DOLLAR SUIZA Comentarios sobre el alquiler de coches

GENEVA, CH - Comentado por: ENRIQUE - 20 septiembre 2025

" Bien, aunque esperaba que el alquiler fuera con Auto Europe, no con Hertz "

" Todo bien, pero me cobraron el doble de lo estipulado en la fianza "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: JOSE IVAN - 07 septiembre 2025

" Sin incidencias "

" Todo correcto "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

ZURICH, CH - Comentado por: ANDRES - 30 agosto 2025

" . "

" . "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 8

GENEVA, CH - Comentado por: FRANCISCO - 09 julio 2025

" Fue sencillo y una oferta muy buena. El único pero es que se suponía que el coche era manual y en el sitio todos eran automáticos "

" Fácil y rápido, tanto en la entrega como en la devolución. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: GABRIEL - 01 abril 2025

" Correcto "

" Todo correcto. Únicamente memhabria gustado que en la devolución hicieran la revisión del coche junto conmigo y que el recibo de lo cobrado(franquicia, bloqueo, retraso en la recogida,...) fuera un poco más claro "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: CYRILLE - 19 marzo 2025

" fantastico "

" perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: JORGE - 04 febrero 2025

" El coche genial, cuando haces fianza del coche, tardan bastante en devolverte el dinero. "

" El coche genial, cuando haces fianza del coche, tardan bastante en devolverte el dinero. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: CAMILO - 29 enero 2025

" Muy bien repetiré seguro "

" Muy bien incluso el depósito que me pidieron era inferior a los 300CHF fueron 200 en concreto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: JUAN - 27 enero 2025

" buen precio y un coche de calidad superior a lo esperado: tamaño superior e incluye ruedas de invierno muy necesarias en la zona "

" demasiado tiempo de espera para la recogida del coche es necesario que Hertz agilice la atención al cliente "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 14 enero 2025

" Más barato que otras compañías, pero hay que andarse con ojo al recoger el coche. "

" La recogida se hizo en Herz e intentaron cobrarnos varios conceptos extra, aunque al final no se hizo ningún cargo en cuenta. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: CRISTINA - 08 enero 2025

" NA "

" NA "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 8

BASEL, CH - Comentado por: MANUEL - 05 enero 2025

" la salida y la entrada al rental park en el aeropuero de Basilea es infernal "

" la salida y la entrada al rental park en el aeropuero de Basilea es infernal "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: CARLOS JOSE - 27 diciembre 2024

" Si "

" Si "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: FRANCISCO ENRIQUE - 27 diciembre 2024

" Estupenda la atención y servicio al cliente "

" La revisión del coche antes de la entrega al cliente no se realiza de forma presencial y lo pueden entregar con daños no reflejados en el informe de entrega "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 3
Estado del vehículo: 9

ZURICH, CH - Comentado por: PEDRO LUIS - 11 diciembre 2024

" Como siempre muy sencillo todo y se ajusta claramente a lo que alquilas e incluso mejora en ocasiones "

" Todo perfecto. Facilidad con los trámites y todo muy claro "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: VICTOR - 08 diciembre 2024

" Tuvimos retraso en la escala entre Frankfurt y Basel, y nos pusimos en contacto con Auto Europe que a su vez dijeron que se pusieron en contacto con Dollar para informar de lo ocurrido y cuando llegamos a Basel a recoger el coche nos dijeron que nadie se había puesto en contacto con ellos y nos dieron un coche más caro diciendo que el que habíamos contratado ya no lo tenían porque solo lo guardaban 2 horas, por eso mí descontento porque alguien miente en esta historia cuando nosotros habíamos avisado,y me gustaría saber que parte ha hecho caso omiso en este asunto "

" Tuvimos retraso en la escala entre Frankfurt y Basel, y nos pusimos en contacto con Auto Europe que a su vez dijeron que se pusieron en contacto con Dollar para informar de lo ocurrido y cuando llegamos a Basel a recoger el coche nos dijeron que nadie se había puesto en contacto con ellos y nos dieron un coche más caro diciendo que el que habíamos contratado ya no lo tenían porque solo lo guardaban 2 horas, por eso mí descontento porque alguien miente en esta historia cuando nosotros habíamos avisado,y me gustaría saber que parte ha hecho caso omiso en este asunto "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

GENEVA, CH - Comentado por: JORGE - 13 noviembre 2024

" Muy bien y sencillo "

" Fácil y rapido "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: JOSE CARLOS - 28 agosto 2024

" En teoría ya iba todo pagado y solo recoger el coche ... Pues me lleve la sorpresa de que por llegar a las 23.01 ( por retraso del vuelo ) , 50 euros más , 50 más por cruzar frontera sin tampoco saberlo. También llevaba ya todo incluido ... Pero me insistieron en hacer un seguro mas alto porque sino casi que por un rasguño iba a ir a la cárcel .... Total , el doble de lo q ya había pagado . Insisto, llegaba con la tranquilidad de tener TODO PAGADO. "

" El coche en si estaba muy bien , el alquiler y el precio fatal. "

Relación calidad/precio: 2
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: JOSE IGNACIO - 22 agosto 2020

" Fiable y sin problemas. "

" Sin incidencias. Proceso de alquiler y entrega del vehículo normal. Ofertas muy interesantes. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

GENEVA, CH - Comentado por: ALBERT - 30 julio 2020

" Todo correcto. "

" Todo muy bien, lo que no veo justo es que tube que modificar la reserva, ya que me cancelaron el vuelo y volamos un dia antes, al modificarla me cobraron la tarifa nueva y me salió mucho más caro. Al no ser culpa mia no debería ser así. También decir que alquilamos con Dollar, pero al llegar al aeropuerto, Dollar está vinculada a Hertz, y el coche y el personal eran de Hertz. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: ANTONIO - 24 marzo 2020

" muy profesionales "

" bien muy amables y profesionales "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

ZURICH, CH - Comentado por: LUIS ENRIQUE - 20 marzo 2020

" Pendiente de devolución por cancelación anticipada debido a establecimiento- del estado de Alarma en España por COVID19. soy medico. "

" Pendiente de devolución por cancelación anticipada debido a establecimienti del estado de Alarma en España por COVID19. soy medico. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

GENEVA, CH - Comentado por: JONATHAN - 18 marzo 2020

" perfecto "

" muy buen trato. coche impecable. gracias "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: AVELINO - 10 marzo 2020

" Todo bien. "

" La devolución del vehículo fue caótica. Sin espacio, sin atención del personal. Saturación. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: PEDRO - 10 marzo 2020

" En general, fue un proceso simple a buen precio "

" El proceso fácil, el tema es que la zona de alquiler de coches del aeropuerto de Ginebra en el sector suizo es caótica. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: JOAQUIN - 31 enero 2020

" Mi compañía de alquiler de coches "

" Me dieron un coche superior, sin coste "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: JUAN IGNACIO - 04 enero 2020

" He alquilado más veces con AutoEurope y son los mejores con diferencia. "

" Apenas tuve que esperar para ser atendido. Me explicaron muy bien todos los detalles, hablaron mi idioma. Me entregaron un coche nuevo a estrenar, una maravilla. No tuvimos ningún incidente. La devolución fue atenta y eficaz. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: ANA BELÉN - 15 diciembre 2019

" La atención muy buena. Muy buen servicio. Alquilamos un siete plazas. El vehículo que nos tocó espectacular, con todo lujo de detalles, techo solar, tapicería cuero, en excelentes condiciones. Era un Dodge realmente impresionante. "

" La atención muy buena. Muy buen servicio. Alquilamos un siete plazas. El vehículo que nos tocó espectacular, con todo lujo de detalles, techo solar, tapicería cuero, en excelentes condiciones. Era un Dodge realmente impresionante. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: JOSE LUIS - 06 diciembre 2019

" Sin problemas. Lo único que yo mejoraría es que, al reservar en la web, se viera más claro si se está reservando en la zona francesa o en la suiza. "

" Todo perfecto. Muy buena atención. Había escogido un Renault Clio y nos dieron un Hyundai 120 automático. Al volver me firmaron el papel y no revisaron el coche, aunque yo, por si acaso, le había hecho fotos tanto a la entrega como al dejarlo de vuelta en su aparcamiento. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: MANUEL - 04 diciembre 2019

" Fáciel, rápido y económico. "

" Nos dieron otro modelo de la misma gama que olía en muchas ocasiones a quemado, pese a que estaba muy nuevo, pero el resto bien. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

ZURICH, CH - Comentado por: AITOR - 06 noviembre 2019

" Muy satisfecho por la gestión de auto europe "

" Lo único que no vi bien por poner alguna pega, el control de recogida no fue nada intensivo y a la hora de la entrega si lo fue, pero por lo general muy contento "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: JOSE LUIS - 31 octubre 2019

" Muy bien "

" Muy bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: ANA MARIA - 05 octubre 2019

" El coche impecable "

" Muy buen trato "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: JESUS - 18 septiembre 2019

" No entiendo que te quieran cobrar un suplemento por el Gps y después el coche traiga uno gratuito, lo demás en relación con el coche todo bien "

" Empleado no sabía que teníamos además del seguro básico , otro adicional, el cual nos quiso ofrecer y cobrar de nuevo, "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: JAUME - 03 septiembre 2019

" Son también muy buenas. Fue muy fácil alquilar el coche. "

" Muy contento con el buen trato recibido por parte del chico que nos atendió "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: RAFEL - 26 agosto 2019

" Es una garantía saber que es cancelable. Nunca hemos tenido ningún problema "

" Muy eficiente, rápido y el coche en muy buen estado "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: MIGUEL 'NGEL - 11 agosto 2019

" Satisfactoria "

" Satisfactoria "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: GABRIEL FEDERICO - 10 julio 2019

" x "

" x "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: VICENTE - 01 julio 2019

" al igual que la recomendación con Dollar, lo mismo digo con AutoEurope. "

" Atención y coche muy sastisfactorios "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: ASSUMPTA - 30 mayo 2019

" Todo perfecto. "

" Personal amable y podíamos hablar español se agradece. Todo perfecto. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: RAMON - 26 abril 2019

" Soy cliente habitual de Auto Europe y siempre resultaron muy satisfactorios sus servicios "

" Me entregaron un vehículo superior al reservado Hyundai Tucson full equip automático a estrenar, tenia tan solo 10 kms. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: GUSTAVO - 29 noviembre 2018

" Vegiculo limpio y bien equipado "

" Buen servicio y rapidez en la entrega "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: MARIA MERCEDES - 30 abril 2018

" Esta genial, todo correcto . El coche nuevo y mejor que el que alquilé inicialmente . Las ecplicaciones claras . Lo recomiendo "

" Me gustó mucjo la experiencia ....lo unico malo fue encontrar en parking una vez llegue al aeropuerto ...las indicaciones no venian muy claras . Pero lo demas genial "

GENEVA, CH - Comentado por: JOS MANUEL - 30 agosto 2017

" El precio un poco alto. "

" Bien en general, solo la atención a la llegada no fue muy cómoda, el trato fue más bien brusco. "

GENEVA, CH - Comentado por: JOAQUIN - 21 junio 2017

" Tuvimos excelente y rápida atención tanto a la llegada como a la devolución del vehículo. El modelo que tuvimos fue perfecto y comodisimo. "

GENEVA, CH - Comentado por: SARA - 15 junio 2017

" Estaba muy bien el coche, y nos ha servido para visitar muchos lugares, "

" El personal un poco seco pero resolvieron todas nuestras dudas "

GENEVA, CH - Comentado por: JUAN AURELIO - 07 marzo 2017

" todo correcto, buena atención y muy buen servicio "

" buena atención, único inconveniente que la persona que nos atendió no sabia hablar español "

GENEVA, CH - Comentado por: SONIA - 07 marzo 2017

" Todo correcto "

" todo correcto "

ZURICH, CH - Comentado por: JESUS JUAN - 12 diciembre 2016

" buen servicio y buen coche "

" mi coche fue "upgrade" y muy satisfecho relación calidad precio "

ZURICH, CH - Comentado por: GION GIACCAN - 28 noviembre 2016

" todo impecable "

GENEVA, CH - Comentado por: ANA MARIA - 15 noviembre 2016

" Rápido y económico. Realmente te miran la mejor opción "

" Es la misma compañía que HERTZ. Nos dieron un buen coche (Renault Megan) con buenas prestaciones sin sobrecoste. La única pega que tengo es que me están tardando en devolver la fianza. "

ZURICH, CH - Comentado por: MIQUEL - 23 agosto 2016

" Calidad precio el mejor "

" Me hubiese gustado encontrar alguien en ventanilla todo y que hertz me atendio como es debido "

ZURICH, CH - Comentado por: MARÍA ANGELES - 22 agosto 2016

" Únicamente es que Hertz también nos queria vender su seguro. Y al final contratamos la asistencia en carretera, ya que decía que no lo llevábamos cubierto con Autoeurope. "

ZURICH, CH - Comentado por: MARIO JONAS - 15 agosto 2016

" Me habéis ofrecido buen servicio en general "

" No había ningún representante de dollar a la recogida ni a la entrega "

GENEVA, CH - Comentado por: SALVADOR - 15 agosto 2016

" todo perfecto. "

" Sería interesante para la empresa que el personal que atiende y te entrega la documentación y el coche hablen Español "

GENEVA, CH - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 22 julio 2016

" Todo en orden. Todo según lo pactado. "

" Buen servicio. Coche limpio y buen funcionamiento. Buena ubicación en el aeropuerto. Recomiendo "

GENEVA, CH - Comentado por: RUBEN - 06 julio 2016

" El coche asignado fue un Mazda 3 con menos de 3000 km, incluía de serie algunos extras que, a priori, debíamos haber pagado aparte, como el navegador. Muy buena atención, tanto en la recogida como en la entrega del vehículo, y eso que, en este segundo caso, al ser domingo por la tarde había mucha gente devolviendo vehículos de alquiler. "

" El coche asignado fue un Mazda 3 con menos de 3000 km, incluía de serie algunos extras que, a priori, debíamos haber pagado aparte, como el navegador. Muy buena atención, tanto en la recogida como en la entrega del vehículo, y eso que, en este segundo caso, al ser domingo por la tarde había mucha gente devolviendo vehículos de alquiler. "

GENEVA, CH - Comentado por: JOSE - 19 junio 2016

" Sigan en la misma línea, creciendo y evolucionando positivamente. "

" Atención perfecta tanto en la recepción como en la devolución del vehículo. "

GENEVA, CH - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 05 junio 2016

" Buenos precios y atencion telefonica "

" Atendidos por Hertz en Ginebra. Un diez, mejor imposible. "

GENEVA, CH - Comentado por: FRANCISCO - 25 mayo 2016

" Acceso fácil y sin problemas con las empresas de alquiler. Precio muy interesante con respecto a las empresas de alquiler de vehículos. "

" Sin problemas aunque fue gestionado por Hertz, se ve que tienen acuerdo al menos en Ginebra. "

ZURICH, CH - Comentado por: THIERRY - 02 noviembre 2015

" Muy bien. El coche a sido lo esperado. Recomendaría auto europe a mis amigos. "

" A mi llegada el mosrtrador dollar estaba cerrado, pero abia un cartel que decía de ir al mostrador de hertz. Ninguna quera. "

BASEL, CH - Comentado por: PABLO - 01 noviembre 2015

" Todo ha sido perfecto "

" Todo ha sido perfecto "

GENEVA, CH - Comentado por: JUAN - 04 septiembre 2015

" MUY RECOMENDABLE. SATISFECHO CON LA COMPAÑIA. "

" BUEN SERVICIO, COCHE NUEVO Y TANTO LA RECOGIDA COMO LA ENTREGA MUY RÁPIDOS. NO TUVIMOS QUE PERDER TIEMPO BUSCANDO O ESPERANDO PARA ENTREGAR EL VEHÍCULO. "

GENEVA, CH - Comentado por: JOSE ADOLFO - 20 mayo 2015

" EL COCHE PRESUPUESTADO ERA CON DOLLAR LA CUAL ESTABA CERRADA Y ME DESVIARON A HERZ "

" ME ATENDIÓ HERZ ME OFRECIÓ UN COCHE ECONÓMICO AUTOMATICO "