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OPINIONES ALQUILER DE COCHES BÉRGAMO
Opiniones sobre alquiler de coches en Bérgamo
Le invitamos a que consulte las opiniones sobre alquiler de coches en Bérgamo de otros clientes, que decidieron reservar con Auto Europe para visitar Bérgamo. Se compone de dos ciudades, en realidad, la baja y la alta, cercada por una muralla y asentada en un a pequeña colina, a la que se accede en funicular. En la „ciudad alta„ se concentra el legado histórico medieval de la ciudad. No se pierda el Palazzo della Ragione, del Podesta, su catedral y el castillo de San Vigilio. Es una ciudad tranquila y rodeada de verde, que contrasta con el bullicio de Milán, a tan solo 1 hora de distancia.
Auto Europe cuanta con sucursales en más de 190 países, desde hace más de 60 años. Nuestra sólida cooperación con proveedores de prestigio, nos permite ofrecerle una amplia gama de vehículos a precios asequibles, y un servicio de atención al cliente excelente. Elija en segundos entre cientos de ofertas en nuestro buscador. Reserve su alquiler de coche con Auto Europe y viaje sin preocupaciones. Recoja su coche directamente en el aeropuerto de Bérgamo, y evítese ir cargado de maletas o en cualquiera de las oficinas de la ciudad, si así lo prefiere.
AUTO EUROPE BERGAMO, ITALIA Comentarios sobre el alquiler de coches
Valoración media de Auto Europe Bergamo:
BERGAMO, IT - Comentado por: DAVID - 18 septiembre 2025
" Ningun problema con auto europe. "
" Me entregaron un coche que estaba sucio, con los asientos manchados, la bandeja del maletero cogida con cuerdas, las pastillas de freno hacían ruido, y rascado por todas partes. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 1
BERGAMO, IT - Comentado por: JAVIER FRANCISCO - 14 septiembre 2025
" Autoeurope no tiene la culpa. Toda es atribuible a Budget por trabajar, a pese de sus precios elevados, con coches antiguos y con motores de numa fiabilidad. "
" Contraté a través de Autoeurope con Budget a pesar de haber ofertas mucho mas baratas de compañías locales para no tener problemas con el alquiler. Me entregaron un vehículo con más de 2 años de antigüedad, más de 70 mil kilómetros y para colmo, motor 1.2 Puretech Peugeot/Citroën. Un motor de sobras conocido por su falta de fiabilidad. Así que nos hemos tirado todo el viaje asustados por si se nos averiaba el coche y nos arruinaba las vacaciones. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 2
BERGAMO, IT - Comentado por: HERMINIO - 01 septiembre 2025
" Buena "
" Coche con muchos golpes "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 1
BERGAMO, IT - Comentado por: JAVIER - 29 agosto 2025
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: ROBERTO - 27 agosto 2025
" Sin problemas. Salvo la forma de ponerte en contacto con el proveedor del alquiler. Debe estar actualizado y con mas información. "
" Difícil encontrar la forma de llegar a sus oficinas. Teléfono de contacto proporcionado no funciona. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 5
BERGAMO, IT - Comentado por: MARÍA ISABEL - 26 agosto 2025
" Reservé el coche en la web incluyendo los filtros que me interesaban y ha sido sencillo y rápido realizar la reserva. "
" Alquilé un Jeep Compass híbrido pero sólo había disponible un Jeep Renegade híbrido con varios defectos de roces, golpes y algunas manchas interiores, con lo cual tuve que hacer fotos de todos los desperfectosbpara no tener problemas en la devolución. El coche funcionó perfectamente y era fácil de conducir. Tanto en la entrega como en la devolución el proceso ha sido rápido y sin inconvenientes. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
BERGAMO, IT - Comentado por: FERNANDO - 20 agosto 2025
" Buen precio y muchas opciones "
" Servicio de traslado al aeropuerto muy rápido y cómodo. Nos cobraron una tasa por cruce de frontera de 86€ "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
BERGAMO, IT - Comentado por: DAVID - 19 agosto 2025
" Buena "
" Coche inferior a lo que alquile El primer dia se estropeo una luz pedí solución y solo recibí una respuesta genérica y por supuesto no repararon nada y no hubo mas respuesta por mas que intente comunicarme con ellos "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
BERGAMO, IT - Comentado por: EDUARDO - 18 agosto 2025
" Muy satisfecho "
" Muy satisfecho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: AITOR - 12 agosto 2025
" Muy buen trato de las personas que nos atendieron vía teléfono, por otro lado la devolución del dinero de la reserva no se ha realizado por lo que me siento estafado "
" Por fallo personal no disponía de tarjeta de crédito y no pude hacer la recogida, no dieron más opciones. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
BERGAMO, IT - Comentado por: LICIA - 11 agosto 2025
" A raíz del problema que tuve con Hertz tampoco me dieron una solución, me dijeron que tenía que volver a alquilar con la misma compañía y intentar reclamar el dinero de la reserva anterior. Nefasto "
" No tenía tarjeta de crédito y no me dieron ninguna solución, mientras que llevo varios años alquilando con Hertz en otro países y nunca he tenido problemas por tener solo tarjetas de débito. No pude alquilar el coche y perdí el dinero "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BERGAMO, IT - Comentado por: Mª ISABEL - 30 julio 2025
" Nuestro vuelo fue desviado a otro aeropuerto, la oficina de alquiler cerraba y no nos dieron opción ni devolución del dinero de la reserva. Imposible contactar con Auto Europe fuera del horario de 10 a 14. Cuando finalmente lo conseguimos al día siguiente, tampoco nos dieron opción ni devolución de la reserva "
" Nuestro vuelo fue desviado a otro aeropuerto, su oficina cerraba y no nos dieron opción ni devolución del dinero de la reserva. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BERGAMO, IT - Comentado por: LETICIA - 30 julio 2025
" Compara ofertas y ofrece seguros a precios competitivos, repetiremos seguro. "
" Todo bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: FRANCISCO - 28 julio 2025
" Todo perfecto, muy buena comunicación con el cliente!!! "
" Especificar mejor si el vehículo presenta algún desperfecto previamente al al alquiler del mismo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: IDA - 25 julio 2025
" Lo siento pero no puedo recomendar Autoeurope porqué me siento estafada.. el sistema de reserva me permitió elegir un seguro break down ( que en teoría cobre todo), a pesar de poner como horario de devolución las 4:00 H de la madrugada (en este horario la oficina de alquiler está cerrada y no se cubren los daños) . Reserve' deprisa el día anterior por ir al funeral de mi padre y Autoeurope no ha tenido en cuenta de esto en gestionar mi caso.. un pequeñísimo arañado al coche por lo que la empresa Drivalia me cobró 208 €. Muy decepcionada. "
" Para un pequeñísimo arañado al coche la empresa Drivalia me cobró 208 €. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
BERGAMO, IT - Comentado por: ALBERTO - 23 julio 2025
" Sin problemas "
" Trato bueno "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
BERGAMO, IT - Comentado por: RUBEN - 17 julio 2025
" Como no contactéis en una semana conmigo voy a compartir en todos mis canales de redes lo que me estáis haciendo. "
" He tenido varios problemas durante mi alquiler y aun estoy esperando una respuesta por vuestra parte a los 5 emails que os hecmandado "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 1
BERGAMO, IT - Comentado por: DANIEL - 25 junio 2025
" El servicio telefónico de asistencia fuera de horario de oficina es inexistente. Finalmente, conseguimos hablar con alguien en UK, después de muchas llamadas. Ecovia nos dice que no pueden esperarnos ni trasladar la reserva para el día siguiente porque la reserva se hizo con AutoEurope, que no coge el teléfono. "
" Ninguna, porque el vuelo llegó con retraso y no pudimos recoger los coches. A pesar de avisar no quisieron esperar 15 minutos. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BERGAMO, IT - Comentado por: LUIS FELIPE - 24 junio 2025
" Funciona muy bien, pero hay que asumir el riesgo de llegar tarde y sus consecuencias "
" Llegamos con cinco minutos de retraso por culpa de los vuelos, aunque había avisado estaba totalmente cerrado, ni solitando pagar por la espera, no los dieron ninguna opción. Mejor utilizar otras compañías. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BERGAMO, IT - Comentado por: ANIBAL - 07 junio 2025
" Siempre que he reservado con ustedes nunca he tenido un problema, es rápido y seguro "
" Simplemente aclarar que siempre nos hacen contratar otro seguro aparte "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: PEDRO - 25 mayo 2025
" Todo excelente "
" Todo OK "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: ANDRÉS - 09 mayo 2025
" Auto Europe perfecto como siempre Pero también debo informarles que. Desde está empresa al recepcionar el vehículo trataron de venderme el todo riesgo indicándome que los pequeños rasguños no los cubría sutoeurope "
" La devolución fue lamentable. Revisaron el coche tratando de indicarnos que había un rasguño en una puerta inferior a lanlitad de una uña , cosa que era incierta y así fue al final "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: JOSE - 27 abril 2025
" Bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
BERGAMO, IT - Comentado por: JOSE ANTONIO - 18 marzo 2025
" Todo perfecto. Muy profesional. "
" Todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: JUAN - 05 marzo 2025
" Muy satisfecho "
" Muy satisfecho "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: LEONARDO DANIEL - 25 febrero 2025
" Lo dicho, debéis tener perfectamente identificados los teléfonos de vuestros proveedores de vehículos sì el inquilino debe llamar para que te recojan en el aeropuerto, en mi caso tomar un taxi para ir a la recogida me supuso 20€ adicionales. "
" Primero, un error de autoeurope en el teléfono de renta plus para poderles llamar y te manden un shuttle bus para ir a recoger el coche de alquiler. Segundo, RentalPlus no me dio servicio de entrega igual al de recogida y me enviaron x wsp instrucciones confusas de donde dejarlo, ademas que aún no me han devuelto la fianza. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: ESTANIS - 04 febrero 2025
" Soy cliente desde hace años dd autoerope. Con difdrentes compañias.Esta vez un desastre "
" La mas lejos de la terminal. Un desastre "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: MARÍA ENCARNACION - 24 enero 2025
" Rapido y efecaz "
" Fue facil de encontrar, economico y con el coche a punto para salir. Lleno lleno )Inmejorable calidad precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: PEDRO PABLO - 22 enero 2025
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: IGNACIO - 19 enero 2025
" Sin problemas en el proceso de reserva "
" Escogí esta empresa por mejores reviews que otras equivalentes mas baratas. Sin embargo: Coche anticuado, de unos 8-10 años y 85K km. No tenía usb-c para enchufar un smartphone, solo un puerto usb antiguo. Ya en la entrega nos lo dieron con el sensor de baja presión de los neumáticos encendido. Alquilé un coche con neumáticos de invierno y me dieron uno con neumáticos normales y cadenas en el maletero, que no es lo mismo. Mal sabor de boca. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
BERGAMO, IT - Comentado por: GONZALO - 18 noviembre 2024
" Perfecto "
" Perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: GUSTAVO - 09 noviembre 2024
" He alquilado muchas veces con AutoEurope y siempre con resultados muy buenos. Recomendable "
" Todo correcto, sin problemas tanto a la hora de la recogida como a la devolución deo coche. Hay un autobús gratis que te transporta hasta la zona de recogida. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: VICENTE - 31 octubre 2024
" siempre eficiente "
" Buena atención, sin presión para contratar extras (como en otras compañías low cost) y con una actitud muy correcta en la devolución "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: RICARDO - 30 septiembre 2024
" En la información de esta compañía ponia que la recogida del vehiculo es en el mismo aeropuerto, pero luego tienes que coger un schuttle hasta la otra oficina para que te den las llaves. "
" En el mostrador una sola persona y esto hizo que perdiéramos mas de 30minutos para ser atendidos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: DOMINIK - 27 septiembre 2024
" Todo bien "
" El vehículo estaba sucio por dentro y fuera, el intermitente estaba dañado y el cinturón de la sillita del niño estaba roto "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 2
BERGAMO, IT - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 08 septiembre 2024
" Única pega que al devolver a Los pasajeros al aeropuerto nos dijeron qué no podían dejarnos a la entrada de las salidas y tuvimos que ir a pié unos 7 minutos LLOVIENDO "
" Tiene la oficina y los coches fuera del aeropuerto pero con servicio de transporte propio fluido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: LUCAS - 23 agosto 2024
" Muy bien: rápido, seguro y sin costes ocultos. "
" Atención perfecta. Aplicaron upgrade gratis. Entrega y devolución del coche sin problemas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: LUCAS MARTIN - 21 agosto 2024
" Estoy tratando de que me devuelvan la plata de mi seguro que tuve que anonar 1000 euros y nunca aclaran que lo tiene que pagar uno "
" Malísimo me voy a encargar que nadie alquile "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BERGAMO, IT - Comentado por: PABLO - 16 agosto 2024
" Todo bien en el proceso de reserva sin contratiempos ni imprevistos "
" Todo fenomenal salvo el tiempo de espera de mas de dos horas en la entrega en el mostrador en Bérgamo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: JESUS LEONARDO - 06 agosto 2024
" Muy bien todo "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: DAVID - 31 julio 2024
" Yes "
" Yes "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
BERGAMO, IT - Comentado por: RESTITUTO - 24 julio 2024
" Muy bien. Todas las dudas que tenía se resolvieron sin problema. Atentos con la información pertinente. "
" Están obsesionados con que cojas su seguro y cuando les dices que no lo necesitas te atemorizan y amenazan con recargos exagerados si le pasa algo al coche que te dan, por cierto, lleno de pequeños rayones y golpecitos. Tienes que mirar todo buen para que coincida con lo que te dan. En nuestro caso había más defectos que los señalados y los hicimos constar. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
BERGAMO, IT - Comentado por: ANTONIO - 20 julio 2024
" Repetire "
" Agresividad por parte de la oficina local para ampliar coberturas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: OSCAR DANIEL - 10 julio 2024
" Hasta que no vea cómo responden al hacer uso del seguro Breakdown no puedo opinar. He sido cliente de Autoeurope muchas veces. "
" Es una empresa pirata o corsari, te engañan y mienten, mi tarjeta no les valía para el depósito , pero si para obligarme a pagar 400€, y también les valía para el depósito de combustible de 100€. El asistente me dijo , entiendo si enfado llame a Autoeurope y le busca otra compañía, pero no quise perder el tiempo. Al devolver el coche , me cobran 30€ por extracleaning. Estoy muy insatisfecho, pagué mucho por el seguro de Italy Car Rent y pagué mucho por el seguro Breakdown de Autoeurope. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
BERGAMO, IT - Comentado por: EMILIO - 02 julio 2024
" Pues fue todo bien hasta que recibí el email con una foto de una aboyadura en la puerta. El tiempo que he estado esperando hasta que me han devuleto la fianza ha sido inhumano. Creo que tanto ustedes como yo sabemos que ese golpe no existe. No los recomendaré. "
" Me pasaron un parte de un golpe en la puerta del piloto que no existia cuando lo devolví. Me decolvieron la fianza pero la cara que se me quedó cuando vi la foto, sabiendo que no era cierto.. fue muy angustioso. Entiendo que eso es para cobrar del seguro. Pero me parece una politica muy rastrera. No lo recomendaré a nadie. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: SABRINA - 16 junio 2024
" Lo peor "
" Ni siquiera puede recogerlo el coche después de haber pagado el alquiler. Como eran las 18.15 hora, nadie de de auto europe me atendió y los de Goldcar se lavaron las manos al no haber hecho la reserva directamente con ellos. Nunca más haré una reserva a través de auto europe ni la aconsejaré a nadie, solo puedo hablar muy mal de este servicio "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BERGAMO, IT - Comentado por: MANUEL - 16 junio 2024
" Nada que decir. Todo correcto "
" Cancelaron mi reserva por retraso del vuelo. Tuve que pagar el triple para poder solucionar el problema. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: ANTONIO - 10 junio 2024
" OK "
" Problemas con el shuttle desde el aeropuerto ya que no estaban y tuvimos que esperar mas de 30 minutos. Poca información, el contrato nunca llegó a mi email. Trataron de cobranos el seguro completo "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 6
BERGAMO, IT - Comentado por: IGNACIO - 30 mayo 2024
" Todo correcto "
" Mucha cola en el mostrador y muy lento el check in "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: FERNANDO - 16 mayo 2024
" no aporta mucho "
" 1h y 30 m esperando a ser atendidos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: EDUARDO - 30 abril 2024
" El teléfono de Auto Europeo tampoco estaba disponible pues eran más de las 22h. Solicitó una disculpa y una devolución de dinero. No me parece ni medio normal que autoeurope trabaje con gente tan poco profesional "
" Llegamos al aeropuerto a las 21:40h. Ellos no tienen oficina en el aeropuerto y cerraban a las 22h. Llame por teléfono al contacto y comunicaba, cuando conseguí hablar me dijeron que habían cerrado y que al día siguiente fuese a su Oficina a recoger el coche. Me gaste 50€ en taxi para ir al alojamiento y otros 50€ para volver por la mañana a la Oficina por el coche. No me dieron ninguna explicación, para devolver el coche me hicieron ir a la Oficina y luego en vez de dejarme en el aeropuerto me dejaron en el parking de un centro comercial cerca del aeropuerto. UNA VERGÜENZA "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: IDA - 18 abril 2024
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: DIEGO - 26 marzo 2024
" Con ustedes ha ido todo con normalidad. Aún no he terminado mi relación con Italycarrent. Igual tengo que hacer uso del seguro contratado con ustedes. "
" Entrega de un coche sucio por fuera y por dentro, asiento quemado y un olor a tabaco insoportable. Una vergüenza que no nos solucionaron ese mismo día. Después de varias quejas nos lo cambiaron por otro que no tenía bien señalizados los defectos en carrocería. Suerte que le hice fotos al recogerlo y pude evitar problemas. Finalmente, hace una semana que entregué el coche y aún no me han desbloqueado la retención que me hicieron en la tarjeta. Un desastre, sólo les salva el interés que le pone alguno de los empleados. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 1
BERGAMO, IT - Comentado por: CARLOS JESÚS - 06 marzo 2024
" Auto europe es mi compañía de cabecera para el alquiler de vehículos. "
" Alquilo con cierta frecuencia en Italia y esta compañía es de las que más facilidades y mejor calidad de vehículo me ha aportado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: JUAN - 07 febrero 2024
" Buenos precios y claridad en la contratación. "
" Personal en oficina del Aeropuerto de Bérgamo muy amable, atento y rápido. Además hablaba español perfectamente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BERGAMO, IT - Comentado por: MARIA EUGENIA - 02 febrero 2024
" TODO CORRECTO "
" TODO CORRECTO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: JUAN - 26 enero 2024
" Sin problemas "
" En Bergamo ir primero al mostrador en llegadas y hacer los tramites Luego ir con el transfer al parking 3 "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: JOSE LUIS - 23 enero 2024
" Muy fácil on line y buena relación calidad/ precio "
" Creo que deberían indicar con exactitud la ubicación del parking donde se devuelve/recoge el coche en aeropuerto de Malpensa. En el momento de recoger el coche en Bergamo no nos indicaron ni la ubicación de la oficina ni la ubicación del parking "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: ALBERTO - 14 enero 2024
" Todo en orden "
" Todo en orden "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: FRANCISCO - 05 enero 2024
" Todo perfecto, lo único lo comentado antes, la devolución del depósito que está pendiente "
" Todo ha ido perfecto, lo único a comentar es que todavía no se me ha devuelto el depósito de 500 euros, esperemos que llegue en los próximos días "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: ADRIAN - 25 diciembre 2023
" Gestión Del coche con Autoeurope correcta, con Sicily by car no satisfactoria "
" El coche se entregó sin revisarse correctamente por el staff y en la entrega se añadieron daños que no se realizaron "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 4
BERGAMO, IT - Comentado por: JUAN CARLOS - 18 diciembre 2023
" POCA CALIDAD EN EL SERVICIO "
" MAL TRATO EN EL PARKING TANTO EN LA ENTREGA COMO EN LA DEVOLUCIO "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 3
BERGAMO, IT - Comentado por: IGNACIO MANUEL - 08 diciembre 2023
" Buen precio y variedad de elección "
" Facil de encontrar en la terminal "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BERGAMO, IT - Comentado por: MONICA - 23 noviembre 2023
" Buen servicio. Nunca he tenido ningún problema. "
" Había alquilado un coche tamaño mini y me dieron uno ranchera porque no tenían pequeños. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: JOSE - 09 noviembre 2023
" Como viene siendo hasta ahora... perfecto "
" Cuando llegamos a la oficina para recoger el vehículo alquilado nos informan que no disponen de vehículo y estuvimos más de dos horas esperando a que llegara una devolución. Muy mala gestión. NO RECOMIENDO EL ALQUILER CON ESTA COMPAÑIA. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 07 noviembre 2023
" Atención telefónica hoy día a las 10,35. Pésima,operadora prepotente e insultante El resto todo perfecto "
" Atención aeropuerto perfecta Personal en el Parkg fatal Coche sucio interiormente y persona despota "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
BERGAMO, IT - Comentado por: GABRIEL - 30 octubre 2023
" Muy satisfecho "
" Lento el trámite de entrega Mala disposición del personal del parking 3 "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
BERGAMO, IT - Comentado por: CHRISTIAN - 21 octubre 2023
" Buen precio y buenas compañías de alquiler de coches "
" El personal muy amable y la recepción y devolución del coche muy sencilla y rápida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: LUCIA - 13 octubre 2023
" No ha habido problema en la plataforma. En lo que respecta al aeropuerto de Bérgamo es necesario el bus al parking 3 para recoger coche, independientemente de que haya o no oficina en el aeropuerto "
" Al llegar a la oficina, el pago no se podía hacer con tarjeta de débito (lo desconocíamos). Si cambiábamos de tarjeta nos salía mucho más caro. Tamoco era válido pagar con tarjeta del.segundo conductor. Al final la opción menos mala fue cambiar de conductor y poner su tarjeta. Este cambio supuso pagar 50€ adicionales. No debería haber problema en pagar con cualquier tarjeta siempre que sea del conductor principal o el adicional siempre que se confirme la identidad correcta. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: ALEJANDRO - 11 septiembre 2023
" Buen trato, coche en buen estado y ningún problema para recogerlo y devolverlo. "
" Buen trato, coche en buen estado y ningún problema para recogerlo y devolverlo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: PATRICIA - 29 agosto 2023
" Muy buen coche y en perfecto estado excepto algún rasguño. "
" Muy buen trato y muy rápido todo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: NEUS - 27 agosto 2023
" Ningun problema. "
" Ningun problema. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: ALBERT - 25 agosto 2023
" Sencillo y ágil "
" Sencillo y ágil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: JAIME - 17 agosto 2023
" Web sencilla, rápida gestión y resolución de una incidencia al retirar el vehículo, de forma muy satisfactoria. "
" Buena atención y servicio, amabilidad del personal y estado excelente del vehículo. En devolución , todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: RAFAEL - 16 agosto 2023
" Ante la falta de solución por parte de Italycarrent llamé a Autoeurope España donde me atendió una profesional de forma excelente (creo recordar que se llama Sra.Alejandra). Realizó gestiones con otra compañía (Avis) y solucionó el problema de forma rápida poniendo a mi disposición el vehículo que precisaba. "
" Al llegar al aeropuerto de Bergamo me indicaron que no me podían proporcionar el Fiat Tipo que había alquilado ni tampoco ningún otro de tamaño mediano. Sólo me podían facilitar un vehículo de tamaño pequeño en el que no me cabía el.equipaje. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BERGAMO, IT - Comentado por: DOLORES - 31 julio 2023
" El proceso de alquiler me pareció rápido y sencillo. El vehículo alquilado, una verdadera porquería. "
" Nos entregaron un vehículo que no era el que habíamos solicitado, con la premisa de que era más grande y mejor. Mi sorpresa al recogerlo, estaba muy sucio, y una vez puestos en marcha empezamos a ver fallos en el vehículo, tales como el embrague que le patinaba o las luces que se apagaban y te dejaban a oscuras en cualquier momento. No quería un vehículo de lujo, pero sí uno seguro y éste, seguro era lo que menos era. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BERGAMO, IT - Comentado por: REMKO - 17 julio 2023
" Muy contento otra vez con el alquiler. Todo ha ido tal y como lo esperaba. Las preguntas que tenía fueron solucionados rápidamente y correctamente. No había ninguna sorpresa. "
" Recogida y entrega fluido y correcto. Gente amable y profesional. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: GERMAN - 05 julio 2023
" Al reservar no pude ver el precio de la silla para El Niño (solo la vi al recibir el voucher). El precio de alquiler de la sillita me parece demasiado alto "
" Ok "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
BERGAMO, IT - Comentado por: PABLO - 23 junio 2023
" Autoeurope de momento nunca me ha dado problemas y si llamas por teléfono te atienden, no se puede pedir más "
" El coche estaba muy bien pero el trato para recoger las llaves fue un desastre. Tardaron más de 30 minutos en atendernos (solo había 2 clientes delante), la persona que nos atendió se pasó todo el tiempo usando el movil (no por trabajo por las aplicaciones que usaba). Es la primera vez que nos hacen rellenar un documento con toda la información en vez de cogerla de la reserva o de nuestro documento de identidad. Nos repitió hasta 3 veces que ibamos sin seguro y que deberiamos comprarlo aunque ya le dijimos que lo teniamos con Autoeurope. Eso no nos gustó nada. Ellos ya saben que lo tenemos con Autoeurope, deja de meternos miedo!! Muy muy mal el trato, no volvería a contratar con ellos solo por la falta de profesionalismo de los empleados en la oficina. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: ANTONIO - 19 junio 2023
" buena experiencia "
" La chica que nos atendió en la Terminal era bastante antipática . El personal del parking , muy bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: JOSE - 25 mayo 2023
" Todo ha salido segun lo esperado "
" Tofo ha salido genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BERGAMO, IT - Comentado por: ANTONIO - 15 mayo 2023
" S/N "
" El tiempo de espera en el mostrador fue de 1.5 horas, y no es algo puntual sino algo diario según nos dijo al persona que nos atendía. La recogida del coche es en el parking 3 que requiere ir en autobus, fueron otros 45 minutos de espera. Por último a la entrega el vehículo, no había nadie en la oficina del parking y de nuevo el mismo trayecto hasta la terminal. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
BERGAMO, IT - Comentado por: JAIRO - 11 mayo 2023
" Autoeurope excelente "
" Por parte de la rentadora muy bien, excepto el funcionario de retorno, en cuanto retorno del auto al parquin un poco enredado, y muy importante se debe tener GPS en bergamo, si o si "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 02 mayo 2023
" Buen trato "
" Hace 6 días de la entrega del vehículo y aún no me han devuelto la fianza "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: SALVADOR - 03 marzo 2023
" En líneas generales AutoEurope ha sido y será mi fiel compañía para la reservas de vehículos, llevo muchos años utilizando y nunca he tenido problemas, todo en orden y correcto, lo aconsejo siempre. Relación calidad y precios son los mejores.... Felicidades !!!! "
" El vehículo , a pesar de ser nuevo, pocos Kms, etc, estaba muy descuidado y con muchos roces, tanto en el exterior como en el interior. Por ejemplo en exterior todo rozado y dañado por los laterales así como los guardabarros dañados,. Por su parte en su interior en la palanca de cambios, la tela o recubrimiento de cuero de la palanca toda rota y los anclajes por lo mismo. Tampoco tenía agua en el limpia-parabrisas, y por ultimo el estado de los neumáticos muy muy pésimos, incluso me salto la señal de neumáticos en mas uso. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 5
BERGAMO, IT - Comentado por: LUIS - 28 febrero 2023
" Me habían sustraído el carnet de conducir y todo fueron trabas e impedimentos, con malas formas para no facilitar de ninguna forma el alquiler del coche. Contacté telefónicamente y el trato fue agresivo y desafiante, se pasaban el muerto entre Autoeurope y la compañía de alquiler y no miraron en ningún momento por el cliente. No quisieron hacer ninguna modificación tras tener presenté el carnet digital y DNI, carnet de mi pareja con acreditación de que era mi mujer para añadir conductor y no quisieron aceptar ni ayudar en nada. NO PUEDE ALQUILAR EL COCHE Y PERDER EL DINERO Y TIEMPO. "
" Me habían sustraido el carnet de conducir y todo fueron trabas e impedimentos, con malas formas para no facilitar de ninguna forma el alquiler del coche. Presenté carnet digital y DNI, carnet de mi pareja con acreditación de que era mi mujer para añadir conductor y no quisieron aceptar ni ayudar en nada. NO PUEDE ALQUILAR EL COCHE Y PERDER EL DINERO Y TIEMPO. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BERGAMO, IT - Comentado por: JESUS - 22 febrero 2023
" La cobertura adicional da tranquilidad de modo que no tienes que contratar lo que te ofrecen localmente. "
" Tuvimos que esperar 1h porque el coche no estaba disponible. Para recoger el coche hay que ir sí o sí a un parking de larga estancia y esperar un bus. Esto no lo dicen en la reserva cuando presumen de que tienen la oficina en la terminal. Tanto en la recogida como en la devolución, solo había una persona y estaba desbordada. Claramente falta de recursos que impacta en la calidad al cliente (largas esperas para recoger y devolver el coche? "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: YANKOA MARÍA - 14 febrero 2023
" Todo perfecto, buen precio y reglas claras "
" A pesar de los comentarios y reviews mi experiencia ha sido muy buena. La entrega fue un poco pesada porque habia mucha gente y solo una persona atendiendo, pero una vez atendidos todo fue rápido, el coche estaba nuevo ademñas era hibrido asi que fue un ahorro en gasolina. Al devolverlo fue rápido y sin ningún problema "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: JOSE LUIS - 14 febrero 2023
" Todo muy facil y claro. Comparamos los precios y condiciones an la búsqueda en Auto Europe y elegimos Enterprise. Contratamos el seguro de Auto Europe "
" Todo muy facil, servicio rápido, y personal muy amable. Si lees lo que firmas, y compruebas el coche antes de retirarlo no deberias tener problemas. Contratamos el seguro de Auto Europe. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BERGAMO, IT - Comentado por: JULIO - 16 enero 2023
" Facil contratación, y lo importante es que ves los diferentes precios en cada empresa. "
" rapìda entrega del coche, y rapida devolución. El coche nuevo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: JORGE - 25 diciembre 2022
" Todo muy expedito, sencillo y cómodo. Un agrado la gestión, el trámite y el arriendo del vehículo "
" Todo muy expedito, sencillo y cómodo. Un agrado la gestión, el trámite y el arriendo del vehículo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: MANUEL - 23 diciembre 2022
" Se realizo sin problemas "
" No había nadie para recoger o verificar el coche ni en el parking ni en la terminal. Había huelga de gasolineras y no pude explicar que el tanque no estaba lleno "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
BERGAMO, IT - Comentado por: JOSE ANTONIO - 14 noviembre 2022
" Autoeurope es el mejor broker que hay en el momento en el mercado. "
" Sicily by Car siempre responde, seguiré repitiendo! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: XABIER - 08 noviembre 2022
" ok, pero falta mas claridad y sobre todo definir con quienes trabajan "
" me costo encontrar donde coger el coche, convendria que ustedes pusieran la compañia con la que trabajan, me costo darme cuenta que tenia que ir a GOLDCAR / AUTORENT. En la devolucion la hice el viernes y aun no me han enviado un correo con que todo esta ok y devolverme la cantidad que me cargaron en la visa por el deposito de combustible "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: JUANA MARIA - 04 octubre 2022
" Lo mismo en opinion con sicily by car. "
" No disponia de carnet físico, solo digital y papel de renovación. Al ser en Italia no pude recoger el coche. El trato del personal fue desagradable, poco amable delante del problema que tenia "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BERGAMO, IT - Comentado por: SERGIO - 30 julio 2022
" Buen precio hasta que tratan de engañarte y cobrarte sin sentido, dudo que vuelva a alquilar con vosotros. Nunca me habían tratado de engañar así. "
" El 90% de daños sin marcar, depósito decían que lleno y me lo entregaron 6/8 lo cual hice que anotaran en hoja de entrega y ahora he tenido que hacer una reclamación del cargo de 45€ por llenar depósito y gestión cuando lo he devuelto con más gasolina que cuando lo recogí. Muy mal servicio. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
BERGAMO, IT - Comentado por: CRISTIAN JOSE HERRERA - 15 junio 2022
" Muy bueno pero los vehiculos tenian algunos defectos "
" Todo bien pero el vehiculo no podia cargarse con electricidad por lo que el consumo de combustible fue exagerado no quiero vehiculos hibridos si no sirven "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BERGAMO, IT - Comentado por: ANTONIO - 22 mayo 2022
" Fácil "
" No he recibido el email de devolución del vehículo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
BERGAMO, IT - Comentado por: JUAN ANTONIO - 18 abril 2022
" Si "
" Si "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: JOSEFINA - 05 abril 2022
" En mi caso no sirvió haber abonado seguro ampliado. Con centauro si quería ampliar seguro debía hacerlo allí y lo hice, abonando de esta manera dos veces ampliación del mismo "
" La recogida fue de noche y no se espero nadie a que recogieramos el coche. Tuve una duda en arranque y no había nadie quien pudiera ayudarme de noche y en semipenumbra "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
BERGAMO, IT - Comentado por: JUAN - 31 marzo 2022
" Buena opción de alquiler a buen precio "
" Sixt es una empresa seria, con buen servicio de vehículos y buen trato personal "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: RAUL - 22 marzo 2022
" Todo correcto tal y como esperábamos "
" El coche funcionaba perfectamente y todo fue correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 13 marzo 2022
" SERIA MEJOR PODER SABER TODOS LOS COSTOS DEL ALQUILER DESDE QUE ES RESERVADO PARA EVITAR SORPRESAS O COSTOS ADICIONALES MAS CAROS O DIFICILES DE VALORAR. "
" SERIA MEJOR PODER SABER TODOS LOS COSTOS DEL ALQUILER DESDE QUE ES RESERVADO PARA EVITAR SORPRESAS O COSTOS ADICIONALES MAS CAROS O DIFICILES DE VALORAR. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: NEILA MARGARITA - 10 marzo 2022
" Excelente!! "
" Trato cordial y amable con el personal nocturno... el coche FENOMENALLLLL!!!! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: GUILLERMO - 09 marzo 2022
" Con CENTAURO siempre he tenido muy buenas experiencias. Con otras compañías que ofrece AUTOEUROPE no estoy tan satisfecho. "
" Muy buen vehículo. Muy buena atención. Rapidez en la gestión aunque había bastantes clientes. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: RICARDO - 03 marzo 2022
" Siempre es un acierto alquilar con Auto Europe. Ofrece una gran variedad de compañias y a precios muy competitivos. La opcion del Super Cover tiene un precio muy atractivo y aunque siempre se tiene cuidado para no dañar el vehiculo, da mucha tranquilidad. "
" Me costó mucho tiempo encontrar el coche en el parking del aeropuerto de Bergamo. No habia señalización de Leasys identificando las plazas. Si que las habia en la devolución "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: MARCO - 17 febrero 2022
" Bueno "
" No es normal aterrizar, a las 21.00 de un viernes, y esperar una hora y media, para recoger un coche...la plantilla se organiza en función de las reservas!!!!!!!!!!!!!!! "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: PAOLO - 16 febrero 2022
" Perfetto "
" Perfetto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: LEONARDO - 06 enero 2022
" Procesimiento rapido, sencillo y son inconvenientes. Como siempre lo uso y recomiendo. "
" Atendido por Hertz. Proceso de entrega y devolucion rapida y sin esperas. El coche ofrecido era de menos tamaño al esperado en la categoria (se suponia equivalente al fiat 500L y un Renault Clio es claramente inferior) dinde no cambian las maletas y me lo cambiaron por otro ligeramente mas grande (Citroen C4 Cactus) que si estuvo mas apropiado. Aparte de ese contratiempo todo bien. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: JOSE LUIS - 06 enero 2022
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: RICARDO - 26 diciembre 2021
" Todo correcto. "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: JOSÉ LUIS - 25 noviembre 2021
" muy buenas "
" muy buenas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: MARGARITA - 21 noviembre 2021
" Estupenda "
" Fueron muy ágiles en el para el papeleo de la recogida amables y competentes en las explicaciones de opciones de seguro "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: ANTONI - 17 noviembre 2021
" Por el momento muy correcto "
" Nos tuvimos que esperar 20 min porque la oficina estava cerrada dentro del horario. La Furgoneta estava limpia pero no estava con el deposito lleno i con una importatnte rayada en la puerta si indicar en el documento de entrega "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
BERGAMO, IT - Comentado por: JOSE - 25 octubre 2021
" Me encontré al contratar el coche, que el seguro Super Cover que habia contratado y pagado en la web, no lo garantiza Maggiore, sino Autoeurope, y eso en caso de siniestro es muy complicado. No explicaba en la web de Autoeurope al contratar, que ese seguro NO es de Maggiore, por lo que lo hice de forma errónea, confundido y mal informado. la próxima vez, utilizare la web de la empresa de alquiler directamente. "
" En aeropuerto de Bergamo la oficina de Maggiore tiene muy mal indicado que te atenderan en oficina de Avis-Budget, por lo que perdi algun tiempo. En aeropuerto de Pisa, igual, pero una sola poersona para recepcionar, inspeccionar y excesivamente lenta para 5 vehiculos que estabamos esperando. Pisa, muy mal. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: ARTURO ROCIO - 12 octubre 2021
" Muy eficientes y precios imbatibles. Repetiré "
" Aún estando la oficina fuera del aeropuerto no tuve que esperar nada para que me recogiera la furgoneta tanto a la llegada como al regreso. Repetiré. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: FERNANDO - 28 septiembre 2021
" claro y facil de elegir "
" todo orrecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: ARTURO - 20 septiembre 2021
" Auto Europe = ¡los mejores! "
" Muy profesionales y amables. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: LIDIA - 09 septiembre 2021
" todo correcto y sin ningún problema. recomendable. "
" todo fue bastante bien, la recogida, la reserva y la entrega. el único pero que al ser devolución lleno/lleno no encontramos una gasolinera en el propio aeropuerto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: ISMAEL - 15 agosto 2021
" Rapidos y atentos gracias "
" Coche pequeñito tal y como solicitamos que cumplió a la perfección su función!! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: JOSE ANTONIO - 26 junio 2021
" Ns "
" El coche recibido no era el coche alquilado en la web, cuando se lo dijimos nos dijo que no quedaban ese modelo de coche. La persona que nos atendió uso ironía para intentar contratar amos el seguro de forma no profesional "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: ALVARO - 12 mayo 2021
" Todo ok, salvo por el problema con el seguro adicional en SicilyByCar "
" Solicité el seguro adicional de 10 eur/día + 3 eur/día de asistencia en carretera y me han cobrado el seguro plus de 20 eur/día + los 3 eur/día de asistencia. Lo acabo de ver en el cargo de la tarjeta realizado el día de la devolución. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: LUIS MIGUEL - 28 febrero 2020
" La reserva por internet fue sencilla y clara , sobre todo lo que mas suelen esconder las compañias es el tema del seguro, y aqui estaba claro. "
" La atencion fue buena y rapida, lo unico que heche en falta es que se esplicase lo que hay que hacer para salir y entrar al parking, por lo demas todo muy bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: IGNACIO - 24 febrero 2020
" muy recomendable "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: MANUEL BRUNO - 30 enero 2020
" Muy bien, como siempre "
" Probé el sistema key &go y fenomenal, aunque los 3 coches que propuso eran iguales. La oferta incluía seguro TI, lo cual es fantástico. La devolución se hace en un parking muy alejado; el personal de allí no transmite buenas sensaciones "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
BERGAMO, IT - Comentado por: JOSEP - 28 enero 2020
" Todo bien! "
" Potencia del coche muy justa, todo lo demás, perfecto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
BERGAMO, IT - Comentado por: CARLOS - 13 noviembre 2019
" Muy correctos y agil. "
" Muy correcto y agil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: VICENTE JESUS - 07 noviembre 2019
" Buena relación calidad-precio "
" El coche tenía muchisímos golpes "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
BERGAMO, IT - Comentado por: JOSE LUIS - 05 noviembre 2019
" Increíble que me pidan dos tarjetas de crédito para un alquiler "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: JUAN - 19 octubre 2019
" Bastante bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
BERGAMO, IT - Comentado por: IGNACIO - 11 octubre 2019
" He reclamado la devolución de la franquicia por un supuesto golpe que yo no soy consciente y que Avis me ha imputado por 295€. Autoeurope me ha contestado que tratará el asunto en un plazo de 3 semanas, me parece demasiado. "
" Todo bien, excepto un golpe minúsculo, que dicen que antes no estaba. Sinceramente, creo que ya estaría de antes, por donde ha estado aparcado el coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 6
BERGAMO, IT - Comentado por: EVA - 05 octubre 2019
" he estoy satisfecho con auto europe "
" he alquilado un citroen c3 air cross. me querian dar una furgoneta. tenia que pagar 6 euros mas al dia para tener un coche. no me parece bien. entiendo que no puede ser el coche elegido pero tienen que dar uno similar, no una furgoneta. he alquilado por 19 dias y he echo un viaje largo por italia austria y alemania. no se puede hacer en furgoneta. auto europe no tiene la culpa. he alquilado siempre con auto europe y nunca me ha pasado una cosa asi. solo quiero que lo sepan para no pase mas con esta casa de alquiler en bergamo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: JUAN - 04 octubre 2019
" Buenas ofertas. Merece la pena contratar el seguro de franquicia total "
" No tenían disponible el coche en la hora prevista. Tuve que esperar una hora hasta tenerlo disponible "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
BERGAMO, IT - Comentado por: VÍCTOR - 02 octubre 2019
" Siempre bien. Tampoco he tenido un incidente para comprobar si los reembolsos de fianza se cumplen o no "
" Buen trato por parte de los empleados. El coche no era el ofertado, pero similar. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BERGAMO, IT - Comentado por: JULIO CESAR - 26 septiembre 2019
" fácil y cómodo de contratar "
" rápido, claro y amable "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BERGAMO, IT - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 22 septiembre 2019
" Bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: KONSTANTIN - 19 septiembre 2019
" En general muy bien. Calidad/Coste excepcional haciendo reserva con algo de plazo "
" El coche no estaba listo, tenia que esperar un rato. Al mostrador decian que el tanque estaba con 7/8 pero de verdad estaba entre 6/8 y 7/8. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
BERGAMO, IT - Comentado por: JOSE MARIA - 18 septiembre 2019
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: CIPRIANO - 13 septiembre 2019
" Muy fácil como siempre. Después de muchos años continúa alquilando a través de Autoeurope "
" Fantástico coche en perfectas condiciones. Golf Diesel automático "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: FÉLIX - 13 septiembre 2019
" Muy bien atendido, rapido y con buena calidad precio.Lo recomendaré. "
" Trato genial y rapido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: BARTOLOME - 10 septiembre 2019
" Todo perfecto "
" Todo perfecto salvo que no me advirtieron que el coche aparte de diésel lleva AD BLUE, no me lo dieron lleno y saltó un warning al segundo día, aparte del coste lo peor fue la incertidumbre y tener que cambiar mi ruta para encontar una gasolinera que lo tuviera. No tenía ni idea de que es Ad Blue, tuve que informarme por internet, si no lo hubiera rellenado el coche se habría parado. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
BERGAMO, IT - Comentado por: MONICA - 08 septiembre 2019
" Como siempre, viajo muy tranquila contratando con autoeurope. Te olvidas de todo porque siempre contrato súper cover para no preocuparme por nada. Sólo queda disfrutar del viaje. Gracias! "
" Ha sido todo muy rápido y fácil. Buena atención y agilidad que es lo que más valoro tanto en la recogida como en la devolución del vehículo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: ANTONIO JOSE - 08 septiembre 2019
" Todo fue bien excepto que me enviaron un correo para que recogiera el coche sin pasar por el registro y eso me llevó a confusión, puesto que tuve que volver a la oficina para que me entregaran los papeles. "
" Todo fue bien,la recogida, la entrega y el funcionamiento del coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: GABRIEL - 08 septiembre 2019
" Muy buena pues se puede elegir gran variedad de tarifas "
" No estoy seguro si me respetaron la Categoría del coche, un Peugeot 2008 en lugar de un golf, aunque el coche estaba bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BERGAMO, IT - Comentado por: JULIO - 22 agosto 2019
" Los precios son competitivos pero el trato general de las compañías de alquiler de coches es bastante tenso, tanto a la hora de recoger el vehículo porque intentan que contrates un seguro con ellos como a la hora de devolver el vehículo porque la inspección del mismo es extremadamente meticulosa y exigente "
" Un trato muy amable hasta que les dije que no quería ningún seguro adicional con ellos. A partir de entonces muy áspero "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: JOSE ANTONIO - 23 julio 2019
" Si "
" Al coche le faltaba aceite. La solución de Locauto fue la de comprar nosotros el aceite, rellenar el motor y devolvernos el dinero a la vuelta. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
BERGAMO, IT - Comentado por: PEDRO - 10 julio 2019
" Nuestra empresa alquila mas de 80 coches al año.Hace pocos meses alquilamos con AUTOEUROPE,nos adjudicaron GLOBAL y me robaron 800 Euros diciendo que habia marcado la carroceria.La realidad es que no marque la carroceria y me senti robado.Ustedes sabran lo que tienen que hacer. "
" Cuando devolvi el coche,en estado impecable y con el deposito lleno,parecia que no gustaba que el cohe no tuviera ningun golpe.El empleado busco y rebusco en la carroceria las marcas o golpes que no existian y su compañero me dijo que el vivia de los golpes de carroceria. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: JESUS - 20 junio 2019
" Hay algo de lío entre devolucion de franquicia y todo riesgo que era lo que queríamos "
" Queriamos dejar el deposito de gasolina a 3/4 de lleno y querían cobrarnos como vacío. Tuvimos que ir a llenarlo a la gasolinera para evitarlo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 18 junio 2019
" Llevo bastantes alquileres de coche con Autoeurope desde hace años y hasta ahora siempre han cumplido. Seguiré utilizándoles para alquilar coches con seguridad. "
" Mi insatisfacción se debe a que me dieron un coche de una categoría inferior a la contratada ofreciéndome como alternativa una superior pero pagando yo la diferencia. He hablado esta mañana con Autoeurope y voy a mandar un correo para reclamar. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: GORKA - 06 junio 2019
" Siempre utilizo Autoeurope a la hora de alquilar vehículos. Me parece un buscador muy eficaz. "
" Tanto la recogida como la devolución han transcurrido sin colas ni problemas. Personal bastante atento. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BERGAMO, IT - Comentado por: EMILIO - 11 abril 2019
" En general esta bien cuando hay una oficina en el mismo aeropuerto donde uno con su reserva lo tienen todo solucionado, el problema es alquiler sobre una compañía que no tiene despacho en el Aeropuerto y nadie te informa. "
" Hay que aclarar que para recoger el coche hay que esperar en la salida del aeropuerto a que llegue una furgoneta con el nombre de Centauro y te traslade a sus dependencias (unos 5 km) donde se hace el papeleo y te entregan el coche. Nosotros no sabíamos nada de esto y tuvimos bastante dificultad para aclarar la situación porque nadie nos presto ayuda, hasta que vimos el nombre de Centauro en una furgoneta no sabíamos que hacer, después la atención y demás fue correcta "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: JORGE - 24 marzo 2019
" Todo en orden. Me gustaría que en la web y en el contrato figurase con más claridad la devolución de franquicia. Por otro lado, no queda claro si la compañía cubre o no la asistencia en viaje. "
" Todo en orden. Cómo siempre, insistencia máxima en convencer al cliente de que contrate seguro, a pesar de contar con la devolución de franquicia de autoeurope. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: ANDREA - 03 febrero 2019
" ok "
" ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
BERGAMO, IT - Comentado por: JORGE - 30 enero 2019
" Todo en orden. Debería quedar más claro en el contrato la contración del seguro "Super Cover", pues en un apartado del texto pone que dicho seguro no existe. "
" Coche pequeño (más que el puesto de ejemplo). Personal muy amable. Pero como siempre, insisten en que el Seguro de devolución de dinero en caso de daño del vehículo contratado con Autoeurope "no existe" e intentan convencer insistentemente en que se contrate el seguro con ellos. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
BERGAMO, IT - Comentado por: ENRIQUE - 19 diciembre 2018
" He alquilado bastantes veces en autoeurope y los resultados han sido satisfactorios. "
" Tercera vez que alquilo en Sicily. Coches practicamente nuevos y en perfecto estado. La única pega fue en esta última ocasión, ya que el coche estaba bastante sucio y en el momento de la devolución no había nadie para recogerlo en el aeropuerto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
BERGAMO, IT - Comentado por: EVA - 16 diciembre 2018
" totalmente recomendable "
" Servicio en gral. muy bueno. Però solo cogerlo el coche indicaba que se tenia que cambiar el aceite del motor. Creo que esto me lo tenia que ahorrar. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
BERGAMO, IT - Comentado por: PAOLO - 14 diciembre 2018
" perfecto "
" Perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: FRANCESCO - 13 diciembre 2018
" hasta el momento con Auto Europe, todo transparente y fiel a lo que prometen "
" No se si era porque había poca gente en el mostrador pero a diferencia de otras veces la empleada que nos ha atendido ha sido muy atenta y agradable, en otras ocasiones en Bergamo con esta compañía no ha sido lo mismo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: MARCO - 12 diciembre 2018
" La mejor experiencia de alquiler de coches "
" Súper profesionales!!!! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: DIEGO - 30 noviembre 2018
" TODO CORRECTO "
" MUY CONTENTO CON EL TRATO DEL PERSONAL DE AVIS DE LA OFICINA DE BERGAMO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: LEON - 23 noviembre 2018
" a veces bien, otras no hay precios competitivos "
" todo muy bien, solo que el coche podria haber estado mas limpio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BERGAMO, IT - Comentado por: JOSE LUIS - 18 noviembre 2018
" Excelente. "
" El vehículo tenía algún defecto como el limpiaparabrisas y la presión de los neumáticos no eran correctos. Tampoco estaba lleno del todo el depósito de gasolina. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
BERGAMO, IT - Comentado por: INMACULADA - 08 noviembre 2018
" Pagamos por la web de auto europe un seguro total y al llegar alli tuvimos que pagar 40 euros mas porque nos dijeron que nos faltaban cosas por cubrir. "
" Tuvimos que esperar 30 minutos a que nos diesen el coche. Y cogieron 250 en la tarjate de credito y me dijeron que despues de revisar que se devolvia en condiciones me lo devolverian. Y despues de 5 dias no me han devuelto el dinero. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BERGAMO, IT - Comentado por: ERNESTO MANUEL - 07 noviembre 2018
" Todo correcto "
" Una hora para darme el coche y me lo traen sucio por dentro, sin aspirar. Para la devolución, otra media hora esperando. No lo recomiendo. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 3
BERGAMO, IT - Comentado por: ANGEL - 24 octubre 2018
" SON AUTOMATAS NO TIENEN HUMANIDAD Y NO SABEN RESOLVER LA PROBLEMATICA DE UN CLIENTE EN EL EXTRANJERO QUE NO CONOCE EL IDIOMA "
" A LA EMPRESA NO LE IMPORTA EL CLIENTE SOLO ALQUILAR EL COCHE Y COBRAR "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
BERGAMO, IT - Comentado por: LEONARDO - 19 febrero 2018
" Soy usuario frecuente de Autoeurope: buenos precios, especificacoones claras, proceso de reserva rápido y fácil comparativa entre categorías y compañías de alquiler. Esta vez tuve como inconveniente que el vehículo reservado en Hertz no estaba disponible (si para los clientes que alquilan directamente pero no para brokers como Autoeurope). Es la primera vez que me pasa y de todos modos no fue un gran problema (acepté un manual en cambio de automático) aunque molesta no ser tratado igual que otros clientes pero supongo que por el precio especial de Autoeurope cosas así pueden pasar... "
" El coche inicialmente reservado (familiar automático) no estaba disponible (aunque si para clientes que reservan directamente con Hertz) me ofrecieron uno superior pero además de requerir 2 tarjetas de crédito (que no las tenía) no quería una berlina de lujo sino un SUV familiar. Finalmente me ofrecieron de la misma categoría pero manual, el cual resultó ser totalmente nuevo (390kms) e impecable. Del resto rápida y buena atención en el counter y en la devolucion. "
BERGAMO, IT - Comentado por: FELIX - 19 noviembre 2017
" La atención de la señorita que me atendió en el teléfono 902 de Auto Europe para consultar sobre la posibilidad de asegurar a todo riesgo el vehículo que iba a alquilar en el aeropuerto de Bergamo fué perfecta. "
" La atención de la señorita que me atendió fenomenal. Bién informado. También a la entrega rapidez en la recepción, Unicamente eché en falta que el coche era poco potente para andar por autopista exigiendo muchas revoluciones del motor para andar a 120 kms./hora pese a hacerlo en 5ª velocidad. Por ello resulto alto el consumo. "
BERGAMO, IT - Comentado por: FEDERICO VICTOR - 17 octubre 2017
" Todo fue sencillo y fácil "
" No hubo ningún problema tanto en la recogida como en la devolución. "
BERGAMO, IT - Comentado por: ROQUE JESUS - 05 mayo 2017
" Estoy muy satisfecho con las gestiones que sean realizado por parte de Auto Europe "
" No hicimos el reconocimineto previo del coche por si tenía algun desperfecto (chapa, pintura,...); cierto es que era de noche y quiza no hubieramos visto nada en particular. Al siguiente dia hicimos nostros el reconocimiento y nos dimos cuenta que tenia un roce minusculo al que los de LOCAUTO no dieron importancia pero por si acso le sacamos una foto. me parece importante que se realize estos reconocimientos para luego evitar problemas, mi palabra contra la suya, sin seguramente nada que ganar. "
BERGAMO, IT - Comentado por: CARLOS - 04 mayo 2017
" Todo acorde a lo contratado. "
" Una vez nos atendieron, bien. Informaron sobre el seguro extra pero sin insistir al decirles que tenía contratado el de devolución de franquicias con supercover con Autoeurope. Pero esperamos 90 minutos para ser atendidos por la cola que había. No les iban bien las impresoras y se hizo eterna la recogida del vehículo. "
BERGAMO, IT - Comentado por: IGNACIO - 01 febrero 2017
" Fué todo muy fácil. Desde el principio hay una persona que puede atender tus dudas vía teléfono y siempre súper amable. En el destino nos atendieron muy bien y el vehículo era tal y como estaba indicado en la web. Todo perfecto "
" No tuvimos ningún problema. Fácil de encontrar la oficina y el parking estaba bastante cerca de la terminal. "
BERGAMO, IT - Comentado por: ANTONIO - 13 diciembre 2016
" La web permite filtrar muy fácilmente las distintas ofertas, lo que ayuda mucho a conseguir el alquiler que más se ajusta a tus propias necesidades. Sería interesante tener aún más filtros, aunque los que hay permiten hacer una buena selección. "
" El alquiler correcto, el vehículo estaba en buenas condiciones generales, limpio en el interior, pero bastante sucio en el exterior. A la hora de recogerlo, nos cargaron, en una tarifa que parecía tener todos los servicios incluidos, un coste de 2?/día más impuestos para incluir el remolcado del vehículo en caso de avería. Considero que este servicio debería de incluirse siempre en los precios de los alquileres, y no ser un extra "tan necesario". "
BERGAMO, IT - Comentado por: MARÍA DEL CARMEN - 03 septiembre 2016
" Serivicio excelente. Buena página de reservas, práctica para obtener buenos precios y comparar opciones, con mucha información complementaria, buena oferta de seguros. Estoy muy satisfecha con la atención y e el asesoramiento del personal de Autoeurope. Han resuelto con claridad y seguridad las consultas que he realizado y, en una ocación en la que tuve varios problemas con un alquiler, mediaron con la compañía y nos ayudaron a resolverlo. RECOMIENDO ESTA EMPRESA por su servicio (más allá de un intermediario), amabilidad, proximidadad y atención del personal, y la SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD que ofrece el alquiler a través de ella. "
" Atención recibida muy buena, tanto en la recogida como en la entrega del vechículo. Personal atento y amable. Claridad en la revisión previa y posterior del vehículo. A pesar de que en la recogida no disponían del coche reservado ni de otro similar, y aunque inicialmente nos ofrecieron otros de categoría, tamaño y prestaciones inferiores, solucionaron el problema ofreciéndonos otro de categoría y prestaciones superiores por un pequeño coste adicional (aprox. 3,5 ? diarios), claramente compensados al ser un vehículo diesel. "
BERGAMO, IT - Comentado por: BLAS LUIS - 15 julio 2016
" Buen servicio. "
" Buena localización de las oficinas y el lugar de entrega y recepción del vehículo. El coche en muy buen estado. "
BERGAMO, IT - Comentado por: JUAN CARLOS - 01 junio 2016
" Servicio y responsabilidad Excelente "
" Muy buena y profesional "
BERGAMO, IT - Comentado por: ILDEFONS - 19 mayo 2016
" NO TUVE NINGÚN PROBLEMA, TODO FUE A MI ENTERA SATISFACION, PERFECTO. "
" RELACION PERFECTA, TODO ESTABA OK Y EL VEHÍCULO ERA NUEVO A ESTRENAR "
BERGAMO, IT - Comentado por: JONATHAN - 18 mayo 2016
" Antes del viaje, para solucionar dudas que me surgieron, llamé varias veces a teléfono gratuito y me lo resolvieron rápido y de forma amable. Todo fue tal y como me lo explicaron. "
" Servicio rápido y todo tal como habíamos tratado con Auto Europe. El coche que nos suministraron tenia abolladuras, pero todo venía indicado y no tuvimos problema alguno por ello. "
BERGAMO, IT - Comentado por: CINZIA - 19 diciembre 2015
" Satisfecha en todo "
" Amables, rápidos y muy disponibles. Sobre todo puntuales en la devolución de la fianza. Alquilare' siempre con ellos cada vez que regrese a mi Pais. Después de varias experiencias , he encontrado una compañía de verdad muy seria "
BERGAMO, IT - Comentado por: ALESSANDRO - 18 diciembre 2015
" Alquiler BGY 14-16 dicembre. No he tenido que cotactar con Autoeurope en esta ocasión, sólo reserva online. De todas formas todo bien como siempre. "
" Calidad Hertz con un precio muy competitivo. Nunca he tenido alguna incidencia con Firefly. Concretamente en BGY siempre muy amables. "
BERGAMO, IT - Comentado por: ALESSANDRO - 18 diciembre 2015
" No he tenido que cotactar con Autoeurope en esta ocasión, sólo reserva online. Siempre muy clara la información en la página, precios sin sorpresas, servicios incluidos bien detallados. "
" Siempre perfecta, es como tratar directamente con Hertz. "
BERGAMO, IT - Comentado por: RAUL - 10 diciembre 2015
" Todo correcto. "
" Sin problemas "
BERGAMO, IT - Comentado por: MARGARITA - 06 noviembre 2015
" Ningún problema, ni colas "
" Excelente el trato recibido al arreglar los papeles del coche como a la entrega del mismo "
BERGAMO, IT - Comentado por: AMELIA - 14 octubre 2015
" Todo fue perfecto, el coche el que habíamos elegido, en muy buenas condiciones. "
" Muy amables y atentos, todo fue correcto, sin ningún problema. "
BERGAMO, IT - Comentado por: MARIA JULIA - 25 julio 2015
" Recogí un coche bastante bueno de gama alta que satisfizo mis espectativas con superioridad. "
" Buena situación en el aeropuerto de Bergamo, muy proximo a la salida, y eso que estaban de obras, pero encontré con facilidad. "
BERGAMO, IT - Comentado por: RAFAEL - 15 julio 2015
" La información para el alquiler del vehículo la miré en internet y después me puse en contacto telefónico con Auto Europe. Me atendieron de forma correcta, indicándome en cada momento la mejor forma de proceder en la oficina de alquiler y también la mejor opción de alquiler. Volveré a utilizar sus servicios. "
" No tuve ningún contratiempo en el proceso de alquiler en la oficina de Sicily by Car, en el aeropuerto de Bérgamo. El vehículo cumplía todas las características pactadas y estaba en perfecto estado. Buen trato y buena atención. "
BERGAMO, IT - Comentado por: M ISABEL - 03 julio 2015
" La mejor intermediaria en calidad precio para el alquiler de coches en Europa. He reservado con ellos en los dos últimos viajes a Italia y ningún problema. "
" No tenían sillas para niños como se indicaba en la web, sólo alzador. Si bien nos facilitaron previo pago una silla que les prestó otra compañía de alquiler. "
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