Le invitamos a que consulte las opiniones sobre alquiler de coches en Grecia de otros clientes, que decidieron reservar con Auto Europe para visitar este país, que crea afición. Grecia cuenta con un abrumador legado histórico, islas gloriosas de aguas cristalinas, pueblos blancos con techumbres azules y calas increíbles. No se puede pedir más. Atenas es el punto de partida ideal para bucear por el glorioso pasado de un pueblo y cultura sin precedente. Sígale los pasos a la leyenda del Minotauro, en el palacio de Knossos, en Heraklion. Si busca disfrutar de la playa, tendrá que irse fuera de la ciudad. La más cercana es Ammoudara, Matala es conocida por sus cuevas y Elafonisi por sus aguas turquesas y el tono rosáceo de su arena.
Auto Europe desde hace años coopera con proveedores de renombre en Grecia y a nivel internacional, lo que nos permite ofrecerle decenas de posibilidades y ofertas imbatibles, de manera rápida y eficiente, haciendo uso de nuestro comparador de ofertas. Póngase en contacto con nosotros, benefíciese de las ventajas de tener un servicio personalizado y déjese aconsejar por expertos. Recoja su coche directamente en cualquiera de los aeropuertos del país, estaciones de tren o sucursales de la ciudad donde se encuentre.
" Todo ok "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Mal trato con el cliente "
" Yo había alquilado un coche peugeot 208 y me han dado un suzuki sucio, con los neumáticos totalmente desgastados. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 2
" La verdad que estamos muy descontentos y esperamos su respuesta. Cómo ya les expuse, nos cancelaron la reserva del coche. Como estaba cerrada la oficina a nuestra llegada, tuvimos que coger un taxi al hotel y volver al día siguiente que nos costó 60€. Nuestro vuelo se retrasó 30 minutos, por lo que llegamos a la oficina 30 minutos tarde y estaba cerrada. Nuestra sorpresa fue que al volver el hombre, con gran desidia nos dijo que la reserva ya la habían cancelado. Que nos buscáramos la vida. Podría llegar a entender la cancelación (que no la mala atención) de nos ser porque 2 horas antes, sobre las 2100, nosotros enviamos un correo exponiendo que el vuelo se iba a retrasar y íbamos a llegar más tarde, a la hora que llegamos. Aparte, llamamos repetidamente para dar a conocer la situación y no contestaron. Además, la solución que nos dio at. Al cliente allí, fue la de alquilar un coche nuevo, más caro, esperando 2 horas y con una penalización de 50€... increíble. Espero que si de verdad se preocupan y hacen su trabajo contacten conmigo. Ha sido indignante. "
" La verdad que estamos muy descontentos y esperamos su respuesta. Cómo ya les expuse, nos cancelaron la reserva del coche. Como estaba cerrada la oficina de Budget a nuestra llegada, tuvimos que coger un taxi al hotel y volver al día siguiente que nos costó 60€. Nuestro vuelo se retrasó 30 minutos, por lo que llegamos a la oficina 30 minutos tarde a la hora acordada y estaba cerrada. Nuestra sorpresa fue que al volver el hombre, con gran desidia, nos dijo que la reserva ya la habían cancelado. Que nos buscáramos la vida. Podría llegar a entender la cancelación, *que no la mala atención que mostró* de no ser porque 2 horas antes, sobre las 2100, nosotros enviamos un correo exponiendo que el vuelo se iba a retrasar y íbamos a llegar más tarde, indicando la hora a la que llegariamos. Aparte, llamamos repetidamente para dar a conocer la situación y no contestaron. Además, la solución que nos dio at. Al cliente (auto Europe), fue la de alquilar un coche nuevo, más caro, esperando 2 horas y con una penalización de 50€... increíble. Espero que si de verdad se preocupan y hacen su trabajo contacten conmigo. Ha sido indignante. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Importante aclarar que la oficina no está en el aeropuerto, nosotros por logística elegimos aeropuerto para su recogida y recolección y nos enteramos que te tenían que llevar con Transfer hasta las oficinas. "
" Coche muy antiguo por el precio que era. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
" La empresa final argumenta que determinados cambios se deben hacer en auto europe haciendo que lo que reservaste sea demasiado estatico para cambios que suceden en los viajes. "
" Quise cambiar el conductor y me dijeron que no se podía, que debía añadir un nuevo conductor. tuve que pagar de más por añadir ese nuevo conductor. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" todo ha sido muy transparente, bien explicado. Sin sorpresas "
" todo fue muy rápido y claro "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El coche estaba echo una pena, el trato horroroso. A pesar de llevar seguro nos "obligaron" a contratar otro alli. Querían hacernos pagar aunqur teníamos seguro a todo riesgo... horriblw "
" El coche estaba echo una pena, el trato horroroso. A pesar de llevar seguro nos "obligaron" a contratar otro alli. Querían hacernos pagar aunqur teníamos seguro a todo riesgo... horrible "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Muchas facilidades e información para alquilar un vehículo "
" Rapidez en la gestión de recogida y entrega del vehículo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Faltaba tapa para cubrir maletero pero todo lo demás estupendo "
" Bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La gestión de Autoeurope la veo correcta. La gestión en local con Enterprise muy deficiente. "
" Cuando llegamos a la hora de la reserva no había ningún coche disponible, tuvieron que pedir un coche a otra compañía. Se equivocaron de reserva, esperamoa casi una hora y tuvimos que ir a otra oficina. Después de todo eso el coche era viejo, muy golpeado y estaba sucio. Ecribí al manager Yiannis Malamakis para decirle todo esto y nunca respondió. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 2
" En el apartado anterior he dejado mis impresiones. "
" A la hora de recoger nos cobraron un plus no menor porque les dijimos qué íbamos a subir el coche a un ferry (25€ por trayecto, 100€ en total). Aunque a la hora de hacer la reserva se inficaba que la oficina estaba abierta a partir de las 6:00a.m., resultó que abría a las 8:00a.m. y tuvimos que pagar un suplemento de 60€ para poder devolver el coche. En resumen: nos quedamos con la sensación de que nos han robado 160€. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Todo bien "
" Todo rápido y según lo contratado. El único inconveniente fue que el coche, de la gama más básica, tenía muy poca potencia, lo que en una isla con pendientes pronunciadas como Mikonos, es un inconveniente "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" No volvería a confiar en Autoeurope mientras siga colaborando con empresas del tipo GREENMOTION que tienen una gestión muy poco transparente y malas praxis. Después de nuestra mala experiencia con GREENMOTION revisamos sus reseñas y en la mayoría de ellas los tachan de estafadores. No entiendo como una empresa así puede estar en las recomendaciones de Autoeurope. Quiero poner una queja formal sobre la situación que he vivido con Greenmotion. "
" Quiero poner una queja formal a la empresa por cobros extras indebidos. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" atentos "
" amables "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Un poco sucio y descuidado, la llave tenía un botón roto. "
" No tiene taquilla de información en el aeropuerto! Te buscan y te trasladan al sitio. Todo lo demás muy bien. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" No nos dieron el coche ni nos quisieron dar ninguna opción no devolución del dinero "
" No nos dieron el coche ni nos quisieron dar ninguna opción no devolución del dinero "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" No doy contactado con autoeurope por un problema con el coche "
" El coche en pesimas condiciones "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Espero que respondan con la devolución del importe de forma inmediata "
" No se presentaron en el punto establecido y no atendían al teléfono Tras una hora esperando tuvimos que alquilar otro coche Estafa "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Mismo que carwizz es primera vez "
" Estaba bastante dando golpes y raspados se encendían luces en el salpicadero pero no le dieron importancia.faltaba fuertza al coche "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
" No tengo claro lo que estoy contestando cuando reservo online "
" Me hicieron pagar un seguro extra y luego dijeron que el servicio de towing no estaba incluido "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Muy fácil y rápido "
" Muy atentos fueron a recogernos y llevarnos al puerto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo genial,el coche, el servicio y las vacaciones!! Muchas gracias!! "
" Todo ha ido estupendamente,el coche,el servicio y las vacaciones!! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Cin autoeurooe todo muy bien. Mi preocupación es que la empresa de alquiler todavia no me ha devuelto la fianza "
" El estado del vehículo dejaba mucho que desear. Estaba sucio y con bastantes golpes y ralladuras. La radio no funcionaba. Todavía no me han devuelto la fianza. Me dijeron que todo estaba ok. Pero no me dieron comprobante. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 3
" Fácil rápido y profesional "
" Todo rápido y profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Por parte de autoeropenperfecto. Sólo mejoraría las indicaciones para llegar al parking de los tranfers "
" La explicación del voucher de cómo llegar al punto de recogida es malisima. Además tardaron una hora en venir a recogernos después de llamrlos 3 veces. La minivan estaba abollado por todos los lados, con desperfectos en el interior, como la tapicería de los asientos rota, o los enganches de los cinturones. En primer dia se le encendió un testigo del sistema antipolucion, durante el periodo de alquiler tuvimos que inflar las ruedas 2 veces. Tenía 175000 km "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
" Todo correcto "
" Todo correcto. Vehículo muy nuevo (2000 kms) "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" La recepción en Pireo fue muy mejorable. "
" Al recoger el coche no tenían conocimiento de mi reserva. Los dos personas de la agencia discutiendo entre ellos en público. Tras la espera me asignan uno similar pero automático (lo solicité manual). Sé conducir un automático (tengo uno) pero ni me preguntaron si sabía cómo manejar el cambio. me marcaron 2/8 de depósito pese a que estaba a punto de entrar la reserva de combustible. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
" Proceso de recogida y devolución rápido. Personal muy atento. "
" Proceso sencillo y precio competitivo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" La reserva fue sencilla y el precio final estuvo bien "
" A la devolución del coche el personal fue muy desagradable, nos gritó y trató irrespetuosamente. Además nos remitieron un informe diciendo que el coche tenia un roce en defensa, que ya estaba presente a la recogida y que pudimos demostrar con fotos que habíamos realizado. Nos sentimos estafados "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
" Todo muy bien "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Anulé la contratación. "
" Trataron de imponerme otro automóvil distinto. También me obligaban a pagar 150€ para un seguro. Trataron de cobrarme por un GPs 77€. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" El coche al menos debería tener la revisión hecha antes de alquilarlo "
" Coche viejo más de 100000 kms y con aviso de que la revisión estaba pendiente "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 4
" Todo bien "
" Fue con Hertz "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Lamentable experiencia,tanto wuienenme atendió como su compañera de cabello rubio no deberían nestar cara al público,el primero ofreciéndome extensiones nde garantía que no necesitaba por tenerlo ya contratado con Europcar y la compañera de cabello rubio mal educada y mal encarada, lamentable experiencia,en las antípodas de sus compañeros de las Islas Canarias bque siempre que he utilizado Goldcar en las islas Canarias dali muy satisfecho...me dieron un vehículo sucio y con problemas en el embrague,el cual tuve que devolver a los cinco minutos tras sufrir un lamentable incidente que estuvo apunto de ser algo más serio,al perder el embrague en un cruce... "
" Lamentable experiencia,tanto wuienenme atendió como su compañera de cabello rubio no deberían nestar cara al público,el primero ofreciéndome extensiones nde garantía que no necesitaba por tenerlo ya contratado con Europcar y la compañera de cabello rubio mal educada y mal encarada, lamentable experiencia,en las antípodas de sus compañeros de las Islas Canarias bque siempre que he utilizado Goldcar en las islas Canarias dali muy satisfecho...me dieron un vehículo sucio y con problemas en el embrague,el cual tuve que devolver a los cinco minutos tras sufrir un lamentable incidente que estuvo apunto de ser algo más serio,al perder el embrague en un cruce... "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 2
" Muy contentos con el servicio en general y en particular con Patricia , fue encantadora "
" Muy contentos con el servicio. Patricia fue encantadora. 100% Recomendable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Estoy esperando a que me devuelvan la franquicia, han pasado 48 horas de la devolución. "
" Alquiler ágil, vehículo según lo esperado, devolución sencilla. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Todo muy claro desde el principio. "
" Excelente. Ni un solo problemas. Buen servicio d3 shuttle al aeropuerto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" yo estaba con convencido de haber contratado un seguro a todo riesgo y me encontré q tenía el mínimo. "
" La empresa Green motion te ve el coche con lupa, discute cualquier marca mínima. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 6
" Si con Autoeurope todo estuvo genial y fue muy fácil. "
" No me dieron el coche que yo seleccioné en la petición. Yo seleccioné un Jeep Renegade y me dieron Un MG ZS, que es bastante inferior al seleccionado. Un coche con poca potencia. Además se notaba que no estaba revisado ya que los mandos del vehículo y los asientos estaban en una posición muy rara al igual que los reposa cabezas posteriores. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Todo bien. "
" Bien, aunque el trato al dejar el coche me dejó cierta sensación de inseguridad sobre si tendría algún cargo adicional. Al preguntar si había algún problema se me respondió con un "All is OK" con cierta desgana maquinal que no me ofreció confianza. Luego ha salido todo bien, la verdad. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Si "
" Si "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" Las fianzas de Avis/Budget y Enterprise tardan mucho en ser devueltas. Todavia la de Rodas no ha sido retornada "
" Ningun inconveniente a destacar. Solo tardanza en devolucion fianza "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Excelente siempre funciona y tienen la reserva cuando llegas "
" Muy bien todo funciono bien , aun no me liberan la garantía pero entiendo que eso lleva unos dias "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Todo ok. "
" Todo ok. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Es la primera vez que alquilo coche con Auto Europe y será la última. Pensé que sería mucho más cómodo el poder elegir entre varias compañías de la zona precios y vehículos pero no ha sido así, el precio acordado con Auto Europe no ha sido el mismo que nos ha cobrado finalmente la compañía de alquiler por lo que he pagado 3 veces más el precio. ¿Lo mejor? Alquilar en empresas locales con sede en el aeropuerto. "
" El alquiler de coche con centauro Atenas no lo recomiendo. Alquilé un coche en Centauro Atenas Aeropuerto y la sede no está en el aeropuerto sino unos km fuera del aeropuerto, por lo que para llegar allí tenia que llevarte y traerte un conductor (con su disponibilidad), nadie nos explicó como seria la recogida del vehículo (nos esperaba un conductor en la puerta de salida del aeropuerto para llevarnos a la sede) por lo que perdimos un tiempo buscando (donde) estaba el coche, nos dieron otro coche del que teníamos contratado en Auto Europe el cual el consumo era muy elevado. Finalmente he pagado más de lo que tenía contratado en Auto Europe y al devolver el coche con el deposito FULL de gasolina aún no nos han devuelto la fianza pagada. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
" Reserva fácil y clara "
" Rápido y eficaz "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La única pega fue que el depósito no estaba lleno al alquilar el coche "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Reserva fácil y seguro complementado "
" Entrega rápida y eficaz "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto y profesional "
" La oficina de Centauro en Atenas Aeropuerto está muy lejos de la terminal y su acceso en coche es muy difícil "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" No hay un servicio eficiente y 24 horas cuando te surge un problema. Un cliente necesita servicio en cualquier momento, sea festivo o no. "
" Nos dieron un coche muy viejo que no estaba para alquilar. Nos quedamos tirados en la carretera sin batería. El personal de Europcar vino a cargara porque no sabían cuál era el número de asistencia para ese teléfono. Le advertimos que la batería de ese coche no estaba bien, pero nos dijo que nos fuéramos. A los 15 minutos el coche no volvió a arrancar. Estuvimos sin servicio de coche la última tarde y la mañana del día siguiente. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
" Con Auto Europe funcionó todo correcto "
" Es una empresa cuyo único objetivo es sacar el dinero a los clientes. Te obligan al llegar a retenerte 950€ que solo puedes pagar con tarjeta de crédito, que no de débito. Así, si no tienes, te obligan a contratar su seguro de viaje aunque ya tengan contratado otro que, esta vez, SÍ que puede ser con tarjeta de débito. Además, el coche tenía la alarma de taller de mecánico y el sensor del hinchado de ruedas estaba roto. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 4
" A "
" Todo bien. Pero tienen un maleducado de dependiente llamado niko "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
" Sin problema con el seguro de Autoeurope. En menos de una semana tenía los 350 euros que me cargó Centauro "
" Se inventaron que el parachoques tenía un arañazo cuando era suciedad. Cuando fui a protestar a la policía que allí estaba, la chica de Centauro aprovechó para rayar ella misma el parachoques y cargarme 350 euros "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
" Muy bien,igual que siempre.gracias "
" Todo muy bien.solo un problema,aún me siguen reteniendo los 1400 euros de la franquicia. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 10
" Siwmpre fueron EXCELENTES. AHORA NO. NOS DEBWN LA FIANZA. "
" NO LP RECOMIENDO POR: 1. Esta a 15 en coche del aeropuerto. MUY LEJOS. 2. Los coches son muy antiguos. 2. Te retienen MUCHO DINERO DE FIANZA. Por un coche mediano 1.116€, por 4 días y un coche de pena. 3. Han pasado 4 días y AUN NO ME HAN DEVUELTO LA FIANZA. 4. El trato del personal es muy malo. 5. SI mañana nonrecibo mi fianza deberé de hacer una denuncia a esta empresa y a AUTO EUROPE, como cooperadores. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 4
" MUY FACIL Y ECONOMICO. EN ALGUNOS DESTINOS ES LA MAS BARATA. MUCHA VARIEDAD Y FACIL LA RESERVA. CONTENTO CON ESTA EMPRESA. SUELO ALQUILAR CON ELLOS "
" PONE QUE ESTA EN EL AEROPUERTO PERO NO ES ASI. TE LLEVA UNA FURGONETA, CERCA Y BIEN PERO HAY QUE ADVERTIRLO. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy bien, precio competitivo "
" Coche en buen estado y personal amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ningun problema en el proceso de selección del vehiculo. El no poder ampliar la reserva es algo a revisar "
" Las compañias grandes tienen la deventaja de ser normalmente mas caras, pero no suelen dar problemas de ningun tipo de sobrecostes ocultos. Si hay oportunidad de conseguir un precio razonable, son mucho mas recomendables "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Ninguna "
" Ninguna "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La información proporcionada fue correcta "
" El coche (91.000 kms., nada menos) olía terriblemente mal por dentro, concretamente a gato. Además, alguno de sus componentes, como los espejos retrovisores, no funcionaban. La fianza exigida es excesiva para el estado del coche y para el nivel de precios del pais "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 2
" Bien otras veces que alquilé, pero esta, nefasta "
" Nos entregaron el automóvil, 3 horas después de la hora prevista y luego el vehículo se averió y tardaron unas 36 horas en proporcionarnos otro, que además tenía 11 años de antigüedad. Un desastre y sin compensación alguna por los dos días de viaje perdidos. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Es fácil elegir entre varias opciones sin tener que visitar distintas casas de alquiler por separado, también da tranquilidad la oferta de seguro de reembolso de la franquicia. Quizá deberían simplificar la opción de modificar una reserva, gracias "
" En general bien, el coche tenía varios desperfectos ligeros, lo peor es que no estaba limpio por dentro como se espera de un coche que usa mucha gente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Ningún problema. "
" Ningún problema. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Nefasta atención al cliente, sin respuesta alguna. No voy a volver a alquilar en autoreurope "
" Nefasta atención y solucíon al problema "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 10
" En mi opinión, la web de Auro Europe no esta bien diseñada y ocasiona malas experiencias a los usuarios, yo lo revisaría. En otra reserva, pedi un sub y me dieron uno mejor pero compacto normal. Llevo muchos años siendo cliente suyo pero ultimamente el servicio no tiene la calidad de antes. Gracias. "
" El vehículo reservado era un mediano Nissan Pulsar y es lo que recibimos pero con casi 70.000km bastante usado y modelo antiguo no el de la foto de la reserva. La reserva fue deposito full entrega full, le faltava casi un cuarto de deposito. La reserva era en el aeropuerto no servicio de traslado , nos llevaron en un bus fuera del aeropuesto, muy mal. Otras marcas con servicio de traslado eran mas economicas y no me interesaron por eso, no esta bien. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
" La información de YOURS no es fidedigna. Podíamos haber evitado el cargo de haberlo sabido. Deben revisar la información del proveedor. "
" Se cobra un cargo de 25€ por out of hours cuando la web indica que cierra a las 22. A las 21 ya habían cerrado (estafaron a todos los que estabamos alli) El coche estaba viejo y algo sucio. No corresponde al coche que alquilamos, se nos da una categoría inferior. Se pone reclamación. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
" La información no es fidedigna. Al llegar al alquiler hay cargos no informados con anterioridad. La información sobre horarios NO ES CORRECTA. Deben actualizar los datos de ciertos proveedores (volta4u y yours en Milos) "
" Cobran cargos no informados durante la reserva. Cobran una tasa de out of hours cuando el retraso lo provocan ellos al recogerte en la terminal o atendiendo al cliente anterior. Cobran una tasa por uso de ferry. No se informa de ninguna de ellas al realizar la reserva. El coche tenia la apertura del conductor rota. Los neumáticos delanteros extremadamente desgastados, el coche vibraba a partir de 70km/h. No tenían otro vehículo ni aceptan el darnos uno superior que se encuentre en buenas condixiones. No volveré a alquilar ningún coche con volta4u. No lo recomiendo. Se ha hecho reclamación. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 4
" Una buena experiencia. "
" Cuando llegamos a Corfú nos costó un poco encontrar donde teníamos que recoger el coche, pues no tenía ningún mostrador en el mismo aeropuerto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Al recoger el coche, me cobraron 180 euros de más por ser mayor de 60 años. Este requisito no estaba estipulado en ningún sitio. Muy complicado contactar con el transfer desde el aeropuerto hasta Centauro. "
" Al recoger el coche, me cobraron 180 euros de más por ser mayor de 60 años. Este requisito no estaba estipulado en ningún sitio. Muy complicado contactar con el transfer desde el aeropuerto hasta Centauro. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 8
" En este caso fue un despropósito. A la llegada al puerto nadie nos esperaba por una mala información a la agencia por parte de AutoEurope. 6 personas y 7 maletas en otro país a las 22 horas sin poder comunicarnos en nuestro idioma y tirados en el puerto. Fue muy desagradable y me costará repetir. "
" El coche tenía algún desperfecto, una ventana no tenía botón para poder bajarla. Pero en general bien. Depósito lleno que es la mejor opción. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Dificultad para contactar desde el extranjero y en poder hablar en mi idioma "
" El coche daba pena, todo lleno de golpes, el depósito de gasolina en 3/5...algo difícil de calcular para dejarlo igual, el trato no fue nada agradable sobre todo en la devolución y en general no quedé nada satisfecho "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 1
" Muy mal. No me han querido dar el coche de alquiler. Y me han dicho que volviese al aeropuerto a alquilar otro coche con otra empresa. Es lo que he tenido que hacer. He tenido que alquilar con Hertz y me ha costado 230 euros. "
" Muy mal. No me han querido dar el coche de alquiler. Y me han dicho que volviese al aeropuerto a alquilar otro coche con otra empresa. Es lo que he tenido que hacer. He tenido que alquilar con Hertz y me ha costado 230 euros. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Correcto "
" Deberían avisar de que la oficina no está en la terminal y que se debe coger un traslado. No nos avisaron y hasta saber cómo proceder tardamos un tiempo importante "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Satisfecho. "
" En general bien. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Excelente "
" La experiencia ha sido positiva, aunque el coche tenía algunos desperfectos y no tienen un lugar específico para la devolución. Tuvimos que dejarlo en doble fila. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 5
" Todo perfecto "
" Nos dieron un coche un poco mejor y automático "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena relación calidad precio incluyendo seguro "
" La verdad que la oficina es un pelín cutre pero no tuvimos ningún problema con la recogida ni devolución, todo perfecto, y el coche adecuado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Ok "
" Contrariamente a lo indicado en la web la recogida no era en el aeropuerto si no con servicio de traslado, además el vehículo estaba bastante usado, con muchos pequeños golpes en la carrocería, bastante deteriorado por dentro y con polvo en el interior. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
" Servicio ágil y claro en la contratación "
" Estado del coche: Deplorable(golpe frontal con el guardabarros desencajado, sin bandeja posterior, visera solar del acompañante arrancada, panel de mandos indicando cambiar el aceite, ventanilla posterior que se baja en marcha). Lo recogimos muy de noche y no reparamos en algunos de estos desperfectos, por lo que al día siguiente solicitamos el cambio de coche. Quedaron en llamarnos cuando quedara uno libre y hasta ahora. La devolución estaba contratada en el aeropuerto. Cuando llegamos al mismo, no había nadie. Llamamos a los teléfonos de asistencia y los teléfonos apagados. Como tenía tiempo, pues el vuelo se había retrasado, decidí ir a la oficina de la ciudad y allí me dicen que en vez de recoger el coche en el aeropuerto, que esperaban que se lo hubiésemos llevado allí y que ellos nos acercarían al aeropuerto. Todo ello sin habernos informado antes y con los teléfonos apagados. Así que nunca, nunca, nunca, alquiléis un coche en YOURS Milos (Grecia). "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Todo bien "
" Muy rapido y eficiente. El coche en muy buen estado. No tenian coche de la categoria y me dieron uno superior "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy fácil y agil "
" Trato exquisito, tanto en la entrega como en la devolución. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" No lo recibi "
" Ni recibi el coche, la atención pesima. Luego llamo a AutoEuropa y aunque la chica fue simpática solo me devolvían 50. En la vida repetería la experiencia "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" todo correcto "
" el lugar de entrega y recogida esta en el mismo aeropuerto pero la oficina es un poco cutre "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" No volveré a alquilar con Budget ni Avis "
" Un coche pequeño no significa que no tenga nada de potencia "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 1
" Todo muy sencillo "
" Coche prácticamente nuevo, en perfecto estado y con pocos kilómetros. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Todo correcto. Sin ningún problema. Deberían asegurarse de que el depósito que incluyen en sus contratos sea el que realmente cobren en la oficina de alquiler, porque podría haber problema con el saldo o el límite de la tarjeta "
" Precio de los más baratos de la zona, coche automático en buenas condiciones aunque con muchas rayas en la carrocería. Me cobraron un depósito de 850 € cuando en el contrato de Autoeurope ponía que iban a retener 350€, también es verdad que me lo devolvieron el mismo día de la entrega del coche después de comprobado que no había ningún desperfecto Insistieron mucho en la contratación de un seguro "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Bien, el coche que solicitamos con pocos kms "
" El trato del personal en el aeropuerto deficiente. No así en la oficina de atenas centro "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Estuvo todo bien, la comunicación fácil. "
" Elegí el coche económico. Tenía varios arañazos, un piloto roto y alguna abolladura. Personalmente los prefiero así porque reduce el estrés de llevar un coche nuevo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" Trato muy amable y profesional "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" ok "
" El coche era un pelín mas pequeño que lo que habia pedido, pero estaba correcto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Buen comparador, con varias opciones según vehículo y precio buscado. Instrucciones vía email claras. "
" Trato del personal magnífico, nos explicaron todo al detalle. El coche estaba impecable y era el modelo seleccionado. La única pega fue el importe de depósito fue superior al que se indicaba inicialmente, y luego tardó bastante en ser liberado por la entidad bancaria. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Con autoeurope todo bien, con la compañia Yours de Heraklion, atencion al cliente NEFASTA "
" Nos cobraron de más en la devolución por rayadas ya existentes anteriormente "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Personal atento y amable. La experiencia de ir mi hija sin cinturón NO fue nada agradable. "
" Nos dieron un coche donde faltaba un cinto de seguridad en la parte de atrás con lo que tuvimos que ir mi hija sin cinturón .Nos hicieron volver al día siguiente para darnos otro coche en condiciones de seguridad aceptadas "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" ñ "
" ñ "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" - "
" Oficina justo al lado del aeropuerto. Servicio rápido y atento. Todo bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Todo rápido y bien, como siempre, pero las tarifas son muy simialres a las del resto del mercado y antes marcaban la diferencia "
" Rápidop, efectivo y bien "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Mala gestión y desinformación "
" Larga espera a la llegada y falta de información "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
" Buenos días Totalmente insatisfecho pues no se ha gestionado la devolución de la preautorización en mi tarjeta después de mes y medio desde la devolución del coche. El motivo concreto es : Desde el 21 de junio, fecha de devolución del vehículo en Santorini, NO me han anulado la preautorización de 300€ en mi tarjeta. Me comentaron que en un máximo de 10 días laborales se habría anulado la preautorización pero no ha sido así. No puedo contactar con ellos por lo que mediante este formulario solicito la anulación de dicho pre cargo en mi tarjeta (al entregar el coche firmaronbla conformidad con el estado del coche en el documento de devolución del coche). Solicito la anulación de dicho precargó después de mes y 15 días después, de lo contrario tendré que interponer acciones legales contra Auto Unión en Santorini así como AutoEurope como empresa intermediaria. Por favor, solucionad este problema. Muchas gracias. "
" Buenos días. Desde el 21 de junio, fecha de devolución del vehículo en Santorini, NO me han anulado la preautorización de 300€ en mi tarjeta. Me comentaron que en un máximo de 10 días laborales se habría anulado la preautorización pero no ha sido así. No puedo contactar con ellos por lo que mediante este formulario solicito la anulación de dicho pre cargo en mi tarjeta (al entregar el coche firmaronbla conformidad con el estado del coche en el documento de devolución del coche). Solicito la anulación de dicho precargó después de mes y 15 días después, de lo contrario tendré que interponer acciones legales contra Auto Unión en Santorini así como AutoEurope como empresa intermediaria. Por favor, solucionad este problema. Muchas gracias. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 2
" Todo bien. "
" Fueron muy amables pero el coche estaba un poco en mal estado: muchos golpes, llave medio rota, ventana de copiloto que a veces funcionaba a veces no... "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
" Todo Ok "
" No te hacen un bloqueo en la tarjeta si no un cargo y después una devolución. El coche tenía un alerta en el tablero de comandos (que según la empresa no era nada) del que nos dimos cuenta cinco minutos después y nos tocó volver. Fueron muy amables en cuento devolvimos el coche en la oficina del puerto y nos llevaron al aeropuerto. En Skiatos la franquicia de yours lo tiene una empresa que se llama Euronet Car Hire Office y que es la que tienes que buscar en google porque en las indicaciones solo pone que a 50 metros del puerto y no está en google maps como Yours "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Con ustedes sin problemas. "
" Límite de la tarjeta de crédito excesivo, que es lo primero que te piden y después, como el límite no llegaba, tienes que pagar 81 € de seguro para poder retirar el coche. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Creo que es necesario que AutoEurope conozca mejor a sus proveedores. Aquí falló! "
" Pese a reservar entrega en aeropuerto y depósito lleno, nos llevaron en una furgoneta a las afueras de éste y el depósito nos lo dieron completamente vacío. El coche, un Suzuki gran Vitara sin ni ningún extra. Muy flojo de motor. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" Anulasteis la reserva u me habéis cobrado el coche y sin avisar "
" Anulasteis la reserva u me habéis cobrado el coche y sin avisar "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Easy "
" I like the service and the car but I didn't like the location far away from the airport of Santorini. i would have appreciated more indications before arriving there. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Todo ok "
" Servicio rápido y eficiente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" He utilizado sus servicios varias veces y siempre sin problemas, rápido y fiable. "
" Quien me atendió fue encantador, pero había un tipo que debía ser el encargado o algo así, que fue sumamente desagradable. Entré en la oficina con la maleta, algo creo que lógico en un aeropuerto y de malas maneras me dijo que la dejara fuera. El coche que me dejaron tenía más de 250.000 km, el pedal del embrague no tenía funda y el reposapiés estaba destrozado. En la parte trasera, la funda de uno de los sillones estaba suelta. Aunque el coche estaba limpio, esos pequeños detalles, daban muy mala imagen. Luego el coche estaba bien, no tuve problemas. A la hora de la devolución, no revisaron el coche, ni me hicieron firmar un documento como que todo estaba "ok". La verdad que me generó bastante inseguridad no tener algo que me garantizara la devolución de la fianza de 1000€. Al final se devolvió, pero no estuve tranquilo. Creo que no cuesta nada, ofrecer ese documento que indique que has devuelto el coche en perfectas condiciones y así evitar sorpresas después. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 5
" NADA CLARO, SORPRESAS MAS TARDE. UNA VERGUENZA. "
" LA PERSONA QUE NOS ATENDIO, FUE BASTANTE DESAGRADABLE. EL CONTRATO DE ALQUILER NO TENIA NINGUN SEGURO SEGUN NOS INDICO ELLA ... TUVE QUE PAGAR 150€ PARA ESTAR ASEGURADO A TODO RIESGO ... LO DE SIEMPRE CON ESTAS BASURAS DE EMPRESAS, LLEGAS Y MAS GASTOS ... UNA VERGUENZA. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 5
" Fácil y buen precio, mejor que en la web de Europcar "
" Sin problemas. Intentaron venderme un seguro adicional que cubría la franquicia, pero ya lo había contratado con AutoEurope más barato. Fueron un poco insistentes, quizá por cierta barrera idiomática (en Grecia hablando inglés) "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Pendientes de la devolución de la fianza pasados ya 15 días "
" Buenas tardes Habiendo entregado el coche en las mismas circunstancias de la entrega ,( todo ok) han pasado 15 días y todavía no nos han devuelto la fianza de 750€ "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 5
" Rapido y cordial "
" Coche eléctrico fantástico "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Creo que debería seras claro y certero el tema de los seguros y las fianzas porque no coincide lo q ponen en Auto Europe en el contrato con lo que ocurre en destino "
" Nos han hecho un cargo en la tarjeta de 700 euros que adia de hoy no nos han devuelto "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
" Claro y eficaz el funcionamiento "
" Amabilidad del personal y facilidad y claridad en las gestiones. El único pero es que el estado de conservación del vehículo era bastante regular "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Entiendo que Auto Europe es el trámite entre las empresas de alquiler y el cliente "
" Esta empresa cierra a las 21:00. Nuestro avión llegó con retraso y tuve que pagar 30€ para poder recoger el coche porque se pasaba de la hora de cierre. Una rueda estaba baja de presion "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Rápido y efectivo "
" Rápido y efectivo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Nos dieron coche nada nuevo,con poco motor,sin bandeja trasera y por ello se veian las maletas,nos cobraron un seguro a todo riesgo de 150 Euros y la misma compañia en Creta 80 Euros "
" Nos dieron coche nada nuevo,con poco motor,sin bandeja trasera y por ello se veian las maletas,nos cobraron un seguro a todo riesgo de 150 Euros y la misma compañia en creta 80 euros. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Vehículo muy nuevo en perfectas condiciones. Te envían un mail con los daños que tiene el vehículo cuando lo recoges y, al devolverlo, lo miran y te da el ok si todo es conforme "
" Muy fácil y con garantías "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy recomendable! "
" Muy recomendable! "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" . "
" Fácil de reservar. Buen trato e indicaciones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Todo correxto "
" Indicar mejor recogida del vehiculo ya que no es en el aeropuerto sino a 5 min andando. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" He usado el servicio de Auto Europe en varias ocasiones y todo ha sido perfecto. He encontrado buen precio y las condiciones mejores que otras plataformas, incluso mejores condiciones que la propia compañía de alquiler de coches. Seguiré utilizando Auto Europe. "
" Mi llegada fue a las 00:15 y la oficina del aeropuerto estaba abierta y una persona estaba pendiente de mi llegada. El coche era nuevo y estaba en perfecto estado. El trato recibido muy correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Mala información sobre el tema de los ferries "
" Todo correcto excepto que en las condiciones no se advierte de que el transporte en ferry del coche supone un incremento de 62€ por trayecto. Nosotros hacíamos 6 trayectos, lo que supone un incremento de precio de 370€. Afortunadamente negociar que solo cobrarán trayecto de ida y de vuelta, es decir, 120€ adicionales. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" Todo muy bien. Únicamente es que el coche estaba un poco sucio por fuera. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fue todo claro y tranquilo. El personal muy agradable, nos dieron todo tipo de explicaciones. "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Todo bien "
" Sin esperas, todo rápido y correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Con otras empresas a través de Auto Europe no he tenido problemas. "
" Nos cobraron 49,60€ más en la oficina al recoger el coche de alquiler. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 3
" Todo perfecto "
" Han sido atentos, rigurosos con lo contratado y muy amables "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Todo bien, facilidad de gestión y comunicación "
" Todo perfecto. Muy buena recepción y recogida del vehículo. Además, disponen de oficinas 24 h; que facilita mucho la gestión en caso de tener que dejar o recoger el coche pronto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buena experiencia y solicité el seguro total, aunque no fue necesario la autorización del mismo "
" Atención al cliente perfecta, relación calidad, precio, genial el coche en buenas condiciones, aunque con notables detalles de uso, pero en general todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Las coberturas que nos decía autoeurope que teníamos por contratar el seguro total luego cuando llegamos allí resultaron que no eran ciertas: ruedas, cristales y bajos no estaban incluidos, que, al final, es lo que mas peligro tiene. El precio fue el mas competitivo "
" La entrega del coche fue una odisea, nosotros hicimos la reserva a través de autoeurope y al llegar allí nos decían que las condiciones entre autoeurope y carwiz habían cambiado y hasta que lo gestionaron tardaron 1h, literal, se hizo muy pesado y nos retrasó en nuestro itinerario. El coche era nuevo, con 10 km exactamente, y nos lo dieron con GPS aunque no lo habíamos pagado, lo peor que tenía era que estaba un poco sucio por fuera "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Satisfecho "
" Satisfecho "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Ok "
" Perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La entrega fueron más amables. Eran otros operarios "
" A la llegada al aeropuerto el conductor del autobús que nos tenía que llevar para recoger el vehículo , fue muy grosero y mal educado por mi falta de práctica del idioma. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Lo que más me gusta es la posibilidad de contratar SIN franquicia. Es lo que más valoro. "
" La relación calidad precio ha sido buena y el coche estaba en buen estado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El funcionamiento de Autoeurope me parece bueno. Otra cosa es el comportamiento de Yours. Son unos impresentables. La educación y el respeto no debe faltar nunca y ellos no lo tienen "
" Trato totalmente desagradable e irrespetuoso. Impresentables. Espero no volver a pasar nunca por una experiencia similar "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
" muy recomendable "
" Personal muy amable y atento. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Facil, seguro y confiable. Brindan asistencia "
" Mejoraria la comunicacion e informacion sobre servicios y atencion al cliente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Experiencia satisfactoria. "
" Experiencia satisfactoria. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Todo fácil y sencillo "
" Fácil de reservar y de hacerse con el vehículo. Personal encantador "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Genial, sin fianza ni depósito a un precio más que competitivo. "
" La verdad que muy buen trato, el vehículo en buen estado y un buen precios. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre alquilo con Autoeurope, me da mucha confianza "
" Perfecta relación calidad precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy bien. "
" Muy cómodo aunque al estar a 100 metros del aeropuerto me costó un poco encontrarlo. Deberían explicarlo mejor. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Perfecto "
" Perfecto una vez más "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Mi experiencia siempre ha sido muy buena con esta empresa y, de hecho, la recomiendo siempre que alguien me pregunta. "
" Muy buena y rápida atención. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Mi primera opción cuando alquilo un coche siempre es Auto Europe. Cero problemas. "
" Todo fue como esperaba, Atención y tiempo de espera. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" bien "
" Trato correcto, "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Siempre contento con ellos. "
" Llegué a la hora establecida y no había nadie esperando en el aeropuerto. Llamé y nadie le respondió. Esto fue a las 22:30 de la noche. Fui por la mañana al depósito para recoger el coche y me dijeron que había expirado mi tiempo. Perdí el dinero del alquiler. Recibimos un trato de descortesía total y falta de educación. Creo que no soy el primero que sufre esta situación. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" No tenía a nadie a nuestra llegada, tuvimos que volver el día siguiente. Hemos compensado por un día más, convenido dejar el coche antes de salir el día 25 a las 19. No se la razón de haberme cobrado Unos 60 euros en suplemento, teniendo además un seguro completo añadido. "
" Difícil contactar con ellos, tuvimos que volver el día siguiente "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" -- "
" -- "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen buscador y fácil. "
" El coche de buena calidad, tenía algunos rasgados pero en el parte que nos dieron en la entrega lo indicaba todo. La entrega y la devolución fueron rápidas y sin problemas, supongo que como lo alquilamos sin franquicia no tenía que revisarlo tan en detalle. No nos pidieron tarjeta de crédito y el personal fue muy amable. Contenta con la experiencia. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Nos hemos sentido más seguros a la hora de alquilar a través de la empresa, repetiremos seguramente. "
" No pude registrarme a través de Quick pass ya que no me lo permitió la aplicación, me devolvía una y otra vez a la pestaña de datos personales. Sin embargo, la recogida del coche aún así fue muy rápida. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Eficaz buscador "
" Ruedas muy castigadas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Información errónea hasta en dos ocasiones de la oficina de recogida del vehículo. La persona local que me atendió, Costa, muy servicial y amable me ayudó y ofreció un coche de mayor calidad por el inconveniente, pero una mañana perdida buscando el coche no se puede permitir. "
" Información errónea hasta en dos ocasiones de la oficina de recogida del vehículo. La persona local que me atendió, Costa, muy servicial y amable me ayudó y ofreció un coche de mayor calidad por el inconveniente, pero una mañana perdida buscando el coche no se puede permitir. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 4
" Buena "
" Buena "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Funciona muy bien y resulta muy fiable "
" La recogida fué rápida y el coche en muy buen buen estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" De momento bien "
" En el aeropuerto 10 En la recogida del vehículo 5 Tardan mucho en devolver la fianza, (casi 1 mes), creo que es excesivo, así como la cantidad 3000 "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Sin incidencias "
" El coche estaba muy dañado y con problemas de motor con un consumo exagerado los 2 primeros depósitos probablemente por relleno depósito de gasolina con agua. Depósito al 50%, no lleno. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
" Regular "
" Pocas facilidades de entendimiento "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Fácil y detallado "
" Buen trato. Profesional. Buenos consejos sobre conducir en Grecia y de las características del seguro contratado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Para haber pagado un seguro a todo riesgo nos podían haber puesto un coche mejor.le sonaba todo y uno de los días nos llovió un poco y el coche no tenía agua en el parabrisas para poder limpiarlo.tuvimos que comprar una botella de agua "
" Para haber pagado un seguro a todo riesgo nos podían haber puesto un coche mejor.le sonaba todo y uno de los días nos llovió un poco y el coche no tenía agua en el parabrisas para poder limpiarlo.tuvimos que comprar una botella de agua "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 4
" Alquiler y posibilidades adicionales amplias. Precios razonables "
" Serios y profesionales "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ha sido de las peores experiencias "
" Ha sido lapeor experencia que he tenido al alquilar un coche. Como mi tarjeta de débito no tenía 1100 euros para bloquear, me cobraron los 65 que habíapagadopor internet mas 120 por no disponer de los 1100, era tarde y el banco no estaba abierto para ampliar eldinero.Además el chico que me atendió fue de lo mas desagradable y con poquísima empatía, al no entender yo bien elinglés se reía de mi y cuando le llamé para preguntarle si era diesel o gasolina me colgó. Aún no me hanhecho el desbloqueo del dinero "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 3
" Unos piratas "
" Unos piratas "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 3
" Nos entregaron el coche con el tanque de combustible en reserva y fue un inconveniente tener q buscar una gasolinera nada más llegar "
" Fue un inconveniente que nos entregaran el vehículo con en combustible en reserva y no llenó como ponía el contrato "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" con auto europe todo bien, pero les pediría que controlaran sus servicios. "
" el coche estaba muy sucio, al bajarnos la primera vez todos nos habíamos manchado la ropa y los zapatos, con múltiples golpes y rayaduras, el espejo retrovisor del acompañante sujetado con cinta adhesiva, el suelo resbalaba mucho y tuvimos que limpiarlo nosotros con infinidad de papel. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
" Recomendable indicar bien la compañía y la ubicación. Todo muy bien. "
" Recomendable avisar que está situado fuera del aeropuerto. Solo echamos de menos que nos hubieran indicado la ubicación, por lo demás todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ningún problema con autoeurope, sí con volta4u porque no cumplieron con lo contratado "
" El coche tenía cosas que no funcionaban, no se me entregó con el depósito lleno y luego tuve problemas con la devolución supuestamente por el nivel de gasolina. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 4
" Muy lenta la devolucion de la garantia "
" Muy lenta la devolucion de la garantia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" LAMENTABLE. No te resuelven absolutamente ninuna incidencia que puedas tener, no se responsabilizan de nada. En el caso que tengas algún problema, que lo tendrás..., tú te las ves y te las deseas con la compañía de turno. La máxima deferencia que te ofrecen es el reembolso de 50% ( o sea, que reconocen que lo hicieron mal, pero aún así ganan dinero a tu costa). Impresentables. "
" LAMENTABLE. Ojo a la letra pequeña, está así de pequeña para que no la veas. Te hacen pagar un seguro que vale más que el alquiler del propio coche, y el trato recibido ante cualquier problema es la indiferencia. suerte si ya lo pillaste, a mi no me cogen más. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 5
" Nunca más utilizaremos ni recomendaremos esta empresa "
" Desagradables, no ayudan en nada. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Una vergüenza. Por no tener tarjeta de crédito, y SI TENIENDO,4 de debito( le mostré el balance de mi cuenta y vio que había dinero de sobra), para darme el coche tuve que pagar 103 euros más. No volveré nunca a contar con ustedes y desde mañana empieza mi batalla para en todas las redes desprestigiar a su empresa. Penoso y vergonzoso que en el 2023 traten a la gente como si fueran ladrones y muertos de hambre "
" Una vergüenza. Por no tener tarjeta de crédito, y SI TENIENDO,4 de debito( le mostré el balance de mi cuenta y vio que había dinero de sobra), para darme el coche tuve que pagar 103 euros más. No volveré nunca a contar con ustedes y desde mañana empieza mi batalla para en todas las redes desprestigiar a su empresa. Penoso y vergonzoso que en el 2023 traten a la gente como si fueran ladrones y muertos de hambre "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Cómodo "
" El coche se entrega con medio tanque de combustible y luego hay que estar calculando el medio tanque al devolverlo y es mas complicado. El resto, todo bien. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Buenos precios y variedad de vehículos, totalmente recomendable "
" La reserva a sido muy sencilla y el trato en el aeropuerto en Athenas es excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" TODO PERFECTO. 100% RECOMENDABLE "
" La verdad que muy contento con el trato recibido tanto en Aeropuerto de Atenas como en Santorini. Coche prácticamente nuevo, de más categoría que la contratada. Un placer "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Bien, sobre todo la devolución. Muy rápida "
" Todo bien y rápido. No era exactamente el coche que elegí. Elegí hibrido y no fue así. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Buen sitio. Ya he alquilado varias veces aquí. "
" Todo perfecto excepto el coche, ya que tenía bastantes desperfectos. Incluso un faro no funcionaba por algún golpe anterior. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
" Si "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Horrible y mut mala educació. "
" Pagamos el alquiler a vds. I nuca recibimos el coche. Enviamos mensaje a auto union avisandoles que veniamos por via aèrea por cancelacion del ferry, jamas respondieron ni nos entregaran vehiculo alguns debiendo contractar con otro rent a car i pagar de nuevo. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Nos han cobrado 26 euros de suplemento por tarifa nocturna al ser la recogida del vehículo a partir de las 00h (lo recogimos 00.30h) sin embargo el voucher indica que la oficina de auto unión abre 24h. Desde auto unión nos remiten auto europe para efectuar reclamaciones. He enviado un email a la dirección que figura de contacto y no he recibido respuesta. Por ese motivo no recomiendo auto europe en el futuro. "
" El vehículo era muy básico y estaba en condiciones no aceptable para un coche de alquiler, en términos de suciedad "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 2
" De momento no he tenido ningún problema con Auto Europe. "
" Si recoge usted el vehículo en el aeropuerto de Atenas debe saber que las oficinas de la empresa de alquiler está lejos de la terminal. Te recogen y te llevan a sus instalaciones, pero se pierde bastante tiempo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Buena atención "
" A los dos kilómetros de salir del punto de recogida se encendió un aviso amarillo indicador del aceite. Nos asustamos, pero llamamos y nos dijeron que si no pasábamos de un determinado número de kilómetros no habría problema. Así fue un susto. Buena atención "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Auto Europe muy bien un diez Los de la agencia de alquiler de atenas suspenso total. No se en otras agencias como será, en esta agencia hay mucho vividor "
" Hablan inglés, pero hay que sacarles la información con saca corchos. El señor de detras del mostrador se le veía con pocas ganas de trabajar, en la devolución se empeñaron en culparme de un golpe en un lateral que ya era antiguo, deben de tener una ficha de cada, pero sino tienes con qué defenderte te la juegan con la fianza. El mejor consejo es hacer fotos de todos los golpes y arañazos del vehículo antes de irte del concesionario, yo tenía fotos y eso me ha salvado "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 6
" Muy fácil de gestionar "
" Muy fácil de gestionar. Ningún problema "
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" Todo fácil y claro. "
" Nos dieron el coche con restos de suciedad en porta vasos interior, no estaba limpio en profundidad. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Muy mal "
" El personal ha sido muy mal educado, sobre todo la chica. Teníamos dificultades con el idioma y nos ha tratado de idiotas. Llegamos al aeropuerto y no encontrábamos el lugar, de modo que llamamos y nos comentaron que nos pusiéramos en Google. No costaba nada el irnos a buscar. Después de un viaje y con las maletas, nos encontramos perdidos. Creta nos ha maravillado y pensamos volver. Pero no alquilaremos el coche en esta compañia. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Cuando llamé a Autoeurope y les expuse mi caso, su agente me trató mal. Había pagado el alquiler del coche por adelantado y quería que me dieran una solución (otro coche) pero me dijeron que la reserva se había cancelado porque llegué tarde a recoger el coche y había perdido ese dinero. No es mi culpa haber llegado tarde (yo no conduzco el avión), pero incluso entendiendo que el día de recogida no se me esperara, creo que debería haber podido disfrutar del coche el resto de días que ya estaban pagados. El agente me habló de muy malas formas y me trató mal. Quiero poner una reclamación. "
" Mi vuelo se retrasó debido a una alerta roja por lluvias que hubo en Atenas. Llamé antes para avisar de que llegaba más tarde y dijeron que me esperarían. Cuando llegué, la oficina estaba cerrada, no me habían esperado y me quedé en el aeropuerto de noche sin coche. Podrían haber sido sinceros y haberme dicho que no me esperarían y ya hubiera gestionado otra cosa. Me dijeron que hablara con AutoEurope para reclamar. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Muy buen servicio, buen precio y con el seguro total. "
" Muy buena atención en la entrega y recogida del coche, rapidez y puntualidad. Coche en muy buenas condiciones. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Información clara "
" Eficiencia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El precio un poco alto "
" El precio un poco alto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Todo ok "
" Coche sucio, ruedas con poco aire, ventanas que no bajaban. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
" Muy caro por la calidad del coche final. "
" Coche viejo con los neumáticos muy desgastados. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
" En esta ocasión, excelente. No siempre ha sido así. "
" Excelentes profesionales "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No voy a reservar más a través vuestro, primero no soys sinceros con el extra de seguro que queréis cobrar y segundo, al conseguir un precio más barato las compañías de alquileres de coches nos dan los coches más viejos y en peor estado. "
" El trato fue muy bueno pero nos dieron un coche viejísimo y en mal estado porque hicimos la reserva a través de Autoeurope y pagando menos. A todos los otros clientes les estaban dando coches nuevos. No voy a reservar más a través vuestro. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
" Rápidez, claridad y buen trato. "
" Rápidez, claridad y buen trato. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Buena gestión con la compañía "
" Fueron amables y nos retrasaron la hora de recogida del vehículo por retraso del vuelo. El vehículo tenia algunos daños exteriores e interiores pero no tuvimos problema. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Muy buena experiencia ya que enviáis correo con todo lo que hay q tener en cuenta.Genial "
" Nos atendieron muy bien ,nos dieron un coche de categoría superior y tanto la entrega como la recepción del vehículo en un lugar diferente fue rápida y personal muy amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Tenía una primera reserva, quise ampliarla y Auto Europe no me mantenía las condiciones económicas. Tuve que coger una segunda.reserva independiente, Es bastante absurdo, debería estar permitido.modificar la reserva.cuabdo es para ampliar, si hay disponibilidad, en lasismas condiciones "
" Muy buena atención en la.oficina del.centro.de Atenas. Todo.muy bien explicado Únicamente que es difícil aparcar el coche en la devolución, porque no hay espacio en la calle. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Ha funcionado todo perfectamente "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" Todo correcto. El único inconveniente, la ubicación. Está en un descampado cercano al aeropuerto, y nos costó un poco llegar allí para la devolución. Te llevan al aeropuerto enseguida con una furgoneta. "
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" Nada "
" Aún no he recibido la devolución de la fianza de 100 euros "
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" Ultimamente todas las compañias de alquiler te amenazan que si no tienes el seguro con ellos, al final te las vas a tener que ver con autoeurope o con la empresa que tiene autoeurope los seguros, que como el vehiculo tenga un arañazo te van a cobrar la fianza y un largo etc, en ibiza nos midieron hasta con una regla los arañazos que tenia el coche al entregarnoslo . al final utilizaremos los buscadores de precio para hacernos una idea y luego iremos a la empresa para evitar problemas y sobre todo para ahorrar tiempo a la hora de alquilar el vehiculo. "
" Esta empresa de alqiuiler de vehiculos no se encuentra en el aeropuerto, sino que te recogen con una furgoneta y te llevan a unos km donde ellos tienen una campa y donde alli tienes que recoger y entregar el vehiculo. "
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" ok. "
" ok. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Precios muy competitivos "
" Proceso fácil, calidad del vehículo mejorable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Todo ok "
" En corfu, son un poco bordes "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Nunca he tenido el menor problema. "
" Sin oficina en el aeropuerto y sin señal ninguna. Preguntando llegamos a un parking donde había una furgoneta a punto de salir q nos llevó hasta las oficinas fuera del aeropuerto. Coche bastante usado pero en buenas condiciones. Limpio. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Muy bien "
" Buena "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Tot perfecte "
" Tot perfecte "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fatal. Tuvimos un problema en la recogida del coche en Abbycar Chania y Nadie me contestó al teléfono para poder ayudarme. En ninguno de los teléfonos que llamé. Nunca mas voy a reservar un coche con vosotros y le estoy diciendo lo mismo a todos mis familiares y amigos "
" Después de tener el coche pagado previamente nos quedamos sin coche al llegar a Chania. Mi tarjeta era de débito pero la de mi pareja si que era de crédito. Teníamos un conductor adicional gratis. Con lo que podrían haber utilizado su tarjeta. Pero nos dijeron que no. No se hacían cargo tampoco del cambio de nombre del conductor principal y que llamase yo a Auto Europe. Llame y nadie me contestó. Ni en España ni en Grecia. El personal de Chania Airport le doy un cero. Mientras yo buscaba qué hacer, se salieron fuera a beberse una Pepsi y a jugar con el balón sin darme ninguna solución. Lo único que me ofrecían era pagar otros 300 euros por otro vehículo. Sois unos estafadores. Nunca mas voy a reservar ningún coche a través de vuestra web ni con esa compañía. Lo estoy recomendando mal a todo el mundo y fui a la policía nacional a denunciarlo. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Si, se contrata algo con autoeurope y no te lo dan, para que sirve especificar? Porqué no lo exigi ? a 38 grados de calor y con prisa, no te apetece tener una discusión con alguien que no comprende bien inglés y que te dice que acabas de firmar un contrato en la oficina y que no conoce las condiciones contratadas con Autoeurope (que por otra parte no conocía) "
" El coche estaba muy sucio, olia mal. No era manual, no fue lleno-lleno, no me indicaron que la oficina del aeropuerto estaba fuera del aeropuerto y por eso tuvimos que pagar 7 euros de aparcamiento "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Gestion rápida "
" El coche muy viejo y sucio en la entrega. Había porqueria de los anteriores debajo de los asientos. Coche con muchos golpes. No tenía ni radio, ni usb, y los elevalunas con manivela... "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 4
" Fácil y cómodo. Me da tranquilidad saber que con autoeurope puedo eliminar la franquicia por un coste muy reducido en comparación con el proveedor "
" El coche que me dieron tenía más de 90.000km y varios desperfectos. Es verdad que a cambio me dieron una categoría superior a la alquilada, pero esto baja la satisfacción. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Muy bien "
" Confusión a la hora de buscar conductor de voltau al llegar al aeropuerto "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" necesitan una app para agilizar la localización del bono de recogida en vez de tener que llevarlo impreso, por lo demás todo muy bien "
" todo correcto, el personal tanto de recogida como de devolucion "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Todo el proceso ha sido muy fácil claro y sencillo. La mejor experiencia en alquiler de coches. "
" Atención rápida y eficiente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Satisfechos con el coche "
" Coche prácticamente nuevo, no tuvimos ningún problema. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Rápido, seguro, sin costes ocultos y con los seguros claros. Además tenía ciertas promociones que aligeraron económicamente el alquiler del vehículo "
" El automóvil no era el mejor del mercado, pero sin duda se ha podido conducir con él. No obstante, a destacar en el lado negativo la gran cantidad de kilómetros que tenía nuestro Peugeot 208 (alrededor de 133k), por lo que la flota tal y como son los precios debería estar renovada cada 3-4 años "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Siempre repetimos! "
" Fueron puntualísimos y muy amables. Todo genial. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muchas facilidades y buenos precios en la búsqueda. "
" Me pusieron unas pegas enormes a la hora de terminar el alquiler porque mi tarjeta de crédito no tenía el nombre del titular, a pesar de mostrárselo en la aplicación, gracias a que tenía otra y pude hacerlo, si no me habría visto sin coche. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil, rápido, sin pegas, muy bien "
" El peor coche que he alquilado, viejo, la dirección tenía alguna avería, en fin muy mala experiencia "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
" Con Auto Europe,creo que deben controlar ,las empresas que aconsejan o transmitír nuestras quejas "
" El coche en mal estado,no tenia el botón para subir ventanilla de copiloto(por rotura) Mal estado de palanca de cambio No tenia fuerza el motor,sonaba muy raro,como de un coche con muchos Km Lo entregaron bastante sucio Nos cambiaron de modelo de coche,que no correspondía con lo que debíamos pagar,el vehículo entregado,no merecía ese precio Tuvimos que esperar casi 1 hora para Quedamos muy insatisfechos "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 1
" Todo muy bien... "
" Todo el proceso fue muy sencillo, te recogen en el aeropuerto y te llevan a sus oficinas...lo.único a mencionar es que nos dieron un coche diferente al que habíamos contratado y no estaba en las mejores condiciones...siendo las 11 de la noche y tras muchas horas de vuelos no era el mejor momento para quejarse... "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
" Satisfactorio todo. "
" El vehículo tenía numerosos golpes y rayones. Tenía el limpia parabrisas trasero roto. Se nos entregó sucio por fuera y por dentro. En el interior tambien había roturas. Desde el momento de la recogida saltaba un aviso de problemas en los frenos cada vez que se encendía y apagaba el vehículo, pidiendo que se condujese con precaución. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 2
" Esta bien "
" Esta bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
" Todo ok "
" No está bien señalizado, hay que preguntar para encontrar las oficinas "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto "
" No tenían el coche pequeño y nos intentaron vender un coche grande por 20 euros más.cysndo dijimos que no, que mejor el coche pequeño, nos lo iban a dar "gratis" para una reseña de 5 estrellas. Entonces ya entendimos que se trataba de no tener stock.. un poco feo, la verdad. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien. "
" Desde el principio, el coche daba alerta de que las luces traseras no funcionaban, creemos que fallaban en el lado izquierdo. La goma de los limpiaparabrisas de delante y atrás estaba colgando excepto en el lado del conductor, por suerte no llovió. Aparte de eso, el coche iba bien, aunque hubiésemos agradecido algún mecanismo para sujetar el móvil que hacía de GPS ya que el coche no tenía GPS. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Por el momento no lo recomendaría tras lo sucedido en esta ocasión. Soy usuaria muy frecuente de sus servicios pero, en el alquiler de este verano, la información del horario de apertura de la oficina era incorrecta y eso nos ha supuesto abonar un suplemento de 40 € por el que tengo interpuesta una reclamación con ustedes. Carwiz insiste en que ustedes conocen de sobra su horario y en que no es la primera vez que sucede esto. En el bono que llevé impreso y que ustedes me remitieron, ponía que la apertura era ininterrumpida. "
" Han sido muy amables y todo ha funcionado perfectamente. Lo que no veo bien es que admitan alquilar coches a la hora a la que cierra la oficina. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre efectivo "
" Rápido y amables "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Buenos precios y muy sencillo el trámite "
" Todo ok. Muy ágil la recogida y la entrega. Totalmente recomendables "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" se deberían proponer tarifas más bajas "
" el coche no era el que pedimos pur perteneciendo a la misma categoria pero con un motor menos potente que, debido a la orografía de Grecia, tenía prestaciones muy bajas "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Debido a la mala fortuna de perder mi cartera en el aeropuerto me quede sin coche y sin el dinero de la reserva del coche, me parece una vergüenza "
" Perdí mi cartera con mi carnet de conducir físico en el aeropuerto y no me admitían el carnet digital en mi móvil, me ofrecieron cancelar la reserva pero sin devolución de dinero "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Facilidad "
" Ubicación fuera del aeropuerto, trato en agencia "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Perfecto siempre que hemos utilizado autoeurope. "
" Nos dieron un coche con problemas de presión en las ruedas y sin bandeja posterior con lo cual se veia todo el equipaje cuando aparcabamos., por lo demás todo bién. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Todo muy ágil. "
" My práctico "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El vehículo que alquile por la pagina no se correspondía con lo que después se me ofreció. En la pagina vi un coche de menos de tres años, y cuando llegamos me dais uno de diez, (o más) que olía mal y con un testigo que se encendía constantemente en el cuadro. Con decir que es de la misma gama lo solucionan todo. Así que yo efectivamente nunca volveré a alquilarles un coche ni a recomendárselo a nadie. "
" El vehículo que alquile por la pagina no se correspondía con lo que después se me ofreció. En la pagina vi un coche de menos de tres años, y cuando llegamos me dais uno de diez, (o más) que olía mal y con un testigo que se encendía constantemente en el cuadro. Con decir que es de la misma gama lo solucionan todo. Así que yo efectivamente nunca volveré a alquilarles un coche ni a recomendárselo a nadie. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 1
" Todo correcto, tal cual se contrató en la web. "
" Todo correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo ok "
" 10/10 Muy buen trato. Excelente atencion. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me gusta la claridad con la que se presentan las diferentes opciones de alquiler de vehículo. "
" Prefesionales y amables con el cliente. Rápido y fácil tanto a la entrega como en la devolución. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Muy bien. "
" El trato ha sido muy bueno. El coche tenía poca fuerza y le costaba subir las cuestas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" A veces "
" El personal genial El coche funcionaba "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Buen servicio, por nuestra parte, la experiencia fue positiva. Tampoco tuvimos ningún percance ni nada, con lo cual no podemos valorar cómo sería la respuesta de la agencia en caso de haber algún problema "
" Lo que destacaría como negativo es que no entregaron el coche con el depósito lleno de gasolina, si no con un cuarto, a la devolución del vehículo es bastante difícil calcular y siempre se echa de más, con lo que así la agencia se aprovecha de esa circunstancia. Esto debería ser entregar lleno y devolver lleno y no habría problemas. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" La gestión fue rápida, sencilla y muy eficaz. El vehiculo que me adjudicaron se correspondía con el solicitado. "
" La gestión de la reserva fue muy rápida y eficiente y el vehículo estaba en perfecto estado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" El coche funcionaba bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Cómodo y ágil. "
" Fácil y rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El vehículo para se un vehículo medianamente nuevo no tiene mucha fuerza al arrancar en primera. Esta llenobdecroces y arañazo por todo sitios. Por lo demás todo bien "
" El vehículo para se un vehículo medianamente nuevo no tiene mucha fuerza al arrancar en primera. Esta llenobdecroces y arañazo por todo sitios. Por lo demás todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" En la web de Auto Europe todo el proceso durante la búsqueda de las diferentes compañías fue muy sencillo. Buenos precios en los comparadores de alquiler. La información sobre características del vehículo y términos y condiciones aparece de manera clara y concisa. Nos gustó que nos enviaran unos días antes un email recordatorio sobre lo necesario para retirar el vehículo. Volveremos a reservar con Auto Europe. "
" El trato recibido por el personal fue muy bueno y explicaron todo el proceso de alquiler correctamente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Correcto "
" Correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto "
" Rapidez en la recogida. La oficina de Volta4u está a un paso de la salida del Aeropuerto. El empleado que nos atendió muy amable. Tuvimos un problema con el vuelo y nos ayudó a arreglar el siguiente alquiler de coche que teníamos con Volta4u en otra ciudad, "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy contento con el servicio y volveremos a contar con Auto europe. "
" En la recepción de vehículo el personal de Volta no hizo mucho caso a los comentarios sobre algún raspón. Nos dieron un coche más grande del que habíamos pedido, algo que no necesitábamos. Recepción sin problemas en el aeropuerto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Pésima y sobre todo en VOLTA filial de autoeurope "
" Pésima, no me aceptan la tarjeta de crédito por no tener el número en relieve a pesar de tener impreso mi nombre, pero si me exigen una de débito y volver a pagar el doble del coche que pague más bloqueo de 500€ en mi tarjeta de débito increíble son obsoleto "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Satisfecho "
" La entrega fue muy lenta (sobre una hora). Los vehículos entregados no eran los que habíamos solicitado. Nos dijeron que nos los cambiarían al día siguiente y no se produjo este cambio en los 8 días que duró el alquiler. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
" Lo que ya he expuesto arriba "
" El coche teniamos que cogerlo con el tanque lleno y no estaba lleno, nos lo dieron con una raya menos y nosotros lo dejamos lleno ya que es muy dificil calcular cuanto echar para que se quede exactamente con una raya menos, es una manera de aprovecharse y ellos salen ganando y el cliente perdiendo. La gasolinera la tenian allí mismo, no les hubiese costado nada entregar el coche como estaba estipulado...No es la primera vez que nos pasa y creo que Auto Europe tendria que dejarles claro que tienen que cumplir con las condiciones "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
" De momento con Autoeurope no he tenido ningún problema "
" Unos sinvergüenzas nos querían cobrar dos veces la franquicia de depósito , y al final tuvimos que pagar por la rotura de un cristal de la puerta trasera , el pequeño casi 200 euros , no lo recomiendo , además está lejísimo del aeropuerto , el trato fue horrible,no lo recomiendo utiliza cualquier otra empresa de alquiler. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Cuando tienes un problema con el alquiler no puedes cancelarlo porque el pago está hecho con Autoeurope "
" Tardamos más de 1h en alquilar el coche. Primero nos dieron uno sin la bandeja del maletero, por lo que no podíamos llevar nada a la vista, y luego nos dieron otro coche después de media hora que no tenía gasolina, literalmente 20km de autonomía. La sillita de la niña sucia, la señora que nos atendió muy muy desagradable. Menos mal que la devolución fue muy rápida "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Hicimos la reserva y no tenían constancia del número de bono. Nos dieron el coche 1h más tarde ya que la confirmación llegaba de Atenas. (Nosotros estábamos en heraklion) contrate el seguro total y encima nos toco pagar 50 euros de más para cubrir la Dra química cuando ya habíamos cogido el bono con cobertura al 100% y franquicia incluida. El trato del Personal en la oficina de heraklion bastante impersonal no nos hacían caso hasta que vieron que si teníamos el bono. "
" Hicimos la reserva y no tenían constancia del número de bono. Nos dieron el coche 1h más tarde ya que la confirmación llegaba de Atenas. (Nosotros estábamos en heraklion) contrate el seguro total y encima nos toco pagar 50 euros de más para cubrir la Dra química cuando ya habíamos cogido el bono con cobertura al 100% y franquicia incluida. El trato del Personal en la oficina de heraklion bastante impersonal no nos hacían caso hasta que vieron que si teníamos el bono. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" En general el proceso por internet bien aunque debería advertir si las empresas que operan en el aeropuerto tienen oficina allí ya que esto nos conllevó casi dos horas hasta recibir el coche "
" A la llegada a Atenas nos enteramos que no tenía oficina en el aeropuerto y tuvimos que esperar una furgoneta que no llevo a un sitio alejado. Luego la persona que nos atendió nos quería dar un coche que no habíamos reservado y finalmente nos dieron un coche muy defectuoso con un motor que no iba bien. Tardamos dos horas en coger el coche. Luego al devolverlo insinuaron que tenía golpes que no estaban señalados en el papel de revisión incial. Tras discutir e insistir que no habíamos hecho nada el chico de la oficina de devolución reviso partes de alquileres anteriores y dijo que efectivamente antes se había. Marcado golpes que la chica que nos entrego el coche no había marcado. No entiendo cómo si l empresa sabe que tiene golpes no los marca directamente. En resumen mala atención a la entrega del coche, mala gestión en la señalización de desperfectos al no señalizar desde el principio golpes que la empresa sabía que existían y por último coche muy defectuoso "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 3
" Este alquiler salió bien aunque el siguiente salió muy mal "
" Este alquiler salió bien aunque el siguiente salió muy mal "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" En lineas generales bien. La recogida de Carwiz en Heraklion no fue clara cuando era muy sencilla. "
" Mala informacion en la recogida. En la devolucion les hice el favor de entregarlo en el aeropuerto cuando la entrega era en el puerto. No me llevaron hasta el hotel sino al puerto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
" Se contrata muy fácil. La valoración de cada casa de alquiler se agradece. También está muy bien que ofrecen la situación geográfica de las oficinas de entrega de los vehículos "
" Amables y muy serios. Facilitan el proceso "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buena Nada que objetar "
" Personal muy amable Muy facilitador "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien. Sobre todo al viajar al extranjero resulta tranquilizador tener una proveedor como vosotros en el país de origen. "
" Ha ido todo bien. Incluso nos facilitaron un vehículo de categoría superior ya que no había disponibilidad de la categoría contratada. Y también señalar que no nos presionaron, como sí ha sucedido en otras ocasiones, para contratar el seguro de accidentes de su compañía. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Correcto en líneas generales. Rogaría respuesta al porque no se ha liberado la cantidad retenida como garantía, después de casi un mes de la entrega correcta del coche. "
" Coche bastante antiguo y con motor escaso, pero con buena apariencia. Al día de la fecha (19/06/23) no han liberado la fianza depositada de 300€. Tengo OK de la entrega en cuanto al estado de vehículo y nivel de combustible y la palabra de liberarlo inmediatamente. Fue entregado el 29/05/23. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Auto europe ofrece alquileres de coche full full, sin franquicia y con poca cobertura a buen precio "
" La entrega del coche fue rapido . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Muy bien con la excepcion que no funciono el GPS "
" En general muy bien. 2 cosas negativas 1. No me funciono el GPS 2. Un poco excesiva la fianza "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Impresionante a la altura "
" A sido todo muy rápido y muy organizado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Valoro como muy importante que autoeurope proporcione cobertura a sus clientes frente a la compañías de rent a car. "
" El coche ya tenía su tiempo de uso y explotación. Los neumáticos "muy gastados". "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Correcto "
" El coche era muy antiguo, con muchos kilometraje y bastante deteriorado el interior y además con muy poca potencia, para circular por carreteras de montaña había que usar la primera velocidad con mucha frecuencia porque no subía. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
" Gestion muy comoda "
" Trato agradable y tramitacion agil "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Todo muy bien "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No estoy conforme en el tiempo que mantienen retenida la fianza una vez que se ha devuelto el coche, creo que es excesivo. Me comentaron que pueden pasar hasta 14 días. "
" No estoy conforme en el tiempo que mantienen retenida la fianza una vez que se ha devuelto el coche, creo que es excesivo. Me comentaron que pueden pasar hasta 14 días. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" No estoy conforme en el tiempo que mantienen retenida la fianza una vez que se ha devuelto el coche, creo que es excesivo. Ha pasado casi una semana y sigue retenida. Escogí la opción de depósito lleno-lleno y me lo entregaron sólo con un cuarto de depósito, con lo complicado que es volver a dejarlo igual. "
" No estoy conforme en el tiempo que mantienen retenida la fianza una vez que se ha devuelto el coche, creo que es excesivo. Ha pasado casi una semana y sigue retenida. Escogí la opción de depósito lleno-lleno y me lo entregaron sólo con un cuarto de depósito, con lo complicado que es volver a dejarlo igual. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
" Siempre rentare con autoeurope "
" Muy satisfecho en todas las etapas de la rentada del auto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy bien, repetiría de nuevo "
" Trato muy bueno en la recogida y entrega del vehículo por parte de todo el personal. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" x "
" x "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Lo dicho arriba "
" Mi experiencia de alquiler fue positiva, pero en el tema del seguro siempre me pasa lo mismo. Sea el que sea el seguro que ya haya contratado, al final tengo que contratar otro seguro con la agencia local, pues te convencen que con el seguro ya contratado puedes tener problemas en caso de tener algún percance. Esto supone un gasto añadido. Además al cambiar de conductor que se había contratado me supuso un nuevo gasto adicional de 45 euros por dos días de alquiler. Al final el gasto total es mucho mayor que el que en principio se ha contatado "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Precio y servicio "
" Trato fantástico, todo facilidades tanto en la recogida como en la dejada. Información clara y productiva. 100% satisfactorio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" ---- "
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Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Proceso online, sencillo y rápido. "
" Muy agradables y cercanos en el trato. No hubo ningún problema con ellos, todo claro desde el principio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil de reservar y todo correcto. "
" Todo correcto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Servicio correcto. "
" Servicio correcto. Dificultad de contacto por teléfono "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Buen comparador y respuesta rápida a las dudas. "
" La recogida fue lenta, aunque me dieron un coche más grande, estaba lleno de arañazos, parecía viejo y en marcha perdió un limpiaparabrisas pudiendo provocarme un accidente. La devolución fue rápida, no me dieron ni resguardo ni nada, me dijeron que estaba todo Ok y listo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
" Buen servicio, buenos precios "
" Estado del vehículo no óptimo "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 4
" Con autoerope sí, mientras no trabaje con abbycar "
" Cuando llegamos era de noche pasamos varias veces por el punto de encuentro y no había nadie, ni tampoco oficina, nos esperábamos alguien con un cartel busándonos o una oficina. Nos tocó llamar a Abby car y después de varios paseos por delante de la furgoneta tuvimos que volver a la puerta 5 y esperar a que vinieran a por nosotros. Tuvimos que dejar 450 € en depósito a pesar de haber pagado con ustedes para tener una franquicia 0. El depósito no estaba lleno, pero nos dieron un papel con la cantidad que tenía para devolverlo igual. Hicimos fotos del coche, para que no nos cargasen ningún rasguño que ya tuviese el coche. No nos gustó que no fuese un Ford fiesta blanco al principio, ya que mi coche es un Ford Focus, pero la verdad es que pronto me sentí segura y el coche iba muy bien. La verdad es que les expuse todas mis quejas al personal y cuando hicimos fotos antes de entrar a la oficina el coche tenía un tapacubos que al día siguiente no estaba. Dormimos en Semelia's guest house, sólo tienen una habitación y el coche estaba cerrado, a la mañana siguiente no estaba el tapacubos. En ningún momento tuvimos ningún incidente con el coche. Cuando fuiya devolverlo decían que le habíamos hecho unas rallas a otro tapacubos y yo les dije que no habíamos tenido ningún percance y que teníamos fotos del día que lo cogimos y además el seguro con autoerope con franquicia 0 y que no tenía prisa y quería mis 450, no querían, Ellis decían que pagase yo y me apañase con autoerope autoerope a lo que les dije que me habíaleído el contrato entero y eso no era así. Finalmente, no sé si por las fotos, el bono que llevaba impreso o por que vieron que me había leído bien todo salió un sr.que podría ser el jefe, miro las fotos, se fotocopió el bono de autoerope y nos dijo que nos devolverían el dinero. Gracias a que llegamos pronto y a todo lo que expusimos, fotos y bono ya nos han devuelto el dinero. No me gustó que no fu "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Muy correcto entrega y devolución. El coche fue similar a lo que pedimos y fue todo muy bien. Trasladi al aeropuerto muy rápido. "
" Aun no hemos recibido el desbloqueo de los 290 euros en la tarjeta pero han pasado solo 4 días. Igual es un tema de tiempo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" ccccccccccccccccccccccccc "
" ccccccccccccccccccccccccc "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" excelente "
" En la recepción, en Atenas, el vehículo tenía los asientos muy sucios, y el empleado no aceptaba en primera instancia quitar un asiento de los dos escamoteables para permitir el transporte de las maletas del grupo de seis que hacíamos el viaje. El trato en la devolución en Corfú, por otro lado, fue excelente. este trato en la devolución me permite recomendar la empresa YOURS, entendiendo que la empresa corregirá las disfunciones de la entrega en Atenas. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
" Genial desde el proincipio "
" Unicamente falta un poco de informacion sobre la devolucion de la fianza. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" . "
" The day 04/06 I took a car that I had reserved and paid for it, with rental contract number 340867472, at the Sygrou 23 office in Athens. The employee who attended me in the checkin, offered full insurance for €22, to which I clearly said no. He marked on a piece of paper that I did not want it, but when I returned the car this afternoon they charged me the 22€ of the full insurance. I know that it is what I have signed, but I consider that I have been deceived. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
" Todo estupendo! "
" Todo estupendo! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy satisfecha "
" Muy satisfecha "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo segun lo acordado "
" Buen servicio. Solo no esta en el aeropuerto. Es meet and greet "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo ok "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo claro y precios muy buenos. "
" Solo tuve problemas con el piloto del cinturón de seguridad que de vez en cuando no dejaba de sonar. Ya me explicaron a la vuelta que al tener bolso o mochila en el asiento del copiloto puede dar error. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Ningún problema a la hora de alquilar. "
" Facilidad y rapidez para el alquiler "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No se dan las explicaciones necesarias. Solo cuando llamamos para decir que no había nadie esperando, nos dijeron que si no dábamos el número de vuelo (nosotros habíamos llegado en un vuelo 2 días antes, por lo que no aplicaba) había que llamar al teléfono de la oficina de la empresa local para que nos viniesen a buscar. Eso podría quedar indicado en las instrucciones "
" Muy económico. Estaba bastante nuevo y cumplía con nuestras necesidades "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Molt fàcil i comode "
" Tracte fàcil i molt amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No alquilaría allí mas vehículos, hice una reserva a través de internet pagando 57,58 euros por el alquiler de un vehículo y cuando llego a la oficina de Carwiz me dicen que necesitan la tarjeta de crédito física, que no les vale la tarjeta en el móvil, con lo cual tengo que pagar 60,02 por el alquiler del vehículo que ya estaba previamente pagado, eso es una estafa que aleguen que no les valga la tarjeta en el movil porque no tengan wifi en el datáfono y ya por eso te cobren 60,02 euros mas. En google y en mas paginas web voy a difundir lo que viví con esa empresa defraudadora. "
" No alquilaría allí mas vehículos, hice una reserva a través de internet pagando 57,58 euros por el alquiler de un vehículo y cuando llego a la oficina de Carwiz me dicen que necesitan la tarjeta de crédito física, que no les vale la tarjeta en el móvil, con lo cual tengo que pagar 60,02 por el alquiler del vehículo que ya estaba previamente pagado, eso es una estafa que aleguen que no les valga la tarjeta en el movil porque no tengan wifi en el datáfono y ya por eso te cobren 60,02 euros mas. En google y en mas paginas web voy a difundir lo que viví con esa empresa defraudadora. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
" Muy bien y muy cómodo "
" Todo bien, aunque es difícil de encontrar en el aeropuerto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" Nos dieron un coche mucho más grande de lo que habíamos solicitado. Por lo demás, buena atención y todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Todo bien. Aunque el coche tenía varios golpes "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" sin ninguna incidencia "
" muy rápido el trámite de recogida, todo sin incidencias "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Te facilitan un precio muy barato para engancharte y luego una vez que tienes la reserva hecha y pagada te sacan un seguro que te encarece mucho el alquiler "
" El coche qué te facilitan no es el que tú elijes, son de gama muy baja y los entregan muy sucios "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 4
" Todo bien. "
" Dejamos el coche con un poco menos de gasolina y nos cobraron demasiado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
" No es la primera vez que alquilo un coche para mis vacaciones, pero si la primera que me encuentro con desperfectos de seguridad y no los típicos estéticos. No es culta de ustedes, pero les recomiendo que traten de subsanar los problemas de la empresa final o que no la oferten. "
" Hola fuimos recibidos y transportados a la empresa de alquiler correctamente, tal y como estaba valorado. Aunque el letrero del Volta4U era pequeño y nos costó más de 10 minutos encontrarlos. Nos proporcionaron rápidamente el contrato y las llaves del coche, pero tardamos un buen rato en poder revisar los desperfectos pues no vino nadie con nosotros a por el coche y no había nadie para realizar las verificaciones, finalmente conseguimos hacer salir a un empleado de su garita y solicitarle por favor realizar la revisión. A los pocos kilómetros nos dimos cuenta que el coche (Nisán Micra) era realmente incómodo y regresamos a la empresa para tratar de cambiarlo, al llegar nos informaron que no había disponibilidad de otro. Pero nuestra mayor sorpresa fue a los pocos días cuando descubrimos que las ruedas delanteras estaban prácticamente destrozadas, la goma de las ruedas se estaba rompiendo. Si esta página brinda la oportunidad anexare fotografías. El alquiler del coche de mejores prestaciones está dentro de mis opciones. La seguridad del vehículo está dentro de las obligaciones de la empresa de alquiler del vehículo. Al llegar a realizar la entrega del vehículo puse en conocimiento el estado de las ruedas la respuesta recibida no la puedo reproducir puesto que la respuesta fue una cara de circunstancias y poco más. No nos dieron ningún comprobante de entrega no sé si esto es muy normal igual pueden decir que no lo he devuelto. En resumen, una experiencia un tanto desagradable. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 2
" Todo estuvo bien. Solo había un cigarrillo y un pañuelo de papel en el auto cuando nos lo entregaron. "
" Todo estuvo bien. Solo había un cigarrillo y un pañuelo de papel en el auto cuando nos lo entregaron. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Sencillo y económico. "
" Trámite cómodo y rápido. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Proceso muy ágil y sencillo. El trato con cada empresa de alquiler no es responsabilidad directa de Auto Europe pero sí habría que hacer un seguimiento de ciertos procedimientos de coacción que usan para que se contraten sus seguros. "
" El único aspecto positivo es que el coche estaba en muy buenas condiciones. Respecto al proceso de entrega, este fue totalmente nefasto. El chico encargado de la entrega en mostrador nos ofreció el seguro de cobertura total por 100€ (casi el doble de lo que había costado el alquiler del coche por 3 días). Al negarnos, nos dijo que en realidad eran 90€. Nos volvimos a negar y el chico empezó a asustarnos, diciendo que de lo contrario tendríamos que pagar 1000€, poniéndonos caras de incredulidad ante nuestra decisión para coaccionarnos. Nos insistió hasta 3 veces más y lo declinamos igualmente, todo ante su cara de estupefacción. Finalmente, cuando le entregamos la tarjeta de crédito para la retención de la cantidad correspondiente, el chico nos dijo que le daba error y que consultásemos con nuestro banco. Nunca nos había dado error esa tarjeta y 2 días después en Santorini usamos la misma en AVIS sin ningún problema. En definitiva, nos vimos forzados a pagar 90€ por un seguro que no queríamos ni necesitábamos, provocándonos una sensación de frustración absoluta. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" F "
" Trato amable y professional. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Soy un asiduo alquilando coches en Autoeurope y siempre he tenido buenas experiencias a precios razonables. Si que he detectado que últimamente han subido los precios y se asemejan a otras compañías de alquiler de coches. "
" Trato muy amable por parte de la joven que nos atendió. Todo facilidades, rapidez de gestión. Ninguna pega de nada. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" ok "
" La llegada es un poco largo . Y deberían aceptar el seguro de auto europe. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Atención fantástica, rápida y el coche estaba en muy buen estado, prácticamente como nuevo. Encantado. "
" Atención fantástica, rápida y el coche estaba en muy buen estado, prácticamente como nuevo. Encantado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Tuvimos una duda, llamé al teléfono de España y me la resolvió una chica inmediatamente. "
" El coche estaba un poco regular, rayones, bombilla de freno fundida y una rueda con la presión baja, pero por 74 euros tres días, tampoco se puede pedir mas "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Buena información sobre las diferentes ofertas y buenos consejos para no encontrarnos con sorpresas. "
" En general muy bien, el personal muy amable y el coche mejor de lo esperado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre amables y serviciales. "
" Todo correcto y según lo contratado "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ningún problema, todo según lo esperado "
" Muy buen coche, nuevo y muy cómodo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No me dieron solución para que me enviaran la 2 llave. "
" Necesitava la 2a llave el sábado por la tarde y, la oficina del Aeropuerto de Santorini, no me respondíeron a ninguna de las muchas llamadas que hice. Al final tuve que desplaçarme (coste del taxi 70€ la primera vez i la segunda con moto, 35€), para tener información de cómo iba el trámite. Al final tuve que ser yo quien fuera la solución a la situación, si no se habría retrasado aún más la solución. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 4
" Irritante. "
" Contraté el servicio por internet y escogí un seguro 'full cover' que no se me reconoció al recoger el vehículo, pretendiendo vendreme otro, y aduciendo que una cosa era 'Alamo' y otra 'Auto Europe', cuando el tipo de relación que tenga una con otra no debería ser cuestión del cliente. Al devolver el vehículo la persona que nos atendió fue muy amable y nos dijo que todo estaba bien. A los 10 minutos llegaba un informe con una cantidad de daños que no tenían nada que ver con el uso que le dimos al coche y que dan ganas de pedir los informes que se han ido haciendo del vehículo desde la última vez que fue pintado/revisado. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 5
" Todo bien u buen precio. "
" No alquilo más con las low-cost. El precio extra se nota en todos los aspectos cuando se contrata a las agencias tradicionales de siempre. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Todo bien "
" Todo perfecto, salvo que el coche no era el que reserve, era mejor pero más grande. Mi elección era un coche pequeño para facilitar el aparcado en la.isla. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La gestión por parte de auto europe ha sido correcta. "
" Me tuvieron que cambiar el coche por defectos en el original. El recambio era de una calidad bastante deficiente. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
" extremely expensive "
" extremely expensive "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
" Conforme con la satisfacción dada "
" Muy bien Rápido en la entrega y en su devolucion "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo ok "
" Es muy muy caro para el coche tan pequeño y básico que recibí "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Muy rápidos y eficientes. "
" Muy rápidos y eficientes. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Podría indicarse mejor que te van a recoger al aeropuerto una furgo "
" Facil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No están claras las coberturas de AutoEurope. Cogí seguro ampliado con vosotros y Budget no sabía q me daban. Tuve q contratar el de Budget tb "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen servicio recibido "
" Buena compañía, todo correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Todo fácil y correcto "
" Solo nos disgusto que nos cobraron 25€ por recoger el coche después de las 21 h. No se nos informo en el momento de la reserva, a pesar de haber anotado la hora. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Fantástica página y fantástica toda la información "
" Un coche lleno de golpes por todas las partes. Al devolverlo, nos dicen que hay "un golpe" nuevo adicional... menos mal que llevaba fotos hechas en la puerta de Volta4U el día que lo alquilamos y se pudo comprobar que estaba todo bien (CAR-OK, como dijo el chico). "
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" N "
" Las ruedas estaban totalmente gastadas, falta grave de seduridad. Los focos en mal estado, poca luz para viajar de noche. Deposito de gasolina no lleno completamente( 200 kilometros menos de autonomia que cuando lo llenamos nosotros) "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 3
" Todo correcto. "
" Todo correcto, solamente que el coche estaba bajo mínimo de combustible pero por suerte nos lo entregaron cerca de una gasolinera. Por lo demás perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Gestión buena "
" Experiencia muy buena "
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" Co autoeurope siempre nos funciona muy bien, nunca tenemos problemas y al llevar el supercover vamos más tranquilos. Llevo años reservando con autoeurope y lo recomiendo siempre. "
" Nos tuvieron más de una hora esperando para darnos el coche el primer día, estando de vacaciones y queriendo disfrutar, creemos que deberían mejorar este aspecto, ya que no te apetece perder la mañana para recoger un coche que ya llevas reservado y pagado. Estaban mal organizados. El precio era mucho más elevado que las compañías de al lado (casi 60 euros/ día de diferencia) "
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" Bien "
" Los frenos estaban gastados y por tanto chirriaban cada vez que frenaba "
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" bien "
" bien "
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" Deberían asegurarse de que trabajan con compañías fiables. Y la fiabilidad se demuestra cuando hay dificultades, como en este caso "
" El coche no estaba listo, tardaron 2 horas en facilitarlo. Aún desconozco el motivo, y la falta de repuesto dado que la reserva era de semanas atrás. Y dijeron que iban a hacer un upgrade dada la situación. Acabó siendo una furgoneta Volkswagen Caddy llena de pequeñas rascaduras y abollamientos, con mechero de coche pero sin cargador de móviles. No estaba en muy mal estado, pero tenía de 8 a 10 años y era más apta para repartos que para unas vacaciones. Considero el trato inadmisible "
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" . "
" Se nos entregó un coche de gama inferior a la que contratamos, pero no hubo ningún problema en la entrega ni en la devolución "
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" La experiencia ha sido buena. "
" En general todo bien. "
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" The only problem is about refunding money (insurance plus), 1 week after devolution and i dont know were is the money. But i think its normal in the rentalcar bussines "
" Easy to rent. "
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" Todo fue correcto. "
" Todo fue correcto. "
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" Fácil, rápido. "
" Fácil, rápido. "
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" El alquiler con auto europe fue muy fácil y rápido. "
" Tuvimos que esperar casi una hora para que nos entregaran el coche. El coche nos lo entregaron sucio y en el momento de la entrega nos dijeron que teníamos que pagar 10 euros por la limpieza del coche cuando eso no aparecía en el contrato de alquiler. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 3
" Busqué a través de una aplicación precios de alquiler de vehiculos dándome varios modelos como opción y me decidí por volkswaggen pagando más. Cuando me dieron la confirmación (comprueben fechas pues dí mucho margen para asegurarme el coche) me mandaron foto del vehiculo en sí. Es cierto que luego ponen en letra pequeña que si no hay me darán uno parecido.pero me parece publicidad engañosa basándome en la fecha de mi reserva. El coche tenía encendido el testigo de fallo de detector de inflado de las ruedas defectuoso,ya sea por que fallaba el sistema o que las ruedas no estaban infladas correctamente. Los asientos estaban rotos así como la luz de cortesía sujeta con cinta adhesiva,multiples golpes y arañazos como por ejemplo en el reverso del retrovisor del conductor. Llegamos al aeropuerto a las 9.00 am. Llamé para pedirles que si podían mandar a alguien a buscarnos a lo que accedieron pero nunca cumplieron.se presentaron a las 10.30 am,que sumado al trayecto en coche nos fuimos a las 10.47. Tuve problemas con mi tarjeta de crédito error mío pues tenía un limite y no tuve más opciones que contratar un seguro para bajar la franquicia,lo que me retrasó la entrega del vehiculo hasta las 12.05. Esto sumado a que tuve que devolver el gps entregado porque no funcionaba correctamente y el tamaño mini del mismo me retrasó mi salida hasta las 12.30. Cosas que pasan quizás,pero al pedir que si podía entregar el coche más tarde de las 10.00am me respondieron que me cobrarían un día más. Todo muy desagradable. La limpieza de la oficina dejaba mucho que desear.Basuras llenas,suelo sucio y cristales aún más sucios todavía. "
" Busqué a través de una aplicación precios de alquiler de vehiculos dándome varios modelos como opción y me decidí por volkswaggen pagando más. Cuando me dieron la confirmación (comprueben fechas pues dí mucho margen para asegurarme el coche) me mandaron foto del vehiculo en sí. Es cierto que luego ponen en letra pequeña que si no hay me darán uno parecido.pero me parece publicidad engañosa basándome en la fecha de mi reserva. El coche tenía encendido el testigo de fallo de detector de inflado de las ruedas defectuoso,ya sea por que fallaba el sistema o que las ruedas no estaban infladas correctamente. Los asientos estaban rotos así como la luz de cortesía sujeta con cinta adhesiva,multiples golpes y arañazos como por ejemplo en el reverso del retrovisor del conductor. Llegamos al aeropuerto a las 9.00 am. Llamé para pedirles que si podían mandar a alguien a buscarnos a lo que accedieron pero nunca cumplieron.se presentaron a las 10.30 am,que sumado al trayecto en coche nos fuimos a las 10.47. Tuve problemas con mi tarjeta de crédito error mío pues tenía un limite y no tuve más opciones que contratar un seguro para bajar la franquicia,lo que me retrasó la entrega del vehiculo hasta las 12.05. Esto sumado a que tuve que devolver el gps entregado porque no funcionaba correctamente y el tamaño mini del mismo me retrasó mi salida hasta las 12.30. Cosas que pasan quizás,pero al pedir que si podía entregar el coche más tarde de las 10.00am me respondieron que me cobrarían un día más. Todo muy desagradable. La limpieza de la oficina dejaba mucho que desear.Basuras llenas,suelo sucio y cristales aún más sucios todavía. "
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" Ha sido complicada la conduccion en la isla . Pero eva nos aconsejo en cada momento "
" Realmente , la dedocacion y resolucion de problemas , por parte de eva en el aeropuerto de mykonos ha sido increible. Muchas geacias .por tu paciencia!!! "
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" Recomendable "
" Baja calidad en el coche entregado. Ruidos en los frenos, en la dirección y sin agua en los limpias. Bien de chapa y limpio "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 3
" Todo bien y con garantías de cara a la empresa de alquiler "
" Atención en aeropuerto bastante regular y coches con más daños de los que ponía (no nos preocupa porque luego tampoco los tuvieron en cuenta) "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
" Facil "
" Buena idea! Recogida justo en la terminal de llegadas "
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" Buen servicio. "
" Pequeña compania cerca del aeropuerto y puerto. Servicio de recogida/dejada. "
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" Con auto europe todo perfecto "
" Nos cambiaron el coche, segun el chico por un superior, cosa q no era cierta, nosotros habíamos contratado un sub y nos dieron un beatle, nos intentaron convecer pq era descapotable y n se que. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Como siempre sin problemas en el alquiler con autoeurope "
" El avión llegó antes de lo previsto y no tuvimos problema en recoger el coche. La recogida fue muy rápida y la devolución perfecta. El coche según lo contratado la única pega el alzador del niño que estaba un poco viejo. Todas las comunicaciones son por correo electrónico por lo que hay que asegurarse de que el que tiene la empresa es correcto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Web, facil de manejar. Ningun problema con los proveedores "
" Coche en espacioso, en buen estado, con algunos rallones en la carroceria. Pero lo anotan ellos en la ficha que te dan. Trato muy professional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen precio y todo perfecto, ninguna incidencia. Muchas gracias "
" Todo perfecto. Nuestro vuelo llegó tarde pero la persona encargada del servicio se presentó en 10 minutos, muy amable y profesional "
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" Me gusta la claridad con la que aparecen todos los detalles del alquiler en la página y lo fácil que es su uso. "
" Trámites rápidos tanto en la entrega como en la devolución del vehiculo. Hubo un pequeño problema con el depósito, ya que me lo entregaron con menos de la mitad del combustible cuando tendría que haber estado lleno pero me limité a devolverlo con medio depósito y no hubo pegas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La oferta era correcta y no hemos necesitado de momento su intervención para resolver conflictos "
" Estuvimos esperando un rato en el aeropuerto a que viniesen a por nosotros. Tras llamar a la central nos recogieron en seguida para ir a la oficina. El trato con el personal fue bueno y bastante ágiles con las gestiones. La única pega fue que el coche que nos dieron tenía un problema incómodo, el anterior usuario le había echado el combustible incorrecto y el coche temblaba al subir cuestas o cuando requería usar más potencia. Al percatarnos del problema, llamamos a la Oficina y nos dijeron que ese temblor desaparecería con el tiempo. Después de 1000 km y un par de repostajes, el temblor remitió bastante, pero sobre todo en marchas cortas, seguía ocurriendo, lo que provocó una condición incómoda por momentos. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
" Bien "
" Son coches viejos y les cuesta subir en pendientes un poco pronunciadas aunque son funcionales. "
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" Todo ok "
" I had to call to know in which Athens airport parking (A or B) I had to return the car. It would be good if it is written in the papers. "
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" Finalmente satisfecho "
" Al principio me querían dar un vehículo de gama inferior a la contratada, pero tras negarme a aceptarlo me dieron uno que se adaptaba al contrato de alquiler "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Llamamos a auto europe para encontrar una solución al problema y la chica que nos atendió fue desagradable, poco profesional y mal educada. Un desastre. NUNCA MÁS! "
" No aceptaban targeta de crédito, nadie nos informó y nos dejaron tirados sin alternativas (propusimos muchas y todas favorables para ellos). Básicamente se han ganado nuestro alquiler sinnalquilarnos nada. Una vergüenza. Estamos muy decepcionados, nos lo hicieron pasar muy mal. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Defecto :intenté cambiar la hora de entrega telefónicamente y la señorita me respondió que no se podía hacer sin hacer una nueva reserva, su opción era que e lo arreglara yo en La Oficina de Budget Volos. Por ello ya no reservaré nunca màs con ustedes "
" Adecuada "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Amabilidad y rapidez "
" Fácil y rápido "
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" No he tenido que utilizar el seguro sobre la fianza, por lo que no puedo opinar sobre ese respecto. En el tema de contratación, correcto "
" La retirada del vehículo fue un tanto abrupta y desagradable pero más debido a otro cliente que a la propia empresa. La devolución, correcta "
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" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena impresión "
" Fueron muy amables cuando devolví el coche porque llegue media hora tarde y no me dijeron nada y además me confundí y no sabía dónde dejar el coche y ellos se ocuparon de aparcarlo correctamente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena impresion "
" Me han parecido antipáticos los dos trabajadores con lo hemos contactado, la señora en la agencia al coger el coche y sobretodo el señor en el garaje al devolverlo , no nos dio ninguna facilidad y cero amabilidad "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" No te solucionan ningun problema y solo se quitan de encima la culpa y la responsabilidad. Trato muy inepto e ineficaz "
" Estuvimos 2 horas para encontrar a la persona responsable. No tienen sitio físico en el aeropuerto y te tienen q llevar a un descampado. No aceptan targeta de débito y la única opción que te dan es pagar 40€ al día para suplir esto. Un desastre. "
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" correcto segun lo esperado "
" rápido y correcto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Aparentemente es muy fácil y barato pero hay aspectos que no tienen en cuenta con las compañías arrendadoras y luego hay sorpresas... "
" Aunque en la reserva de Auto Europe ponía que el kilometraje era ilimitado Green motion nos cobró 35 € extra. El espejo retrovisor del piloto estaba roto. Nos retuvieron 1488€ durante varios dias como fianza. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 4
" Estoy muy descontento, aún no me han devuelto la fianza del coche(1075€), después de entregar el coche mejor de lo que me lo habían entregado. "
" Estoy muy descontento, aún no me han devuelto la fianza del coche(1075€), después de entregar el coche mejor de lo que me lo habían entregado. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Muy facil "
" Muy amables "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Sencillo, rápido y fiable "
" Buena atención, coche nuevo, y limpio, la única pega es que no tenía mucha fuerza de motor "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" Nos dieron un coche que nada más salir se encendió una luz y nos tocó volver... Nos dió poca confianza "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 3
" Correcta "
" Nos dieron un coche con un chivato encendido diciendo q era normal y el coche no tenía bien el turbo, no tenía fuerza "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 2
" No lo se después de la experiencia con AVIS he pagado un sobreprecio de 32 euros, me han engañado "
" Cuando hice el check in me entregaron el coche con deposito lleno menos 2 rayas, cuando hice el check out no había nadie en el mostrador aunque decía 24 horas, dejé el coche lleno menos 1 raya, es decir, con más gasolina. Y me han pasado un cargo por 32 euros por no entregar el depósito lleno. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" Bien en general. La mayor duda, es acerca del seguro contratado a la hora de hacer la reserva por la página oficial de AutoEurope. Cogimos la opción más cara, para enterarnos en la oficina local, que sólo incluía una pequeña parte de los contratiempos con el coche...Debería quedar más claro. "
" Pagamos un seguro extra al llegar a la oficina local, ya que no estaba todo incluido como sí entendimos a través de la página de AutoEurope al hacer la reserva. Descontento final al entregar el coche: por devolverlo en otra oficina distinta, pagamos 150 E extra, así como 26 E más que pagamos por devolverlo a partir de las 21.00 horas. La entrega fue en el aeropuerto de Santorini, sin lugar de aparcamiento asignado, aeropuerto muy concurrido, lleno de tráfico y sin zona de aparcamiento a pesar de dar numerosas vueltas. Sabiendo estas condiciones habituales, y el pago extra que se hace, podríamos haber entregado el coche en la oficina local y que nos hubieran acercado al aeropuerto, como sí hicimos al coger el coche, por ejemplo. Esta parte final empañó la valoración global de la agencia. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
" Auto Europe muy amables por telefono, Global rental no "
" Tuvimos bastantes problemas al recoger el coche ya que no podiamos pagar con la tarjeta de credito de otro de los acompañantes, y no nos ofrecieron ninguna solucion. Despues de estar esperando una hora conseguimos el pagar el deposito y el trato recibido en recepción fue pésimo. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 7
" AutoEurope siempre responde bajo mi experiencia, espero que sea así esta vez también. "
" Se me bloquearon 300€ de mi cuenta para el alquiler, y después de 5 días aún estoy esperando su devolución. Me pueden ayudar? "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
" Positivo "
" +Personal amable y claro en la explicación de las condiciones contractuales. - Amex no aceptada "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápido y económico "
" Tardan en devolver el dinero del depósito demasiados dias "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Auto Europe tendría que controlar como trabajan las empresas que tienen bajo su tutela "
" Al reservar no dicen que no tienen oficina en el aeropuerto. Cuando llegas empiezas a preguntar y te explican que vendrá alguien a traerte el coche. Después de 1/2 hora esperando llamé por teléfono y entonces vinieron a buscarnos y nos llevaron hasta un lugar donde nos dieron el coche.... "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Una buena compañía para alquiler. Un trato excelente. "
" Trato excelente en todos los contactos. Un buen coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto. "
" El coche era un poco viejo, sin pantalla ni navegador. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 5
" No está bien informado los depósitos a dejar "
" Solo hubo un inconveniente y es que según su información el depósito a dejar era de 300 e aprox y tuve que dejar 700 e que aún no me han devuelto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Fácil y económico "
" Buena atención en recogida y rápida entrega "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Lo mejor de auto europe es que ofrecen un seguro sobre la franquicia y atencion personalizada. Mande una pregunta por mail y me llamaron para explicarme la respuesta "
" No tuve ningun inconveniente. Rapido el proceso de retiro y de devolucion "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Nada que decir "
" Nada que decir "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Buena atención al cliente y buena búsqueda de coches "
" Coche muy nuevo, buena atención y precio muy competitivo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Seguiré confiando en vosotros "
" Todo perfecto y rápido. "
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" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Económico, fácil y sin sorpresas "
" Si vais a pagar seguro os recomiendo pagarlo una vez allí alquiléis el coche. Te lo explican mejor y te garantizas lo que está incluido y lo que no. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Auto europeo debería informar de dónde se encuentra exactamente la oficina de recogida y entrega del vehículo "
" No comparto el alquiler con centauro en Atenas porque se encuentra fuera del aeropuerto a unos 10 km y tanto para la recogida como para la entrega es un poco caos "
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" Tuve un problema con otra reserva en santorini que no indicaba donde había que recoger el coche y el servicio de atención Telefónica pésimo. "
" Salvo que tuvimos que llamar para que nos recogieran (el alquiler no es en el propio aeropuerto de Atenas) todo correcto "
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" Buen servicio "
" Alquiler fácil y seguro "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápido y sin problemas "
" Rápido y sin problemas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Everything perfec "
" exceptional service "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Totalmente satisfechos el único pero es que no tienen oficina en el aeropuerto pero te ponen un bus gratuito de ida y vuelta y sin problemas "
" Totalmente satisfecho "
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" Excelente "
" Muy bueno "
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" Buen trato "
" Su oficina se encuentra lejos del aeropuerto, a pesar que en su web indica que se encuentra en la terminal principal. Ademas, tuvimos problemas para debat la fianza porque su lector de tarjetas no funcionaba y no querían darnos ninguna solucion. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Yo volvería a alquilar. Seguro "
" La empresa atenta.. y comprensiva. Aunque hubiera preferido el coche que alquilé y era mas caro. Pero es lo que tocó. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Perfecto "
" Perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" SIN PROBLEMAS. "
" MUY BIEN "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Super rápido, fácil y económico. Muy recomendado. "
" Super rápido, fácil y económico. Muy recomendado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Llevo muchos años alquilando con Auto Europe en varios países, nunca he tenido un problema, seguiré alquilando con ellos. "
" Todo perfecto, coche con solo 6000km, nuevo! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Coche pequeño y funcional "
" Cogimos un coche economico y no tenia mucha potencia, pero para ir por la isla ya va bien "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" muy rápido, buena relación calidad precio "
" un buen trato. pudimos cogerlo más tarde de la hora programada, ya que lo reservamos antes de saber nuestro vuelo, y también nos permitieron cambiar la hora de check out sin coste adicional. todo muy rápido y eficiente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Buenos precios y sin problemas "
" Todo fue fácil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" . "
" La localización del aparcamiento donde se realizaban las gestiones estaba varios kms del aeropuerto. Nos tuvimos que desplazar en minibus. A pesar de esta incomodidad este servicio fue adecuado. Tuvimos que pagar un extra de 40 € porque la devolución de coche se realizó antes de las 8:00 h ya que nuestro vuelo así lo requería. Coche en buen estado con poca potencia de motor. Dificultad en la devolución el depósito de la gasolina porque no lo dejan en lleno. A pesar de todos estos inconvenientes hay que destacar el Adecuado trato del personal local. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
" Los mejores precios "
" Ningún problema, todo como siempre ha sido el alquiler de un coche en Grecia "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Todo bien, solo que el seguro Super Cover no cubre daños interiores del vehículo y no me di cuenta. No se que otro seguro lo hubiese cubierto "
" El coche tenía rota la goma de uno de los parabrisas delanteros. La bandeja trasera estaba rota y se caía cada vez que abríamos el maletero.el mando no funcionaba todas las veces, debían faltarle pilas. Nos cobraron 55 euros porque había un poco de sal en el asiento del conductor. Esa sal con agua se va seguro, era de la playa, si lo llevo a saber lo limpio yo antes de devolverlo. Nunca antes me había pasado y he alquilado en muchos Países con playas "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
" Sin problemas y con explicación detallada de los servicios incluidos y excluidos "
" Todo muy bien salvo que hay que estar revisando el coche como si fuésemos un perito cuando teníamos seguro a todo riesgo sin franquicia. El motor del coche resultaba insuficiente para esas carreteras. La chica que nos atendió muy amable y servicial. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Aunque las oficinas no están en el aeropuerto, sino en el pueblecito de Marko Poulos, tienen un microbús que te lleva y te trae en cinco minutos. "
" Aunque las oficinas no están en el aeropuerto, sino en el pueblecito de Marko Poulos, tienen un microbús que te lleva y te trae en cinco minutos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena búsqueda e información sobre alternativas de alquiler. "
" El coche era algo antiguo para ser de alquiler y en cuanto a gama de precio era justito (Nissan Note en categoría Volkswagen Golf) "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 5
" Deberían vigilar lo que hacen sus asociados "
" Vehículo en mal estado. Me dieron el peor de todos los que tenían. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
" Muy correcto. Pero el vehiculo de gama media muy antiguo. Un citroen c-elisee "
" Muy viejo el modelo sin Bluetooth. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Buena experiencia . Son bastante amables y te aconsejan bien . "
" Como siempre intentaron vender seguros adicionales al recoger el coche . Esta vez sin tanta presión como es otras ocasiones . Fueron bastante amables "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Todo peefecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sin problemas "
" El coche tenía 5 años y 60000 km. No subía cuestas. El aire acondicionado hacia mucho ruido y enfriaba poco "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 2
" Muy bien "
" Poca info donde recoger el coche. Hubiera sido mejor indicar el punto exacto de recogida. No tener que ir al aeropuerto y esperar a que te recojan. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Todo muy bién. En especial el trato, sobretodo el de Afrodita de Santorini. Tuvieron un detalle muy especial al ser mi aniversario. "
" Siempre que sea posible será mi empresa a elegir. Todo perfecto, "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El proceso de alquiler es bastante sencillo, pero se agradecería poder elegir modelo de coche, pues bajo el epígrafe "o similar" se esconden marcas de coche con muchas menos prestaciones que el de la foto que aparece en la página "
" El trato por parte del personal fue muy correcto. La política de la empresa con respecto a la fianza debería ser más flexible. Yo disponía de 794€ de saldo de crédito porque el día antes había contratado con ustedes en Rodas otro vehículo y tenía 806€ retenidos, pues bien, tuve que contratar un seguro adicional porque no me dieron opción de aportar la fianza de otra manera, faltando solo 12€ para la cantidad requerida, y teniendo el saldo retenido por ustedes para otro vehículo. El coche estaba en buenas condiciones salvo la bandeja trasera del maletero que se salía constantemente, y el suelo del maletero que se movía y hacía ruído cada vez que el firme de la carretera era irregular. Las características del coche, mejorables tambien. Aunque sean vehículos de clase A, deberían tener más potencia dado que las carreteras en la zona tienen mucha pendiente. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Todo correcto. "
" Todo correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" Todo bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" :) "
" :) "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No me contestan a mis mensajes. di un parte por un siniestro hace más de una semana y no he vuelto a saber nada. Espero su contestación. "
" Alguien hice un pequeñísimo roce en el vehículo y nos hicieron pagar 164 euros. Teníamos cobertura súper cover de auto Europe, pero una semana después, aun no me han contestado a mi mensaje. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
" Web con diversas opciones para poder decidir el coche que necesitas "
" La recepción del vehículo en Atenas, correcta, pero la devolución en el aeropuerto de Mikonos muy caótica. No hay espacio para dejar el vehículo y los taxis y particulares invaden los aparcamientos hasta en tercera fila "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
" Todo en orden. "
" La persona que nos atendió en la oficina de Atenas (Fivos), en la recogida del coche, fue especialmente agradable y atento. Se nos dio un coche muy nuevo, que cumplió perfectamente con las expectativas que teníamos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" 10/10 "
" Personal servicial y atento. Muy satisfecha! Siempre alquilo con ellos cuando viajo a Grecia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Precios excelentes e información muy clara y transparente. "
" Atención excelente y muy buenos coches. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Facil y seguro "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Very competitive prices and fast answering any questions "
" Very happy with Abbycar. They didn´t question us by not taking the full cover with them (had it with Autoeurope), took the deposit from the credit card and that was it. Then returning the car there was no nasty surprises trying to charge for previous scratches on the car as it has happened to me in the past with other more important brands. Staff was really nice and helpfull too. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Quick "
" Long queue in the airport. Almost one hour. Exact car wasn't available and similar from the same category looked from a lower category. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Todo bien, aunque convendría añadir el filtro para seleccionar la cobertura sin franquicia diferenciada de la que esta cubierta por un seguro. Es diferente. "
" Todo bien, sin problemas en la recepcion (incluso pudimos tener el coche antes de lo previsto ante el adelanto del vuelo) y a la entrega. Por esta experiencia, muy recomendable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Todo bien excepto el tema de la recogida "
" No quedaba claro en dónde nos tenían que entregar el coche. En el bono no ponía la dirección "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre he quedado satisfecho. Me gustaría poder elegir un automóvil diésel pero nunca ofrecen esa posibilidad. "
" Se estropeó la llave inteligente del "Nissan Pulsar" y estuvimos sin poder usar el auto durante más de 24 horas. Luego no se nos devolvió 1 día de alquiler. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 5
" Puntos de recogida y entrega nada claros, nos costó encontrarlos. Gasolina a medio nivel cosa que dificulta la devolución en el mismo estado, al final en estos casos el cliente siempre pierde, ya que para no tener penalización lo terminas devolviéndolo más lleno. "
" Coche aceptable. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" Para mi el mejor buscador de coches de alquiler, recomendado 100% "
" La chica que nos atendió en la oficina del aeropuerto de Chania fue muy amable, de lo mejor que me he encontrado en las veces que he alquilado coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Atencion excelente "
" Rápido y buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Recomendable "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Good as always "
" The car had 3/8 of fuel, in the check out stated 4/8, seemed old, had more than 16000km. Rest was ok. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Bien "
" Bien y rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El único detalle fue el deposito de gasolina, que no estaba lleno completamente, y me insistieron en que tenia que estar lleno. "
" En general estuve satisfecho con el vehiculo, incluso me ofrecieron un vehiculo con cambio automático que me encanto, el único pero es que el vehiculo no estaba con el deposito lleno completamente, le faltaba un cuarto de deposito y los empleados nos insistieron mucho en que el vehiculo tenia que venir con el deposito completamente lleno, esta es la única incidencia. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Sencillo de gestionar, ningún problema "
" Muy satisfecho en general "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Perfecto, seriedad y buenos precios "
" Perfecto, ningun problema "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Todo funcionó genial "
" Todo el proceso muy rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Comparando, siempre es la mejor opción "
" Le faltaban algunos detalles como cargador o Bluetooth. Pero el coche funcionaba muy bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
" Buen precio y fácil de usar. "
" Coche cogido en el aeropuerto de Atenas por la noche. Las condiciones para revisarlo no son las mejores ya que hay poca luz y es fácil que se escapen algunos defectos pequeños. Al devolver el coche fueron amables y rápidos, no se dedicaron a buscar minucias por las que meterte un sobrecoste. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Rápido, sencillo y cómodo a la hora de gestionar la reserva. Repetiré. "
" Entrega y devolución rápida del vehículo. No me gustó que nos lo entregaran con el depósito con 7/8 barras, ya que fue muy difícil devolverlo exactamente con 7/8 barras, y finalmente aportamos combustible extra. La política de combustible era lleno/lleno y no se respetó. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Muy rápido y sencillo aunque tardaron en confirmarme la reserva. "
" Todo correcto. El coche bien equipado pero podía ser mejor respecto a potencia y calidad. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
" Todo correcto. Funcionó sin ningún contratiempo. "
" Buen servicio. Atención correcta. Entrega de vehículo rápida. Devolución del vehículo igual de rápida y sin problemas, revisaron el coche y no tenía nada nuevo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Un buen buscador "
" Muy buen seevicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Kaixo Lo mejor de la compañia es su plantilla. Tuve que llamar para consultar un tema antes del viaje y lo mejor sin duda las personas que me atendieron. Una compañia vale el valor que transmite, amén de los recursos, pero de nada sirve tener un producto unico y un servicio pesimo. Cuiden al personal. El trato en Grecia fue muy bueno, los empleados respodieron a todas mis cuestiones. El coche estaba lleno de arañazos, contratas un coche a todo riesgo sin franquicia y terminas dandote cuenta de que parece que el que paga el todo riesgo sin franquicia es el cliente y que el coche realmente no esta a todo riesgo... encima el intermitente trasero izquierdo (lado conductor) no funcionaba. Lo dijimos pero no parece que les importara mucho.. con el peligro que ello puede conllevar, aparte de la posible multa.. En general la atencion, muy buena, el vehiculo bueno, la infraestructura buena. Recomendable Agur "
" Kaixo Lo mejor de la compañia es su plantilla. Tuve que llamar para consultar un tema antes del viaje y lo mejor sin duda las personas que me atendieron. Una compañia vale el valor que transmite, amén de los recursos, pero de nada sirve tener un producto unico y un servicio pesimo. Cuiden al personal. El trato en Grecia fue muy bueno, los empleados respodieron a todas mis cuestiones. El coche estaba lleno de arañazos, contratas un coche a todo riesgo sin franquicia y terminas dandote cuenta de que parece que el que paga el todo riesgo sin franquicia es el cliente y que el coche realmente no esta a todo riesgo... encima el intermitente trasero izquierdo (lado conductor) no funcionaba. Lo dijimos pero no parece que les importara mucho.. con el peligro que ello puede conllevar, aparte de la posible multa.. En general la atencion, muy buena, el vehiculo bueno, la infraestructura buena. Recomendable Agur "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Muy atentos. Tuve que contactar para solventar dudas y me atendieron correctamente "
" Coche muy nuevo, potente y muy manejable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" SI VUELVO A RESERVAR COCHE CON AUTO EUROPE, LO HARÉ SIN EL SEGURO DE SUPER.COVER, EN ESTA OCASIÓN TENÍA DICHA COBERTURA Y SEGÚN CONDICIONADO, INCLUIDA LA ASISTENCIA EN CARRETERA DE 9:00 A 18:00 Y EN GOLDCAR ME DIJERON QUE ESE SERVICIO NO ERA CIERTO Y QUE SI LLAMABA A ASISTENCIA EN CARRETERA EL COSTE ERA DE 400 EUROS. SÓLO POR ESA CIRCUNSTANCIA, TUVE QUE CONTRATAR SU SUPER RELAX, CON UN COSTE ADICIONAL DE 156 EUROS. LAMENTABLE!! "
" RECOMENDARÍA CONTRATAR CON GOLDCAR, DIRECTAMENTE, SIN INTERMEDIARIOS Y CONTRATANDO SU SEGURO "SUPER RELAX" EN EL MOMENTO DE LA CONTRATACIÓN. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" No tuvimos ningún inconveniente, el auto estaba impecable. Considero que la cobertura del seguro debiera ser más amplia, ya que siempre hay costos adicionales, pero esto ocurre con todas las rentadoras. Muy Conforme "
" No tuvimos ningún inconveniente, el auto estaba impecable. Considero que la cobertura del seguro debiera ser más amplia, ya que siempre hay costos adicionales, pero esto ocurre con todas las rentadoras. Muy Conforme "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fast and easy service "
" New car. Fast services Nice people "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápido y fácil. Volveré a alquilar un coche con auto Europe. "
" Rápido y sin problemas. Lo recomiendo sin duda, por lo menos en Atenas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo estupendo "
" Estupendo Seat Ibiza. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" NO ME ATENDIERON CORRECTAMENTA LA SEÑORA ANA CUANDO LE LLAME POE TLF NO QUEDE CONFORME QUIERO QUE ME DEVUELVAN EL IMPORTE PAGADO, VOUCHER EU17060573-1 "
" no se egecuto la reserva , LA EMPRESA DRIVE ME QUISO ENGAÑAR Y ANULE LA RESERVA , y la señora que me atendio por tlf en castellano fue nefacta ,, y quiero que me devuelvan el importe de la reserva EU17060573-1 GRACIAS "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Un bon servei "
" Un servei notable "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Fácil, variedad de coches y tarifas, cancelable, muy buenos precios y coberturas de seguros "
" Rapidez, amabilidad, buenas explicaciones, coche superior al contratado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Devolución y modificación de 48h debería ser de 24 h como otras compañías, mejor precio garantizado debería modificarse aún dentro bde las 48 h, sino puedes elegir otras compañías con 24 h de modificación-devolución, además te invita a la desconfianza al cliente como que piensa " ya me han cogido y no me sueltan", lo digo como cliente muy fiel y habitual de su compañía pero estoy empezando a plantearmelo de otra manera y buscar otras alternativas. "
" Demasiado exhaustivos con el check del vehiculo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Mejor precio, buena información, nunca he tenido ningún problema, "
" bien en lineas generales. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" . "
" El deposito no estaba lleno al recoger el coche, y lo devolvimos lleno sin que nos redujesen el precio. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" O "
" O "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Tenemos la impresión de que habíamos seleccionado una categoría de coche superior a la que se nos entregó... habíamos estado comparando muchos precios y siempre categoría de focus o similar (coche mediano) pero finalmente se nos entregó un mini, de acuerdo con el último email que se nos envió... pero estamos bastante convencidos de que no fue lo que escogimos. "
" Hemos sido bien atendidos. Se revisó concienzudamente y con nosotros los daños del coche y se nos explicó claramente todo en relación al mismo. También fácil devolución en un horario fuera de oficina dado el horario del vuelo. El personal agradable. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Fácil. "
" Buenas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Bien "
" Bien, aunque canviaron cotxe respecto alquilado "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Muy fácil de gestionar y sin cargos ocultos. "
" El trato del personal de National en Naxos fue espléndido. Nos pusieron todas las facilidades posibles y nos aconsejaron sobre el uso del vehículo en la isla (carreteras recomenadas, etc.). "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto. "
" Al llegar al mostrador la chica se puso muy agressiva porque me queria vender seguros extra y yo no los queria, me dijo que si habia cualquier problema tendria que pagar 12.000€, si si, incluso me lo escribió en un paper bien grande. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Atención muy deficiente y desentendimiento total ante los problemas. "
" Trato estupendo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 10
" Ningún tipo de incidencia, coche preparado al llegar y nada de espera ni a la entrega ni a la devolución. "
" Ningún tipo de incidencia, coche preparado al llegar y nada de espera ni a la entrega ni a la devolución. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Contratación rápida, cómoda y con buenos precios, como siempre. Con la cobertura Supercover me han abonado los 250 € que pagué en un tiempo muy razonable. "
" Trato y gestión perfecta a la recogida del coche aunque tuve que esperar un poco porque lo estaban lavando. Al devolverlo descubrieron una pequeña raya en la puerta del conductor hecha intencionadamente. Tuve que pagar 250 €, cantidad que me apreció a todas luces excesiva. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
" Bien. "
" Servicio penosa. No recomendar alquiler un coche con Abbycar en absoluto. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sin problemas "
" Sin problenas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" La página es clara y sencilla de usar. "
" El servicio es adecuado pero la cola para retirar el vehículo era bastante grande, entiendo que porque sus ofertas eran mejores que otras. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre estamos muy satisfechos con la seguridad que nos da alquilar con auto Europe "
" El coche estaba impecable. El empleado que nos lo entregó y lo recogió (que fue el mismo) fue muy amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" El coche era muy antiguo, nada parecido con lo ofertado "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 2
" Llevamos años alquilando con Auto Europe y la experiencia siempre es positiva. "
" El coche tuvo una avería y la compañía actuó rápidamente para solucionar el problema, lo que agradecemos enormemente pues no perdimos apenas tiempo de nuestras vacaciones. Sin duda recomendamos Surprice. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Muy bien. "
" Muy bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sin comentarios "
" Sin comentarios "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Es la primera vez que utilizo esta página para alquilar un coche y el resultado ha sido excepcional. "
" Todo fue muy fácil y cómodo, tanto en la recogida como en la devolución. Muy profesionales "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápido y eficaz. Oferta más ventajosa "
" Vehículo en muy buen estado y condiciones según lo pactado, sin sorpresas de última hora "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil y buenos precios. Incluye seguro. "
" La oficina está a 10 minutos del aeropuerto y no es tan fácil encontrar la furgoneta. Te bloquean de la tarjeta, 140€ por el depósito de gasolina! Y 1200€ Cómo garantía. A pesar de que que con AutoEurope ya estás asegurada te insistes en que pagues otro seguro. El Primer coche que nos dieron no funcionaba la radio y tuvimos q volver a por otro. La devolución muy eficaz y rápida. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Normal "
" Normal "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
" easy and convenient "
" all went OK really "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Nos hemos llevado una gran decepción! Siempre alquilamos con ustedes y todo bien porque no ha habido ningún contratiempo pero en esta ocasión nuestro primer vuelo salió con mucho retsaso y perdimos la conexión con el otro vuelo con lo cual llegamos un día más tarde al destino. Nos pusimos en contacto con ustedes para decirles que nos siguieran reservando el coche y la contestación fué que nos leyeramos las condiciones del contrato de alquiler... Tuvimos que solucionarlo nosotros llamando a Enterprise, ellos sí ententieron nuestro problema y nos tranquilizaron. "
" Nos recibieron muy amablemente. Nos entregaron el coche en el mismo puerto sin tener que desplazarnos hasta su oficina. Muy puntuales y agradables. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien y serios "
" pedi un modelo y me pusieron otro parecido, pero bien todo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Ningún problema con la reserva desde sus servicios web/app "
" Poca información para retirar el coche llegando a Creta en barco. Coche en mal estado y de gama inferior. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
" Es bueno porque brinda seguro super cover. Deberia tener telefonos locales "
" Fije la devolucion en ciudad dentro del horario publicado. Pase doa dias antes por la oficina y estaba cerrada. Si esta siempre cerrada tambien en aeropuerto. Tampoco atendian el telefono en ninguna de sus dos oficinas en ioanina O. Por suerte me llamaron para reconfirmar la devolucion y pude coordinar lo que necesitaba. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 8
" Todo excelente! "
" Todo excelente! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy bien. Sin extras de última hora. "
" Todo perfecto. Me entregaron un coche nuevo (12Km). "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto y barato "
" El coche no era el que reservé, sino uno bastante viejo. Pero al menos funcionaba correctamente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Nunca he tenido problema en cambios y devoluciones. Siempre alquilo con Auto Europe. "
" El resultado global es satisfactorio. Pero en la recogida me sentí muy coaccionada por el personal de Goldcar con respecto a la contratación de su seguro. Bastante desagradable el trato simplemente porque había puesto como hora de recogida las 18h (en previsión de algún retraso en el avión) y eran las 17h10. El número de vuelo constaba en el bono. A partir de ese desencuentro inicial el proceso resultó muy desagradable, ya digo, llegando a presionamos con malos modos acerca de la contratación de su seguro (Yo había contratado con Autoeurope la devolución de franquicia). Afortunadamente no tuvimos ningún percance con el coche. Su política de combustible me parece abusiva. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" En general,la impresión ha sido muy buena. "
" En general, la impresión ha sido muy buena. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy fácil y con las opciones de elegir los diferentes seguros y extras que existen en el mercado. Todo a un precio muy competitivo. Gracias por todo. "
" Todos los trámites fueron muy fáciles. Lo único a reseñar es que dijeron que el coche no tenía ningún arañazo y a la vista estaba que tenía varios arañazos aunque muy leves (no tuvieron ningún problema en reseñarlos). "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Buen precio y claridad en la recomendación "
" Rápidos efectivos y dan información clara "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facil y economico. "
" Coche viejo, estropeado, con neumaticos desgastado y mal de embrague. Sucio y lleno arena por dentro. Ademas no tienen oficina en el aeropuerto, una chica nos entrego en el aeropuerto las llaves y un chico que llego con 15 minutoa de retraso, lo recogio. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Fácil y sencillo. La contratación se hace fácilmente online. Lo que no me gustó, es que las modificaciones en la reserva no se pueden hacer online y tienes que llamar para que te las gestionen el personal de atención al cliente. (Personal muy amable y agradable). "
" A pesar de tener un pequeño incidente a la hora de dejar el depósito, desee ABBYCAR nos ofrecieron diferentes opciones (todas caras, pero que se le va ha hacer) para solucionarlo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Eficacia y rapidez en la reserva "
" Personal muy competente y el vehículo en perfectas condiciones "
" Todo perfecto, la persona encargada de entregar el coche estaba esperándonos en el aeropuerto, el coche estupendo. "
" Todo perfecto, la persona encargada de entregar el coche estaba esperándonos en el aeropuerto, el coche estupendo. "
" Muy buen servicio "
" Muy satisfecho, complemento un viaje maravilloso "
" Reserva fácil por Internet y precio económico. "
" Perfecto. Muy amable el personal en la entrega y recogida del vehículo. A la hora de llegada de nuestro vuelo estaban esperando en el aeropuerto en la zona de llegadas con un cartel con mi nombre y nos entregaron el vehículo en perfectas condiciones. A la hora de devolver el vehículo vinieron también hasta el aeropuerto para la recogida aun que fue a una hora intempestiva (2.00 am.). Volveré a reservar con esta Compañía. Saludos. "
" Facilidad de comparar las empresas de alquiler de coches. Por una cantidad adicional peemite cubrir el gasto de la franquicia del seguro (super cover) "
" El tipo de vehiculo contratado era Opel Corsa o similar. La empresa me entrego un Suzuki Swift, que es de un tamaño inferior (claramente en el maletero). Ante mi queja me dijeron que era un vehiculo de la misma categoria, y no lo cambiaron. Creo que no cumplieron lo contratado puesto que me entregaron un coche inferior a Opel Corsa "
" No he tenido que realizar ninguna gestión con Autoeurope en relación con este alquiler. "
" Correcto, si bien el coche tenía muy poca potencia y un maletero mínimo, donde no cabían 2 maletas como se indicaba en la reserva. "
" No he tenido que hacer ninguna gestión con Autoeurope en relación con está reserva. "
" No dieron el coche con el tanque de gasolina sin llenar del todo y nos pidieron que lo devolviéramos igual, lo cual es bastante complicado. "
" Muy bien en general. Tuvimos que anular una reserva y nos lo hicieron sin problemas. También tuvimos que un problemilla con la empresa de alquiler y llamamos a autoeurope desde grecia y nos lo solucionaron todo. "
" Todo correcto, pero no nos indicaron que debíamos llamar a la agencia con antelación para que nos recogiesen. No tebian oficina donde indicaban, te recogían y te llevaban a la oficina del aeropuerto. "
" Tuve problemas para contactar desde Grecia al telefono que facilitáis en el bono, pero por lo demás todo fue bien. "
" La experiéncia fue buena aunque el cohe era un poco antiguo. "
" Todos los trámites muy bien "
" El coche viejo, con más de 100.000 km. Nada fácil de encontrar la zona de entrega del coche en Heraclion. "
" Fueron muy amables aunque llegue ant s de tiempo, el coche funcionaba muy bien y cuando entregue el vehiculo todo fue miy facil y sencillo "
" El perdonal que me atendio fue muy amable e includo me e plucarin cómo llegar a do de yo queria "
" Todo muy bien, puntual, empleada muy eficiente y muy claro y conciso. Lo peor, lo que tienen los coches de alquiler, miy manipulados por muchas personas diferentes, caja de cambios y embrague muy holgados. "
" Rápido check in y coche magnífico, limpio y con pocos kilómetros, el tanque no estaba lleno, me lo dieron casi vacío y no era lo acordado, pero no es un gran problema, lo devolví con la misma cantidad y todo ok. "
" Excelente auto "
" Tuve que modificar la reserva y me atendieron muy bien "
" Fueron amables en la entrega y en la recogida. "
" Reserva rápida y sin incidencias "
" Gestión bastante rápida y con mucha información para decidir "
" Excelente atenciôn y muy busn rvicio "
" No hubo ningun problema, todo fue sencillo y correcto. "
" Trato correcto y eficiente. "
" He usado en bastantes ocasiones Auto Europe y siempre he quedado muy satisfecho. "
" Muy buen trato rn rl aeropuerto, excelente vehiculo "
" Buen trqto, buena informacion, clara y entendible "
" Mejorar la aplicacion android "
" Bien. No hemos tenido problemas "
" Es un engorro que tengas que buscar a una persona en el aeropuerto para que te lleve a 10 Km para recoger el coche y firmar el congtrato. Y que luego tengas que devolverlo en el mismo sitio (si lo encuentras) y que te vuelvan a llevar al aeropuerto. Por lo demás, el trato es agradable y menos leoninos que otras compañias como GoldCar y otras "
" Muy bien. Todo claro, conciso y sencillo, como debe ser. "
" Muy bien. Recibimos el coche con un pequeño desperfecto del que avisamos al representante de Surprice el cual nos dijo que no nos preocupáramos. Ese desperfecto se agravó con el uso, de lo cual avisamos en la oficina de Surprice en Kos y nos dijeron que no había ningún problema y que no nos preocuparamos. "
" Everything as expected. "
" The car was not as clean as I would have expected and had a few scratches, but it was value for money in general. They were very nice taking our car to the port. "
" Llevo muchos años siendo su cliente y espero seguir por muchos mas. Su atencion es impecable y en los momentos que necesité su ayuda la encontre sin probkema "
" Muy amables y colaboradores. Volveria a reservar con ellos "
" muy buen servicio.todo como lo contrate. "
" no hubo ningun problema "
" Fácil de reservar y buen precio. Es todo lo que pido de este tipo de servicios "
" Todo completamente igual que la reserva. Ninguna queja. "
" genial "
" el parking un poco confuso "
" Buena atención telefónica y profesionalidad "
" Todo ha ido perfecto "
" Muy amables y serviciales "
" Todo ha salido perfectamente "
" Perfecto. Me preguntaron el destino y como eran muchos km, me dieron un coche de mayor categoria y diesel "
" Son gente seria. Me siento seguro cuando contrato con Auto Europe. "
" En la entrega apareció un pequeñísimo golpecito en el maletero, lo vieron y no nos pusieron ningún problema. El coche que nos dieron tenía 2.000 km, estaba supernuevo. "
" Fiable y seguro "
" Cuando llegue al aeropuerto no encontré ninguna gasolinera abierta, le faltaban dos rayas para llegar al deposito completo. Me han cargado 73 euros de cargo, cuando llenar el depósito en un Hyundai i10 me costo 45 euros. En fin, un atraco..... "
" Todo correcto. "
" Muy amables, excelente servicio. "
" Servicio eficaz y atento. "
" Correcto. Como todas la compañías de alquiler de coches abusones con los seguros y franquicias. Pero es como está el mercado del alquiler de coches. "
" Todo perfecto. Sólo echo en falta - como en todos los rent-a-car - que al contratar el bono delservicio no se conozca el importe total, con la supresión de la franquicia del vehículo a cargo de la empresa arrendataria y/o del seguro de ocupantes. Es decir, poder abonar un importe "cerrado". sin embargo el entendimiento con Enterprise fue excelente, tanto en el recibimiento, como en el trato e incluso la tarifa de reducción de responsabilidad en los daños por colisión o por robo. "
" Nos recibieron en el aeropuerto (nos estaban esperando) y nos transportaron a sus instalaciones. Atención correcta y amable. Nos dieron toda clase de indicaciones sobre el vehículo que era de la misma o superior clase al a contratada. Muy bien! Pueden confiar en este proveedor, es muy profesional. "