AUTO EUROPE BOLOGNA, ITALIA Comentarios sobre el alquiler de coches

BOLOGNA, IT - Comentado por: JOSE MARIA - 18 agosto 2025

" Bien, aunque me gustaría que la atención al cliente tuviera un número español también. "

" Con el personal y el trato recibido ninguna queja todo muy bien. Estupendo. Con el coche no puedo decir lo mismo. Descuidado. Por lo menos no tuvimos problemas mecánicos y todo fue bien en ese sentido. Un alivio. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 6

BOLOGNA, IT - Comentado por: EDUARDO JOSÉ - 10 agosto 2025

" Les mandé un correo a auto europe con fotos de lo ocurrido y aún estoy esperando a que me contesten, vergonzoso. Me dieron el coche sucio pero no sucio de un día ese coche no lo habian limpiado en semanas, el carro de la niña no cabía en el coche le pedí al chico que me atendió que me diera otro coche que me pudiera poner el carro en el maletero y por lo sucio que estaba y se negó con los más de 100 coches que tenían, saben lo que hizo se dedicó a tirarle agua con una manguera claro si no se frota con jabón lo único que hizo fue mojarlo y así me lo tuve que llevar, una vergüenza de trato y de servicio, ademas el coche que ponen en la web es un Peugeot 208 que yo sé que cabe el carro y me dan un Fiat panda que no tiene maletero y porque no ponen la foto del Fiat en vez de la de Peugeot, porque saben que no alquilarian ninguno, eso es engañar a la gente y se escudan con lo que ponen de qué dan uno similar o equivalente el Panda es del segmento clase A y el Peugeot es clase B entonces me quieren decir que es similar o equivalente? Será para ustedes porque para el mundo del automóvil no es lo mismo. Todos tenemos errores pero la diferencia es como lo solucionamos y ustedes no lo hacen muy bien. "

" Me dieron el coche sucio pero no sucio de un día ese coche no lo habian limpiado en semanas, el carro de la niña no cabía en el coche le pedí al chico que me atendió que me diera otro coche que me pudiera poner el carro en el maletero y por lo sucio que estaba y se negó con los más de 100 coches que tenían, saben lo que hizo se dedicó a tirarle agua con una manguera claro si no se frota con jabón lo único que hizo fue mojarlo y así me lo tuve que llevar, una vergüenza de trato y de servicio, ademas el coche que ponen en la web es un Peugeot 208 que yo sé que cabe el carro y me dan un Fiat panda que no tiene maletero y porque no ponen la foto del Fiat en vez de la de Peugeot, porque saben que no alquilarian ninguno, eso es engañar a la gente y se escudan con lo que ponen de qué dan uno similar o equivalente el Panda es del segmento clase A y el Peugeot es clase B entonces me quieren decir que es similar o equivalente? Será para ustedes porque para el mundo del automóvil no es lo mismo. Todos tenemos errores pero la diferencia es como lo solucionamos y ustedes no lo hacen muy bien. "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 1

BOLOGNA, IT - Comentado por: SERGIO - 02 agosto 2025

" Buen servicio y atención. "

" La señorita del mostrador ubicado en el aeropuerto de Bolognia, fue muy amable y atenta. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: BERNADETTE - 31 julio 2025

" Nunca he tenido problemas con vosotros hasta ahora. "

" Malgrado el retraso del nuestro avion, nos nos esperaron para la ultima recogida de la navetta, tuvimos que esperar mucho para que no llevaron a la oficina. Compilar los papeles del contracto tuvieron quasi una hora. No hicieron el check anterior al estado del vehiculo y nos dijeron de hacer un video el dia despues.... Nos dimos cuenta despues de algunos dias que el radiador era a mitad del liquido congelante, y no habia agua para los tergicristales. A nosotros nos parecio que los neumaticos fueron lisos. (nos contestaron que eran 4 estaciones). "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 6

BOLOGNA, IT - Comentado por: RAIMOND - 20 julio 2025

" tienen que estar mas seguros con que compañias trabajan "

" Yo contrate un alquiler para recogerlo en la terminal del aero puerto. No fue asi tuve que ir a buscarlo en autobus. La parada del autobus no estaba indicada . pesimo. Yo acepte con Auto Europe un precio del seguro a todo riesgo y cuando lo pago en Centauro no tenia nada que ver, mucho mas caro "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: EDGAR - 08 julio 2025

" Cuando llegue a Drivalia desconocieron mi contrato con Europe "

" No respetaron mi pago de los seguros. Me obligaron a contratarlos con ellos y pagarlos de nuevo "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: MARCELO - 12 mayo 2025

" Deberían estar al tanto de estos tratos, al devolver el auto el trato fue cordial pero no me tomaron el reclamo, dijeron que la oficina de Bolonia no dependía de ellos "

" La atención en el mostrador fue cordial al comienzo del trámite. Tuve que firmar el conforme de la entrega sin ver el vehículo donde no figuraban los pequeños toques que tenía el vehículo, que eran menores pero no estaban reflejados en el documento. No había nadie esperando para la entrega y Lo peor es que al subir vi que el tanque de combustible le faltaba 1/4 de carga. Muy malo "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 3
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 3

BOLOGNA, IT - Comentado por: FELIPE - 25 abril 2025

" s "

" todo bien. La persona que estaba en el parking a la recogida, excepcionalmente amable y muy atenta. Un 10 a el! "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 6

BOLOGNA, IT - Comentado por: JULIÁN - 23 abril 2025

" Muy descontentos con el alquiler con Auto Europe. El avión llegó con algo de retraso. Llamamos por teléfono al teléfono de la oficina y nadie nos respondió. Con lo cual nos quedamos tirados, sin coche. Pagamos un taxi para que nos llevara a la casa. Volvimos a la mañana siguiente al aeropuerto, entendiendo que ya habíamos pagado el coche para los nueve días. Entiendíamos que era "nuestro" al estar pagado, pero no fue así, ya había desaparecido y no les quedaban vehículos. Increible. Mal servicio y nada recomendable, según nuestra experiencia "

" Muy descontentos con el alquiler de Felirent. El avión llegó con algo de retraso. Llamamos por teléfono al teléfono de la oficina y nadie nos respondió. Con lo cual nos quedamos tirados, sin coche. Pagamos un taxi para que nos llevara a la casa. Volvimos a la mañana siguiente al aeropuerto, entendiendo que ya habíamos pagado el coche para los nueve días. Entiendíamos que era "nuestro" al estar pagado, pero no fue así, ya había desaparecido y no les quedaban vehículos. Increible. Mal servicio y nada recomendable, según nuestra experiencia "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

BOLOGNA, IT - Comentado por: CARMEN INGRID - 11 abril 2025

" Pésima comunicación, estuve 1 hora para poder recoger el coche. No indica que hay que coger un shuttle para recoger el coche de alquiler, no te contestan el teléfono y si te contestan no hablan inglés. No lo recomendaré nunca "

" Pues estaría bien que el coche llevase siempre en automático en el GPS para darle y que te lleve al sitio de devolución. "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: EDUARDO - 09 abril 2025

" Muy regular "

" Solo hablaban italiano,nada de inglés ,les llamé por teléfono para ver dónde tenía que recoger el coche y me colgaron 2 veces por qué no me entendían "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 4
Estado del vehículo: 4

BOLOGNA, IT - Comentado por: LUIS CONRADO - 25 febrero 2025

" Funcionó bien y tenía todas las informaciones que necesitaba para alquilar el coche. "

" Todo muy rápido y personal simpático! "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: GIUSEPPE - 03 febrero 2025

" Estoy a la espera de que resuelvan mi reclamación "

" Me dejaron sin coche a las 23:30 en el aeropuerto de Bolonia, sin preaviso y con la única alternativa de tener que esperar a que volviera a abrir la oficina a la mañana siguiente "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

BOLOGNA, IT - Comentado por: NICOLA - 30 enero 2025

" Buen comparador. Todavía tengo que comprobar sus seguros "

" El vuelo se retrasó 45 minutos y me cobraron 43 euros por esperarme después de las 23. Otras compañías en Bologna cierran a las 24 sin coste añadido. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

BOLOGNA, IT - Comentado por: HUGO - 21 octubre 2024

" La experiencia fue buena, me sirvió su seguro total para devolución de franquicia, aunque afortunadamente nunca lo utilice, pero me hace ahorrar en seguros con la compañía rentadora. "

" Un coche con 6000 km, prácticamente nuevo, todo estuvo muy bien. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: JOSE - 06 octubre 2024

" Perfecto "

" Perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: FABIAN - 29 agosto 2024

" bien "

" bien "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 9

BOLOGNA, IT - Comentado por: ANA CRISTINA - 18 julio 2024

" Un buen coche pero hay que esperar para que te lleven y está lejos de la terminal. "

" Está lejos del aeropuerto y no sabes cuánto van a tardar. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: GERARDO JOSE - 10 julio 2024

" Todo bien menos la localización de la zona del sutter "

" Todo bien menos la localización de la zona del sutter "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 10 julio 2024

" Todo bien "

" Todo perfecto. Lo único es que cuesta encontrar la parada de la furgoneta que va al Parc go, si es la primera vez que vas. Deberían poner carteles. Por lo demás todo perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: JOSE MARIA - 08 julio 2024

" . "

" . "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: FERNANDO MARIA - 03 julio 2024

" Todo correcto "

" Devolvi el coche en perfectas condiciones. La persona de la oficina me dijo que estaba todo bien, pero no me han devuelto la fianza ni enviado ningun documento indicando el motivo de la no devolucion del deposito "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 7

BOLOGNA, IT - Comentado por: JESÚS - 01 julio 2024

" Afortunadamente, sin problemas, salvo la falta de información mencionada con anterioridad. "

" Todo correcto, excepto la información en cuanto al modo de llegar al lugar de recogida del vehículo en el estacionamiento GO del aeropuerto de Bolonia (Italia). En la documentación confirmando la reserva no aparecía el modo de llegar al lugar citado., y se encuentra realmente bastante fuera del aeropuerto. Una leve indicación de dónde para la lanzadera sería bastante útil. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: JESÚS - 01 julio 2024

" Espero una respuesta inmediata por vuestra parte, ya que me habéis quitado 350€ por un servicio que no me habéis dejado utilizar. De lo contrario un tribunal será el que os obligue "

" No nos dejaron coger el coche por no tener tarjeta de crédito y también se negaron a devolvernos los 350€ que acabábamos de pagaros. Es un robo y os vamos a denunciar, dais asco "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

BOLOGNA, IT - Comentado por: ALBA - 12 junio 2024

" Siempre el mejor precio. "

" El coche que nos dieron tenía un defecto y tuvimos que cambiarlo al día siguiente, teniendo que modificar nuestros planes. Debería inspeccionar bien los coches antes de darlos. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 2

BOLOGNA, IT - Comentado por: JOSE MIGUEL - 28 mayo 2024

" Siempre he reservado con auto europe pero si sigue confirmado en empresas como esta, me lo pensaré para la próxima vez "

" Te tratan como un delincuente, y repasan el coche hasta el ultimo milimetro, si alquilas aquí te recomiendo que hagas un video a todo el coche. Además te dan el deposito casi lleno y tu cuando lo devuelves no puedes calcular y lo devuelves con mas, es un poco cutre todo el proceso. Tambien el deposito que es una preautorización me lo cargaron en mi tarjeta y no me responden para devolvermelo. No utilizar esta compañia. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 4
Estado del vehículo: 4

BOLOGNA, IT - Comentado por: ROBERTO - 02 mayo 2024

" Como siempre perfecto y sin incidencias "

" Perfecto y muy amables "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: JUAN ALEJANDRO - 21 marzo 2024

" Auto europe no expone claramente las condiciones y que es lo que se paga. Cuando uno se encuentra en otro país y sobretodo por las limitaciones con el idioma. NO DEBERUA HABER LETRA PEQUEÑA, y en este caso nos encontramos con esa situación y con un empleado muy poco dispuesto a explicarnos . "

" No es lo que ofrecen sobretodo en lo que es el seguro que uno paga de la franquicia , la habíamos pagado y al final no era así , teníamos que folver a pagar otro seguro de 95 € los tres días. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 3
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 2

BOLOGNA, IT - Comentado por: JOSÉ ÓSCAR - 07 marzo 2024

" Deberíamos tener más información del vehículo. Pedí gasolina y me entregaron diesel, pedí un tipo de coche y me dieron otro. "

" Me entregaron el coche sin ADBlue, al cabo de 100km me saltó el aviso, casi me quedo tirado. Tuve que pagar el llenado, 30,00 € que he perdido. Muy mala experiencia. El coche estaba sin limpiar exteriormente por lo que no se podían verificar daños. La limpieza del interior no era óptima. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 4

BOLOGNA, IT - Comentado por: FRANCISCO - 12 noviembre 2023

" Facilidad y claridaden la pagina web de contratación "

" Personal amable coche en buen estado "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 9

BOLOGNA, IT - Comentado por: FELIPE - 04 noviembre 2023

" K "

" K "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 8

BOLOGNA, IT - Comentado por: JUAN CARLOS - 03 octubre 2023

" ESta bien todo excepto el traslado de las normas de la csa que elegimos en alquiler. En mi caso me cobraron 250 € por un pinchazo de rueda. Y era un panda. "

" Pinche una rueda y me cobraron 250 € por cambiarla. Me parece un abuso de tal calibre que no pienso vover nunca a contratar con Avis. El cohe alquilado era un panda. "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 3
Estado del vehículo: 4

BOLOGNA, IT - Comentado por: ROBERTO - 08 septiembre 2023

" Auto europe tiene muy buenas tarifas, página ágil e intuitiva, pero rental plus en bolognia no lo recomendaria jamas "

" El personal muy antipático y pasota. Las indicaciones de donde recoger el coche totalmente contrarias. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 6

BOLOGNA, IT - Comentado por: JOSE CARLOS - 25 julio 2023

" Magnífica atención telefónica como siempre. "

" En la recogida del vehículo sólo había una persona atendiendo. No tenía nada preparado, y con solo una cliente delante, estuvimos cerca de 45 minutos. Una rueda empezó a perder aire a los 100 km. y tuvimos que cambiarla por la de repuesto para ir tranquilos. Además, nos la dieron con nivel bajo de aceite y tuvimos que rellenarlo nosotros. En la entrega, con 35 grados de temperatura, no había nadie en la zona de Sicily Car para recogerla. Llevamos la llave al mostrador y se negaban a recibirla, pretendiendo que nos fuéramos al sol a esperar a que apareciera alguien, a lo que me negué y dejé la llave allí. La peor experiencia de mi vida con un vehículo de alquiler. Nunca volveré a alquilar con Sicily Car. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

BOLOGNA, IT - Comentado por: SHEILA TATIANA - 07 junio 2023

" CERO AYUDA CON UN PROBLEMA QUE TUVE, ME DIJERON QUE TENÍA QUE HABER PUESTO EL NUMERO DE VUELO EN LA RESERVA CUANDO NI ES OBLIGATORIO NI TE LO PIDEN AL RESERVAR, NO VUELVO A ALQUILAR NI UN SOLO COCHE MÁS CON ESTA EMPRESA, SE LAVARON LAS MANOS Y PERDÍ 200€ QUE PIENSO RECLAMAR HASTA LA SACIEDAD "

" Mi vuelo se demoro 5,30 horas, estuve llamando a Sicily Car la oficina del aeropuerto como 20 veces, tengo el pantallazo de las llamadas, cuando llegué me habían quitado el coche para darselo a otro cliente habiendolo pagado por adelantado. NI AUTOEUROPE NI SICILY CAR ME DIERON SOLUCIÓN NI ME AYUDARON, NI ME HAN DEVUELTO MI DINERO. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

BOLOGNA, IT - Comentado por: ANTONIO - 27 marzo 2023

" Auto europe para mi es la mejor mayorista en alquiler de coches y tiene los mejores precios, su agilidad y claridad en la contratación es muy buena. "

" Ya he tenido un par de pequeños problemas con esta compañia, ademas devuelven muy tarde la fianza sin razón alguna., aunque lo avisen en sus contratos. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 8

BOLOGNA, IT - Comentado por: JOSE LUIS - 23 marzo 2023

" todo rapido y bien "

" todo rápido y bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: ANTONIO - 01 marzo 2023

" Satisfecho "

" Satisfecho "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

BOLOGNA, IT - Comentado por: CLAUDIO GUSTAVO - 03 enero 2023

" Decepcionado, me habian advertido pero no me deje llevar por los comentarios. Me equivoque con ustedes y me voy a encargar de defenestrarlos por timadores "

" Estafadores. Jamas hubo alguien para entregar el vehículo en el aeropuerto. No avisaron que se retiraban antes. Realmente una estafa!!!! "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

BOLOGNA, IT - Comentado por: Mª DOLORES - 03 diciembre 2022

" Después de buscar en muchas otras compañías, fue grato encontrar una que atendiera todas nuestras necesidades: sin franquicia, a todo riesgo y económica. "

" En mi caso, el alquiler con centauro ha sido todo un acierto. El único problema fue la nula indicación del lugar donde debíamos dirigirnos para tomar el minibús que nos llevaba al edificio de recogida del coche. Después de este incidente, todo excelente. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

BOLOGNA, IT - Comentado por: FELIPE - 05 noviembre 2022

" Muy bien "

" Todo muy bien. Personal agradable y servicial. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: JUAN LUIS - 24 octubre 2022

" Única queja tiempo de espera. "

" El tiempo de espera para recoger el coche. Una hora y media. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: ANA - 20 octubre 2022

" ok "

" ok "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

BOLOGNA, IT - Comentado por: MARTA - 16 octubre 2022

" Todo bien excepto lo que he comentado antes "

" Deberian habernos explicado que tipo de gasolina y gas utiliza el coche. En mitad de la autopista empezó a sonar un pitido que no sabíamos de qué era. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: GIAN PAOLO - 27 septiembre 2022

" Normalmente he sido siempre atendido bien. "

" Cuando he llegado he tenido que esperar mas de 45 minutos por la cola. Habían 3 personas adelante mio, pero la chica que atendía no era particularmente rápida. Había otro chico en la oficina sentado en atención al publico, pero por todo el tiempo ha mirado el movíl o el ordenador sin atender. Con la carta de credito la primera no la han aceptada, con eso he viajado por todo el mundo y en todos los alquileres de coche, con la segunda se han quejado diciendo que en España las tarjetas de credito son muy raras y dan problemas. A la vuelta, Leasys tiene muy pocos aparcamientos en el garaje del areopuerto y todas las plazas estaban ocupadas. Casi todas la compañias tienen oficina en el garaje, Leasys no y no revisan el coche cuando se entrega, las llaves se deben devolver en la oficina de entrega. Aunque no ha pasado nada de problematico, en futuro prefiero no alquilar mas con Leasys. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 2
Estado del vehículo: 7

BOLOGNA, IT - Comentado por: ÓSCAR - 31 agosto 2022

" Muy comodo "

" No había espacio para aparcar cuando devolvimos el coche y lo tuve que dejar en doble fila. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 3
Estado del vehículo: 7

BOLOGNA, IT - Comentado por: LUIS FELIPE - 20 agosto 2022

" Auto Europe no ha ofrecido veracidad sobre el producto contratado, ya que la empresa de alquiler de vehículos no ha satisfecho las condiciones que habíamos pedido. El coche entregado estaba muy sucio, sin limpiar, y no había GPS que habíamos solicitado con Auto Europe. La asistencia y la atención de Leasys ha sido muy deficiente. "

" El trato ofrecido por Leasys ha sido muy malo, porque no han ofrecido el GPS que teníamos pedido a través de Auto Europe, y el coche nos lo entregaron muy sucio. Preguntamos por estas cuestiones y nos dijeron que no se hacían responsables porque no habíamos hecho la reserva con ellos, sino a través de un intermediario. "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 3
Calidad en la devolución: 3
Estado del vehículo: 3

BOLOGNA, IT - Comentado por: CARLOS JESÚS - 18 agosto 2022

" Excelente calidad-precio en alquiler. "

" Recogida de vehículo rápida y fácil. Sin insistencia en contratar seguros adicionales, lo cual es valorable positivamente. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: MONICA - 08 agosto 2022

" El comparador está muy bien, y es muy facil de usar. Deberiais hacer seguimiento de la satisfaccion del cliente. "

" la persona que nos atendió en el aeropuerto fue poco empatica y desagradable, por el tema del idioma. El coche era muy pequeños y casi no cabian las maletas. Dentro de la categoria "similar" hay otros vehiculos mejores. Tenia poco motor y era muy viejo. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 3
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

BOLOGNA, IT - Comentado por: JAVIER - 13 julio 2022

" Al llegar al aeropuerto me informan en el mostrador de Sicily By Car de que al disponer de tarjeta de débito y no de crédito no pueden darme el coche, a pesar de llevar conmigo la misma tarjeta con la que realicé el pago online. Tampoco me dan opción a abonar la fianza en efectivo. Contacto con autoeurope por teléfono para explicar la situación. Llamo a la línea para atención en español y la operadora que me responde apenas habla español. Me dice, tras varios minutos para que entienda unas frases, que no puede hacer nada. En resumen, no me facilitaron el coche por el que ya había pagado. He pagado un servicio que no llegué a disfrutar. La atención por parte de Sicily By Car fue negasta y por parte de Autoeurope, también. Confío en que me devuelvan el importe, o de lo contrario me veré obligado a tomar medidas legales. "

" Al llegar al aeropuerto me informan en el mostrador de Sicily By Car de que al disponer de tarjeta de débito y no de crédito no pueden darme el coche, a pesar de llevar conmigo la misma tarjeta con la que realicé el pago online. Tampoco me dan opción a abonar la fianza en efectivo. Contacto con autoeurope por teléfono para explicar la situación. Llamo a la línea para atención en español y la operadora que me responde apenas habla español. Me dice, tras varios minutos para que entienda unas frases, que no puede hacer nada. En resumen, no me facilitaron el coche por el que ya había pagado. He pagado un servicio que no llegué a disfrutar. La atención por parte de Sicily By Car fue negasta y por parte de Autoeurope, también. Confío en que me devuelvan el importe, o de lo contrario me veré obligado a tomar medidas legales. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

BOLOGNA, IT - Comentado por: LUIS DAMIAN - 13 julio 2022

" Todo correcto "

" Rápido "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: JOSÉ MIGUEL - 26 mayo 2022

" He hablado dos veces con la Oficina de Bilbao y no me han solucionado nada "

" No puedo compartir nada porque al llegar a Bolonia me dijeron que no tenían coche para alquilar y 8 días después todavía no me han reembolsado el importe del alquiler "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

BOLOGNA, IT - Comentado por: VICTORIA - 21 abril 2022

" Sin problemas. "

" Registro rápido. Sin problema en la devolución. Poco después de recogerlo saltó una señal de aviso de cambio de aceite y revisión. Tampoco había líquido limpiaparabrisas. Por lo demás todo bien y me dieron un vehículo mejor del reservado. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

BOLOGNA, IT - Comentado por: JAVIER - 21 abril 2022

" Experiencia nefasta. Estoy en proceso de reclamación con su empresa, por un trato que considero muy deficiente. He pagado 1500 euros, por un servicio que no he podido disfrutar. Un saludo. "

" Experiencia nefasta. Estoy en proceso de reclamación con su empresa, por un trato que considero muy deficiente. He pagado 1500 euros, por un servicio que no he podido disfrutar. Un saludo. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

BOLOGNA, IT - Comentado por: JOSE VICENTE - 16 abril 2022

" Buena "

" Normal "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

BOLOGNA, IT - Comentado por: JORGE - 24 marzo 2022

" He intentado que o ustedes o Goldcar me aporten la factura del servicio con el IVA desglosado para poder justificarlo en mi empresa y se pasan la pelota de unos a otros con la excusa que a cada uno le parece, y no me vuelvan a decir que como ustedes actuan como intermediario no tienen por que emitir dicha factura, ya me lo han dado como excusa 20 veces y ya está bien. El resultado es que a mi aún nadie me ha aportado esa factura. Y la culpa es de ambos, no solo de Goldcar como ustedes me quieren hacer entender. Qué si volveré a alquilar en Autoeurope? Mientras no me resuelvan este tema no volveré a usar Autoeurope para buscar alquiler de coche para asuntos de mi empresa, que básicamente es la mayoría de los viajes que hago. Repito, si Autoeurope no me emite esa factura lo que tendría que hacer como intermediario de esta operación es instar a Goldcar a que me emita esa factura QUE HE PAGADO!!! "

" El problema no es solo GOLDCAR. He intentado que o ustedes o Goldcar me aporten la factura del servicio con el IVA desglosado para poder justificarlo en mi empresa y se pasan la pelota de unos a otros con la excusa que a cada uno le parece. EL resultado es que a mi aún nadie me ha aportado esa factura. Y la culpa es de ambos, no solo de Goldcar como ustedes me quieren hacer entender. Qué si volveré a alquilar en Goldcar? Dependerá del precio y la oferta que necesite, lo que SÍ tengo claro es que, mientras no me resuelvan este tema, e que esto no será a través de Autoeurope para buscar alquiler de coche para asuntos de mi empresa, que básicamente es la mayoría de los viajes que hago. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 5

BOLOGNA, IT - Comentado por: ROBERTO - 21 marzo 2022

" Impecable, como siempre "

" Perfecto, nunca el menor problema con ellos "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: HECTOR - 13 marzo 2022

" Fácil, fiable y efectivo. "

" Positivo en general. El coche funcionó bien, pero tenía más de 20 desperfectos y le faltaba la antena de la radio, lo que no me permitió usarla con normalidad. La sorpresa fue que al devolver el coche la antena de radio apareció en la puerta del conductor. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 6

BOLOGNA, IT - Comentado por: CAROLINA - 22 febrero 2022

" Lo alquile con súper cover y espero que me devuelvan la fianza . El horario de atención solo 3 días y por la mañana me parece muy poco y creo que lo deberían ampliar . Por lo demás ningún problema con autoeurope "

" El coche estaba sucio . Nos lo entregaron sin daños y en un garaje oscuro , aún así pude hacerle una foto a un rascazo . Pues cuando lo devuelvo van directos a un espejo y voilá , un pequeño rascazo de apenas 1 cm que seguro que ya estaba y me hacen pagarlo . "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 7

BOLOGNA, IT - Comentado por: LUIS MIGUEL - 21 enero 2022

" Me ha facilitado la elección del coche de alquiler. Buena gestión y precios "

" Agilidad en la entrega y recogida del vehículo. Personal amable "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

BOLOGNA, IT - Comentado por: GIAN PAOLO - 03 enero 2022

" La cosa que me gusta mas elk seguro a todos riesgos, pero por este alquiler no lo he podido elejir. "

" Nada, correctos. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

BOLOGNA, IT - Comentado por: MARIUS DANIEL - 13 diciembre 2021

" Se pidió un audi y me incontre que me dijo que no tiene. Me ofrece un opel Astra. Cuando lo recojo tiene golpes y rayones. Que no es ningún problema. Me dice pero me recojer toda la fianza. Ahora a esperar "

" Se pidió un audi y me incontre que me dijo que no tiene. Me ofrece un opel Astra. Cuando lo recojo tiene golpes y rayones. Que no es ningún problema. Me dice pero me recojer toda la fianza. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

BOLOGNA, IT - Comentado por: ROBERTO - 09 diciembre 2021

" Trato y coche excelentes, sin embargo 22€ (+ la gasolina a precios de caviar...) de gastos de repostaje me parece francamente excesivo "

" Sin problemas, como siempre "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: JUAN ALBERTO - 07 diciembre 2021

" Muy buen servicio al cliente, nos ayudaron y solucionaron varios inconvenientes previos al alquiler con mucha rapidez y eficacia. "

" Todo estupendo. Muy fácil y rápido "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: JAVIER - 03 diciembre 2021

" Casi todos los alquileres los he hecho con AUTO EUROPE y nunca he tenido ningún problema. En ningún país y han sido bastantes. ( en algunos tratan de venderte mas seguros) Tampoco he tenido ninguna incidencia hasta ahora "

" La primera impresión fue totalmente negativa. Me comunican que tengo una incidencia de un coche alquilado en Barcelona en el año 2016 y que tengo un cargo de 300€ y que no me dan ningún coche. Después de mucho hablar me dicen que pague los 300€ y así me dan el coche alquilado para luego reclamar a GOLCAR en España o, pagar un seguro a todo riesgo de 195€ y sin posibilidad de reclamar ya nada. Les digo que prefiero pagar los 300€ y poder reclamar después. Empiezan con el trámite para pagar y como es en España me dicen que no se puede pagar, otra vez hablar hablar y hablar y que tengo que ponerme en contacto con otra compañía de alquiler y que no me devuelven el dinero del coche alquilado, como insisto en que pago los 300€ viene otra persona y acepta a darme el coche sin tener que pagar el seguro con una retención de 950€ que yo acepto y le digo tengo devolución de franquicia con AUTOEUROPE después de casi dos horas lo que quería es coger el coche e irme de allí. ( después se portaron bien pues me dieron un coche mas grande y automático) "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

BOLOGNA, IT - Comentado por: FIDEL RAMON - 29 noviembre 2021

" Todo en orden. "

" Todo en orden. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: GUILLERMO - 18 noviembre 2021

" Fácil, precios claros "

" Difícil de encontrar la oficina, ya que la de la terminal estaba cerrada, y solo operaban en el parking de rent a car "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 9

BOLOGNA, IT - Comentado por: ROBERTO - 25 octubre 2021

" Perfecto como siempre "

" Muy amables como siempre "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: JUAN - 11 octubre 2021

" Buena web y buenos precios. Todo correcto. "

" Mismo vehículo que había solicitado. Buen estado. Parking muy cercano a la terminal del aeropuerto de Bolonia. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

BOLOGNA, IT - Comentado por: JUAN CARLOS - 05 octubre 2021

" Es conveniente incluir el costo del seguro en el precio de oferta. Esto hace que las condiciones de alquiler sean mucho más claras "

" El seguro cuesta csi lo mismo que el alquiler y eso es incongruente. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: DESIREE - 19 agosto 2021

" Todo siempre va bien, si bien es cierto que nunca he tenido ningun percance que necesitase ayuda. "

" Perfecto. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: JOSEPH - 05 julio 2021

" excellent service "

" 10 times better than avis "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: ROBERTO - 26 noviembre 2020

" Nunca el menor problema. Graciad "

" Impecables y amables "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: LEONARDO - 29 octubre 2020

" Proceso de reserva sencilla. Comparativa de precios, datos y coberturas bien especificados. Soy cliente habitual de autoeurope. "

" Proceso de recogida y devolución perfectos, atención buena y rápida. Vehículo en buen estado. Única crítica me dieron un coche a mi entender de categoría inferior al reservado, pero al viajar solo para mi fue suficiente y tampoco quice perder tiempo reclamando. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: ROBERTO - 29 octubre 2020

" Impecable "

" Sin el menor problema, como de costumbre "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: RICCARDO - 04 agosto 2020

" Muy buena "

" Muy buena "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: CHRISTIANE - 10 julio 2020

" todo bien "

" todo bien "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

BOLOGNA, IT - Comentado por: MIRIAM - 11 febrero 2020

" Llevo años alquilando con Autoeurope y siempre perfecto. "

" Todo correcto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: ANGEL - 03 febrero 2020

" Sin problema "

" Muy Bien, sin problema. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: DOMINGO JAVIER - 24 enero 2020

" Es muy segura la gestión y con precios muy competitivos "

" La atención de la chica que nos atendió fue inmejorable "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

BOLOGNA, IT - Comentado por: IGOR - 24 enero 2020

" Siempre alquilo los coches con autoeurope aunque despues de tener que pagar por una cobertura extra en maggiore que no entiendo estoy dudando de seguir con autoeurope. "

" Cuando llegamos a la mesa de maggiore estaba cerrada y nos indicaba de ir a Avis. La chica de AVIS que nos atendió fué muy simpatica aunque nos dijo que no teníamos cobertura total y nos recomendo fuertemente comprar la cobertura total de maggiore. Estos fueros otros 106 euros de más!!! Me dijo que con autoeurope no estaba cubierta del todo....aunque yo si que había pagado total coverage. Me pareció una tomadura de pelo. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

BOLOGNA, IT - Comentado por: CARLES - 07 enero 2020

" Es la compañía que suelo utilizar. Siempre me ha funcionado bien. "

" El coche necesitaba un cambio de aceite y una revisión. Llamamos a Sicily by Car y no respondían el teléfono. El coche, creo recordar, tenía unos 100.000 kilómetros. Por lo demás, estaba en buenas condiciones. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

BOLOGNA, IT - Comentado por: ALICIA MARIA - 07 enero 2020

" me encanta cuadro de acceso, muestra muy claro opciones y precios "

" todo correcto, y claro "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

BOLOGNA, IT - Comentado por: BERNARDO - 14 diciembre 2019

" Es un portal de total garantia "

" Todo ok "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: JOSE - 12 diciembre 2019

" ' "

" buena en general "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: FELIPE - 12 diciembre 2019

" Si "

" Muy lenta la recogida del vehiculo "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

BOLOGNA, IT - Comentado por: JOSE RAFAEL - 29 noviembre 2019

" . "

" Solicite un Fiat Tipo y me ofrecieron un Qubo, tuve que pagar una pequeña diferencia para quedarme un 500X "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

BOLOGNA, IT - Comentado por: EDUARDO - 22 noviembre 2019

" Correcto, tres alquileres con ellos en Italia y todo perfecto. "

" Se ponen más agresivos cuando les dices que no quieres seguro adicional porque ya tienes superponer con autoeurope. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: OMAR - 13 noviembre 2019

" El horario y el tipo de vehículo especificado no fueron los que recibí , no se cuidó el estado del vehículo entregado ya que estaba lleno de rayas en el exterior y extremadamente sucio en el interior. Hertz intentó cobrarme un seguro a todo riesgo, aún habiendo contratado el de Autoeurope, avisándome que tendría que pagar la cuantía de cualquier daño personalmente y tramitarlo con ustedes por separado. La verdad es que estoy muy decepcionado tanto con el trato como con el servicio recibido y definitivamente no recomendaría la contratación de ningún servicio tanto a Autoeurope como a Hertz "

" La entrega del vehículo fue posterior a la hora acordada. Después de esperar por casi 2 horas y hacer 3 veces una gran cola de espera nos entregaron un coche ( no era el que habíamos especificado ) lleno de marcas en el exterior y con un interior que no había sido limpiado en bastante tiempo ya que estaba lleno de polvo y suciedad, daba asco. Muchos de los sistemas no funcionaban ( control de velocidad, USB ...), las luces cortas casi no tenían alcance y el funcionamiento del coche en general dejaba mucho que desear. En la entrega del vehículo los sistemas de Hertz no funcionaban por lo que no se pudo registrar que la entrega del vehículo fue correcta y no había ningún tipo de daño / desperfecto. En general fue una muy mala experiencia y, por supuesto, no recomendaría a nadie la contratación de dicho servicio. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 1

BOLOGNA, IT - Comentado por: JAVIER - 11 noviembre 2019

" Condiciones claras "

" El lugar de devolución estaba mal indicado "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 8

BOLOGNA, IT - Comentado por: DOMINGA - 03 octubre 2019

" Muy bueno "

" Muy bueno "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

BOLOGNA, IT - Comentado por: MAURO - 16 septiembre 2019

" Ninguna incidencia, confío en AutoEurope si quiero alquilar un coche. "

" Ningún problema con el alquiler, contento con el coche y el servicio. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: JUAN MIGUEL - 14 septiembre 2019

" Buen trato y buena relación calidad precio "

" Buen trato y buena relación calidad precio "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: MARIA TERESA - 13 septiembre 2019

" Todo correcto con Auto Europe "

" Estuvimos haciendo más de 2 horas de cola para la recogida del vehículo, por falta de personal, según mi opinión. "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

BOLOGNA, IT - Comentado por: JOSÉ MARÍA - 11 septiembre 2019

" Repetiré con ellos, sin duda. Totalmente recomendable. "

" La atención fue excelente. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

BOLOGNA, IT - Comentado por: KOSE MARIA MANUEL - 10 septiembre 2019

" Al siguiente día, por internet y a través de Auto Europe, alquilé otro vehículo en la compañía Herzt y todo fue normal y según la reserva efectuada "

" Cuando reservé el alquiler de vehículo por internet, en el precio que me indicaron estaba incluido el seguro a todo riesgo y cuando en el aeropuerto de Bolonia fui a retirarlo me hicieron pagar 33,00.-€, por el seguro a todo riesgo, o lo pagaba o no estaría asegurado a todo riesgo, por lo que no tuve, si quería el vehículo, que pagarlo. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 8

BOLOGNA, IT - Comentado por: JOAN - 08 septiembre 2019

" Proceso agil, rapido,y sencillo. Correcto y todo aceptable "

" Entrega del coche MUY LENTA en el aeropuerto, con una estera de mas de 40 min. Recepcion del coche en el aeropuerto algo caotica, teniendo que buscar al personal de la empresa en los coches de alquiler. Des de tres dias naturales, aun estoy pendiente de la devolucion del deposito de garantia de 300 € dejado al recoger el coche. No es un bloqueo de una cantidad, sino que es un cargo de 300 en la tarjeta. Creo que no deberia de ser así. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 9

BOLOGNA, IT - Comentado por: ANA TERESA - 05 septiembre 2019

" Lo volveré a usar y lo recomendaría sin ninguna duda. "

" En Europcar los comerciales intentan subirte la factura por todos los medios, si tienes claro un presupuesto y lo llevas pagado con autoeurope, deja muy claro en oficina que no quieres nada más que lo que has pagado. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: FRANCISCO - 28 agosto 2019

" Todo ok "

" Todo ok "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: RAMON - 05 agosto 2019

" Llevo años alquilando en verano con auto Europe y siempre un servicio de 10. "

" Todo perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: JUAN JOSÉ - 02 agosto 2019

" Lo usamos desde hace años y ofrece un muy buen servicio a precios muy competitivos. "

" La atención fue muy buena, tanto en la recogida del vehículo como en la devolución. El problema estuvo en que el equipamiento de la furgoneta para nueve personas era muy básico y no tenía salidas de aire acondicionado para los pasajeros de la segunda y tercera fila. Eso en medio de una ola de calor,, hizo poco confortable el viaje. El motor del vehículo era muy bueno y potente. Tomaron nota de nuestra crítica para resolver el problema. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 6

BOLOGNA, IT - Comentado por: HERMINIO - 20 julio 2019

" La gestión con la empresa fue buena y rápida. "

" Cuando llegamos al aeropuerto de Bolonia, había dos muchachas en el mostrador y tuvimos que esperar en una cola más de dos horas. El coche nos lo entregaron muy sucio. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 3

BOLOGNA, IT - Comentado por: DARKO - 18 julio 2019

" Muy contento desde principio y hasta final, se ha cumplido todo "

" Todo perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: ÁNGEL - 13 julio 2019

" Muy buena. "

" Muy buena "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: ALESSANDRO - 26 junio 2019

" sempre rapidi nel rispondere e risolvere le cose "

" todo perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 10 junio 2019

" Satisfactoria "

" Ninguna "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: CHRISTIANE - 18 mayo 2019

" Todo muy bien calidad precio ottimo. "

" Muy bien todo calidad precio ottimo. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

BOLOGNA, IT - Comentado por: JOSE - 27 enero 2019

" Fue eficaz, solicite factura de empresa y en minutos me la remitieron. "

" Me atendieron muy bien y rápido en la entrega del vehículo y en la recogida, no me molestaron con extras! "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: GIUSEPPE - 04 enero 2019

" Confiable , serio. "

" Muy bien "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

BOLOGNA, IT - Comentado por: MARTI - 22 noviembre 2018

" muy buena impresion "

" muy buena impresion "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: JOAQUIN - 17 noviembre 2018

" Recomendado. "

" La recogida de pasajeros deberia ser delante la salida del aeropuerto. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

BOLOGNA, IT - Comentado por: LUIS - 08 noviembre 2018

" Todo correcto "

" No tiene mostrador propio y para ubicarlo es un poco lioso. No te acompaña nadie al coche y estaba sucio. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

BOLOGNA, IT - Comentado por: ILARIO - 08 noviembre 2018

" bueno "

" ottimo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 3

BOLOGNA, IT - Comentado por: FELIPE - 07 noviembre 2018

" Facil y bien "

" Mejor imposible "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

BOLOGNA, IT - Comentado por: CLAUDIO - 26 octubre 2018

" no "

" no "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: JULIO - 25 octubre 2018

" Esta bien "

" Me dieron un coche lleno de arañazos y despues me cobran la rozadura sin hacerle nada al coche no me parece correcto nunca me paso esto con ninguno y ya llevo varios coches alquilados con autoeurope "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 3

BOLOGNA, IT - Comentado por: MANUEL - 24 octubre 2018

" bueno "

" bueno "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BOLOGNA, IT - Comentado por: FELIPE - 23 octubre 2018

" La atención de Auto Europe ante las dudas que surgieron en varios momentos ha sido correcta, pero el alquiler en general ha sido bastante insatisfactorio. "

" Vehículo de categoría no equivalente a la contratada, con bastantes daños. Silla infantil en estado lamentable. Neumáticos del vehículo con fecha de fabricación 2011/2012, cuando el vehículo era matriculado en 2018. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 1

BOLOGNA, IT - Comentado por: FRANCISCO - 09 mayo 2018

" Muy satisfecho con todo el proceso, la información y el servicio. "

" Muy atentos y serviciales. El vehículo muy bien y sin ninguna sorpresa negativa. "

BOLOGNA, IT - Comentado por: LUIS - 29 julio 2017

" Como siempre, por que no es primera ves, muy bien atendido incluso cuando necesité respuesta estando fuera del país "

" Personal amable y eficiente, salvo un percance que no tuve tiempo de comunicarselos y es que dejé olvidado unos lentes de medida mios en el coche, son esas cosas que te pasan y echas de menos dias después como me sucedió y quisiera me los remitan a casa asumiendo yo el costo de envío por supuesto-pueden comunicarse conmigo al 3469589498, se los agradeceré "

BOLOGNA, IT - Comentado por: PATRICIA - 06 julio 2017

" Excelente, "

" Muy bien todo,atencion,,vehiculo nuevo,rapidez. "

BOLOGNA, IT - Comentado por: ALESSANDRO - 30 junio 2017

" Todo perfecto Como Siempre "

" Todo perfecto Como siempre "

BOLOGNA, IT - Comentado por: JAVIER ENRIQUE - 22 junio 2017

" Buena atención y todo correcto. El coche era recién estrenado y funcionó perfectamente "

BOLOGNA, IT - Comentado por: DIEGO - 17 agosto 2016

" Todo perfecto, el trato en el mostrador muy bueno, el coche perfecto, y todo muy bien. Repetire en mi proximo viaje. "

BOLOGNA, IT - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 10 julio 2016

" Buen vehículo y todo correcto "

BOLOGNA, IT - Comentado por: SALVADOR - 13 noviembre 2015

" Todo correcto "

" Todo correcto, aunque solicité un vehículo concreto y me dieron otro de similares características (éste último era más grande, cosa que no me agradaba). Por lo demás todo perfecto. "

BOLOGNA, IT - Comentado por: MANUEL - 04 octubre 2015

" muy bien, sin ningun problema "

" nos atendio un chico encantador, nos dieron un coche amplio, comodo y sin problemas (una picasso) "

BOLOGNA, IT - Comentado por: EMILIO - 22 septiembre 2015

" SOBRE AUTOEUROPE, YA SON VARIAS LAS OCASIONES QUE RESERVO CON ESTA EMPRESA, SIN NINGUN TIPO DE PROBLEMA.. "

" SIN NINGUN PROBLEMA,AMABLES Y COLABORADORES.. EL VEHICULO QUE HABIAMOS RESERVADO , UN PEUGEOT 308, NOS LO CAMBIARON POR UN CITROEN PICASSO, CON GPS Y EN PERFECTAS CONDICIONES.. "

BOLOGNA, IT - Comentado por: MARIA ANGUSTIAS - 25 julio 2015

" Rapidos, atentos, resolutivos. Por telefono lo solucionan todo. "

" No dieron información de como y donde debíamos devolver el coche... y nos costo entrar en el parking del aeropuerto, salir, pagando para localizar el lugar.... Pero estuvieron bien. "