Alicante es conocido por su clima cálido, sus playas y su gastronomía. Aunque esta ciudad a pies del Mediterráneo es mucho más que eso. Podrá perderse por su casco antiguo y visitar la basílica de Santa María, construida en gótico valenciano, subir a lo alto del monte Benacantil, donde se encuentra el castillo de Santa Bárbara con vistas sobre la ciudad, o relajarse en la terraza de alguno de los bares de la explanada de España a orillas del mar. Aproveche para sacarle partido a su coche de alquiler en Alicante y escápese a otros puntos de interés cercanos como el Palmeral de Elche, Benidorm o Torrevieja. Antes de reservar, le sugerimos que eche un vistazo a las opiniones sobre alquiler de coches en Alicante que nuestros clientes han dejado recientemente.
Si tiene pensado pasar sus vacaciones disfrutando del buen tiempo mientras recorre la Costa Blanca, en Auto Europe le ofrecemos su próximo alquiler de coches al mejor precio garantizado. Al estar asociados con los principales proveedores, reservando con nosotros podrá recoger su vehículo en el aeropuerto de Alicante, en cualquiera de las oficinas repartidas por la ciudad o en la estación de tren.
" Todo ok "
" Me estuvieron hablando de muchos temas que no estaba relacionados con el alquiler. Hasta tal punto que no entendí que me fueran a cobrar un seguro con ellos. Cuando ya lo tenía con autoseurope. Así que pagué dos seguros en lugar de uno y llamé para cancelar y no me dieron solución "
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" Auto-europe me atendió bien en un primer momento cuando Alamo intentó cobrarme 30€ de más al recoger el vehículo sin ningún motivo (primer intento de estafa) y medió bien. Pero ahora que les he reclamado la devolución del importe de la gasolina que eche de más, porque en las condiciones que firmé ponía claramente con ellos ponía lleno-lleno, no me contestan. Espero de verdad que me devuelvan ese dinero para ponerles, tanto a Alamo como a Auto-europe, una buena calificación. "
" Pues de momento, hasta que no me devuelvan el dinero de la gasolina que eché de más por problemas suyos, no les dejo una buena valoración. Me dieron el depósito por la mitad, cuando en las condiciones que acepté al alquilarlo era que estaría lleno, y se devolvería lleno. Como estaba por la mitad al recogerlo, al repostar no pude sino echar de más, y devolví el vehículo con 1/4 de depósito de más. Al dejar el vehículo al terminar la reserva, me dijeron que esa cantidad de más no me lo podían devolver. Osea, que se saltan el contrato dándote el depósito por la mitad, y después encima no te devuelven lo que has echado de más por su culpa. No recomiendo en absoluto, y espero que me devuelvan mi dinero. "
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" Muy mala gestión en casa de tener problemas "
" La furgoneta se estropeó y entre unos y otros además de no darnos soluciones no nos pagan los días no disfrutados . "
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" Todo perfecto y sin letra pequeña con sorpresas "
" Muy atentos y buen servicio "
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" zx "
" Me cobraron unos 50 euros al dejar el coche, tras decir en la devolucion que todo estaba bien. No entiendo porque. "
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" the worst service, no one answers to me "
" I did this email a long time ago and no one has answered to me: Hello good afternoon, I am writing because on July 2 I had a car rental reservation in the Airport of Alicante at 10:30 pm I under the name of Juan Sebastian Gallego Villamarin with number 22314350. My family and I arrived at EuropCar and found out that the insurance we had to pay was almost 400 euros, which seemed excessive and very very high. We have rented cars in Holland, Paris, Portugal and no insurance had ever exceeded 150 euros. So we made the decision not to rent the car since the insurance was very very high. I spoke to the lady at EuropCar and she suggested that I speak directly with you. I imagine that in very small letters they talked about the value of the insurance, however, they did not specify the value, and they did not even tell us beforehand how much this insurance could be. For these reasons I am asking for your kind help to get the money back for a car that I never used, since I did not have this value, I did not have the money and I could not cover such a high insurance. I remain very attentive to your comments and answers, -- When can you give me an answer??? I didn't use the car "
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" Excelente servicio, simpatía y profesionalidad por parte de ambas personas "
" Excelente "
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" La peor experiencia en un alquiler de coche me quedé sin coche y de momento también sin mi dinero. "
" No me dieron el coche porque. O tenía número de vuelo, lo ponía en mi contrato con autoeurope. Me quedé sin coche y sigo sin dinero "
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" A través de la web ha sido fácil, pero debería de estar todo más claro con el seguro, ya que es muy desagradable llegar al Golden Car y que intenten asustar con el seguro "
" Ha sido una mala experiencia. Hemos contratado seguro con Autoeurope y nos han asustado diciendo que no teníamos seguro de coche por si nos pasaba algo y han intentado vender un seguro suyo de unos 500€. Nos han retenido sobre 150 para el combustible por si no se devolvía el depósito lleno, al salir del aeropuerto nos ha alumbrado la señal de reserva y hemos tenido que volver a Golden Car, inicialmente han dicho que una vez entregado el coche no era su responsabilidad, pero finalmente han accedido a cambiar de coche con depósito lleno. No parece normal que asusten diciendo que no hay seguro y el contratado por Eutoeurope no cubre nada, no es un seguro y en caso de problemas nos tenemos que pelear con Eutoeurope, ya que ellos nos van a cobrar a nosotros "
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" Precios competitivos tanto de alquiler como de polizas de seguro, tramite rapido y agil. "
" Al devolver el coche el empleado fue directo al maletero e indico que faltaba un aparato para inflar las ruedas, lo cual no era cierta ya que goldcar entrega un contrato generico donde no incluyen especificamente los items que estan en el coche. Ahora he aprendido y saco fotos tambien del interior del coche, maletero... "
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" Muy bien. Como siempre "
" Coche muy nuevo "
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" Autoeurope muy bien y buenos precios como siempre "
" Aunque tuve que realizar hasta tres veces la autentifica Ivón de los carnets de DNI y Conducir, ( el proceso fallaba no se por que), luego fue muy cómodo llegar a la máquina, escoger el coche entre tres disponibles y obtener la llave. En cuanto a la devolución, llegar aparcar y ya había un empleado cerca para la comprobación y devolución, todo en menos de 2 minutos. "
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" Perfecto "
" Deben de limpiar más los vehículos , cristales y espejos y MENOS máquinas Key and Go "
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" Información escasa e insuficiente "
" No he podido recoger el vehículo "
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" Facilidad de contratación, muy buen precio. Información muy precisa de todos los aspectos del alquiler del coche. "
" Insistieron en que era muy conveniente ampliar a su seguro relax porque habían subido las franquicias y el seguro de franquicia contratado con autoeurope no me cubriría todos los posibles daños. Ante eso adquirí más cobertura con Goldcar. Creo que la información que me dió la agente de Goldcar no era totalmente precisa y fue demasiado insistente. Autoeurope me había advertido de que con lo contratado estaba cubierto respecto a franquicias pero en el personal del mostrador acabo haciéndome dudar. "
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" Tenia subscrito un seguro completo con AutoEutope pero tuve que hacer uni con Goldcar pero que me dijeron que el que valia era el suyo. Creo que la transmision de informacion entre ambas compañias deberia mejorar en este sentido "
" Tenia subscrito un seguro completo con AutoEutope pero tuve que hacer uni con Goldcar pero que me dijeron que el que valia era el suyo. Creo que la transmision de informacion entre ambas compañias deberia mejorar en este sentido "
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" BUEN PRECIO Y AGILIDAD "
" MUY ATENTOS "
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" siempre he tenido muy buena experiencia "
" Esta vez quise contratar el seguro en OK Mobility, en lugar de contratar con Autoeurope. Me pareció excesivo el coste, 78 euros un todo riesgo sin derecho a grúa en caso de accidente "
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" he pagado un seguro con vosotros y me han hecho pagar otro seguro cuando queria recuperarel coche mas caro que todo lo que tenia que pagar para alquilar el coche para los dias alquilado "
" coche con muchos kilometros, con muchas imperfecciones y no entiendo porque he tenido que pagar 2 veces los seguros "
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" Auto Europe ok, partner in this case not quite "
" Push for sell additional options to the extreme, car given below the agreed category "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Todo correcto "
" Es un pena que no se pueda recoger y devolver el coche en el mismo aeropuerto "
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" Precio económico "
" Coche nuevo e híbrido "
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" Siempre tiene muy buenos precios "
" Todo muy bien. Sólo me sorprendió el precio del seguro de 1 dia para un Ford Puma...46€... "
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" servicio correcto "
" servicio correcto "
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" Todo ha sido perfectamente correcto "
" Todo sin ningún tipo de problema "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Todo muy bien "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Perfecto "
" En principio buenas "
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" Excelentes apoyo y servicio al cliente, opciones muy completas para seleccionar el alquiler que más conviene. "
" Excelente opción, no la conocía, volveré a alquilar con Centauro. En "Estado del Vehículo" no califiqué con 10 porque el tanque del líquido limpia parabrisas estaba vacío al recibir el coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Siempre eficaz "
" Pesados con la insistencia de quitar la franquicia "
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" Una vez más todo ha ido como esperaba, es decir, según lo acordado y sin nada negativo que mencionar. Gracias; saludos "
" Experiencia positiva en general, a resaltar el buen estado del vehículo y el atento trato demostrado por el personal que me atendió. "
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" Todo rápido y fácil "
" Todo rápido y fácil "
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" Idem "
" Coche y la atención de su personal MUY BUENA "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo excellente "
" todo excellente "
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" Alquilamos un coche de gama media, nos dieron una de gama alta. Pero no tenía GPS, que para nosotros era imprescindible. "
" Alquilamos un coche de gama media, nos dieron una de gama alta. Pero no tenía GPS, que para nosotros era imprescindible. "
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" Oficina cerrada al devolver, me toco esperar "
" Un Citroen C3 no lo considero misma categoría que un leon "
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" La dirección de la empresa de alquiler de vehículos no solo no estaba en la dirección indicada sino que las indicaciones eran nefastas. Tardamos 50' en encontrar la oficina. Un saludo "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Si todo va bien no hay ningún problema, si no es el caso, no solucionan demasiado. "
" Muy bien, fue rápido, eficiente y con gran amabilidad del personal. Coche en muy buen estado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Excelente atención "
" Todo perfecto. Si pagan con tarjeta de débito, el depósito puede demorar unos días más no se preocupen por eso. El servicio que ofrecen es de calidad y no tuve ningún inconveniente. Siempre es recomendable rentar con cobertura total "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" muy buenas "
" lo malo es donde recogerlo y entregarlo pero el servicio perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre que he alquilado en Auto Europe ha sido buena opción. "
" Para ser oficina de aeropuerto tienen horario reducido. Si bien es cierto que lo indican en el bono deberían recalcar mas que para devolver el coche si es fuera de oficina o dentro del horario, pero muy justo para no perder el avión al tener que tomar un transfer, te cobran por dejarlo en el parking del aeropuerto. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
" Facil, rapido y la atencion telefonica al cliente muy muy buena. "
" Cargan daños aparecidos tras la entrega. Indefension y abuso por parte de la empresa. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Muy buenos precios "
" Tuve un pekeño problema con la tarjeta y Carlos junto a su compañera, supieron ayudarme a solucionarlo. Muy buena atención. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Genial "
" Muy buenos en todos los aspectos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Genial "
" Genial el alquiler, pero creo que deberían de mejorar un poco en el Shuttle, solo tienen una van yendo y viniendo al aeropuerto, y a veces tienes que esperar demasiado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Web muy intuitiva y de fácil acceso "
" Atención muy amable, información clara y sencilla. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muchas facilidades en la página web y económicas. "
" Muy bueno el trato. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Perfecto "
" El alquiler bien hasta q hice la devolución...tuvimos la mala suerte q a mí sobrina de 10 años y a mí nos robaron las maletas del maletero del coche junto con toda la documentación,el dinero en efectivo y las tarjetas el día q volvíamos de vuelta en avión a casa,me veo en alicante con una niña de 10 años sin dinero ,com 19% de batería y sin los DNI para coger el vuelo...pongo la denuncia oportuna ante la policía nacional de alicante ... Cuando voy a devolver el coche les comento q no puedo llenar el depósito por mi situación ya q me han sustraaido todo,les enseño la denuncia y q me llaman el lunes...El lunes los llamo yo y me dicen q me cobran la gasolina (me parece normal) y q tb me cobran la penalización por no devolver el depósito lleno,les digo q no me parece normal y q sino entienden mi situación,me dicen q me dan la factura y q se lo reclame a la policía cuando me llamen ....A la policía?????....Todo muy bien hasta q surge un problema... "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" Oferta amplia y buenos precios para todas las localizaciones "
" Amplia oferta, buenos precios y buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy Satisfecho "
" Sin siquiera dar mi consentimiento, utilizaron mi información de contacto personal para enviarme mensajes promocionales. Esto me ha pasado las 3 veces que he alquilado un coche de Centauro a través de AutoEuropa, y aunque les he informado que quiero que dejen de enviar mensajes promocionales inmediatamente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Autoeurope no quiso devolver el dinero o gestionar una nueva reserva con el mismo , no volveré a ser cliente de ustedes nunca más , tampoco los recomendaré jamás "
" No lo pude retirar porque decían que no era válido mi carnet de condy, el cual es incorrecto "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Muy satisfecho. "
" Muy satisfecho. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" tienen mucha variedad y ah buen precio "
" son muy cordiales todos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy eficiente "
" Muy recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La nueva posibilidad de quitar la franquicia... excelente "
" Excelente la nueva posibilidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Coche con muy poco uso, casi nuevo. El proceso de alquiler muy recomendado por nuestra experiencia. "
" Trato muy especial por el personal de Budget en Alicante Ave Estacion. El proceso de alquiler fué exactamente el descrito en el contrato de alquiler. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" PERFECTA LA ATENCION PARA CUBRIR EL SINIESTRO "
" ME IMPUTAN UN DAÑO QUE YA ESTABA PREVIAMENTE "
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" Todo genial,salvo un apunte que debian rectificar. En el apartado retencion en targeta cero,no es verdad..clikrent tiene una retencion minima de 200 euros. No hay retencion cero. "
" Todo fué muy bien! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Escelente "
" Escelente "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facil de realizar las reseva "
" Rapido y eficiente "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Obtuvimos un buen precio y un buen coche, ha sido una buena experiencia. Seguro que repetimos "
" Nos atendieron muy bien, fue todo rápido y fácil. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" 100% recomendable el alquiler con Auto Europe "
" - Tardaron 2 horas en darnos el vehículo, ya que cuando llegamos, a la hora indicada, el coche aún no estaba ni siquiera preparado - No se nos enseño el estado del coche en el momento de la entrega para verificar daños previos y demás información de interés - Nos dieron el coche sin tener el AdBlue lleno, tuvimos que repostarlo, cuando teníamos un lleno/lleno contratado - La silla de grupo 0 que nos dieron estaba defectuosa, ya que la barra antivuelco sólo se fijaba por uno de sus extremos, imperdonable jugar con la seguridad de los más pequeños "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Empresa muy eficiente "
" Personal genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Si todo va bien, sin problema, pero cuando pasa algo te remiten a la compañía con la que alquilas, en general, ellos no resuelven mucha cosa. "
" Muy buena experiencia, el servicio fue rápido y eficaz, el coche en muy buenas condiciones y lo mejor, el trato profesional y amable recibido por parte del personal de Sixt en el aeropuerto de Alicante. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" Excelente recepción , mas propuestas y recomendaciones de la empleada que nos atendió. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy satisfactoria, voy a repetir "
" Todo perfecto, gente muy agradable, colaboradora y eficiente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil, y agradable trato y esperienci "
" Buena experienci "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" buenas "
" Buenas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Solo tengo una queja en cuanto a la confusión de la reserva pues ponía deposito lleno-lleno pero en la misma, al lado izquierdo la empresa de alquiler ponía lleno-vacío. Una vez preguntado quedo aclarado todo, pero eso produce confusión al cliente. Gracias "
" Me han atendido muy bien. No han insistido en que pagase un seguro extra, me han informado correctísimamente. El trato en Alicante siempre es muy bueno. Gracias "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Bruido raro sobre la rueda del coche "
" Coche mal limpiado . Caro por la calidad del coche . Personal muy agradable "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 3
" Como siempre, todo bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La franquicia del seguro de la compañía debería ser inferior Ya que obliga a todo el mundo y a la contratar un seguro por si hubiera algún daño a mayores "
" Cuando se alquilan sillas para niños deberían estar montadas en los coches o que el personal las monte "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Ahora no se si podría pagar dos veces...con tigo y con Budget.. Que es la procedura por favor? Not sure whether I have paid twice. Received an invoice from Budget and of course paid you €98 too....And of course I did not upgrade nor change any aspect of my booking... Would be helpful to know... Thank you "
" Todo bueno.. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Servicio según lo esperado, como siempre ha sido durante los últimos 22 años. "
" Coches muy nuevos en perfecto estado. Rápidos en la entrega y devolución. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Como siempre, servicio según lo esperado, mi broker de alquiler de coche por los últimos 22 años, "
" Coches en un estado excelente, novísimos. Staff muy eficiente y rápido en el proceso de check in y check out, aunq por defecto no generan documento de devolución sin daños. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo estuvo muy facil "
" El servicio estuvo de primera calidad! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Precios muy competitivos con empresas líderes en el sector. "
" Han pasado 4 días desde que devolví el coche sin ningún daño y todavía no me han liberado el importe retenido en mi tarjeta. Por otra parte, me retuvieron 2000 € cuando en el contrato de este coche indicaba 1250 €. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Descripción para alquiler coche entre leasys y auto Europa no es claro y sube el monto total considera ente cuando llega a la oficina "
" Descripción para alquiler coche entre leasys y auto Europa no es claro y sube el monto total considera ente cuando llega a la oficina "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto, como siempre. "
" Todo muy bien. La van hasta el aeropuerto muy rápida y el chófer muy amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen precio y buena atención. "
" Aunque era un servicio key go, alguna instrucción sobre el vehículo no hubiera estado mal, al tratarse de un automático con mandos al volante. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Todo funciona siempre bien. "
" El coche no era muy nuevo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Pensé que tendría algún problema, como ya me había pasado anteriormente con otras compañías intermediarias, pero con Auto Europe fue todo perfecto "
" Llevaba todo reservado de antemano y fue muy rápido todo, estoy encantado y lo recomiendo totalmente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Todo sobre ruedas "
" Trato amabilisimo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" Buen coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buena de precio "
" Muy buena de precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Como siempre....IMPECABLE "
" Todo perfecto, coche nuevo, superior al reservado, atención muy amable. Creo que ustedes ya saben que toda la operación fue hecha por Hertz. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El tema del GPS auxiliar fue ridiculo. La rueda izquierda trasera le faltaba presion!! "
" Es increible que en un vehiculo de la categoria que me dieron no incluyeran un GPS en la pantalla del propio vehiculo y me dieran uno auxiliar (TOM TOM) que tenia que que manipular con una lupa .....ya que era muy pequeno e incomodo. Fue muy incomodo cuando mi reserva fue hecha con GPS pantalla grande en propio vehiculo pero no con un GPS auxiliar que es muy dificil de manejar y de ver!!! "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" El alquiler fue genial gracias a mi amigo Luiz Alexandre que trabaja en la empresa y ayudo con el alquiler y me explico todos los procedimientos. "
" Muy satisfecho muy rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Auto Europe, muy bien como siempre. Confiable, eficiente y al mejor precio. "
" La persona de oficina muy poco amable me cobró una tasa de aeropuerto de 3,85 € aunque en mi voucher de auto Europe decía que estaba pago. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Repito lo expuesto en el punto número tres de su encuesta. "
" Por motivo de fuerza mayor solo usamos un día el coche debido a la orden del gobierno.Un total de cuatro Kms.Teniamos entendido que su empresa lo tendría en cuenta.Esperamos noticias suyas aunque estamos muy contentos con el servicio que siempre nos han prestado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápido, cómodo y a buen precio "
" Muy amable y dispuesto el personal de Budget del parking de Alicante "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" Fácil y sencillo a la par que fiable. "
" Fácil y cómodo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien, pero ya me ha pasado que tardan mucho en desbloquear el saldo del combustible cuando es lleno lleno, 3 días y nada "
" Aun no me han desbloqueo la tarjeta de la gasolina y han pasado 3 dias "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 7
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Todo satisfactorio "
" Todo satisfactorio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" exelente "
" exelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Perfecto "
" Personal en el aeropuerto de Alicante muy profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Opino lo mismo que lo mencionado anteriormente "
" Lo que no me ha parecido bien es lo del cobro de los 130 euros obligatorios por el seguro por no tener tarjeta de credito a mi nombre. Me parece un engaño "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Muy recomendable "
" Buena atencion, coche en buen estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena impresión "
" No me gusta que insistan tanto en la cobertura de la franquicia cuando ya está contratado con Autoeurope "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Buenos precios, muy buena atención al cliente. "
" Coche nuevo, en buen estado, alquiler sin incidencias. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Se puede alquilar muchas veces "
" Muy bien el cochr "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Ha ido todo bien. "
" Funcionó nirn coche nuevo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Excelente "
" Excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La información está detallada y no hay sorpresas con cargos ocultos. "
" A mi llegada me atendieron muy rápido. Dado que no estaba disponible el coche reservado me dieron a elegir entre dos coches de categoría superior sin cargos adicionales. El coche estaba prácticamente nuevo y el servicio de recogida fue también rápido, "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" exelente "
" exelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Estupendamente! "
" Genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy satisfecha "
" Muy satisfecha "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Lo mismo que antes "
" Lo mejor que se puede decir en estos casos es que no tengo nada que decir "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" no tengo na que decir, digan problema, "
" el typo de vehículo me a soprendido, categoría baja por ser un automático, "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" buena "
" buena "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
" Todo bien. "
" Bastante bien.Coche nuevo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Comparación de alquileres estupenda "
" Muy buena relación calidad-precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" ok "
" El motor del coche era muy flojo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Bien "
" Todo fue bueno excepto.persona que me atendio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" De buena ayuda "
" Facil y rapido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápido, fiable, sencillo y económico "
" Rápido y sencillo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien "
" Todo muy rápido y bien organizado. Los empleados impecables "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" rapido "
" pratico "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto excepto porque no he recibido la factura que solicité a nombre de mi empresa y que me dijeron que tendría por correo electrónico. "
" Todo perfecto excepto porque no he recibido la factura que solicité a nombre de mi empresa y que me dijeron que tendría por correo electrónico. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La respuesta rápida, efectiva, y totalmente recomendable. "
" El personal muy amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" He alquilado coches con auto Europe en varias ocasiones y volveré hacerlo porque son serios y cumplen con lo contratado. "
" Al coche le hacía falta una limpieza cuando lo recogí, por lo demás todo correcto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Creo que sería importante realizar el control del coche al recibirlo con un empleado y completar juntos el formulario correspondiente. "
" Creo que sería importante realizar el control del coche al recibirlo con un empleado y completar juntos el formulario correspondiente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena atencion telefonica, y buen precio. "
" Fueron muy agresivos intentando vender su seguro, tienen un cargo de 250 eur, simplemente por llamarles si tienes un problema, es la primera compañia que me pide eso. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" POR LO LOS MOTIVOS EXPUESTOS "
" BUENOS DIAS, QUIERO MODIFICAR MI ANTERIOR ENCUESTA, YA QUE AYER COMPRUEBO QUE ME HABIAN CARGADO UN IMPORTE EN MI TARJETA SIN MI CONSENTIMIENTO, PUESTOS EN CONTACTO CON AVIS EN EL AEROPUERTO DE ALICANTE ME COMENTA QUE EL IMPORTE CARGADO CORRESPONDE A UN CONTRATO DE SEGURO QUE YO EN NINGUN MOMENTO HE FIRMADO, ME CONFIRMAN DE ATENCION AL CLIENTE QUE ME LO VAN A DEVOLVER. NO ME PARECE DE RECIBO QUE ME CARGUEN EN MI TARJETA ALGO QUE YO NO HE FIRMADO. SALUDOS "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Me cobraron cerca de dos euros por una tasa de aeropuerto, que yo no tenía en el contrato. Al ser poco, lo pagué, pero me sorprendió. "
" Debe quedar claro en el contrato todas las tasas adicionales que cobran. Me cobraron una tasa de aeropuerto que no se especificaba en Autoeurope. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" JAMÁS RECOMENDARÁ SU COMPAÑÍA A NADIE "
" No es de recibo soportar un recargo de 40,00 EUROS por "trámites administrativos " por una infracción de exceso de velocidad cuando finalmente uno debe soportar la multa. Me quiere alguien explicar en qué se basan esos trámites administrativos para traducirse en 40,00 EUROS?. No tienen verguenza "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rapido, sencillo, excelente precio, y lo mas importante, sin sorpresas. "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" DEBERIAN ESPECIFICAR LOS DIFERENTES SEGUROS QUE OFRECEN, POR EL RESTO TODO OK. "
" TRATO AMABLE Y EXPLICACION CLARA. EL COCHE OLIA A TABACO COMO PUNTO NEGATIVO. POR EL RESTO TODO PERFECTO. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Muy contento con sus servicios ,tuve un problema con las tasas de aeropuerto y me lo solucionaron rapidamente,una gente adorable y eficaz tanto por telefono como por correo electrónico. "
" Muy bien el chico que me atendio muy agradable y atento "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No pongo un 10 porque sigo esperando que solucionen los problemas con interrent (pago de las tasas de aeropuerto). "
" Como ya les he comentado por email, desde que GoldCar ha comprado interrent ya van dos veces que me cobran las tasas de aeropuerto cuando en el voucher pone bien claro que están incluidas. Alegan que es un error de autoeurope. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" + "
" + "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Tiene muy buen precio con respecto a otras webs de alquiler. "
" Funciona bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo ha sido rápido y el coche era bueno y moderno poco kilometraje.Estoy satisfecha. "
" Muy buena y muy buen trato. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Very good conditions with the insurance from firefly! "
" Very good conditions with the insurance from firefly! No excess apply. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ha sido muy satisfactoria y el coche muy bien mantenido sin darnos ningún problema. "
" Muy agradecido por la calidad profesional y humana de las trabajadoras de Dollar-Hertz en Alicante y Sevilla. Espero que su salario se corresponda con esas calidades. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me ha parecido muy buena gestión y atención.Gracias "
" Creo que todo funcionó muy bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil, rápido y claro. "
" Error en la reservación: ninguna solción de Interrent salvo pagar un nuevo alquiler con sobrecarga (precio initial x 5!!!). Se aprovechan sin vergüenza con el único fin de embolsar la máxima comisión sin tener la más mínima cuenta del cliente. No volveremos a pasar por Interrent. Pésima experiencia con esta marca. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
" muy bueno "
" rapido y eficiente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Excelente coche, servicio y todo fenomenal. "
" Excelente. "
" Buenas ofertas y muy eficientes, también en la parte administrativa "
" El coche alquilado era un tanto desfasado. No sé si tuve "mala suerte" o la flota necesita un plan renove. A controlar otros feedbacks "
" MUY BIEN "
" EXCELLENTE "
" Reserva cómoda y sencilla. Tienen buenos acuerdos con las compañías proveedoras de vehículos. No se como responden ante algún problema o incidencia porque no los hubo. "
" Atención por parte de los empleados excelente. Me ofrecieron un coche de gama superior por muy poca diferencia. El coche con muy pocos kilómetros y totalmente satisfactorio. La devolución de la gasolina y la fianza se suponía que sería en unos días, pero al día siguiente ya estaba en mi cuenta. "
" muy vien "
" muy vien "
" Tienen buenos precios y buenos coches, el coche el prometido un Seat Leon "
" Tiempo de entrega y devolucion ,muy buena "
" La respuesta fue rápida y sin complicaciones "
" Atencion muy agradable y dando explicaciones . Pendiente devolucionn fianza por bloqueo en tarjeta . Te lo bloquean al retirar el vihículo y al entregarlo te dicen que lo desbloquean en 4 ó 5 dias . "
" Es rapido y buena relacion calidad precio "
" Buen pero la entrega del coche muy lento "
" Servicio fantástico, como siempre desde q los uso, durante los ;últimos 18 años. "
" La gente q me atendió en los mostradores eran competentes, formales y no gastaron más de un minuto intentando persuadirme para q comprar su seguro. Me dijeron el precio, lo q cubría y lo q no cubría el básico, pero no aplicaron técnicas de presión y coacción al estilo Goldcar, a pesar de q no había nadie detrás en la cola esperando. Siempre q pueda elegiré FireFly en lugar de Goldcar. Goldcar es capaz de gastar media hora por persona en coacción, a pesar de q tengan una cola kilométrica de personas por atender. La persona q recibió mi coche al acabar el alquiler en Firefly tb era muy competente, hablaba inglés con exquisito acento británico y manejo la cola de clientes y la presión q estos ejercían de forma diligente. "
" buen precio "
" buen precio "
" Por vehiculos de calidad y atención. "
" Siempre me ha ido muy bien "
" Me entregaron un coche mejor que el contratado "
" Para mi fue un buen buscador. "
" En Alicante todavía no han cambiado el nombre e Interrent no aparece por ningun lado. Un vigilante muy amable me informo. "
" Muy buena experiencia!! "
" Muy buen servicio y excelente precio! "
" Contraté vía online. Pedí el más pequeños. Y me ofrecieron un corroen C4. El coche nuevo, e iba genial. Trato excelente en la oficina, tanto en recogida como entrena. Muy recomendable por la calidad-precio. Repetiré "
" Una experiencia excelente. Repetiré. Es un valor seguro. "
" Estoy muy satisfecho Deceo que siempre se me de la mejor opción y precio Prefiero los coches tamaño medio o mono volumen Y que pueda modificar cualquier receta donde no demore la devolución del dinero si es que el precio es menor. "
" La flota de coche esta renovada así que los coches como el Kia sportage está bien, solo necesita que el gps de serie pueda funcionar pero no lleva la tarjeta SD la han retirado "
" La relación calidad precio es bastante razonable "
" Muy buena atención, alquilamos el coche para ir Portugal unos días y nos dieron un buen precio por el seguro que cubría incidentes fuera de España. "
" Recomendaría el servicio. El personal muy amable. Te devuelven la fianza de immediato. Sin hacer ni un minuto de cola. "
" Ninguna esta vez, todo funcionó correctamente. "
" Son algo lentos los procesos de tomar y dejar el coche. Deberían tener un sistema para no tener que buscar una gasolinera cuando se hacen pocos kilómetros "