AUTO EUROPE CHIPRE Comentarios sobre el alquiler de coches

LARNACA, CY - Comentado por: IVAN - 02 mayo 2025

" Todo muy bien , pero muy mal el procedimiento de devolución de fianza a la tarjeta de crédito. 1000€ de fianza que tardaron más de 5 días laborables , es más , han pasado 8 días laborables , es decir 13 días naturales , y siguen sin devolver la fianza , a pesar de no tener ningún daño en la devolución . Pague 45€ por una silla de bebé y estaba rota y no se podía poner en vehículo . "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LARNACA, CY - Comentado por: FRANCISCO JOSE - 24 abril 2025

" Rápida recogida del vehículo, super rápida devolución. Trato bueno en el servicio. "

" Alquiler económico con buena relación de atención al cliente "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

LARNACA, CY - Comentado por: JUAN CARLOS - 16 abril 2025

" Siempre bien después de muchos años. "

" Tuve un problema con el coche (pérdida de aceite) y me lo cambiaron sin problema con una compensación económica por las molestias. Servicio impecable de recogida. Amables. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LARNACA, CY - Comentado por: MARIA DOLORES - 18 noviembre 2024

" La atención en la entrada fabulosa. El problema es que a las horas se encendió la luz de avería de motor. Perdimos casi un día y porque insistí yo mucho. Ni contestaron al correo de urgencias, ni me llamaron en ningún momento y no me enviaron el bono del coche de sustitución (Sixt) Muy mal en ese aspecto. "

" La atención en la entrada fabulosa. El problema es que a las horas se encendió la luz de avería de motor. Perdimos casi un día y porque insistí yo mucho. Ni contestaron al correo de urgencias, ni me llamaron en ningún momento y no me enviaron el bono del coche de sustitución (Sixt) Muy mal en ese aspecto. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 5

LARNACA, CY - Comentado por: JOSE DAVID - 25 octubre 2024

" EXCELENTE "

" EN REALIDAD ES SIXT QUIEN TE ATIENDE ASI QEU MUY BIEN "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LARNACA, CY - Comentado por: PALOMA - 23 octubre 2024

" cómo he dicho en el apartado anterior, me da la impresión que he pagado dos veces un seguro muy parecido. La próxima reserva escogeré la opción más económica y cuando recoja el vehículo ya veré el seguro que contrato "

" No me pudieron hacer la devolución del importe de la gasolina pq no funcionaba el datáfono. Finalmente al día siguiente me enviaron un correo en el cual decía que ya estaba hecho el abono, sería efectivo entre cuatro y diez días. Y creía que había cogido la opción más completa del seguro cuando hice la reserva online y cuando fui a recoger el coche me ofrecieron otro seguro más completo (me dijeron). Así que para la próxima reserva escogeré la opción más económica ya que me da la impresión que he pagado dos veces un seguro muy parecido. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

LARNACA, CY - Comentado por: EDUARDO - 18 octubre 2024

" Todo correcto por el momento "

" Siempre las compañías intentan que les pagues un seguro a ellos y te meten miedo para ello. Y suelen darte un coche de la categoría, peor "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

NICOSIA, CY - Comentado por: JORGE - 06 septiembre 2024

" Las concesionarias no entregan lo que tú reservas "

" El coche que me entregaron no fue el que había reservado, siendo un coche con más de 10 años de antigüedad "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 4

LARNACA, CY - Comentado por: DARIO - 05 agosto 2024

" Bien "

" Bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

LARNACA, CY - Comentado por: JUAN CARLOS - 01 agosto 2024

" Siempre he estado contento. Formales y serios. "

" El hombre que nos preparó toda la documentación tenía prisa y no entendió que no quería un seguro adicional. Pero lo incluyó y yo firmé y pagué pensando que era parte de la fianza. He tenido que pagar 78€ sin desearlo. No me ocurrió la anterior vez con ellos. Estoy muy descontento. "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 3
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 5

LARNACA, CY - Comentado por: JUAN CARLOS - 23 mayo 2024

" Always perfect. "

" Everything is great. Probably because it was a four week rental they gave me a slightly older car, but otherwise they were impeccable. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

PAPHOS, CY - Comentado por: GUEORGUI - 07 enero 2024

" Todo correcto! "

" Todo correcto! Entrega y devolución muy rápidas. Personal muy amable y profesional. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

LARNACA, CY - Comentado por: PAULA - 10 octubre 2023

" Ok "

" Todo perfecto, excepto que cobren el deposito de gasolina por adelantado y pidan que lo devuelvas vacio. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PAPHOS, CY - Comentado por: MANUEL - 01 octubre 2023

" Todo bien. "

" Todo bien pero el coche tenía muchos golpes y andaba poco. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

LARNACA, CY - Comentado por: MODESTO - 25 septiembre 2023

" Ha estado muy bien toda la cobertura de Auto Europe y los servicios prestados por Europcar "

" Ciertamente ha estado muy bien todos los servicios prestados por Europcar en el punto de recogida/devolución. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LARNACA, CY - Comentado por: ISABEL - 01 septiembre 2023

" No creo que autoeurope lo hiciera mal, pero el trato con europcar fue penoso. "

" El coche se caía a pedazos, tenia más de 70000 kilómetros y estaba en un estado deplorable; incluso olía mal. En la oficina nos cobraron 66€ por si devolvíamos el depósito vacío, a pesar de que les asegure que lo devolvería lleno. Aún no lo han devuelto. El alzador cuesta 12€ en cualquier comercio y nos cobraron 60€ por el. En general, muy mala experiencia. "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 2

LARNACA, CY - Comentado por: RODOLFO - 13 junio 2023

" Trato excelente y buen precio "

" Me han atendido muy bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LARNACA, CY - Comentado por: OSCAR - 06 junio 2022

" Facilidad de contratación con Auto Europe, a un precio competitivo. "

" Gente muy amable de Europcar en el aeropuerto de Lárnaca "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PAPHOS, CY - Comentado por: PABLO - 25 septiembre 2019

" Quise contactar con vosotros por teléfono para resolver una duda antes de alquilar el coche y vuestros horarios de atención telefónica son muy limitados. Es más, llamé dentro de la hora que refería la locución y todavía el sistema decía que llamara dentro de ese horario. "

" Pese a haber contratado un coche lleno - lleno, la empresa nos hizo pagar 41 euros del depósito de gasolina alegando que "ellos trabajan así, que si traemos lleno, con un recibo de una gasolinera a no más de 10 km, se podría plantear la devolución del depósito de gasolina". Según ellos, podemos decidir sobre la marcha si queremos full full o full empty, pero a mi parecer, es un engaño, ya que yo ya había tenido que pagar la gasolina y es una forma de forzar al cliente a que pague el tanque. La última vez que alquilamos en Chipre con vosotros fue con Budget y ni punto de comparación. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

LARNACA, CY - Comentado por: ANTONIO - 22 agosto 2019

" Empresa muy recomendable "

" Servicio rápido "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

LARNACA, CY - Comentado por: ALFREDO - 12 abril 2019

" Fantástico. Fácil, cómodo, vehículo en perfectas condiciones y personal extremadamente amable "

" Todo el personal del aeropuerto tanto al recoger como al devolver el vehículo fue extremadamente amable y servicial. Trato exquisito. Enhorabuena por el equipo humano. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

PAPHOS, CY - Comentado por: DANIEL - 20 marzo 2019

" Excelente como siempre "

" No hay indicaciones en el aeropuerto de la compania CYCARHIRE. La informacion en el aeropuerto tampoco los conoce. Despues de empezar a preguntar en las agencias del aeropuerto descubri que el alquiler es the SIXT. El personal de SIXT reconoce que no hay ninguna indicacion en la oficina del aeropuerto. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LARNACA, CY - Comentado por: ANGEL IGNACIO - 13 febrero 2019

" Fue un rápida y fácil gestión. Todo correcto (hasta la fecha) y con una relación calidad-precio muy alta. Gracias. "

" Elegimos Europcar por tener la oficina y el car-pool en el aeropuerto y ser una empresa reconocida internacionalmente. La trabajadora de Europcar en Larnaca nos ofreció algunos extras (todos con pago aparte) como cambiar a un coche automático, suscribir seguro a todo riesgo o alquilar un GPS. Fue correcta y no insistió cuando le dije que nada de ello era necesario. La gestión fue bastante rápida y eficiente. El vehículo (un Kia Río manual) mostraba bastantes desperfectos en la chapa (más de 20), lo que hicimos notar el encargado del car-pool, si bien nos informó que solo eran relevantes los que superaban los 5 cm de tamaño. El interior tenía tambien algunos desperfectos (tapicería, maletero...) que anotó en la hoja de control. Por lo demás el vehículo estaba razonablemente bien y completo en sus accesorios. El uso del vehículo por nuestra parte no tuvo la más mínima incidencia, salvo la lógica suciedad exterior tras 11 días de conducción (siempre que puedo lavo el coche antes de devolverlo, pero en Chipre no hay lavaderos rápidos). La persona que recepcionó el vehículo comprobó los kilómetros, que estaba lleno el depósito y que no tenía nuevos desperfectos, dando el OK. El vehículo funcionó perfectamente y resultó muy cómodo y con una relación calidad-precio muy alta. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

LARNACA, CY - Comentado por: DAVID - 24 enero 2019

" buenos precios con buenas condiciones para este alquiler en concreto, toda la información necesaria está en la web, aunque a veces puede llegar a ser un poco confuso diferenciar entre distintas tarifas, terminos y condiciones. El proceso de reserva fue sin problemas y rápida respuesta a emails en atencion al cliente. Solo echo de menos que no exista la opción de chat para hablar con atención al cliente para resolver dudas y que la aplicación es muy limitada y primitiva "

" Trato correcto en la oficina , el estado del coche ok aunque podria mejorarse la limpieza. Los terminos y condiciones son demasiado restrictivos y aunque tengas un tarifa con franquicia 0 ponen demasiadas condiciones. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

LARNACA, CY - Comentado por: FERNANDO - 03 noviembre 2018

" He reservado unos 30 coches con Autoeurope, siempre he quedado muy satisfecho y lo he recomendado a mucha gente, tanto conocida como en internet "

" El coche, la oficina, los empleados, el membrete del contrato y el parking son los de Europcar, por tanto no he visto Cyprusaptcar en ningún lado. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

LARNACA, CY - Comentado por: JAVIER - 27 julio 2017

" Me han ayudado en todo momento durante el proceso de alquiler y las pertinentes modificaciones "

" El coche entregado no tenía potencia suficiente. No era el que presumiblemente se había contratado era uno similar, que en las cuestas tenías que ir en segunda a 40 km por hora. "