" Tienen un servicio al cliente telefónico solo 3 días a la semana. Si tienes algún problema estás solo. Aunque cuando puedes contactar, son efectivos y amables. "
" Nos hicieron pagar por un golpe, aunque teníamos un seguro que nos cubría y además no ser nuestra culpa. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Trato profesional y ágil "
" Muy bien todo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Todo muy correcto "
" Todo muy correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Era la 1ª vez que alquilaba un coche através de Auto europe y al al llegar al Rental car de First estaba todo preparado para la recogida del coche "
" No he tenido ningún problema tanto en la recogida como en la entrega de los dos coches alquilados, uno en cape town y otro en Durban "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien. "
" Todo buen, excepto como a único tema a comentar que tuvimos que esperar 30minutos en la cola cuando solo había un cliente delante. Por lo demás el coche de acuerdo a lo esperado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" El análisis de daños de vehículo, si los hubiere, se tiene que hacer directamente delate del coche y no después, ya que los daños y el documento se tienen que aceptar conjuntamente "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
" Todo el proceso de alquiler fue genial. El único inconveniente fue a la hora de la devolución del depósito, que se debía hacer en menos de 72 horas pero no se hizo así "
" Todo el proceso de alquiler fue genial. El único inconveniente fue a la hora de la devolución del depósito, que se debía hacer en menos de 72 horas pero no se hizo así "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
" Buen servicio, fácil tramitación "
" Buen servicio "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" muy bien "
" Cuando devolví el coche, el que lo comprobó nos quiso meter un poco de dudas con que un tapacubos estaba rallado, pero que nos la perdonaba, es seguro que las rallas no eran mías y me pareció que es un cuento que tiene para hacer de policia bueno y que le den una propina "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
" No es la primera vez que lo uso para mis viajes al extranjero y siempre ha funcionado muy bien "
" La franquicia del seguro, combustible..... no lo bloquean en la tarjeta VISA, sino que lo cargan, lo que supone cargos del banco por cambio de divisa; posteriormente realizan una retrocesión parcial y, en mi caso, el banco ha devuelto la parte proporcional de los cargos. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No se cumplió lo reservado "
" Solicite a través de su página un modelo que luego no se parecía em nada a lo solicitado Se me entregó un Suzuki szaro tipo polo sedán , corsa sedán etcc Cuando lo solicitado era Nissan Almera similar Con lo cual primera y última Suelo viajar a Sudáfrica una vez al año ya que vive un hijo mío ahí "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Todo muy bien "
" Staff amable. Los papeles para viajar a Suazilandia al final no me los pidieron en ningun momento por parte de adunas o la policia. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" . "
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Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Un medio ágil para buscar la opción de alquiler que más se acomode a cada uno. Atención al cliente telefónica excelente. "
" El alquiler ha superado con expectativas lo que esperaba "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápida recogida, personal atento, buen coche! "
" Un buen coche, muy satisfechos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fue sencillo realizar la reserva, aunque creo que se debería especificar mejor lo que incluye y lo que no al contratar un seguro para cubrir posibles daños del vehículo. Creo que en general este aspecto es muy confuso. "
" Cuando llegamos a recoger el vehículo no disponían del modelo reservado. Trataron de solventar el problema aunque realmente no fue fácil obtener una adecuada respuesta. Tras varias llamadas y muchos mensajes fue capaz conseguir el vehículo con las características deseadas. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7