EUROPCAR SUIZA Comentarios sobre el alquiler de coches

NEUCHATEL, CH - Comentado por: LAURA MARIA - 07 febrero 2023

" Perfecto "

" Todo muy bien "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: JUANA - 14 enero 2023

" Todo fue muy rápido y bien en Basilea "

" Todo fue muy bien "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: JORDI - 15 diciembre 2022

" TODO CORRECTO SEGUN LO PACTADO "

" TODO PERFECTO EXCEPTO EN LA DEVOLUCIÓN QUE EL PARKING DE EURPOCAR ESTABA LLENO Y TUVIMOS QUE ESPERAR A QUE SALIERA UN VEHICULO. "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: SANTIAGO - 14 diciembre 2022

" Buena "

" Una impresión muy positiva, sólo tengo una duda que me preocupa, es que me retuvieron una fianza con la tarjeta de crédito, toda la devolución del vehículo fue correcta pero aún sigue apareciendo que el día 5/12/22 se cargará la totalidad de la misma en mi cuenta. "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: ABEL - 14 diciembre 2022

" todo muy bien por lo que volveria a repetir sin duda "

" El coche que nos entregaron estaba perfecto, muy bien equipado y muy seguro. Lo único que llegamos sobre las 23:00 y nos tenían que entregar una silla para bebé y la oficina de la recogida estaba cerrada pero la zona de donde estaban las sillas no tenia candado echado asi que abrimos la puerta y la cogimos "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: ALONSO - 03 diciembre 2022

" Bien "

" El trato muy agradable. Como punto negativo, por decir algo, q una de las ruedas tenía un corte sobre 5 cm en la cubierta "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

GENEVA, CH - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 21 septiembre 2022

" Facilidad y garantía en la gestion "

" Es la segunda vez que alquilo a Europcar en Europa y siempre la experiencia ha sido muy positiva, volvería a hacerlo "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: PAOLO - 18 septiembre 2022

" He alquilado ya varias veces con Auto Europe y siempre muy satisfecho. "

" La recogida fue muy rápida y me han ofrecido una categoría superior al mismo precio. "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: PEDRO JOSE - 09 septiembre 2022

" TANTO LA RECEPCIÓN COMO LA DEVOLUCIÓN,PERFECTA Y BIEN ATENDIDA POR PARTE DE LOS EMPLEADOS. "

" NINGÚN PROBLEMA, "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: ROMAN - 20 diciembre 2021

" Fácil de realizar y buena información "

" Muy correcto todo "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: ANA BELÉN - 12 diciembre 2021

" Una experiencia maravillosa!!! "

" Nos mejoraron el vehículo ( totalmente nuevo y equipado ; cía muy recomendable "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: ANGEL DARIO - 10 diciembre 2021

" Sin ningún problema "

" Perfecto, sin problema y encima tenia asientos calefactables "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: ALEJANDRO - 07 diciembre 2021

" Coche con todas las prestaciones necesarias muy satisfecho con la elección "

" Coche con todas las prestaciones necesarias muy satisfecho con la elección "

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Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

ZURICH, CH - Comentado por: JOSE LUIS - 17 noviembre 2021

" Facilidad de búsqueda. Excelente relación calidad / precio "

" Proceso sencillo. Calidad del vehículo y buen precio. "

Impresión general: 9
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LUCERNE, CH - Comentado por: JOSE ANTONIO - 14 noviembre 2021

" Muy eficiente a la hora de gestionar el alquiler del coche "

" El personal fue muy amable y el coche que nos dieron era ideal, con sistema de navegación que nos facilitó el viaje por la Selva Negra "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: ALFONSO - 02 noviembre 2021

" Precio y calidad insuperables "

" Recogida y entrega rápida "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: JAVIER - 28 septiembre 2021

" Siempre he reservado con AUTOEUROPE por la devolución de la franquicia (nunca he necesitado aplicarla pues no he tenido ningún contratiempo) pero te da tranquilidad "

" Todo bien, tanto la recogida como la devolución fue rápida "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: ANA - 11 septiembre 2021

" El servicio de Auto Europe fue correcto "

" El coche facilitado ( T roc) era de un tamaño más pequeño que el contratado ( Golf). Aunque este cambio no supuso por si un problema, si es cierto que el tamaño inferior del maletero sí supuso un inconveniente para el traslado del equipaje "

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Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

ZURICH, CH - Comentado por: FRANCISCO DE BORJA - 02 agosto 2021

" Correcto. "

" Coche correcto. Nuevo. La atención en el AeroPuerto de Zurich excelente y muy atenta y profesional "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: LUIS - 10 julio 2021

" Muy buen servicio "

" El trato en general muy bueno, y el estado del vehículo también. El problema, que me escribieron reclamándome una fila de asientos que le faltaba al vehículo, pero fue una equivocación de ellos. Al final se solucionó, creo y espero, pero el susto y la preocupación del principio no te lo quita nadie. Pero muy bien en general. "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: FERNANDO JAVIER - 28 septiembre 2020

" Buen precio y rapidez de gestion. "

" Sin comentarios. "

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Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: AUDREY - 16 marzo 2020

" Todo muy fácil y rápido. "

" Todo muy bien. El empleado en aeropuerto muy amable y listo a ayudar. Lo único que precisaría es que no quedaba muy claro de antemano que la fianza solo se puede pagar con tarjeta de crédito y no de debito lo cual dificulta el alquiler. "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: JAVIER - 04 marzo 2020

" TODO PERFECTO "

" SERVICIO RAPIDO TANTO EN LA ENTREGA COMO EN LA RECEPCION DEL VEHICULO, COCHE EN BUEN ESTADO. NINGUN ASPECTO NEGATIVO A DESTACAR "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: FERNANDO - 24 febrero 2020

" El contratar a través de Autoeurope facilita la búsqueda de las mejores condiciones que ofrecen las compañías de alquiler. No me ha fallado nunca. "

" No tuvimos ningun problema y el modelo de coche fue mejor que el contratado "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: JEAN MARC - 19 febrero 2020

" rapido. precios competitivos. "

" muy rapido. buen coche , me hicieron un upgrade. "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: MARIANO - 13 enero 2020

" Todo OK. "

" Todo OK. "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: ANTONIO - 09 enero 2020

" Trato amable, pero no hablaban Español, un problema que debería solucionarse a mi criterio. "

" Trato amable, pero no hablaban Español, un problema que debería solucionarse a mi criterio. "

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Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: ALBERTO - 04 enero 2020

" Todo ok "

" Todo ok "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: DANIEL - 21 diciembre 2019

" Confirmación rápida, fácil de reservar, buenos precios, todo muy bien explicado "

" Todo el trámite en el aeropuerto muy rápido y fácil. Coche en buenas condiciones "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: ALBERT - 13 diciembre 2019

" Satisfactorio "

" Satisfactorio "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: PATRICIA - 09 diciembre 2019

" Muy bien "

" Muy bien "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: MARTA - 04 diciembre 2019

" Todo muy correcto "

" La atención muy correcta y muy buena. El coche muy bueno y muy bien cuidado. Lo único negativo es el retraso en la devolución de la fianza (aun no la han devuelto) sin haber tenido ningún percance en el coche "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: ALCEU ALTON - 18 noviembre 2019

" Excelente servicio "

" Excelente, solo que habia muchas personas esperando y solo 2 atendiendo en el mostrador "

Impresión general: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: FERNANDO - 16 noviembre 2019

" Estupendo "

" Muy fácil y sencillo "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: CARLOS - 18 octubre 2019

" Todo perfecto "

" Ningún problema "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: MARIA TERESA - 02 octubre 2019

" Siempre hemos quedado satisfechos "

" El personal de la oficina en Zurich, son unos sin vergüenzas "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 6

BASEL, CH - Comentado por: ALBERTO - 11 septiembre 2019

" Genial trato además d e hacernos un upgrade gratuito al no estar el modelo reservado disponible "

" Muy fácil y rapido "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: FRANCISCO - 24 agosto 2019

" Siempre alquilo con esta empresa. Muy buen precio. Muy fácil de contratar el alquiler de coche, repetiré sin duda. "

" Imprescindible hablar algo de inglés para poder entender "todo o en parte" el papeleo con el personal en el mostrador de Europcar. Se agradecería poder acceder a la información en ESPAÑOL. "

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Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BERN, CH - Comentado por: JOAN - 18 agosto 2019

" Muy bien "

" Excelente "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: ISRAEL - 14 agosto 2019

" El asesor y el vehículo PERFECTOS "

" Genial "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: JOSÉ LUIS - 10 julio 2019

" Muy satisfecho "

" Muy satisfecho. "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: PEDRO JOS' - 04 julio 2019

" Igual de excelente "

" Todo excelente "

Impresión general: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: MONTSE - 25 junio 2019

" Es una plataforma fiable "

" Todo ha ido muy agil y bien "

Impresión general: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: VALENTÍN - 16 junio 2019

" Muy contento "

" Muy contento "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: MARCO ANTONIO - 12 junio 2019

" Perfecto "

" Todo correcto "

Impresión general: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

BASEL, CH - Comentado por: ALBERTO - 02 mayo 2019

" proceso fácil y con buenas garantias "

" coche en muy buenas condiciones "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: FERNANDO - 07 marzo 2019

" Todo ok. "

" Todo bien, aunque el coche tenia muchísimos arañazos y una puerta que no se podía abrir desde dentro. "

Impresión general: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 6

BASEL, CH - Comentado por: ÁNGELA - 21 febrero 2019

" Fue la primera vez que alquilaba un coche y muy contenta tanto con el trato como con el coche alquilado. "

" Fue la primera vez que alquilaba un coche y muy contenta tanto con el trato como con el coche alquilado "

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Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: JOSE MARIA - 21 febrero 2019

" Muy bien explicadas las condiciones del alquiler y los diferentes cargos. Muy buenos precios "

" No he puesto un 10 al trato de los empleados de la oficina porque, aunque fue muy bueno y profesional, al recoger el vehículo me dijeron que tenía que pagar los neumáticos de invierno. Esto estaba incluido en mi reserva y así se lo indiqué. Lo comprobaron y efectivamente no me lo cobraron. "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: PLACIDO - 15 febrero 2019

" Trato perfecto, consulte una duda por teléfono y fuero muy eficientes. 100% recomendable "

" They should check the status of the vehicle upon delivery, no one went out to see how it was. "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: GABRIEL - 06 febrero 2019

" Siempre los mejores precios. Y siempre ofreciendo promociones. Muy sencillo reservar y cancelar en caso necesario.Nunca he tenido ningún problema. "

" Muy atentos en el mostrador de recogida. El coche era de superior categoría al que había reservado. Sólo tenía 15 km. Tuve que devolver el coche estando cerrada la oficina de devoluciones. Ningún problema. "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

ZURICH, CH - Comentado por: ALBERTO - 16 enero 2019

" todo fue muy bien "

" todo fue muy bien "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: ELOY JESÚS - 09 enero 2019

" Información disponible y posibilidad de contactar fácilmente. "

" Amabilidad en el trato. El coche era un modelo superior al contratado. "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: SABELA - 06 enero 2019

" Fácil y buen precio "

" Coche nuevo, en óptimo estado. "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: LUIS CARLOS - 04 enero 2019

" Rapidez "

" profesionalidad "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: JOSÉ FRANCISCO - 01 enero 2019

" Todo perfecto "

" Todo claro y correcto. Trato muy amable "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BASEL, CH - Comentado por: ANTONIO - 16 diciembre 2018

" Muy satisfecho "

" Todo perfecto. Nos indico la dirección de la gasolinera más cercana para la vuelta y como llegar desde allí al aeropuerto. "

Impresión general: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

GENEVA, CH - Comentado por: CARLOS - 03 mayo 2018

" Todo genial. "

" Rapido, y sin letra pequeña. "

GENEVA, CH - Comentado por: JOSE IGNACIO - 03 abril 2018

" Es una página fácil de manejar y acceder a los menús. Te explican las cosas muy claritas y es bastante más barato el alquiler que directamente con la empresa de alquiler. Llamé para una aclaración y me atendieron rápido y muy bien. "

" La atención del personal muy bien y con buenas recomendaciones. Solicité un coche tipo golf y me dieron un Audi A1, que si no me equivoco es de tamaño inferior. Creo que el equivalente es el A3. Tuvimos que bajar los asientos traseros para poder colocar las maletas, ya que había pedido un modelo en el que entraban 2 maletas. El coche impecable y funcionaba muy bien. "

BASEL, CH - Comentado por: ANTONIO - 13 diciembre 2017

" Todo según lo contratado "

" Perfecto muy amables "

BASEL, CH - Comentado por: MARIOLA - 05 diciembre 2017

" Fácil reserva y coche ajustado a las características requeridas.las sillas de niño de gran calidad "

" Los desperfectos del coche no se adecuaban al informe de daños del coche que nos entregaron y nos contestaron de malas maneras cuando se lo informamos "

BASEL, CH - Comentado por: JORGE - 24 octubre 2017

" Me pareció un proceso sencillo y efectivo para el alquiler de coches. "

" Servicio eficaz, amable y muy bien coordinado. Quizás, el único detalle a comentar, es que, al entregar el coche, deberían dar algún documento de que todo está en condiciones y el coche se ha devuelto en perfecto estado. Esto no ocurrió en ninguno de los dos coches que utilizamos. "

GENEVA, CH - Comentado por: ELENA - 21 septiembre 2017

" Página muy completa y fácil de utilizar. Información muy completa y clara. "

" Nos dieron un coche de gama superior al que habíamos alquilado, muy bien equipado. El trato y servicio de los trabajadores fue muy bueno en general. Hemos quedado contentos con el servicio. "

ZURICH, CH - Comentado por: ISABEL - 14 julio 2017

" Todo el proceso fue fácil y satisfacción total. Con el personal y con el vehículo. "

ZURICH, CH - Comentado por: BAUTISTA - 30 mayo 2017

" Todo correcto y sin problemas "

" Muy satisfecho en general por todo, especialmente del trato la información, la claridad y la rapidez de la gestión "

ZURICH, CH - Comentado por: JOSE - 04 abril 2017

" Excelente "

GENEVA, CH - Comentado por: HUGO FERNEY - 14 diciembre 2016

" Recomendable 100% "

" Muy buena calidad, precio "

ZURICH, CH - Comentado por: IGNACIO - 21 agosto 2016

" Como siempre las gestiones de reserva son fáciles y nos proporcionan vehículos de acuerdo a nuestras peticiones. "

" Vehículo nuevo con pocos kilómetros y equipado según la reserva. Check out lento. "

ZURICH, CH - Comentado por: RICARDO - 12 agosto 2016

" Todo bien y la información correcta. "

" Perfecto. "

BASEL, CH - Comentado por: CARLOS - 10 agosto 2016

" rápido y buena relación calidad-precio del coche alquilado "

ZURICH, CH - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 28 junio 2016

" He sido perfectamente atendido en todo momento, incluso en un cambio a menos que hice del seguro contratado. "

" El personal de recepción del aeropuerto de Zurich es poco amable. Yo quería un seguro a todo riesgo sin franquicia, pero no tenían esta opción, la franquicia mínima es de 750 CHF y el coche que me dieron tenía 13 leves desperfectos, eso sí relacionados en la póliza que me dieron en alemán, como para ponerse a revisarlos. Con la franquicia cero no hay este problema, te llevas el coche y listo. En la entrega del coche en la ciudad de Zurich no hubo ningún problema, encontraron todo en orden. Por lo demás el coche muy bien. "

GENEVA, CH - Comentado por: JOSE ENRIQUE - 25 mayo 2016

" La reserva fue tal cual se contrato sin sorpresas es de agradecer "

" Quien atendió fue muy diligente y todo fue muy sencillo "