndonos miedo de si no los contratáramos. La suma de todo casi duplicaba el montante total. Al rechazar todo esto su cara cambió mostrándose ruda y desagradable. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
LOS ANGELES, US - Comentado por: DANIEL - 30 agosto 2025
" Muy limpio, nuevo y sencillo de condicir. "
" Todo muy fácil. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: DIEGO MANUEL - 15 agosto 2025
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: DAVID - 15 agosto 2025
" No debería seguir trabajando con Thirty "
" Intentan venderte cosas innecesarias (telepeaje, seguros,...), tardaron hora y media en darnos el coche e intentaron darnos un coche de categoría inferior. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 4
LOS ANGELES, US - Comentado por: NURIA - 09 agosto 2025
" No me informaron de que al recoger el vehículo me iban a cobrar por un seguro extra allí en la oficina "
" Me gustó que nos dieran a elegir entra varios coches "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE CARLOS - 02 agosto 2025
" Web genial , perfecta , 10/10. "
" Ha sido un acierto, íbamos sin experiencia de alquiler coches en extranjero y ha sido todo mejor y más fácil que en España. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ÁNGEL MIGUEL - 23 julio 2025
" Decepcionado "
" Estafado en la recogida ya que el vehículo no había y las opciones era por debajo al importe pagado . Nosotros pagamos por un vehículo con bastante maletero,7 plazas ,sub y las opciones eran vehículos 5 plazas bajitos o 7 plazas bajo sin maletero. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 1
LOS ANGELES, US - Comentado por: ROBERT - 03 julio 2025
" Próxima vez voy a intentar otra empresa a través de AutoEurope. "
" Mala atención de la gente en oficina del Dollar, presiona a firmar gastos que no corresponde! Intentaron a enganiar. No tienen coches limpios y falta mantenimiento. Esta vez me trataron totalmente diferente y mal. Solamente parte devolucion del coche estaba bien. Todavía no me han dado vuelta fondos de reservas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: XABIER - 02 julio 2025
" Buena eleccion "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: GABRIEL - 01 julio 2025
" Reserva fácil y atención al cliente amigable "
" Los coches eran de marcas económicas, pero eran muy nuevos y en muy buen estado. Cuando hicimos el papeleo la chica nos dejó elegir entre unos 15 coches de la categoría. La devolución fue fácil: dejamos el coche estacionado con las llaves dentro donde nos indicaron y nos fuimos directos al avión. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: GUSTAVO - 15 junio 2025
" Hasta ahora no había tenido ningún problema pero esta última experiencia ha sido bastante negativa y costosa para mí. "
" Cola interminable para la retirada del vehiculo. El vehiculo entregado no se correspondia con la categoria contratada sino que era inferior y muy distinto al que deseamos. Se nos cobraron extras que no contratamos y que insistimos en no desear. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
LOS ANGELES, US - Comentado por: VICENTE - 10 junio 2025
" En conjunto bien "
" Un caos la oficina del aeropuerto de los ángeles "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ANDRÉS - 20 mayo 2025
" Cuando llegamos nos querían dar un coche más pequeño de él que habíamos alquilado. Y tuvimos que pagar 300€ más. Al principio nos dijo 600€ y fue regateando hasta ese precio "
" Cuando llegamos nos querían dar un coche más pequeño de él que habíamos alquilado. Y tuvimos que pagar 300€ más. Al principio nos dijo 600€ y fue regateando hasta ese precio "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: LUIS - 13 mayo 2025
" el unico problema es que no nos advirtieron claramente que nos lo alquilaban a traves de Dollar y eso nos causó un pequeño retraso para localizar el vehiculo "
" Magnifico trato en la entrega, muy sencilla la devolucion "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: GERMAN - 05 mayo 2025
" Buena "
" No me dieron el coche elegido "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE LUIS - 21 abril 2025
" Por parte de autoeurope muy correcto y profesional sin ningua sorpresa posterior. "
" Realmente gratificante la oprativa, trato recibido y agilidad tanto en la recepccion del vehiculo como en la la devolucion. Perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE MARIA - 07 abril 2025
" Muy fácil y comodo "
" Muy fácil y comodo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: NOE - 03 abril 2025
" Bien "
" Me han cargado la limpieza del coche al final de la devolución "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
LOS ANGELES, US - Comentado por: ROBERT - 02 abril 2025
" Está fue segunda vez alquile coche de Dollar a travez de Autoeurop y estoy muy satisfecho, voy a alquilar de Autoeurop cuando necesite. "
" Fácil, gente amables, recepción con calidad, atención y servicio muy bueno. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ROSALIA - 25 marzo 2025
" TODO CORRECTO, SIN PERCANCES "
" TODO CORRECTO, SIN PERCANCES "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JUAN - 25 marzo 2025
" Llamas por teléfono y siempre están las oficinas cerradas, cuando termine mi incidencia y ver como responde Auto Europe, podré valorar si vuelvo hacer un alquiler con esta empresa. "
" Todo correcto, menos en la entrega, me quieren dar una incidencia, sin tenerla. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
LOS ANGELES, US - Comentado por: DAVID ENRIQUE - 19 marzo 2025
" Excelente todo con AutoEurope. "
" Excelente experiencia con AutoEurope. Sin embargo, el trato recibido en Budget LAX fue horrible. Trataron de venderme varios productos y cuando me negué, me dijeron que uno era obligatorio, lo cual era falso. Gracias a que me manejo en inglés y conocía las condiciones pude solventar el asunto, pero no sin mucho insistir, malas caras y un trato pésimo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: JERONIMO - 04 febrero 2025
" FACIL, RÁPIDO Y EFICIENTE. "
" RAPIDEZ Y EFICIENCIA "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: MARIA VICTORIA - 03 febrero 2025
" Muy bien explicado todo, fácil de entender y clara comunicación. Todo perfecto. "
" Fácil, rápido y sin complicaciones. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ROBERT - 18 noviembre 2024
" Alquiler de coche con Auto Europe es muy simple, fácil y confortable. Me gustó mucho. Voy a seguir con Auto Europe. "
" Dollar fue muy bien. Más ligero y todo fue en orden. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ALBERTO - 29 octubre 2024
" Si va bien todo, no hay problemas. Si va mal, no hay nada que hacer con ellos, todo responsabilidad de la empresa de alquiler "
" Interminable tiempo de espera de recogida del vehículo. Más de 3 horas que no fue a peor ya que me ofrecieron cambiar de tipo de vehículo para poder irnos más pronto. Incertidumbre total y un caos absoluto en la oficina. Para colmo, se me carga un importe por día que no queda muy claro el motivo. Imposible contactar con Dollar por ello "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: HSIAO WEI - 25 octubre 2024
" Buen precio "
" Todo muy bien. Rápido y el coche en buenas condiciones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE ANTONIO - 22 octubre 2024
" Aplicación sencilla y ágil, siempre con el mejor precio "
" Excelente calidad precio y servicio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JUAN FRANCISCO - 21 octubre 2024
" He alquilado más veces con Autoeurope y sin ningún problema, recomendaría coger todos los seguros disponibles en la web por que si no, luego te lo incluye la casa de alquiler de una u otra manera y sale como 4 ó 5 veces más caro. "
" Muchísima espera para recoger el coche, coche muy sucio y muy poco revisado, encontré medicinas y otros objetos de anteriores alquileres. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
LOS ANGELES, US - Comentado por: ALFONSO - 14 octubre 2024
" Con Auto Europe , nucñnca hemos tenido problemas y cualquier duda siempre han estado ahí para sokuciknaro "
" Tuvimos problemas de una hora de espera para la recogida . Al devolver el coche se había cambiado la ubicación del lugar por cambio de edificio y fueron muy groseros y escuetos explicando como llegar, todo y teniendo un folleto explicativo, no sabían explicarnos el sitio. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: JAIRO - 05 octubre 2024
" nunca más volveré a reservar con Auto Europe y es más ,pienso realizar una reclamación ya que realizamos una reserva de coche para el aeropuerto de Los Angeles con su correspondiente seguro a todo riesgo que incluía grúa , etc... y luego al pasar el voucher a Dollar no hicieron constar el seguro , por lo que q tuvimos que volver a pagar 97 dólares para quedar cubiertos , me parece un robo . "
" super satisfechos con el trato de Jasmine, la única chica de habla hispana en el local Dollar del aeropuerto de Los Angeles y la única que nos ayudó ya que los demás empleados fueron bastante desagradables y sin ninguna intención de ayudar , tuvimos muchos problemas ya que desde AUTO EUROPE no nos hicieron constar en el voucher del alquiler que habíamos pagado un seguro a todo riesgo y como a Dollar no le aparecía el seguro , tuvimos que pagar de nuevo, por lo que jamás volveré a realizar una reserva con AUTO EUROPE , lo haré directamente con Dollar "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: DAVID - 29 septiembre 2024
" Fácil de alquilar y con seguro que cubre todo o casi todo. Aunque luego la empresa de alquiler intenta convencerte de que no es así. "
" Tenía roces en la chapa y en la puerta del pasajero tenía un golpe pequeño. Hice fotos a todas las faltas que vi. Estoy a la espera de la devolución del importe de la fianza. Entregué el coche exactamente igual a como me lo dieron, excepto por un poco de polvo exterior en la carrocería. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: ÍÑIGO - 26 septiembre 2024
" . "
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Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: DANIEL FERNANDO - 24 septiembre 2024
" Web muy clara, y sin cargos adicionales en el lugar de entrega del coche "
" El trato recibido en todo momento fue genial. El autobús que lleva del aeropuerto al rental, fue muy rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: CESAR - 10 septiembre 2024
" Alquile un coche valorado en 38000 dólares y recibí un coche valorado en 28000. "
" Alquile un coche valorado en 38000 dólares y recibí un coche valorado en 28000. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 5
LOS ANGELES, US - Comentado por: SAMUEL - 07 septiembre 2024
" - "
" - "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: ALVARO - 04 septiembre 2024
" CREO QUE NO DEBERÍAN COLABORAR CON EMPRESAS QUE ROBAN AL CLIENTE Y LE ENGAÑAN. "
" Con este mail quiero transmitir la disconformidad con el cobro de 209.86 $ que se me cobraron porque, según la persona que nos atendía, era absolutamente necesario para poder circular sin problemas por toda California, ya que nos saldría rentable porque son muy caros y hay muchos... Me parece indignante e inadmisible esta situación porque en total de peajes solo pagamos unos 60 $ durante toda nuestra estancia en California. Me parece que esto es engañar al turista de una manera muy triste y ruin, ya que no somos de allí obviamente, somos turistas. Y ante esto les aseguro que NO vuelvo a contratar nada con Thriffty y nadie de mi alrededor se lo voy a aconsejar, porque esto es MENTIR al consumidor. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JUAN - 03 septiembre 2024
" Sólo sois intermediarios que os laváis las manos cuando hay un problema???? "
" Me ha estafado 300$ "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
LOS ANGELES, US - Comentado por: EDUARDO - 03 septiembre 2024
" Contactamos por un par de cuestiones con el coche y la única respuesta fue que contactáramos con Herz en el país. "
" El servicio de atención al cliente inexistente en destino. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOAN MANEL - 01 septiembre 2024
" No se de quién es culpa pero coges seguro en la página y luego la compañia de alquiler te dice que sino lo coges con ellos el otro no sirve. Falta claridad en este tema. "
" Nos dieron el coche después de 3 horas de cola con un trato denigrante y sin explicaciones. Una vez entregado el coche este tenía el aviso de revisión de aceite y mantenimiento y tuvimos que esperar media hora más para que nos entregan otro coche que era un tanque y nada tenía aue ver con lo solicitado. Y además nos obligaron a coger un seguro pq dijeron que el contratado con auto Europe no nos cubría asistencia en carretera ni ruedas ni nada total 284 € más. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: FRANCISCO JOSE - 29 agosto 2024
" Todo perfecto como siempre, tal y como contraté con AUTO EUROPE. "
" Todo perfecto. El coche nos fue de maravilla. Seguro sin franquicia, y sin dejar depósito de fianza en la entrega. La devolución muy rápida. Siempre que viaje a EEUU mi rental car será ALAMO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: VICTORIA - 28 agosto 2024
" Si servicio como intermediario fue bueno pero Thrifty no respondió adecuadamente a nuestro problema en viaje. "
" Tuvimos un problema con los neumáticos y la solucion de Thrifty fue muy poco satisfactoria. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: CARLOS - 27 agosto 2024
" Al llegar no tenían el coche que reservamos y estuvimos mas de 1h esperando, para que al final terminaran dándonos uno de gama mas alta el cual estaba sucio y no en muy buenas condiciones. "
" Al llegar no tenían el coche que reservamos y estuvimos mas de 1h esperando, para que al final terminaran dándonos uno de gama mas alta el cual estaba sucio y no en muy buenas condiciones. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
LOS ANGELES, US - Comentado por: DANIEL - 23 agosto 2024
" Sin comentarios a destacar "
" El coche que nos dieron no estaba a la altura de lo esperado. Cada vez que pisaba el freno, el coche hacia un ruido extraño, como un chirrido constante, muy molesto. Ademas el coche por dentro estaba bastante sucio y desgastado, la tapiceria. Por otro lado, la oficina de recogida en Los Angeles estaba saturada y tuvimos que esperar una cola muy larga. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 1
LOS ANGELES, US - Comentado por: SUSANA - 19 agosto 2024
" Me gustaría que Auto Europe ayudará en la reclamaciones con la empresa final del alquiler y no te dejará solo contra la empresa de alquiler del coche. Da la sensación de que cuando cobráis os desentendeis de los clientes. "
" La atención al público no es la adecuada, el trato es muy frío, no te explican el porqué de los recargos sobre lo contratado. El coche cierre del coche no funcionaba bien. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
LOS ANGELES, US - Comentado por: MIGUEL - 17 agosto 2024
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: ANGELICA JUDITH - 09 agosto 2024
" Pocas ofertas "
" Buena atención, pocas ofertas "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: ROSA MARIA - 31 julio 2024
" No me alquilaron el vejiculo "
" No me alquilaron el vehículo "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
LOS ANGELES, US - Comentado por: JAVIER - 23 julio 2024
" Todo perfecto "
" Todo perfecto,, la persona que nos entregó el coche muuuuu bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: DAVID - 23 julio 2024
" Buenos precios "
" Todo fue sencillo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: FERNANDO - 18 julio 2024
" Buen servicio, el coche casi nuevo y sin ningún problema. "
" Ningún problema, todo según pactado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ANA ELENA - 02 julio 2024
" No he tenido ningún problema con Auro Europe, pero creo que he pagado doble ya que a ellos no le salían los detalles completos de lo que yo había contratado con Auto Europe. O tal vez si les salía pero me querían timar igualmente. "
" Fui estafada y me mintieron en la oficina de Thrifty. Me pusieron un montón de extras innecesarios sin decirme lo que iba a costar y cuando iba a firmar el recibo y preguntaba por que era el total $690 el trabajador me dijo que era lo que ya había pagado más el precio del segundo conductor así que firme. Luego resulta que me había puesto tasas de peaje, de seguro por accidente (que no necesitábamos ya que teníamos seguro de viaje) tasas de rescate en la carretera (que ya había contratado con vosotros). Muy descontenta con el servicio de timo en Thrifty "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
LOS ANGELES, US - Comentado por: CARLOS - 02 julio 2024
" Mejorable: informé a AutoEurope que intenté ponerme en contacto con THRIFTY sin haber tenido respuesta. "
" No responden a las consultas. Mal atención al cliente. Me reclaman una incidencia (¨chinazo¨ obviamente fortuito en el parabrisas) a pesar de haber informado sobre ello y HABER CONTRATADO SEGURO A TODO RIESGO. Es para lo único que se han puesto en contacto conmigo, a pesar de haberles escrito para consultar varios temas (nunca respondidos) entre ellos, casualmente, el Seguro a todo riesgo "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ALEJANDRO - 06 junio 2024
" Todo ok "
" Coche muy sucio, pero lo peor de todo la recogida, no entiendo como no puede haber un dependiente que hable español, y la espera tremenda... desde que hicimos cola hasta que nos subimos en el coche pasaron mas de 2 horas, incluso habiendo hecho el check in de manera online "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
LOS ANGELES, US - Comentado por: ANGEL - 01 junio 2024
" Sin problemas todo muy sencillo "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: CRISTINA - 22 mayo 2024
" Rápida devolucion "
" Lo peor la más de 1h de espera para poder recoger el vehículo en el aeropuerto de los angeles Mejor coche que el contrataso "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: AITOR - 03 mayo 2024
" Tendrían que informarse de la política de budget pues no he sido la primera ni la última pero a a la que le ha pasado esto de non pkg ítems y que del precio que se contrata con autoeurope se acaba doblando el precio una vez acabado el viaje.Sobre todo porque no se explica al recoger el coche que estamos contratado esos servicios de non pkg ítems y si los queremos o no "
" Me han cobrado 323 dólares por non pkg ítems.Nadie me informó de esto si lo quería o no.Solo me pidieron que firmara en la pantalla.Un robo que después de entregar el coche el último día me manden un correo diciendo que me cobran estos gastos que yo no pedí "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE MANUEL - 25 abril 2024
" Tubimos una duda con la tarjeta de débito en una fechas muy ajustadas y se solucionó en una misma tarde, así que un trato de 10. "
" Todos fueron muy amables y además nos permitieron elegir entre tres modelos distintos para ir con el que nos sintiésemos más cómodos. Jay, el encargado de gestionar la devolución, fué muy atento con nosotros y nos pregunto que tal había ido todo y se interesó por nuestra experiencia, se agradece ese trato tan cercano y personal. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: RAMON - 23 abril 2024
" Gran servicio "
" Buen servicio de entrega y de devolución del coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: SARA - 18 abril 2024
" Satisfecha aunque a la espera de la devolución de la fianza. "
" Personal amable, entrega y devolución muy rápida. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: EDUARDO - 16 abril 2024
" Sin comentarios "
" Deficiente recepción y entrega de vehículo. No te dan un vehículo concreto, no revisan nada. Te sientes indefenso ante un posible incidente. Trato deficiente. La entrega, en cambio, sí me pareció bastante ágil. Aunque tampoco revisan nada. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 3
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSEBA IÑAKI - 12 abril 2024
" Todo bien hasta nuestro error en destino, que nada tiene que ver con Auto Europe. "
" Nos sentimos engañados. Teníamos todo pagado en Auto Europe y allí nos ofrecieron el suplemento para toll roads. Inocentemente dijimos que sí (no lo necesitábamos). Pero además de este suplemento se ve que nos pusieron una categoría mayor de coche y nos han metido otro seguro adicional al que ya teníamos. Al pagar no nos dimos cuenta de todos estos suplementos, ya que pensaba que solo estábamos pagando las toll roads. La chica del mostrador fue muy simpática y paciente con los problemas de pago que tuvimos, pero a la vez creemos que se aprovecho de nuestra ignorancia para multiplicar el coste más del doble. Reconozco nuestro error por inocentes, pero se aprovecharon de esto. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: LLANA - 11 abril 2024
" El alquiler al.contratar por web bien pero luego con la compañia avis mal "
" Me hicieron un cargo al.devolver el.coche ya que yo.contrate un coche medio y me dieron un SUV porque no tenían disponibilidad de mediano "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
LOS ANGELES, US - Comentado por: JACEK - 07 abril 2024
" Todo perfecto "
" Hmmm "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
LOS ANGELES, US - Comentado por: FRANCISCO - 04 abril 2024
" Fácil proceso de reserva "
" Por suerte no ha habido ningún problema. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ROSA MARIA - 25 marzo 2024
" Buen precio y buena comunicacion . "
" Llegamos muy tarde porque nuestro vuelo llego con mucho retraso y aun así nos atendieron rápidamente .La señora fue muy eficiente y muy atenta en todo momento. Muy satisfecha. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOAQUIM - 17 marzo 2024
" Es el tercer alquiler que hago con ustedes y de momento estoy satisfecho "
" No me dieron ningún justificante a la entrega del vehículo y tampoco he recibido ningún correo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 26 febrero 2024
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ALBERTO - 25 febrero 2024
" Nos a sido facil y la atencion recibida correcta. "
" A sido buena. Hicimos canvio de vehiculo sin problema y la atencion recibida a sido buena. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: JAVIER - 20 febrero 2024
" Facilidad de alquiler. Falta claridad en lo que entra y lo que no. "
" Me hiciero pagar otro seguro (120€) para que, en caso de accidente me cubriera y que la grua me viniera a buscar. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: VICTOR CAMILO - 05 febrero 2024
" z "
" z "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: XAVIER - 09 enero 2024
" Buena experiencia con el alquiler "
" Buena experiencia de alquiler, en todo, entrega, vehículo y recogida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: BARTOLOME JUAN - 07 enero 2024
" Hemos alquilado un coche para 9/10 dias en los Angeles. Todo fácil y rápido. "
" Todo fue bien, No tenían disponibilidad del coche reservado cosa que no debería ser...porque a todos los presentes nos iban ofreciendo lo q les quedaba disponible... al final tuvo solución quedando todos contentos con el vehículo entregado, también se alargo fue a la hora de recogerlo, mucho mostrador y poco personal. En general la impresión y el trato recibido, han sido muy buenos. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: ABRAHAM - 06 enero 2024
" llevaba todo cubierto con AutoEurope pero en Budget me obligaron a contratar otro seguro "
" nos han cobrado mas al llegar a recoger "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 4
LOS ANGELES, US - Comentado por: ALFREDO - 16 diciembre 2023
" Espero vuestra ayuda y reclamación a Dollar para poder dar una mejor valoración "
" Me han cobrado más de 400 euros además de lo cobrado por vosotros sin haber pedido ningún servicio adicional "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
LOS ANGELES, US - Comentado por: NORMA - 13 diciembre 2023
" Facilidad en el trámite. Ninguna incidencia. "
" Todo muy satisfactorio. No he tenido ninguna incidencia. "
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LOS ANGELES, US - Comentado por: FRANCINA - 12 diciembre 2023
" Auto europe debe dar la cara si la empresa de alquiler quiere estafar al cliente "
" Muy mal me han cobrado dos dias extras de alquiler cuando el coche fue devuelto el dia que tocaba , tres horas antes "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
LOS ANGELES, US - Comentado por: JORGE - 11 diciembre 2023
" Bien "
" 3 tarjetas de crédito que funcionan siempre no funcionaban en su terminal de pago. Tuvimos que recurrir a 1 de débito que admitían. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
LOS ANGELES, US - Comentado por: DIANA - 11 noviembre 2023
" Muy bien gestionado "
" Todo muy cómodo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: PABLO - 05 noviembre 2023
" buenos precios y fácil de reservar "
" muy buena atencion, y rapido "
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LOS ANGELES, US - Comentado por: FRANCISCO JOSÉ - 18 octubre 2023
" He de decir que todo el servicio fue de maravilla pero la sorpresa fue al llegar a España cuando se me volvió a cobrar el alquiler puesto que alargue el alquiler 3 días y en vez de sumarmelo a mi reserva se me hizo un alquiler nuevo con el correspondiente cargo completo. Pedí explicaciones hace una semana y sigo sin recibir contestación. Lo siento pero mi valoración es muy insatisfecho. "
" He de decir que todo el servicio fue de maravilla pero la sorpresa fue al llegar a España cuando se me volvió a cobrar el alquiler puesto que alargue el alquiler 3 días y en vez de sumarmelo a mi reserva se me hizo un alquiler nuevo con el correspondiente cargo completo. Pedí explicaciones hace una semana y sigo sin recibir contestación. Lo siento pero mi valoración es muy insatisfecho. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
LOS ANGELES, US - Comentado por: CARLOS - 16 octubre 2023
" Satisfecho. Cumple las expectativas. "
" La atención en las oficinas fue correcta y rápida, si bien en 18 días de alquiler tuvimos que cambiar de vehículo hasta 2 veces por problemas mecánicos derivados de un mantenimiento poco exhaustivo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 4
LOS ANGELES, US - Comentado por: TANIA - 14 octubre 2023
" Por parte de Auto europe todo bien "
" Nos tuvieron que cambiar de coche hasta en dos ocasiones, el primero no le funcionaba el aire acondicionado (imprescindible a mas de 30 grados), el segundo nada mas hacer 20 millas salía un error de motor y tras varios días la llave se quedaba sin bateria... nos lo volvieron a cambiar. Todo muy rápido, pero da la sensación de que no los tienen muy mirados. Entre el segundo y tercer coche, nos dejaban escoger entre varios que tenían allí, mi marido miró hasta 4 coches y uno pedía cambio de aceite, otro tenía otro aviso de avería... un poco dejadez. Ah! Y los coches no te los entregan bien limpios. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
LOS ANGELES, US - Comentado por: LUIS - 13 octubre 2023
" Pues depende de la rapidez con la que se trmite la devolución de esos 167.50dolares que nos han cobrado de más...el tiempo que dedico a la reclamación no me lo devuelve nadie!! NO ES SERIO "
" Se nos han cargado 167.50dolares correspondientes a un seguro que no pedimos, a gasolinas y tasas que no se corresponden. os he enviado un mail para que procedais a la devolución del importe mal cobrado o tomaré medidas legales. Dejamos el depósito lleno tal y como habíamos quedado por lo que no corresponde cargo alguno. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
LOS ANGELES, US - Comentado por: JAVIER - 10 octubre 2023
" Estoy hablando por correo por auto europe sin respuesta para la devolución del importe de la reserva, pero llevo sin respuesta desde el 26 de septiembre. "
" No he podido recoger el coche por un problema con sus maquinas. He tenido que ir a otra empresa de alquiler de vehículos. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
LOS ANGELES, US - Comentado por: ANA MARIA - 05 octubre 2023
" El proceso de reserva ha sido fácil y cómodo, aunque la experiencia con la compañía fue nefasta. Aunque viene explicadas en el contrato los extras que te cobrarán allí, algunos como el seguro adicional no queda muy claro lo que realmente cubre el que ya llevas contratado, por lo que al final tienes que coger también el que ofrecen a la recogida. El pago final por el coche ha ascendido a mucho más del doble de lo abonado en el momento del alquiler, lo que resulta engañoso. En cuanto a la compañía Thrifty y su oficina del aeropuerto de los Ángeles, creo que deberían tener en cuenta estos hechos (al parecer no es un hecho aislado, si no algo que ocurre con frecuencia), ya que no creo que yo sea la primera persona que se queja (ese mismo día había más de 20 personas esperando por un coche durante horas), y siendo conocedores de esto, no deberían trabajar con esta empresa o tomar alguna medida al respecto. "
" Habíamos reservado un coche para recoger a las 5pm y nos lo entregaron a las 11pm. Las 6 horas de espera, en un lugar inhóspito y sentadas en el suelo, fueron una auténtica odisea. Ninguna explicación de por qué no nos entregaban el vehículo, cada vez más gente esperando... otras compañías entregando coches... en ningún momento se nos ofreció ningún coche de categoría diferente disponible. Cuando por fin nos entregan el coche, no tenía las llaves, y pretendían que nos lleváramos uno de categoría inferior (por supuesto pagando lo mismo). El empleado que nos iba a entregar el coche, fue desagradable y maleducado hasta el extremo, creando una situación tensa y agresiva ante nuestra negativa de llevarnos el coche que no correspondía. No quiso devolvernos los papeles de entrega para ir a reclamar dentro de la oficina. Realmente ha sido una experiencia desagradable, caótica e incluso hubo momentos en que pasamos miedo. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 6
LOS ANGELES, US - Comentado por: EDUARDO - 03 octubre 2023
" Todo correcto "
" El personal que entrega los vehículos en el aeropuerto de LAX poco serio y nada profesional. Tiempo muy elevado de espera. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: SONIA ANGELICA - 02 octubre 2023
" Llamé al teléfono de la web pero no me atendió nadie... "
" Al llegar a recoger el vehículo, no quedaban de la categoría que habíamos alquilado (sub mediano), por lo que nos ofrecieron un vehículo de 7 plazas como opción. Al cabo de 3 días, nos dimos cuenta que consumió el depósito completo en 90 millas (unos 120 km) y además aparecían en el cuadro varios mensajes de seguridad, por lo que el 12 de septiembre por la noche llamamos a Alamo y solicitamos un cambio de vehículo. Para dicha llamada nos tuvieron que poner un intérprete, acordando que recogiéramos un vehículo a las 8:00 del día siguiente en las oficinas de Alamo en Hollywood, ya que era la más cerca a nuestro alojamiento y la que más pronto nos podría dar el vehículo porque partíamos hacía el Gran Cañon. Al llegar a la oficina acordada, les había llegado una nota pero ellas no podían ver el contrato y por lo tanto no podían darnos otro coche, muy indiferentes nos dijeron que lo solucionáramos nosotros y que ellas no iban a hacer nada. Llamé a Alamo nuevamente, con la chica de la oficina delante para que hablara y le dijera que sucedía, pero no fue capaz de dirigirse al teléfono, dicha chica se comía un café y un donut mientras hablaba con nosotros dando muy mala imagen. Por teléfono nos dijeron que nos llamaría un gerente para solucionar el problema, dicha llamada jamás la recibimos. Por lo tanto, nos desplazamos al aeropuerto de los Angeles Hollywood, donde nos cambiaron el vehículo entornos a las 10:00, lo que ocasionó que tuviéramos que salir más tarde hacía el Gran Cañón y llegar de noche. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: MICHAEL - 27 septiembre 2023
" Correcto "
" Me han cobrado por extras que no he aceptado. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: AGUSTIN - 27 septiembre 2023
" Auto europe nos atendió muy bien. Pero dollar nos obligó a contratar seguro de grúa y asistencia en carretera, y nos cobro tasas aeroportuarias que según los papeles de auto europe, ya estaban pagadas. "
" Nos obligaron a pagar tasas que teníamos incluidas con auto europe "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: CHRISTIAN - 18 septiembre 2023
" No tengo nada que decir "
" No tengo nada que decir "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: RAFAEL - 17 septiembre 2023
" Todo muy bien y cuando necesité comunicarme antes del alquiler, ka respuesta fue muy rápida y satisfactoria "
" Todo muy bien y rapido "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: JULIO IVAN - 16 septiembre 2023
" Reservamos nuestro vehículo con mucha antelación y abonamos el importe,poco antes de la fecha de recogida el precio se redujo bastante y no hubo problema en realizar una nueva reserva con el nuevo precio y la diferencia se me reembolso en unos 8 o 10 dias "
" Tuvimos un problema mecánico con el vehículo y fue sustituido rápidamente por otro igual sin ningún problema con una simple llamada telefonica "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: MAYTE - 10 septiembre 2023
" Bien "
" El aire acondicionado no funcionaba bien. Enviamos correo a Álamo y nunca tuvimos respuesta. Por lo demás bien, rápida entrega y devolución. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
LOS ANGELES, US - Comentado por: MANUEL - 10 septiembre 2023
" He alquilado en otras ocasiones con Auto Europe y siempre satisfecho "
" Rápido y cómodo, sin ningún contratiempo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ALBERT - 07 septiembre 2023
" Perfecto "
" Perfecto. Rapido genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: MARCOS - 05 septiembre 2023
" Fácil, claro y rápido. "
" Una compañía de 10. Me dejaron elegir vehículo en el aeropuerto de Los Angeles. Apenas había cola de espera. Obtuve un vehículo mejor de lo que esperaba "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: CHRISTOPHE - 03 septiembre 2023
" En general todo bien "
" Todo bien, excepto para encontrar el coche al principio. Me dieron indicaciones contradictorias y daban por hecho que sabía donde se enconcontraba el coche. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: DAVID - 31 agosto 2023
" En general el trato bien, si lo recomendaría. "
" Lo peor fue llegar y tener que esperar más de 4h para que nos dieran el coche. Cansados como estabamos perdimos toda la tarde del día de llegada. El coche estaba bien pero se estropeo a falta de 4 días de finalizar el viaje. El cambio en otro aeropuerto fue como la seda, el trato estupendo pero nos dieron otro coche más pequeño del que habíamos pagado por lo que el último día no entraban las maletas pero solo queríamos irnos así que discutimos. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
LOS ANGELES, US - Comentado por: ORIOL - 31 agosto 2023
" Pagina super para comparar "
" Bien! Pero te cobran luego por extras como seguros aparte etc "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: JUAN CARLOS - 31 agosto 2023
" Todo perfecto! "
" Todo perfecto! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: MARIA DESAMPARADOS - 31 agosto 2023
" Precios increíbles, ofreciendo las máximas coberturas. Cancelaciones gratis sin problemas, con el reembolso rápido. Fácil y rápido el elegir un vehículo y realizar la reserva. Atención al cliente muy buena, personal agradable y resolutivo. Me encanta Auto Europe para el alquiler de coches. "
" Fue increíble.Llegar cansada de un vuelo de 12 horas,y poder recoger el coche sin grandes colas,de manera rápida y sencilla.La atención recibida en mostrador fue excepcional,y en ningún momento se pusieron pesados queriéndome vender más seguros ni nada,les mostré mis seguros que ya llevaba contratados, y todo conforme.Sin ninguna sorpresa de más cobros de lo ya pagado cuando realicé la reserva.La gasolina también fue full-full,me lo entregaron lleno,y yo lo devolví exactamente igual,sin realizarme ningún cargo por gasolina. Y en cuanto al modelo de coche que te dan, según la categoría de coche que hayas contratado, hay toda una fila entera de coches,de distintas marcas y modelos, y tú puedes elegir el que quieras de esa fila.Fantástico todo. Y la devolución del coche,fue igual de rápida,cómoda y sencilla.Sin colas,sin esperas... La mejor experiencia en cuanto a casas de alquiler de coches en EEUU. Me quedo desde ya con Alamo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: RAFAEL - 28 agosto 2023
" el importe pagado no corresponde con la reserva que hice en Auto Europe y en la factura no se indica el motivo "
" vehículo en mal estado y con muchos kilometros "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 4
LOS ANGELES, US - Comentado por: RUTH - 28 agosto 2023
" No he tenido ningún problema al contratar el coche con AUTO EUROPE y el precio encontrado ha sido muy bueno. Sin embargo, creo que AUTO EUROPE debería asegurarse que las empresas como DOLLAR cumplen con lo que el cliente ha contratado mediante AUTO EUROPE. "
" El trato recibido fue pésimo. Nos pidieron pagar un dinero extra advirtiéndonos que si no lo pagábamos y al coche le sucedía algo, tendríamos que pagar mucho más dinero. Eso no era cierto, porque el seguro contratado con AUTO EUROPE ya cubría todo. Además, nos engañaron diciendo que la única opción que teníamos era contratar la opción LLENO-VACÍO. Después de insistir mucho, accedieron a escoger la opción LLENO-LLENO. Si no vas muy informado y estas atento a que todo lo que te explican sea realmente cierto, fácilmente te estafan. Muy mala experiencia. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 4
LOS ANGELES, US - Comentado por: SERGIO - 26 agosto 2023
" Prefiero alquiler sin intermediarios "
" Largas colas. Más de 5h esperando hasta la entrega del vehículo. Nadie hablaba en español. Exceptuando una persona, el resto de trabajadores nefastos. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 5
LOS ANGELES, US - Comentado por: ARTURO - 24 agosto 2023
" Muy bien "
" Fue todo muy bien. Solo al recoger el coche tuvimos que hacer más de una hora de cola en el aeropuerto de Los Angeles "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: GEMMA - 19 agosto 2023
" Esta bien pero deberían asegurarse de que se entiende todo a la llegada al país. "
" Creía que llevaba el precio cerrado desde españa, allí en Los Angeles me cobraron 500 dólares más y en la devolución otros 500 y no sé el motivo. Supongo que ampliar el seguro del coche y los peajes pero no recibí un desglose con esos datos en el correo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: FRANCISCO - 09 agosto 2023
" contento. os he utilizado otras veces y seguramente vuelva a hacerlo "
" Muy desorganizados e ineficientes en la recogida. Tardaron mucho en darnos el coche. Pero una vez entregados, muy contentos con el coche y con el proceso de devolución "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ANTONIO JESÚS - 07 agosto 2023
" Una de las peores experiencias de viaje que hemos tenido. Tardaron 5 horas y media en entregarnos el coche que habíamos contratado... tras 4 horas y media haciendo cola luego nos tuvieron 1 hora más esperando para poder adquirirlo. Totalmente vergonzoso... jamás volveré a contratar ningún servicio de esta empresa. "
" Una de las peores experiencias de viaje que hemos tenido. Tardaron 5 horas y media en entregarnos el coche que habíamos contratado... tras 4 horas y media haciendo cola luego nos tuvieron 1 hora más esperando para poder adquirirlo. Totalmente vergonzoso... jamás volveré a contratar ningún servicio de esta empresa. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: CARLOS - 06 agosto 2023
" Buen servicio y precio competitivo "
" Coche muy buen estado y operadores simpáticos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JUAN - 14 julio 2023
" Todo bien en general, pero deberían tener todas las opciones de seguros, extras, etc. contemplados en la su web cuando reservamos y pagamos el vehículo, para no tener que perder tiempo cuando vamos a recogerlo. "
" Estoy bastante satisfecho con el alquiler. Lo único que no me gusto fue que no tenían disponible el vehículo que yo había reservado y que tenía que volver al día siguiente para ver si habría alguno disponible, cosa que no hice porque no tenía tiempo de volver al aeropuerto. No obstante el vehículo que recibí estaba en perfecto estado y no tuvimos ningún problema durante el viaje. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: DANIEL - 12 julio 2023
" Mala experiencia "
" El coche se quedó sin batería el primer día. Nos deja tirados a las 5 de la tarde y la asistencia llega 5 horas mas tarde cuando ya habíamos conseguido arrancarlo gracias a otro conductor. Al llevarlo a la oficina para cambiarlo nos dicen que no hay coches. Tuve que ponerme serio para que apareciera un coche por arte de magia. Llevan mas de una semana con la fianza retenida sin devolverla sin ningún tipo de razón. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
LOS ANGELES, US - Comentado por: SAMUEL - 09 julio 2023
" Todo sencillo y perfecto. "
" Fatal, A la hora de la devolución del coche, lo revisaron y todo perfecto, lo entregué con el depósito lleno, pero me han cargado 155 dólares extras en concepto de llenado de depósito, unos sinverguenzas "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: DAVID - 06 julio 2023
" X "
" La recogida fue un desastre "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: PABLO - 02 julio 2023
" Buenos precios y muy facil la reserva "
" Estuve 1 1/2 hora en la cola para poder ser atendido "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: MARCOS - 25 junio 2023
" La calidad del vehículo era muy buena y el chico que nos atendió, creo que fue Paul fue muy amable. "
" La calidad del vehículo era muy buena y el chico que nos atendió, creo que fue Paul fue muy amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: MILIAN - 15 junio 2023
" Lo que ofrecen en la página es lo que te llevas, nada de letras pequeñas ni sorpresas, muy satisfecho. "
" Sl haberlo alquilado con el supercover no hubo ningún problema, no tuve que dejar fianza y la devolución fue rapidísima, lo cual agradezco dado que había que coger el avión. Dado que el coche era un SUV había agradecido que llevara bandeja trasera, para que no se vieran las maletas en el maletero, aunque hay que decir que con las lunas tintadas se veía poco. Muy contento en general. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: LUIS EVARISTO - 01 junio 2023
" Envié un email a autoeurope el martes explicando que Dollar me ha cobrado 189$ en conceptos de gasolina, seguro etc cuando yo el coche lo llené a 4 minutos del aeropuerto, y no se me ha contestado nada todavía. "
" Mucha cola de espera para alquilar el coche y solo dos personas atendiendo. Aproximadamente estuve dos horas esperando. Además me pasaron la factura final 189$ que me llegó por email al estar en españa, ya sin posibilidad de poder hablar con ellos en persona sobre eso. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: M ADELINA - 21 mayo 2023
" como siempre no he tenido problemas con autoeurope, son de fiar, pero deberian revisar que empresas de rent a car, cumplen con un minimo de seriedad y profesionalidad "
" trataron de darnos un coche mas pequeño (mazda CX90) y en un estado pesimo, tapiceria rota, moqueta desgastada y sucia, el estado de Mazda era pesimo, muy viejo, despues de varias horas (3), conseguimos el que habiamos reservado, su excusa fue, que no tenian vehiculos como el contratado, hasta que nos le dijimos que nuestra nieta de meses, estaba esperandomos junto a mi hija en la terminal del aeropuerto de LAX, no encontraron la solucion. mal mal mal servicio . "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: PABLO - 20 mayo 2023
" muy fácil, rápido y económico "
" sin que me diera cuenta, cansado y mal dormido después de 8 horas de viaje, me colocaron un seguro para auxilio en carretera "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JESUS DAVID - 16 mayo 2023
" El proceso de alquiler en Autoeurope es rápido pero quizá deberían avisar de las colas y lenta atención por parte de algunas compañías en destino. Yo leí los comentarios cuando ya tenía hecho el alquiler. Por otra parte el email avisando de llevar la tarjeta de crédito (no débito) deberían mandarlo en el momento de contratar, no el día antes de recoger el vehículo. "
" Una hora y media para que nos atendieran. La chica fue amable y nos dijo que de jueves a domingo las colas son muy largas y los retrasos en la atención "normales". Por lo visto a principios de semana hay menos gente. El vehículo no estaba mal, pero presentaba algunos golpes y rozaduras y tuvimos que ir a por un parte previo para que constara antes de salir del rent a car. Dollar y Thrifty son la misma compañía y por lo tanto la cola es única. Hay otro mostrador para Herz con menos gente esperando. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
LOS ANGELES, US - Comentado por: PABLO - 07 mayo 2023
" muy fácil y rápido así como buenos precios "
" fue rápido y el personal muy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: EUDALD - 30 abril 2023
" :) "
" :) "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOAQUIN - 30 abril 2023
" Precios competitivos, variedad de opciones... "
" Mucha demanda y poco personal para atender. Espera de casi 2h en fila para coger el vehículo.. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JAUME - 21 abril 2023
" Buen trato, buen coche "
" Coche limpio, perfecto estado "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
LOS ANGELES, US - Comentado por: RUBEN - 12 abril 2023
" Bien por su parte a la hora de hacer la reserva "
" La oficina de Alamo nos proporcionó un coche de una gama mas baja y nos prometió que nos contactaría una vez tuvieran el coche solicitado pero no fue así "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
LOS ANGELES, US - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 11 abril 2023
" Nada que resaltar "
" Un cobro extra de 25$, coche muy sucio y en un estado cuestionable. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 1
LOS ANGELES, US - Comentado por: MARCELO SANTIAGO - 13 marzo 2023
" Lo uso siempre que viajo, nunca tuve problemas "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: PEDRO - 28 febrero 2023
" Pésima. Casi 5 horas esperando para la entrega del vehículo desde la hora contratada. Su escusa es que no había vehículos disponibles. El vehículo que nos dejaron no tenía el mantenimiento adecuado. "
" Se entregó el coche 5 horas después de la hora acordada, por lo que tuvimos que esperar durante ese tiempo después de un viaje en avión de 14 horas. El estado del vehículo no era el adecuado. Las escobillas de los limpiaparabrisas estaban en mal estado, con los días lluviosos de los Ángeles teniamos dificultad para visibilizar la calzada. Las ruedas estaban en mal estado, habiendo llegado al chivato de desgaste. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 1
LOS ANGELES, US - Comentado por: ANDREA - 14 febrero 2023
" Rápido y sencillo "
" Si, pero que informaran antes de los costes adicionales "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: ALVARO - 23 diciembre 2022
" Fiable para alquiler vehículo "
" Excelente empresa Enterprise "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: RAUL - 19 octubre 2022
" Todo correcto, sorprendido gratamente. "
" Facilidad de alquiler y todo correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: STEFANO - 20 septiembre 2022
" Muy facil por la web y con condiciones claras y sin sorpresas de sovreprecios "
" Todo facil y rapido y sin sorpresas o sobreprecios por letras pequeñas no aclaradas. Coches en perfecto estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE MANUEL - 09 septiembre 2022
" El coche tenia bastantes daños, pero era el único que quedaba que me cuadraba por espacio de maletero. Nos dierón un golpe y al llamar a Alamo, no nos cogieron el telefono, para que nos informaran de que teniamos que hacer porque la contraria no tenia los papales (al final hicimos foto del su carnet de conducir y matricula del coche con los daños que nos ocasionarón) y al devolverlo dimos los datos para que lo solucionaran. Por parte de AutoEurope, la atención fuera de horas de oficina la atención es en Ingles y si no sabes ingles perfectamente, el operador te cuelga la llamada (me paso 2 veces y a la tercera le pase la llamada a un americano que hablo con el operador "esto lo deben indicar en contrato como indican el teléfono al que hay que llamar fuera de horas de oficina". Por esta parte estoy muy decepcionado. Llamamos a la policía y nos dijeron, mas menos, que lo solucionáramos con la persona que nos golpe, no te mandan una patrulla a no sea que haya lesiones, aunque no tenga papeles del seguro. "
" El coche tenia bastantes daños, pero era el único que quedaba que me cuadraba por espacio de maletero. Nos dierón un golpe y al llamar a Alamo, no nos cogieron el telefono, para que nos informaran de que teniamos que hacer porque la contraria no tenia los papales (al final hicimos foto del su carnet de conducir y matricula del coche con los daños que nos ocasionarón) y al devolverlo dimos los datos para que lo solucionaran. Por parte de AutoEurope, la atención fuera de horas de oficina la atención es en Ingles y si no sabes ingles perfectamente, el operador te cuelga la llamada (me paso 2 veces y a la tercera le pase la llamada a un americano que hablo con el operador "esto lo deben indicar en contrato como indican el teléfono al que hay que llamar fuera de horas de oficina". Por esta parte estoy muy decepcionado. Llamamos a la policía y nos dijeron, mas menos, que lo solucionáramos con la persona que nos golpe, no te mandan una patrulla a no sea que haya lesiones, aunque no tenga papeles del seguro. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
LOS ANGELES, US - Comentado por: ESTRELLA - 02 septiembre 2022
" Uno error en la web y por teléfono me lo solucionaron al instante, estoy muy contenta, porque salió el viaje redondo. "
" Un prato muy bueno y muy sencillo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: RODOLFO - 02 septiembre 2022
" Total garantía con la reserva y condiciones "
" Muy buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: SERGIO - 01 septiembre 2022
" Todo perfecto,sin problema y a precio un 75% mas barato. "
" Gran servicio.Autobus gratis a Lax,Devolucion sencilla, Nos dieron un coche suv grande cuando teniamos reservado monovolumen grande por el mismo precio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: PABLO - 26 agosto 2022
" Mismo que lo previo "
" Cuando llegamos allí, pedimos un gps, nos hicieron un upgrade por 400$ para tener un coche que lo incluyera, además de cobrarnos otro seguro adicional por 100$ más. El coche era una basura, incluso con el upgrade no subía ni las cuestas (éramos solo dos personas), el gps casi nos hace ir por un barranco de una carretera cortada además de hacer que nos perdiéramos muchas veces y llegáramos tarde a muchos eventos. Claramente muy insatisfecho porque me siento muy ESTAFADO, no volveré "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 4
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE E - 19 agosto 2022
" Todo ok "
" Al ir a devolverlo no había nadie en la oficina. Tuve que esperar 20 min. Lo peor fue que añadieron 100 euros a la factura sin ningún motivo. Tuve que volver al día siguiente para que lo corrijieran. Es muy extraño lo que hacen con la factura pues son ningún extra ya estaba todo pagado con Autoeurope. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: DANIEL - 16 agosto 2022
" Recibí una llamada de autoeurope pocos días antes del viaje para indicarme que la oficina donde tenía reservada la recogida estaría cerrada. Accedí al cambio de oficina si se me sufragaba el pago de taxi. No recibí nada más y un día antes llamé con preocupación para saber donde recogerlo. Me dijeron que en la oficina que estaba cerrada. Obviamente fui, y no lo estaba. Luego fui a la otra y tampoco tenían el coche. Varias llamadas después desde EEUU a España conseguimos una solución. En general, un caos. Perdí tiempo, dinero en llamadas y transporte al margen de los nervios y el mal rato pasado. Además recibo cobros de mayor importe. "
" Al llegar a la oficina me dijeron que no tenían mi coche y que no podían hacer nada. Solo tras varias llamadas y horas de espera apareció, mágicamente, una opción. Aunque no sé si el coche que me dieron era equivalente al reservado. El maletero era bastante pequeño. Al llegar me encuentro con que me han cobrado 850 euros, entre otras cosas por el 2º conductor que estaba incluido. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
LOS ANGELES, US - Comentado por: LARA MARIA - 15 agosto 2022
" Perfecto "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE E - 08 agosto 2022
" Siempre correcto "
" Eficiente y rápidos. Sobre todo la devolucion "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: OSCAR - 31 julio 2022
" Todo correcto "
" Tardaron bastante en entregarnos el coche, la devolución fue muy rápida "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: OSCAR - 28 julio 2022
" Todo genial. Tuve que contactar por teléfono y atención magnífica "
" Todo muy bien. Coche nuevo y en muy buen estado. Facilidad por parte de los empleados para disponer de bandeja en el maletero como solicitamos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ROBERTO CARLOS - 13 julio 2022
" Buen servicio. A veces precios mejorables. "
" Trataron de venderme servicios en el mostrador que ya estaban contratados. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
LOS ANGELES, US - Comentado por: JORGE ALBERTO - 29 junio 2022
" todo ok "
" todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: NORBERT - 02 junio 2022
" Si se busca buen precio y tranquilidad, no hay que buscar más. Lo volveré a usar en el próximo viaje que precise de alquiler. "
" No hubo problema alguno. Ofrecen servicios de valor añadido pero quizás en mi caso no fueron lo bastante claros con alguna opción que no es precisamente barato. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: MARIA AMOR - 31 mayo 2022
" Todo perfecto y muy bien organizada tanto la recogida como la entrega "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: IONE - 18 marzo 2022
" Avis nos quería cobra un cargo extra, llamamos a atención al cliente de autoeurope y nos lo resolvieron. Muy satisfecho con la atención. Si les aconsejaría un teléfono 24 horas para esos problemas "
" No tenían el coche preparado a nuestra llegada, encima tuvimos que esperar bastante y nos dieron un coche sin limpiar y oliendo a marihuana, como teníamos mucha prisa tuvimos que cogerlo "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
LOS ANGELES, US - Comentado por: DIEGO - 23 noviembre 2021
" todo correcto "
" No nos dejaron elegir coche, nos asignaron uno directamente (primera vez que veo/leo algo así en USA). Además el coche estaba sucio y el interior olía raro. Por lo demás todo OK "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 3
LOS ANGELES, US - Comentado por: GUILLERMO - 03 diciembre 2020
" Excelente servicio "
" Excelente servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE PABLO - 14 septiembre 2020
" No habia segundo conductor incluido. Me hicieron pagar un llenado de gasolina. Lleno a vacio. No lo que indicaba mi contrato con autoeurope "
" bien. Fue rapido, seguro y confiable "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: MANUEL - 18 marzo 2020
" Flexibilidad y claridad "
" Es bastante mejor que otras compañías por calidad de los coches y no intentan cobrarte por servicios extras que no has contratado. Por ejemplo Dollar es todo lo contrario engañándote y cobrando de más "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ALEJANDRO - 03 marzo 2020
" Perfecto todo "
" Nos dieron un nissan 3.5 (285 cv) nuevo. Casi 3000 km. Nos dijeron en la central que el único problema era que nos intentarian colocarnos cosas. Dijimos a todo NO. Perfecto todo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ERITZ - 25 febrero 2020
" Todo perfecto. "
" Muy funcional. Facilidades ante problemas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE JOAQUIN - 17 febrero 2020
" Es rápido y ágil de papeleo "
" Muy ágil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: PABLO - 12 febrero 2020
" no tengo tiempo "
" no time "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: ERNESTO - 11 febrero 2020
" xx "
" xx "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: VICENTE - 30 enero 2020
" Buen coche, buen servicio y a un precio aceptable. "
" La verdad es que no he tenido ningún problema ni altercado durante el alquiler. Y el balance en el cobro final se ha ajustado a lo contratado en las oficinas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ALBERTO - 24 enero 2020
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: DAVID - 11 enero 2020
" Caro por la época entiendo "
" No me facilitaron el coche seleccionado. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
LOS ANGELES, US - Comentado por: EMILIE - 10 enero 2020
" Auto Europe ha facilitado el alquiler del coche y su seguro. "
" No tuvimos ningún problema con el alquiler del coche, estamos satisfechos. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: TXOMIN - 07 enero 2020
" Todo correcto. Buen precio "
" Todo correcto. Tuvimos un problema con el coche (avso de mantenimiento) y nos lo cambiaron sin problemas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE - 12 diciembre 2019
" todo ha salido perfecto, excepto el incidente de la rueda arriba comentado, por el resto un 10 ! "
" Atención, coche, transfer, todo excelente, pero el coche avisamos que tenía una señal encendida, de baja presión en un neumático, y nos dijeron que pararamos en una gasolinera y llenaramos la rueda, creo que debería haber sido entregado en perfectas condiciones por la compañia. El resto perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: REBECA - 06 diciembre 2019
" Lo único malo que puedo decir es que la chica que nos atendió para devolver el coche no era demasiado simpática. Por lo demás todo bien "
" Como siempre me colaron un seguro de más "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: HECTOR - 03 diciembre 2019
" - "
" Muy buen trato de sus empleados y muy buen estado del vehículo. Como único punto en contra, la mala conexión entre sus oficinas "del aeropuerto" y el aeropuerto LAX de Los Ángeles, teniendo que coger dos autobuses (mínimo 25-30min) para una distancia de 2 millas. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 02 diciembre 2019
" No tuve problemas. Todo sin problemas "
" Todo bien y sin novedad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ALVARO - 25 noviembre 2019
" Una buena gestión online que agilizó mucho el proceso. "
" Rápido y sencillo. No hubo ningún problema. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: AGUSTIN - 20 noviembre 2019
" Plataforma de alquiler agil, sencilla de utilizar, con diferentes opciones que permiten encontrar el coche y el alquiler perfecto, en casi cualquier pais del mundo "
" El coche en perfectas condiciones, la gestion de recogida y devolucion muy faciles y rapidas, muy recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: CONRADO - 14 noviembre 2019
" Excelente "
" Rapido y facil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: PEDRO ANTONIO - 04 noviembre 2019
" Gran servicio y, sobre todo, gran precio. "
" Gran servicio y, sobre todo, gran precio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ALBERT ANTONI - 03 noviembre 2019
" Nos dieron un vehículo de gama superior al contratado. Buen trato y servicio excelente. Recomendable 100% "
" Excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ROSA MARIA - 01 noviembre 2019
" Reserva rápida, fácil y cómoda. Buena comparativa de precios. "
" Tiempo de espera largo a la hora de recoger el coche, pero por lo demás todo perfecto. El coche estaba nuevo, limpio, lleno de gasolina... "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: MARIA DEL PILAR - 29 octubre 2019
" Rapidez en la entrega. Un poco lenta la recogida "
" El coche y los servicios muy buenos "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
LOS ANGELES, US - Comentado por: GUILLERMO - 28 octubre 2019
" Buenos precios y buena gestión telefónica cuando he necesitado algo. "
" La recepcionista a la recogida del coche en aeropuerto de Los Ángeles muy borde y amargada. Uno llega cansado de 12h de viaje, aduanas, etc. Y lo que recibe es desgana y poca predisposición a hacerse entender. En San Francisco para cambio de coche y en Las Vegas para la devolución, sin ningún problema. Trato muy bueno, nada que ver. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JONATHAN - 23 octubre 2019
" bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: CARLOS OSCAR - 23 octubre 2019
" BUENOS PRECIOS EN COMPAÑIAS DE PRIMER NIVEL "
" ENTREGA RAPIDA Y FACIL "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: GUSTAVO - 19 octubre 2019
" Todo bien. "
" La persona que nos atendió (Raúl Hernández), fue muy amable y un gran profesional. Muy buena atención al cliente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JORGE - 14 octubre 2019
" Todo correcto "
" La unica pega es que el GPS no funcionaba correctamente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JAIME - 10 octubre 2019
" Bien, está vez, me han dado lo contratado sin sobrecoste. "
" Recibi lo contratado con un trato rápido y eficaz, tanto en la entrega como en la devolucion, sin sorpresas, perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: SILVIA - 08 octubre 2019
" Fué todo bastante fácil, sin problema alguno. Mi valoración de AutoEurope es muy buena, pero reconociendo que las valoraciones que más cuentan son las hechas cuando tienes algún problema y te lo tienen que solucionar. "
" Es un poco de jaleo para coger el coche en una sede tan abarrotada. No obstante, lo tienen bien organizado. Sin problemas con el coche, que estaba en estupendas condiciones. Ningún problema en ningún aspecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: RODOLFO - 01 octubre 2019
" Volvería "
" Increíble.. Un gran alquiler con unas grandes facilidades... "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JÚLIA - 29 septiembre 2019
" OK. "
" El coche estaba mantenido correctamente. La mujer que nos atendió en la oficina bastante seca, no le funcionaban mis tarjetas de créditodebido a un problema en su lector y antes de ni siquiera intentarlo en otro dispositivo, me amenazo en perder la reserva si no le podía proporcionar ninguna tarjeta válida a mi nombre. Tras intentarlo en otro ordenador, le funcionó sin problemas... Después de firmar el contrato y que hagan el bloqueo de seguridad, te informan de que te dirijas al parking y cogas un coche de tu categoría, ahí no hay nadie que te reciba por lo que el servicio no acaba de ser demasiado satisfactorio... En cuanto a la devolución, sin problemas y rápido. El problema viene en el transfer que te lleva al aeropuerto, es caótico, lento y con numerosas paradas donde se van recogiendo a diferentes pasajeros... bastante lamentable en definitivo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: ANDRES - 22 septiembre 2019
" Todo fácil "
" Rápido y sencillo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: CAROLINA - 21 septiembre 2019
" Autoeurope siempre me proporciona los mejores precios sin sorpresas con todos los cargos y seguros bien claros. Seguiré alquilando con vosotros "
" Muy buen coche para recorrer la costa oeste. Ningún problema , ha satisfecho nuestras expectativas . Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE MANUEL - 20 septiembre 2019
" Buen precio "
" Todo muy bien y gran profesionalidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JUAN - 17 septiembre 2019
" No tenían el coche listo cuando llegamos. Estuvimos 1 hora sentados esperando a que nos lo dieran. Al hacer la recepción, nadie habla español y las explicaciones nos la dan en inglés. Llegamos a entender el inglés si nos hablan muy despacio, pero no pusieron mucho empeño en hacer que lo entendiera lo que me decían. Habiendo contratado el seguro más alto, según entendí, no incluía la grúa ni del coche ni el traslado de los ocupantes, por lo que tuvimos que realizar un nuevo desembolso económico. En general, no me gusto mucho. Me sentí algo timado. El check out fue estupendo. El vehículo en general, muy bien también. "
" No tenían el coche listo cuando llegamos. Estuvimos 1 hora sentados esperando a que nos lo dieran. Al hacer la recepción, nadie habla español y las explicaciones nos la dan en inglés. Llegamos a entender el inglés si nos hablan muy despacio, pero no pusieron mucho empeño en hacer que lo entendiera lo que me decían. Habiendo contratado el seguro más alto, según entendí, no incluía la grúa ni del coche ni el traslado de los ocupantes, por lo que tuvimos que realizar un nuevo desembolso económico. En general, no me gusto mucho. Me sentí algo timado. El check out fue estupendo. El vehículo en general, muy bien también. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: OSVALDO HECTOR - 14 septiembre 2019
" Inmejorable servicio y el mejor precio!! "
" Impecable en todo momento. Desde el shutle en el aeropuerto, la empleada que nos entrego el auto hablando en nuestro idioma, la calidad y el estado del vehículo y por ultimo la devolución. Todo muy bueno!! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: RACHEL - 13 septiembre 2019
" todo bien "
" todo muy bien menos la cola de espera para recojer el coche. mut lentos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE LUIS - 07 septiembre 2019
" Página cómoda. Buen variedad y buen precio. Nada que objetar "
" Vehículo impecable. Muy limpio y completo. Proceso de entrega y recogida muy rápido y eficiente. Los empleados muy amables. Todo perfecto, salvo que el coche no estaba donde decían y eso nos retrasó un poco. Sería bueno que algún empleado acompañara a recoger el coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE MARIA - 04 septiembre 2019
" Perfecto. "
" A pesar de escoger la gama más alta de la web, cambiamos de coche por no tener disponible el que yo elegí y tuve que pagar un extra sin ser mi culpa. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: IGNACIO - 02 septiembre 2019
" Muy bien "
" Ponia que era en el aereopuerto y era con traslado que tardo 1h "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JESUS - 02 septiembre 2019
" Todo lo que hice via INTERNET correcto y sin problemas, pero hablar con ellos por teléfono casi imposible. No sé cuantas llamadas y esperas de 15 minutos en cada una de ella para que alguien atienda. "
" La entrega del auto todo un castigo: Recogida en el aeropuerto caótica. Largas colas en la oficina. Ataque frontal y sin descanso para contratar productos con ellos, (casi rozan el chantaje), La entrega del auto también otra odisea, más de una hora de espera. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ANTONIO - 31 agosto 2019
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: KEVIN FRANCISCO - 29 agosto 2019
" Muy bien "
" Muy biem "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: JON PATRIK - 26 agosto 2019
" Sin problemas hasta el día de hoy. "
" Sin problemas hasta el día de hoy. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: NICOLAS - 23 agosto 2019
" Genial todo "
" Genial todo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: PEDRO. - 16 agosto 2019
" N/c "
" N/c "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: ROGER - 12 agosto 2019
" Todo correcto. "
" Todo muy bien, el trato excelente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: LLUIS - 09 agosto 2019
" Correcto "
" Puedes escoger el vehiculo según la categoria contratada "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JAVIER - 07 agosto 2019
" Tot perfecte "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: FELIPE - 07 agosto 2019
" Tofo muy bien "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: MARCOS - 23 julio 2019
" Muchas facilidades para reservar. Pero una vez que has pagado, nadie se preocupará. Un mero intermediario, nada más. La próxima vez haré la reserva directamente con Dollar. "
" Me hicieron un cargo de 175 dólares que aún no se a que corresponde. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: DAVID - 19 julio 2019
" El hecho de que puedas pagar online con tarjeta de débito y no poder hacerlo en la tienda de alquiler es muy confuso, y crea malentendidos y situaciones incómodas y sin casi solución. "
" No poder pagar con tarjeta de débito, cuando ninguno de los conductores poseía una tarjeta de crédito. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JAVIER - 12 julio 2019
" Necesaria más información sobre el funcionamiento particular del vehículo ( mecanismo de cierre, pantalla táctil, control manual de la tracción, etc.) "
" Buen servicio y ágil. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: JUAN CARLOS - 17 junio 2019
" Todo perfecto "
" Todo perfecto ningún problema "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: MARIA TERESA - 24 mayo 2019
" Muy buena ...aunque lo que ponía en el contrato con auto Europe no correspondía con el contrato de thryfty "
" Muy buena ...aunque lo que ponía en el contrato con auto Europe no correspondía con el contrato de thryfty "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JAVIER - 10 mayo 2019
" Perfecto el alquiler con Auto Europe, lo mejor es que antes de marchar salio una oferta mas barata de alquiler y pude beneficiarme solo modificando la reserva anterior. MUY BIEN! "
" Como siempre en EEUU Alamo es la mejor opción "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: MOISES - 06 mayo 2019
" Todo perfecto. Siempre alquilo con AutoEurope, no solo por el preciso si no también por las ventajas adicionales que ofrecen "
" Genial el alquiler en el aeropuerto de Los Angeles. A la llegada, puedes hacer tú mismo toda la gestión en una máquina de self service y no esperar la cola para ser atendido en un mostrador. Y después, puedes elegir tú mismo el coche que quieres de los disponibles en tu categoría. Muy fácil, rápido y cómodo. Y la devolución igual: muy fácil, muy rápido y los empleados muy amables (garaje de O'Farrel en San Francisco, en este caso) "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: DANIEL - 04 mayo 2019
" Página web ordenada. El alquiler resultó tal y como contratamos. "
" Atención personalizada muy correcta tanto en la entrega como en la recepción del coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ANTONIO MANUEL - 11 abril 2019
" Todo correcto "
" Correcto a excepción de que el vehículo facilitado un Buick, aunque cuando hice la reservara, de un Toyota RAV 4, indicaba que podia ser otro similar, que en mi opinión no era de similares características ya que solo tenia capacidad para dos maletas de tamaño medio. Se nos ofreció uno de superior tamaño pero que elevaba el coste muy considerablemente, por lo que declinamos la oferta. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: MIGUEL - 20 marzo 2019
" Todo OK, incluso los cambios aunque no dan detalle suficiente aclarando las coberturas del seguro "
" La verdad es que me sentí un poco engañado por la persona que me atendió: intentó colocarme seguros adicionales, diciéndome que ni lo contratado con Auto Europe me cubría suficientemente ni los seguros de Amercan Express Platinum. Además me dijo que tenía que devolver el depósito vacío. Al ir a revisar con otro empleado el tema del seguro, me dijo que no era verdad que precisase nada más...y una vez hube devuelto el coche, me indicaron que si lo hubiese devuelto con el depósito lleno me habría salido más barato, ya que el contrato me permitía el lleno-lleno, a pesar que no me lo dijeron. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSÉ RAMON - 12 marzo 2019
" Fenomenal "
" Impecable servicio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: TOMÁS - 07 marzo 2019
" muy bien todo. La reserva ,la recogida del coche , y la devolucion "
" muy bien la entrega del coche y la devolucion. Sin problemas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: VICTOR MANUEL - 06 marzo 2019
" bastante rapido y cercano al aeropuerto de LAX "
" bastante rapido y cercano al aeropuerto de LAX "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 11 febrero 2019
" Siempre es donde alquilo los coches cuando viajo fuera de España y nunca he tenido ningún problema. Relación calidad-precio insuperable, para mí, mi alquiler de coches de confianza. "
" Todo muy bien y sin problemas. Pedí un 4x4 ya que el modelo seleccionado era un Ford Escape y me dieron un Ford Edge sin coste alguno. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JUAN MANUEL - 04 febrero 2019
" igual que siempre buen precio y confianza "
" sin lugar a dudas una empresa seria y para confiar "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ROMINA PAULA - 20 enero 2019
" Todo bien "
" No me gustó que me quisieran vender productos adicionales y un coche mas grande. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: DAN RAFAEL - 18 enero 2019
" Muy eficiente y facil de usar "
" No me preguntaron y me incluyeron seguros que no pedí, hasta que no me fije y pedí me los retiren los habían cobrado. El tanque de gasolina no estaba completamente lleno. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
LOS ANGELES, US - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 07 enero 2019
" Se tiene que ajustar la descripción del coche-modelo-tipo con más exactitud. He tenido problemas con características contratadas pero que el mayorista no podía cumplir. "
" NC "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: EDUARD - 06 enero 2019
" Perfecto "
" Mucho rato de espera en la entrega del vehículo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: JORGE - 16 diciembre 2018
" La persona que me atendió a la recogida del vehículo ofreció un trato pésimo y desagradable. Quiso ofrecer servicios que no deseaba( cobraron 100 dolares por un servicio de peaje ) que yo había dicho que no deseaba. menos mal que repase el contrato y lo vi antes de salir. Volví a entrar y tuve que ponerme de malas maneras para que cancelaran ese servicio. Muy mal esa empleada. el resto del alquiler y el coche ninguna queja, todo perfecto. "
" La persona que me atendió a la recogida del vehículo ofreció un trato pésimo y desagradable. Quiso ofrecer servicios que no deseaba( cobraron 100 dolares por un servicio de peaje ) que yo había dicho que no deseaba. menos mal que repase el contrato y lo vi antes de salir. Volví a entrar y tuve que ponerme de malas maneras para que cancelaran ese servicio. Muy mal esa empleada. el resto del alquiler y el coche ninguna queja, todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: MIKEL IVAN - 11 diciembre 2018
" Todo muy bien con Alamo, ya tenia buenas referencias de ellos porque anteriormente ya le habia alquilado varias veces mis padres. Que gusto más que Dollar. "
" Nos atendió un chico llamado Ismael. Nos explico todo muy bien y en castellano, viendo que nos costa un poco entender en inglés. No intento vendernos el seguro extra que suelen ofrecer cuando vas, porque nos paso que con Dollar lo hicieron cuando fui la anterior vez a Los Angeles. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: LINDA ROSSELL - 08 diciembre 2018
" Solo quiero saber que es ROADSIDE,q. dice estar incluido? "
" Sin problemas. Pero el shuttle de LAX tardo más de media hora a la llegada ( víspera de fiesta) pero para volver sin problemas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: IVÁN - 03 diciembre 2018
" Los seguros que venden como extra no dejan claro qué incluyen y dan lugar a confusión y pagos extra en destino. "
" Todo correcto. Personal muy amable y prestado a ayudar. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: RAFAEL ANTONIO - 24 noviembre 2018
" Volveré a usar el servicio sin duda. "
" Todo desde la recogida a la entrega fue perfecto, coches nuevos con pocos kilómetros y limpieza 10 "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE JOAQUIN - 23 noviembre 2018
" Funcionan muy bien "
" No había el coche elegido y las opciones como similar eran sí o si según me dijeron que era por la hora que esperase al día siguiente para tener el elegido. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
LOS ANGELES, US - Comentado por: PEDRO - 22 noviembre 2018
" En principio todo bien, al alquiler desde la web es sencillo y con buen precio. El seguro cubre más que otros. "
" Coches de gama muy baja y antiguos, el Nissan Versa no tiene ni cierre centralizado ni elevalunas eléctricas. El resto, bien. Y realmente no es Europcar, es Advantage. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
LOS ANGELES, US - Comentado por: IVAN - 22 noviembre 2018
" - "
" - "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOAQUIN - 17 noviembre 2018
" Todo ha ido bien, no he tenido necesidad de ponerme en contacto con ellos. Pues todo perfecto "
" Todo fue muy correcto. Solo dos pegas. El coche que nos dieron no tenia el deposito lleno, nos dimos cuenta mas tarde que faltaban unos 20 dolares de gasolina. Es un detalle de falta de profesionalidad. Por otro lado no te dan un GPS, sino un movil con GPS, con lo que tienes problemas cuando no hay cobertura de movil. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: PEDRO ANTONIO - 15 noviembre 2018
" Precio mejor que en la empresa oficial "
" Todo fueron facilidades. Puedes elegir el vehículo de la gama que tienen disponibles en el aeropuerto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JUAN CARLOS - 10 noviembre 2018
" todo perfecto!!! "
" todo perfecto!!! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: SERGIO - 09 noviembre 2018
" El empleado de alamo me aseguro que no tenia un riesgo un alquiler con riesgo limitado a 100 USD, tal y como me indicaron telefónicamente en autoeurope, así que ante la duda tuve que contratar el seguro a todo riesgo. Es la única experiencia desagradable del servicio, todo lo demás correcto. Agradecería mucho que Autoeurope me explicara si fui engañado por el empleado de Alamo, muchas gracias de antemano. Sergio "
" El empleado de alamo me aseguro que no tenia un riesgo un alquiler con riesgo limitado a 100 USD, tal y como me indicaron telefónicamente en autoeurope, así que ante la duda tuve que contratar el seguro a todo riesgo. Es la única experiencia desagradable del servicio, todo lo demás correcto. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: FRANCISCO JOSE - 03 noviembre 2018
" Todo bien "
" Todo bien. Rápido y sin problemas "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 01 noviembre 2018
" Correcta hasta la fecha "
" El poder elegir el coche entre los que tenían en ese momento de la categoría escogida fue todo un lujo así pudimos escoger el que más nos gustaba y se ajustaba a nuestras necesidades. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ALAN - 01 noviembre 2017
" Todo correcto, ningún problema a destacar "
" Buena atención tanto en la oficina del aeropuerto de Los Angeles, como en la del aeropuerto de Oakland "
LOS ANGELES, US - Comentado por: PALOMA - 30 octubre 2017
" Relación calidad/precio muy buena. Muy bien explicadas las condiciones del alquiler y sin sorpresas cuando te presentas a retirar el vehículo. "
" Servicio 100 % recomendable. Gracias a los comentarios de otros usuarios sabía que a la llegada al aeropuerto había que buscar el bus de la empresa que te lleva hasta las oficinas. La retirada del vehículo fue muy rápida, te ofrecen una gran variedad de vehículos a elegir dentro de la categoría contratada, todos muy nuevos. Hemos recorrido más de 500 km y no hemos tenido ningún problema. El precio pagado no sufrió ningún cambio y en la oficina cogimos como extra una asistencia en carretera que dada la distancia que íbamos a recorrer consideramos que era importante disponer de ella. La entrega del vehículo también fue rápida. El personal muy amable. "
LOS ANGELES, US - Comentado por: ESTIBALIZ - 29 octubre 2017
" Buen precio, buen trato y buen servicio "
" Repetiría sin dudarlo. "
LOS ANGELES, US - Comentado por: LUIS - 16 octubre 2017
" EL MEJOR COMPARADOR "
" RAPIDO Y PROFESIONAL "
LOS ANGELES, US - Comentado por: ELADIO MANUEL - 11 octubre 2017
" Encontre el precio mas barato en otra web, y me igualaron el precio. "
" Tuve que cambiar el coche y fui al aeropuerto a cambiarlo a la 1:00 AM como me indicaron. Como suponia no habia nadie, y estuve perdiendo el tiempo con el consiguiente cabreo. Los que atienden el telefono deberian saber que a esas horas no habia nadie alli. Respecto a lo demas ningun problema ni con el coche ni en el cambio. "
LOS ANGELES, US - Comentado por: WILLIAMS - 04 octubre 2017
" No hemos tenido ningún problema y además el vehículo obtenido fue mejor de lo esperado. "
" No hemos tenido ningún problema y además el vehículo obtenido fue mejor de lo esperado. "
LOS ANGELES, US - Comentado por: RICARDO - 01 octubre 2017
" Todo muy bien. Fácil, rápido y a muy buen precio. "
" Cohes nuevos, limpios, trato excelente. Todo muy bien. Tuvimos una infidendoa con el coche, una piedra rompió el parabrisas y nos lo cambiaron sin mayor problema. "
LOS ANGELES, US - Comentado por: GUSTAVO AIRAN - 30 septiembre 2017
" Perfecto "
" Te intentan cobrar el lleno-vacío sin quererlo "
LOS ANGELES, US - Comentado por: FERNANDO - 19 septiembre 2017
" Todo perfecto "
" Muy bien todo . Tanto la recgida como la devolución fue muy rápida "
LOS ANGELES, US - Comentado por: EUGENIO - 05 septiembre 2017
" Buen servicio "
" Muy buen servicio "
LOS ANGELES, US - Comentado por: MARIA ANTONIA - 04 agosto 2017
" Una atención telefónica estupenda. Les llame por una duda que tuve y me atendieron rápido y bien. "
" Rápidos y eficientes. "
LOS ANGELES, US - Comentado por: LETICIA - 03 agosto 2017
" Genial. Cada vez que tenía una duda llamaba y me lo solucionaban muy simpáticamente. Aunque al principio tuve un error, creo que reservé con la página mexicana y creé mi usuario y tal, la reserva no me la mandaron a mi correo y cuando fui a preguntar por la reserva no tenía ningún dato y yo no aparecía en ningún lado según me decían. Fue un rato muy desagradable porque la mujer que me atendió ya me empezó a tratar como si me lo estuviera inventando. Por suerte volví a llamar y otro muchacho muy simpático me lo solucionó y me envió mi reserva de inmediato a mi e-mail. Pero por lo demás genial, no he tenido ningún problema en destino ni a posteriori. Lo recomiendo. "
" Fue muy bien. El coche que nos dieron era una pasada, nuevo y limpio, y además tenía GPS, aunque no lo habíamos contratado. El hombre que nos atendió super simpático, nos reímos mucho con él,aunque cuando me contaba las condiciones y detalles del contrato no se explicaba tan bien y parecía que quería cobrarme por todo. Pero al final bien, no hubo ningún cobro fuera de lo especificado. A la entrega tampoco ningún problema, el muchacho de SanFrancisco muy simpático. "
LOS ANGELES, US - Comentado por: MARIA DEL PILAR - 06 julio 2017
" Pagina muy sencilla y con informacion adecuada "
" Rapidos y eficientes. Muy buen servicio. "
LOS ANGELES, US - Comentado por: JAVIER - 06 julio 2017
" todo perfecto "
" Todo bien ,la verdad es que está todo muy bien montado, la recogida y la entrega, aunque el coche estaba algo sucio por fuera en esta ocasión. la limpieza era mejorable. "
LOS ANGELES, US - Comentado por: DAVID - 06 mayo 2017
" Todo fue según lo previsto. "
" La recogida del vehículo se hizo en breve y estaba limpio y nuevo. La entrega fue rapidísima. Había varios empleados recogiendo los vehículos. No tuvimos que esperar nada. "
LOS ANGELES, US - Comentado por: GIORGIO - 27 marzo 2017
" Todo muy bien, rapida entrega y devolucion. Coche en muy buenas condiciones Auto Europe será seguramente mi primera opcion en proxima reservacion de coche en alquiler. "
" Todo muy bien, rapida entrega y devolucion. Coche en muy buenas condiciones. "
LOS ANGELES, US - Comentado por: JUAN CARLOS - 21 marzo 2017
" Ok "
" Ok "
LOS ANGELES, US - Comentado por: ARTURO - 11 septiembre 2016
" No tuve ningún problema que es lo más importante en estos casos. Fue un precio por debajo de lo presupuestado y sin sorpresas "
" Me pude comunicar en español con ellos, mejor porque viendo comentarios daba respeto lo de seguros y demás...pero no tuve problema alguno y me dejaron un coche bastante majo en la categoría elegida. Todo perfecto y sin sorpresas "
LOS ANGELES, US - Comentado por: LUIS CARLOS - 17 agosto 2016
" Fácil de alquilar. Conciso e impecable. "
" Echo de menos un servicio más personalizado en la entrega del vehículo. Da igual un alquiler de 21 días que de 2 días. De todas formas el coche que pude obtener estuvo muy por encima del que esperaba. "
LOS ANGELES, US - Comentado por: DANIEL - 12 julio 2016
" Buen comparador de precios, la información es clara y correcta. "
" Buen servicio y buena atención, tanto en L.A. como en Las Vegas; nos dieron un buen coche. Como punto negativo, nos cobraron el depósito de gasolina del vehículo (a un precio superior) cuando en el contrato se establecia que el coche ya venia con él lleno. "
LOS ANGELES, US - Comentado por: SONIA - 13 junio 2016
" tanto en Europa como en Norteamérica he alquilado coche mediante la pagina de autoeurope y hasta ahora nunca he tenido problemas "
LOS ANGELES, US - Comentado por: ANGEL - 30 mayo 2016
" Todo facilidades y mejoraron mi precio cuando les avisé de que en ese momento estaba más bajo que cuando lo reservé. "
" Pese a que el check-in online no me sirvió para nada y que la persona que me atendió no fue nada agradable (insistió demasiado en un upgrade por 15$ al dia), el coche que pudimos elegir fue una auténtica pasada (Chrysler 200 con solo 20000 MI). Ni un solo problema en todo el viaje y con un rendimiento muy óptimo. Igual que en la recogida, la persona no fue agradable, todo lo contario a la vuelta, en las oficinas de Alamo en O'Farrell, donde el servicio fue excelente. "
LOS ANGELES, US - Comentado por: MARTA - 26 mayo 2016
" Todo perfecto, como siempre. "
" La atención a la llegada algo lenta y mucha cola para ser atendido. "
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE IGNACIO - 17 mayo 2016
" Todo muy transparente y sencillo. "
" El proceso de recogida fue un tanto novedoso para nosotros. No te decían en mostrador que coche te daban, si no q escogías tú dentro del aparcamiento y en una fila en concreto el modelo q deseabas (dentro de la gama) ya q todos tenían la llave puesta para su recogida. El coche estaba en perfectas condiciones, ninguna pega. La entrega fue más q rápida. Tienen un parking para devoluciones donde dejas el coche "tirado", allí mismo te lo recogen y te espera una lanzadera al aeropuerto (LAX en este caso). "
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE ANGEL - 16 noviembre 2015
" Fácil comparativa e información de los costes extras. "
" Ojo con los costes de seguro extra, ya que te intentan meter los máximos posibles, y te ponen siempre en la peor situación para convencerte. "
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE LUIS - 22 septiembre 2015
" Es una empresa seria y con unos precios muy competitivos , la recomiendo al 100%. "
" Muy recomendable ,buen trato y buena calidad. "
LOS ANGELES, US - Comentado por: ENRIQUE - 16 agosto 2015
" Muy satisfecho, todo lo contratado estaba reservado y cobrado correctamente. "
" Satisfecho con el vehiculo no con el servicio en oficina. El representante de Dollar de LAX intentó cobrarnos Roadsafe adicional al contratado sin consultar y me quiso cobrar el depósito pero no lo consentí en ninguno de los casos. Supongo que con otros clientes sí que "colaría" y no me parece honesto por parte de Dollar, debería existir mayor supervisión. "
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